Франчайзинг как система

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

франшиза торговый марка потребитель

Введение

1. История франчайзинга

2. Определение франшизы

3. Стоимость франшизы

4. Франшиза без вложений

5. Плюсы и минусы франшизы

6. Примеры франшиз

7. Франшиза IKEA

Заключение

Список литературы



Введение

Если вы владеете имуществом, которое нуждается в страховании, или имеете медицинскую страховку, то наверняка слышали такое интересное слово, как франшиза. Однако этот термин, что переводится с французского языка, как «льготы», употребляют не только страховщики, но и предприниматели, сотрудники медиа и спортивные обозреватели.

Начать свой бизнес может практически любой человек, и способов сделать это существует огромное множество. Одним из таких способов является открытие бизнеса по франшизе.

Многие помнят первый открывшийся Макдональдс в Москве, многотысячные очереди и фурор среди населения. Но сам ресторан быстрого питания открыли отечественные бизнесмены, по франшизе. Американская фирма приложила к этому минимум усилий и получила новое представительство в ещё одной стране. В чём же была выгода для тех, кто вкладывал свои деньги и открывал заведение?

Представьте, что в столице открылось бы ещё одно большое кафе или ресторан, увидели бы мы такой наплыв клиентов? Думаю, нет. И не получили многомиллионные прибыли за счёт желающих попробовать что-то новое. Ведь имидж уже давно был сформирован, интерес и доверие к бренду имелись, оставалось лишь реализовать всё это и получить желаемый доход.

И если лет двадцать назад такая модель ведения бизнеса была доступна лишь для крупных игроков, сегодня всё изменилось. Множество куда более мелких компаний готовы предоставить в ваше распоряжение своё «честное имя», логотип и элементы оформления, потребовав за это не так уж и много.

Цель моего исследования заключается в рассмотрении франшизы на конкретных примерах, а так же в определении плюсов и минусов данного метода ведения бизнеса.

Актуальность моего исследования заключается в том, что Франчайзинг, как система, отлично себя зарекомендовал способом быстрой раскрутки своего бизнеса. Как показывает беспристрастная статистика, использование такой системы позволяет в 80% преодолеть пятилетний рубеж в развитии компании и продолжить работать с получением высоких прибылей. Для сравнения: большая часть самостоятельно раскручиваемых фирм едва дотягивает и до двух лет.

При приобретении франшизы вы покупаете заведомо выигрышный и выгодный бизнес, причем работать вы будете в тандеме с опытным и надежным франчайзором, который не только имеет представление о том, как развивать успешное дело, но и готов оказывать всестороннюю помощь своему подопечному, так как заинтересован в прибыльности дела последнего материально.



1. История франчайзинга

Начало любого бизнеса сопряжено с определенными трудностями. Необходимо продумать огромное количество вопросов. Какой товар или услуга будет предлагаться на рынке, кто будет покупателем (для кого предназначается) товара либо услуги, где будет закупаться товар, какие способы рекламы и продвижения необходимо будет использовать, чтобы привлечь свою целевую аудиторию, и многие другие серьезные и важные вопросы.

На начальной стадии организации своего дела начинающий предприниматель должен также просчитать свой бизнес, составить бизнес план. Если у человека нет опыта ведения бизнеса, нет достоверной входной информации, то расчеты, скорее всего, будут не правильными, далеки от реальности, и значит, существует большая вероятность ошибки и краха бизнеса.

Как же избежать огромного риска при открытии своего перового бизнеса? Этим вопросом задавались многие бизнесмены в разных странах на протяжении долгого времени. Решением стало изобретение франчайзинга. Еще в конце 19-го века Исаак Зингер -- известный производитель швейных машин для расширения своего бизнеса предложил разным компаниям возможность продавать и обслуживать свою продукцию. При этом за каждым предпринимателем закреплялась определенная территория. Фактически -- это первое упоминание о франчайзинге.

Следующей компанией, которая широко начала использовать в своем бизнесе методы франчайзинга стала «Дженерал моторс», предлагавшая дилерство своей продукции. Массовое использование принципов франшизы стали применять в США в 1920-х года крупные оптовые компании, которые давали мелким магазинам возможность продавать свои товары, использовать их торговые марки, а также давали максимальные скидки. При этом мелкие магазины оставались полностью самостоятельными.

