Организация логистической работы в ООО "Метеор"

Управление закупками и распределением в коммерческой организации. Анализ процессов закупочной и сбытовой логистики. Рекомендации по совершенствованию логистической работы торгового предприятия. Модель определения оптимального размера заказа товаров.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 15.06.2017
Размер файла 143,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Теоретические и методические основы управления закупками и распределением

1.1 Управление логистическими закупками

1.2 Управление распределением

2. Анализ управления закупками и распределением в ООО «Метеор»

2.1 Краткая характеристика ООО «Метеор»

2.2 Анализ процессов закупочной и сбытовой логистики в ООО «Метеор»

3. Разработка мероприятий по совершенствованию закупочной и сбытовой деятельности в ООО «Метеор»

3.1 Рекомендации по совершенствованию закупочной деятельности

3.2 Рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельности

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение

Главная причина высоких логистических издержек характерных для отечественных компаний - медленное развитие инфраструктуры, отставание в применении современных технологий транспортировки, хранения и упаковки товаров и т.д. Что касается закупок, запасов, распределения и методов управления ими, то здесь сложилась парадоксальная ситуация. С одной стороны, почти в каждом учебнике или учебном пособии по логистике есть разделы, посвященные управлению этими важнейшими сферами деятельности торгового предприятия. С другой стороны, большинство предприятий, если судить по публикациям и различным опросам, в недостаточной степени используют аналитические методы управления этих сферах.

В связи с этим проблема оптимизация логистической работы в коммерческой организации была выбрана в качестве предмета исследования.

Объект исследования ? ООО «Метеор».

Предмет исследования ? организация логистической работы в ООО «Метеор».

Цель работы ? исследовать методологию и методы оптимизации логистической работы и разработать рекомендации по совершенствованию логистической работы торгового предприятия.

Успешное выполнение поставленной цели требует решения таких задач, как:

- изучить процессы закупочной логистики организации и методы анализа поставщиков;

- изучить процесс сбыта в организации.

Практическая значимость работы проявляется в разработке и научном обосновании рекомендаций по оптимизации процессов закупки товаров, управления распределением на конкретном торговом предприятии.

1. Теоретические и методические основы управления закупками и распределением

закупочный сбытовой распределение торговый

1.1 Управление логистическими закупками

Среди основных составляющих системы снабжения любого предприятия укажем модель определения оптимального размера заказа.

В настоящее время для решения этой задачи часто используется формула Вилсона. Но, как и в ситуации с доктором Ватсоном (Уотсоном), в некоторых источниках она называется формулой Уилсона:

(1)

где Q - оптимальный размер заказа,

A - стоимость доставки одного заказа,

S - потребность в течении единицы времени,

W - затраты на содержание единицы товара.

Следующий важный элемент управления процессом закупок - выбор поставщиков ресурсов.

При выборе поставщика применяются следующие методы:

- изучение рекламных материалов;

- объявление конкурса;

- переписка и личные контакты;

- посещение выставок и ярмарок.

В итоге формируется список возможных поставщиков. Для определения наилучшего из них прежде всего определяются базовые критерии их оценки, к основным из последних относятся: надежность поставки, цена, удаленность, сроки исполнения заказов, система управления качеством, финансовое положение поставщика, система обучения персонала и пр.

Большинство данных критериев нельзя объективно охарактеризовать количественными показателями. В данном случае применяется метод экспертных оценок.

Исследуем основы этого метода. В случаях повышенной сложности проблемы, недостаточности информации, невозможности формализации процесса решения следует обращаться к мнению компетентных специалистов, т.е. к экспертам. Их решение, аргументация, оценки, обработка оценок получили название метода экспертных оценок.

На базе оценок экспертов получается обобщенная информация об исследуемом объекте (явлении) и формируется решение, задаваемое целью экспертизы. При обработке индивидуальных оценок экспертов используют различные количественные и качественные методы. Выбор того или иного метода зависит от сложности решаемой проблемы, формы, в которой представлены мнения экспертов, целей экспертизы. Чаще всего при обработке результатов опроса используются методы математической статистики.

Итак, задача выбора поставщика относится к многокритериальным задачам, основная идея которых состоит в том, чтобы множество важных параметров свести к единому показателю. Одним из наиболее эффективных методов решения многокритериальных задач является создание обобщенного показателя в виде алгебраической суммы частных критериев с весовыми коэффициентами. Весовые коэффициенты так же определяются методом экспертных оценок и характеризуют степень важности каждого критерия.

