Оценка имиджа нефтегазовых компаний, действующих на территории Сахалинской области (на основе анализа документов)
Получение информации об образе нефтегазовых компаний, представленных в средствах массовой информации. Анализ отношения жителей Южно-Сахалинска к нефтегазовым компаниям. Обзор сильных и слабых сторон имиджевой политики нефте- и газодобывающих предприятий.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.08.2018 |
Размер файла | 36,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Электронный научно-практический журнал «МОЛОДЕЖНЫЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК» СЕНТЯБРЬ 2017 |
|
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ |
Размещено на http://www.allbest.ru/
Электронный научно-практический журнал «МОЛОДЕЖНЫЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК» СЕНТЯБРЬ 2017 |
|
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ |
УДК 316.43
ОЦЕНКА ИМИДЖА НЕФТЕГАЗОВЫХ КОМПАНИЙ, ДЕЙСТВУЮЩИХ НА ТЕРРИТОРИИ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ (НА ОСНОВЕ АНАЛИЗА ДОКУМЕНТОВ)
THE ESTIMATION OF OIL AND GAS COMPANIES OPERATING ON THE TERRITORY OF THE SAKHALIN REGION (ON THE BASIS OF ANALYSIS OF DOCUMENTS)
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ
Чуднова О.В., Боровая А.С. Сахалинский государственный университет
Аннотация
В предложенной статье на основе конкретного социологического исследования, проведенного методом контент-анализа, изучается имидж компаний нефтегазового сектора, организующих свою деятельность на территории островного региона. На основе анализа интернет-публикаций региональных СМИ исследуются сильные и слабые стороны имиджевой политики нефте- и газо- добывающих предприятий.
Ключевые слова: Сахалинская область, имидж, полезные ископаемые, региональное развитие.
the present article on the basis of concrete sociological research conducted by content analysis method, we study the image of the oil and gas sector companies, organizing its activities on the territory of the island region. On the basis of Internet publications analysis regional media examines the strengths and weaknesses of the image policy of oil and gas producing companies.
Keywords: Sakhalin region, image, natural resources, regional development.
Ни для кого не секрет что Сахалинская область является кладезем полезных ископаемых. Одним из основных и значимым для экономики островного региона полезным ископаемым является углеводородное сырьё. Запасы углеводородов на шельфе острова оцениваются в 45 млрд. баррелей нефтяного эквивалента [2]. Изобилие природных ресурсов определяет ведущие виды экономической деятельности в Сахалинской области, где доминирующее положение занимает нефтегазовый сектор, на его долю приходится около 48% общего оборота организаций области, более 90% общего объема промышленного производства, он и предопределяет ее экономический рост [1]. Предприятиями Сахалинской области добывается 2,6% объема нефти, 1,2% газа от общего объема добычи и производства по России. [6;36].
Для компаний, ведущих работу по добыче и транспортировке природного сырья на всей территории Сахалинской области, есть риск столкнуться с неодобрением их деятельности местными жителями. Связано это с тем, что добыча и транспортировка нефти и газа может привести к значительным экологическим последствиям. Только за 2016 г. на территории Сахалинской области зарегистрировано четыре факта нефтеразлива [5]. Именно поэтому нефтегазовому комплексу (далее НГК) необходимо работать над коррекцией собственного имиджа, поскольку имидж организации - ее визитная карточка и инструмент, с помощью которого можно достичь множества целей. Определить положение сторонних организаций по критерию «свой - чужой», «доверять - не доверять». Создать высокую конкурентоспособность фирмы на рынке защитить ее от нападок конкурентов, а также снизить риск проявления негативного отношения со стороны общественности в случае совершения ошибок и просто производить хорошее впечатление. Работу над поддержанием позитивного имиджа ведут и нефтегазовые компании Сахалинской области. В связи с противоречиями между наносимым вредом окружающей среде Сахалинской области, как следствие усугублением экологической ситуации в ней и пользой, в виде денежного эквивалента добывающихся газа, нефти и нефтепродуктов за счет их экспорта в регионы РФ и страны зарубежья, становится любопытным, как на фоне сложившейся ситуации НГК и осуществляемая ими деятельность, воспринимаются жителями области. Ведь в связи с наличием негативной составляющей, есть необходимость в формировании и поддержании положительного имиджа, как кредита доверия, за счет которого общественностью бы прощались совершенные ошибки. Чаще всего исследования по оценки имиджа проводятся для конкретной нефтегазовой организации, с целью оценить эффективность ее работы над ним, а анализ работы по созданию и поддержанию положительного образа нескольких НГК, даст возможность определить, чей имидж воспринимается жителями Сахалинской области и местными СМИ, как вызывающий доверие, а чей напротив отталкивает, и нуждается в дополнительных работах по его корректированию, следовательно, какая из организаций наиболее престижна и пользуется большим доверием местных жителей по сравнению с остальными.
