Организация размещения заказов на отечественных предприятиях по производству комплектующих для иностранных партнеров (на примере ООО "УМС Рус")

Эшелонированные товаропроводящие системы включают три уровня складов:

· центральные или зональные склады изготовителей, обслуживающие региональные склады своей системы продвижения товаров в географических или административных регионах;

· региональные склады, обслуживающие своих дилеров в одном регионе;

· дилерские, обслуживающие мелкооптовых иили розничных потребителей в районах потребления товаров.

Зональные и региональные склады называют дистрибьюторскими (распределительными), так как они реализуют товары оптом не конечным потребителям, а соответствующим складам - звеньям товаропроводящих систем.

Дилерские (торговые) склады реализуют товары розничным потребителям непосредственно и через своих торговых агентов, содержащих магазины или другие пункты сбыта. Дилерские склады тоже выполняют распределительные функции, но мелкооптовыми партиями.

Задачи дистрибьюторских складов - организация эффективной деятельности по обеспечению товаропроводящей сети, критерии эффективности - удовлетворение заказов по номенклатуре на 90-95% (для складов официальных дистрибьюторов), срочные отгрузки в течение суток за пределы области, в течение полусуток в пределах области. Несрочные отгрузки - в течение не более 2 дней. Региональные дистрибьюторские склады являются важнейшими и высокорентабельными звеньями сбытовых сетей для изготовителей. Они превращают случайный спрос отдельных потребителей в свой детерминированный спрос, поддающийся анализу и прогнозу, то есть в оптовые заказы заводам, так необходимые для планирования производства и управления совокупным запасом деталей во всей товаропроводящей сети.

Предприятия различны по условиям, целям и характеру функционирования. Для более глубокого изучения предпринимательской деятельности предприятия обычно классифицируются по виду и характеру хозяйственной деятельности, формам собственности, принадлежности капитала и контролю над ним, правовому положению и другим признакам.

Задачей этих условий является поиск значения S. Этот коэффициент необходим для расчета отпускной цены Ri = (Pi+Zi) * (1+Ci) *S. (Ореал-Zобш) / Ореал = (Summ (Ri*Vi) - Summ ( (Pi+Zi) *Vi) - Zпроч) / Summ (Ri*Vi) = (Summ (S* (1+Ci) * (Pi+Zi) *Vi) - Summ ( (Pi+Zi) *Vi) - Zпроч) /Summ (S* (1+Ci) * (Pi+Zi) *Vi) = (S*Summ (Ci*Vi* (Pi+Zi)) - Zпроч) / S*Summ ( (1+Ci) * (Pi+Zi) *Vi) > = Nрент. Решая данное уравнение мы получаем значение коэффициента S. Используя его рассчитываем цены для каждого товара по формуле: Ri = (Pi+Zi) * (1+Ci) *S. Таким образом мы получеам рекоммендуемые цены на товары. Далее они должны быть подвергнуты корректировке учитвая реальную ситуацию и маркетинговые уловки. После корректировки оставшие цены заново корректируются и пересматриваются.

Учитывая, что данный алгоритм использует коэффициенты, установленные субъективно, нельзя сказать о правильности формирования цен автоматически. Однако, такой подход позволяет сбалансировать цены, учитывая ключевые позиции в ассортименте.

3. Поиск покупателей

Организация механизма работы с покупателями - одна из самых важных задач предприятия. На текущий момент предприятие ограничивается лишь работой торговых агентов, которые обходят магазины, предлагая товары с доставкой. Несмотря на то, что данный вид продаж эффективен, существует ряд минусов.

Для того, чтобы максимально сократить недостатки, необходимо принять ряд мер, направленных на повышение эффективности работы агентов и предприятия в целом. Для этого можно использовать как различные методы управления персоналом, так и маркетинговые ходы.

