Экономическая эффективность событийного мероприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Реферат

Курсовая работа 41с., рис 7., источников 15.

СОБЫТИЙНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ, ЦЕЛИ, ВИДЫ, СТАТЬИ ЗААТРАТ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, АНАЛИЗ ЭКОНОМИИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ, РЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, СМЕТА ЗАТРАТ, ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ

Тема: Экономическая эффективность событийного мероприятия

Объект: Harley-Davidson Motor Company филиал г. Краснодара.

Цель: разработка событийного мероприятия и оценка его экономической эффективности.

Рассмотрены теоретические аспекты организации событийного мероприятия и оценка его экономической эффективности.

Дан краткий обзор объекта работы. Проанализирована деятельность Harley-Davidson Motor Company филиал г. Краснодара, рассмотрены его событийные мероприятия за 2014-2016 гг. и оценка его экономической эффективности.

Разработано событийное мероприятие для Harley-Davidson Motor Company филиал г. Краснодара его экономическая эффективность составила 793 922,8 руб., а рентабельность данного событийного мероприятия 141,1 %.

событийный затрата эффективность



Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты разработки событийного мероприятия и оценка его экономической эффективности

1.1 Событийные мероприятия: определение, цели, задачи, виды

1.2 Характеристика статей затрат

1.3 Оценка экономической эффективности событийного мероприятия

2. Анализ событийного мероприятия и оценка их экономической эффективности

2.1 Общие сведения о предприятии

2.2 Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия за 2014-2016г

2.3 Анализ событийного мероприятия

2.4 Оценка экономической эффективности событийных мероприятий за 20142016 г

3. Разработка событийного мероприятия для предприятия и оценка экономической эффективности

3.1 Описание и обоснование предложений событийного мероприятия

3.2 Расчет сметы затрат на предложенные событийные мероприятия

3.3 Оценка и экономической эффективности разработанных мероприятий

Заключение

Список использованных источников



Введение

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что любые событийные мероприятия это очень затратная статья в маркетинговом бюджете. Изучив удельный вес затрат на событийные мероприятия можно их оптимизировать, усовершенствовать и отредактировать, поэтому экономическая оценка событийных мероприятий и затраты на них являются актуальной темой курсовой работы и для предприятия.

Предмет исследования: маркетинговая деятельность предприятия.

Объект исследования: Harley-Davidson филиал г. Краснодара.

Цель курсовой работы: разработка событийного мероприятия и оценка экономической эффективности.

Поставленная цель предполагает разрешение следующих задач:

- рассмотреть теоретические аспекты оценки эффективности событийного мероприятия;

- проанализировать экономические показатели салона Harley-Davidson;

- анализ событийных мероприятий салона Harley-Davidson Motor Company филиал г. Краснодара за период 2014-2016 гг;

- оценка эффективности событийного мероприятия за период 2014-2016 гг;

- разработать событийное мероприятие для Harley-Davidson;

- оценка экономической эффективности предложенного мероприятия.

В курсовой работе используются следующие методы: метод сравнения, экономическо-математический метод, аналитический метод.

В курсовой работе используются труды следующих ученных: Щепакин М.Б., Голубков Е.П., Романцов А.Н., Берлов А.С., Ланкина В.Е., Назимко А.Д., Зиглина Т.А..

Практическая значимость курсовой работы: материалы могут быть использованы предприятиями по продажи мотоциклов.

1. Теоретические аспекты разработки событийного мероприятия и оценка его экономической эффективности

1.1 Событийные мероприятия: определение, цели, задачи, виды

В современном мире, когда традиционные рекламные методики не работают, а рынки изобилуют идентичными предложениями, для продвижения бренда все больше производителей прибегают к реализации своей маркетинговой стратегии при помощи событийных мероприятий (event-marketing).

Событийный маркетинг ? маркетинговый инструмент, комплекс специальных мероприятий и акций, проводимых с целью манипулирования поведением и мнением специально приглашенной на событие аудитории. Цель событийного маркетинга ? продвижения интересов компании, манипулирования поведением и мнением целевой аудитории.

Такой способ продвижения появился в нашей стране недавно: впервые о нем заговорили в начале 21-го века. Суть этого направления заключается в проведении мероприятий для целевой аудитории, чтобы сформировать позитивное отношение к бренду или продукту. Событийный маркетинг всегда направлен на улучшение узнаваемости компании или увеличение лояльности потребителей.

Эффективность этого метода воздействия основана на обращении к эмоциональной стороне личности, на создании хорошего настроения и положительных ощущений, работающих на подсознание человека. Ведь человеком руководят эмоции, под влиянием которых он совершает те или иные поступки. Положительные, яркие эмоции, которые способно дать хорошо организованное мероприятие, будут ассоциироваться с компанией и её продукцией, а значит способствовать росту продаж.

При проведение мероприятий в рамках событийного маркетинга могут преследоваться различные цели (рисунок 1.1)

Рисунок 1.1 Основные цели проведения событийного мероприятия

При этом, планируя проведение того или иного события можно поставить перед собой сразу несколько целей. Так, организовав молодёжный праздник для представления новой модели мобильного телефона, можно одновременно представить новую продукцию, привлечь внимание к бренду, повысить имидж и узнаваемость марки, кроме того подобное событие безусловно станет информационным поводом для СМИ.

Мероприятия, осуществляемые в рамках реализации событийного маркетинга, классифицируются на три вида (рисунок 1.2)

Рисунок 1.2 Виды событийных мероприятий

Corporate events ? корпоративные мероприятия, которые служат эффективным маркетинговым инструментом. На подобные корпоративы (юбилеи фирмы, праздничные вечеринки, дни рождения, пикники) можно пригласить не только сотрудников компании, но и постоянных клиентов или партнеров. К организации коллективного досуга для персонала прибегают многие современные компании.

Trade events ? это события, организуемые для клиентов, партнеров, дилеров. К данным мероприятиям можно отнести различные презентации, конференции, светские приемы, форумы, семинары, саммиты, выставки. Целью проведения подобных событий является демонстрация новой товарной линии, поиск потенциальных партнеров, обмен опытом.