Помимо этого, актуальность данного исследования обусловлена следующей проблемой: недостаточная изученность имиджа нефтегазовых компаний Сахалина в разрезе противоречия между наносимым ими вредом и пользой с позиции жителей области и СМИ.
В целях изучения выделенной проблемы было проведено эмпирическое исследование проведенного методом контент-анализа. В качестве объекта были выделены материалы средств массовой информации Сахалинской области. В качестве предмета - публикации Сахалинских СМИ, содержащие информацию о нефтегазовых компаниях ООО «РН-Сахалинморнефтегаз», ООО «Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск», «Сахалин Энерджи Инвестмент Компани», «Эксон Нефтегаз Лимитед». Для понимания отношения читателей к сведениям о компании, содержащихся в публикациях, были приняты во внимание комментарии пользователей, в тех случаях, где они были информативны и содержательны.
Исходя из выше указанного, цель исследования заключается в получение информации об образе нефтегазовых компаний, представленным в СМИ, понимании жителей Южно-Сахалинска и их отношении к таким нефтегазовым компаниям Сахалинской области как: ООО «РНСахалинморнефтегаз», ООО «Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск», «Сахалин Энерджи Инвестмент Компани», «Эксон Нефтегаз Лимитед».
За время проведения исследования имиджа нефтегазовой компании «Сахалин Энерджи Инвестмент Компани, Лимитед» было проанализировано 126 интернет публикаций, в их число входит 71 статья, размещенная на новостном интернет портале Sakhalinmedia, 55 статей на сайте информационного агентства Sakh.com за период с 01 февраля 2016 года по 01 февраля 2017 года.
В 55% публикаций речь шла о поддержке общественно значимых проектов, акций и инициатив. Как правило, материальную и иную поддержку компании получали мероприятия, касающиеся охраны окружающей среды, образовательные, спортивные и культурные инициативы, проекты по пропаганде здорового образа жизни и поддержке социально уязвимых групп населения.
В 30 из 71 случая было отмечено, что в рамках деятельности фонда социальных инициатив «Энергия» компанией были выделены гранты на реализацию общественно значимых проектов. Поддержку компании в 2016 году получили 29 участников из 9 муниципальных районов области. Что говорит о том, что, несмотря на то, что главный офис компании располагается в областном центре, большое внимание уделяется и ситуации в отдаленных от центра населенных пунктах, где, как известно финансовая поддержка необходима куда больше, чем в городе Южно-Сахалинске.
В 14 из 71 случаев было сказано о благотворительной деятельности, а именно о безвозмездном пожертвовании имущества (электротехники, сложной медицинской аппаратуры, печатной литературы, средств по уходу за больными и т.п.) учреждениям культуры, образования, медицины. Ярким примером нуждающейся организации, получившей финансовую помощь компании Эксон, является Сахалинское здравоохранение. Региональную систему здравоохранения и оператора проекта «Сахалин-1» связывают многолетние партнерские отношения. С 2002 по 2016 год общая сумма финансовой помощи составила 7 миллионов долларов. Благодаря этой поддержке было закуплено медицинское оборудование для областной детской больницы, областного онкологического диспансера, Анивской, Ногликской районных больниц и других учреждений, осуществлялась профессиональная подготовка медицинских работников Охинской ЦРБ [4].
Компания поддержала региональный проект «Лыжи в школу», в рамках которого школьники в зимнее время смогут кататься на беговых и горных лыжах. Без внимания не остались и экологические форумы, прошедшие на Сахалине в прошедшем году, один из них получил название «С заботой о будущем» и привлек более 80 сахалинцев, 20 из которых были школьниками, озвучившими свои доклады, проекты и идеи на тему экологии.
