Проведение стратегического анализа рынка на примере компании ООО "Домашний Интернет"
Анализ рыночной микро- и макросреды компании, а также торговой политики и ассортимента услуг. Характеристика сущности, видов и методологии стратегического анализа рынка. Разработка проектных мероприятий по проведению стратегического анализа рынка.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.09.2016 |
| Размер файла | 160,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
России. М., 2005, 432с.
5. Березин И. Практика исследования рынков. М., 2003.
6. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
7. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. Монография. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2005.
8. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. Возможности для будущего процветания. Пер. с анг. М.: «Финпресс», 2005.
9. Виханский О.Н. Стратегическое управление. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 2003.
10. Виханский О.Н, Наумов А. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. М.,: Высшая школа, 2000.
11. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М., 2001.
12. Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.
13. Зуб Т.А. «Стратегический менеджмент, теория и практика», 2-е издание, исправленное и дополненное, МГУ им Ломоносова М.В., издательство «Аспект Пресс», М., 2004.
14. Карами А., Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент. - М.: «Юнити», 2005.
15. Клиланд У. Стратегическое планирование в организациях. - М., 2000.
16. Маркетинг: теория и практика: учебник для бакалавров / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова.
17. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.
СПб, 1996.- 2-е изд. перераб. и доп.- М.: Издательство Юрайт, 2013.
18. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент, ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2000.
19. Поделинская И.А, Бянкин М.В. Стратегическое планирование. Учебное пособие. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005
20. Стратегическое планирование/ Под ред. Уткина Э.А., М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство «ЭКМОС», 1998.
21. Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004.
22. Фатхутдинов P.A. Стратегический менеджмент. Учебник. - М.: ЗАО Бизнес-школа, Интел-Синтез, 2004.
23. Хруцкий В.А., Корнеева И.В. Современный маркетинг. М., 2000.
24. http://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/information.htm
25. http://telecomblog.ru/analitika-i-isledovaniya/domashnij-internet-v-peterburge-chto-proizoshlo-s-tarifami-za-god
26. http://www.marketch.ru
Приложение 1. Пример анкеты для проведения опроса потенциальных клиентов
Сведения о продукте
1. Каким тарифным планом вы пользуетесь и сколько за него платите?
2. Насколько вы удовлетворены качеством Интернета?
3. Как вы в целом можете оценить ситуацию на рынке провайдеров в России: насколько качественные услуги предоставляют большинство провайдеров, какую техническую поддержку обеспечивают, какими технологиями располагают?
4. Что бы вы хотели изменить/улучшить в услугах компании?
Сведения о конкурентах
1. Каких провайдеров Интернета в Санкт-Петербурге вы знаете? С кем из них вы знакомы?
2. Кого из известных вам провайдеров на рынке вы считаете лучшим? Почему?
3. Расскажите, как вы выбираете провайдера. Какие условия работы являются обязательными, какие -- желаемыми?
4. Несколько слов о вашем нынешнем провайдере. Почему вы выбрали именно его (критерии, причины)?
5. Как вы оцениваете уровень сервиса, предоставляемый вашим провайдером и стоимость тарифных планов?
6. Планируете ли вы продолжать сотрудничество с этим провайдером или рассматриваете вариант подключения к другому провайдеру?
Информация о респонденте
1. Ф.И.О. респондента, его возраст.
2. Место жительства.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Исследование методологии анализа рынков. Теоретические аспекты анализа рынка и рыночной конъектуры на примере исследования рынка недвижимости: понятие, цели, основные направления, задачи, виды и методы анализа. Информационное обеспечение анализа рынка.
курсовая работа [445,3 K], добавлен 14.03.2011Эволюция теории стратегического управления во второй половине ХХ–начале ХХI века. Логика, обоснование и этапы разработки стратегического анализа. Особенности стратегического поведения предприятия розничной торговли на примере ООО "ЭЙ энд ДИ РУС".
дипломная работа [1017,7 K], добавлен 17.03.2014Понятие, цели, сущность стратегического маркетинга. Формирование конкурентного преимущества компании. Этапы разработки маркетинговой стратегии. Методы анализа внешней и внутренней среды компании. Формулирование и разработка способов достижения целей.
курсовая работа [42,5 K], добавлен 12.05.2011Назначение стратегического планирования маркетинга. Проведение Portfolio-анализа для гипотетической фирмы "Полиграфист". Конкурентоспособность и относительные доли рынка, занимаемые компанией. Построение матричных моделей General Electric-МсKinsey и BCG.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 01.05.2011Стратегический анализ рынка мороженого. Изучение обслуживаемых групп потребителей, удовлетворяемых потребностей, а так же технологий, с помощью которых удовлетворяются эти потребности. Конкурентные преимущества российских производителей мороженого.
курсовая работа [221,6 K], добавлен 28.11.2010Сущность, информационное обеспечение маркетингового анализа. Цели и порядок проведения маркетингового исследования. Процесс стратегического планирования маркетинга. Методы анализа рынка. Применение SWOT-анализа для прогнозирования рыночных тенденций.
контрольная работа [155,4 K], добавлен 25.06.2011Маркетинг как интегрирующая функция при принятии управленческих решений. Составление стратегического плана корпорации"ООО ИНКОМ-недвижимость". Внешний и внутренний маркетинговый аудит: оценка макросреды, рынка и мезосреды, проведение swot-анализа.
курсовая работа [509,0 K], добавлен 11.03.2014Особенности туристического рынка услуг и лицензирование туристической деятельности. Разработка маркетингового плана туристической компании исходя из анализа потребительского рынка и конкурентной среды, расчет рекламного бюджета и планирование рисков.
бизнес-план [813,1 K], добавлен 08.11.2010Методы экспертных оценок, метод "дельфи". Роль swot-анализа в процессе стратегического планирования, этапы его проведения. Проведение аудита маркетинговой среды компании. Конфронтационная матрица, виды анализа, определение стратегических приоритетов.
курсовая работа [888,8 K], добавлен 07.10.2009Проведение ситуативного анализа. Оценка позиции компании по уровню издержек производства относительно конкурентов. Формирование товарного ассортимента. Технология процесса сегментации рынка. Сущность, значение и формирование товарной политики фирмы.
курсовая работа [71,2 K], добавлен 31.03.2009