Special events, который представляет собой ряд специальных мероприятий (фестивалей, концертов, массовых шоу-программ, рекламных туров), благотворно влияющих не только на продвижение товаров и услуг, но и на имидж компании.

В основе эффективного использования такого инструмента, как событийный маркетинг стоит, прежде всего креативный подход к решению поставленных задач. Необходимо точно знать, чего нужно добиться проведением того или иного мероприятия, какова его целевая аудитория, и исходя из этого правильно выбрать наиболее подходящий формат и место проведения запланированного события, сделать его максимально нестандартным, запоминающимся и эффектным.

1.2 Характеристика статей затрат

Таблица 1.1 - Издержки производства в рекламном бизнесе

Смета затрат	Калькуляция затрат
1. Материальные расходы. 2. Амартизация имущества. 3. Прочие расходы.	1. Основные материалы. 2. Вспомогательные материалы. 3.Топливо и электроэнергия.
4. Оплата труда.	4. Заработная плата производственных рабочих. 5. Страховые выплаты. 6. Амортизация производственного оборудования. 7. Потеря брака. 8. Общепроизводственные расходы. 9. Общехозяйственные расходы. 10. Представительские расходы. 11. Накладные расходы. 12. Прочие расходы.

Смета, составленная на рекламные мероприятия или маркетинговые мероприятия.

Калькуляция, составляется на рекламный продукт (рекламный продукт, визитка, брелок) В материальные расходы входят.

1. Сырье и материалы (бумага, печать и т.д.).

2. Топливо и электроэнергия (отопление и аренда помещения).

3. Затраты на упаковку.

4. Затраты на фирменную одежду.

5. Услуг сторонних организаций (изготовление рекламных роликов, не размещение!).

В оплату труда входят.

1. Заработная плата производственным рабочим.

2. Заработная плата менеджерам среднего звена.

3. Заработная плата высшего звена.

4. Заработная плата обслуживающего персонала.

5. Заработная плата по страховым выплатам.

6. Оплата отпусков.

7. Оплата сотрудникам коммунальных услуг, питание, проезд до работы.

8. Расходы за вредность на производстве.

9. Оплата сотрудников не состоящих в штате.

Амортизация имущества ? это перенос стоимости оборудование на готовое изделие по частям в зависимости от срока эксплуатации.



1.3 Оценка экономической эффективности событийного мероприятия

Проанализировать эффективность участия в выставках можно, используя следующие способы.

Первый способ - это анализ эффективности выставки с использованием коэффициентов окупаемости инвестиций (КОИ). Он включает в себя шесть показателей (таблица 1.2).

Таблица 1.2 ? Коэффициенты окупаемости инвестиций в выставку

Показатель	Формула для расчета	Пример расчета
Затраты на установленные контакты	Объем инвестиций в выставку : Общее число установленных контактов	Стоимость участия в выставке 650000 руб. За время выставки установлено 3400 контактов 650000: 3400 = 191,1 руб
Затраты на впечатление от выставки	Объем инвестиций в выставку : Суммарное количество посетителей стенда	Суммарное количество посетителей может быть рассчитано подсчетом количества людей, посетивших презентацию, зарегистрировавшихся для конкурса и т.д. Стоимость участия в выставке 650000 руб. Компания на выставке участвовала в презентации, в конкурсе, в семинаре. Всего за выставку стенд посетили более 12000 человек, в том числе в презентации участвовали 300 чел, в конкурсах более 700 и в семинаре 20 чел 650000: 13020= 49,9 руб
Процент перспективных контактов, приведших к покупке	(Число продаж : Общее количество установленных контактов) х 100 %	За время выставки установлено 3400 контактов. После выставки было заключено более 44 договоров на покупку машин на сумму 24 млн. руб. 44:3400 = 1,2 %
Процент заинтересованных посетителей	(Общее количество установленных контактов : Общее количество посетителей стенда на выставке) х 100 %	За время выставки установлено 3400 контактов. Компания на выставке участвовала в презентации, в конкурсе, в семинаре. Всего за выставку стенд посетили более 12000 чел 3400:120000 = 28 %
Продажи на рубль затрат	Общий объем продаж (за определенный временной интервал) : Объем инвестиций в выставку (также может рассчитываться от запланированных продаж).	Стоимость участия в выставке 650000 руб. После выставки было заключено более 44 договоров на покупку машин на сумму 24 млн. руб. 24000000:650000 = 36,9 руб.
Воздействие средств информации	Тираж публикаций х средний коэффициент передачи (среднее число людей, видевших одну копию одного издания публикации, обычно принимается в среднем 1,5-2,5).	За время выставки были использованы следующие СМИ: реклама в газете АИФ - тираж 25000 экз. 25000 х 2,5 = 62500 чел.

Так же при анализе эффективности участия в выставке следует учитывать еще и дополнительные параметры, такие как.

Во-первых, это анализ выставочного бюджета. Необходимо выделить и скорректировать графы, по которым был перерасход средств, например, изготовлено слишком много сувенирной продукции или арендован слишком большой зал для презентации. Особое внимание следует уделить графам, по которым финансирование было недостаточным, например, реклама в СМИ не сработала из-за недостаточного размера размещенных модулей [19, с. 203].

Во-вторых, анализ рекламной кампании. Общаясь с посетителями стенда, можно оценить, какие из предпринятых рекламных ходов были особенно успешны, а от каких в будущем можно отказаться.

В-третьих, анализ экспозиции и работы во время выставки. Следует фиксировать все замечания и отзывы посетителей стенда, определить, какая продукция вызвала наибольший интерес, был ли избыток или недостаток информации [19, с. 204].

В-четвертых, анализ работы конкурентов. В течение проведения выставки можно собрать уникальную информацию о конкурентах, в том числе и об их выставочной политике, с целью найти их слабые места, что-то, что они упустили, и использовать это в своей дальнейшей деятельности.

