Определение уровня качества выпускаемой продукции с использованием индекса качества технологического процесса

Связь обеспечения привлекательности продукции предприятия для потребителя с возможностью получения достоверной информации о ней. Оценка уровня качества выпускаемой продукции, основанная на использовании индекса качества технологического процесса.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 18.11.2016
Размер файла 534,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

определение уровня качества выпускаемой продукции с использованием индекса качества технологического процесса

Родионова Лидия Олеговна1, Макарова Людмила Викторовна2, Тарасов Роман Викторович3

1ФГБОУ ВПО «Пензенский государственный университет архитектуры и строительства», студент

2ФГБОУ ВПО «Пензенский государственный университет архитектуры и строительства», к.т.н., доцент

3ФГБОУ ВПО «Пензенский государственный университет архитектуры и строительства», к.т.н., доцент

Аннотация

Вопрос обеспечения привлекательности продукции предприятия для потребителя напрямую связан с возможностью получения достоверной информации о ней. В работе предложен подход к оценке уровня качества выпускаемой продукции, основанный на использовании индекса качества технологического процесса.

Ключевые слова: воспроизводимость технологического процесса., индекс качества, уровень качества продукции

Успешность любого предприятия зависит от способности предложить товары (услуги), в большей степени соответствующие интересам и нуждам потребителей. Ввиду этого важно уделять внимание уровню качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции и находится в поиске новых инструментов способных обеспечить или повысить их [1…5].

Оценка конкурентоспособности продукции (или предприятий) процесс достаточно сложный и требует оценки уровня качества продукции с учетом множества факторов. Процесс получения такой оценки можно представить в виде структурной модели (рис. 1, 2) [4].

Рис. 1. Диаграмма верхнего уровня «Оценить уровень качества» [4]

привлекательность продукция качество потребитель

Рис. 2. Диаграмма декомпозиции «Оценить весомость свойств продукции» [4]

Для получения объективной оценки в работе предлагается подход, основанный на использовании индекса качества технологического процесса, который учитывает стабильность технологического процесса и качество готовой продукции и позволяет гарантировать потребителю заявленный уровень качества выпускаемой продукции.

Предлагаемый показатель Iк рассчитывается по следующей формуле [6]:

,

где Q - нормированная оценка уровня (показателя) качества продукции;

Cp- индекс воспроизводимости процесса.

Для удовлетворительного технологического процесса значение индекса Iк должно варьироваться в диапазоне 0< Iк<? (верхняя граница это идеальный случай, поскольку это возможно только при Q=1). При этом можно выбрать следующую шкалу:

область 1 («очень хорошо») - значения Iк в диапазоне [3;?];

область 2 («хорошо») - значения Iк в диапазоне [1;3];

область 3 («удовлетворительно») - значения Iк в диапазоне [1/2;1];

область 4 («плохо») - значения Iк в диапазоне [1/4;1/2];

область 5 («очень плохо») - значения Iк в диапазоне [0;1/4].

В качестве объекта исследования в работе рассматриваются плиты перекрытий различных производителей, а в качестве сравниваемого показателя - предел прочности при сжатии.

Воспроизводимость технологического процесса определялась по следующей формуле [7].

где

Zв - верхний предел поля допуска

Zн - нижний предел поля допуска

у - среднеквадратическое отклонение.

Нормированные оценки показателей качества получим с использованием функции желательности [8, 9]. Значения исходных данных используемых для расчета представлены в таблице 1.

Таблица 1- Данные для расчета

Показатели

Предприятие № 1

Предприятие № 2

Предприятие № 3

Воспроизводимость технологического процесса, Cp

0,35

1,52

2,7

Нормированное значение показателя качества продукции, Q

0,94

0,96

0,79

Рассчитанные значения индекса качества технологического процесса представлены в таблице 2.

Таблица 2- Значения индексов качества технологических процессов

Показатели

Предприятие № 1

Предприятие № 2

Предприятие № 3

Индекс качества технологического процесса, Iк

-10,83

13,00

8,10

Анализ полученных результатов свидетельствует, что результатом производственного цикла предприятия №1 с высокой вероятностью является выпуск бракованной продукции, так как индекса качества- величина отрицательная. Индексы качества предприятия №2 и предприятия №3 отвечают лингвистической оценке «очень хорошо», причем наиболее конкурентоспособным предприятием по данному критерию является предприятие №2.

Библиографический список

1. Козицына, А.В. Инструменты качества как эффективный способ повышения уровня качества продукции [Текст] / А.В. Козицына, Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов // Современные научные исследования и инновации. - Апрель 2014. - № 4 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2014/04/33360 (дата обращения: 09.04.2014).

2. Козицына А.В. Инструменты повышения уровня качества и конкурентоспособности продукции [Текст] / А.В. Козицына, Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов //Вестник магистратуры.-2014.-№ 5(32).-С.76-80.

3. Батынова, А.А. Повышение достоверности оценки уровня качества продукции [Текст] / А.А. Батынова, Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов // Современные научные исследования и инновации. - 2014. - № 12 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2014/12/41848 (дата обращения: 09.12.2014).

4. Макарова, Л.В. Квалиметрический подход к оценке конкурентоспособности строительной продукции [Текст] / Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов, О.Ф. Акжигитова // Научно-технический журнал «Вестник гражданских инженеров». - Санкт-Петербург, раздел: Строительные материалы и изделия. - №3(44). - 2014. - С. 203-208.

5. Макарова, Л.В. Оценка конкурентоспособности строительной продукции [Текст] / Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов, К.С. Резевич // Современные проблемы науки и образования. - 2015. - № 1; URL: http://www.science-education.ru/121-17215 (дата обращения: 30.01.2015).

6. Макарова, Л.В. Методический подход к обеспечению стабильности и качества технологических процессов [Текст] / Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов, Д.В. Тарасов, О.Ф. Петрина // Научно-теоретический журнал Вестник БГТУ им. В.Г. Шухова.- № 1.- 2015.-С.120-124.

7. ГОСТ Р 50779.44-2001. Статистические методы. Показатели возможностей процессов. Основные методы расчета.

8. Рыжаков, В.В. Основы оценивания качества продукции [Текст]: учебное пособие / В.В. Рыжаков, В.Б. Моисеев, Л.Г. Пятирублевый.- Пенза: Изд-во Пенз. технол. института, 2001.-271с.

9. Логанина, В.И. Квалиметрия и управление качеством [Текст]: учебное пособие / В.И. Логанина, Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов.- Пенза: ПГУАС, 2014.-304с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.