Маркетинговый анализ деятельности компании ООО "Полимер 32"
Оценка текущего состояния деятельности и перспектив развития Компания ООО "Полимер 32". Анализ хозяйственного и продуктового портфелей фирмы. Технико-экономические показатели. Влияние факторов внешней и внутренней среды, конкурентные преимущества.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 12.09.2016 |
| Размер файла | 116,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Приамурский институт агроэкономики и бизнеса
Контрольная работа
Наименование дисциплины: Маркетинг
Тема:
Маркетинговый анализ деятельности компании ООО "Полимер 32"
Выполнил Т.В. Лашкевич
Студент группы МБ 24
Проверил С.И. Сидоренко
Хабаровск - 2016
Содержание
- Задание
- Список используемой литературы
- Приложения
Задание 1
Используя практические данные любого субъекта рынка (производственное предприятие, оптовая или розничная торговая фирма, предприятие сферы услуг) описать и оценить текущее состояние деятельности и возможных перспектив развития с помощью одного из маркетинговых аналитических подходов:
1) Анализ хозяйственного и продуктового портфелей фирмы (на основе исследования стратегических хозяйственных единиц СХЕ).
2) Матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ) (на основе исследования относительной доли рынка и темпов роста рынка).
3) Матрица «привлекательность рынка - конкурентные преимущества».
4) SWOT-анализ (на основе исследования и оценки сильных и слабых сторон, возможностей и угроз фирмы).
Решение
Компания ООО «Полимер 32» работает на рынке строительных материалов с 2003 года. За это время компания успела приобрести опыт самостоятельного производства тротуарной плитки, а также наладить связи с надежными поставщиками оборудования и расходных материалов высокого качества. Сейчас компания предлагает всё для производителей тротуарной плитки и других изделий из бетона, начиная от пигментов для бетона и плитки и заканчивая специальным оборудованием таким, как вибростол для производства тротуарной плитки и бетономешалка:
- Красители (пигменты) для бетона от крупнейших производителей из Чехии, Германии, Китая, Украины, США и России. Пигменты для бетона можно также использовать для производства кирпича, черепицы, изделий из гипса и различных видов бетона. Диоксид титана для бетона используется при необходимости придать бетону ослепительно белый цвет.
- Формы для тротуарной плитки. Начиная от стандартных квадратов и ромбов до узорных, фигурных и дизайнерских форм. К пластиковым формам для плитки прилагаются необходимые компоненты такие как кислота сульфаминовая для мытья форм, эмульсол для смазки форм.
- Оборудование для производства тротуарной плитки. Представлен широкий ассортимент такого оборудования, как вибростолы для производства тротуарной плитки, виброукладчики, бетономешалки и другое вспомогательное оборудование необходимое для производства плитки и других бетонных изделий. Оборудование специально подобрано под узкую специализацию производителей плитки и зарекомендовано многими компаниями. Дополнительные расходные материалы и компоненты, необходимые в производстве - пигменты для плитки, пластификаторы для бетона, кислота сульфаминовая, инструменты.
Для определения динамики основных показателей хозяйственной деятельности рассмотрим ниже технико-экономические показатели работы предприятия за 2013-2014 гг. и приведем сравнительный анализ.
Таблица 1
Технико-экономические показатели ООО «Полимер 32» за 2013-2014 гг.
|
Показатели |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г |
Отклонение |
||
|
Абсолютное |
% |
|||||
|
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
1. Выручка от реализации продукции (работ, услуг), тыс. руб. |
41217 |
55292 |
70715 |
15423,00 |
27,89 |
|
|
2. Прибыль от реализации продукции (работ, услуг), тыс. руб. |
2648 |
2902 |
3948 |
1046,00 |
36,04 |
|
|
3. Чистая прибыль тыс.руб. |
1863 |
2062 |
2476 |
414,00 |
20,08 |
|
|
4. Себестоимость продукции (работ, услуг), тыс. руб. |
30007 |
41914 |
53007 |
11093,00 |
26,47 |
|
|
5. Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб. |
2175 |
2989,5 |
3535 |
545,50 |
18,25 |
|
|
6. Фонд заработной платы, тыс. руб. |
5045 |
5245,64 |
7336,13 |
2090,49 |
39,85 |
В результате сравнительного анализа установлено, что выручка от реализации продукции увеличилась в 2014 г. по сравнению с 2013 г. на 15423 тыс. руб. или на 27,89%. Прибыль ООО «Полимер 32» от реализации продукции составила 3948 тыс. руб., что на 36,04% больше по сравнению с 2013 г. В то же время выросла и себестоимость услуг. В 2014 г. по сравнению с 2013 г. она увеличилась на 11093 тыс. руб. или на 26,47%. Наблюдается увеличение среднегодовой стоимости основных фондов на 545,5 тыс. руб., что на 18,25% больше по сравнению с 2013 г. В целом финансовое положение предприятия хорошее.