К середине 1950-х годов франчайзинг сформировался в четкую бизнес систему, позволяющую предпринимателю использовать опыт, сильные стороны, и бизнес систему, тех предпринимателей, которые доказали жизнеспособность своих идей бизнеса. Родоначальником современного франчайзинга, предполагающего не просто дистрибуцию товара и использование торговой марки, но и систему ведения бизнеса (систему маркетинга, подбор оборудования, управления персоналом, документооборот, и т.д.) стал Рей Крок -- один из основателей McDonald's Corporation.

2. Определение франшизы

Классическое определение, что такое франшиза, вряд ли даст исчерпывающий ответ начинающему бизнесмену, не искушенному еще в бизнесе. Сухое определение франшизы гласит: Франшиза -- возмездное право коммерческого использования торговой марки и/или системы ведения бизнеса. Франчайзер -- обладатель прав (владелец торговой марки, системы дистрибуции, системы ведения бизнеса), передает за определенную плату Франчайзи (сторона, которая будет использовать для извлечения своей выгоды чужую систему бизнеса, торговую марку, систему дистрибуции) в рамках франчайзинга (системы продвижения на рынке товаров и услуг).

Теперь попробуем более подробно разъяснить, что такое франшиза.

В сети можно найти кучу определений, но никто даже не пытается объяснить, что такое франшиза простыми словами. Люди привыкшие иметь дело с деньгами и экономикой обычно пытаются пустить пыль в глаза более сложными словами и конструкциями, когда можно доходчиво рассказать при помощи нескольких предложений. Об этом и пойдет речь ниже.

Что собой представляет франшиза? Это договор между вами и крупной корпорацией, имеющей свой бренд. Вы, грубо говоря, берёте в бессрочную аренду торговую марку компании и получаете право на её использование в своём регионе.

Многие люди, решившие открыть свое дело, сталкиваются с различными проблемами. Регистрация товарного знака, выбор правильной бизнес-модели и завоевание авторитета среди потребителей - процесс, который может занять не один год. С информацией о том, что такое франшиза, что нужно знать о ней, необходимо ознакомиться заранее, до ее приобретения как предпринимателям, так и небольшим организациям.

Довольно часто крупные компании, желающие расширить свой бизнес, предоставляют за определенное вознаграждение право мелким предпринимателям реализовывать товары либо услуги от имени производителя. Задавшись вопросом о том, как работает франшиза, нужно понимать, что она может быть разных видов, предоставлять различные полномочия:

Генеральная - дает возможность франчайзи не только выступать от имени производителя, но и продавать право пользования брендом более мелким предпринимателям либо компаниям в своем регионе.

Существует также схема, при которой франчайзер располагает представительства в крупных городах страны и сам создает сеть партнеров.

При третьей схеме в государство, интересующее крупную компанию, отправляется ее уполномоченный представитель. На месте он подбирает нужные организации и в дальнейшем осуществляет контроль над их деятельностью.

При жесткой схеме франчайзинга материнская компания регулирует как розничные цены, так и объемы поставок, но тем не менее это хорошая возможность начать бизнес с минимальным капиталом. Согласование объема поставок и возможное увеличение их числа имеет место при менее жесткой схеме.



3. Стоимость франшизы

Естественно, чтобы поднимать свой бизнес при помощи раскрученных марок, за это придется заплатить, то есть - купить франшизу. Такие платежи бывают двух типов:

Паушальные.

Вы платите франчайзору один раз, в момент подписания договора за возможность использовать его бренд. Сумма такого разового платежа зависит от масштабности планируемого вами бизнеса, то есть для владельца ларька цена будет одна, а для хозяина гипермаркета - совсем другая.

Роялти.

Это процент от заработанной вами выручки при помощи раскрученного бренда, который вы отдаете ее владельцу. Обычно это от 5% до 10% от оборота. Вы можете попробовать договориться с франчайзором об использовании только одного типа платежа, но чаще всего применяются и паушальные и роялти взносы, особенно, если речь идет о крупных суммах и масштабном бизнесе.

Если уже заключили договор, будете должны своему новому начальству, пока не свернёте дело. Чтобы лучше понять ситуацию, в которую вы попали, представьте себя главой регионального отделения крупной конторы, имеющей представительства по всему миру. Но на рабочем месте у вас почти безграничная власть:

Все работники подчиняются непосредственно вам.

