Продвижение имиджа аграрного колледжа (на примере Марксовского сельскохозяйственного техникума)

Изучение маркетинговой среды учебных учреждений. Суть коммуникаций в сфере среднего профессионального образования. Анализ состояния имиджа сельскохозяйственного техникума. Проектирование PR-кампании по продвижению позитивного образа аграрного колледжа.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 12.06.2017
Размер файла 56,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Следующий вопрос анкеты касался осведомленности учащихся о существовании в их городе Марксовского сельскохозяйственного техникума. Все 100% респондентов о нем знают.

На вопрос о том, из каких источников школьники получают информацию о деятельности Марксовского сельскохозяйственного техникума 60% опрошенных ответили, что источников информации служат Дни открытых дверей, а также иные мероприятия, организуемые техником в школах города, 24% указали источником информации своих родственников и знакомых, 10% выбрали вариант ответа сайт образовательного учреждения, оставшиеся 6% указали, что никакой информации о деятельности техникума они не получают.

Также школьником был задан вопрос о том, насколько они заинтересованы в поступлении в Марксовский сельскохозяйственный техникум. Оказалось, что 26% респондентов однозначно поступили бы туда, оставшиеся 74% поступили бы в техникум, если бы не смогли поступить в другие образовательные учреждения.

Марксовский сельскохозяйственный техникум

Возможности (О)

· Политика Министерства Образования, направленная на популяризацию среднего профессионального образования

· Востребованность специальностей

Угрозы (Т)

· Нестабильная демографическая ситуация в стране

· Высокая конкуренция среди образовательных учреждений, как среднего, так и высшего профессионального образования

Сильные стороны (S)

· Богатая материально-техническая база

· Большое количество программ подготовки

· Участие в творческой и спортивной жизни города и района

(S) - (О)

Проведение специальных PR-мероприятий творческого и образовательного характера

(S) - (Т)

Использование технологии бенчмаркетинга (то есть адаптация успешных решений конкурентов)

Слабые стороны (W)

· Отсутствие представительства в социальных сетях

· Отсутствие отдельного сайта (страница техникума размещена на сайте СГАУ имени Вавилова

· Отсутствие рекламного и PR-сопровождения деятельности

(W) - (О)

Создание и продвижение группы в социальной сети

(W) - (Т)

Привлечение внимания к деятельности образовательного учреждения путем создания информационных поводов

3. Проект PR-кампании по продвижению имиджа аграрного колледжа

3.1 Проблематизация, цель и задачи PR-проекта

На основе проведенного теоретического анализа, а также комплексного исследования организации был разработан PR-проект для Марксовского сельскохозяйственного техникума, направленный на поддержание имиджа образовательного учреждения. Данный проект подготовлен в соответствии с проектным подходом, сформулированным ведущими преподавателями кафедры Социальных коммуникаций Поволжского института управления имени П.А. Столыпина.

Проведенный комплексный анализ позволил выявить следующие организационные проблемы в деятельности Марксовского сельскохозяйственного техникума:

· Низкий уровень заинтересованности потенциальных абитуриентов в поступлении в Марксовский сельскохозяйственный техникум;

· Отсутствие коммуникативных площадок для общения студентов и абитуриентов техникума;

· Отсутствие интереса со стороны региональных СМИ к деятельности Марксовского сельскохозяйственного техникума;

· Отсутствие разработанной стратегии поддержания имиджа Марксовского сельскохозяйственного техникума.

Разработанный PR-проект направлен на частичное решение этих проблем. Основная идея проекта заключается в использовании инструментов и технологий PR-деятельности с целью привлечения внимания целевых аудиторий к деятельности Марксовского сельскохозяйственного техникума.

Цель проекта - обеспечить поддержание имиджа Марксовского сельскохозяйственного техника в глазах абитуриентов посредством использования инструментов и технологий.

Сроки реализации проекта - разработанный PR-проект носит краткосрочный характер, его осуществление рассчитано на 9 календарных месяцев (с сентября 2015 года по май 2016 года).

Задачи проекта - для достижения поставленной цели необходимо будет обеспечить решение следующих задач в рамках PR-проекта:

4. Разработать план мероприятий PR-проекта.

5. Определить перечень ресурсов, необходимых для реализации PR-проекта.

6. Рассчитать затраты на реализацию мероприятий.

7. Обеспечить реализацию запланированных в рамках PR-проекта мероприятий.

8. Оценить эффективность реализации PR-проекта.

9. Подготовить рекомендации для дальнейшей деятельности по поддержанию имиджа Марксовского сельскохозяйственного техникума.

