Маркетинговый анализ упаковки товара

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

1. Упаковка в системе маркетинга

1.1 Упаковка как элемент товара в реальном исполнении

1.2 Понятие упаковки в соответствии с маркетинговым подходом

1.3 Почему упаковку считают одним из условий формирования конкурентоспособной продукции

1.4 Чем предопределяется роль упаковки при продвижении товара

1.5 Что означает экологическая упаковка

2. Классификационные признаки и основные виды упаковки

2.1 Что представляют собой климатические факторы, которым должен противостоять материал упаковки

2.2 Основные элементы упаковки с точки зрения товароведческого подхода и их характеристика

2.3 Является ли почтовый вагон-рудовоз представителем транспортной тары. Ответ обоснуйте

2.4 Какая бывает упаковка по кратности использования. Приведете примеры

2.5 Чем принципиально отличается крышка от колпачка

2.6 Какие виды мешков вам известны. Охарактеризуйте их

3. Маркировка упаковки

3.1 Каково назначение мотивационной функции маркировки

3.2 Что означает достаточность маркировки

3.3 Что такое вкладыш? Каковы его основные функции

3.4 Каким образом товарный знак защищает права владельца

3.5 Охарактеризуйте важнейшие реквизиты транспортной маркировки

4 Маркетинговый анализ упаковки товара

4.1 Полимерный стаканчик для сметаны

Список использованных источников



1. Упаковка в системе маркетинга

упаковка товароведческий крышка маркировка

1.1 Упаковка как элемент товара в реальном исполнении

Товар в реальном исполнении - это предлагаемый на продажу товар с определенным набором свойств, внешним оформлением, уровнем качества, марочным названием и упаковкой.

1.2 Понятие упаковки в соответствии с маркетинговым подходом

Согласно одному из представителей отечественной школы маркетинга И.Л. Акуличу, упаковка- это определенное вместилище или оболочка, в которую помещается товар и которая в большинстве своем надлежащим образом оформлена. Данное толкование термина соответствует традиционному маркетинговому подходу, отражает роль и место упаковки в системе маркетинга, о чем говорилось ранее, но не раскрывает ее функционального назначения, структуры и элементного состава.

1.3 Почему упаковку считают одним из условий формирования конкурентоспособной продукции

Проходя стадии от производства до конечного потребления, упаковка выступает одним из важнейших условий формирования конкурентоспособности товара и сохранения его потребительских свойств, при этом функции упаковки начинают формироваться уже с самого начала производства товара. Их действие распространяется на весь путь следования товара от производителя до склада, оптового или розничного магазина.

Упаковка перестает выполнять свои функции в тот момент, когда покупатель вынимает из нее товар и уничтожает (возвращает) ее. До тех пор, пока упаковка не уничтожена, она может выполнять ряд маркетинговых функций.

Конкурентоспособность товара зависит не только от качества его потребительских свойств, но и от качества упаковки. По причине плохой упаковки производители несут огромные убытки. Свыше 50% повреждений и потерь при транспортировке продукции обусловлены низким качеством упаковки.

Именно по этим причинам многие производители хотели бы иметь для своей продукции материалы, которые позволили бы сделать упаковку функциональной, с одной стороны, а с другой - привлекательной, с третьей - пригодной для использования в современных упаковочных машинах и обеспечивали бы требуемые нагрузки на упаковку при транспортировке, складировании, хранении.

1.4 Чем предопределяется роль упаковки при продвижении товара

Под понятием «продвижение товара» понимают весь комплекс средств и методов, при помощи которых производитель (продавец) общается с рынком, передавая потенциальным покупателям информацию о своей продукции. Другими словами, продвижение товаров -- это последняя фаза воздействия на потребителей, а, следовательно, важный элемент стратегии маркетинга. Продвижение товара можно рассматривать как комплекс действий по активации продаж (посредством всевозможных акций «попробуй -- купи» и т. д.); рекламы (когда обеспечивается узнаваемость торговой марки, бренда производителя, наименования и т. п.); товароведных характеристик и publicrelations.

Взаимосвязь между упаковкой и продвижением товаров можно разделить на три фазы.

1. Важной ролью в сбыте товара выступает реклама. Она пробуждает у потенциальных покупателей интерес и дает представление о товаре, тем самым склоняя покупателя к покупке, задолго до появления товара на прилавке. Решающую роль здесь играет упаковка, так как потребитель именно по ней визуально идентифицирует товар, и на основании ее дается первое впечатление о товаре.