Эксон активно и успешно реализует программы, касающиеся сохранения биоразнообразия Сахалинской области, об это свидетельствует 7 единиц счета 3ей категории анализа. В частности, сотрудники компании помогают возрождать Сахалинского северного оленя, выделяют средства на их транспортировку из Якутии и содержание уже имеющихся на Сахалине голов. Проводят мониторинг окружающей среды, в который входит проведение исследований и сохранение популяции белоплечего орлана, птиц залива Пильтун и так далее [4]. Итогами исследований сотрудники компании охотно делятся с молодыми Сахалинцами, например, на таком мероприятии как Сахалинский форум «Школа природы», в молодежном эколагере «Родник» в летние смены. Важно отметить, что в 2016 году компания стала победителем общероссийского рэнкинга «Лидеры корпоративной благотворительности». [3]. Победа «Сахалин Энерджи» в рэнкинге показатель высокой социальной ответственности и эффективности их благотворительных программ.
Во время исследования были отмечены упоминания о реализации проектов компании совместно с государственными органами, учреждениями культуры и прочие (22 из 71 случаев). В большинстве случаев, речь шла о проекте «Что делать в чрезвычайных ситуациях», реализуемого в содружестве областного министерства образования, ГУ МЧС России и компании «Сахалин Энерджи». Помимо этого, недавно закончил свою работу совместный выставочный проект «Мир нивхов» государственного русского музея, Сахалинского художественного и краеведческого музеев и компании «Сахалин Энерджи», 19 апреля 2016 года прошел фестиваль «Экологическая сказка» также совместно реализуемый компанией «Сахалин Энерджи» и экологическим центром «Родник» [4]. Примеры подобного рода свидетельствуют о том, что компанию в ее общественных начинаниях поддерживают, как государственные структуры, так и некоммерческие организации. В нескольких статьях была опубликована информация, сообщающая об увеличении объемов экспорта и расширении географии поставок по проекту «Cахалин-2». Основными странами импортерами исторически являются страны Азиатско-Тихоокеанского региона. В 2016 году компания возобновила поставки нефти в Малайзию. Этот факт свидетельствует о высоком качестве экспортируемого продукта, доверии к компании, ее высокой значимости на международном рынке.
На территории Сахалинской области и России в целом компания зарекомендовала себя, как экологически ответственная и надежная с точки зрения используемого производственного оборудования и технологии утилизации нефтяных отходов. Свидетельством тому стало лидирующее положение во всероссийском рейтинге самых экоответственных нефтегазовых организаций, обойдя в этой гонке даже компанию Газпром. Компании удалось забраться так высоко в связи с самым низким показателем потенциального воздействия на окружающую среду. Не смотря на всероссийское признание, читатели данной новости оставляли комментарии следующего содержания:
- Сама по себе добыча неисправимый ущерб для экологии, а факелы попутных газов, сам процесс переработки, да и потом, сжигание в двигателе, всё сплошной ущерб!
- Это понятно. Но они очень много при этом делают для окружающей среды и общественности по сравнению с другими добывающими компаниями».
- Так если понятно, к чему отсылки - больше/меньше? всем подобным компаниям (и иностранным и отечественным) нужно сделать только одно - закрыться. Не больше и не меньше [2].
В сфере экологической безопасности было зафиксировано 16 индикаторов, подтверждающих факт того, что компания, по сравнению с иными добывающими компаниями, заслуживает лидерства в номинации за «высокую экоответственность». В связи с этим замечания, прописанные в комментариях к опубликованной новости можно считать необоснованными и неподтвержденными какими-либо фактами.
В связи с масштабами проекта «Сахалин-2», курирующая компания «Сахалин Энерджи» обеспечивает трудовыми местами значительную часть населения области, нанимая при этом и опытных специалистов, и молодых стажеров, проводя консультации и дополнительно обучая при необходимости. Для поддержания выпускников ВУЗов компания активно взаимодействует и сотрудничает с Сахалинским государственным университетом.
При проведении исследования факторов с негативной стороны характеризующих «Сахалин Энерджи» зафиксировано не было. За анализируемый период на проекте не было зарегистрировано ни одного чрезвычайного случая, напротив была опубликована статья о том, что завод СПГ уже 8 лет работает без травм для персонала. Тоже можно сказать и о показателях технической безопасности, связанных с исправной работой всего оборудования на производственных объектах, своевременной заменой устаревшего и приобретением нового, в том числе исправности газо- и нефтепроводов. Об их качестве сообщается в 7 публикациях. Не обошлось и без обсуждения темы негативного воздействия НГК на природу. Обсуждение организовано общественной палатой Сахалинской области с участием нефтегазодобывающих компаний, СМИ, контролирующих органов, представителей коренных народов Сахалина, экспертов-экологов, общественников [3]. Однако «Сахалин Энерджи» была упомянута, как компания, использующая безопасные методы утилизации нефтяных отходов, и в связи с этим выступила экспертом по этому вопросу и послужила примером для присутствующих представителей НГК. Что позволяет говорить о высоком уровне доверия к компании со стороны организаторов мероприятия, а также о ее заботе, об окружающей среде.
