Роль маркетинговой политики предприятия в условиях современного рынка

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 339.13

ФГАОУ ВО «Сибирский федеральный университет»

Институт управления бизнес процессами и экономики

Роль маркетинговой политики предприятия в условиях современного рынка

Аллахверанов С.К.

E-mail: studrent@mail.ru

Аннотация

конкурентоспособность маркетинговый стратегия

В статье рассматриваются ключевые вопросы формирования конкурентоспособности предприятия посредством использования механизмов маркетинга. Автором проанализирована современная ситуация относительно роли маркетинговой стратегии для повышения эффективности функционирования компании. Выделены основные направления качественной маркетинговой политики отечественных предприятий в условиях современного рынка.

Ключевые слова: маркетинг, маркетинговая стратегия, маркетинговая политика, эффективность, конкурентоспособность, маркетинговые механизмы.

Annotation

The impact of marketing policy of the enterprise in the conditions of modern market

Allakhveranov S.K.

The article considers the key issues of forming the competitiveness of an enterprise by marketing mechanisms. The author analyzes the current situation regarding the role of the marketing strategy in improving the efficiency of the company's operation. The main directions of the qualitative marketing policy of domestic enterprises are singled out in the conditions of the modern market.

Keywords: marketing, marketing strategy, marketing policy, efficiency, competitiveness, marketing mechanisms.

В современных условиях хозяйствования субъектов рынка на территории РФ эффективность экономической деятельности организации любого типа и размера определяется сопоставлением финансовых результатов ее деятельности (доходов) и расходов, связанных с этой деятельностью. Новизна проведенного исследования состоит в предложении решений проблемы повышения эффективности деятельности российских предприятий посредством организации качественной системы маркетинга с учетом инновационных процессов и динамичности мирового рынка. Актуальность работы состоит в том, что на данном этапе конкурентоспособность субъектов хозяйствования, которая создана благодаря средствам маркетинга, имеет решающее значение для развития современных предприятий, формирования их финансовых ресурсов, укрепления рыночных позиций, увеличения объема сбыта продукции, а также для вывода всех отраслей экономики страны из кризиса.

Вопрос роста эффективности деятельности предприятий постоянно находятся в поле зрения ученых-экономистов. Исследованием этой проблемы занимались Багова Д.М., Бурлакова А.П., Сотскова Е.А., Зарубина В.Р., Кубракова М.Ф., Катюкова Т.В., Моисеенко Ж.Н., Семилякова

К.В., Луганская Ю.В., Резник Г.А., Тойменцева И.А., Карпова Н.П., Фомин Е.П. [1-7] и др.

Целью статьи является исследование взаимосвязи маркетинговой деятельности предприятия и эффективности его функционирования в рыночной среде. Достижение цели осуществлено посредством аналитического и обобщающего методов.

В условиях экономического кризиса важнейшей задачей, которая стоит перед всеми субъектами хозяйствования, является повышение эффективности их деятельности, то есть получения максимально возможных результатов при минимальных затратах. Решение этой задачи может осуществляться в двух направлениях: первое из них заключается в увеличении выручки от реализации произведенных работ, услуг, продукции; второе направление сводится к сокращению расходов всех видов затрачиваемых средств на проведение операционной деятельности ресурсов. Основным путем максимизации притока денежных средств на предприятие является мобилизация резервов увеличения выручки от реализации продукции, которую в современных условиях можно обеспечить только правильным выбором маркетинговой стратегии осуществлением мероприятий по ее реализации (маркетинговые исследования рынка, продвижение продукции, рекламная кампания, ценовая политика, выбор каналов сбыта и т.д.) [1, с. 7].

Начальным этапом маркетинговой деятельности на предприятии является проведение маркетинговых исследований, которые позволяют получить ответы на основные вопросы, влияющие на дальнейшие хозяйственные решения предпринимателя. Реальная и потенциальная емкость рынка, доля рынка, принадлежащая предпринимателю; спрос на продукцию и требования, предъявляемые к ней покупателями, уровень конкуренции и основные конкуренты, каналы сбыта продукции и т.д. На основании полученной в процессе маркетинговых исследований информации принимаются решения о выходе на целевые рынки, решение о товарном ассортименте и комплексе услуг, ценовые решения, решения о методах стимулирования, решение о месторасположении предприятия и его подразделений и другие.

Маркетинг содержит четыре вида предпринимательской деятельности (Рис. 1) [5, с. 172].