2. В процессе покупки упаковка берет на себя роль «немого продавца». При этом на нее накладываются определенные функции, она должна привлекать внимание, нести правдивую информацию, играть роль средства рекламы

3. После покупки упаковка должна подтвердить потребителю правильность сделанного выбора, свидетельствовать и сочетаться с качественными характеристиками товара, оправдывать эргономическую приспособленность к остальным требованиям упаковки.

1.5 Что означает экологическая упаковка

Экологическая упаковка -- экологически чистая упаковка, или упаковка, не наносящая вреда окружающей среде при уничтожении и утилизации.

Природоохранные показатели качества упаковки:

- показатели экологичности, которые отражают уровень вредного воздействия на окружающую среду при использовании и переработке упаковки;

- показатели безопасности, характеризующие степень воздействия упаковки (материалов для упаковки) на людей (работников) в процессе изготовления, транспортирования, хранения изделий в упаковке.

Важными документами, усиливающими требования к качеству упаковки с точки зрения обеспечения природоохранных показателей, явились принятые еще в начале 90-х г. ХХ-го века в ряде стран ЕС (Германии, Дании, Нидерландах, Австрии, Бельгии, Франции и др.) национальные законодательные акты и экологические нормы. В частности, была предложена количественная оценка экологической чистоты упаковочных материалов. За единицу загрязненности принималась величина UBP (Umweltbelastungpunkte) -- коэффициент загрязнения среды упаковкой. UBP во всех случаях оценивался по комплексу показателей, учитывающих состав упаковки, массу, возможность ее утилизации и т. д. Термин «зеленая упаковка», т. е. экологически чистая, легко утилизируемая или многооборотная, не засоряющая окружающей среды, присваивается упаковке, если ее UBP не превышает 20 - 30. Если же значение UBP больше 100 - 110, то упаковка признается экологически неприемлемой. Показатель UBP отражает лишь экологическую характеристику упаковки, но не устанавливает требований для ее окончательного выбора..

Таким образом, для оценки экологичности товара необходимо рассматривать и определять степень его воздействия на окружающую среду, начиная с добычи сырья для его производства и заканчивая окончательной утилизацией.



2. Классификационные признаки и основные виды упаковки

2.1 Что представляют собой климатические факторы, которым должен противостоять материал упаковки

Материалы, используемые для упаковки, должны обеспечить защиту содержимого от действия трех групп факторов, изменяющих потребительские свойства товара одними из факторов являются- физико-химические (влага, свет, кислород воздуха, климатические факторы);

2.2 Основные элементы упаковки с точки зрения товароведческого подхода и их характеристика

Классический товароведческий подход, что, кстати, нашло отражение в соответствующем стандарте, рассматривает упаковку как комплекс средств, включающих в себя:

- потребительскую тару - элемент упаковки, в который непосредственно расфасовывается продукция;

- транспортную тару - элемент упаковки, предназначенный главным образом для защиты изделия и потребительской тары от воздействия внешних факторов, а также для обеспечения удобства транспортирования, складирования, хранения, крепления к транспортным средствам;

- дополнительные элементы упаковки, которые дополняют потребительскую и транспортную тару (например, укупорочные средства, прокладочные, уплотняющие, амортизирующие материалы и устройства и т.д.);

- носители маркировки (этикетки, ярлыки, бирки и т.д.)

При доставке продукции в специализированных транспортных средствах последние частично выполняют функции транспортной тары (например, автоцистерна для бензина).

2.3 Является ли почтовый вагон-рудовоз представителем транспортной тары. Ответ обоснуйте

Нет, так как транспортная тара- самостоятельная единица, которая предназначена для перевозки, комплектации, складирования и хранения продукции. А почтовый вагон- рудовоз не предназначен для складирования и хранения продукции, он предназначен только для перевозки.

2.4 Какая бывает упаковка по кратности использования? Приведете примеры

По кратности использования укупорочные средства бывают одноразовые и многоразовые.

Разовая тара предназначена для однократного использования при поставках товаров. К ней относится большинство видов потребительской тары (коробки из-под конфет, спичек, папирос) , а также подлежащая утилизации после использования транспортная тара.

Многоразовая тара предназначена для многократного ее использования при поставках товаров, а потому, как правило, подлежит обязательному возврату поставщику. Сюда относятся ящики, бочки, фляги, мешки и другая транспортная тара.

2.5 Чем принципиально отличается крышка от колпачка?

Крышка - укупорочное средство для закрывания верха или горлрвины тары.