3.2 Мероприятия PR-проекта

Разработанный PR-проект предполагает проведение различного рода информационных и PR-мероприятий, направленных на поддержание имиджа Марксовского сельскохозяйственного техникума. Все мероприятия предложены исходя из комплексного анализа деятельности организации, а также в соответствии с выявленными проблемами в деятельности образовательного учреждения. Проведение всех указанных мероприятий будет осуществляться непосредственно на базе самого учебного заведения -Марксовского сельскохозяйственного техникума.

В рамках PR-проекта предполагается подготовить и провести мероприятий:

1. Проведение Вечера открытых дверей для абитуриентов в Марксовском сельскохозяйственном техникуме.

2. Снятие презентационного видеоролика «Дорога в будущее».

3. Проведение серии открытых лекций на базе Марксовского сельскохозяйственного техникума.

4. Проведение творческой выставки на базе Марксовского сельскохозяйственного техникума.

5. Создание группы в социальной сети для абитуриентов Марксовского сельскохозяйственного техникума.

Опишем каждое из мероприятий более подробно.

Мероприятие: Проведение Вечера открытых дверей для абитуриентов в Марксовском сельскохозяйственном техникуме.

Цель мероприятия: привлечение внимание абитуриентов к деятельности Марксовского сельскохозяйственного техникума, повышение мотивации к поступлению в образовательное учреждение.

Описание мероприятия: Наиболее традиционным и часто использующимся способом привлечения абитуриентов во всех образовательных учреждениях является проведение Дней открытых дверей. Данное мероприятие позволяет абитуриентам узнать о специфике учебного заведения, имеющихся направлениях подготовки, особенностях приема. В рамках PR-проекта предлагается новый формат проведения данного мероприятия. Вечер открытых дверей предполагает более неформальное общение между абитуриентами и сотрудниками и студентами Марксовского сельскохозяйственного техникума. Помимо классической информации о самом учебном заведении абитуриенты смогут в неформальной обстановке пообщаться со студентами и преподавателями.

Кроме того программа Вечера открытых дверей предполагает участие абитуриентов в различных игровых и обучающих конкурсах. Это могут быть мастер-классы, интеллектуальные викторины и конкурсы, творческие задания. Для того чтобы принять участие в этой части программы, абитуриентам необходимо будет заранее зарегистрироваться, отправив заявку либо по электронной почте, либо связавшись с сотрудниками Приемной комиссии Марксовского сельскохозяйственного техникума. Остальные абитуриенты будут выступать в качестве зрителей, при необходимости из их числа будет выбираться жюри для проводимых конкурсов. По итогам таких мероприятий все участники получат грамоты за участие, а победители будут награждены памятными сувенирами от Марксовского сельскохозяйственного техникума.

Вечер открытых дверей будет проводиться в послеобеденное время. Приглашение будет рассылаться по школам Марксовского района.

Срок проведения мероприятия: данное мероприятие будет проводиться на протяжении всего срока реализации проекта - каждый 2 месяца: в октябре, январе, марте и мае. Все четыре Вечера открытых дверей будут иметь индивидуальную программу.

Мероприятие: Снятие презентационного видеоролика «Дорога в будущее»

Цель мероприятия: формирование образа выпускника, повышение престижа Марксовского сельскохозяйственного техникума.

Описание мероприятия: Одной из важных составляющих поддержания имиджа учебного заведения является визуальная поддержка. Многими образовательными учреждениями практикуется снятие презентационных роликов или фильмов для дальнейшей их демонстрации на встречах с абитуриентами. Достоинства такой формы подачи информации заключаются в том, что все сведения доносятся в консолидированном формате, подкрепленном визуальным рядом и звуковым сопровождением, что, в свою очередь, способствует улучшению их восприятия.

Марксовский сельскохозяйственный техникум данную практику в рамках привлечения внимания абитуриентов ранее не применял. Мероприятие предполагает разработку сценария, съемку и монтаж видеоролика о техникуме. Концепция видеоролика базируется на осознании значимости полученного образования для дальнейшей жизни человека. В видеоролике будут содержаться вырезки из интервью с успешными выпускниками Марксовского сельскохозяйственного техникума, их воспоминания о времени обучения в техникуме.

Срок реализации мероприятия: данное мероприятие рассчитано на 2 месяца. В этот период входит работа над сценарием, поиск людей для съемки, монтаж видеоролика. В дальнейшем презентационный ролик будет использоваться на проводимых Марксовским сельскохозяйственным техником для абитуриентов мероприятиях.