В-пятых, это анализ отработки перспективных контактов. По мере отслеживания контактов с выставки возникает потребность в дополнительной информации о каждом клиенте. Необходимо фиксировать возникающие вопросы и по возможности в дальнейшем использовать их для усовершенствования анкет, заполняемых во время выставки [19, с. 206].

В-шестых, анализ технологической цепочки в целом: после анализа отдельных связанных с участием в выставке мероприятий целесообразно еще раз проследить взаимосвязь между ними [19, с. 207].

В-седьмых, следует провести анализ выставки в целом и ситуации на рынке. Возможно, что недостаточная эффективность участия в выставке связана вовсе не с ошибками в технологическом процессе, а с неправильным выбором выставки или с неправильной оценкой ситуации на рынке.

Второй способ оценки эффективности выставки - это экспертный анализ эффективности участия в выставке. Данный анализ проводиться с участием специалистов-экспертов. Их мнение об эффективности участия в выставке выражается в количественной форме с целью подготовки информации для лиц, принимающих решения (ЛПР).

В процессе экспертного анализа выделяются следующие стадии.

1. Формулировка (ЛПР), цели экспертного анализа.

2. Разработка и утверждение у ЛПР технического задания на проведение экспертного анализа, а также сценария его проведения.

3. Подбор экспертов в соответствии с их компетентностью.
4. Формирование экспертной комиссии.

5. Проведение сбора и анализа экспертной информации.

6. Интерпретация полученных результатов и подготовка заключения для ЛПР.

Таким образом, техническое задание представляется рабочей группой в виде бланка крестной оценки (таблица 1.3).



Таблица 1.3 ? Образец бланка экспертной оценки

Критерии оценки	Значимость критерия (0-100%)	Оценка выполнения (0-10)	Результат	Эталонное значение (max)
Стиль	20		1,65	2,0
1.Соответствие корпоративному стилю	20		1,65
1.1 Дизайн стенда	10	8	0,8
1.3 Униформа стендистов и консультантов	5	8	0,4
1.4 Дизайн стенда	30		2,55	3,0
2.1 Внешняя привлекательность (красота, эффектность) стенда на фоне других стендов одной категории в одном павильоне	10	8	0,8
2.2 Качество строительства стенда	5	9	0,45
2.3 Соответствие дополнительным требованиям ТЗ (технического задания)	0		0
Внешняя привлекательность информационных материалов	8		0,69
3.1 Качество изготовления информационных материалов	5	9	0,45
3.2 Эффективность представления информационных материалов	3	8	0,24
Внешняя привлекательность экспанатов и макетов	7		0,61
4.1 Качество подготовки экспанатов и макетов	5	9	0,45
4.2 Эффективность представления экспанатов и макетов	2	8	0,16
4.3 Соответствие дополнительным требованиям ТЗ (технического задания)	0		0
Организация работы	35		3,07	3,5
Обеспечение привлечения на стенд представителей целевой аудитории	13		1,07
5.1 Удобство расположения стенда для посететителей	10	8	0,8
5.2 Эффективность дополнительных средств привлечения посетителей	3	9	0,27
5.3 Соответствие дополнительным требованиям ТЗ (технического задания)	0		0
6.1 Удобство установления первого контакта стендинстов и консультантов с посетителями	5	10	0,5
6.2 Удобство и комфорт проведения переговоров с посетителями	8	8	0,64
6.3 Соответствие обеспеченности стендинстов и консультантов рекламной и фирменной сувенирной продукцией требования ТЗ	5	10	0,5
6.4 Обеспече6ние питания стендистов и консультантов во время работе на стенде	2	8	0,16
6.5 Обеспечение стендинстами и консультантами правил безопасности при работе на стенде	2	10	0,2
6.6 Соответствие дополнительным требованиям ТЗ (технического задания)	0		0
6.7 наглядность и информативность стенда (его содержание)	15		1,41	1,5
7.Соответствие номенклатуры экспанатов и макетов требования ТЗ	4	10	0,4
8. Соответствие количества экспанатов и макетов требования ТЗ	2	10	0,2
9.Соответствие содержания и формата (плакаты, слайды, ролики, листовки, визитки, буклеты) выставленных информационных материалов, подготовленных для данной выставки требованиям ТЗ	3	8	0,24
10. Соответствие количества выставленных информационных материалов, подготовленных для данной выставки требования ТЗ	3	10	0,3
11.Наглядность (доходчивость) подачи информации в материалах подготовленных для данной выставки	3	9	0,27
Итоговый результат	100		8,68	10

Главным этапом при проведении экспертного анализа является подбор экспертов. В качестве экспертов следует использовать тех людей, чьи суждения наиболее помогут принятию адекватного решения. Например, экспертами выставочной деятельности могут стать.

1. Начальник отдела сбыта (оценивает пункт 1-11).

2. Начальник отдела маркетинга или отдела рекламы (оценивает пункт 1.1-4.3).

3. Ведущий специалист по маркетингу (оценивает пункт 5.1-6.6).

4. Технический директор (оценивает пункт 7-11).

5. Независимый консультант-маркетолог (оценивает пункт 1-11).

Экспертов собирают вместе, при этом они обсуждают проблему друг с другом только после выставления экспертного балла. На основании результатов экспертного анализа строится перспективный план участия в выставке.

Экономический эффект от выставки следует определять (формула 1.1).

Э = Т (Ip - I) xВ xН / 100 - Зр, (1.1)

Где Э ? экономический эффект рекламирования;

Ip? индекс рекламы, который может быть определен как отношение индекса товарооборота рекламируемого товара к индексу товарооборота сопоставляемого торгового объекта, не подвергающего свой товар ? воздействию рекламы;

Т? товарооборот (руб.);

(Ip - I) ? прирост индекса среднегодового оборота за счет рекламного мероприятия;

В ? среднегодовой товарооборот в до рекламный период (руб.);

Н ? торговая наценка на рекламируемый товар в рекламный и после рекламный периоды (в % к цене реализации);

Зр ? сумма затрат на рекламу (руб.) [9, 121-129].

