Таблица 10. Расчет минимизации затрат на 1 м3 (€)

	2004 г.	2005 г.
Себестоимость продукции 1м3 (спецификация 1)	110,015	103
минимизация затрат за счет:
оптимизации фонда оплаты труда		0,5
оптимизации использования ТМЦ		2
оптимизация дебиторской и кредиторской задолженности		1,5
льготного налогообложения		2
оптимизации логистики		1
Себестоимость продукции 1м3 (спецификация 2)	123,308	114,598
минимизация затрат за счет:
оптимизации фонда оплаты труда		0,5
оптимизации использования ТМЦ		2,8
оптимизация дебиторской и кредиторской задолженности		2,2
льготного налогообложения		2,21
оптимизации логистики		1
Себестоимость продукции 1м3 (спецификация 3)	136,65	126,71
минимизация затрат за счет:
оптимизации фонда оплаты труда		0,5
оптимизации использования ТМЦ		3,3
оптимизация дебиторской и кредиторской задолженности		2,3
льготного налогообложения		2,84
оптимизации логистики		1

Таким образом, предложенные рекомендации в области минимизации издержек позволят снизить себестоимость продукции:

- по спецификации №1 на 7 (€);

- по спецификации № 2 на 8,71 (€)

- по спецификации № 3 на 9,99 (€)

Проведем расчет цены на продукцию предприятия в 2005 году с учетом увеличения объема и внедрения ценовых скидок.

Таблица 11. Цены и ценовые скидки в 2005 году (€)

Показатель	Спецификация №1	Спецификация №2	Спецификация №3
	На 1 м3.	Всего	На 1 м3.	Всего	На 1 м3.	Всего
Промышленная программа	15000	12000	7000
Себестоимость продукции	103	1545225	114,598	1545225	126,71	1545225
Торговая надбанка	60	900000	70	840000	80	560000
Цена	163	2 445 225	185	2 385 225	207	2 105 225
Ценовые скидки	3,47	51961,03	3,928	50686,03	4,39	44736,03
в т.ч.
скидка за количество (5% от 35% всего объема)	2,852763	42791,44	3,23	41741,44	3,62	36841,44
сезонные скидки (1% от 25 % всего объема)	0,611306	9169,6	0,69	8944,59	0,78	7894,59
Цена с учетом скидок	160	2 393 264	181	2 334 539	202	2 060 489

Таким образом, цены компании по спецификации 1 и 3 значительно снижены, что позволяет осуществлять конкурентную стратегию и увеличивать объемы реализации продукции.

Рассмотрим плановый эффект предлагаемых мероприятий по снижению себестоимости и увеличению товарооборота в следующей таблице.

Таблица 12. Планирование деятельности предприятия с учетом разработанных рекомендаций

Показатель	2004 год	2005 год	Отклонение
Выручка	4 865 000	6 788 292	1 923 292
Себестоимость	3 236 510	3 807 371	570 861
Валовая прибыль от продаж	1 628 490	2 980 921	1 352 431
Внехозяйственные доходы	3 000	4 000	1 000
Внехозяйственные расходы	2 250	1 000	-1 250
Издержки обращения	4 000	500	-3 500
[Ординарная прибыль	1 625 240	2 983 421	1 358 181
Непредвиденные прибыли	2 000	4 800	2 800
Непредвиденные убытки (брак)	4 500	1 000	-3 500
НДС (20% в 2003 г., 18% в 2004 г.)	324 548	537 700	213 152
Доход за текущий год до уплаты налогов	1 298 192	2 449 521	1 151 329
Налоги и сборы (24,5%)	318 057	600 133	282 076
Прибыль после уплаты налогов	980 135	1 849 388	869 254

Планируемая выручка, рассчитанная согласно методу экономико-математического прогнозирования в 2005 году стабилизируется на наиболее оптимальном уровне и составит € 6 788 292, что на € 1 923 292 больше, чем в прошлом периоде. Увеличение произойдет за счет снижения себестоимости 1м? и увеличения объема реализации. Необходимо отметить, что внедрение ценовых скидок позволит оптимизировать цену на продукцию, а также увеличит объемы реализации в период сезонных колебаний.

Таким образом, представленная таблица свидетельствует о том, что за счет снижения уровня себестоимости за счет предложенных мероприятий, а также за счет увеличения товарооборота организации экономический эффект не вызывает сомнений.



