Ассортимент косметических товаров, реализуемых в магазине ООО «Акбар» представлен поставщиками ООО компания «Вектор», ЧП «Белоусов», ЧП «Бритвин», ООО «Воронежфрахт», ОАО «Финист-Парфюм». Наибольшее количество поставляют ООО компания «Вектор» (41%) и ЧП «Бритвин» (27%).

Ассортимент косметических товаров, реализуемых в магазине ООО «Акбар» имеет низкие коэффициенты широты, полноты, новизны и высокий коэффициент устойчивости.

Выявленные трудности в формировании ассортимента косметических товаров вызваны спецификой заключения контрактов с поставщиками.

Обобщённый показатель качества образца №1 - мыло туалетное «Детское» («Невская косметика», г. Санкт-Петербург), стоимостью 10 рублей равен 10,7;

образца №2 - мыло туалетное «Детское» («Свобода», г. Москва), стоимостью 8 рублей равен 10,0;

образца №3 - мыло туалетное детское «Сказка» («Финист», г.Воронеж), стоимостью 5 рублей равен 8,4.

По численному значению комплексному показателя качества образец №1 превосходит образец №2 на 0,7 пунктов, а образец №3 - на 2,3 пункта.

Конкурентоспособность оцениваемых образцов распределилась следующим образом: образец №2 уступает товару-конкуренту на 0,9 пунктов, а у образец №3 на 0,78 пунктов.

При этом базовый образец (образец №1) превосходит образцы №2 и №3 в 1,07 и в 1,3 раза.

Таким образом, образцам №1 и №2 присвоена категория «высокий уровень конкурентоспособности», в том числе с учётом предпочтений покупателей, как образцы, имеющие оптимальное соотношение «цена-качество». Образцу №3 присвоена категория «ниже среднего уровня конкурентоспособности».

Были предложены следующие основные направления совершенствования ассортимента и повышения конкурентоспособности косметических товаров, реализуемых в магазине ООО «Акбар»:

1. Заключить договоры на поставку декоративной косметики.

2. Расширить ассортимент косметических товаров, за счёт средств для бритья и после.

3. Пополнить ассортимент косметических товаров за счёт средств для ухода за полостью рта.

4. Чаще и в больших количествах обновлять ассортимент.

5. Осуществлять контроль за товарными запасами (при их недостатке - ускорять запасы, при их излишке - стимулировать продажу).

6.Ориентироваться на потребителя (определять возможных покупателей, изучать мотивы покупок, выявлять факторы покупательских предпочтений, исследовать неудовлетворённые потребности покупателей).

7. Снижение цен.

8. Постоянный контроль за качеством товаров.

9. Совершенствование рекламы.

10. Использовать мерчандайзинг при выкладке товаров.

Таким образом, цели и задачи, поставленные в работе достигнуты.

Список литературы

1. Акулич И.Л. Маркетинг: - Учебник / И.Л. Акулич. - 2-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Выш.шк., 2012 г. - 447 с.

10. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент / Ф. Котлер, СПБ.: Питер Ком, 1998 г.

11. Котлер Ф. "Основы маркетинга" //пер. с англ. В.Б. Боброва / Ф. Котлер - С-Пб: 2011 г. - 385 с.

12. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг/Пер. с фр. / Ж.Ж. Ламбен - СПб.: Наука, 2012 г. - 404 с.

13. Лебедева О.А. Маркетинговые исследования рынка / О.А. Лебедева, М.: форум, 2011 г. -192 с.

14. Лыгина Н.И. Маркетинг товаров и услуг / Н.И. Лыгина, М.: форум 2014 г. - 240 с.

15. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник / М.А. Николаева, М.: Издательский дом "Деловая литература", 2011 г. - 448 с.

2. Алёшина И.В. Поведение потребителей / И.В. Алёшина - М.: Фаир-пресс, 2011 г. - 376 с.

3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн, 2011 г. - 736 с.

4. Божук С.Г. Маркетинговые исследования / С.Г. Божук, 2011 г. - 298 с.

5. Берёзкина Т.Е. Основы маркетинга / Т.Е. Берёзкина. М., 2010 г. - 192 с.

6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. - М.: Издательство "Финпресс", 2008 г. - 416 с.

7. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг / П.С. Завьялов, В.Е. Демидов, 2012 г. - 277 с.

8. Ковалёв А.И. Маркетинговый анализ / А.И. Ковалёв, 1990 г.

9. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ.ст. Е.М. Пеньковой / Ф. Котлер - М.: Прогресс, 2010 г. - 736 с.

1. Аванесов А.Ю., Клочко А.Н. Основы коммерции на рынке товаров и услуг. - М.: Дело, 2014.

2. Агафонова М.Н. Оптовая и розничная торговля. М.: Бератор - Пресс, 2014.

3. Варакута С.А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2001.- 207 с.

4. Вилкова С.А. Товароведение и экспертиза парфюмерно-косметических товаров: Учебник для вузов. - М.: Издательский дом «Деловая литература», 2000. - 286 с.

5. Виноградова С.Н. Организация и технология торговли. - М.: Инфра - М, 2015.

Размещено на Allbest.ru