Логистический процесс, как фактор конкурентоспособности предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Логистический процесс, как фактор конкурентоспособности предприятия

Царегородская М.Р.,

Шаповалова И.Б.

ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»,

Россия, г.Липецк

Аннотация

Статья посвящена факторам формирования и повышения уровня конкурентоспособности предприятия с точки зрения логистических процессов. Описаны точки зрения современных ученых на проблемы конкуренции и конкурентоспособности предприятий на рынке. Показана взаимосвязь логистических процессов и маркетинговой стратегии предприятия.

Ключевые слова: логистические процессы, управление каналами распределения, конкурентоспособность, правила логистики, взаимодействие логистики и маркетинга.

Abstract

The article is devoted to the factors of formation and increase of the level of company competitiveness on the basis of logistics processes. The article describes the point of view of modern scientists on the problems of competition and company competitiveness in the market. The interrelation of logistic processes and marketing strategy of the company is shown.

Keywords: logistics processes, distribution channels management, competitiveness, logistics rules, logistics and marketing interaction.

Актуальность проблемы. В постиндустриальном обществе с развитием сферы услуг и увеличением потока товародвижения особо актуализируются проблемы организации логистических систем как фактора, повышающего эффективность и конкурентоспособность предпринимательской деятельности, не исключающего участия в этом процессе торговых предприятий, осуществляющих коммерческую деятельность и призванных обеспечить непрерывность и постоянство торгового оборота в воспроизводственной сфере национальной экономики. Современное коммерческое предпринимательство охватывает широкий спектр деятельности, включая поиск производителей, надёжных партнёров по бизнесу, закупку потребительских товаров нужного количества, нужного качества, обеспечение их сохранности, транспортировку к местам реализации, хранение, продажу и сервисное обслуживание клиентской базы. Без системности организации корпоративной логистической системы в условиях повышения конкуренции, товарообращения, ответственности перед клиентами перечисленный круг задач становится весьма затруднительным, а порой неосуществимым.

Формирование каналов распределения. Безусловно, коммерческий успех предприятий и организаций определяется их способностью формирования каналов распределения. Рационально выстроенные каналы распределения позиционируют торговое предприятие, способное в течение продолжительного периода времени реализовывать максимально возможное количество товаров с минимальными затратами, гибко реагировать на изменения рыночной конъюнктуры и потребности целевого (отраслевого) сегмента рынка, конкурируя с другими коммерческими компаниями, предопределяя уровень конкурентоспособности.

Конкуренция и конкурентоспособность. Конкуренция и конкурентоспособность являются многоплановыми экономическими категориями и рассматриваются в научных источниках с позиции взаимосвязи, поскольку торговые предприятия функционируют в системе макро- и микро- среды, сформировавшейся в рамках национальной экономики, и зависят от многочисленных вешних и внутренних факторов. Так, в экономической теории понятию «конкуренция» и «конкурентоспособность» хозяйствующего субъекта уделяется значительное внимание отечественных учёных и практиков различных отраслей знаний, исходя из общепринятой в научной среде теории конкуренции М. Портера, согласно которой «конкуренция» (от лат. «concurrere» - сталкиваться, соперничать), как рыночная категория характеризует состояние и поведение участников рынка. конкурентоспособность логистический маркетинговый

В частности, основоположник теории конкуренции, определяя понятие термина в качестве критерия, выделял потребительские свойства товара, обусловливающие эффективность потребления, полезный эффект по его способности быть реализованным на рынке, обеспечивая успех сбыта [1].

Однако, твёрдую грань между ценовой конкуренцией и конкуренцией качества провести нельзя, но, тем не менее, качество товара имеет самостоятельное значение применительно к рыночным конкурентным преимуществам конкретного предприятия и должно рассматриваться в комплексе соотношения рыночной категории «цена-качество». Поэтому помимо ценовой конкуренции необходимо принимать во внимание и другие аспекты и характеристики хозяйствующего субъекта.С.И. Карпова отмечает, что конкурентоспособность - это «потенциальная возможность и реальная способность оптовых предприятий в существующих для них условиях… сбывать товары по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательным для потребителя, чем товары их конкурентов» [2]. То есть,конкуренция обязывает любой товар быть конкурентоспособным на длительное время и побуждает к учёту потребностей рынка, как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов или производителей, предопределяя поведение торговой организации в выборе отраслевого сегмента и поиске оптимальных путей товародвижения и устойчивых каналов сбыта для максимального удовлетворения потребителей. Следовательно, основное содержание конкурентоспособности, как рыночной категории, заключается в борьбе за рынки сбыта в сфере потребления.