3.3 Совершенствование организационной структуры предприятия как фактор оптимизации ценовой конкурентоспособности

Для достижения максимального эффекта направлений формирования цены и снижения себестоимости продукции и услуг целесообразно ввести на предприятии отдел, на который возложить эти функции. Исходя из известных нам данных о предприятии видится нецелесообразным и нерентабельным организация отдела, который будет заниматься только функциями ценообразования. Однако, следуя общим концепциям развития предприятия, как хозяйствующего субъекта перспективно организовать в ООО «Сибирь» сектор в отделе маркетинга, на который наравне с имеющимися функциями нужно возложить: оптимизацию производственных процессов, исследования в области создания новых товаров, установлении цен на них, снижении себестоимости и оптимизации цены существующих товаров. Для достижения нужного эффекта данная служба должна в полной мере пользоваться приемами функционально-стоимостного анализа.

Под функционально-стоимостным анализом понимается метод комплексного системного исследования функций объекта (изделия, процесса, структуры), направленный на оптимизацию соотношении между качеством, полезностью функций объекта и затратами на их реализацию на всех этапах жизненного цикла.

Основными теоретическими источниками ФСА можно считать: теорию систем и метода системного анализа; теорию функциональной организации и методы инженерного анализа; теорию эффективности и методы экономического анализа; теорию организации трудовых процессов и методы активизации творчества.

Использование этих теорий и методов находит отражение в соответствующих принципах ФСА:

1) системном подходе;

2) функциональном подходе;

3) принципе соответствия значимости и полезности функций затратам на их реализацию;

4) народнохозяйственном подходе;

5) принципе коллективного творчества.

Таким образом, начинают формироваться и принципы организации службы управления и развития ООО «Сибирь».

Системный подход означает рассмотрение объекта, как элемента системы более высокого порядка и как системы, состоящей из взаимосвязанных элементов.

Функциональный подход в отличие от предметного, который используется в большинстве традиционных методов снижения затрат, означает, что объект рационализации понимается и совершенствуется не в своей конкретной реальной форме, а как комплекс функций, которые он выполняет или должен выполнять.

Принцип соответствия значимости и полезности функций затратам на их реализацию отражает цель ФСА и является следствием предыдущего принципа, то есть развитием функционального подхода.

Народнохозяйственный подход предполагает обеспечение общественно необходимого качества изделия при обязательном учете затрат на всех этапах его жизненного цикла (проектирования, изготовления, применения, утилизации, сбыта) с позиции их соответствия общественно-необходимому уровню.

Принцип коллективного творчества предусматривает:

- использование методов активизации мышления (мозговой штурм, морфологический анализ, теория решения изобретательских задач ТРИЗ и др.);

- обязательную работу группы специалистов разных профессий, хорошо знакомых с проектированием, технологией, экономикой, управлением, организацией производства, нормированием, материаловедением, снабжением, сбытом, эксплуатацией и другими процессами, связанными с производством и функционированием анализируемого объекта.

Наряду с перечисленными принципами, являющимися основополагающими, ФСА предусматривает использование и ряда производных принципов.

Так, производной принципа народнохозяйственного подхода является принцип планового проведения ФСА. Он означает: обязательное его использование в качестве инструмента управления эффективностью, т.е. в качестве одного из средств планируемого обеспечения высоких конечных результатов деятельности коллектива; установление зданий, намечаемых к получению благодаря применению ФСА и отражение этих заданий в планах развития науки и техники НИИ и в соответствующих разделах техпромфинпланов предприятий (ПО); введение определенного порядка в сам процесс проведения ФСА: ограничение его временными и пространственными рамками, а также размером выделяемых ресурсов.

То есть, исходя из этого положения следует очевидным, что при формирование цен на продукцию и услуги необходимо учитывать и другие связанные с ним процессы: повышение производительности, снижение издержек, формирование финансовой политики. Согласитесь, что обладая таким подходом к формированию цены и ее оптимизации предприятие выиграет гораздо больше, нежели от создания отдела, деятельность которого будет направлена только на установление цен.

Производной комплекса принципов - функционального, системного и принципа соответствия затрат значимости функций и качеству их исполнения - можно считать программно-целевой принцип. Этот принцип основан на представлении решения сложных проблем в виде развернутых программ действий. Обязательными признаками программы являются наличие сформулированных целей, расчет потребных ресурсов и учет их ограничений. Программно-целевой принцип проявляется в ФСА при оценке роли функций, определении допустимых затрат на них.

Таким образом, задается цель по затратам. Кроме того, программно-целевой принцип присутствует и в организации работ по ФСА при использовании рабочего плана проведения ФСА, включающего ряд взаимосвязанных этапов (подготовительный, информационный, аналитический, творческий, исследовательский, рекомендательный, внедрение).

