Система взаимоотношений с потребителями в стратегии клиентоориентированности организации

Рубрика	Маркетинг, реклама и торговля
Вид	статья
Язык	русский
Дата добавления	20.11.2018
Размер файла	19,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• Эффективная организация взаимоотношений с потребителями услуг

  Содержание клиентоориентированного подхода к управлению высшим учебным заведением, базирующегося на CRM-концепции, предпосылки, необходимые для его успешной реализации в реальной практике вузов РФ. Факторы организации обслуживания потребителей услуг.
  
  курсовая работа [276,7 K], добавлен 30.01.2014
  

• Построение взаимоотношений с потребителями на мебельном рынке Новокузнейка на примере ООО "Сервис-НК"

  Понятие и содержание взаимоотношений между потребителем и продавцом, закономерности поведения покупателей на рынке. Требования к построению процесса продажи. Подходы в построении взаимоотношений с потребителями в ООО "Сервис-НК" и их совершенствование.
  
  дипломная работа [600,2 K], добавлен 19.08.2009
  

• Проблемы развития прямого маркетинга как современного средства маркетинговых коммуникаций

  Сущность и преимущество прямого маркетинга, и его роль в организации эффективных отношений с потребителями. Анализ уровня развития различных форм прямого маркетинга на исследуемых предприятиях, оценка эффективности его воздействия на потребителей.
  
  курсовая работа [330,8 K], добавлен 22.03.2011
  

• Special events: секреты эффективности

  Special event — уникальная коммуникационная инновация с брендированием "раскрученного" события. Понятие, цель, задачи, потенциал и преимущества event-маркетинга; условия организации, технологические риски. Основные проблемы российского event-маркетинга.
  
  реферат [301,6 K], добавлен 25.11.2011
  

• Анализ теоретических и методологических аспектов по организации международного маркетинга на предприятии при выходе на внешние рынки

  Место и роль технологии международного маркетинга во внешнеторговой деятельности предприятия в системе экономических отношений. Опыт использования технологий международного маркетинга в ОАО "Рудгормаш", оценка его достижений и пути совершенствования.
  
  дипломная работа [141,1 K], добавлен 18.05.2011
  

• Роль event-management в формировании положительного имиджа организации

  Event-management в системе маркетинговых коммуникаций. Цели проведения event для компаний, не специализирующихся на организации мероприятий. Подход А. Шумовича к классификации мероприятий. Анализ деятельности национально-культурной автономии "Акжол".
  
  курсовая работа [29,7 K], добавлен 17.04.2013
  

• Event-маркетинг как инструмент маркетинговых коммуникаций на примере ООО "Арт-Микс"

  Анализ электронного маркетинга ООО "Арт-Микс". Повышение эффективности использования маркетинговых инструментов в сети Интернет. Совершенствование ассортимента оказываемых event-услуг. Разработка системы PR-акций. Стратегия размещения баннерной рекламы.
  
  дипломная работа [1,4 M], добавлен 07.06.2014
  

• Развитие маркетинговой деятельности ООО "НЛМ" на основе использования технологий прямого маркетинга

  Понятие и назначение директ-маркетинга. Классификация средств директ-маркетинга. Методология осуществления директ-маркетинга в сфере розничной торговли. Особенности организации и применения, пути повышения эффективности директ-маркетинга в ООО "НЛМ".
  
  дипломная работа [2,0 M], добавлен 19.02.2017
  

• Разработка концепции маркетинга и применение её в деятельности ТРЦ "Мадагаскар"

  Использование концепции маркетинга взаимоотношений в торговле. История развития торгово-развлекательных комплексов в Чебоксарах. Анализ маркетинговой деятельности и оценка конкурентоспособности ТРЦ "Мадагаскар", применение маркетинга взаимоотношений.
  