В данном случае, графа «Продукт» представляет собой процесс разработки и производства той продукции или услуги, на который есть спрос потребителей. «Цена» представляет собой систему ценовой политики, которая является приемлемой для потребителя. «Продвижение» - непосредственно механизмы маркетинга, а «Место» - территориальная единица: место, куда доставляется продукт предприятия с целью продажи.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 - Маркетинг, включающий четыре элемента предпринимательской деятельности

Поскольку доля расходов на маркетинг для многих предприятий становится все более существенной, руководители предприятий хотят знать, насколько оправданы эти расходы. При этом надо учитывать изменение не только привычных технико-экономических показателей деятельности предприятия, таких как объем реализации и прибыль, но и качественных показателей, например, осведомленности о торговой марке, восприятие потребителями имиджа предприятия, его товаров [4, с. 300].

Важную функцию осуществляет на предприятии также кадровый маркетинг. Маркетинг человеческих ресурсов решает важнейшие задачи, такие как исследование рынка для установления текущих и перспективных потребностейв количестве и качестве человеческих ресурсов, изучение развития производства для современной подготовки новых рабочих мест, требований к сотрудникам, а также поиск и приобретение кадровых ресурсов. Маркетинг человеческих ресурсов создает базу для формирования эффективного управленческого и исполнительного персонала успешной организации [3, с. 99].

Рассмотрение направлений и методик оценки эффективности маркетинговой деятельности должно предшествовать раскрытию сущности понятия «эффективность маркетинга». По мнению многих исследователей, эффективность маркетинга - это показатель оптимальности принятых маркетинговых мероприятий для уменьшения расходов и достижения ожидаемых результатов в краткосрочной и долгосрочной перспективе [7, с. 68]. Для того, чтобы осуществить объективную оценку эффективности маркетинга, необходимо наличие таких составляющих элементов процесса оценки, как:

• субъект оценки (маркетинговая служба предприятия);

• объект оценки (маркетинговая деятельность предприятия); ? наличие методики оценки эффективности маркетинга.

Поскольку маркетинговая деятельность предприятия включает различные аспекты, оценивать эффективность маркетинга необходимо по следующим направлениям:

• результаты реализации маркетинговой деятельности;

• маркетинговые исследования;

• сегментация рынка и позиционирование товара;

• управление продажами;

• планирование и организация маркетинга;

• качество управления и организации отдела маркетинга; ? функции отдела маркетинга.

Исследовать эффективность маркетинговых мероприятий в вышеупомянутых направлениях можно с помощью различных методов, большинство ученых выделяет их в отдельные группы: экспертные, социологические, качественные, количественные и др. [1, с. 8] В сущности, именно оценка эффективности проведения маркетинговой политики позволяет предприятию отразить в количественном показателе (денежной форме, в форме числа потребителей, которым известна продукция предприятия и т.п.) влияние существующих механизмов маркетинга на достижение целей всей организации.

Существует также и обратная связь: ценовая политика, сегмент рынка, сфера функционирования - все это прямым образом влияет на выбор того или иного средства маркетинга. При этом именно маркетинговая среда имеет играет значительную роль в ассортиментной политике организации любой сферы деятельности. Тесная взаимосвязь прослеживается между функцией управления маркетингом и функцией планирования ассортимента товаров. Хотя планирование как функция управления маркетингом имеет более широкое значение и предполагает конкретизацию целей в системе показателей социальнохозяйственной деятельности предприятия, разработку стратегии маркетинга и т.д., все-таки функцию маркетингового планирования ассортимента можно считать составной функции управления маркетингом.

Предприятие, находясь в постоянной трансформации своего состояния, трансформирует и маркетинговую деятельность, это означает, что развитие маркетинговой деятельности в процессе развития предприятия позволяет выбирать наиболее актуальную стратегию поведения на рынке, которая наиболее соответствует запросам потребителей, ресурсам и потенциалу предприятия.

Таким образом, рассматривая деятельность предприятия с точки зрения конечного результата, маркетинг невозможно специализировать, поэтому правомерно говорить, что он стал своеобразной философией ведения бизнеса [4, с. 299]. Задача долгосрочного успеха предприятия обеспечивается, с одной стороны, функцией стратегического управления, а с другой реализацией функций маркетинга. В процессе решения общих задач управления предприятием возникает взаимосвязь стратегического управления и маркетинга. Маркетинг способствовал переходу к стратегическому управлению, стал его методологической основой, усилил роль и значение стратегического управления в деятельности предприятия.

Маркетинг наделен также функцией сбыта и распространения товаров, которая взаимосвязана с функцией управления маркетингом формирования каналов распределения. Также эта функция маркетинга переплетается с функцией управления всей организацией. Разработка плана маркетинга начинается с определения задач отдела фирмы и сбыта каждого товара. С помощью менеджеров задачи сбыта доводят до подразделений фирмы и определяют для различных районов, рынков, торговых агентов [6, с. 19].