Крышки крепятся по периметру за счет сил трения, привариваются, приклеиваются, развальцовываются, фиксируются рычажными, карабинными, байонетными затворами, защелками, скобами, обручами.

Колпачок - укупорочное средство, надеваемое на горловину тары, для обеспечения герметичности и (или) защиты тары.

В некоторых случаях колпачок создает одно целое с пробкой или крышкой.

2.6 Какие виды мешков вам известны. Охарактеризуйте их

Мешок - (вместимость более 20 дм3) мягкая транспортная тара, имеющая корпус в форме рукава, с дном и открытым или закрытым верхом с клапаном .

Мешки по способу изготовления бывают:

- цельнотянутые (из полимерных материалов)

- шовные (сварные, склеенные, сшитые)

- тканые (изготавливаются ткачеством)

- плетеные (изготавливаются вязанием)

- комбинированные

В качестве исходных материалов для мешков используют полимеры, бумагу (однослойную, многослойную), ткань или их комбинацию.

Для улучшения штабелирования бумага обрабатывается либо специальными составами против скольжения, либо применяют в качестве верхнего слоя микрокрепированную крафт-бумагу, которая заметно повышает коэффициент трения поверхностей мешков.

Бумажные мешки нашли широкое применение для транспортирования и хранения продукции строительной, пищевой, химической промышленности.

Важнейшие типы мешков из полимерных материалов:

-клееный клапанный

-открытый со складками

- цельнотянутый открытый клапанный

Основные материалы для изготовления мешков: полиэтилен, полипропилен.

Тканые мешки бывают из хлопчатобумажной, шерстяной, льняной, полипропиленовой нити, их либо ткут в виде рукавов, разрезают, сшивают, либо изготавливают цельноткаными - они сразу имеют прямоугольную форму дна.

В последнее время наибольшее применение находят тканые мешки из полипропиленовой нити, которые хорошо выдерживают влагу, солнечную радиацию, действие кислот, щелочей, перепад температур, имеют высокую механическая прочность и возможность переработки, не требуют поддонов, легко складируются, опорожняются, можно складировать под открытым небом.

Специфичной разновидностью мешка является бурдюк - кожаный мешок, изготовленный из цельной шкуры животных.



3. Маркировка упаковки

3.1 Каково назначение мотивационной функции маркировки?

Как и упаковка, маркировка обладает своими специфическими функциями, одной из важных является : мотивационная функция предназначена побудить потенциального клиента принять решение о покупке товара.

3.2 Что означает достаточность маркировки?

Достаточность информации - может трактоваться как рациональная информационная насыщенность, что исключает и предоставление как неполной, так и излишней информации.

3.3 Что такое вкладыш? Каковы его основные функции?

Вкладыш- как носитель информации содержит краткие сведения о товаре или изготовителе. Иногда вкладыши содержат краткую характеристику потребительских свойств товара, в первую очередь- функционального назначения. Часто применяются для парфюмерно- косметических и лекарственных средств, товаров бытовой химии, кондитерских изделий. Вкладыши могут содержать инструкционные указания о необходимости соблюдения определенных мер предосторожности при использовании или потреблении, рецепты по приготовлению отдельных блюд с использованием данного товара, купоны на предоставление скидки при совершении повторных покупок.



3.4 Каким образом товарный знак защищает права владельца?

Необходимость защиты товарного знака заложена в самой их сути и назначении - отличать товары и услуги одних производителей от других. В отсутствии защиты выполнение функции индивидуализации невозможно. Именно владельцу товарного знака принадлежит исключительное право его использования и право запрещать его использование иным лицам.

Законодательство Республики Беларусь не содержит понятие «бренд», нет в нем и другого понятия - «торговая марка». Зато есть - «товарный знак» и «знак обслуживания». Это те обозначения, которые выделят ваш товар или услугу из массы им подобных, предлагаемых конкурентами. Именно товарный знак придаст вашим товарам уникальность в глазах потребителей. Не будь товарных знаков, и потребитель не смог бы купить то, что ему нужно.

3.5 Охарактеризуйте важнейшие реквизиты транспортной маркировки

Транспортная маркировка- это надписи и условные знаки, наносимые на тару для опознания и характеристики способов обращения с ними при перевозке, хранении и перегрузочных работах.