Самостоятельно подбираете персонал и площадь для своего дела.

Нормируете рабочий день и распределяете зарплаты.

Составляете свой график без указок «сверху».

Основная часть дохода отправляется только в ваш карман.

Основная, но не вся. Часть вашей прибыли надо будет отправлять в «главный офис» постоянно. Чаще всего эта цифра - 8% от чистой прибыли. Процент отчислений может быть разным, в зависимости от того, на каких условиях вам удалось заключить договор.

При открытии своего дела важной составляющей успеха будет являться получение информации от франчайзора, какую примерно сумму нужно инвестировать в бизнес. Это одно из важных преимуществ использования франшизы перед собственным делом. Ведь при открытии своего дела фактически никакой начинающий бизнесмен не сможет адекватно оценить объем предстоящих затрат. А тот, кто предоставляет вам франшизу, зачастую имеет уже сотни филиалов по всей стране, и может дать вам точную сумму затрат, которые нужны для открытия своего дела.

Впрочем, кроме паушального взноса и роялти вам, и как обычному предпринимателю, придется нести затраты на приобретение оборудования, аренду, затраты на рекламу и заработную плату для своих работников.

4. Франшиза без вложений

А если не можешь позволить себе такое удовольствие? Когда нет финансов для стартовых вложений, а открыть своё дело уж очень хочется? На выбор есть несколько вариантов:

Устроиться в крупную корпорацию, и пройти по карьерной лестнице от рядового служащего до директора торговой точки.

Найти сторонних инвесторов, готовых вложиться в бизнес-проект.

Получить инвестиции у компании, с которой будете заключать договор.

Найти корпорацию без первоначальных взносов.

Должность директора звучит как план максимум, но такое действительно практикуется. Корпорация может назначить одного из своих сотрудников директором нового филиала. В качестве бонуса сотрудник либо получает возможность в дальнейшем выкупить дело, либо стать одним из совладельцев. Вариант подойдёт скорее для тех, кто уже является сотрудником и занимает какое-то видное место в фирме.

Решитесь искать инвесторов - подумайте, какую роль лично вы будете отыгрывать в будущем деле. Роль управленца сразу с двумя начальствами и ответственностью за полученные средства - не лучшая перспектива. Уж лучше и дальше работать «на дядю».

Два оставшиеся пункта рассматриваются компаниями, которые стремятся завоевать новые рынки. Если докажете свою пригодность для дела, ответственность и состоятельность планов - можете получить шанс.

Но снова подумайте о своей выгоде в будущем деле, стоит ли менять место в офисе на столь неясные перспективы?

5. Плюсы и минусы франшизы

Первое описание производит впечатление, что франшиза - лучшее, что придумала деловая часть человечества. Но ведь в любой бочке мёда найдётся своя ложка дёгтя, или сразу несколько. К отрицательным сторонам отнесем: никакого свободного полёта мысли не будет. После оплаты первоначального взноса вам пришлют подробный бизнес-план для вашего региона. Там будет указано всё:

Необходимая сумма инвестиций.

Желаемая площадь и расположение вашего представительства.

Список оборудования и материалов, которые вы должны закупить.

Численность штата работников.

Даже форма будет от компании.

Пришлют ещё и учебные пособия, по которым надо будет тренировать персонал.

Не забывайте о правилах, которые придётся соблюдать или платить штраф.

Просто так «порвать» с конторой не получится, в штате любой крупной корпорации десятки и сотни лучших юристов, готовых вгрызться в вас по первому приказу. Ещё много раз придётся вспомнить подписанный договор, составляют ведь его совсем не в вашу пользу.

Необходимость закупки товаров исключительно у компании франчайзера, тем самым невозможно снижать расходы на закупку товаров, при наличии еще во многих случая определенных квот.

Также существование дополнительных статей расходов в виде роялти и паушального взноса. Но это уже плата за снижение риска начала бизнеса, которое дает франшиза.

А уж если ваш работодатель обанкротится, и его бизнес прикупит другая организация, права на бизнес (и на ваш, в том числе), переходят совершенно другим людям, которые могут выдвинуть совершенно другие условия сотрудничества. Ваш бизнес в момент может оказаться убыточным.

