Исследование конкурентных преимуществ предприятий, осуществляющих свою деятельность на рынке товаров и услуг в сфере коррекции зрения
Факторы, влияющие на формирование конкурентных преимуществ организации. Рекламная и информационная политика компании, осуществляющей свою деятельность на рынке товаров и услуг в сфере коррекции зрения. Тенденции рынка товаров для коррекции зрения.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 19.12.2017 |
Размер файла | 16,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Исследование конкурентных преимуществ предприятий, осуществляющих свою деятельность на рынке товаров и услуг в сфере коррекции зрения
Каняшкина Наталья Константиновна
Магистрант кафедры коммерции, сервиса и туризма Института коммерции, маркетинга и сервиса Самарского Государственного Экономического Университета, г. Самара, Российская Федерация
Кистенева Наталья Сергеевна
к.э.н., доцент кафедры коммерции, сервиса и туризма Института коммерции, маркетинга и сервиса Самарского Государственного Экономического Университета, г. Самара, Российская Федерация
Аннотация
В статье проведен анализ конкурентных преимуществ предприятий, осуществляющих свою деятельность на рынке товаров и услуг в сфере коррекции зрения и факторов, влияющих на формирование конкурентных преимуществ.
Ключевые слова: конкурентные преимущества, конкурентоспособность, тенденции рынка товаров и услуг сферы коррекции зрения
Предприятие, работающее в рыночных условиях, всегда рассматривается во взаимосвязи с другими субъектами данного рынка. Если на рассматриваемом рынке присутствуют другие хозяйствующие субъекты, занимающиеся аналогичной деятельностью, возникает конкуренция, в ходе которой побеждает то предприятие, которое обладает особыми свойствами, дающими ему превосходство над конкурентами. Эти свойства, обладающие эксклюзивной ценностью, попадают под понятие конкурентного преимущества.
Таким образом, конкурентное преимущество - это экономическая категория, означающая наличие у хозяйствующего субъекта уникальных характеристик, выгодно отличающих его данных субъект от других аналогичных субъектов на рынке.
Конкурентные преимущества являются основой для конкурентоспособности хозяйствующего субъекта. Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику приспособления данного предприятия к условиям рыночной конкуренции и выражает степень отличия данного предприятия от других предприятий-конкурентов по степени удовлетворения своими товарами (работами, услугами) потребности покупателей.
Следует отметить, что конкурентное преимущество нельзя отождествлять с потенциальными возможностями предприятия, так как в отличие от возможностей конкурентное преимущество - это факт, который фиксируется в результате реальных предпочтений покупателей товаров (работ, услуг). В этой связи конкурентные преимущества являются главной целью и результатом хозяйственной деятельности.
Базой для формирования конкурентных преимуществ предприятия являются цели и задачи деятельности данного предприятия в условиях внешней среды. При этом предприятие может осуществить структурные и функциональные изменения для улучшения условий своей деятельности в соответствии со сложившейся внешней средой. Совокупность этих изменений и управление ими называют создание конкурентных преимуществ предприятия.
Факторы, влияющие на формирование конкурентных преимуществ организации, разделяются на внешние и внутренние.
К внешним факторам, на которые предприятие не в силах повлиять относятся:
· уровень конкурентоспособности отрасли (региона, страны);
· наличие (отсутствие) государственной поддержки малого и среднего бизнеса;
· правовое регулирование экономики;
· открытость рынков;
· степень профессионализма управления экономикой отрасли (региона, страны);
· наличие (отсутствие) национальной системы стандартизации и сертификации;
· наличие (отсутствие) специальной правоспособности субъектов (лицензирования отдельных видов деятельности) на соответствующем рынке;
· наличие (отсутствие) государственной поддержки научной и инновационной деятельности отрасли;
· качество информационного обеспечения управления отраслью (регионом, страной);
· уровень интеграции страны в мировом сообществе;
· система налогообложения;
· степень доступности кредитования;
· климатические условия и географическое положение;
· степень доступности сырья и природных ресурсов;
· наличие (отсутствие) государственной поддержки и системы подготовки кадров отрасли;
· социально-культурный уровень развития потенциальных покупателей.