Дополнительные данные о конкурентном положении компании в отрасли может дать SWOT-анализ. Идея SWOT-анализа заключается в следующем: в применении усилий для превращения слабостей в силу и угроз в возможности; в развитии сильных сторон фирмы в соответствии с ее ограниченными возможностями.
Таблица 2
SWOT-анализ деятельности ООО «Полимер 32»
|
Силы (strength) 1. Глубокое знание руководством специфики выполняемых работ. 2. Деловые связи руководства. 3. Наличие необходимых производственных фондов 4. Контроль качества выполняемых работ. 5. Наличие высококвалифицированных работников (постоянный состав) |
Слабости (weakness) 1. Отсутствие аналитической работы. 2. Недостаток опыта в области маркетинга, финансов, управлении ресурсами. 3. Отсутствие составления перспективных и годовых планов. 4. Отказ от покупки дорогостоящего оборудования |
|
|
Возможности (opportunity) 1. Надежная постоянная клиентура. 2. Возможности работы на условиях субподряда. 3. Положительные общеэкономические тенденции развития области. 4. Возможности расширения сферы деятельности (дополнительная деятельность). |
Угрозы (threat) 1. Высокая степень контроля бизнеса со стороны государства. 2. Дефицит специалистов 3. Наличие «агрессивных» конкурентов |
Конкурентная среда ООО «Полимер 32» формируется не только внутриотраслевыми конкурентами, оказывающими аналогичные услуги и реализующими их на одном и том же рынке. Кроме них на конкурентную среду организации оказывают заметное влияние ее покупатели и поставщики, которые, обладая силой к торгу, могут заметно ослабить позицию организации на поле конкуренции.
Таблица 3
Анализ внешней среды ООО «Полимер 32»
|
Наименование фактора |
Степень значимости |
Характеристика воздействия |
|
|
Косвенного воздействия |
1 |
Высокая степень контроля бизнеса со стороны государства. |
|
|
Косвенного воздействия |
2 |
Сильная зависимость объемов получаемой прибыли от структуры заказов. |
|
|
Косвенного воздействия |
3 |
Наличие «агрессивных» конкурентов |
|
|
Прямого воздействия |
4 |
Надежная постоянная клиентура. |
|
|
Прямого воздействия |
5 |
Возможности работы на условиях субподряда |
|
|
Прямого воздействия |
6 |
Положительные общеэкономические тенденции развития территории. |
|
|
Прямого воздействия |
7 |
Возможности расширения сферы деятельности (дополнительная деятельность). |
Как и планировалось, исследование влияния конкурентных сил на на котором работает, проводилось нами с помощью модели 5 факторов конкуренции по М. Портеру. Для этого по пяти факторам конкуренции: конкуренция внутри отрасли, потребители, потенциальные новые конкуренты, поставщики продукции и услуги-заменители, автором были выделены критерии, описывающие силу конкуренции.
Таблица 4
Количественная оценка факторов внешней среды прямого воздействия
|
Факторы |
Важность для отрасли, X |
Влияние на организацию, Y |
Направленность влияния, Z |
Степень важности S = X*Y*Z |
|
|
Конкуренты |
3 |
1 |
-1 |
-3 |
|
|
Поставщики |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
|
|
Покупатели |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
Таблица 5
Количественный XYZ-анализ ООО «Полимер 32»
|
Факторы |
Важность для отрасли Х |
Влияние на организацию, Y |
Направленность влияния, Z |
Степень важности, S = X*Y*Z |
|
|
Политические и правовые факторы |
2 |
1 |
-1 |
+2 |
|
|
Экономические факторы |
2 |
3 |
-1 |
-6 |
|
|
Социальные факторы |
2 |
1 |
+1 |
+2 |
|
|
Технологические и технические факторы |
1 |
2 |
+1 |
+2 |
|
|
Экологические факторы |
2 |
1 |
-1 |
-2 |
Таким образом, внешняя среда прямого воздействия имеет довольно благоприятный характер.
Таблица 6
Матрица профиля внешней среды ООО «Полимер 32»
|
Факторы |
Важность для отрасли Х |
Влияние на организацию, Y |
Направленность влияния, Z |
Степень важности, S = X*Y*Z |
|
|
Политические и правовые факторы |
2 |
1 |
-1 |
+2 |
|
|
Экономические факторы |
2 |
3 |
-1 |
-6 |
|
|
Социальные факторы |
2 |
1 |
+1 |
+2 |
|
|
Технологические и технические факторы |
1 |
2 |
+1 |
+2 |
|
|
Экологические факторы |
2 |
1 |
-1 |
-2 |
|
|
Конкуренты |
3 |
2 |
-1 |
-3 |
|
|
Поставщики |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
|
|
Покупатели |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
Аналитические данные дают основания рассматривать дополнительные возможностях расширения сферы деятельности ООО «Полимер 32».
Оценка влияния конкуренции между компаниями (оценка интенсивности конкуренции) проводилась нами с помощью количественного анализа следующих критериев:
1. Рост количества конкурирующих компаний. На протяжении последних трех лет наблюдается значительный рост количества компаний.
