Организационно-кадровое обеспечение инновационного маркетинга

Особенности инновационной деятельности в области маркетинга. Толчки для возникновения инновационной идеи. Обоснование необходимости организации кадрового и организационно-управленческого обеспечения для инновационной деятельности в области маркетинга.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 18.12.2017
Размер файла 14,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Организационно-кадровое обеспечение инновационного маркетинга

Вешкина Дарья Владимировна

Экономико-математический факультет, Ульяновский государственный технический университет, г. Ульяновск, Россия

Шигаева Екатерина Владимировна

ассистент кафедры «Финансы и кредит» Экономико-математический факультет, Ульяновский государственный технический университет, г. Ульяновск, Россия

Аннотация: Инновационный маркетинг - деятельность по созданию и использованию интеллектуального продукта, доведению новых оригинальных идей до реализации их в виде готового товара на рынке и способов его презентации потребителю. А для этого нужны идеи. Инновационная деятельность в области маркетинга невозможна без наличия в организации соответствующего кадрового и организационно-управленческого обеспечения. Современная стадия общественного развития цивилизации основывается на изменении человеческого сознания.

Ключевые слова: маркетинг, инновации, инновационная деятельность, инновационный маркетинг

Современные организации, функционируя в сложной общественно-экономической среде, должны постоянно создавать и внедрять различного рода инновации, обеспечивающие их эффективность в рыночной экономике. Развитие организаций происходит путем освоения разнообразных инноваций. При этом любые достаточно серьезные инновации в одной сфере деятельности организации, как правило, требуют незамедлительных изменений в сопряженных участках, а иногда и общей перестройки организационных структур менеджмента. Подобные ситуации требуют современных качественных управленческих решений, активного вовлечения в процесс изменений работающего персонала. Маркетинговая деятельность, как часть менеджмента организации, оказывается наиболее чувствительной к инновациям, поскольку она является специфическим «посредником» между внешней и внутриорганизационной средами. В связи с этим специалисты по маркетингу должны обладать особыми компетенциями для работы в инновационной среде. Прежде всего, они должны уметь в короткие сроки проводить системный анализ рыночной ситуации и оценивать инновационный потенциал организации, используя доступную информацию о различных сторонах деятельности фирмы (например, численность сотрудников, средний уровень заработной платы, производительность труда, себестоимость продукции, качество продукции и услуг и т.д.)

Инновационная деятельность в области маркетинга направлена на практическое использование научного, научно-технического результата и интеллектуального потенциала сотрудников с целью получения новой или радикально улучшенной производимой продукции, технологии ее производства и удовлетворения платежеспособного спроса потребителей в высококачественных товарах и услугах, совершенствования социального обслуживания [1, c.4].

Инновационный маркетинг - деятельность по созданию и использованию интеллектуального продукта, доведению новых оригинальных идей до реализации их в виде готового товара на рынке и способов его презентации потребителю. А для этого нужны идеи. Идея -- это то, с чего начинается процесс инновационного предпринимательства. Толчком для возникновения инновационной идеи могут послужить знания специалистов, их личный и профессиональный опыт и способность применить его в реальной ситуации. В свою очередь, источниками знаний и опыта, необходимых для инновационной маркетинговой деятельности, служат: контакты с потребителями, торговыми агентами, дилерами и прочими посредниками (с точки зрения изучения потребительского спроса); мониторинг и анализ поведения конкурентов в части их стратегии и деятельности, связанной с изучением потребительского спроса; знакомство и изучение трудов ученых-исследователей, занимающихся изобретением или поиском новых материалов, товарных свойств, которые могут привести к созданию новой продукции или услуг; контакты с непосредственными работниками предприятия - производителями товара или услуги, вовлечение их в процесс поиска инновационных маркетинговых идей. Таким образом, в инновационном бизнесе вопросы организации маркетинговой деятельности имеют принципиальное значение[1, с.7].

Тем не менее, в небольших компаниях именно эти вопросы часто остаются вне зоны внимания руководителя, который «бросает все силы» на разработку нового продукта. В результате многие проекты терпят неудачу. Поэтому, приступая к подготовке нового проекта, необходимо уделить особое внимание организации специального подразделения (или хотя бы 2-3 сотрудников!), которое будет решать вопросы маркетинга для новых разработок. Внедряя инновации в практику маркетинговой деятельности, очень важно знать, какие факторы способны затормозить или ускорить инновационный процесс. При этом особое внимание требуется уделить человеческому фактору. Внедрение инновации вносит изменения в существующие решения. Со стороны сотрудников неизбежно сопротивление переменам, которые могут вызвать такие последствия, как изменение статуса сотрудников, необходимость поиска новой работы, перестройка работы и устоявшихся способов деятельности, нарушение стереотипов поведения и сложившихся традиций, боязнь неопределенности, опасение наказаний за неудачу. Для людей, которых эти изменения касаются, это означает нарушение их прежнего привычного положения, поэтому функция мотивации к нововведениям становится значимой.

Мотивационная функция является составной частью всех мер, стимулирующих работников организации к проявлению инициативы и реализации инновационных мероприятий. В механизме стимулирования важная роль отводится общесистемным экономическим инструментам. Моральное поощрение участников инновационного процесса должно включать в себя общественное признание, обеспечение возможностей самореализации, освобождение творческого труда, нормальный психологический климат в трудовом коллективе.