Именно поэтому, покупая франшизу, обращайте внимание на ее срок. Некоторые компании предоставляют право владения своей торговой маркой и на 20 лет, а некоторые только лишь на пять.

Если всё настолько плохо, зачем вообще подписывать договор и на таких рабских условиях служить чужим интересам?

К положительным сторонам франчайзинга можно отнести то, что:

предприниматель, открывающий свое дело по франшизе, значительно снижает риск бизнеса, так как открытие осуществляется под контролем фирмы, имеющий опыт, часто торговая марка уже хорошо раскручена и признана многими потребителями.

это доступ к базе опыта и знаниям начинающего предпринимателя.

кредитные организации охотно кредитуют начало бизнеса, если он открывается по франшизе известной компании или сети.

На рекламную компанию и атрибутику в случае использования франшизы вы также затратите на порядок меньше. Все советы и рекомендации о рекламных слоганах, цветах и виде атрибутики компании вы также получите от своего франчайзора.

Некоторые компании, с которыми заключается договор франшизы, могут предоставлять даже необходимое для работы оборудование. А его стоимость при этом будет входить в паушальный платеж.

Поддержка рекламы. Многие владельцы товарного знака, заинтересованные в том, чтобы бизнес по франшизе их франчайзи развивался, могут разместить рекламу даже на федеральных каналах.

6. Примеры франшиз

Отвечая на вопрос, что такое франшиза, стоит также привести пример некоторых реальных предложений франшизы.

В области телекоммуникаций лидирующую позицию занимает компания МТС, предлагающая открыть салон связи. Стоимость вложений в такой бизнес оценивается компанией франчайзером от 150000 до 1500000 рублей.

Фаст фуд представлен очень большим количеством предложений, среди которых SubWay, McDonald's, Сбарро, и многие другие зарубежные и отечественные сети. Сумма вложений, при желании получить такие франшизы, составляет от 3000000 рублей.

Компании, занимающиеся продажей одежды и обуви. Самый распространенный сегмент, с самым многочисленным количеством предложений. Вложения зависят от торговой марки и рыночного сегмента, в котором работают компании, и составляют от 200000 до 10000000 рублей.

Существуют и многие другие предложения. Сейчас на нашем рынке существует около 250--300 предложений по открытию бизнеса в рамках франчайзинга.

Мне бы хотелось более подробно остановиться на такой компании как IKEA.

7. Франшиза IKEA

Франшиза от компании по производству и продаже мебели и других предметов домашнего обихода - Икеа, доступна при посредничестве подразделения IKEA Systems B.V. Если у вас есть серьезный капитал и опыт торговли, то лучше сразу обратиться туда.

Компания Икеа ищет возможность выйти на новые рынки, которые она еще не успела занять, как, например, в России. Франшиза - это тот продукт, благодаря которому и расширяется ее влияние.

Компания Икеа внимательно отбирает будущих партнеров и выдвигает к ним определенные требования.

Франшиза доступна тем лицам, кто уже имеет довольно-таки богатый опыт в сфере торговли. Притом компания Икеа требует, чтобы он составлял хотя бы пятнадцать лет.

Вы должны быть лидером и довольно пробивной личностью, ведь именно на ваши плечи падет ответственность о том, чтобы выбиться в главенствующие компании в своем регионе.

Во время дискуссии с представителем компании будущего франчайзера, вы должны продемонстрировать немалое знание рынка в своем регионе.

Приготовьтесь материально, ведь цена открытия этого бизнеса отнюдь не маленькая.

Цена поддержки от франчайзера заложена не только в стоимости франшизы, но и в ежегодном роялти, которое составляет три процента от размера оборотных средств.

Франшиза: Икеа (IKEA).

Головная компания: IKEA International Group

Год основания: 1943.

Вид деятельности: Розничная торговля мебелью, предметами обихода, аксессуарами и деревообрабатывающая промышленность.

Количество магазинов: 325.

Год начала франчайзинга: 1958.

Стоимость франшизы (паушальный взнос): Определяется индивидуально.

Роялти: 3% оборота точки.

Сумма минимальных вложений: Устанавливаются сторонами.

Срок окупаемости: 12 месяцев.

Минимальный размер торговой площади: не определен.