2. Снижение цен. За последние три года снижение цен на услуги не наблюдается.
3. Легкость и доступность смены компании.
4. Затраты на выход. Затраты на выход из сегмента не превышают затрат на продолжение конкурентной борьбы.
5. Разнообразность конкурентов в стратегиях, ресурсной базе. Среди действующих на рынке компаний, не найдется тех, кто желал бы раскачать рынок нестандартными методами и подходами. Это связано с тем, что сам рынок еще не сформирован и сейчас на нем действуют стандартные подходы и методы.
6. Один или более конкурентов может начать борьбу за увеличение доли рынка. Такая ситуация на рынке не наблюдается. Это связано с тем, что данный рынок считается непривлекательным, потому что рентабельность составляет от 10 до 15% в год. В связи с этим, компании, работающие на рынке, не владеют достаточными ресурсами для начала борьбы по переделу рынка. При этом на рынке не наблюдается главного игрока, который занимал весомую долю.
7. Замедление роста спроса на услуги управляющих компаний. Такой ситуации на рынке не наблюдается.
8. Наличие сделок слияния однотипных конкурирующих компаний в целях занятия лидирующего положения на рынке. На рынке таких действий не наблюдается.
9. Успешность применения стратегических действий на рынке. Высоко преимущество от реализации некой стратегической возможности. В связи с этим, большая вероятность копирования этой стратегической возможности компаниями-конкурентами.
Количественная оценка влияния 9 критериев на фактор «Интенсивность конкуренции в отрасли» представлена в таблице ниже.
Таблица 7
Оценка интенсивности конкуренции рынка, на котором функционирует ООО «Полимер 32»
|
№ п/п |
Критерий |
Оценка |
|
|
1. |
Рост количества конкурирующих компаний |
10 |
|
|
2. |
Снижение цен |
1 |
|
|
3. |
Легкость и доступность смены компании |
4 |
|
|
4. |
Затраты на выход высоки |
2 |
|
|
5. |
Разнообразность конкурентов в стратегиях, ресурсной базе |
4 |
|
|
6. |
Один или более конкурентов может начать борьбу за увеличение доли рынка |
2 |
|
|
7. |
Замедление роста спроса на услуги управляющих компаний. |
1 |
|
|
8. |
Наличие сделок M&A на рынке в целях занятия лидирующего положения на рынке |
0 |
|
|
9. |
Успешность применения стратегических действий на рынке |
8 |
|
|
Итого по фактору |
32 |
||
|
Максимум баллов |
90 |
||
|
Интенсивность конкуренции (итого/максимум), % |
36 % |
Оценка барьеров входа и влияния новых конкурентов проводилась нами с помощью анализа следующих критериев:
1. Невозможность экономии на масштабе. Учитывая выбранный сегмент рынка, трудно говорить об экономии на масштабе.
2. Правовая защита. Данный критерий оказывает низкое влияние, так как нет специальных разрешений, лицензий и патентов, которые могли бы препятствовать доступу новичка к применяемым технологиям, методам и подходам.
3. Эффект опыта. Укрепившиеся на рынке компании обладают значительными преимуществами по издержкам благодаря отлаженности процессов и ресурсам в виде налаженных отношений с партнерами, включая выгодные цены.
4. Приверженность потребителя к компании. Преданность потребителя низка.
5. Потребность в капитале. Данный сегмент рынка не может считаться капиталоемким. Потребность в капитале не высока, в связи с этим выход новых компаний на рынок более вероятен.
6. Недоступность каналов сбыта.
7. Действия контролирующих органов. Если мы рассматриваем гипотетическую ситуацию выхода на рынок новой компании, действие этого критерия незначительно.
8. Издержки перехода потребителя. Возможность устанавливать собственные тарифы - вот те издержки, которые могут возрасти при переходе от одной компании к другой.
9. Действующие фирмы имеют опыт противодействия и агрессивную репутацию по отношению к новым фирмам. При смене компании, данный критерий имеет высокое значение.
10. Для действующих фирм данный рынок чрезвычайно важен. Мы считаем, что влияние этого критерия не высоко.
11. Действующие фирмы обладают высокой ликвидностью либо имеют доступ к крупным финансовым ресурсам.
Количественная оценка влияния 11 критериев на фактор «Барьеры входа и влияние потенциальных конкурентов» представлена в таблице ниже.