После проведения контент-анализа удалось установить, что в 100% случаев статьи c положительной стороны характеризовали деятельность компании, либо была нейтральны по отношению к ней, так как их основными идеями были: «поддержка социальных проектов и общественных организаций»; «экспорт и международное сотрудничество»; «экологическая ответственность»; «сотрудничество с образовательными организациями, поддержка молодых специалистов», ярче всего была представлена тематика, касающаяся поддержки социально уязвимых групп населения, благотворительности, спонсорской помощи и выделения грантов на реализацию общественно значимых проектов.
Результаты анализа дают основания заключить, что «Сахалин Энерджи» выглядит успешной, преуспевающей компанией, деятельность которой описывается прессой с положительной стороны. С позиции местных СМИ компания ведет активную социальную деятельность, занимается сохранением животного мира, расширяет связи, устанавливает контакты с новыми партнерами, заботится о безопасности не только своих сотрудников, но и жителей области, не давая поводов для написания негативных статей.
При исследовании имиджа компании «Эксон Нефтегаз Лимитед» (далее по тексту - Эксон), было проанализировано 73 новостных статьи, в их число входит 31 статья, размещенная на новостном интернет портале Sakhalinmedia, также 42 статьи на сайте информационного агентства Sakh.com за период с 01 февраля 2016 года по 01 февраля 2017 года.
За указанный период в 69% случаях в публикациях шла речь об оказании спонсорской помощи в организации и проведении общественных мероприятий, поддержке проектов инициативных групп, коммерческих и государственных организаций, безвозмездном выделении средств на нужды Сахалинских организаций. Материальную и иную помощь получали программы касающиеся здравоохранения, охраны окружающей среды, экологические акции, спортивные и культурные инициативы, проекты образовательного характера.
Эксон активно и успешно реализует программы, касающиеся сохранения биоразнообразия Сахалинской области, об это свидетельствует 7 единиц счета. В частности, сотрудники компании помогают возрождать Сахалинского северного оленя, выделяют средства на их транспортировку из Якутии и содержание уже имеющихся на Сахалине голов. Проводят мониторинг окружающей среды [4]. Итогами исследований сотрудники компании охотно делятся с молодыми Сахалинцами, на форуме «Школа природы», в молодежном эколагере «Родник».
Стоит отметить и поддержание партнерских отношений компании с государственными учреждениями. В 24 из 48 случаев анализа компания поддерживала образовательные и исследовательские инициативы молодежи, через реализацию партнерских программ, включающих в себя проведение конференций, приглашение профессоров для чтения лекций студентам и т.п. Компания заинтересована в привлечении молодых специалистов. В целом о содействии трудоустройству свидетельствуют 6 единиц счета из 53. Что составляет 5% от общего числа проанализированных статей.
В некоторых интернет публикациях, общий процент которых - 5%, сообщалось о расширении территории производственной деятельности компании. «Эксон» построил временный причал в заливе Пильтун. Однако положительно характеризующие компанию новостные сводки граничат с данными о критике со стороны общественных и научных организаций - компанией не были обеспечены меры по защите серых китов, и по охране экосистемы залива. Более того, возможны нефтеразливы угрожающие экосистеме залива [3]. Кроме того, опубликована статья о природоохранных нарушениях Эксона в заливе Пильтун, где сообщалось о неоднократных нарушениях требований проектной документации и собственного плана защиты морских млекопитающих. Там же зафиксировано требование приостановить деятельность компании в заливе Пильтун. При этом стоит отметить, что мероприятия по защите морских млекопитающих включены в проектную документацию, на которую получено положительное заключение Государственной экологической экспертизы.
В связи с этим нельзя всецело доверять результатам общественной экспертизы и полноправно заявлять, что компания в местных интернет СМИ представлена с негативной стороны. Процент публикаций отрицательного содержания составляет около 9% от общего числа новостных статей.