Следует иметь в виду, что помимо рекламы, на реализации товара сказываются и другие факторы, такие, как: качество и потребительские свойства, цена, внешний вид, а также место расположения торгового предприятия, уровень культуры обслуживания покупателей, наличие в продаже аналогичных т изделий или продуктов (формула 1.2) [9, с. 90-92].



Тд =ТсЧРЧД, (1.2)

Где Тд - дополнительный товарооборот, вызванный событийными мероприятиями, руб.;

Тс - среднедневной товарооборот до начала маркетингового периода, руб.;

Р - относительный прирост среднедневного товарооборота за маркетинговый период по сравнению с до рекламными, %;

Д - количество дней учета товарооборота в маркетинговом процессе, дн.

Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием рекламы, и расходами на нее.

Для расчета экономического эффекта (Э) (формула 1.3).

Э = Тд Ч Нт ? (Зр + Зд), (1.3)

Где Э - экономический эффект событийного мероприятия, руб.;

Тд - дополнительный товарооборот, вызванный событийными мероприятиями, руб.;

Нт - торговая надбавка за единицу товара ( в % к цене реализации);

Зp - затраты на маркетинг, руб.;

Рд - дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб.

В данном случае мы сопоставляем полученный эффект от проведения событийного мероприятия с затратами на его осуществление. Результаты такого соотношения могут выражаться в трех вариантах.

1.Эффект от событийного мероприятия равен затратам на его проведение.

2.Эффект от событийного мероприятия больше затрат (прибыльное).

3.Эффект от событийного мероприятия меньше затрат (убыточное).

Рентабельность событийных мероприятий Р - это отношение полученной прибыли к затратам (формула 1.4).

Р = , (1.4)

Где Э - экономический эффект событийного мероприятия, руб.;

Зp - затраты на маркетинг, руб..

Таким образом, были рассмотрены теоретические аспекты событийного мероприятия и оценка её экономических затрат в следующей главе будет рассмотрен анализ событийных мероприятий Harley-Davidson Motor Company филиал г. Краснодара ул. Дзержинского 80 и оценка их экономической эффективности.



2. Анализ событийного мероприятия и оценка их экономической эф эффективности

2.1 Общие сведения о предприятии

Harley-Davidson Motor Company ? американский производитель мотоциклов и сертифицированный поставщик продукции военного назначения для Вооружённых сил США (с 1982 года), базирующийся в городе Милуоки, штат Висконсин, с производственными мощностями в других регионах США и за пределами страны. Компания производит и продаёт тяжёлые мотоциклы, предназначенные для езды по шоссе.
Особенность маркетинговой политики Harley ? создание сообщества людей, лояльных именно к этой марке. Помимо мотоциклов, компания выпускает множество товаров широкого потребления с эмблемой Harley-Davidson. Одежда, обувь, мебель, посуда, выпускаемые под этой маркой, позволяет создать своеобразный стиль жизни от Харли, который делает мотоцикл по-настоящему культовым. Также каждый владелец любого из мотоциклов Харли имеет возможность вступить в созданное брендом сообщество владельцев мотоциклов этой марки (H.O.G.) ? Harley Owners Group). На сегодня H.O.G. ? самый многочисленный клуб любителей мотоциклов в мире, насчитывающий более миллиона участников.

Логотип Harley Davidson широко известен как "Bar and Shield".

Автор знаменитого логотипа "Bar and Shield" утерян для истории. Однако логотип появился в 1910 году и был официально зарегистрирован в патентном ведомстве США в 1911 году.

"Bar and Shield" логотип использовался в широком количество вариаций на протяжении многих лет, как правило, традиционных черного и оранжевого цветов (рисунок 2.1)

Рисунок 2.1 Самые популярные виды логотипов Harley-Davidson

Harley-Davidson Motor Company занимается выпуском мотоциклов классов «кастом», «круизер» и «турер» и предлагает полный ассортимент запасных частей и аксессуаров для мотоциклов Harley-Davidson, а также экипировку, снаряжение и разнообразные сопутствующие товары.

Как правило, покупатель мотоцикла Harley-Davidson осуществляет свою давнюю мечту о красивой машине, питающую фантазии о жизни байкера. Эти мощные и красивые машины для многих символизируют свободу открытой дороги и приобщение к братству мотоциклистов.

Марка продолжает расти и развиваться, открывая новые рынки и направления деятельности. Модельный ряд марки весьма разнообразен и включает в себя семь основных линеек мотоциклов: Street, Sportster, Dyna, Softail, V-Rod, Touring, Trike. Кроме того существует ещё линейка специально доработаных мотоциклов заводским кастом ателье CVO (Custom Vehicle Operations). Ключевым отличием моделей CVO являются ручная сборка, особенная графика и аксессуары, а также самый мощный двигатель объёмом 110 кубических дюймов (1,8 литра).

В каждой линейке есть мотоциклы с преобладанием тёмных тонов и минимумом хрома в отделке, так называемая линейка Dark Custom.

Семейство Street появилось в конце 2013 года как ответ марки на потребности европейского и азиатского рынка в лёгком компактном мотоцикле для ежедневного передвижения в плотном городском трафике (рисунок 2.2)

Рисунок 2.2 Мотоцикл Hariey Davidson модель Street 750

Мотоциклы серии Sportster можно скорее отнести к классическим мотоциклам, а не круизерам. Гамма семейства постоянно пополняется, в зависимости от компоновки и дополнительных аксессуаров, мотоцикл может служить для разных целей.

Семейство V-Rod, пожалуй, самое неординарное семейство мотоциклов в модельной линейке Harley-Davidson. Эта модель появилась в ответ на запросы более молодой аудитории, которая хотела пересесть на Harley-Davidson, но считала дизайн классических мотоциклов неподходящим для своего стиля (рисунок 2.3)

Рисунок 2.3 Мотоцикл Hariey Davidson модель V-Rod Muscule

Модели Trike обычно служат для дальних путешествий, так как позволяет разместить в задней части трайка большой объём груза в обширном багажнике. Удобное седло, как для водителя, так и для пассажира, позволяет комфортно перемещаться на любые дистанции.