Таблица 8
Оценка барьеров входа и влияния потенциальных конкурентов рынка, на котором функционирует ООО «Полимер 32»
|
№ п/п |
Критерий |
Оценка |
|
|
1. |
Невозможность экономии на масштабе |
5 |
|
|
2. |
Правовая защита |
1 |
|
|
3. |
Эффект опыта |
7 |
|
|
4. |
Приверженность потребителя к компании |
2 |
|
|
5. |
Потребность в капитале |
4 |
|
|
6. |
Недоступность каналов сбыта |
10 |
|
|
7. |
Действия контролирующих органов |
5 |
|
|
8. |
Издержки перехода потребителя |
5 |
|
|
9. |
Действующие фирмы имеют опыт противодействия и агрессивную репутацию по отношению к новым фирмам |
8 |
|
|
10. |
Для действующих фирм данный рынок чрезвычайно важен |
5 |
|
|
11. |
Действующие фирмы обладают высокой ликвидностью либо имеют доступ к крупным финансовым ресурсам |
8 |
|
|
Итого по фактору |
60 |
||
|
Максимум баллов |
110 |
||
|
Влияние потенциальных конкурентов (итого/максимум), % |
55 % |
Количественная оценка влияния 7 критериев на фактор «Потребители» представлена в таблице ниже.
Таблица 9
Оценка влияния потребителей рынка, на котором функционирует ООО «Полимер 32»
|
№ п/п |
Критерий |
Оценка |
|
|
1. |
Объем покупок потребителя составляет значительную долю в выручке компании |
10 |
|
|
2. |
Потребители сконцентрированы |
8 |
|
|
3. |
Услуги, приобретаемые клиентом, составляют важную часть его собственных издержек |
7 |
|
|
4. |
Услуги слабо дифференцированы, и покупатели уверены, что найдут другую управляющую компанию |
9 |
|
|
5. |
Издержки перехода, связанные со сменой компании незначительны |
5 |
|
|
6. |
Потребители являются опасными претендентами прихода на рынок |
1 |
|
|
7. |
Потребитель обладает исчерпывающей информацией о спросе, реальных рыночных ценах и даже издержках компании |
10 |
|
|
Итого по фактору |
50 |
||
|
Максимум баллов |
70 |
||
|
Влияние потребителей (итого/максимум), % |
71 % |
Количественная оценка влияния 8 критериев на фактор «Поставщики» представлена в таблице ниже.
Таблица 10
Оценка влияния поставщиков рынка, на котором функционирует ООО «Полимер 32»
|
№ п/п |
Критерий |
Оценка |
|
|
1. |
Высокая сконцентрированность поставщиков услуг |
3 |
|
|
2. |
Поставщики услуг не испытывают угроз со стороны услуг-заменителей |
10 |
|
|
3. |
Управляющая компания не является для поставщика важным клиентом |
5 |
|
|
4. |
Поставляемые услуги обходятся компании значительно дешевле, чем налаживание собственных |
10 |
|
|
5. |
Налаживание процесса развития дополнительных услуг происходит без увеличения инвестиций |
10 |
|
|
6. |
Услуги являются для компании важными в цепочке создания ценности |
10 |
|
|
7. |
Последствия увеличения цен не могут быть переложены полностью на плечи потребителей |
1 |
|
|
8. |
Поставщики дифференцировали свои услуги или создали высокие издержки перехода, что привязало клиентов |
1 |
|
|
Итого по фактору |
50 |
||
|
Максимум баллов |
80 |
||
|
Влияние поставщиков (итого/максимум), % |
63% |
Итоговая оценка влияния 5 факторов конкуренции на рынок, представлена на рисунке ниже.
Рисунок 1 - Итоговая оценка влияния 5 факторов конкуренции на ООО «Полимер 32»
Оценку влияния пятого фактора конкуренции «Услуги-заменители», производить не имеет смысла в связи с ее отсутствием. В связи с этим, фактору присваивается значение 0%.
Производим оценку важности параметров, определяющих конкурентную позицию организации в каждой конкретной области деятельности (раздельно по каждому СЗХ).
