Средства массовой коммуникации как механизм конструирования имиджа города

Базисные составляющие маркетинга территорий. Особенности имиджа города, использование средства массовой информации для его формирования. Значение социальной коммуникации в донесении послания до целевой аудитории. Выбор каналов распространения сигналов.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 19.12.2017
Размер файла 15,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Тольяттинский государственный университет

Гуманитарно-педагогический факультет

Средства массовой коммуникации как механизм конструирования имиджа города

Иванова Екатерина Константиновна

студентка 4-го курса, кафедра социологии

г. Тольятти, Россия.

Имидж города в условиях современности выступает значимой характеристикой для обеспечения развития и благоустройства городской территории, а также для повышения благосостояния населения. Специалисты и эксперты, а также главы некоторых городов отмечают, что на сегодняшний день имидж города является важным показателем экономического развития и потенциала территории.

Разворачивается вынужденная конкурентная борьба среди городов, которая ориентирована, в первую очередь, не только на инвестиции, информационные потоки и другие блага, и на привлечение и/или удержание человеческих ресурсов: как населения в целом, так и специалистов (хороших врачей, работников промышленности, талантливых людей и др.), потенциальных инвесторов и заинтересованных туристов в частности.

Имидж города представляет собой сложившийся образ, результат долгосрочной тщательно спланированной, целенаправленной деятельности, включающей в себя поддержание и развитие позитивного образа городской территории посредством каналов массовой и социальной коммуникации.

Имидж города служит для того, чтобы выделить определенную городскую территорию из массы похожих городских территорий. Таким образом, целенаправленно формируемый образ города называется имиджем города.

С 70-80-х годов прошлого века в США и Европе феномен имиджа городов стал рассматриваться в рамках сложившейся дисциплины маркетинга территорий.

Маркетинг территории подразумевает под собой:

1) процесс продвижения городской территории, а также ее интересов среди целевой аудитории;

2) создание, поддержание и положительное изменение имиджа территории, от которой напрямую зависит привлекательность города среди целевых аудиторий (инвесторов, туристов, самого населения и других потребителей территории);

3)обеспечение конкурентоспособности городской территории среди других подобных территорий.

Имидж города конструируется на основе трех базисных составляющих: одной объективной и двух субъективных.

Под объективной частью понимается реальный, действительный набор характеристик территории (показатели экологии, внешний облик домов, экономическая ситуация и др.), которые могут содержать как положительную, так и отрицательную окраску.

Субъективная сторона имиджа включает, во-первых, личное представление того или иного индивида о данной территории на основе личного опыта и собственных знаний, во-вторых, мнения других людей, групп (слухи, стереотипы и т.д.)

Таким образом, имидж территории конструируется посредством воздействия на определенные целевые группы потока информации о городской территории, которая, в свою очередь, интерпретируется этими группами по-разному, следовательно, под воздействием одной и той же информации имидж города отдельными людьми и целевыми аудиториями может восприниматься по-разному.

Формирование имиджа города тесно связано со структурой социальной коммуникации, так как данный процесс подразумевает обмен информацией, а также ее воздействие, каналы распространения и тд.

В общем смысле под коммуникацией подразумевается передача определенной информации от одного объекта к другому при помощи специальных каналов, носителей и сигналов.

В условиях конструирования имиджа города, коммуникация представляет собой имиджевую коммуникацию, обеспечивающую донесение имиджевого послания в вербальной/невербальной и/или символьной форме до конкретной целевой аудитории и отклика от нее в виде представления о сформированном имидже города.

Согласно Г.Лассуэллу структура социальной коммуникации в классической ее форме выглядит следующим образом:

кто сообщает?>что сообщает? >по какому каналу? >кому сообщает?>с каким эффектом?

Таким образом, коммуникация подразумевает наличие коммуникатора, который передает данное сообщение (информацию) по определенному каналу передачи (например, телевидение, радио, пресса и тд.) для целевой аудитории, при этом с обратной связью от нее.

Проецируя классическую модель коммуникации на процесс формирования имиджа городской территории, в первую очередь следует определить коммуникатора, в данном случае первостепенное лицо, заинтересованное в формировании положительного имиджа: чаще всего это главы городского муниципалитета, власти города, нацеленные на привлечение инвестиций, а также на обеспечение благосостояния населения.

В качестве коммуникатора могут выступать определенные лица-исполнители: компании, команды из специалистов, нанимаемые специально для проведения различных мероприятий для формирования имиджа города.

В соответствии с тем, зачем нужен, с какой целью формируется имидж города, необходимо составить послание, содержащее определенную информацию, ориентированную на конкретный сегмент аудитории. Сообщение может быть представлено в виде словесного сообщения (лозунг, девиз), в символьном виде (гербы, плакаты) или же информации о значимых событиях и др. маркетинг коммуникация имидж город

Чтобы обеспечить эффективность получения информационного сообщения целевой аудиторией, необходимо грамотно подобрать каналы передачи имиджевой информации. К ним относятся различные средства массовой информации, каждое из которых обладает собственными достоинствами и недостатками по степени эффективности, стоимости, площади охвата и др.