2.2 Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия за 2014-2016г

Экономическое состояние так же важно учитывать при анализе деятельности салона Hariey Davidson так, как оно показывает итог деятельности предприятия.

Таблица 2.1 ? Динамика экономических показателей салона Hariey Davidson г. Краснодар за 2014?2016гг.

Показатели	2014 г.	2015 г.	2016 г.	Темп роста, %
Товарооборот, руб	49 127 002	54 456 715	60 585 925	123,3
Валовый доход, руб	13 127 010	17 256 718	20 458 601	155,8
Себестоимость реализованной продукции, руб	2402393	2355596	2370560	98,6
Валовая прибыль от реализации, руб	10724617	14901122	18 088 041	168,6
Затраты на 1 руб. реализованной продукции, коп	77	68	65	84
Рентабельность продукции, %	446,4	632,5	763	170.9
Среднесписочная численность, чел	56	88	74	132,1
Производительность труда, руб/чел	877267,8	6188826,3	818728,7	93,3
Среднегодовая стоимость ОПФ, руб	2120814	2173420	2197543	103,6
Фондоотдача, руб/руб	23,16	25,05	27,56	118,9
Фондоемкость, руб/руб	0,68	0,63	0,60	88

Из таблицы 2.1 можно сделать следующие выводы и выявить основные проблемы деятельности предприятия:

- так как темп роста производительности туда ниже темпа роста среднесписочной численности нужно повышать производительность труда с помощью таких методов:

- отправить на курсы повышения квалификации;

- простимулировать материально.

Таким образом, можно сделать следующий вывод: в целом предприятие функционирует успешно, наблюдается рост прибыли. При ведении правильной маркетинговой и антикризисной политики прогнозируется устойчивый рост компании.

2.3 Анализ событийного мероприятия

Рассмотрим затраты на рекламу событийных мероприятий за период 2014-2016 гг.

Затраты на событийные мероприятия за 2014 г. представлены в смете (таблица 2.2)



Таблица 2.2 ? Смета затрат на событийные мероприятия за 2014 г.

Статья затрат	Описание
1. Затраты на трех дневную презентацию	Аренда помещения ? 40 000 руб. Затраты на рекламу на радио ? 30 000 руб. Затраты на рекламу в интернете ? 9 000 руб. Фуршет ? 100 000 руб. Диджей ? 30 000 руб. Ведущий - 30 000 руб. Фотограф ? 15 000 руб. Оформление зала ? 35 000 руб. Подарки гостям ? 50 000 руб.
Итого:	339 000 руб.
2. Акция Black Weekend	Затраты на рекламу на радио ? 50 000 руб. Затраты на рекламу в интернете ? 9 000 руб. Ведущий ? 12 500 руб. Диджей ? 12 500 руб. На подарки гостям ? 30 000 руб. Фотограф ?10 000 руб. Оформление зала ? 15 000 руб.
Итого:	139 000 руб.
Всего:	478 000 руб.

Затраты на событийные мероприятия за 2015 г. представлены в смете (таблица 2.3)

Таблица 2.3 ? Смета затрат на событийные мероприятия за 2015 г.

Статья затрат	Описание
1. Выставка FAT BOB	Аренда помещения ? 30 000 руб. Реклама на радио ? 30 000 руб. Реклама в интернете ? 10 000 руб Наружная реклама ? 100 000 руб. Фуршет ? 50 000 руб. Раздаточный материал ? 15 000 руб. Фотограф ? 20 000 руб. Диджей ? 10 000 руб. Ведущий ? 10 000 руб.
Итого:	275 000 руб.
2. Выставка «Speed»	Аренда картинга ? 100 000 руб. Диджей ? 15 000 руб. Ведущий ? 15 000 руб. Реклама на радио ? 30 000 руб. Наружная реклама ? 120 000 руб. Фуршет ? 150 000 руб. Оформление витрин ? 20 000 руб. Оформление площадки ? 150 000 руб. Фотограф ? 30 000 руб. Видеограф ? 30 000 руб.
Итого:	660 000 руб.
2. Акция Black Weekend	Затраты на рекламу на радио ? 50 000 руб. Затраты на рекламу в интернете ? 9 000 руб. Ведущий ? 12 500 руб. Диджей ? 12 500 руб. На подарки гостям ? 30 000 руб.
	Фотограф ? 10 000 руб.
	Оформление зала ? 15 000 руб.
Итого:	139 000 руб.
Всего:	1 074 000 руб.

Затраты на событийные мероприятия за 2016 г. представлены в смете (таблица 2.4)

Таблица 2.4 ? Смета затрат на событийные мероприятия за 2016 г.

Статья затрат	Описание
1. Мероприятие по случаю юбилея	Аренда помещения ? 150 000 руб. Оформление помещения ? 15 000 руб. Фуршет ? 100 000 руб. Реклама на радио ? 30 000 руб. Реклама в интернете ? 15 000 руб.. Наружная реклама ? 120 000 руб. Ведущий ? 15 000 руб. Фотографы ? 70 000 руб. Диджей ? 15 000 руб.
Итого:	830 000 руб.
2. Акция Black Weekend	Затраты на рекламу на радио ? 50 000 руб. Затраты на рекламу в интернете ? 9 000 руб. Ведущий ? 12 500 руб. Диджей ? 12 500 руб. На подарки гостям ? 30 000 руб. Фотограф ?10 000 руб. Оформление зала ? 15 000 руб.
Итого:	139 000 руб.
Всего:	969 000 руб.

Сметы затрат на событийные мероприятия на предприятии представлены не в соответствии с налоговым кодексом. В сметах не расписаны затраты по 4 пунктам, противоречит нормам оформления смет затрат.

2.4 Оценка экономической эффективности событийных мероприятий за 2014-2016г

Проанализировать эффективность выставки с учетом коэффициента окупаемости инвестиций (КОИ) по следующим показателям.

Во-первых, затраты на установленные контакты. Салон Hariey Davidson инвестировал в участие в выставки 830000 и установил 10000 контактов, таким образом на 1 установленный контакт потратил 83 руб.