Основной целью ФСА является:

- на стадиях НИР и ОКР - предупреждение возникновения излишних затрат;

- на стадиях производства и применения (эксплуатации) объекта - сокращение (исключение) неоправданных затрат и потерь.

С помощью ФСА решаются задачи:

1) снижение материалоемкости, трудоемкости, энергоемкости и фондоемкости объекта;

2) уменьшение эксплуатационных и транспортных расходов;

3) замены дефицитных, дорогостоящих и импортных материалов;

4) повышение производительности труда;

5) повышение рентабельности изделий;

6) устранений "узких мест" и диспропорций и т.д.

Итогом проведения ФСА должно быть снижение затрат на единицу полезного эффекта. Это достигается путем сокращения затрат при одновременном повышении потребительских свойств; уменьшения затрат при сохранении уровня качества; повышения качества при сохранении уровня затрат; повышения качества при экономически оправданном некотором увеличении затрат; сокращения затрат при обоснованном снижении технических параметров до их функционально необходимого уровня.

Использование любого метода предполагает наличие специальной терминологии, специальных подходов. В ФСА используется специальный терминологический словарь.

Функция - форма проявления свойств в определенной системе отношений для получения требуемого результата (указание действия, которое должен производить объект для достижения поставленной цели).

Свойство - внутренне присущая или приданная объекту способность обнаруживать те или иные стороны в процессах взаимосвязи и взаимодействия.

Цель действия - мысленное представление результата, на достижение которого направлено действие.

Структурная модель - условное изображение структуры объекта, отражающее состав и взаимосвязи его элементов.

Функциональная модель - описание объекта на языке выполняемых функций и их отношений.

Внешняя функция - выполняемая объектом в целом в условиях взаимодействия с внешней средой.

Главная функция - внешняя функция, необходимость реализации которой сфере применения объекта является главной причиной и целью его создания, производства и существования.

Второстепенная функция - внешняя функция, отражающая побочную цель создания объекта.

Внутренняя функция - выполняемая элементами объекта или их связями в рамках объекта как системы.

Основная функция - внутренняя функция, выполнение которой является необходимым условием сохранения, существовании, функционирования и развития объекта, ликвидация ее приводит к потере работоспособности объекта.

Вспомогательная функция - внутренняя функция, обеспечивающая реализацию основных функций.

Функционально-структурная модель - условное изображение объекта, получаемое путем совмещения.

Функционально-необходимые затраты - минимально возможные затраты на осуществление объектом комплекса необходимых функций, определяемые специальными методами ФСА.

Функционально-стоимостная диаграмма - условное изображение соотношения значимости, качества исполнения и затрат на функции.

В настоящее время существуют три формы ФСА, которые могут использоваться для разных целей и объектов.

Корректирующая форма ФСА - это методическая разновидность ФСА, используемая для совершенствования освоенных и действующих объектов. Цель - выявление излишних затрат, поиск резервов снижения себестоимости и повышения качества изделий.

Это наиболее хорошо разработанная и широко используемая форма, иначе ее называют "ФСА в сфере производства". За рубежом она известна под название "анализ стоимости" - value analysis.

Вторая методическая форма ФСА, называется творческой или "ФСА в сфере проектирования" используется на стадиях НИР и ОКР при проектировании новых объектов с целью предотвращения неэффективных решений. Для ее обозначения зарубежом применяется термин "инженерно-стоимостной анализ" - value engineering.

Инверсная форма или "ФСА в сфере применения" - методическая разновидность ФСА, предназначенная для проведения работ по унификации и расширению сфер применения уже спроектированных объектов.

Указанные методические формы ФСА имеют ряд особенностей: по назначению, сфере использования, объекту изучения, соотношению видов процедур, порядку моделирования, по характеру и моменту использования стоимостной оценки функций, по соответствию состава и последовательности этапов.

Объектами ФСА могут быть как изделия и их составные части, так и все виды технологической оснастки и инструмента, а также специальное оборудование и специальные материалы. Наряду с продукцией основного и вспомогательного производства, объектами ФСА служат процессы (заготовительные обработочные, сборочные, контрольные, складские, транспортные). Специфическим объектом ФСА можно считать организационные и управленческие процессы и структуры.

Наиболее распространенной из всех существующих методических форм ФСА является корректирующая или "ФСА в сфере производства".