Механизмы маркетинга доступны не только большим предприятиям со значимым капиталом. Малые и средние компании также активно могут применять все возможные маркетинговые стратегии, в основание которых положены малобюджетные методологии. Среди них можно отметить: «партизанский» маркетинг (Guerrilla Marketing) и «событийный» маркетинг (Event Based Marketing). Первый вид представляет собой ряд методов, базирующихся на дешёвых рекламных носителях, которые предприятие может изготовить самостоятельно, при помощи обычной офисной техники - листовки, открытки, визитные карточки, вывески и пр. Основой рекламной компании во втором случае выступает мероприятие, приуроченное к какому-либо знаменательному событию, празднику. Главная цель еvent-мероприятия - привлечь внимание и сформировать у потребителя положительный образ компании, посредством позитивных эмоций [2, с. 132-133].

Необходимо отметить, что маркетинг является основной функцией менеджмента, и отсюда следует взаимосвязанность функций маркетинга и функций управления. В общем, можно сказать, что на российских предприятиях есть все возможности для реализации всех функций маркетинга в управлении предприятием.

С точки зрения автора, дополнительные возможности перед предприятием открывает проведение маркетинговых исследований собственными силами с целью более глубокого понимания своей работы по направлениям: товарная, ценовая, сбытовая и рыночная деятельность. В свою очередь, правильная интерпретация полученных результатов позволит предприятию повысить уровень продаж компании на рынке России и, тем самым, увеличить долю предприятия на рынке.

Итак, дальнейшие маркетинговые исследования должны быть направлены на изучение и анализ возможностей предприятия, чтобы в конечном итоге, на основе полученных данных, можно было принять конкретное решение. В ходе маркетинговых исследований разрабатывается методика сбора информации, собираются все необходимые данные для исследования, проводится анализ результатов и разрабатываются рекомендации. Кроме того, следует учитывать многообразие методов сбора данных, каждый из которых имеет свои особенности, поэтому перед проведением исследования необходимо четко понимать, что предприятие хочет получить в конечном итоге, насколько точно полученная информация характеризует ситуацию, и как она может помочь в разработке рекомендаций по исследуемой проблеме.

Современное развитие предприятия возможно лишь на основе маркетинга, поскольку предприятие эффективно только в случае его полезности для потребителей, связь с которыми как раз и является одной из главных функций маркетинга. В условиях обострения конкуренции, консолидации производственных, информационных, финансовых, человеческих и особенно маркетинговых ресурсов, развитие маркетинговой деятельности становится объективной необходимостью для современного предприятия, условием его выживания в жестких, динамичных рыночных условиях. Ведь конструктивный анализ и прогнозирование рынка, определение перспектив развития предприятия на данном рынке, анализ внутренней среды становятся основой разработки как маркетинговой стратегии, так и общей стратегии предприятия, обеспечивает предприятию наиболее эффективную деятельность на том или ином этапе его жизненного цикла.

Список литературы

1. Багова Д.М. Маркетинг как современная концепция стратегического управления предприятием // Бизнес технологии в России: теория и практика. Саратов: ООО «Центр профессионального менеджмента «Академия Бизнеса», 2015. С. 6-9.

2. Бурлакова А.П., Сотскова Е.А. Методы маркетинга, финансово доступные малым предприятиям // Инновационное развитие легкой и текстильной промышленности. М.: ФГБОУ ВО «Московский государственный университет дизайна и технологии», 2014. С. 132-133.

3. Зарубина В.Р., Кубракова М.Ф. Роль кадрового маркетинга в управлении современным предприятием // Экономика и политика. 2014. № 1 (2). С. 93-99.

4. Катюкова Т.В. Роль маркетинга в повышении эффективности управления предприятиями оптовой торговли // Неделя науки - 2015 / Под ред. Т.А. Исмаилова. Махачкала: Издательство КИТ, 2015. С. 298-300.

5. Моисеенко Ж.Н., Семилякова К.В., Луганская Ю.В. Роль маркетинга в управлении предприятием // Новая наука: Современное состояние и пути развития. 2015. № 6-1. С. 170-173.

6. Резник Г.А. О роли маркетинга в системе стратегического управления предприятием // Russian Journal of Management. 2016. Т. 4. № 1. С. 17-21.

7. Тойменцева И.А., Карпова Н.П., Фомин Е.П. Маркетинг в стратегическом управлении и планировании предприятиями сферы услуг // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2016. № 1 (135). С. 66-78.

Размещено на Allbest.ru