830000/ 10 000 = 83

Во-вторых, затраты на впечатление от выставки. Определяется, как отношение инвестиции в выставку ? это 830000 руб. к суммарному отношению посетивших выставку (14 000 чел. - посмотрели стенд, 1 000 чел. приняли участие в презентации).

830 000 / (14 000 + 1 000) = 55,33

Таким образом, затраты на впечатление 1 человека составили 55,33 руб.

В-третьих, показатель перспективных контактов, приведших к покупке можно рассмотреть следующим образом - это отношение числа новых 1 000 проектов и установленных контактов 10 000.

(1 000 / 10 000) * 100 = 10%

Можно сделать вывод, что после участия в выставке прибыль в салоне увеличивается на 10% ? это хороший показатель.

В-четвертых, определить процент заинтересованных посетителей

можно следующим образом - это отношение количества установленных контактов 10 000 и количества посетителей стенда и презентации 14 000 чел.

(10 000 / 14 000) * 100 = 71,4 %

Таким образом, видно, что заинтересованных посетителей больше, чем половина - это хороший результат.

В-пятых, самый важный показатель это продажи на руб. затрат, то есть это отношение 1 000 новых проектов на 10 000 000 руб. к инвестициям в выставку 830 000 руб. Таким образом, на 1 руб. затрат прибыль составит 10,7 руб.

10 000 000 / 830 000 = 12

В-шестых, воздействие средств массовой информации можно проследить следующим образом. Реклама в журнале тиражом в 10000 произведет следующий эффект ее в среднем увидели 25 000 чел.

10 000 * 2,5 = 25 000



Анализ экспозиции и работы на выставке. Была проведена Direct-mail рассылка с электронными пригласительными на выставку 10000 пригласительных по ним пришло 6 434 чел.

7 573 * 100 / 10 000 = 75,73 %

То есть на 75,73 % сработали пригласительные, которые были разосланы Direct -mail рассылкой.

Анализ выставки в целом и на рынке, таким образом, можно сказать, что в целом эффективна, после нее прибыль салона Hariey Davidson возросла на 10 000 000 руб. и 10 000 новых установленных контактов.

Так же проанализировать эффективность выставки можно вторым способ оценки эффективности выставки - это экспертный анализ эффективности участия в выставке.

Таблица 2.5 ? Экспертная оценка эффективности выставки

Критерии оценки	Значимость критерия (0-100%)	Оценка выполнения (0-10)	Результат	Эталонное значение (max)
Стиль	20		1,65	2,0
1.Соответствие корпоративному стилю	20		1,65
1.1 Дизайн стенда	10	8	0,8
1.2 Дизайн выставленных экспанатов, макетов и подготовленных специально	5	9	0,45
для данной выставки информационных материалов (плакатов, слайдов, роликов и т.д.)
1.3 Униформа стендистов и консультантов	5	8	0,4
1.4 Дизайн стенда	30		2,55	3,0
2. Внешняя привлекательность стенда	15		1,25
2.1 Внешняя привлекательность (красота, эффектность) стенда на фоне других стендов одной категории в одном павильоне	10	8	0,8
2.2 Качество строительства стенда	5	9	0,45
2.3 Соответствие дополнительным требованиям ТЗ (технического задания)	0		0
3. Внешняя привлекательность информационных материалов	8		0,69
3.1 Качество изготовления информационных материалов	5	9	0,45
3.2 Эффективность представления информационных материалов	3	8	0,24
3.3 Соответствие дополнительным требованиям ТЗ (технического задания)	0		0
4.1 Качество подготовки экспанатов и макетов	5	9	0,45
4.2 Эффективность представления экспанатов и макетов	2	8	0,16
4.3 Соответствие дополнительным требованиям ТЗ (технического задания)	0		0
Организация работы	35		3,07	3,5
Обеспечение привлечения на стенд представителей целевой аудитории	13		1,07
5. Обеспечение эффективной работы стендинстов и консультантов на стенде	22		2
5.1 Эффективность дополнительных средств привлечения посетителей	3	9	0,27
5.2 Соответствие дополнительным требованиям ТЗ (технического задания)	0		0
5.3 Удобство расположения стенда для посететителей	10	8	0,8
6.1 Удобство установления первого контакта стендинстов и консультантов с посетителями	5	10	0,5
6.2 Удобство и комфорт проведения переговоров с посетителями	8	8	0,64
6.3 Соответствие обеспеченности стендинстов и консультантов рекламной и фирменной сувенирной продукцией требования ТЗ	5	10	0,5
6.4 Обеспече6ние питания стендистов и консультантов во время работе на стенде	2	8	0,16
6.5 Обеспечение стендинстами и консультантами правил безопасности при работе на стенде	2	10	0,2
10. Соответствие количества выставленных информационных материалов, подготовленных для данной выставки требования ТЗ	3	10	0,3
11.Наглядность (доходчивость) подачи информации в материалах подготовленных для данной выставки	3	9	0,27
Итоговый результат	100		8,68	10

Чтобы определить экономический эффект от выставки следует определять по следующей формуле.

Э=((6058592*0,05*504882*0,227)/100)-511399,37=346670804,83

Таким образом была проанализирована экономическая эффективность событийного мероприятия салона Harley Davidson она больше 0, значит, событийное мероприятие эффективно и экономический эффект от данного мероприятия составит 346670804,83 руб.

Определим экономическую эффективность:

1. Для этого возьмем формулу оценки изменения индекса товарооборот в рекламный период (формула 2.1).

Io=60 585 925 / 54 456 718 * 100% = 111,2 (2.1)

2. Определим индекс товарооборота, когда маркетинговые мероприятия не проводились (формула 2.2).

Тб=54 456 718 / 49 127 002 = 110,8 (2.2)

3. Определим изменение индекса товарооборота (формула 2.3).