Транспортная маркировка должна содержать основные, дополнительные и информационные надписи, манипуляционные знаки, экологическую и специальную маркировку. Основные надписи должны содержать:

- полное или условное, зарегистрированное в установленном порядке наименование грузополучателя;

- полное наименование пункта назначения и сокращенное наименование железной дороги назначения с указанием, при необходимости, пунктов перегрузки;

- в виде дроби- в знаменателе количество грузовых мест в партии, а в числителе- порядковый номер места внутри партии, когда перевозятся комплекты оборудования, разнородные или разносортные грузы в однотипной таре или однородные грузы в разнотипной таре или перегрузкой в пути следования.

При перевозке грузов транспортными пакетами дополнительно на каждом из них должна быть нанесена маркировка в виде дроби: числитель- порядковый номер пакета и через тире масса брутто пакета: знаменатель- число мест в пакете и через тире- масса нетто пакета.

Дополнительные надписи должны содержать:

- полное или условное, зарегистрированное в установленном порядке наименование грузоотправителя;

- наименование пункта отправления с указанием железнодорожной станции отправления и сокращенного наименования железной дороги отправления;

- маркировку перевозчика.

Информационные надписи должны содержать:

- массу брутто и нетто грузового места в килограммах

- габаритные размеры грузового места в сантиметрах(длина, ширина и высота или диаметр и высота);

- объем грузового места в кубических метрах.



4. Маркетинговый анализ упаковки товара

4.1 Полимерный стаканчик для сметаны

1.Полимерный стаканчик относится к потребительской таре, т.к стаканчик, как элемент упаковки является неотъемлемой частью товара в который расфасовывается продукция и так же он входит в стоимость товара.

2.Набор функций выполняемых такой тарой, как полимерный стаканчик зависит прежде всего от производителя данного продукта, в моей индивидуальной работе тара выполняет следующие функции:

- сохранения качества и количества сметаны(полимерные стаканчики устойчивы к воздействию влаги, жира, а так же перепадам температуры);

- формирование качества сметаны;

- формирование спроса(привлечение потенциального покупателя определенным имиджем упаковки);

- функция идентификации товара;

- предоставление информации о товаре(благодаря маркировке, размещённой на стаканчике, потенциальные потребители могут получить необходимые сведения о товаре, его качестве, составе, сроках годности);

- стимулирование сбыта товара;

- функция маркетинговых исследований;

- функция мерчендайзинга;

3.По назначению такая тара, как полимерный стаканчик предназначен для товаров потребительского назначения;

- по количеству упакованных единиц: индивидуальная(порционная);

- по кратности использования: однократного использования (одноразовая);

- по функциональному признаку: потребительская;

- по характеру использования: универсальная;

- по соответствию требованиям нормативно-технической документации: стандартная;

- по виду исполнения: обычная;

- по используемым материалам: однородная;

- по степени обмена с окружающей средой: герметическая;

- по степени проницаемости: свето-, жиро-, газо-, паро-, и влагонепроницаемая;

- по конструкции: нескладная, неразборная, закрытая тара.

- в зависимости от способности держать свою форму: полужесткая;

- по размерам и вместимости: малогабаритная;

- по форме: цилиндрическая;

- сфера применения: торговля;

4.Полимерный стаканчик соответствует требованиям, предъявляемым к упаковке, а именно таким как:

1. Оптимальность по стоимости;

2. Максимальное выполнение маркетинговых и производственно-торговых функций;

3. Соответствие размеров упакованных товаров;

4. Способность противостоять изменению внешних факторов и условий;

5. Универсальность;

6. Соответствие стандартам;

7. Экологичность; 8. Быстрота доступа к товару;

5. Я бы предложила внести изменения и разнообразие в дизайн пластикового стаканчика. Предложила бы разные вариации оформления пластикового стаканчика, более оригинальные и эффектные, чтобы привлекать внимание потенциального потребителя. Заполнить брендовыми изображениями всю поверхность тары, а также разместить всю необходимую информацию.



Список использованных источников

1. М.В. Самойлов, М.А. Зильберглейт, А.А. Губарев/ Упаковка товаров: учебное пособие- Минск: БГЭУ, -2009.

2.[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:/www.propack.by.ru- дата доступа: 30.01.2017 г.

3. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:/www.magpack.ru- дата доступа: 30.01.2017 г.

4. Крылов Е.Г., Черник Н.Ю/Упаковка и маркирвока товара: учебное пособие- Минск: БГЭУ, -2000.

5. В.Г.Шипинский/ Упаковка и средства пакетирования: учебное пособие для вузов- Минск: Технопринт, 2004.

Размещено на Allbest.ru