  курсовая работа [37,9 K], добавлен 05.12.2014
  

• Разработка маркетинговой стратегии организации ООО "Промактив"

  Виды маркетинговых стратегий. Изучение особенностей стратегий маркетинга на рынке строительных услуг. Стратегическое планирование в системе стратегического маркетинга. Разработка плана мероприятий по оптимизации стратегии маркетинга в ООО "Промактив".
  
  дипломная работа [1,1 M], добавлен 17.05.2015
  

• Событийный маркетинг как способ продвижения услуги

  Характеристика событийного маркетинга в контексте интегрированных маркетинговых коммуникаций. Сущность, виды и значение event-маркетинга в создании и продвижении бренда. Основные способы реализации эффективных PR-проектов. Организация круглого стола.
  
  контрольная работа [87,2 K], добавлен 27.05.2014
  

• Понятие, виды, сущность и функции маркетинга

  Развитие маркетинга в России. Регулирование рыночных отношений между предпринимателями, продавцами и потребителями. Анализ внутренней среды фирмы. Определение соответствия качества товара. Проведение ценовой политики. Формирование контроля маркетинга.
  
  реферат [37,3 K], добавлен 20.04.2016
  

• Совершенствование маркетинговых коммуникаций организации

  Процесс планирования маркетинга в системе организации. Инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций. Организационно-экономическая оценка деятельности ООО "ХакасКосметика". Разработка коммуникационных мероприятий компании в разрезе маркетинга.
  
  дипломная работа [96,5 K], добавлен 18.09.2012
  

• SWOT-анализ компании "Любимый край"

  Производственная характеристика ЗАО "Любимый край", основные факторы и тенденции внешней среды. Поэтапный SWOT-анализ предприятия и пути решения проблем. Разработка стратегии развития организации, алгоритм взаимоотношений с посредниками и потребителями.
  
  курсовая работа [183,2 K], добавлен 17.07.2013
  

• Бюджет маркетинга

  Сущность и структура бюджета маркетинга как расходов на соответствующие исследования рынков, на обеспечение конкурентоспособности товаров, на информационную связь с потребителями. Правила составления сметы, используемые при этом методы и приемы.
  
  презентация [2,3 M], добавлен 08.04.2015
  

• Методология и практика маркетинговых исследований

  Субъекты и факторы, влияющие на способность организации устанавливать и поддерживать отношения сотрудничества с потребителями выпускаемой продукции. Сегментация потребителей товаров, разработка ценовой стратегии на основании результатов сегментирования.
  
  контрольная работа [65,8 K], добавлен 30.07.2010
  

• Совершенствование организации маркетинга на основе анализа деятельности ТОО "Бизнес Партнер"

  Функции и цели маркетинга, его роль в деятельности компании и особенности на рынке оценочных услуг. Анализ конкурентной среды, общая характеристика организации. Разработка плана маркетинговых мероприятий по совершенствованию коммуникационной политики.
  
  дипломная работа [1,3 M], добавлен 23.05.2014
  

• Управление взаимоотношениями с потребителями на предприятии

  Требования стандартов ИСО 9001 к подходам по управлению взаимоотношениями с потребителями. Исследование удовлетворенности потребителей. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления взаимоотношениями с потребителями ООО "Академия моды".
  
  дипломная работа [2,8 M], добавлен 04.06.2015
  

• Маркетинговые подходы к управлению

  Cущность маркетинга, его задачи и функции. Методы, объекты и субъекты маркетинговой деятельности. Способы использования маркетинговых инструментов в управленческих моделях, их оценка. Применение концепции некоммерческого маркетинга в организации.
  
  курсовая работа [45,0 K], добавлен 20.04.2012
  

• Разработка стратегии маркетинга предприятия на примере ООО "Комплекс-Строй" г. Кострома

  Виды маркетинговых стратегий. Особенности стратегий маркетинга на рынке строительных услуг. Планирование в системе стратегического маркетинга. Анализ действующей стратегии маркетинга ООО "Комплекс-Строй" г. Кострома, план мероприятий по ее оптимизации.
  
  дипломная работа [215,9 K], добавлен 20.04.2011
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам