Реклама в социальных сетях: тенденции развития рынка маркетинга в социальных сетях

Размещено на http://www.allbest.ru/

РЕКЛАМА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА SMM

Аннотация

Реклама в социальных сетях -- самое перспективное направление интернетрекламы. В статье рассматриваются основные направления развития рекламы в социальных медиа, проведена оценка объемов рынка в 2014--2015 гг., а также обозначены тенденции развития SMM в 2016 г.

Одним из ключевых направлений развития российского бизнеса является повышение конкурентоспособности предприятия.

На сегодняшний день эффективное развитие деловой активности неизменно связано с выстраиванием результативных коммуникаций с представителями целевой аудитории.

Для информирования потенциальных потребителей о новых товарах и услугах, формирования спроса и стимулирования сбыта применяются современные каналы коммуникаций.

Социальные медиаресурсы -- один из наиболее востребованных каналов.

За последние несколько лет в мире появилось множество разнообразных форм социальных сетей: блоги, форумы, бизнес-сети, микроблоги, платформы по обмену фотографиями, игры, чат-приложения. Сегодня сети социальные -- неотъемлемая часть жизни людей. На них люди тратят от 30 до 41% своего времени.

Данный способ коммуникации позволяет пользователям самореализовываться, обмениваться полезной информацией и оценивать результаты общения, что является главным признаком социализации и интеграции.

Самой популярной социальной сетью в мире на сегодняшний день является Facebook.

Его аудитория составляет 1,5 млрд человек. В России самыми популярными социальными сервисами являются VKontakte, «Одноклассники», Facebook, Twitter, Instagram. Самая большая аудитория пользователей на территории РФ у социальной сети VKontakte -- 28% населения.

Количество пользователей социальных сетей в 2014 г. составило 1,79 млрд человек. Сила социальных сетей такова, что, по данным статистического портала Statista, количество пользователей по всему миру к 2018 г. увеличится в 1,3 раза и составит 2,44 млрд человек (рис. 1). Страной с самой высокой скоростью проникновения социальных сетей является Китай. На сегодняшний день более 483 млн пользователей приходятся на данный регион. Также интернет-активными странами являются США и Индия. На их доли приходится 201 млн и 82 млн пользователей соответственно.

Рис. 1. Количество пользователей социальных сетей в мире Источник: по данным Statista

Российская Федерация находится на 5-м месте рейтинга. На сегодняшний день аудитория российского Интернета составляет 68,2 млн человек (рис. 2). Большую долю пользователей Интернета внутри половозрастных групп составляют мужчины и женщины от 25 до 34 лет.

Рис. 2. Количество пользователей Интернета, млн чел. Источник: по данным Statista

Если рассматривать социальные сети с точки зрения маркетинговой деятельности, то они помогают формировать общественное мнение о продукте и продвигать бренд. По своей сути социальные сети могут выступать в роли мощного инновационного маркетингового инструмента, который направлен на достижение поставленных маркетинговых целей с наибольшей эффективностью при минимальных затратах. Реклама в социальных сетях ММ) на сегодняшний день самое инновационное и перспективное направление интернет-маркетинга.

Ключевым преимуществом продвижения продукта или услуги в социальных сетях является максимальная фокусировка рекламной кампании под конкретный сегмент целевой аудитории. Пользователи уже прошли процедуру регистрации и сообщили о себе персональную информацию (возраст, пол, семейное положение, образование, место жительства, хобби и т.д.). Это позволяет более точно таргетировать рекламу, т.е. подстраивать ее под конкретный тип пользователя.

Маркетинговые коммуникации в социальных медиа можно разделить на 4 направления:

1. Мониторинг социальных сетей -- сбор необходимой информации, которая необходима для принятия решения, как компании выстраивать работу в социальных сетях.

2. Продвижение в социальных сетях -- рекламная деятельность, направленная на привлечение пользователей -- потенциальных клиентов -- в сообщество, посвященное товару или услуге.

3. Управление репутацией в социальных медиа -- сбор обратной связи от пользователей. Репутационный менеджмент помогает улучшить мнение пользователей о продукте или услуге в социальных сетях.

4. Клиентская поддержка -- это консультации реальных и потенциальных потребителей продукта в социальных сетях. Данное направление позволяет получить обратную связь от клиентов и выявить положительные и отрицательные характеристики продукта.

Анализируя рынок рекламы в целом, комиссия экспертов Ассоциации коммуникационных агентств России оценила суммарный объем рекламы в 2014 г. в 340 млрд руб., это на 4% больше, чем в 2013 г. Объем рынка рекламы за первые три квартала 2015 г. составил 209 млрд руб. (без учета НДС), что на 14% меньше, чем в соответствующем периоде 2014 г. Все сегменты рекламного рынка продемонстрировали отрицательную динамику, за исключением интернет-рекламы (табл. 1).

реклама социальный сеть маркетинговый

Таблица 1 Объем рекламы по разным сегментам (в январе-сентябре 2015 г.)

Согласно прогнозу агентства ZenithOptimedia рынок рекламы к концу 2015 г. должен был упасть на 15% -- до отметки 290 млрд руб. без НДС. В 2016 г. ожидается символический рост рынка на 1%. Данный рост будет обеспечен только благодаря Интернету, в частности направлению рекламы в социальных сетях. Все остальные сегменты рынка также будут показывать отрицательную динамику.

Говоря о тенденциях развития рынка рекламы в социальных медиа, эксперты выделяют следующие тренды, которые будут доминировать в 2016 г.:

— Доминирование моментальных обновлений. Примером может служить популярность приложения Periscope, приобретенного Twitter в марте 2015 г. Данное приложение позволяет проводить видеотрансляции в режиме реального времени.

— Появление кнопок «купить». Twitter уже предоставил данную услугу для американской аудитории. К концу 2016 г. большинство крупных брендов, представленных в социальных сетях, введут аналогичные кнопки как элемент рекламной кампании.

— Улучшение функциональности приложений. В прошлом году Facebook представил сразу несколько нововведений: новая форма чтения длинных постов, поиск постов и автопроигрывание видео. Другие платформы также работают над повышением уровня внутренней функциональности.

— Повышенное внимание к проблемам приватности. В 2015 г. наблюдалось множество утечек данных. Сегодня пользователи предпочитают более защищенные виды коммуникаций и взаимодействия. Facebook предоставляет расширенный набор инструментов для повышения осведомленности о приватности. Другие социальные платформы также будут улучшать свои сервисы приватности.

— Улучшение доступности рекламы в социальных сетях. Окупаемость инвестиций в рекламу в социальных медиа обретает все более четкие формы. Это означает, что данный вид рекламы станет более доступным для различных брендов.

Подводя итог, можно сделать вывод, что реклама в социальных сетях на сегодняшний день является быстрорастущим сегментом рекламного рынка. Благодаря данному направлению рынок рекламы РФ в 2016 г. покажет положительную динамику. Кроме того, ввиду того, что мир информационных технологий не стоит на месте и социальные медиаресурсы постоянно повышают качество услуг, для российского бизнеса это означает предоставление новых возможностей для повышения конкурентоспособности предприятий.

Литература

1. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. -- М., 2014.

2. Jayson DeMers. The Top 7 Social Media Marketing Trends That Win Dominate 2016. Режим доступа -- www.forbes.com/sites/jaysondemers/2015/09/28/the- top-7-social-media-marketing-trends-that-will-dominate-2016/. Дата доступа:16.11.2015.

3. Объем рекламы в средствах ее распространения в 2014 году. Режим доступа -- http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id5354. Дата доступа:16.11.2015.

4. Объем рекламы в средствах ее распространения в январе--сентябре 2015 года. Режим доступа -- www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id6210. Дата доступа: 16.11.2015.

5. Соболев Сергей. Российскому рекламному рынку предсказали в 2016 году символический рост. Режим доступа -- www.rbc.ru/technology_and_media/1 4/09/2015/55f5d7e19a7947f2ddfb5541. Дата доступа: 16.11.2015.

6. Number of social network users worldwide from 2010 to 2018 (in billions) Режим доступа - http://www.statista.com/statistics/278414/number-of-worldwide- social-network-users/ Дата доступа: 16.11.2015.

Размещено на Allbest.ru