Модель организации обслуживания населения железнодорожным транспортом

Особенности железнодорожного транспорта. Расчет тарифов на предоставляемые услуги. Показатели качества пассажирских перевозок. Процедура продажи обычных билетов. Процедура перевозки вещей. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 17.02.2019
Размер файла 78,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Напоминаем, что затраты на реализацию мероприятий составляют 203040 рублей. Прогнозируемый экономический эффект достигается за счет сокращения расходов на одного кассира (16000 рублей/месяц), и за счет распространения рекламы посредством терминала (31500 рублей/месяц). Таким образом, получим, что за первое время терминал даст нам результат в сумме 47500 рублей.

Рассчитаем NPV по формуле:

NPV = 47500-203040 = -155540

Относительная величина эффективности представляет собой деление первичного эффекта на капиталовложения. Таким образом, этот показатель можно рассчитать как:

Эффективностьотносительная = 47500/203040 = 0,24

Так как индекс эффективности находится ниже 1, можно считать внедрение проекта успешным, но на быструю окупаемость не стоит ждать.

Срок окупаемости рассчитывается как:

=

= = 4.27

Так, проект окупится примерно за 4.27 года.

Таким образом, использование билетопечатающего терминала АПБ поспособствует привлечению пассажиров, увеличению качества обслуживания населения железнодорожным транспортом на территории одного из вокзалов «Омск-пригород» Внедрение понесет сравнительно небольшие затраты и окупится примерно за 4.27 года.

Заключение

Так как актуальность выбранной темы курсовой работы была обусловлена тем, что среди наиболее значимых задач, стоящих перед страной, особо следует выделить развитие качественного обслуживания населения железнодорожным транспортом.

Постоянно развивающаяся транспортная система России неизбежно диктует необходимость совершенствования и создания условий для оптимального выстраивания инфраструктуры жд-транспорта, что соответствует долгосрочным социально-экономическим и геополитическим приоритетам государства. [17]

В курсовой работе рассмотрены вопросы по проведению мероприятий по совершенствованию обслуживания населения железнодорожным транспортом на предприятии "Омск-пригород". Изучены теоретические аспекты организации обслуживания .

После получения результатов проверки установлено, что у организации дефицит пассажиропотока, высокая конкуренция с другими видами транспорта. На основании этого, было предложено внедрение нового проекта. Сущность проекта состоит в внедрении билетопечатающего терминала АПБ. Оценена окупаемость проекта и его доход в ближайшем будущем. Из этого можно сделать вывод, что цели, поставленные в курсовой работе, были достигнуты.

Библиографический список

1. Джонсон, Джеймс, Вуд, Дональд, Ф., Вордлоу, Дэниел, Л., Мерфи- мл., Поль, Р. Современная логистика, 7-е издание: Пер. с англ. -- М. : Издательский дом "Вильямc", 2002. -- С. 480 (624 с.)

2. Левкин, Г.Г. Основы логистики : учебное пособие / Г.Г. Левкин. - М. : Инфра-Инженерия, 2014. - 240 с. - ISBN 978-5-9729-0070-1 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=234779 (27.04.2016).

3. Логистика : учебное пособие / В.И. Маргунова, Н.В. Оксенчук, Н.Л. Каунова и др. ; под ред. В.И. Маргунова. - 2-е изд., испр. - Минск : Высшая школа, 2013. - 512 с. - ISBN 978-985-06-2283-9 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=235763 (27.04.2016).

4. Абалонин С.М. Конкурентоспособность транспортных услуг [Текст] / С.М. Аболонин. - М. : Академкнига, 2004. - 172 с

5. Артынов А.П. Пригородные пассажирские перевозки, 2-е изд., перераб. и доп.[Текст] / А.П. Артынов, Н.У. Дмитриев. - М. : Транспорт, 1985. - 159 с

6. Белозеров В.Л. Маркетинг пассажирских перевозок [Текст] / В.Л. Белозеров, А.Н. Ефанов, В.П. Третьяк. - Спб. : ПГУПС, 1997. - 75с

7. Верховых Г.В. Железнодорожные пассажирские перевозки [Текст] / Г.В. Верховых, А.А. Зайцев, А.Г. Котенко. - СПб. : «Палада-медиа», 2012. - 520 с

8. Дмитриев В.В. Экономика железнодорожного транспорта: Учеб.для вузов ж.-д. трансп. [Текст] / В.А. Дмитриев, А.И. Журавель, А.Д. Шишков и др. - М. : Транспорт, 1996. - 328 с

9. Тебекин, А.В. Логистика : учебник / А.В. Тебекин. - М. : Дашков и Ко, 2016. - 355 с. : схем., табл., ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-394-00571-8 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=116481 (27.04.2016).

10. Журавель А.И. Себестоимость железнодорожных перевозок [Текст] / А.И. Журавель. - Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2000. - 304 с

11. Крейнин А.В. Пассажирские перевозки на железнодорожном транспорте [Текст] / А.В. Крейнин. Справочник. - М. : Транспорт, 1990. - 224 с

12. Портал "Логистика. Задачи и Функции". Рубрика "Информационная логистика" http://www.aqz.ru

13. Лапидус Б.М. Экономические проблемы управления железнодорожным транспортом России в период становления рыночных отношений (системный анализ) [Текст] / Б.М. Лапидус. - М. : Издательство МГУ, 2001. - 301 с

14. Пазойский Ю.О. Организация пригородных перевозок на железнодорожном транспорте [Текст] / Ю.О. Пазойский, В.Г. Шубко, А.И. Жербина, С.П. Вакуленко. - М. :Моск. гос. ун-т путей сообщ. (МИИТ), 1999. - 196 с

15. Персианов В.А. Экономика пассажирского транспорта: учеб. пособие [Текст] / В.А. Персианов. - М. :КноРус, 2012. - 400 с

16. Резер С.М. Логистика пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте [Текст] / С.М. Резер. - М. : ВИНИТИ РАН, 2007. - 516 с

17. Рышков А.В. Анализ и оценка уровня конкуренции на транспорте: Учебное пособие [Текст] / А.В. Рышков. - М. : МИИТ, 2008. - 42 с

18. Себестоимость железнодорожных перевозок: Учебник для вузов ж.-д. транспорта [Текст] / Н.Г. Смехова, А.И. Купоров, Ю.Н. Кожевников и др.; Под ред. Н.Г. Смеховой и А.И. Купорова. - М. : Маршрут, 2003. - 494 с

19. LOGISTIC.RU - информационный портал по логистике. http://www.logistic.ru

20. Толкачева М.М. Экономика железнодорожного транспорта: Учебное пособие [Текст] / М.М. Толкачева, И.А. Епишкин. - М. : МИИТ, 2009. - 268 с

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.