Таблица 11
Относительная доля конкурентов на рынке
|
Конкурирующие организации |
Доля на рынке, % |
|
|
1. ООО «Полимер 32» |
25 |
|
|
2. ООО «Стройка» |
20 |
|
|
3. ООО «Строймир» |
30 |
|
|
4. ООО «Стоим вместе» |
25 |
Таблица 12
Экспертный расчет коэффициентов важности параметров, определяющих привлекательность СЗХ на краткосрочную перспективу
|
Балльные оценки экспертов (по десятибалльной шкале) |
Итоговая групповая оценка |
Коэффициенты важности (оценка/итог) |
||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||||
|
1. Размер рынка |
6 |
5 |
4 |
5 |
5 |
25 |
0,1 |
|
|
2. Темпы роста рынка |
7 |
4 |
8 |
8 |
6 |
33 |
0,14 |
|
|
3. Динамика цен; чувствительность рынка к ценам |
7 |
6 |
5 |
7 |
7 |
32 |
0,13 |
|
|
4. Степень государственной поддержки |
8 |
9 |
10 |
9 |
7 |
43 |
0,18 |
|
|
5. Барьеры входа и выхода |
8 |
6 |
7 |
8 |
8 |
37 |
0,15 |
|
|
6. Уровень конкуренции на рынке |
4 |
3 |
5 |
8 |
8 |
28 |
0,12 |
|
|
7. Сила воздействия внешней среды |
3 |
4 |
5 |
5 |
6 |
23 |
0,09 |
|
|
8. Требования к технологиям и инвестициям |
4 |
5 |
2 |
6 |
5 |
22 |
0,09 |
|
|
Итого по параметрам привлекательности СЗХ: |
243 |
1 |
Таблица 13
Оценка текущей привлекательности СЗХ
|
№ п/п |
Параметры |
Вес параметра |
Оценка |
Взвешенная оценка |
|
|
1. |
Размер рынка |
0,10 |
2 |
0,20 |
|
|
2. |
Темпы роста рынка |
0,14 |
3,75 |
0,53 |
|
|
3. |
Динамика цен, чувствительность рынка к ценам |
0,13 |
4 |
0,52 |
|
|
4. |
Степень государственной поддержки |
0,18 |
3,5 |
0,63 |
|
|
5. |
Барьеры входа и выхода |
0,15 |
4,5 |
0,68 |
|
|
6. |
Уровень конкуренции на рынке |
0,12 |
2,75 |
0,33 |
|
|
7. |
Сила воздействия внешней среды |
0,09 |
2,75 |
0,25 |
|
|
8. |
Требования к технологиям и инвестициям |
0,09 |
4 |
0,36 |
Таблица 14
Характеристика основных покупателей
|
Функции товара |
Потребители |
|
|
Защита от агрессивной внешней среды, создание комфортных условий для организма |
Сегмент 1: Активная молодежь 19-24 лет |
|
|
Сегмент 2: Женщины и мужчины 25-55 лет: работающие офисные сотрудники |
||
|
Сегмент 3: Женщины и мужчины, имеющие маленьких детей и ходящие на фитнес чтобы поддержать форму |
||
|
Сегмент 4: Активная молодежь 14-18 лет |
||
|
Сегмент 5: Женщины и мужчины, имеющие взрослых детей |
Таблица 15
Оценка рыночной конъюнктуры (рыночных рисков)
|
Показатели рыночной конъюнктуры |
Вес показателя |
Оценка уровня показателя по базовым рынкам (5 - очень привлекательно для бизнеса, 1 -крайне непривлекательно) |
|||||
|
Рынок 1 Сегмент 1 |
Рынок 2 Сегмент 2 |
Рынок 3 Сегмент 3 |
Рынок 4 Сегмент 4 |
Рынок 5 Сегмент 5 |
|||
|
Размер рынка |
25 |
4 |
5 |
3 |
3 |
5 |
|
|
Агрессивность стратегий конкурирующих фирм |
15 |
4 |
3 |
4 |
5 |
5 |
|
|
Давление со стороны «услуг-заменителей» |
15 |
5 |
5 |
4 |
4 |
5 |
|
|
Значимость товара для клиента |
10 |
3 |
4 |
3 |
4 |
5 |
|
|
Регулярность покупок у клиента |
35 |
4 |
5 |
4 |
4 |
4 |
|
|
Итого, Рейтинг = Сумма (вес*оценка) |
100 |
4,05 |
4,6 |
3,65 |
3,9 |
4,65 |
Вывод: наиболее выгодны для бизнеса сегменты №5, 2, 1, наименее выгодны сегменты 4 и 3. Схематично это показано на рисунках в приложениях 1-3.
Таблица 16
Оценка доходности
|
Показатели доходности |
Оценка уровня показателя по базовым рынкам |
|||||
|
Рынок 1 |
Рынок 2 |
Рынок 3 |
Рынок 4 |
Рынок 5 |
||
|
1. Вклад в прибыль |
11% |
18% |
9% |
22% |
40% |
Вывод: наиболее выгодны для бизнеса сегменты №5, 2, 4, так как их вклад в прибыль максимален наименее выгодны сегменты 1 и 3.
Однако необходимо отметить, что маркетинговая деятельность слишком часто не дает нужного результата по той причине, что направлена на людей или организации, которые никогда не станут постоянными покупателями, поскольку не являются целевой аудиторией. Да и просто не могут быть ею. Поэтому, во-первых, в плане по рекламе необходимо правильно выбрать целевую аудиторию, а во-вторых, необходимо сконцентрировать свои усилия на одной единственной цели.
Таблица 17
Оценка общих рейтингов по базовым рынкам
|
Общие рейтинги рынков для принятия решения |
Оценка уровня показателя |
|||||
|
Рынок 1 |
Рынок 2 |
Рынок 3 |
Рынок 4 |
Рынок 5 |
||
|
1. Рейтинг рыночной конъюнктуры (100-500 баллов) |
81 |
88 |
73 |
82 |
100 |
|
|
2. Рейтинг конкурентоспособности (% от максимально возможного) |
81 |
88 |
73 |
82 |
100 |
|
|
3. Рейтинг доходности |
4 |
3 |
5 |
2 |
1 |
Планирование рекламных мероприятий проводится отделом лишь в разрезе стоимости средств продвижения товара на рынок, а также сроков осуществления рекламной компании.