Таким образом, в условиях сложившейся конкуренции за реализацию возможностей и раскрытие потенциала города актуальным вопросом выступает создание, формирование и продвижение имиджа города.

Данный процесс подразумевает под собой позиционирование городской территории в глазах общественности при помощи средств массовой коммуникации. В связи с тем, что распространение информации происходит преимущественно посредством каналов СМИ, процесс конструирования имиджа городской территории осуществляется без отрыва от структуры социальной коммуникации.

Список литературы

1. Горчакова В. Г. Семь законов имиджевой коммуникации // Электронный журнал «Маркетинг в России и за рубежом». - 2009. - №2 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://dis.ru/library/detail.php?ID=26462 (дата обращения: 10.12.2013).

2. Мельникова Т. С. Особенности коммуникативного механизма процесса формирования политического имиджа // Научно-издательский центр «СОЦИОСФЕРА». -2012- 23 августа [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www.sociosphera.com/publication/conference/2012/151/osobennosti_kommunikacionnogo_mehanizma_processa_formirovaniya_politicheskogo_imidzha/ (дата обращения: 10. 12. 2013).

3. Рахно Н. В. Территориальный брендинг как элемент устойчивого развития территорий в современных условиях // Вестник Института стратегических исследований [Электронный ресурс]. - Режим доступа: URL: http://www.pglu.ru/science/researches/nii-panin/vestnik/v3/N_V_Rahno.pdf (дата обращения: 12.11.2013).

Аннотация

Средства массовой коммуникации как механизм конструирования имиджа города. Иванова Екатерина Константиновна, студентка 4-го курса Гуманитарно-педагогический факультет, кафедра социологии, Тольяттинский государственный университет, г. Тольятти, Россия.

В данной статье освещается роль и значение категории «имидж города», в том числе детально рассматривается стратегический процесс формирования образа городской территории при помощи средств массовой коммуникации. Автор вводит понятие имиджевой коммуникации, которое базируется на основных категориях социальной коммуникации и выступает в качестве ее разновидности.

Ключевые слова: имидж города, маркетинг территорий, коммуникация, массовая коммуникация, имиджевая коммуникация

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Структура города, маркетинг, территории. Технология создания имиджа города: символическая политика. Историческая справка, символика. Формирование имиджа Березовского Округа. Разработка имиджа в рамках маркетинга. Березовский в настоящий момент.

    курсовая работа [43,5 K], добавлен 18.07.2010

  • Понятие стереотипа и механизмы его формирования в процессе массовой коммуникации. Стереотип о блондинках: суть и история возникновения. Средства массовой коммуникации как инструмент формирования стереотипа о блондинках, образы блондинок в кинематографе.

    курсовая работа [639,0 K], добавлен 19.01.2016

  • Основные понятия формирования имиджа города. Оценка туристско-рекреационных ресурсов Сочи, методы формирования имиджа. Проведение Олимпиады-2014, как толчок к его изменению. Продвижение имиджа города средствами интегрированных маркетинговых коммуникаций.

    дипломная работа [2,7 M], добавлен 06.01.2016

  • Использование PR-технологий в создании положительного имиджа телевизионных программ. PR-технологии и их роль в создании положительного имиджа. Планирование проведения PR-кампании для укрепления и развития существующего имиджа программы "Домой!".

    дипломная работа [798,4 K], добавлен 22.11.2008

  • Понятие и составляющие имиджа организации. Практика формирования и оценки корпоративного имиджа в современных условиях. Концептуальная характеристика музыкального формата радиостанции. Обзор целевой аудитории. Роль ведущего в формировании ее имиджа.

    курсовая работа [60,5 K], добавлен 19.04.2014

  • Трансформация традиционной модели коммуникации в виртуальной среде. Потребности потенциальных потребителей. Характеристики целевой аудитории, восприятие информации. Каким образом сайт поддерживает или ограничивает проявление реакции целевой аудитории.

    контрольная работа [27,1 K], добавлен 23.05.2013

  • Характеристика основных особенностей становления рынка банковских услуг в современной России. Определение и анализ целевой аудитории и эффективных каналов коммуникации PR-кампании. Исследование опыта применения PR-технологий и рекламы в банковской сфере.

    дипломная работа [111,2 K], добавлен 29.06.2012

  • Специфика интернет-продвижения организаций. Технологические функции имиджа. Формирование притягательного имиджа и разработка программы усиления внешней коммуникации некоммерческих организаций при помощи проекта "Активация!". Примеры корпоративных акций.

    дипломная работа [99,6 K], добавлен 07.04.2018

  • Подходы к сущности паблик рилейшнз. Принципы психографической модели выделения групп общественности. Использование в ПР-практике теории потребностей Маслоу. Функции имиджа в структуре массовой коммуникации. Работа ПР-специалиста в кризисной коммуникации.

    контрольная работа [17,0 K], добавлен 16.10.2010

  • Шоу-бизнес как часть массовой культуры. PR-технологии в шоу-бизнесе. Имидж, позиционирование и коррекция имиджа. Планирование и разработка PR-кампании. Каналы коммуникации. Средства массового и избирательного воздействия. Эпатирующее поведение.

    дипломная работа [169,2 K], добавлен 14.01.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.