Повышение уровня конкурентоспособности. Бесспорно, торговому предприятию необходимо стремиться к совершенствованию технологии и организации управления продажами, повышению качества обслуживания, выстраиванию деловых отношений с контрагентами при одновременном сокращении внутренних издержек и получении при этом возможности снижения цены реализации. Источником повышения конкурентоспособности торгового предприятия служат резервы, которыми оно располагает и приобретает в процессе операционного управления ресурсной базой и персоналом и последовательного стратегического развития корпоративного планирования.

Регулирующая роль, проявляющаяся в построении эффективной распределительной политики с целью максимального удовлетворения потребителей и получения высоких экономических результатов, обусловливает необходимость достижения эффективности управления каналами распределения. И, несомненно, успех коммерческого предприятия зависит от способности формирования и эффективного использования оптимальных вариантов распределения реализуемой продукции.

Как следствие, перед стратегическим менеджментом предприятий оптовой торговли выбор рациональной структуры каналов распределения и дальнейшее управление ею является первостепенной задачей.

В данном случае совокупность функций традиционного менеджмента образуют так называемые «семь правил логистики» (правило семи «R»: right product -- нужный товар, right quality -- необходимого качества, right quantity -- в необходимом количестве, right time -- в нужное время, right place -- в нужное место, right customer -- нужному потребителю, right cost -- с требуемым уровнем затрат). При этом основной акцент логистического подхода уделяется управлению материальными, информационными и людскими потоками с целью оптимизации (минимизации) затрат в ходе осуществления коммерческой деятельности на основе бизнес-процессов, способствующих достижению конкурентоспособности.

Следует согласиться с мнением учёного, поскольку конкурентный потенциал логистики позволяет реализовывать целевые установки предприятия в рамках его миссии, предопределяющей стратегию развития в условиях усиления конкуренции. В данной связи реализация цели логистики достигается путём обеспечения согласованности общего менеджмента по управлению материальных и сервисных потоков и логистическая миссия предприятия должна выстраиваться за счёт системности видения качества товара и услуг, тесной интеграции снабженческой, производственной и маркетинговой стратегии. В этой связи в научной литературе большинство авторов интерпретирует логистику с маркетингом и для анализа их взаимодействия используют правило «четырёх Р» («продукт (product) - цена (price)- продвижение (promotion) - размещение (placement)»).

Маркетинг и логистика. Не менее важной характеристикой сферы взаимного пересечения интересов маркетинга и логистики являются продуктовые характеристики товара, и, прежде всего, его ассортимент, определяемый маркетинговой стратегией предприятия. Ассортиментные характеристики продукции непосредственно влияют на структуру логистических цепей и каналов сбыта в системе дистрибьюции, уровень запасов, виды используемых транспортных средств и способы транспортировки. Взаимодействие логистики и маркетинга по параметру «место реализации», как правило, представляет собой проблему выбора точек сбыта основного объёма продукции.

Вывод. Применительно к логистическому менеджменту указанные выше решения могут существенно повлиять на эффективность логистической системы, как фактора снижения затрат на транспортировку продукции, повысить конкурентоспособность и лидирующие позиции торгового предприятия на потребительском рынке.

Список литературы

1. Портер М.Э. Конкуренция: монография / [пер. с англ. О.Л. Пелявского и др.]. 7-е изд., стер. М.: Из-во РГБ, 2013. - С.93.

2. Карпова С.И. Конкурентоспособность и ее обеспечение в условиях оптового предприятия // Проблемы экономики. 2016. № 3.- С.139.

References:

1. Porter M. E. Competition: monograph / [TRANS. with English. O. L. Palackoho etc.]. 7-e Izd., erased. M.: Izd-vo RGB, 2013. - P. 93.

2. Karpova S. I. Competitiveness and supply in terms of wholesale enterprises // problems of Economics. 2016. No. 3.- P.139.

Размещено на Allbest.ru