Капитал маркетинговых знаний – новый вид нематериального маркетингового актива
Характеристика процесса выделения нового вида нематериального маркетингового актива-капитала маркетинговых знаний. Описание подхода к оценке компетенции в области знаний покупателей. Рассмотрение знания покупателей как части системы знаний фирмы.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 01.02.2019 |
Размер файла | 155,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Особенности отношения покупателей к торговой марке и его компоненты. Методы маркетинговых исследований поведения покупателей. Разработка плана маркетингового исследования отношения покупателей к торговой марке. Обоснование выбора метода исследования.
курсовая работа [57,0 K], добавлен 13.04.2015Характеристика деятельности фирмы, продуктов и услуг фирмы. Сегментация покупателей, выбор и обоснование целевых сегментов. Анализ структуры и динамики каналов распределения товара на рынке. Конкурентный анализ и построение конкурентной карты рынка.
курсовая работа [219,0 K], добавлен 24.08.2012Общая характеристика мотивации в поведении покупателей. Рассмотрение физиологических, психологических и социальных групп потребностей. Изучение мотивационного анализа поведения покупателей на примере покупателей ООО "Торговый Дом "СевЗапЮвелирпром".
курсовая работа [49,2 K], добавлен 07.06.2013Сущность процесса маркетингового исследования, алгоритм и организация маркетинговых исследований, анкетирование и анализ собранной информации. Изучение рынка и распределение его долей между фирмами, новый товар и его потенциал, деловая активность.
курсовая работа [153,1 K], добавлен 27.05.2012Характеристика процесса маркетингового исследования. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований. Формулирование целей, разработка плана и выбор методов. Тип требуемой информации и источники ее получения. Формы для сбора данных.
реферат [33,2 K], добавлен 12.12.2009Особенности маркетингового сопровождения инновационных проектов на различных стадиях процесса управления проектом. Использование маркетинговых инструментов на этапах жизненного цикла проекта. Совершенствование системы маркетингового сопровождения.
курсовая работа [129,7 K], добавлен 16.09.2017Общая характеристика предприятия "Фабрика Евромебель", описание рынков сбыта, продукции. Выявление проблемы бизнеса, гипотезы маркетингового исследования на базе анализа конкурентной среды. Планирование фокус-группы, проведение опроса покупателей.
контрольная работа [25,5 K], добавлен 25.10.2009Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований, характеристика процесса их проведения. Методы сбора первичных и вторичных данных. Конкурентная среда фирмы и оценка уровня удовлетворенности клиентов. Меры по повышению степени лояльности покупателей.
курсовая работа [98,9 K], добавлен 04.05.2014Сущность, цели и принципы маркетинга, комплекс маркетинга. Основные направления маркетинговых исследований, организация и проведение маркетинговых исследований, характеристика основных этапов маркетингового исследования, качественные методы сбора данных.
шпаргалка [463,1 K], добавлен 26.04.2009Информационное обеспечение маркетинговых решений. Классификация маркетинговых исследований. Методы получения и обработки маркетинговой информации: первичные и вторичные данные. Обработка данных, полученных в процессе маркетингового исследования.
дипломная работа [86,8 K], добавлен 24.01.2011Характеристика элементов, формирующих уровень обслуживания покупателей. Формирование ассортимента товаров, обеспечивающего удовлетворение спроса покупателей. Экономическая характеристика магазина. Уровень организации процесса обслуживания покупателей.
дипломная работа [296,7 K], добавлен 02.02.2010Характеристика методов маркетинговых исследований поведения покупателей. Изучение потребителя с психологической, экономической, социологической точки зрения. Процесс разработки и реализации услуг, ориентированных на выявление потребностей клиентов.
курсовая работа [294,1 K], добавлен 25.01.2014Концепция маркетинга в туризме, ориентированного на потребности рынка и желания покупателей. Изучение и прогнозирование рынка услуг туризма, влияние данного процесса на конкурентоспособность. Возможность использования маркетингового подхода в отрасли.
презентация [198,4 K], добавлен 19.10.2014Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Типичные направления и использование их результатов. Процедура маркетингового исследования. Разработка комплекса маркетинга. Кабинетные маркетинговые исследования. Конкурентоспособность товара и фирмы.
реферат [35,7 K], добавлен 30.10.2013Рассмотрение сущности, роли в бизнесе и окружающей среды управленческой деятельности. Изучение задач, процесса проведения (планирование, дизайн, сбор, обработка информации) и методов (опрос, наблюдение, эксперимент, панель) маркетингового исследования.
курсовая работа [244,7 K], добавлен 12.02.2010Разработка маркетингового исследования для мини-пивоварни "Солодок". Позиционирование товара в сознании покупателей по сравнению с товарами конкурентов. Структура и оформление анкеты для опроса потребителей. Определение бюджета данного исследования.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 13.11.2013Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Построение маркетингового подхода. Оценка эффективности предложений. Соотношение целей производства во времени. Система маркетингового контроля. Анализ деятельности конкурентов.
курсовая работа [318,6 K], добавлен 02.02.2013Рассмотрение понятия и классификации маркетинговых исследований; процесс их подготовки и проведения. Характеристика товаров на рынке специй и приправ. Анализ внешней и внутренней среды фирмы "КАРЕ"; рекомендации по продвижению продукции на рынке.
дипломная работа [742,0 K], добавлен 07.12.2011Основы маркетинговых исследований. Понятие маркетингового исследования. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований. Исследование работы городского транспорта и составление нового временной график движения маршрутного такси.
курсовая работа [241,1 K], добавлен 04.02.2008Понятие и сущность, основные направления, задачи и методы маркетингового исследования медицинского препарата "Винпоцетин" – Н.С. Характеристика товара, анализ покупателей и покупательских предпочтений, рекомендации по улучшению положения на данном рынке.
курсовая работа [76,2 K], добавлен 19.01.2011