Оценить работу агентов можно по количеству заказов принесенных каждым в отдельности. Но характер районов не дает объективной картины работы агента. Для этого необходимо ввести ряд документов, которые будут заполняться агентами о проделанной ими работе. Такими документами могут быть дневные отчеты о посещении магазинов, описание магазина (площадь, характер, расположение, близость конкурентов, характер района, контингент жителей и др.), характер разговора с представителем магазина, пожелания покупателей и пр. Введение таких документов позволит убить двух зайцев: оценить работу агентов, частично оценить потребности покупателей. Агент во втором случае является не только торговым представителем, но реально участвует в повышении эффективности деятельности предприятия. Он тоже заинтересован в более ходовом ассортименте, повышении товарооборота - это его хлеб.

С другой стороны, оценивая работу агентов, предприятие обоснованно может уволить ленивых агентов и заменить их более активными. Такая замена может принести предприятию дополнительную прибыль, а более старательному работнику зарплату. Кроме того, анализ такой документации позволит выявить застойные районы, в результате отказаться работать с ними или изменить ценовую политику по отношению к этим районам.

Необходимым условием для организации данной формы работы заключается разработка форм и составление ежедневных отчетов. Анализ этих форм также требует затрат времени.

Это то, что касается работы агентов. Другая сторона работы с покупателями - это постоянное поддержание связей, стимулирование покупательской активности. Это осуществляется за счет рекламы. Для рассматриваемого торгового предприятия наиболее эффективными инструментами можно назвать следующие:

Разработка фирменного логотипа и знака, фирменной документации, бланков,

конвертов, визиток и т.д.

Изготовление сувенирной продукции - ручки, зажигалки, календари и пр. с целью дарения их представителям розничных торговых предприятий.

Изготовление наклеек

Использование фирменных знаков и логотипов

Рекламные объявления в газетах и тематических изданиях

Для того чтобы сохранить наиболее выгодных покупателей и привлечь новых, торговому предприятию необходимо получить ответы на ряд ключевых вопросов. Помочь в этом могут только информационные технологии.

Алгоритм поощрения - на первом этапе вводятся средства идентификации покупателя - традиционные магнитные карточки или любые другие средства систематического сбора данных для установления связи покупатель - товар. Это дает возможность разделить всех покупателей на несколько категорий, начиная от постоянных и заканчивая "одноразовых". Это позволяет также определить, какие товары не пользуются спросом и в какие группы товаров менее всего интересуют покупателей.

На втором этапе осуществляется фильтрация информации для выделения "лояльных" покупателей.

Из общего списка покупателей, учитывающего их размер, адрес, частоту и стоимость сделанных покупок, выделяются группы "лучших", на сохранение которых в основном и направляются дальнейшие маркетинговые усилия фирмы.

Третий этап посвящен налаживанию долгосрочных отношений с покупателями: моделируется их поведение для установления персональных предпочтений и пристрастий, разрабатывается конкретная маркетинговая программа, воздействие которой на соответствующую группу потребителей будет производить наибольший эффект.

Для того чтобы выборка была ориентирована на долгосрочную работу с покупателями необходимо учесть ряд факторов, определяющих качество работы с покупателем. Так как критерии, определяющие нужного нам покупателя. Таким критерием может выступать доход приносимый предприятию в результате продажи товара конкретному покупателю. Однако следует учитывать и ряд других факторов, таких как продолжительность работы, с покупателем, средний объем заказа, частота заказов, стабильность заказов.

Исходя из этого составим следующую выборку по расходным накладным:

· покупатель

· количество закупок

· дата первой покупки

· дата последней покупки

· объем закупок

· доход от закупок

Используя данную выборку, определим долю принесенного дохода каждым покупателем в общей сумме дохода. Отсортируем данные по доле дохода в общей сумме и получим рейтинг наиболее доходных с нашей точки зрения покупателей.

Таким образом, выделение "лояльных" покупателей является одним из самых мощных инструментов при формировании ассортимента и цен. Также позволяет направить рекламу отдельно на привлечение новых покупателей и удержание старых.

рентабельность продажа конкурентный заказ

Заключение

Таким образом, основным видом деятельности ООО "УМС РУС" является «Оптовая продажа автоматики для ворот и производство и продажа шлагбаумов», зарегистрировано 7 дополнительных видов деятельности.

На Российском рынке представлено великое множество автоматических шлагбаумов. Разница между шлагбаумами не только во внешнем виде, но и в начинке. Существуют интенсивные и со средней интенсивностью, гидравлические и электромеханические шлагбаумы. Что объединяет эти все шлагбаумы - это ширина перекрываемого проезда, она может, колеблется от 2,5 до 12 метров.