?I=111,2 - 110,8 = 0,4 (2.3)

4. Определим дополнительный товарооборот под воздействием рекламных мероприятий (формула 2.4)

Тд = 60 585 925 * 0,4 = 24 234 370 (2.4)

5. определим прибыль от дополнительного товарооборота (формула 2.5)

П = 24 234 370 * 7,63 = 184 908 243 (2.5)

6. Определим экономический эффект (формула 2.6)

Э = 184 908 243 - 969 000 = 183939 243 (2.6)



3. Разработка событийного мероприятия для предприятия и оценка экономической эффективности

3.1 Описание и обоснование предложений событийного мероприятия

Hariey Davidson крупнейшая компания, которая производит и продаёт тяжёлые мотоциклы, предназначенные для езды по шоссе. Помимо мотоциклов, компания выпускает множество товаров широкого потребления с эмблемой Harley-Davidson. В условиях кризиса в России необходимо постоянно напоминать о себе потенциальным клиентам компании с целью повысить продажи. Особенность маркетинговой политики Harley ? создание сообщества людей, лояльных именно к этой марке

Для повышения продаж продукции Hariey Davidson в г. Краснодаре предлагаю провести выставку в стиле гангстерсокй вечеринки в честь 115-летия марки Hariey Davidson. Такой оригинальный стиль данного мероприятия поможет привлечь новую целевую аудиторию и заинтересовать людей которые уже являются клиентами.

Цель выставки:

1. увеличение продаж компании;

2. расширение клиентской базы;

3. расширение бизнеса.

Данная выставка привлечет новых клиентов. Так как выставка ? в наши дни одна из наиболее эффективных форм представления и продвижения новых достижений в дизайнерских решениях, и производственной деятельности предприятий. Так же, выставки, как одна из форм событийного мероприятия играет большую роль в развитии представления, о фирме глазами современного потребителя.

Выставкам это наглядное сосредоточение информации, о ноыых моделях, разработках и достижениях компании. Именно с помощью выставки можно показать, как создаются и продаются продукты и дать полную информацию о продукции, достоинства и особенности каждого продукта компании. Исходя из целей можно выделить следующие задачи:

1. повысить продажи новых моделей Hariey Davidson;

2. показать новинки аксессуаров для мотоциклов;

3. повысить продажи экипировки, снаряжения и разнообразных сопутствующих товаров.

Выбор стиля этого мероприятия обусловлен самой крупной целевой аудиторией.

1. Состоятельные, брутальные мужчины 35-45 лет, которые любят адреналин, скорость и драйв.

2. Состоятельные женщины 35-45 лет, которые любят адреналин.

Для каждой целевой аудитории надо подобрать правильные и эффективные рекламные средства. Для целевой аудитории? мужчины от 35 до 45 лет.

1. реклама в пабах.

2. E-mail рассылка .

Для целевой аудитории женщины от 35 до 45 лет.

1. Реклама в Instagram.

2. Наружная реклама возле Т..

3.2 Расчет сметы затрат на предложенные событийные мероприятия

В таблице представлены затраты которые необходимо затратить что бы провести событийное мероприятие в стиле гангстерской вечеринки.



Таблица 3.1 - Смета затрат на предложенное событийное мероприятие для компании Harley Davidson

Статья затрат	Описание
Материальные затраты
1. Сырье и материалы печать листовок с анонсом мероприятия 2. Затраты на печать 3.Топливо и электроэнергия 4. Услуги сторонних организаций	Печать листовок с анонсом мероприятия Необходима бумага Стоимость упаковки - 200 рублей за 500 листов Нужно 500 листов. Затраты: 500руб. Для расчета выставки необходима бумага, стоимость 1 пачки = 200 руб., в пачке 500 листов Необходимо 100 листов. Затраты составят 0,4 * 100 = 40 руб. Катридж 1000 рублей (1500 копий). Нужно 500 копий Затраты: 1000 / 1500 * 500 = 333,35 руб. Затраты на электроэнергию. Затраты на компьютер: 1,5 кВт/ч, рабочие 40 ч. ,1 кВт*ч=5,72 руб. Затраты на принтер: 0,5 кВт/ч работает 300 секунд = 5 минут 1 кВт/ч = 5,72 коп. 0,5 * 5,72 / 60 * 5 = 0,2 руб. Заказать фирменные пакеты 3 руб пакет, Нужно 250 шт. Затраты 3 * 250 = 750 руб Заказать фирменные брелки 1шт-15руб., нужно 250 шт. Затраты: 15 * 250 = 3750 руб. Заказать приглашения 1 шт - 8 руб., нужно 250 шт. Затраты 8 * 250 = 2000 руб. Брендволл: 20000 руб. Нужно 2 шт. 20 000 * 2 = 40 000 руб. Пресс-релиз: 5 000 руб. Билборд: 5 000 руб. Нужно 30 точек 5 000 * 30 = 150 000 руб.
Итого: 282 339,07 руб.
Оплата труда
1. Заработная плата менеджерам среднего звена 2. З/п. производственным рабочим	Заработная плата начальника отдела рекламы = 50000 руб., он получит %, 4 чел. Затраты составят : 50 000 * 0.03 = 1500 руб. * 4 = 6000 руб. Заработная плата специалиста по рекламе = 30 000 руб., он работает 40 ч., 1 чел. Затраты составят: (30 000 / 24) / 3) * 40 = 11 250 руб.*1 = 11 250 руб.
3. З/п. менеджерам высшего звена 4. Страховые выплаты	Заработная плата директора = 100 000 руб., он получит 1,5% Затраты составят: 100 000 * 0,015 = 1500 руб. Заработная плата главного бухгалтера = 60 000 руб., он получит 0,5% Затраты составят: 60 000 * 0,005 = 300 руб. Затраты составят: (90 000 + 6 000 + 1 500 + 300) * 0.302 = 29 535,6 руб.
Итого: 127 335,6 руб.
Амортизация
	Стоимость компьютера 70 000 руб. Срок эксплуатации 5 лет N=1 / 5 * 100 = 20 % 70 000 * 0,2 = 14 000 руб. каждый день N=14 000 / 248 *10 / 8 * 4 = 282,2 руб.
Итого: 282,2 руб.
Прочие расходы
1. Расходы на пожарную безопасность 2. Охрана труда 3. Расходы на канцелярию 4. Аренда помещения 5. Затраты на телефонную связь 6. Расходы на канцелярию	Расходы на пожарную безопасность 700 руб. в месяц Затраты составят:700 / 30 / 24 * 40 = 38,3 руб. Расходы на охрану труда в месяц 500 руб. Затраты составят: 500 / 24 / 8 * 40 = 104,2 руб. Затраты на канцелярию составят: 100 руб. Затраты составят: 100 000 руб. Затраты на безлимитный телефон составят 500 руб.в мес. 500 / 30 / 24 * 27 = 18,75 руб. Затраты на безлимитный интернет составит 500 руб в мес. 500 / 30 /24 * 27 = 18,75 руб. Затраты на канцелярию составят 100 руб
Итого: 101 442,5 рублей
Всего: 511 399,37рублей