Целью ее является ликвидация излишних функций, элементов и затрат при сохранении (повышении) качества - в этом направлении достигается максимальный эффект от внедрения в предприятии службы управления и развития.

Информационный этап представляет собой сбор и анализ информации об объекте (экономической, конструкторско-технологической, нормативной, патентной, рекламаций и т.п.); построение структурной модели объекта; определение затрат на создание и функционирование объекта и его частей; сужение зоны анализа - определение зон наибольшего сосредоточения затрат в исследуемом объекте.

Проводится сбор информации для:

- выявления и формулировки функций, их классификации;

- построения функциональной модели объекта;

- оценки значимости функций;

- построения совмещенной (функционально-структурной) модели объекта и расчета затрат по функциям;

- построения функционально-стоимостной диаграммы объекта;

- выявления дефектных функциональных зон;

- формулировки задач совершенствования объекта для последующих этапов ФСА.

Кроме того на информационном этапе может идти и поиск идей, вариантов решений по совершенствованию объекта путем изучения практики ФСА, обработки и систематизации результатов ФСА на других предприятиях.

На стадии НИР основными задачами стоят оценка, обсуждение и отбор рациональных вариантов совместно со специалистами функциональных служб; комплексная сравнительная оценка предлагаемых вариантов; оценка осуществимости оставшихся предложений в отношении МТС, финансового и производственного обеспечения.

Основной целью ФСА является на стадиях НИР и ОКР - предупреждение возникновения излишних затрат;

Итогом проведения ФСА должно быть снижение затрат на единицу полезного эффекта. Это достигается путем сокращения затрат при одновременном повышении потребительских свойств; уменьшения затрат при сохранении уровня качества; повышения качества при сохранении уровня затрат; повышения качества при экономически оправданном некотором увеличении затрат; сокращения затрат при обоснованном снижении технических параметров до их функционально необходимого уровня. Сложно обстоит дело с ФСА на стадии проектирования. Здесь основной экономической характеристикой новых изделий и услуг является расчетная себестоимость, уровень которой определяется лимитной ценой. Величина этих затрат, рассчитанная на стадии проектирования, носит чрезвычайно ориентировочный и приближенный характер. Поэтому при анализе имеет смысл учитывать только существенные изменения, связанные со снижением затрат на материалы н комплектующие изделия в новом оборудовании, а также с коренными преобразованиями технологии, обеспечивающими значительное снижение трудоемкости. Кроме того, перевод научно-исследовательских и проектно-конструкторских организаций на хозяйственный расчет создает условия для применения ФСА и дополнительных расходов на него только в том случае, если его результаты удастся связать с ценами на научно-техническую продукцию и дополнительным финансированием проектно-конструкторских разработок, т.е. если при установлении цен на научно-техническую продукцию они будут увязываться с уровнем лимитной цены разрабатываемых изделий.

Сложность в обеспечение такой увязки вносят слабые возможности контроля соответствия расчетной себестоимости на стадии проектирования и лимитной цены изделия будущим реальным производственным затратам завода-изготовителя. На стадии проектирования более широкое применение в условиях хозрасчета может найти ФСА организации и управления НИР. Затратными характеристиками здесь будут расходы по проведению НИОКР. Результат ФСА отразится на экономии фондов развития производства, науки и техники. В указанных выше методических положениях по проведению ФСА терминологически определяются четыре показателя затрат:

1) функционально необходимые (ФНЗ) - минимально возможные затраты на реализацию требуемых функции;

2) излишние - разность между фактическими и ФНЗ;

3) производственные затраты на функцию - на создание носителя функции;

4) эксплуатационные затраты на функцию - на использование (эксплуатацию) носителя функции в сфере потребления.

Таким образом, исходя из методов ФСА, создаваемый на предприятии сектор в отделе маркетинга обретает необходимые методы и направления работы, и использование ФСА становиться инструментом управления ценообразованием на готовую продукцию. Для развития методов ценообразования необходимо усилить аналитическую работу на предприятии.

Создаваемый сектор в отделе маркетинга сектор ценообразования должен иметь следующую организационную структуру - рис. 5.

Рис. 5. Структура сектора ценообразования



Рассмотрим создание данного сектора с экономической точки зрения, а именно рассчитаем заработную плату сотрудников сектора и определим экономическую эффективность, которая возможна при эффективной его деятельности. В следующей таблице приведены затраты на содержание сотрудников данного сектора.