По результатам проведенного исследования, мы можем сделать следующие выводы относительно интенсивности конкуренции на рынке:
Интенсивность конкуренции на рынке средняя.
Угроза появления новых конкурентов на рынке услуг достаточно высока.
Угроза со стороны услуг-заменителей отсутствует.
Сила воздействия покупателей на ООО «Полимер 32» достаточно высокая.
Сила воздействия поставщиков услуг высокая.
Вывод: в перспективе будут значительно увеличиваться показатель интенсивности конкуренции и уровень требовательности потребителей. Это связано, прежде всего, с доформированием рынка и снижением текущего уровня рентабельности до общеевропейского.
Структурированный анализ потенциала предприятия произведем в таблице ниже. экономический хозяйственный продуктовый конкурентный
Вывод: проведенный анализ показывает, что внутренний потенциал компании довольно высок. Сильны позиции предприятия в сбыте, снабжении, кадрах, хотя недостаточна мотивация сотрудников, имеет место текучесть кадров.
Основные бизнес - единицы структурированы в 10 зон СХП (стратегические хозяйственные подразделения).
Исходя из того, что организация имеет гибкую ценовую политику, высоко конкурентоспособные товары ей стоит наращивать торговую мощность.
Таблица 18
Начальные данные для построения матрицы БКГ
|
Наименование продукции |
Объем реализации, тыс. руб. |
Прибыль. 2014 г., тыс. руб. |
Доля рынка 2014.г., % |
|||
|
2013 |
2014 |
Фирмы |
Конкурентов |
|||
|
СХП №1 |
466,2 |
280 |
39,76 |
5,60 |
94,40 |
|
|
СХП №2 |
1232,1 |
740 |
105,08 |
12,76 |
87,24 |
|
|
СХП №3 |
1265,4 |
760 |
107,92 |
10,13 |
89,97 |
|
|
СХП №4 |
616,05 |
370 |
52,54 |
5,00 |
95,00 |
|
|
СХП №5 |
349,65 |
210 |
29,82 |
8,08 |
91,92 |
|
|
СХП №6 |
1873,12 |
1128 |
160,176 |
23,02 |
76,98 |
|
|
СХП №7 |
4012,65 |
2410 |
342,22 |
22,95 |
77,05 |
|
|
СХП №8 |
2652,35 |
1593 |
226,206 |
26,11 |
73,89 |
|
|
СХП №9 |
3787,88 |
2275 |
323,05 |
29,93 |
70.07 |
|
|
СХП №10 |
5188,14 |
3116 |
442,472 |
31,80 |
68,20 |
|
|
ИТОГО |
23461,5 |
14896 |
1829,244 |
- |
- |
Таблица 19
Расчетные данные для построения матрицы БКГ (матрица Бостонской консультативной группы)
|
Наименование продукции |
Темп роста рынка |
Относительная доля рынка |
Доля прибыли. % |
|
|
СХП №1 |
113,2 |
0,36 |
2,17 |
|
|
СХП №2 |
101,8 |
0,29 |
5,74 |
|
|
СХП №3 |
97,5 |
0,64 |
5,90 |
|
|
СХП №4 |
108,6 |
0,99 |
2,87 |
|
|
СХП №5 |
109,8 |
1,20 |
1,63 |
|
|
СХП №6 |
105,2 |
0,88 |
8,76 |
|
|
СХП №7 |
108,2 |
2,31 |
18,71 |
|
|
СХП №8 |
105,0 |
2,68 |
12,37 |
|
|
СХП №9 |
100,7 |
2,10 |
17,66 |
|
|
СХП №10 |
98,6 |
1,14 |
24,19 |
|
|
ИТОГО |
113,2 |
0,36 |
100.00% |
Создать филиалы на территории области с целью интеграции и развития областных рынков.
К основной стратегии были сформированы некоторые стратегические рекомендации:
создать филиалы на территории области с целью интеграции и развития областных рынков.
учитывая уровень коррупции, необходимо пересмотреть и проанализировать сметы, тем самым избежав потери.
по возможности диверсифицировать бизнес, создав, например, дочернюю риэлтерскую компанию.
осваивать новые технологии, проводить более жесткий отбор специалистов для исключения некачественных кадров.
Рисунок 2 - Матрица БКГ
В связи с нестабильным курсом рубля, в РФ спрос начал постепенно смещаться в сторону более дешевых товаров, так как доходы населения стали падать.
Итоговый анализ внутренней среды ООО «Полимер 32» произведем в таблице ниже.
