Методика оценки качества и конкурентоспособности продукции

Размещено на http://allbest.ru

Керченский государственный морской технологический университет

Методика оценки качества и конкурентоспособности продукции

Уманец Виктория Александровна, ассистент,

Верескун Сергей Владимирович, магистрант

Конкурентоспособность товара представляет собой набор свойств продукции и уровень удовлетворения потребностей покупателей по сравнению со свойствами, присущими товарам конкурентов [2].

Товар может проигрывать товарам такого же вида по одним показателям, но превосходить их по другим. Учитывая это, руководство предприятия принимает решение об улучшении слабых сторон товара или направляет маркетинговые усилия на достоинства производимой продукции [4]. Выбор всегда остаётся за потребителем, и иногда он бывает совсем неожиданным. Поэтому при разработке стратегий, направленных на повышение конкурентоспособности товара, следует делать акцент на те характеристики, которые являются важными для потенциального покупателя, совершенствовать именно эти показатели и предоставлять потребителю полною и достоверную информацию, способную помочь ему принять решение о приобретении продукции.

Нельзя забывать, что именно потребитель оценивает конкурентоспособность товара, определяя для себя наиболее полюбившуюся марку. Причём параметры, по которым оценивается товар, и степень их важности могут быть разными для каждого покупателя. Маркетинговые исследования мнения потребителей о продукции фирмы способны вычислить среднестатистическую оценку, которую клиенты поставили тому или иному товару [1]. маркетинговый конкурентоспособность рынок

Одним из методов определения оценки конкурентоспособности товара является метод расчёта единичных и интегральных коэффициентов. Эти коэффициенты рассчитываются на основе количественной оценки характеристик товара [3]. Рассматриваемым товаром являются газовые плиты. Данные взяты из технических паспортов пяти торговых марок газовых плит. Для удобного вычисления заносим данные в таблицу 1.

Таблица 1.

Характеристики газовых плит

Весовой коэффициент рассчитывается с помощью опроса 2 % численности сегмента пользователей. При расчёте конкурентоспособности товаров целесообразно вести расчёт по всем характеристикам, которые интересуют потребителя.

В исследуемом варианте в этот список попадают пункты 5, 6, 7, 8 и 2. По указанным характеристикам рассчитываются единичные коэффициенты конкурентоспособности, данные заносим в таблицу 2.

Таблица 2.

Единичные показатели конкурентоспособности газовых плит

Единичный коэффициент конкурентоспособности можно определить соотношением значений наихудшего и наилучшего параметров.

Для определения, у кого из конкурентов газовая плита является наиболее конкурентоспособной, следует вычислить интегральный коэффициент.

Для расчёта интегрального коэффициента необходимо все единичные коэффициенты умножить на весовой коэффициент и занести в соответствующую графу (таблица 3).

Таблица 3.

Интегральные и единичные коэффициенты конкурентоспособности

Для анализируемого товара определяются наивысшие показатели, и получается сумма больше, чем у всех конкурентов. Так же в данной таблице выделена графа «Наш товар».

В ней показаны наилучшие показатели по выбранным 5 параметрам. Таким образом, данные свидетельствуют, что необходимо создать товар с наилучшими показателями.

Рассчитаем ёмкость рынка на примере г. Феодосия. Численность населения составляет 100 тыс. чел. В среднестатистической семье 3 человека, 100 000/3 = 33 333 семьи поэтому необходимо 33 333 шт. газовых плит. Если определить надёжность исследуемый плиты в 12 лет то получим 33 333/12 = 2777 плит в год.

Сумма интегральных коэффициентов равна 15,8. Если взять сумму единичных коэффициентов за 100% а единичный коэффициент за х, в ходе вычислений получим нишу рынка 24,7 %.

Чтобы определить нишу рынка в плитах необходимо общее количество плит (2 777 шт.) умножить на найденную нишу ринка (24,7 %), получим 686 плит в год, соответственно наше предприятие должно обеспечить 686/12 = 57 газовых плит в месяц.

Численность населения Крыма составляет 1 900 000 чел., что составляет приблизительно 633 333 семей. С учётом срока службы газовых плит 12 лет получим 633333 / 12 = 52777 газовых плит. Наша ниша рынка составляет 2407*52777/100 = 13 036 плит в год, или 1086 плит в месяц.

Вывод

Исходя из исследования рынка газовых плит в г. Феодосии, выяснено, что на данной территории существует реальная потребность в указанном товаре.

Предприятие. обладающее рассчитанными конкурентными преимуществами сможет удовлетворить потребителей газовых плит региона.

Литература

1. Гличев А. В. Основы управления качеством продукции / Гличев А. В. - М.: АМИ, 2008. - 212 с.

2. Протас В. Ф. Микроэкономика: структурно-логические схемы / Протас В. Ф. - М.: Издательство: ЮНИТИ, 2007. - 356 с.

3. Фатхутдинов Р. А. Менеджмент конкурентоспособности товара / Фатхутдинов Р. А. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010. - 422 с.

4. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Фатхутдинов Р. А. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 318 с.

Аннотация

Методика оценки качества и конкурентоспособности продукции. Уманец Виктория Александровна, ассистент, Верескун Сергей Владимирович, магистрант. Керченский государственный морской технологический университет.

Рассмотрена методика анализа качества продукции на примере конкретного товара - газовых плит. Приведены таблицы качественных характеристик 5-ти товаров-аналогов. Рассчитаны единичные и интегральные показатели качества.

Определен объем «ниши» рынка каждого конкурента. Предложены параметры, повышающие уровень качества и позволяющие модернизировать товар.

Проведен расчет объемов производства для потребителей Республики Крым. Получен вывод о возможности создания производства в юго-восточном регионе и дальнейшем увеличении «доли» рынка и объемов производства.

Размещено на Allbest.ru