Система внутренних факторов, возникновение которых напрямую связано с политикой руководства предприятия, представлена в таблице 1.
Таблица 1. Система внутренних факторов влияющих на формирование конкурентных преимуществ организации
Наименование группы факторов |
Перечень факторов |
|
Структурные |
структура организации; миссия организации; наличие (отсутствие) производства; персонал |
|
Ресурсные |
поставщики; доступ к сырью и материалам необходимого качества и цены; доступ к кредитам |
|
Технические |
наличие (отсутствие) оборудования и его качество; наличие (отсутствие) патентов; наличие (отсутствие) лицензий; качество товаров (работ и услуг) |
|
Управленческие |
наличие (отсутствие) система управления предприятием; наличие (отсутствие) система оценки качества управления; наличие (отсутствие) сертификации продукции; кадровая политика предприятия |
|
Рыночные |
доступ к рынку; доля на рынке; эксклюзивность товара; эксклюзивность каналов распределения; рекламная политика предприятия; система сбыта и послепродажного сервиса; ценовая политика организации |
|
Эффективность деятельности |
показатели доходности предприятия; показатели эффективности использования капитала; показатели финансовой устойчивости предприятия |
Конкурентные преимущества организации, в свою очередь могут относиться к товару, к функциональной деятельности, к предприятию, отрасли экономики страны и обществу в целом.
Также конкурентные преимущества могут различаться:
· по времени действия (краткосрочные и долгосрочные);
· по возможности имитации (имитируемые и уникальные).
Исследование конкурентных преимуществ предприятия позволяет:
· разработать меры для повышения конкурентноспособности;
· привлечь инвестиции в перспективное предприятие, производство, отрасль;
· разработать и реализовать программы по поиску новых рынков сбыта.
В настоящее время одним из динамично развивающихся секторов российской медицины является рынок очковой оптики. Ключевой тенденцией на данном рынке является вытеснение товарами более качества товаров более низкого качества. В таких условиях специализированные салоны оптики посредством развития своих розничных сетей постепенно вытесняют с рынка мелких продавцов, осуществляющих свою торговую деятельность через прилавок или в киосках, расположенных в подземных переходах, метро и на рынках.
Рост благосостояния отдельных социальных слоев россиян и правильная информационная политика крупных игроков рынка очковой оптики сформировала «здоровую» потребительскую культуру у отдельных групп потребителей.
Покупатели средств коррекции зрения стремятся приобрести качественные корригирующие очки, изготовленные по индивидуальным параметрам.
Вместе с тем на розничном рынке имеется значительное количество продавцов очковой оптики. Каждый продавец стремится развить свою розничную сеть. В настоящее время продавцы товаров для коррекции зрения работают в условиях жесткой конкуренции.
На цивилизованном рынке специализированные салоны оптики, как правило, осуществляют три направления деятельности:
· медицинскую деятельность (оказывают услуги по побору средства коррекции зрения и определению его параметров, включая выписку врачебного рецепта);
· подбор контактных линз по заданным параметрам и (или) подбор комплектующих материалов для изготовления очков (оправы и линз);
· изготовление очков.
Как правило, каждое предприятие оптики имеет достаточно большой товарный ассортимент, представленный в разных ценовых сегментах, достаточно развитую розничную сеть и удобный режим работы розничных магазинов, а также большинство предприятий осуществляют продажи отдельных товаров через интернет.
Учитывая ключевую тенденцию рынка товаров для коррекции зрения, конкурентными преимуществами салона оптики могут стать:
· наличие у предприятия высокотехнологичного производственного и диагностического оборудования, позволяющего соответственно изготавливать корригирующие очки любой сложности и осуществлять необходимую коррекцию зрения;
· наличие у предприятия грамотного персонала осуществляющего подбор средств коррекции зрения по индивидуальным параметрам клиента;
· наличие в салоне оптики высококачественных товаров, ассортимент которых учитывает модные тенденции и технологические новинки.