Мероприятие: Создание группы в социальной сети для абитуриентов Марксовского сельскохозяйственного техникума.

Описание мероприятия: наличие у организации коммьюнити-пространства способствует формированию и поддержанию ее благоприятного имиджа. Коммьюнити-пространство представляет собой информационную среду, в рамках которого могут общаться все люди, так или иначе вовлеченные в деятельности организации. Наиболее распространенными формами такого пространства являются сайты организации, группы в социальных сетях, аккаунты на видеохостингах.

У Марксовского сельскохозяйственного техникума есть функционирующий сайт, однако он выполняет лишь функции информирования о деятельности образовательного учреждения, но при этом не становится платформой для общения. В рамках данного мероприятия предполагается создание группы для абитуриентов техникума в социальной сети «Вконтакте». Выбор этот основан, в первую очередь, на возрастной статистике аудитории «Вконтакте». Выбор именно этой платформы обеспечит максимальный охват целевой аудитории.

Предполагается, что созданная группа станет местом для неформального общения абитуриентов техникума. Кроме того, размещаемый в группе контент будет отвечать общим интересам молодежи. Это позволит активизировать внимание участников к группе.

Срок реализации мероприятия: создание и первичное заполнение контентом созданной группы будет осуществлено в сентябре. В дальнейшем группа будет функционировать на постоянной основе, рекомендуемая частота размещения обновлений - 1 раз в 2 дня.

Мероприятие: Проведение серии открытых лекций на базе Марксовского сельскохозяйственного техникума.

Цель мероприятия: вовлечение абитуриентов в жизнь техникума, повышение уровня их заинтересованности в поступлении в Марксовский сельскохозяйственный техникум.

Описание мероприятия: В рамках данного мероприятия планируется ежемесячно проводить открытые лекции на базе техникума. Лекции будут по своему содержанию соответствовать открытым урокам в школе - тема будет определена заранее, студенты будут иметь возможность выступить с интересными докладами. Лекция будет предполагать также и обсуждение темы при участии, как студентов, так и пришедших на лекцию абитуриентов. Проводиться лекции будут преподавателями техникума в рамках учебного процесса.

Для привлечения абитуриентов к участию в данном мероприятии будет рассылаться соответствующая информация по школам Марксовского района. Кроме того, информация будет закреплена на сайте Марксовского сельскохозяйственного техникума и в соответствующей группе техникума в социальной сети «Вконтакте».

Сроки реализации мероприятия: открытые лекции будут проводиться ежемесячно на протяжении всего периода реализации PR-проекта. Всего будет проведено 9 лекций. Точная дата проведения лекций будет согласовываться с учебным отделом.

Мероприятие: Проведение творческой выставки на базе Марксовского сельскохозяйственного техникума.

Описание мероприятия: Целью образовательного учреждения любого уровня является не только обучение, но и способствование развитию творческих навыков. Проведение выставки позволит всем желающим (не только абитуриентам) продемонстрировать свои достижения в творческой сфере. Выставка будет поделена на секции, в зависимости от вида творческой деятельности, а также возраста участников. В каждой секции жюри определит победителей, которые получат памятные призы от Марксовского сельскохозяйственного техникума. Информация о проведении выставки будет размещена на сайте и в группе в социальной сети, информационное письмо будет разослано по школам, а также размещена заметка в местных СМИ.

Срок реализации мероприятия: мероприятие будет проведено в преддверии новогодних каникул, в конце декабря 2015 года.

Все предлагаемые мероприятия будут способствовать не только информированию общественности о деятельности Марксовского сельскохозяйственного техникума, но также приведут к активному вовлечению общественности, в первую очередь, абитуриентов в жизнь техникума. Все мероприятия были представлены руководству техникума и получили первичное одобрение со стороны руководства.

3.3 Ресурсы проекта

Реализация всех запланированных в рамках PR-проекта мероприятий предполагает вовлечение различных ресурсов. Их можно классифицировать по двум основаниям. Во-первых, они подразделяются на наличные (то есть уже имеющиеся у организации) и запрашиваемые (то есть те ресурсы, которые необходимо получить). Кроме того, ресурсы подразделяются на кадровые, материально-технические, финансовые и информационные.

В рамках данного проекта наличными ресурсами является площадка для проведения мероприятий (сам техникум), материально-техническое обеспечение мероприятий. Все остальные ресурсы относятся к запрашиваемым ресурсам.