Таблица 20
Анализ внутренней среды ООО «Полимер 32»
|
Функциональная подсистема |
Роль в бизнес-процессе |
Характеристика функций |
|
|
Плановый отдел |
1 |
Отсутствие аналитической работы. |
|
|
Отдел финансов и бухгалтерия |
2 |
Недостаток опыта в области маркетинга, финансов, управлении ресурсами. |
|
|
Плановый отдел, финансовый отдел |
3 |
Отсутствие составления перспективных и годовых планов. |
|
|
Финансовый отдел |
4 |
Отказ от покупки дорогостоящего оборудования |
|
|
Генеральный директор |
5 |
Глубокое знание руководством специфики выполняемых работ. |
|
|
Генеральный директор |
6 |
Деловые связи руководства. |
|
|
Финансовый отдел |
7 |
Наличие необходимых производственных фондов. |
|
|
ОТК |
8 |
Контроль качества выполняемых работ. |
|
|
Генеральный директор, менеджер по персоналу, Отдел кадров |
9 |
Наличие высококвалифицированных работников (постоянный состав) |
Несмотря на то, что предприятие достаточно успешным, существует потребность в ведении аналитической работы. Графический материал посвященный этому вопросу изложен в приложении.
Список используемой литературы
Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) [Текст] // КонсультантПлюс: Высшая школа: - 2015. - Вып. 22. (Весна).
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ [Текст] // КонсультантПлюс: Высшая школа: - 2015. - Вып. 20. (Весна).
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 2096 г. №14-ФЗ [Текст] // КонсультантПлюс: Высшая школа: - 2015. - Вып. 20. (Весна).
Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы [Текст]: учебник для вузов. / М.П. Афанасьев. - М.: Финстатинформ, 2012. - 450 с.
Барышев, А.Ф. Маркетинг [Текст]: учебник для вузов. / А.Ф. Барышев. - М.: Издательский центр «Академия», 2013. - 500 с.
Базилевич, А.И. Инновационный менеджмент: учебник для бакалавров / А.И. Базилевич, Л.В. Бобков, Л.Ю. Вьюгина и др.; под ред. В.Я. Горфинкеля, Т.Г. Попадюк. - Москва: Проспект, 2014. - 422 с.
Ботош, Н.Н. Инвестиционный менеджмент [Текст:]: учебное пособие для студентов направления бакалавриата 080200 «Менеджмент», специальности 080507 «Менеджмент организации» всех форм обучения/Н. Н. Ботош, С.А. Ботош; М-во образования и науки Российской Федерации, Сыктывкарский лесной ин-т (фил.) федерального гос. бюджетного образовательного учреждения высш. проф. образования «Санкт-Петербургский гос. лесотехнический ун-т им. С.М. Кирова», Каф. менеджмента и маркетинга. - Сыктывкар: СЛИ, 2013. - 167 с.
Виленский, П.Л. Инвестиционный анализ [Текст]: учебно-методическое пособие для слушателей программы MBA, обучающихся по специальностям «Стратегический менеджмент» и «Финансы» / П.Л. Виленский, В.Н. Лившиц; Высш. школа экономики, Нац. исслед. ун-т, Высш. школа менеджмента. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Бизнес Элайнмент, 2013. - 351 с.
Варнеке, Х.-Ю. Революция а предпринимательской культуре. Фрактальное предприятие: учебник для вузов. / Х. Варнеке - М.: МАИК «Наука/Интерпериодика», 2013. - 450 с.
Власов, В.С. Проблемы развития малого предпринимательства в России: учебник для вузов. / В.С. Власов - М.: Академия менеджмента и рынка, 2013. - 31 с.
Грибов, В.Д. Менеджмент в малом бизнесе: учебник для вузов./В.Д. Грибов - М.: Финансы и статистика, 2013. - 231 с.
Дихтель, Е., Хершген Х. Практический маркетинг [Текст]: учебник для вузов. / Е. Дихтель. - М.: «Маркетинг», 2013. - 450 с.
Жданкин, Н.А. Современный стратегический анализ [Текст]: учебное пособие / Н.А. Жданкин; М-во образования и науки РФ, Федеральное гос. автономное образовательное учреждение высш. проф. образования «Нац. исслед. технологический ун-т «МИСиС», Каф. промышленного менеджмента. - Москва: Изд. дом МИСиС, 2014. - 72 с.
Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник для бакалавров: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям / А.Т. Зуб. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва: Юрайт, 2013. - 375 с.
Костин, К.Б. Инвестиционный менеджмент [Текст]: К.Б. Костин; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования «Санкт-Петербургский гос. экономический ун-т». - Санкт-Петербург: Изд-во Политехнческого ун-та, 2014. - 162 с.