Российских производителей данной номенклатуры не стоит рассматривать, т.к., как показывает практика, это оборудование не вырабатывает даже до гарантийного срока.

Что касается производителей, зарекомендовавших себя с лучшей стороны - это итальянский производитель автоматических шлагбаумов и автоматики для ворот - САМЕ, итальянский производитель NICE, производитель шлагбаумов FAAC и O&O, есть еще множество других, но эти производители получили самое широкое распространение.

Основными игроками Рынка на сегодняшний день являются мультибрендовые компании с широкой тематикой продаж, имеющие прямое партнерство с производителями представлено продукции, налаженную систему обслуживания клиентов и собственную транспортную систему.

Глобализация усилила важность проблемы по размещению промышленных объектов. Многие компании, такие, как банки, розничная торговля, сеть ресторанов быстрого питания и супермаркеты, поиск места размещения относят к маркетинговой стратегии, сфокусированной на расширении рынка.

Проблема размещения возникает и тогда, когда организация переживает увеличение спроса на продукт или когда спрос не может быть удовлетворен с помощью расширения существующих возможностей. Другой причиной к перемещению фирм является истощение рынка.

В действительности вопрос размещения предприятия тесно связан с двумя конкретными требованиями:

необходимостью размещения производства вблизи потребителей, что обусловлено конкуренцией за выигрыш времени (time-based competition), торговыми соглашениями и транспортными расходами;

необходимостью размещения производства вблизи дешевой и высококвалифицированной рабочей силы.

Выбор места размещения включает:

§ развитие существующих инструментов перемещения;

§ поддержание текущего места размещения до тех пор, пока откроются дополнительные возможности размещения в другом месте;

§ закрытие существующих возможностей и перемещение в другое место.

Для автоматизации шлагбаумов используются электродвигатели, которые обеспечивают движение стрелы вверх и вниз. Ключевыми параметрами при выборе привода являются следующие. Мощность двигателя Как правило, составляет от 110 до 500 Вт. Приводы с минимальной мощностью используются для автоматизации шлагбаумов с короткими стрелами (2,5-3,5 м). Наиболее мощные приводы используются для поднятия и опускания стрел длиной до 12 м. Здесь стоит отметить, что для 12-метровой стрелы может хватить и привода мощностью в 300 Вт. Тем не менее, инженеры "Мастер Компани" рекомендуют использовать двигатели, имеющие запас по мощности. Это позволяет увеличивать функциональность оборудования, устанавливать дополнительное оснащение, повышать скорость движения стрелы.

Наиболее удобными являются приводы, работающие под напряжением 230 В. Они включаются в общую сеть без каких либо промежуточных устройств. Для сравнения: автоматические шлагбаумы с двигателями 12 В дополнительно требуют установки трансформаторов или преобразователей. Это усложняет всю систему и увеличивает ее стоимость. Вместе с тем, работающие при пониженном напряжении приводы (12 или 24 В) могут использоваться с большей интенсивностью. Допустимая интенсивность использования Данный параметр напрямую определяет эксплуатационные характеристики шлагбаума. Там, где количество проезжающего транспорта невелико, можно использовать оборудование, интенсивность использования которого составляет 30-50%. Если эксплуатация шлагбаума является очень активной, лучше выбирать приводы с интенсивностью использования в 100%. Этот параметр показывает, какую часть времени оборудование может совершать рабочие циклы. При расчетах берутся периоды, когда через оборудованный шлагбаумом проезд проезжает наибольшее количество транспорта. При интенсивности использования в 100% стрела может подниматься и опускаться без перерывов.

К их числу, например, относится термозащита. Имеющие ее приводы защищены от перегрева. Автоматическая регулировка мощности позволит оптимизировать затраты электроэнергии и сохранить работоспособность автоматики для шлагбаумов при низких температурах (мощность двигателя в этом случае увеличивается). Регулировка скорости дает возможность оптимизировать работу всего комплекса, найдя компромисс между быстротой движения стрелы и безопасностью работы шлагбаума. Если характеристики привода подобраны неправильно, оборудование не будет работать нормально. Так, если мощность двигателя недостаточна, он просто не сможет обеспечить подъем и опускание стрелы. При недостаточной интенсивности использования оборудование будет постоянно перегреваться. Если привод подобран без учета особенностей эксплуатации, возможны его частые выходы из строя.