К информационным ресурсам следует отнести каналы информирования целевой аудитории о планируемых мероприятиях. Кадровые ресурсы - это все сотрудники и привлеченные специалисты, которые будут задействованы в реализации мероприятий. К ним стоит отнести сотрудником, студентов техникума, а также команду реализации проекта. Финансовые ресурсы - все денежные затраты на проект. Материально-технические ресурсы включают в себя помещение для проведения мероприятий, необходимое оборудование, оргтехнику, грамоты участникам, сувениры, а также все иные материальные объекты, необходимые для реализации запланированных в рамках PR-проекта мероприятий.

3.4 План мероприятий

Разработанный PR-проект носит краткосрочный характер и рассчитан на 9 календарных месяцев - в период с сентября 2015 года по май 2016 года. В рамках проектирования важным этапом является составление плана-графика проектных мероприятий, который позволит судить о распределении информационных и PR-мероприятий на протяжении всего срока реализации PR-проекта. План-график оформляется традиционно в табличной форме и содержит в себе такие пункты как:

· Наименование мероприятия

· Срок реализации

· Необходимые ресурсы для проведения мероприятия

· Координатор мероприятия, ответственный

План-график для разработанного нами PR-проекта представлен в таблице 3.1.

Таблица 3.1. План-график мероприятий

Название мероприятия

Срок реализации мероприятия

Перечень необходимых ресурсов

Ответственный за реализацию мероприятия

Проведение Вечера открытых дверей для абитуриентов

Октябрь 2015, декабрь 2015, март 2016,

Май 2016

Место для проведения, проектор, компьютер, раздаточный материал для абитуриентов, сувенирная продукция (блокноты, ручки, календари)

Куратор проекта

Снятие презентационного видеоролика «Дорога в будущее»

Сентябрь-октябрь 2015 года

Видеокамера, компьютер, программа для монтажа видео

Менеджер проекта

Проведение серии открытых лекций на базе Марксовского сельскохозяйственного техникума

Ежемесячно в период с сентября 2015 по май 2016 года

Помещение для проведения лекций

Куратор проекта

Проведение творческой выставки

Декабрь 2015 года

Помещение для проведения выставки, грамоты для участников и победителей, сувенирная продукция

Куратор проекта

Создание группы в социальной сети для абитуриентов Марксовского сельскохозяйственного техникума

Сентябрь 2015 года

Компьютер

Менеджер проекта

3.5 Команда реализации проекта

Команда реализации PR-проекта состоит из 3 человек, в ее состав входит куратор проекта, менеджер проекта и PR-специалист. Функции и зона ответственного каждого члена команды проекта отражены в таблице 3.2.

Таблица 3.2. Команда реализации проекта.

Должность в проекте

Функции

Куратор проекта

· Общее руководство, координация процессов при разработке проекта.

· Распределение обязанностей между членами проектной группы.

· Контроль своевременности выполнения задач внутри группы.

Менеджер проекта

· Организация мероприятий проекта.

· Информационно-аналитическая работа.

PR-специалист

· Обеспечение взаимосвязи участников проекта.

· Подготовка информации для размещения в СМИ.

· Работа с сайтом, группой в «Вконтакте».

3.6 Риски проекта

Для того чтобы оценить риски проекта мы воспользовались матрицей Эйзенхауэра. Полученные результаты отражены на таблице 3.3.

Таблица 3.3. Риски проекта по матрице Эйзенхауэра.

Риски

Срочные

Несрочные

Важные

· Поломка компьютера;

· Отсутствие интернет - связи;

· Некачественная связь;

· Отсутствие поддержки руководства;

· Несвоевременность подготовки документации проекта;

· Дефицит финансирования.

· Отсутствие необходимого программного обеспечения;

· Некомпетентность партнеров;

· Изменение статуса члена группы;

· Отсутствие опыта создания проекта;

· Временная нетрудоспособность некоторых членов группы;

· Отсутствие креативных

идей;

Неважные

· Отсутствие опыта реализации PR-проекта;

· Конфликт внутри проектной группы;

· Форс-мажорные обстоятельства;

· Поломка автомобиля;

· Наличие стейкхолдеров, не поддерживающих проект;

· Небольшой опыт коммуникаций;

3.7 Оценка эффективности проекта

Оценка эффективности PR-проекта будет проводиться на всех его стадиях: как во время реализации мероприятий, так и после завершения проекта. Для этого будет использоваться в первую очередь анкетный опрос среди абитуриентов (его данные будут сравниваться с показателями, полученными при анкетировании, проводимом до старта проекта), кроме того в качестве параметров оценки эффективности будут использоваться показатели счетчиков посещаемости на сайте Марксовского сельскохозяйственного техникума.