Таблица 13. Расчет затрат на содержание сектора ценообразования

Должность	Заработная плата, €
	в месяц	в год
Начальник сектора	203	2435
Экономист-маркетолог	145	1739
Менеджер по конкурентоспособности	116	1391
Итого	464	5565
Единый социальный налог	165	1981
Всего	1093	13112

Таким образом, содержание данной структуры будет обходиться предприятию в €13112 в год. Рассчитаем экономическую эффективность организации данного сектора при том условии, что по продукции ООО «Сибирь» будет произведено снижение себестоимости:

А) спецификация №1 = 7,015 *15000= 105225 €

Б) спецификация № 2 = 8,71*12000 = 104520 €

В) спецификация №3 = 9,94* 7000 = 69585,6 €

Эффективность = (105225+104520+69585,6)- 13112 = 266218,6 €

Таким образом, реальная экономия предприятия составит 266218,9 € в год, а ведь для определения эффективности данного сектора взят низкий показатель эффективности его деятельности в направлении снижении себестоимости продукции и услуг. Как правило, методами ФСА удается достичь снижения в себестоимости продукции на 5 - 10 %, то есть при внедрении данного сектора себестоимость продукции и услуг будет реально снижаться более чем на 10€, а следовательно и эффективность работы данного сектора будет выше.

Заключение

На сегодняшний день в условиях глобализации экономических отношений эффективное управление непременно требует от руководителей стратегического мышления и умения разрабатывать конкурентную стратегию предприятия. Сегодняшним менеджерам приходится думать стратегически о положении, в котором находится компания, и о влиянии, которое на нее оказывают меняющиеся условия. Они вынуждены анализировать конкурентную среду достаточно тщательно, чтобы знать, когда вносить изменения в стратегию. Другими словами, стратегическое управление конкурентноспособностью предприятия является фундаментом общего подхода к управлению всей компанией.

Конкуренция - это, как известно, механизм формирования новых рыночных ниш и наиболее эффективное использование существующих. Поэтому освоение таких ниш как европейский рынок должно сопровождаться изучением конкурентных механизмов на данном рынке. Причем такой анализ должен предшествовать работе маркетологов и разработчиков продуктов. Существует множество видов конкуренции. И в данном дипломном проекте были рассмотрены теоретические основы конкурентоспособности и формирования конкурентной стратегии на базе грамотной ценовой политики.

На примере крупного экспортера ООО «Сибирь», занимающегося экспортом пиломатериалов на рынок Европы был проведен укрупненный анализ внешней и внутренней среды предприятия, выявлены возможности и угрозы, а также на базе проанализированных сильных и слабых сторон деятельности предприятия разработана комплексная программа оптимизации системы цен с целью улучшения конкурентных преимуществ по отношению к другим предприятиям.

Было выявлено, что минимизация себестоимости на предприятии проводилась естественным методом и рациональной политики ценообразования на предприятии нет.

В качестве стратегии на рассматриваемом предприятии была предложена программа оптимизации конкурентных преимуществ, включающая ценовую политику, основанную на установлении цен с учетом минимизации издержек и оптимизации себестоимости предприятия за счет: рационального использования средств предприятия, сокращения издержек обращения, оптимизации управленческого процесса учета, внедрения системы прогнозирования затрат, перехода на льготное налогообложение.

Кроме того, была предложена программа установки цен со скидками, такими как: скидки за количество покупаемого товара, сезонные скидки. Также в ближайшей перспективе планируется применение инициативного снижения цен в зависимости от внешних и внутренних факторов влияния на деятельность предприятия.

В качестве экономического обоснования предлагаемых мероприятий методом экономико-математического прогнозирования был рассчитан объем реализации пиломатериалов на 2005 год, который прогнозировался согласно минимизации затрат на 1м? пиломатериалов по установленной спецификации. Анализ прогноза показал, что внедрение рекомендации по сокращению цены методом структурирования затрат, сокращения прибавочной стоимости и увеличения объема продаж позволит значительно увеличить чистую прибыль организации, что непосредственно отразится на рейтинговой оценки компании в области внешнеэкономической деятельности. Экономический анализ результатов новой ценовой политики показал, что уровень чистой прибыли предприятия значительно вырос за счет увеличения выручки предприятия и оптимизации затратных механизмов хозяйствования. Таким образом, разработанная программа оптимизации ценовой политики предприятия позволяет оптимизировать товарооборачиваемость на предприятии, снизить издержки компании, что в свою очередь обеспечивает постепенный переход компании из единого конкурентного ряда в компании-лидеры.

Литература

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. М. 1996.

2. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002.

3. Букин С. Анализ конкуренции. БОСС № 5, 2000.

4. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. Учебник М.: «Финпресс», 2000.

5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд.-М. Гардарики, 2001.

6. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. М., Финстатинформ, 2002.

7. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник 4-е издание. М., 2001.

8. Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы. - СПб.: Спец.литература, 1999.

9. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. Пер. с англ. СПб. 2001

10. Жиделева В.В., Каптейн Ю.Н. Экономика предприятия: Учебное пособие; 2-е изд., перераб. и доп. - М. ИНФРА - М, 2000.

11. Киселев Е.Н., Алешина И.В. Основы стратегического управления. - М.: ГАУ, 1999.

12. Ковалев В.В., Волков О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. -М.ПБОЮЛ Гриженко Е.М., 2000.

13. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. М., 1999.

14. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Пер. с англ. СПб, 1998.

15. Курамшин И.А. Конкуренция, конкурентные рынки и конкурентоспособность. М., МИР, 2003.

16. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Санкт-Петербург, Наука, 1996.

17. Левшин Ф.М. Мировой рынок: конъюнктура, цены, маркетинг.-- М.: Международные отношения, 1999.

18. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование: Учебник.-- М.: Изд-во «БЕК», 1999.

19. Лорин А. Ценообразование во внешнеэкономической деятельности фирмы.-- М.: Международные отношения, 1999.

20. Лунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики.-- М.: Международные отношения, 1999.

21. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. // под ред. д.э.н. Попока В.М., М., ФиС., 2001.

22. Микроэкономика: Теория и российская практика./ под ред. Грязнова А.Г., Юданов А.Ю. М., КноРус., 2004.

23. Милнер Б.З. Теория организации: Учебник ; 2-е изд. М. ИНФРА - М, 2001.

24. Николаев И.Р. Проблема реальности баланса. М., Инфра-М., 2002.

25. Организация и управление внешнеэкономической деятельностью. Модульная программа для менеджеров. //под ред. Андрианова Н.В. М., Инфра-М., 1999.

26. Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран. М., Международные отношения, 1992.

27. Слепов В.А., Николаева Т.Е. Ценообразование. Учебное пособие., М., ФБК-Пресс, 2001.

28. Слепое В., Попов Б. Ценообразование и менеджмент.-- М.: Технологическая школа бизнеса, 2003.

29. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. СПб. 2001.

30. Уткин Э.А., Панина О.В. Ценообразование: вопросы и ответы. М., Экмос, 2002.

31. Уткин Э.А. Цены. Ценообразование. Ценовая политика: Учебник.-- М.: Изд-во «ЭКМОС», 1999.

32. Ценообразование и налогообложение. Учебник./под ред. Салимжанова И.К., М., Велби, 2002.

33. Ценообразование: Учебное пособие/Под ред. проф. И. К. Салимжанова, 5-е изд.-- М.: Финстатинформ, 1999.

34. Ценообразование и рынок/Пер, с англ.; Под общ. ред. Е.И. Лунина, С.Б. Рычкова.-- М.: Прогресс, 1999.

35. Цены и ценообразование. Учебник./под ред. Есипова В.И. СПб, 2002.

36. Шуляк П.Н. Ценообразование. Учебник. М., 2002.

37. Юданов А. Журнал «Персонал» № 6, 2001.

38. Стимrge Foster, Charles T. Horngren. Cost Accounting: A Managerial Emphasis. Stanford University, 1995.

39. Choi, F. D, S., and R. M. Levich. The capital market effects of international accounting diversity. New York: Dow Jones-Irwin. 1990.

40. Stickney, С.P. Financial statement analysis. Fort Worth, TX: Dryden Press. 1993.

41. White, G. I., A. Sondhi, and D. Fried. The analysis and use of financial statements. New York: fohn Wiley & Sons. 1997.

42. Williams, J. R. GAAP guide. New York: Harcourt Brace. 1998.



Приложения

Приложение 1

Матрица качества и стратегии фирмы

Объективное качество		Низкое	Высокое
Субъективное качество (мнение потребителя)	Высокое	1. Информационный избыток · Поддерживать информационный поток (тактика); · Улучшать качество (стратегия)	1. Технико-информационное опережение · Сохранять достигнутое конкурентное преимущество
Низкое	1. Технико-информационное отставание · Улучшать качество и информацию или · Снижать издержки и цены	1. Информационный дефицит · Улучшить связь с потребителями; · Улучшать информацию клиентов



Приложение 2

Организационная структура ООО "Сибирь"

Размещено на Allbest.ur