В остальном компания Эксон была представлена, как регулярно занимающаяся спонсорской и благотворительной деятельностью, сотрудничающая с учреждениями и использующая современное оборудование на объектах производственной деятельности. Компанию можно считать информационно открытой, демонстрирующей итоги как производственной, так и вне производственной деятельности, охотно сообщающей о проводимых мероприятиях и своем участии в них. Подтверждением положительного заключения могут стать комментарии не равнодушных к компании читателей.
В качестве примеров можно привести следующие формулировки: «Благотворительность...? Ну, это же хорошо.
- Вот так вот Зарубежная компания нас уже и лечит, помогает здравоохранению ...а где же наша Роснефть?
- Блата никогда там не было, все честно устраиваются.
- Я уверен - там соблюдают все требования природоохранных организаций. Потому что, если бы не соблюдали - давно бы все об этом орали и штрафовали. У Роснефти каждый год нефть горит - это нормуль. Браконьеры каждый год тысячи тонн рыбы, краба и креветки вылавливают - это тоже нормуль. А вот злые капиталисты Эксона может быть потревожат(!) психическое состояние китов - вот это реальная проблема! Срочно разогнать и отдать проект Роснефти и Газпрому! С теми киты будут в безопасности, полюбас!» [3].
Комментарии имеют положительную направленность, выражают поддержку тех направлений, в которых трудится компания, защищают ее право называться «экологически ответственной». Что свидетельствует о высоком кредите доверия жителей области. По результатам исследования имидж компании, сформированный интернет СМИ можно считать скорее положительным, чем отрицательным.
При исследовании имиджа нефтегазовой компании РН-Сахалинморнефтегаз было проанализировано 30 статей. Значительная разница в количестве опубликованных статей может свидетельствовать о том, что пресс служба компании работает недостаточно эффективно, освещая лишь некоторые из событий, связанных с деятельностью компании, что характеризует ее, как информационно закрытую относительно прочих НГК. Причина может быть и в том, что социальная, деятельность РН-Сахалинморнефтегаз недостаточно разнообразна, а производственная имеет негативный оттенок и не подлежит публичному освещению.
Данные характеризующие внешний облик компании с негативной стороны, несколько преобладают над положительными. Всего14 единиц счета содержат информацию о внештатных ситуациях, связанных с разливами нефти. Также полученные данные свидетельствуют о неоднократных нарушениях природоохранного законодательства, нарушениях закона об отходах производства и потребления. Об этом сообщалось, во время проведения круглого стола на тему «Обращение с нефтесодержащими отходами. Проблемы, решения и риски», организованного общественной палатой Сахалинской области. Руководитель управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Сахалинской области, сообщила, что практически все крупные предприятия области, которые образуют отходы, имеют положительное санитарно-эпидемиологическое заключение, кроме «Сахалинморнефтегаз» [3].
Темы, касающиеся нефтеразливов, утилизации нефтяных отходов и пагубного воздействия на природу были достаточно широко раскрыты (15 из 31 единиц счета). Статьи получили некоторое количество осуждающих поступки компании комментариев. Среди них можно было встретить следующие формулировки: «Что Сахалинморнефтегаз, что Роснефть совсем совесть потеряли!
- Вы на любое месторождение, где российские фирмы работают типа дочки «Роснефти» проверку устройте и «опупеите» от уровня загрязнений и химикатов, которые там применяют в тех же буровых растворах и всем плевать» [3].
Отсюда следует, что интернет СМИ представляет деятельность компании с негативной стороны, афишируя факторы загрязнения природы, что отражается на восприятии читателей, которые поддерживая логику журналистов, высказывают недовольство и представляют компанию, как экологически безответственную. Немаловажным является то, что положительной оценки статей со стороны читателей замечено не было, хотя 13 единиц счета сообщают о спонсорской помощи, которую компания оказывает, поддерживая проведение общественных мероприятий, конкурсов, акций. Таким образом, имидж компании РН-Сахалинморнефтегаз, сформированный местными интернет порталами имеет негативный характер и, хотя комментариев читателей недостаточно для проведения полноценного, качественного анализа, они также имеют отрицательное содержание, в некоторой степени подтверждая сделанные выводы.