1.2 Управление распределением

Объект настоящего исследования - ООО «Метеор» является розничным торговым предприятием, в связи с этим рассмотрим управление распределением с учетом данной ключевой особенности.

В настоящее время изменения в сфере розничной торговли, наполненность рынка разнообразными потребительскими товарами, избалованность покупателя, рост числа, размеров и форм торговых розничных предприятий, а также жесткая конкуренция подталкивают владельцев магазинов и производителей максимизировать свои усилия по завоеванию и удержанию покупателей, в том числе с помощью различных методов маркетинговых коммуникаций в местах продаж.

Современные владельцы розничных сетей уже осознали, что применение определенных технологий продвижения товара, обеспечивает им особые конкурентные преимущества. Одной из таких технологий является система мерчандайзинга, использование которой в деятельности розничных торговых предприятий является не просто модной тенденцией, а необходимостью, поскольку магазинам в условиях острой конкуренции все сложнее заинтересовать требовательного покупателя.

Оптимальная планировка торгового зала, правильно расставленное оборудование для торговли, проведение мероприятий по оформлению мест продажи, выкладка товаров и другие инструменты мерчандайзинга повышают как лояльность покупателей, так и прибыль организации.

Итак, с учетом особенностей деятельности, ООО «Метеор» приоритетным направлением логистической работы является оптимизация распределения товарного ассортимента внутри торгового пространства. При этом наилучшим инструментом логистики в рассматриваемом случае является мерчандайзинг.

2 Анализ управления закупками и распределением в ООО «Метеор»

2.1 Краткая характеристика ООО «Метеор»

Общество с ограниченной ответственностью «Метеор», создано на основании Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» 1 июля 2010 г. Полное фирменное наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью «Метеор». Сокращенное фирменное наименование Общества: ООО «Метеор». С самого начала фирма ориентировалась на создание сети магазинов под брендом «Метеор».

Место нахождения Общества: РФ, 620016, г Екатеринбург, ул. Вильгельма де Геннина, д. 37. Общество создано для удовлетворения потребностей российской экономики и населения в продукции, работах, услугах, обеспечения занятости населения общественно-полезным трудом, получения прибыли.

Миссия ООО «Метеор» - продавать доступный и качественный продукт, работать в интересах покупателей, работников компании, используя для этого накопленные знания и опыт.

Компания ООО «Метеор» на основании устава осуществляет следующие виды деятельности: коммерческая, посредническая, торговая, закупочная деятельность, создание собственной сети магазинов розничной торговли электроинструментами, строительными материалами, крепежными изделиями, листовым стеклом, санитарно-техническим оборудованием и прочими строительным оборудованием, оказание складских услуг.

Основные задачи деятельности ООО «Метеор» на современном этапе: расширение спектра и улучшение качества сервисных услуг для конечных потребителей; развитие долгосрочного сотрудничества за счет территориальной близости, как к потребителям, так и к производителям; организация новых направлений продаж.

Компания динамично развивается в условиях рыночной конкуренции, проводя разумную ценовую политику, в результате этого идет постоянное увеличение розничных объемов продаж.

Организационная структура сети магазинов Метеор представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Метеор»

Организация процессов управления на предприятии ООО «Метеор» построена на сочетании принципов линейно-функционального построения управленческих структур.

Линейно-функциональная структура сочетает в себе преимущества линейных и функциональных структур. Для ее формирования используют шахтный принцип построения и специализации в процессе управления. Подразделения образуются по видам деятельности организации. Функциональные подразделения делят на более мелкие производственные, каждое из которых выполняет ограниченный перечень функций.

Линейно-функциональная структура управления предприятием ООО «Метеор»: нижестоящее звено (отдел, руководитель, работник) полностью подчиняется вышестоящему руководителю. Пополнением и расширением ассортимента товаров занимается администрация и отдел продаж.

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Метеор» представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «Метеор»

Показатели

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Абсолютное изменение 2013 - 2015 гг.

Темп прироста, процентов

1

2

3

4

5

6

1. Оборот розничной торговли, тысяч рублей

36246

41832

42694

6448

17,79

2. Себестоимость продаж, тысяч рублей

33824

38295

38872

5048

14,92

3. Валовый доход, тысяч рублей

2422

3537

3822

1400

57,80

4. Доля валового дохода к товарообороту, процентов

6,68

8,46

8,95

2,27

33,97

5. Прибыль от продаж, тысяч рублей

271

672

1123

852

314,39

6. Чистая прибыль, тысяч рублей

78

250

757

679

870,51

7. Рентабельность продаж, процентов (п. 5 / п. 1)*100

0,75

1,61

2,63

2

251,81

8. Среднесписочная численность работающих, чел.

11

11

12

1

9,09

9. Среднегодовая выработка 1 работающего, тысяч рублей (п.1 / п.8)

3295

3803

3558

263

7,97

10. Фонд оплаты труда, тысяч рублей

1980

2112

2448

468

23,64

11. Среднегодовой уровень оплаты труда работающего, тысяч рублей

180

192

204

24

13,33

12. Среднегодовая стоимость основных средств, тысяч рублей

70

153

197

127

181,43

13. Фондоотдача, тысяч рублей / тысяч рублей (п. 1 / п. 12)

517,8

273,4

216,7

-301,1

-58,15

14. Фондовооруженность тысяч рублей / чел. (п. 12 / п.8)

6,4

13,9

16,4

10,1

157,98

В 2015 г. оборот розничной торговли составил 42694 тысяч рублей, что на 80166 тысяч рублей или 17,79 % больше, чем в 2013 г.

Себестоимость продаж в 2015 г. выросла на 5048 тысяч рублей или на 14,92 % по сравнению с 2013 г., темпы роста себестоимости ниже темпов роста выручки, что повлияло на увеличение валового дохода в 2015г. на 1400 тысяч рублей или на 57,8%.

По результатам деятельности за 2015 г. прибыль от продаж составила 1123 тысяч рублей, что на 314,39 % больше чем в 2013 г.

По результатам финансово-хозяйственной деятельности получена чистая прибыль в размере 757 тысяч рублей, это в 9,7 раз больше чем в 2013 г. (в 2013 г. чистая прибыль составила 78 тысяч рублей).

Рентабельность продаж в 2015 году составила 2,63 % (в 2014 г. - 1,61 %, в 2013 г. - 0,75%).

Среднегодовая численность списочного состава за рассматриваемый период выросла на 9,09 % и на 31.12.2015 г. составила 12 чел., при этом среднегодовая выработка 1 работающего за рассматриваемый период увеличилась на 7,97 %.

Средняя заработная плата сотрудников предприятия за рассматриваемый период увеличилась на 24 %. В течение года зарплата выплачивалась регулярно, и задолженности по зарплате нет.

Среднегодовая стоимость основных средств за рассматриваемый период выросла на 127 тысяч рублей или на 181%, данный рост оказал влияние на снижение фондоотдачи на 58,15%.

В целом, деятельность ООО «Метеор» в 2015 г. следует признать более эффективной, чем в предыдущем году, поскольку на предприятии наблюдаются высокие темпы роста чистой прибыли, что свидетельствует о повышении эффективности хозяйственной деятельности.

2.2 Анализ процессов закупочной и сбытовой логистики в ООО «Метеор»

Анализ процессов закупочной и сбытовой логистики, начнем с общей характеристики закупочной деятельности. Общая характеристика закупочной деятельности ООО «Метеор» приведена в таблице 2.

Таблица 2 - Общая характеристика закупочной деятельности ООО «Метеор»

Показатель

Значение

Ответственный за осуществление закупочной деятельности

Отдел логистики, заведующий магазином

Способы осуществления закупочной деятельности

Запрос котировок - цены на одну продукцию запрашиваются у нескольких поставщиков одновременно.

Конкурентные переговоры - победитель выбирается среди двух и более исполнителей путём проведения переговоров.

Этот тип закупок может проходить как одновременно со всеми участниками, так и с каждым по отдельности.

Система управления запасами

Система с установленной периодичностью пополнения запасов до установленного уровня

Отметим, что товароведы компании это опытные сотрудники и заказывают товары на свое усмотрение, ориентируясь по динамике продаж. В приложении В перечислены основные поставщики компании.

Ассортимент товаров ООО «Метеор» включает более тысячи наименований, поэтому в качестве примера иллюстрирующего работу системы управления запасами рассмотрим пример отдельного товара - клей «Момент Монтаж Водостойкий МВ-40». Годовая потребность в данном товаре составляет 3100 ед. Стоимость выполнения одного заказа - 50 руб. Затраты на содержание единицы запаса - 13,78 руб./ед.

Оптимальный размер заказа рассчитывается по формуле Вильсона (1.1).

Q = (2*50*3100/13,78)0,5 = 150 ед.

Определим параметры системы управления запасами, если годовая потребность в товаре - клей «Момент Монтаж Водостойкий МВ-40» составляет 3100 шт., число рабочих дней - 253 дня, оптимальный размер заказа - 150 шт., время поставки - 15 дней, возможная задержка в поставках - 4 дня.

Таблица 3 - Расчет параметров системы с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня

Показатель

Порядок расчета

Значение

1. Потребность, шт.

-

3100

2. Интервал (I) времени между заказами, дни

I = N/(S/ОРЗ)

где N - количество рабочих дней; S - потребность в заказываемом продукте, шт.; ОРЗ - оптимальный размер заказа, шт.

12

(253/(3100/150))

3. Время поставки, дни

-

15

4. Возможная задержка, дни

-

4

5. Ожидаемое дневное потребление, шт./день

[1]:[количество рабочих дней]

12,25

(3100/253)

6. Ожидаемое потребление за время поставки, шт.

[3] * [5]

183,75

(15*12,25)

7. Максимальное потребление за время поставки, шт.

([3] + [4]) * [5]

232,75

((15+4)*12,25)

8. Гарантийный запас, шт.

[7] - [6]

49

(232,75-183,75)

9. Пороговый уровень запаса, шт.

[8] + [6]

232,75

(183,75+49)

10. Максимальный желательный запас, шт.

[9] + ОРЗ

382,75

(232,75+150)

11.Размер заказа, шт.

РЗ = МЖЗ - ПУ + ОП

РЗ - размер заказа, шт.; МЖЗ - максимальный желательный запас, шт.; ПУ - пороговый уровень запаса, шт.; ОП - ожидаемое потребление за время поставки, шт.

162 (382,75-232,75+12,25)

Итак, согласно приведенным в таблице 2.3 расчетам, по товару клей «Момент Монтаж Водостойкий МВ-40» ожидаемое дневное потребление составляет 13 ед., предприятию необходимо сформировать гарантийный запас в размере 49 ед. Максимальный желательный запас - 382,75. Оптимальный размер заказа - 162 ед. Интервал поставок - 12 дней.

Исследовав организацию закупок, далее остановимся на организации продаж. Структура продаж по основным категориям товаров, приведена в таблице 4.

Таблица 4 - Структура и динамика продаж по основным категориям товаров ООО «Метеор»

Категории товаров

Объем продаж, тыс. руб.

Изменение 2013-2015 гг., тыс. руб.

Темп прироста, %

2013

2014

2015

Электроинструменты

9062

11880

12125

3064

33,8

Крепежные изделия

5437

6378

6509

1072

19,7

Напольное покрытие

5074

4956

5058

-16

-0,3

Сварочное оборудование

3625

2960

3021

-604

-16,7

Тепловое оборудование

5437

2820

2878

-2559

-47,1

Прочее

7612

12838

13103

5491

72,1

Итого

36246

41832

42694

6448

17,8

Для большей наглядности, структура ассортимента товаров ООО «Метеор» представлена на рисунке 2.

Рисунок 2 - Структура продаж по основным категориям товаров

Как видно из рисунка 2, в структуре ассортимента продукции наибольший удельный вес занимают «Электроинструменты» (29%).

За рассматриваемый период объем продаж ООО «Метеор» увеличился с 36,2 млн. руб. до 42,7 млн. руб. или на 17,8 %. Наибольший рост продаж наблюдается по категории товаров «Электроинструменты» (33,8 %) и «Прочие товары» (72,1 %).

Далее рассчитаем показатели оборачиваемости (таблица 5).

Таблица 5 - Показатели оборачиваемости ООО «Метеор»

Показатель оборачиваемости

Значение в днях

Коэфф. 2014 г.

Коэфф. 2015 г.

Изменение, дн. (гр.3 - гр.2)

2014 г.

2015 г.

Оборачиваемость оборотных средств

44,9

63,2

8,13

5,78

18,3

Оборачиваемость запасов

39,8

45,6

9,18

8,00

5,8

Оборачиваемость дебиторской задолженности

1,0

0,8

362,18

442,42

-0,2

Оборачиваемость активов

51,3

67,2

7,11

5,43

15,9

Оборачиваемость активов в среднем за весь анализируемый период показывает, что организация получает выручку, равную сумме всех имеющихся активов за 59 календарных дней. Чтобы получить выручку равную среднегодовому остатку материально-производственных запасов в среднем требуется 43 дня.

Далее сформулируем основные выводы по результатам проведенного анализа.

Выделим показатели, положительно характеризующие эффективность сбытовой и закупочной деятельности предприятия:

- хорошая рентабельность;

- за последний год получена прибыль от продаж (1 123 тыс. руб.), более того наблюдалась положительная динамика по сравнению с предшествующим годом (+ 451 тыс. руб.);

- чистая прибыль за последний год составила 757 тыс. руб. (+ 507 тыс. руб. по сравнению с предшествующим годом).

В ходе анализа были получены следующие отрицательные показатели характеризующие эффективность сбытовой и закупочной деятельности предприятия:

- снижение показателей оборачиваемости оборотных средств с 8,13 до 5,78.

- показатель оборачиваемости запасов в 2015 г. составил 8 (при норме для данной отрасли - 17).

3 Разработка мероприятий по совершенствованию Закупочной и сбытовой деятельности в ООО «Метеор»

3.1 Рекомендации по совершенствованию закупочной деятельности

Для совершенствование управления логистическими закупками рекомендуется оптимизировать процедуру выбора поставщика. Для выбора поставщика ООО «Метеор» рекомендуется использовать метод экспертной оценки.

Поставщиков ООО «Метеор» можно оценить по многим показателям. Для выявления наиболее значимых показателей необходимо привлечь экспертов. Для этого проводится опрос экспертов, в котором они ранжируют показатели и проставляют их веса.

Исследование проводилось в 5 этапов.

На 1 этапе была собрана экспертная комиссия в которую вошли 5 экспертов (из числа работников ООО «Метеор»). Были отобраны 5 основных факторов влияющих на выбор поставщика.

На 2 этапе был осуществлен сбор мнений специалистов путем анкетного опроса. Оценку степени значимости параметров эксперты производят путем присвоения им рангового номера.

Таблица 6 - Ранжирование показателей конкурентоспособности продукции ООО «Метеор»

Номер Эксперта

Показатель конкурентоспособности

Цена (х1)

Надежность поставки (х2)

Качество товара (х3)

Финансовое состояние (х4)

Репутация поставщика (имидж) (х5)

Ранг

Вес

Ранг

Вес

Ранг

Вес

Ранг

Вес

Ранг

Вес

Эксперт 1

1

0,3

3

0,2

2

0,25

4

0,15

5

0,1

Эксперт 2

1

0,3

2

0,25

5

0,1

4

0,15

3

0,2

Эксперт 3

1

0,3

3

0,2

4

0,15

2

0,25

5

0,1

Эксперт 4

2

0,25

1

0,3

3

0,2

5

0,1

4

0,15

Эксперт 5

2

0,25

3

0,2

1

0,3

5

0,1

4

0,15

Среднее значение веса

х

0,28

х

0,23

х

0,2

х

0,15

х

0,14

Фактору, которому эксперт дает наивысшую оценку, присваивается ранг 1. Если эксперт признает несколько факторов равнозначными, то им присваивается одинаковый ранговый номер.

На 3 этапе на основе данных анкетного опроса составлена сводная матрица рангов (Таблица 7).

Таблица 7 - Матрица рангов

Факторы / Эксперты

1

2

3

4

5

Сумма рангов

d

d2

x1

1

1

1

2

2

7

-8

64

x2

3

2

3

1

3

12

-3

9

x3

2

5

4

3

1

15

0

0

x4

4

4

2

5

5

20

5

25

x5

5

3

5

4

4

21

6

36

?

15

15

15

15

15

75

134

где (2)

На этапе 4 был проведен анализ значимости исследуемых факторов.

Факторы по значимости распределились следующим образом (табл. 8).

Таблица 8 - Расположение факторов по значимости

Факторы

Сумма рангов

x1

7

x2

12

x3

15

x4

20

x5

21

На этапе 5 была произведена оценка средней степени согласованности мнений всех экспертов.

Коэффициент конкордации:

, (3)

где S = 134, n = 5, m = 5

W = 0,536 говорит о наличии средней степени согласованности мнений экспертов.

Далее составим рейтинг поставщиков на основе выделенных критериев: цена, надежность поставки, качество товара, финансовое состояние, репутация поставщика (имидж).

Таблица 9 - Рейтинг поставщиков ООО «Метеор» (по группе товаров «Электроинструменты»)

Основные факторы успеха

Относительный вес (ОВ)

Оценка (ОП)

ООО «КС Руна»

Оценка (ОП)

ООО «КС Руна»

Оценка (ОП)

Компания «Альфа Верк»

Результат

ООО «КС Руна»

Результат ООО «Сибирское комплексное снабжение»

Результат

Компания «Альфа Верк»

Цена

0,28

5

3

4

1,4

0,84

1,12

Надежность поставки

0,23

3

4

4

0,69

0,92

0,92

Качество товара

0,2

4

4

5

0,8

0,8

1

Финансовое состояние

0,15

3

4

4

0,45

0,6

0,6

Репутация поставщика (имидж)

0,14

4

5

4

0,56

0,7

0,56

Оценка конкурентной позиции

1

-

-

-

3,9

3,86

4,2

Итак, как можно видеть из таблицы 9 наиболее предпочтительным поставщиком по группе товаров «Электроинструменты» является компания «Альфа Верк», следующее место в рейтинге занимает ООО «КС Руна» на последнем месте - ООО «Сибирское комплексное снабжение».

3.2 Рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельности

В данном параграфе сформулируем предложения по более рациональному использованию торговой площади магазина ООО «Метеор». Разработаем и приведем обоснование предложений по совершенствованию оформления магазина.

Магазин специализируется на реализации электроинструментов. Площадь магазина 324 кв.м. Рекомендуемое распределение торгового зала на зоны с учетом поведенческих составляющих представлено на рис. 3.1.

Рисунок 3 - Рекомендуемая схема размещения товаров в магазине ООО «Метеор» по правилу «золотого треугольника»

Итак, сформулируем конкретные предложения по распределению ассортимента магазина Метеор, для этого детализируем рис. 3.

Начало движения и правая стена. Особенность покупательского поведения в магазине такова, что очень сильно желание сразу положить понравившиеся товары в корзину. То есть именно в этой части магазина велика вероятность совершения импульсных, незапланированных покупок, которые внешним видом и эффектной выкладкой привлекают к себе внимание. Поэтому при начале движения можно располагать товары групп: «Электрика»; «Кабель, аксессуары, коммутация», «Садовая и снегоуборочная техника».

Также в зоне начала движения располагают те товары, которые требуют продвижения, или на которые магазин делает специальный акцент.

Правая стена и вершины золотых треугольников. В вершинах «золотого треугольника» располагают товары постоянного спроса, которые являются приоритетными для магазина - «звезды» ассортимента. Товары приоритетных категорий важнее всего - они приносят максимальную прибыль и пользуются высоким спросом. Это группы товаров: «Крепежные изделия», «Электроинструменты». Правильно будет их расположить в лучших местах торгового зала по ходу основного потока покупателей. Лучшими являются зоны «правая торцевая стена» и «стена напротив входа» - именно там можно расположить по ходу движения покупателей. Товары групп: «Изделия из ПВХ, МДФ»; «Сантехника» традиционно пользуются большим спросом, поэтому располагаем данные товары так, что заставляем покупателя двигаться вглубь магазина, приводя его к левой стене зала.

Внутренние ряды в центре зала. Есть товары, спрос на которые носит периодический характер. Этот товар - «Напольное покрытие» «Лазерный (измерительный) инструмент», «Тепловое оборудование», «Строительные смеси» - располагаем внутри торгового зала.

Кассовая зона. Наконец, есть товары импульсного спроса - «Оснастки и расходники», «Умная одежда Dress Cote». Самое место для них - у выхода, в кассовой зоне. Несмотря на то, что кассовая зона считается зоной самых высоких импульсных покупок, не следует здесь организовывать тематические выкладки (особенно, если товар дорогой и статусный). Товар на выходе кажется покупателям менее престижным, к тому же покупательский бюджет, как правило, исчерпан.

Заключение

В работе были исследованы актуальные вопросы оптимизации логистической работы и разработаны рекомендации по совершенствованию логистической работы ООО «Метеор».

Компания ООО «Метеор» осуществляет следующие виды деятельности: коммерческая, посредническая, торговая, закупочная деятельность, создание собственной сети магазинов розничной торговли противопожарным оборудованием, оказание складских услуг.

В ходе анализа были получены следующие отрицательные показатели характеризующие эффективность сбытовой и закупочной деятельности предприятия:

- снижение показателей оборачиваемости оборотных средств с 8,13 до 5,78.

- показатель оборачиваемости запасов в 2015 г. составил 8 (при норме для данной отрасли - 17).

Для повышения эффективности управления логистической работы ООО «Метеор» разработаны рекомендации по управления логистическими закупками и совершенствованию управления распределением.

Для совершенствования управления логистическими закупками на основе метода экспертных оценок был составлен рейтинг поставщиков. Сделан вывод о том, что приоритетным поставщиком для ООО «Метеор» является компания «Альфа Верк», следующее место в рейтинге занимает ООО «КС Руна» на последнем месте - ООО «Сибирское комплексное снабжение».

Для повышения эффективности управления распределением, ООО «Метеор» рекомендовано оптимизировать использование торговой площади магазина, а также даны конкретные предложения по распределению ассортимента.

В целом проведенное исследование позволяет сделать следующий вывод: в основе управления торговой организацией должен лежать целенаправленный поиск и организация работы по оптимизации логистической работы.

Список использованных источников

1. Аврова И.А. Оборотные средства: бухгалтерский и налоговый учет / И.А. Аврова. ? М.: Бератор-Пресс 2011. ? 312 с.

2. Бочкарева Т.А. Экономический анализ: Учебное пособие / Т.А. Бочкарева, В.В. Рубанова. ? М.: Юристъ, 2010. ? 338 с.

3. Вечканов Г.С. Современная экономическая энциклопедия / Г.С. Вечканов, Г.Р. Вечканова. - СПб.: Лань, 2011. - 724 с.

4. Ворст И. Экономика предприятия / И. Ворст, П. Ревентлоу. - М., В.Ш., 2010. ? 456 с.

5. Гармаш А.Н. Экономико-математические методы и прикладные модели: учебник / А.Н. Гармаш, И. В. Орлова, В.В. Федосеев. - М.: Юрайт, 2014. - 504 с.

6. Громик А. В. Значение мерчандайзинга в организациях розничной торговли / А.В. Громик // Сборники конференций НИЦ Социосфера. - 2011. - №28. - С.115-117.

7. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 5-е европ. изд. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. - М.: Вильяме, 2012. - 944 с.

8. Лисицын Н. Оборотные средства, процесс обращения стоимости капитала, неплатежи / Н. Лисицын // Вопросы экономики. ? 2010. ? № 6. ? С. 44.

9. Лифиц И.Ф. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебное пособие / И.Ф. Лифиц. - М.: Высшее образование, 2011. - 387 с.

10. Мескон М. Основы менеджмента: пер. с англ. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2009. - 720 с.

11. Менеджмент и маркетинг в инновационной экономике: монография / под ред. проф. А.И. Ковалева. - СПб.: Изд-во Инфо-да, 2011.

12. Минева Н.В. Экономика и предпринимательство / Н.В. Минева. - М.: МП «Паллада», 2010. ? 258 с.

13. Николайчук Н.Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис / Н.Е. Николайчук. - СПб.: Питер, 2009. - 445 с.

14. Орлова Е. Управление эффективностью предприятия / Е. Орлова // Проблемы теории и практики управления. - 2014. - № 6. - С. 123-129.

15. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов: Пер. с англ. / М. Портер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. - 454 с.

16. Пригожин И.А. Методы развития организаций / И.А.Пригожин. - М.: МЦФЭР, 2012. - 225 с.

17. Румянцева З. П. Общее управление организацией / З. П. Румянцева. ? М.: ИНФРА-М, 2011. ? 268 с.

18. Рыжакина Т. Г. Интегрированные инструменты планирования в процессе реализации стратегии предприятия: монография / Т.Г. Рыжакина. - Томск: Изд-во ТПУ, 2013. - 245 с.

19. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. ? М.: Новое знание, 2012. ? 569 с.

20. Сиротина Т.П. Экономика и статистика предприятия: учебное пособие / Т.П. Сиротина. - М.: МГУЭСиИ, 2014. ? 358 с.

Приложение А

Бухгалтерский баланс ООО «Метеор» на 31.12.2015 г.

Показатели

31.12.2013

31.12.2014

31.12.2015

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

716

753

195

Основные средства

106

199

195

Доходные вложения в материальные ценности

20

0

0

Финансовые вложения

590

554

0

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

4536

5755

9020

Запасы

3924

5194

5480

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

330

426

526

Дебиторская задолженность

222

9

184

Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)

0

0

2172

Денежные средства и денежные эквиваленты

60

126

658

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

301

552

1308

Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)

10

10

10

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

291

542

1298

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

2251

1448

2654

Заемные средства

2251

1448

2654

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

2700

4508

5253

Заемные средства

0

0

1583

Кредиторская задолженность

2700

4508

3670

Актив/Пассив

5253

6508

9214

Приложение Б

Отчет о финансовых результатах ООО «Метеор» за 2015 г.

Показатели

2014 г.

2015 г.

1

2

3

Выручка

41832

42694

Себестоимость продаж

38295

38872

Валовая прибыль (убыток)

3537

3822

Коммерческие расходы

2865

2699

Прибыль (убыток) от продаж

672

1123

Проценты к получению

71

327

Проценты к уплате

226

485

Прочие доходы

27

9

Прочие расходы

267

154

Прибыль (убыток) до налогообложения

277

820

Текущий налог на прибыль

27

63

Постоянные налоговые обязательства (активы)

3

0

Чистая прибыль (убыток)

250

757

Приложение В

Основные поставщики ООО «Метеор»

Наименование поставщика

Форма расчетов

Место нахождения

Поставляемые группы товаров

Условия оплаты

1

2

3

4

5

ООО «Альфа Верк»

Безналичная

г. Москва

Электроинструменты

Предоплата

ООО «СмартКреп»

Безналичная

г. Москва

Крепежные изделия

Предоплата

ООО «Сибирское комплексное снабжение»

Безналичная

г. Новосибирск

Электроинструменты;

Тепловое оборудование.

Оплата

ООО «КС Руна»

Безналичная

г. Санкт-Петербург

Электроинструменты;

Сварочное оборудование.

Предоплата

ООО «САНГ Екатеринбург»

Безналичная

г. Екатеринбург

Клеи, герметики

Отсрочка

ООО «Стройкомплект»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Комстрой»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Тех-Креп Сибирь»

Безналичная

г. Новосибирск

Крепежные изделия

Оплата

ООО «СибЭлитСтрой»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Трейд-Тайл»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Отсрочка

ООО «АнгараРесурс»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Сибкрасполимер»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Аламеда Сибирь»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Аквамарин»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Оплата

ООО «Акродекор»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Евросиб»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Отсрочка

ООО «Енисей Регион»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Идея»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Интерни»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Оплата

ООО «Капитал строй»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

Продолжение Приложения В

1

2

3

4

5

ООО «Караван»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Керамзит»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Компэкстрой»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Оплата

ООО «Краспан»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Красхимресурс»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Крафт Сибирь»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Лесимэкс»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Оплата

ООО «Леспром»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Предоплата

ООО «Лик»

Безналичная

г. Екатеринбург

Строительные и отделочные материалы

Отсрочка

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятие коммерческой деятельности по организации закупочной работы. Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия ООО ПКФ "Спецсталь". Анализ объемов закупок. Рекомендации по совершенствованию закупочной логистики в организации.

    курсовая работа [117,3 K], добавлен 13.10.2017

  • Управление закупками в системе торговой логистики. Организация, технология закупочной деятельности в торговой фирме. Планирование, организация закупок товаров в торговой фирме. Организация цепей поставок торговой фирмы. Эффективность закупочной логистики.

    курсовая работа [193,6 K], добавлен 09.12.2009

  • Роль закупок товаров в коммерческой деятельности. Фактор ценообразования в закупочной логистике. Анализ элементов закупочной логистики ОАО "Ливгидромаш". Совершенствование работы службы закупок и логистики, внедрение новых логистических элементов.

    курсовая работа [87,8 K], добавлен 12.08.2011

  • Управление материальными потоками. Сущность и значение закупочной логистики. Мероприятия по совершенствованию логистической деятельности. Насыщение рынка товарами, которые имеют высокую долю потребления. Внедрение и совершенствование новых технологий.

    контрольная работа [34,5 K], добавлен 27.04.2009

  • Организационно-экономическая характеристика, состав и численность персонала на предприятии ЗАО "Аврора". Анализ части логистической деятельности предприятия на примере закупочной логистики. Мероприятия по устранению проблем логистической деятельности.

    контрольная работа [46,7 K], добавлен 15.02.2011

  • Сущность, цель и значение закупочной работы. Организация закупок и выбор поставщиков. Анализ закупочной деятельности торгового предприятия ИП Меркулова. Оценка коммерческой работы по оптовым закупкам товаров на предприятии, управление товарными запасами.

    курсовая работа [51,7 K], добавлен 22.10.2014

  • Основная характеристика предприятия ООО "Завод-Новатор". Описание материальных потоков логистической системы фирмы. Обоснование потребностей в материальных ресурсах в сфере закупочной логистики. Разработка стратегии управления запасами организации.

    курсовая работа [567,9 K], добавлен 28.01.2014

  • Сущность, роль, методы, зарубежный опыт планирования и организации сбытовой деятельности в логистической системе. Распределение потоков между потребителями. Рекомендации по совершенствованию планирования и организации сбытовой деятельности предприятия.

    курсовая работа [77,9 K], добавлен 30.04.2014

  • Алгоритм разработки закупочной логистической системы. Прогнозирование закупок и определение оптимального размера заказа. Выбор поставщиков, методов закупок и документальное оформление заказа. Контроль за количеством, качеством и сроками поставок.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 21.10.2011

  • Выбор варианта организации сбытовой деятельности предприятия, основывающийся на сроке окупаемости. Выручка от реализации продукции как финансовый показатель функционирования логистической системы. Расчет экономической эффективности системы логистики.

    статья [32,1 K], добавлен 26.03.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.