Приложение 1
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рисунок 3 - Матрица жизненного цикла
Вывод: наиболее выгодны для бизнеса сегменты №5, 2, 4, так как их вклад в прибыль максимальна, рейтинг конкурентоспособности наиболее высокий, рейтинг рыночной конъюнктуры то же достаточно высокий, наименее выгодны сегменты 1 и 3
Приложение 2
Таблица 21
Распознавание ценностей потребителей по определенному базовому рынку по методу Н. Кано
|
Требования клиентов |
отказ, если качество ниже средне-отраслевого |
лояльность если качество выше средне отраслевого |
тип фактора |
текущая оценка качества |
оценка планиру-емого качества |
Примечания (является ли параметр целевым?) |
||
|
1 |
Цена |
+ |
+ |
критичный |
4,2 |
4,2 |
Целевой фактор |
|
|
2 |
Место расположения |
+ |
+ |
критичный |
3,3 |
4,1 |
Целевой фактор |
|
|
3 |
Качество оборудования |
+ |
+ |
стандартный |
4,3 |
4,1 |
Целевой фактор |
|
|
4 |
Время посещения |
+ |
+ |
критичный |
3,2 |
4,1 |
Целевой фактор |
|
|
5 |
Акции/лояльность |
+ |
+ |
стандартный |
4,2 |
4,3 |
Целевой фактор |
|
|
6 |
Эффективность рекламы |
+ |
+ |
стандартный |
3,2 |
4,3 |
- |
|
|
7 |
Метод общения с компанией |
+ |
+ |
стандартный |
4,2 |
4,2 |
- |
|
|
8 |
Способ получения достоверной информации о новых товарах и акциях |
+ |
+ |
стандартный |
3,2 |
4,5 |
- |
|
|
9 |
Вид обратной связи с компанией |
+ |
+ |
стандартный |
3,1 |
4,8 |
- |
|
|
10 |
Система взаимоотношений с клиентами фирмы |
+ |
+ |
дополнит. |
4,1 |
4,6 |
- |
|
|
11 |
Качество обслуживания имеющихся клиентов |
+ |
+ |
стандартный |
4,1 |
4,9 |
- |
|
|
12 |
Оценка бренда фирмы |
+ |
+ |
стандартный |
3,2 |
4,7 |
- |
|
|
13 |
Оценка имиджа фирмы |
+ |
+ |
стандартный |
4,2 |
4,3 |
- |
|
|
14 |
Оценка престижности фирмы |
+ |
+ |
дополнит. |
3,2 |
4,5 |
- |
|
|
15 |
Оценка социальной роли |
+ |
+ |
дополнит. |
4,1 |
4,5 |
- |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
История компании, виды ее деятельности и организационная структура. Динамика изменения технико-экономических показателей. Анализ внутренней и внешней среды. Стратегическое и тактическое планирование маркетинговой деятельности, пути ее совершенствования.
отчет по практике [225,6 K], добавлен 13.06.2013Понятие и сущность, структура и элементы внешней среды предприятия, ее характеристики. Принципы планирования деятельности организации. Анализ факторов влияния внешней среды на процесс планирования в компании "Хейнекен": политических, экономических.
курсовая работа [347,6 K], добавлен 25.04.2014Общая характеристика внешней и внутренней среды фирмы. Исследование основных типов клиентурных рынков. Выбор торговых посредников. Анализ факторов маркетинговой среды телевизионной компании "Среда". Изучение конкурентов в борьбе за телевизионного зрителя.
курсовая работа [275,1 K], добавлен 20.06.2014Анализ инструментов контроллинга внешней и внутренней среды. Формирование системы сбалансированных показателей комплексной оценки деятельности предприятия. Показатели роста и развития предприятия. Оценка конкурентного преимущества компании-аутсорсера.
дипломная работа [390,5 K], добавлен 05.09.2012Анализ и оценка хозяйственной и финансово-экономической деятельности современной компании. Оценка внутренней, внешней среды и товарной политики на предприятии. Основные направления по совершенствованию маркетинговой деятельности АО "Евразийский банк".
отчет по практике [39,9 K], добавлен 18.02.2015Оценка коммерческой перспективы развития рынка мебельного бизнеса в Тольятти на примере компании ООО "Экспресс Офис". Анализ внешней и внутренней среды, выбор стратегии. Матрица SWOT-анализа. Рекомендации в области маркетинговой политики компании.
отчет по практике [397,0 K], добавлен 06.12.2013Общая характеристика деятельности фармацевтической компании, оценка факторов ее внешней и внутренней среды. Анализ маркетинговой стратегии и методов продвижения товара. Совершенствование товарной политики и коммуникации между структурными подразделениями.
дипломная работа [2,5 M], добавлен 28.12.2011Характеристика Череповецкой масложировой компании, сферы ее деятельности, структурный анализ внутренней среды. Показатели экономической деятельности компании, анализ комплекса маркетинга. Анализ факторов макросреды. Построение матрицы SWOT-анализа.
контрольная работа [635,6 K], добавлен 13.02.2010История создания, организационно-правовая форма, управление и коммерческая деятельность предприятия АО "НПП "Старт" им А.И. Яскина". Анализ внутренней и внешней среды предприятия, показатели деятельности. Совершенствования логистической системы компании.
отчет по практике [386,0 K], добавлен 02.06.2019Цели и функции рекламы; достоинства и недостатки ее отдельных видов. Характеристика внутренней и внешней среды ООО "Компания "Шанс Плюс""; анализ ее маркетинговой политики и рекламной деятельности. Разработка мероприятия "Автозвук. Бои без правил".
дипломная работа [1005,7 K], добавлен 11.01.2012