Цена франшизы достаточно высока. Это вступительный взнос (по данным неформальных источников - не менее 50 тысяч долларов США), инвестиции порядка 1000000 долларов. Они расходуются на:

аренду, оборудование помещений, подъездов, стоянок, парковочных зон - 30%;

закупку оборудования, оснащения, технических, технологических составляющих бизнеса - 20%;

приобретение партии товара для организации первого цикла торговли - 40%;

наем персонала, обучение, подбор оптимальной схемы кадрового состава, взаимодействия - 6%;

иные коммерческие, представительские, организационные затраты - 4%.

Ценовая доступность продукции ИКЕА во всем мире при ее высоком качестве гарантируют стабильный приток покупателей различных уровней дохода.



Заключение

Сегодня франчайзинг прочно вошел в нашу жизнь. Современный франчайзинг предполагает передачу прав использования всей системы бизнес процессов, отточенной головной организацией -- франчазером. Говоря простыми словами, при покупке франшизы, предприниматель, оставаясь полностью самостоятельным в плане владения компанией, получает полную систему ведения бизнеса, которая включает в себя:

право использования торговой марки;

рекомендации либо обязанность использования определенного торгового оборудования (во многих случаях оборудование поставляется франчайзером);

систему маркетинга;

каналы приобретения товаров (не редки случаи квотирования партий товара, т.е. франчайзи обязуется закупать определенное количество товара);

рекомендации по стилю оформления торговых точек, офисов и др.;

систему обучения персонала;

систему дистрибуции продукции.

Фактически, предприниматель, решивший открыть собственный бизнес, может не решать вопросы, связанные с выбором идеи бизнеса, ему достаточно открыть ресурсы, которые предлагают различные виды франшиз и выбрать ту область деятельности, которая ему больше нравится. Единственное ограничение -- это сумма финансовых вложений, которые потребуются для открытия бизнеса. Предприниматель может не думать о том, как составить бизнес план, просчитать будущую доходность и рентабельность бизнеса ему поможет франчайзер. Он предоставит все необходимые данные и расчеты, подскажет, с какими нюансами придется столкнуться предпринимателю, но и даст рекомендации, как действовать, чтобы бизнес работал и приносил доход.

В нашей стране юридически нигде и никак не закреплен сам термин «франчайзинг» (что такое франшиза, а также условия франшизы ни в одном нормативном акте не описываются), хотя у него есть синоним -- «коммерческая концессия» (54 ст. ГК РФ). В этой статье есть условие обязательной регистрации каждого подобного договора в Роспатенте, который сразу ограничивает франчайзора и франчайзи определенными обязательствами. Следует иметь в виду, что в нашей стране работает много фирм, предлагающих якобы «открыть франшизу», но работающих по договору реализации, и понятия не имеющих о коммерческой концессии. Разумеется, у них нет совершенно никаких прав называть свою деятельность франчайзорской.

В завершении хотелось бы сказать, что хотя франчайзинг в мировой практике существует довольно давно, в нашей стране это явление новое. Об этом говорит наличие всего 250--300 предложений западных и отечественных компаний у нас в стране, в то время как в США, например, существует более 11000 предложений начать бизнес с помощью приобретения франшизы. И хотя такое начало бизнеса и снижает риск неудачи, оно полностью не гарантирует успех. Поэтому предприниматель, решивший начать свое дело, приобретя франшизу, должен все четко взвесить и рассчитать, ведь деньги он вкладывает свои собственные. Он должен четко понимать, чтобы добиться успеха ему нужно будет также упорно работать.



Список литературы

1. http://xn----8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/franchise/ikea (Франшиза Ikea (Икеа).

2. http://e-tiketka.ru/katalog_franshiz/franchise-ikea (Франшиза Ikea (Икеа).

3. http://www.rutvet.ru/in-kak-rabotaet-franshiza-i-chto-nuzhno-znat-o-ney-7137.html (Как работает франшиза и что нужно знать о ней).

4. http://constructorus.ru/finansy/franshiza.html (Франшиза: понятие, стоимость, плюсы и минусы).

5. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/c56f50e1f1be36a33e720db1ed527faec841bb3f/ (ГК РФ Статья 54. Наименование, место нахождения и адрес юридического лица).

Размещено на Allbest.ru