Также для оценки эффективности проведенного мероприятия нами была составлена таблица результатов-продуктов и результатов-эффектов для каждого из мероприятий. Вся информация отражена в таблице 3.4.

Таблица 3.4. Результаты-продукты и результаты-эффекты.

Мероприятие

Результат-продукт

Результат-эффект

Проведение Вечера открытых дверей для абитуриентов

Программа Вчера открытых дверей, информационное письмо для школ, новость на сайте

Информирование абитуриентов об образовательной деятельности Марксовского сельскохозяйственного техникума

Снятие презентационного видеоролика «Дорога в будущее»

Видеоролик

Повышение заинтересованности абитуриентов в поступлении в Марксовский сельскохозяйственный техникум

Проведение серии открытых лекций на базе Марксовского сельскохозяйственного техникума

Программа лекций, информационное письмо для школ, новость на сайте, заметка в местных СМИ

Вовлечение абитуриентов в образовательную деятельность Марксовского сельскохозяйственного техникума

Проведение творческой выставки

Грамоты участников и победителей

Привлечение внимание абитуриентов, жителей города путем проведения творческой выставки

Создание группы в социальной сети для абитуриентов Марксовского сельскохозяйственного техникума

Группа в социальной сети «Вконтакте»

Создание информационной площадки для неформального общения абитуриентов Марксовского сельскохозяйственного техникума

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Разработка стратегии продвижения фирмы на рынок и формирование имиджа фирмы. Комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций. Создание новой маркетинговой стратегии. Разработка рекламной кампании по формированию положительного имиджа фирмы.

    дипломная работа [554,5 K], добавлен 15.06.2012

  • Особенности формирования позитивного имиджа организации и корпоративных отношений в ней. Основные тенденции в создании имиджа туристической фирмы. Оформление и работа офиса как элементы имиджа туристической фирмы. Продвижение имиджа и коррекция репутации.

    курсовая работа [36,5 K], добавлен 23.12.2014

  • Понятие, сущность и функции имиджа для организации. Пример удачного формирования и развития позитивного имиджа - деятельность индийского миллиардера Лакша Миттала. Прикладные аспекты исследования технологий продвижения имиджа организации средствами PR.

    дипломная работа [453,8 K], добавлен 25.05.2015

  • Основные понятия формирования имиджа города. Оценка туристско-рекреационных ресурсов Сочи, методы формирования имиджа. Проведение Олимпиады-2014, как толчок к его изменению. Продвижение имиджа города средствами интегрированных маркетинговых коммуникаций.

    дипломная работа [2,7 M], добавлен 06.01.2016

  • Изучение роли делового имиджа в эффективном управлении организационным поведением. Сущность социального, профессионального и индивидуального имиджа. Система оценки ресторанов. Уровень культуры делового общения и взаимоотношений среди профессионалов.

    курсовая работа [37,0 K], добавлен 02.05.2016

  • Разработка кампании по формированию и продвижению имиджа Саратовской региональной молодежной общественной организации "Новые люди". Оценка степени удовлетворенности молодежи реализуемыми программами. Исследование основных методов реализации PR-кампании.

    курсовая работа [78,8 K], добавлен 19.11.2012

  • Факторы, влияющие на выбор банка. Проблема имиджа в западных странах. Имидж коммерческого банка как основа конкурентной борьбы. Моделирование позитивного корпоративного имиджа. Модернизация маркетинговой деятельности организации на базе концепции 5Е.

    курсовая работа [71,1 K], добавлен 24.03.2011

  • Основы имиджевого строительства. Этапы формирования имиджа кампании. Комплекс инструментов построения имиджа. Построение имиджа средствами рекламы. Рекламное агентство как коммерческая структура. Технологии продвижения имиджа компании ООО "РПК Финкрек".

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 28.06.2013

  • Понятие коммуникативной кампании, ее основные составляющие. Идея имиджа как основной фактор его построения. Изучение целевой аудитории. Изучение базовых концепций построения, закрепления имиджа и успешного его внедрения в государственном учреждении.

    курсовая работа [41,9 K], добавлен 08.05.2014

  • PR-стратегия в сфере физической культуры и спорта. Социальные технологии в кампании. Основные этапы формирования имиджа организации. "Колесо бренда" спортивного клуба. Зарубежные примеры успешной работы с болельщиками. Ключевые ступени развития имиджа.

    дипломная работа [349,8 K], добавлен 25.03.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.