Итак, Новосибирск является предпочтительным регионом для размещения заказов на предприятиях для производства различных комплектующих.Новосибирск является одним из передовых российских городов по развитию экономики. К преимуществам города относят его привлекательность как макрорегионального центра Сибири и постиндустриальный тип развития. Отличительной особенностью экономики города является её диверсифицированность: отсутствие монополий, активное развитие малого и среднего предпринимательства, наличие многих отраслей хозяйства.

Список литературы

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2003.

2. Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга. - М.: Фолиум. 2003.

3. Аникин, Б.А. Логистика: учебник для вузов. ИНФРА-М, 2003.

4. Багиев Г.Л. Концепция и инструментарий эффективного предпринемательства. - СПб.: Питер. 2005.

5. Багиев Л.Ю. Маркетинг. - Спб.: Питер-Ком, 2006.

6. Базонов В.В. Автоматизация управления предприятием. - М.: ИНФРА-М, 2000.

7. Банк В.Р., Банк С.В., Тараскина А.В. Финансовый анализ. - М., Проспект. 2005.

8. Белоусова С.Н., Белоусов А.Г. Маркетинг, Р-н-Д, Феникс, 2004.

9. Березин Н. Маркетинг сегодня. - М.: Дело и сервис. 2003.

10. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. - М.: Тандем, 2001.

11. Брагин Л.А., Данько Т.П., Иванов Г.Г., и др. Торговое дело: экономика и организация. - М: ИНФРА-М, 2012.

12. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА-М, 2000.

13. Вахрушина М.А. Управленческий анализ. - М.: ЮНИТИ, 2005.

14. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада, 2005.

15. Виноградова Е. Сети обороняются от конкурентов // Ведомости. - 2011. - №56.

16. Виноградова С.Н. Организация и технология торговли. - Мн,: Высшая школа. 2001.

17. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. - М.: ИНФРА-М, 1998.

18. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: МГУ. 2001.

19. Волгин, В.В. Склад: организация, управление, логистика - 8-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2007.

20. Воронин А.А., Мишин С.П. Оптимальные иерархические структуры. - М.: ИПУ РАН, 2003.

21. Гайденко Т.А. Маркетинговое управление. - М.: Эксмо, 2006.

22. Голубков Е.П. Основы маркетинга. М.: Финпресс, 2001.

23. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 2003.

24. Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: ИНФРА-М, 2003.

25. Гордон М.П, Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения. - М.: Вильямс. 2005.

26. Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы. - СПб.: Спецлитература. 2004.

27. Гречикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2000.

28. Данные бухгалтерской отчетности ООО "УМС Рус"

29. Данные маркетинговых исследований ООО "УМС Рус"

30. Данько Т.А. Управление маркетингом. - М.: ИНФРА-М, 2001.

31. Диксон П. Управление маркетингом - М.: Бином, 1999.

32. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М.: ИНФРА-М, 2004.

33. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 2009.

34. Дойль П. Маркетинг и Менеджмент: Стратегия и тактика. - СБб.: - Питер-Ком, 2002.

35. Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб., Наука, 2003.

36. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта, Н. Новгород, ИРЦ, 2005.

37. Николайчук В.Е., Кузнецов В.Г. Теория и практика управления материальными потоками (логистическая концепция). Монография. - Донецк: "КИТИС" 1999.

38. Светлова М.К. Эффективность маркетинга, Р-на Д, КОДА, 2003.

39. Уваров С.А. Логистика: общая, концепция, теория, практика. СПб. Инвест-НП, 2005.

40. Ходеев Ф.П. Маркетинг., Р-н-Д, Феникс, 2003.

41. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика, 2007.

42. Эллвуд Я. 100 приемов эффективного маркетинга. - СПб.: Питер, 2003.

Размещено на Allbest.ru