Особое внимание в инновационном маркетинге требуется связи всех групп работающих внутри предприятия друг с другом, с поставщиками и, прежде всего с клиентами. Несомненно, ведущая роль отводится маркетинговым службам, которые занимаются формированием сети продаж, организацией рекламной кампании, выставок, презентаций, пробных, льготных и прямых продаж, созданием сервисного и гарантийного обслуживания, но только в тесном взаимодействии с другими службами и производством у сотрудников формируется менталитет, нацеленный на инновации. Эту задачу решает пространство, в котором будет поощряться обмен связями, информацией и опытом между всеми участниками[3, c.225].

У руководителей, как следствие, неизбежно появятся проблемы, связанные с изменениями в области трудоустройства коллектива, квалификации работников, условий труда и быта, а также в развитии направлений общественно-профессиональной активности работников. Здесь нужны управленческие решения по сохранению и обогащению инновационного потенциала организации - степени ее готовности выполнить задачи, обеспечивающие достижение поставленной инновационной цели. Их реализация осложняется тем, что в каждом конкретном случае внедрение инноваций является неповторимым действием (процессом), каждое новое изделие или технология, которые являются предметом внедренческих действий, отличаются от ранее существовавших [2].

Таким образом, инновационная деятельность в области маркетинга невозможна без наличия в организации соответствующего кадрового и организационно-управленческого обеспечения. Современная стадия общественного развития цивилизации основывается на изменении человеческого сознания. Квалифицированные, творческие и ангажированные сотрудники, их знания и опыт станут в будущем решающим источником инноваций, а значит, и преимуществ в области конкуренции.

кадровый обеспечение инновационный маркетинг

Список литературы

1. Березин И. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы, перспективы. // Практический маркетинг. - 2011.- № 2. C. 3-8.

2. Гаврилова, М.И. Рынок бизнес - образования в России [Текст] / М.И. Гаврилова, Т.О. Григорьева, В.В. Шеметов.// Тезисы докладов семинара «Маркетинг образовательных услуг» (Москва, 29.01.2011г.).-М.: МЭСИ, 2011.

3. Сухенко А.П.Новые технологии маркетинговых программ //Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2009. - № 3. - С. 224-230. 

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность инновационной продукции. Маркетинг продуктов инновационной деятельности. Маркетинговые технологии и инструменты, применяемые для продвижения инновационного продукта, их характеристика. Критерии оценки эффективности работы службы маркетинга.

    курсовая работа [103,2 K], добавлен 25.10.2013

  • Совершенствование продуктов и методов маркетинга. Виды инновационного маркетинга: стратегический и оперативный инновационный. Организация инновационной деятельности и ее основные цели. Управление инновациями, каналы продвижения инновационной продукции.

    реферат [440,8 K], добавлен 03.11.2010

  • Виды инновационного маркетинга, его стратегическая и тактическая составляющие. Использование новых методов продаж и презентации продуктов. Инновации в формировании цен, их продвижение на рынок. Ценообразование на продукты инновационной деятельности.

    курсовая работа [34,4 K], добавлен 16.04.2014

  • Идея человеческих нужд и потребностей как исходные идеи маркетинга. Этапы эволюции маркетинга, его принципы, виды и стратегии. Условия эффективной торговли. Виды маркетинга: маркетинг организации, личности, идеи, места, территориальный и массовый.

    курсовая работа [40,1 K], добавлен 02.07.2011

  • Понятие и назначение директ-маркетинга. Классификация средств директ-маркетинга. Методология осуществления директ-маркетинга в сфере розничной торговли. Особенности организации и применения, пути повышения эффективности директ-маркетинга в ООО "НЛМ".

    дипломная работа [2,0 M], добавлен 19.02.2017

  • Сущность понятия "инновация". Формы организации инновационной деятельности. Венчурный бизнес как одна из форм технологических нововведений. Стадии комплекса нормативно-методического обеспечения. Особенности стратегии дифференцированного маркетинга.

    контрольная работа [17,2 K], добавлен 17.01.2010

  • Схемы организации отдела маркетинга, определяющие факторы, оптимальная структура и форма организации маркетинга. Применение рыночной организации по географическим рынкам. Оценка необходимости создания собственного отдела маркетинга, определение целей.

    реферат [338,6 K], добавлен 04.11.2009

  • Сущность, принципы, функции и цели маркетинга. Особенности современных концепций маркетинга: совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, чистого маркетинга, социально-этичного маркетинга, международного маркетинга.

    курсовая работа [41,0 K], добавлен 15.10.2011

  • Основные проблемы организационной структуры отдела маркетинга, цели службы маркетинга. Типы организации маркетинга всей деятельности: функциональная, дивизиональная, матричная, эдхократическая, многомерная, партисипативная, предпринимательская.

    курсовая работа [154,1 K], добавлен 14.12.2002

  • Сущность маркетинга, концепции управления, области и направления деятельности. Рассмотрение процедуры исследований и сбора информации. Понятие и виды товара; товарная политика. Виды цен и особенности их применения. Планирование деятельности организации.

    лекция [270,8 K], добавлен 17.06.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.