Говоря о компании «Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск» стоит отметить, что она реализует проект Сахалин-3 с 2013 года. Потому при проведении контент-анализа было отмечено, что в 9 из 23-х случаев речь шла о перспективах освоения Киринского блока месторождений и уже имеющихся достижений. К ним можно отнести факт открытия Южно-Лунской структуры на участке Киринского месторождения в Охотском море. Также сообщается о том, что участки «Сахалин-3» должны стать ресурсной базой для расширения проекта СПГ-завода «Сахалин-2» [4].
Несмотря на факты, сообщающие о расширении производственной деятельности, а значит и о дополнительных поступлениях в бюджет области от добытого сырья, комментарии читателей к данным публикациям имели такое содержание: «Все открываю новые место рождения. Бурят добывают, качают, тащат на экспорт везде, но не сахалинцам мы, что не люди, почему по Сахалину еще не протянули везде газопровод»;
- раз «Сахалина-3» является основной ресурсной базой для газотранспортной системы «Сахалин -- Хабаровск -- Владивосток», в общем, вы правы - мимо, все мимо...» [4].
Данный вопрос уже довольно долгое время волнует жителей области, и о перспективах его решения также сообщалось (3 единицы счета из 20). В 2016 году на газификацию региона было выделено 600 млн. рублей, а уровень газификации области достиг 34,7% [4]. Однако данная цифра могла быть и больше, так как параллельно с этим в нескольких источниках была найдена информация о том, что добыча на месторождении снижена из-за отсутствия потребителей и газовый монополист мог бы покрыть нужды области по газификации. Потому заявления жителей островного региона о том, что деятельность газодобывающей компании не приносит области никакой пользы, можно считать не обоснованными. Последнее свидетельствует о недостаточной информированности населения о ходе работ компании по газификации, что в свою очередь с нейтральной стороны характеризует имидж компании. Однако факт отсутствия потребителей скорее негативно характеризует имидж компании. В 20 из 30 случаев статьи сообщали о партнерских отношениях компании, участии в общественных мероприятиях и конкурсах, поддержке социально значимых мероприятий. Около 124 миллионов рублей в качестве безвозмездной помощи для реализации социальных проектов направили в 2016 году организации, предприятия и учреждения Южно-Сахалинска. Все они стали обладателями городской премии «Благотворитель года». Среди них и компания Газпром добыча шельф, ставшая победителем и получившая награду в номинации «Дебют».
Таким образом, основная часть информации, содержащийся в интернет СМИ характеризует компанию «Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск» с положительной стороны, в ней сообщается как о производственной деятельности компании, о ее перспективах и достигнутых результатах, так и о социальном компоненте, касающемся благотворительности и сотрудничества с организациями области. Следует отметить, что наличие осуждения со стороны жителей области было адресовано, как к отдельно каждой из компаний, так и к нефтегазовой промышленности в целом. Данный факт можно объяснить тем, что любая добывающая промышленность у человека ассоциируется с тем, что у природы что-либо отбирают, наносят ущерб. Если компании имеют иностранных инвесторов, то не приносят пользу области. Этим ограничивается понимание людьми того, чем занимаются нефтегазовые компании. «Наносят ущерб окружающей среде, не принося пользы», подобные комментарии могут говорить о том, что имидж компаний недостаточно спозиционирован и людям сложно различать их между собой, потому зная о нарушениях одной компании, они обобщают информацию и распространяют ее на всех. Сахалинцы упускают тот факт, что побочные эффекты от добычи нефти и газа компенсируются большинством компаний за счет проведения мероприятий по охране окружающей среды, сохранению биоразнообразия, покупки современного, экологически безопасного оборудования, минимизирующего воздействие на природу. В целом, можно сказать, что по итогам исследования была решена задача по определению наиболее популярных тем публикаций, связанных с компаниями Сахалин Энерджи, Эксон Нефтегаз Лимитед, РН-Сахалинморнефтегаз и Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск, и определением количества положительных и отрицательных упоминаний компаний. Также удалось установить, что у читателей интернет публикаций, имеется несколько стереотипов относительно нефтегазодобывающих компаний, которые можно сформулировать следующим образом «Деятельность НГК априори вредна для природы и социальной сферы», «Нефтегазодобывающие компании не приносят пользу Сахалинской области, экспортируя все ресурсы в другие регионы и страны ближнего зарубежья». Подобное может быть связано с недостаточной информированностью об особенностях деятельности НГК и убеждением, что любое вторжение в природу вредно и его стоит исключить. Отметим, что в 80% случаев комментарии к статьям вовсе отсутствовали, что говорит о том, что у посетителей информационных порталов, написанное не вызывает сильного эмоционального отклика из-за изобилия положительно окрашенных сводок и нечетко разграниченного имиджа компаний, осуществляющих свою деятельность на территории Сахалинской области.