Кроме того, рекламная и информационная политика компании должна быть гибкой и всегда учитывать тенденции рынка и требования покупателей.
конкурентный рынок коррекция зрение
Список литературы
1. Федеральный закон № 99-ФЗ от 04.05.2011 «О лицензировании отдельных видов деятельности».
2. Современные тенденции развития рынка услуг/под ред. Д.В.Черновой. - Самара, 2012 - 332 с.
3. Войткевич Н.И. Современные методы продаж на рынке услуг/Н.И. Войткевич// Коммерция и логистика/под ред. В.В.Щербакова, А.В.Парфенова, Е.А.Смирновой. - СПб, 2011 - 55-59 с.
4. Поддубный А. «Обман зрения» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://expert.ru/northwest/2006/08/spb_salony_optiki_69836/ (дата обращения 31.05.2016).
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность и особенности рынка товаров и рынка услуг. Государственное регулирование потребительского рынка товаров и услуг в Беларуси. Факторы, влияющие на развитие этой сферы. Экономическая деятельность ОАО "МАЗ" на внутреннем и внешнем рынках РБ.
курсовая работа [292,9 K], добавлен 08.10.2015Теоретические основы технологии формирования конкурентных преимуществ в организации. Место и роль конкуренции в рыночной системе. Методы конкурентных преимуществ продукции. Оценка рекламной политики и конкурентных преимуществ продукции ООО "Монолит".
курсовая работа [249,6 K], добавлен 08.04.2010Комплексный анализ деятельности предприятия: общая характеристика, исследование результатов деятельности и рынка туристических услуг. Оценка конкурентных преимуществ и выявление проблем ООО "МосТур", разработка эффективных мероприятия по их разрешению.
курсовая работа [699,7 K], добавлен 31.01.2016Изучение рынка товаров и услуг с точки зрения социологии. Проведение сравнительного анализа инструментов продвижения товаров и услуг. Рассмотрение феномена социальных сетей в постиндустриальном обществе. Влияние интернет-маркетинга в социальных сетях.
дипломная работа [410,6 K], добавлен 16.06.2017Общие принципы организации, теоретические аспекты формирования коммерческой деятельности рынке продовольственных товаров. Общая характеристика коммерческой деятельности предприятия на рынке товаров и услуг, ее аналитический анализ и способы улучшения.
курсовая работа [252,3 K], добавлен 03.03.2010Виды и функции рекламы. Рекламная деятельность в сфере услуг. Характеристика услуг как товара. Рекламная деятельность и грузоперевозки на примере ООО "Желдорэкспедиция". Анализ информации и рекомендации по повышению эффективности рекламной деятельности.
курсовая работа [153,1 K], добавлен 11.01.2009Содержание понятий конкуренции и конкурентных рынков. Группировка конкурентных преимуществ, их особенности. Рекомендации по формированию конкурентных стратегий для петербургской аудиторской компании и конкурентный анализ рынка аудиторских услуг.
курсовая работа [93,4 K], добавлен 27.11.2012Специфика услуг как товаров. Континуум "товар-услуга" с различной степенью осязаемости. Теоретические модели маркетинга услуг, их представители. Основные факторы роста сферы услуг, их виды в сфере производства и обращения. Конкуренция на рынке услуг.
курсовая работа [238,6 K], добавлен 26.04.2013Общие сведения о компании "Nescafe". Маркетинговый анализ ассортиментной политики в соответствии с запросами целевого рынка, его насыщенности, глубины, широты и устойчивости. Формирование конкурентных преимуществ. Жизненный цикл товаров компании.
контрольная работа [2,7 M], добавлен 02.05.2015Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг. Характеристика ОАО ТФК "КамАЗ". Анализ управления конкурентоспособностью организации и ее оценка. Создание потребительских ценностей. Принципы повышения уровня конкурентных преимуществ товара.
контрольная работа [105,2 K], добавлен 18.05.2014