3.3 Оценка и экономической эффективности разработанных мероприятий

Произведем расчет предполагаемой экономической эффективности от реализации мероприятий Harley Davidson.

Для оценки экономической эффективности необходимо сопоставить произведенные затраты на реализацию маркетинговых мероприятий и полученных экономических показателей компании [13, c. 191].

Чтобы выявить, в какой степени разработка мероприятий повлияла на рост товарооборота, анализируют оперативные и бухгалтерские данные.

Дополнительный товарооборот под воздействием маркетинговых мероприятий Тд определяется по формуле (формула 3.1).

Тд = 16598,9 * 2 * 180 = 5975604, (3.1)

В данном случае сопоставляется полученный эффект от проведения маркетинговых мероприятий с затратами на их осуществление (формула 3.2). Результаты такого соотношения могут выражаться в трех вариантах: эффект от маркетингового мероприятия равен затратам на его проведение; эффект от маркетингового мероприятия больше затрат (прибыльное соотношение); эффект от маркетингового мероприятия меньше затрат (убыточное соотношение).

Э = 5975604 * 180 - (511399,37 + 51139,937) = 79922,101, (3.2)

Из расчета видно, что эффект от мероприятий для Harley Davidson больше, чем затраты (прибыльное соотношение). Более точно эффективность затрат характеризует их рентабельность Р, которая насчитывается по формуле (формула 3.3)

Р = 79922,801 / 562539,3307 * 100% = 141,1 % (3.3)

Рентабельность мероприятий равна 141,1 %. Значение этого показателя свидетельствуют о высокой отдаче затраченных средств, увеличении выручки от реализации мероприятий.

Заключение

На сегодняшний день трудно переоценить роль маркетинговых исследований в развитии современного рынка. Успешность ведения бизнеса любого предприятия зависит от того, позволяет ли его продукция удовлетворять основные требования потребителей. Чтобы найти стратегическое маркетинговое решение, краткосрочное и долгосрочное планирование, получить наивысшие результаты, требуется обладать актуальной информацией не только по рынку и по восприятию целевых потребителей.

В рамках выполнения курсовой работы были рассмотрены теоретические аспекты разработки событийных мероприятий. Также были проработаны и проанализированы экономические показатели. проанализированы событийные мероприятия за 2014-2016 гг.. и выявлено, что маркетинговые мероприятия приносят доход и они рентабельны.

В рамках совершенствования было предложено провести тематическую выставку.

На основании проведенного анализа событийных мероприятий компании Harley Davidson за 2014-2016 гг. в третьей главе было предложено провести тематическую выставку.

Посчитав экономическую эффективн6ость предложенного событийного мероприятия, можно утверждать, что она даст эффект. Рентабельность событийного мероприятия составила 141,1%.

Таким образом, была проанализирована экономическая эффективность событийного мероприятия салона Harley Davidson она больше 0, следовательно, событийное мероприятие эффективно и экономический эффект от данного мероприятия составит 346670804,83 руб.



Список использованных источников

1. Голубков Е.П. Основы маркетинга: учебник. 2-е изд. ?М.: Финпресс, ?2008., ?687 с.

2. Зиглина Т.А. Исследовательская система NEEDSCOPE: раскрытие глубинных мотиваций потребителя // Практический маркетинг. ?2003., No11. 56-59 с.

3. Кули К., МакЭван К. Корпоративные мероприятия, которые стали легендой. ?М.: Бизнес образование, ?2006., ?256 с.

4. Ланкина В.Е. Учебное пособие для профессиональной подготовки маркетолога. ?Таганрог: «ТРТУ», ?2006., ?103 с.

5. Назимко А.Д. Событийный маркетинг. ?М.: Вершина, ?2007., ?224 с.

6. Романцов А.Н. Event-маркетинг: сущность и особенности организации. ?М.: Дашков и К, ?2009., ?116 с.

7. Сайт База знаний «Allbest». URL: http://knowledge.allbest.ru/marketing (дата обращения 12.10.2017 г.).

8. Сайт Учебник «Фоксфард». URL: http://foxford.ru/wiki/obschestvoznanie/proizvodite.(дата обращения 15.10.2017 г.).

9. Сайт электронная библиотека для студентов «Библиофонд». URL: http://bibliofond.ru (дата обращения 15.10.2017 г.).

10. Сайт «Энциклопедия маркетинга». URL: http://www.marketing.spb.ru(дата обращения 12.10.2017 г.).

11. сайт «Hariey Davidson». URL: https://www.harley-davidson.com/ru_RU/home.html (дата обращения 20.10.2017 г.)

12. Хальцбаур У. Event - менеджмент. Профессиональная организация успешных мероприятий. ?М.: Эксмо, ?2010., ?384 с.

13. Шумович А.Н. Великолепные мероприятия. Технология и практика event management. ?М.: Манн, Иванов и Фербер, ?2007. ?320 с.

14. Шумович А.Н., Берлов А.С. Смешать, но не взбалтывать. Рецепты организации мероприятий. ?М.: Альпина Паблишерз, ?2009. ?264 с.

15. Щепакин М.Б. Рекламная деятельность: экономика и эффективность: учебник / М.Б. Щепакин, Э.Ф. Хандамова ?Ростов н/Д: Феникс, ?2017., ?252 с.

Размещено на Allbest.ru