имиджевый политика нефтегазовый компания
Список литературы
1. Итоги социально-экономического развития Сахалинской области за январь - декабрь 2016 года // Губернатор и правительство Сахалинской области. Официальный сайт [Электронный ресурс] // - (https://sakhalin.gov.ru).
2. Нефтегазовый комплекс Сахалинской области // Губернатор и правительство Сахалинской области. Официальный сайт [Электронный ресурс] // - (https://sakhalin.gov.ru)
3. Новости Сахалина и курил // Информационное агентство [Электронный ресурс] // - (https://www.sakhalin.info).
4. Новости Сахалинской области и Южно-Сахалинска // Региональное информационное агентство [Электронный ресурс] // - (http://sakhalinmedia.ru/news/).
5. Управление Роприроднадзора по Сахалинской области. Аварийные разливы нефти и нефтепродуктов в 2016 году [Электронный ресурс] // - (http://65.rpn.gov.ru/node/31852).
6. Ушаков Н. Е. Нефтегазовая отрасль Сахалинской области / Н. Е. Ушаков // «Газовая промышленность» - Газ и нефть Востока России. - 2010. - №14. - С. 36-38.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие информационной инфраструктуры и её трансформация в современных условиях. Содержание PR-сопровождения деятельности крупных компаний в контексте глобализации. Кросс-культурный анализ главных сильных и слабых сторон PR-деятельности ОАО "Газпром".
дипломная работа [329,0 K], добавлен 14.07.2013Массово-коммуникационная деятельность современного человека, связанная с потреблением, использованием и производством массовой информации. Маркетинг в Российских средствах массовой информации. Исследование отношения читателей к региональным изданиям СМИ.
курсовая работа [33,7 K], добавлен 12.05.2009Исследование процесса рекламы и формирования положительного имиджа организации. Выявлении слабых и сильных сторон этих взаимосвязанных компонентов на примере предприятия "Ритм". Рекомендации по улучшению существующей рекламной и имиджевой деятельности.
курсовая работа [86,0 K], добавлен 03.11.2010Оценка работы предприятия. Понятие об анализе сильных и слабых сторон предприятия и методика его проведения. Организационно – экономическая характеристика ЗАО "Белгородский цемент". Анализ конкуренции. Система маркетинга и сбыта. Финансовое состояние.
курсовая работа [164,6 K], добавлен 03.10.2008Содержание и задачи маркетинга территории. Методика и особенности проведения SWOT-анализа территории, анализ сильных и слабых сторон объекта исследования. Анализ внешней среды района Гулькевичи Краснодарского края и позиционирование территории.
курсовая работа [658,1 K], добавлен 13.07.2014Аналитический обзор сильных и слабых сторон предприятий гостиничного комплекса. Описание классификации ряда гостиниц по степени комфортности номеров и разновидностям предоставляемых услуг. Особенности тарифов и критериев оценки гостиничных предприятий.
контрольная работа [22,3 K], добавлен 03.03.2011Понятие печатной рекламы как основного канала распространения рекламных обращений, ее сущность, виды, применение и достоинства. Развитие современной рекламы в российских печатных средствах массовой информации. Классификация и сравнение рекламных жанров.
курсовая работа [2,0 M], добавлен 12.11.2009Порядок и основные этапы проведения SWOT-анализа исследуемого предприятия, выявление сильных и слабых сторон. Определение возможностей и угроз предприятия, оценка внешней и внутренней среды. Формирование стратегии развития на основе полученных данных.
курсовая работа [48,8 K], добавлен 29.05.2013Понятие, сущность, субъекты и особенности функционирования рынка рекламы. Принципы размещения планируемых рекламных сообщений в средствах массовой информации (медиапланировании). Анализ преимуществ и недостатков современных медиаканалов и медианосителей.
реферат [22,4 K], добавлен 01.12.2009Исследование ситуации на рынке интернет услуг города Кемерово. Анализ сильных и слабых сторон компании "Е-Лайт-Телеком". Изучение существующих на рынке возможностей для компании и угроз, а также сильных и слабых сторон компании с позиции покупателей.
курсовая работа [36,9 K], добавлен 06.12.2010