В представленной таблице можно увидеть, что отношение к товару можно не только создать, но также, в зависимости от ситуации, его можно улучшить или модернизировать.



Таблица 4. Взаимосвязь текущего отношения покупателя и методов изменения отношения

Текущее отношение покупателя	Цель коммуникации
Покупатель не знает о марке	Создать отношение
Умеренно благоприятное отношение	Улучшить отношение
Максимально благоприятное отношение	Сохранить отношение
Индифферентное отношение (целевой аудиторией является любой покупатель)	Модифицировать отношение
Негативное отношение	Изменить отношение

2.3 Метод сбора информации

В данном исследовании методом сбора информации является количественный метод - метод опроса. Опрос - метод сбора первичной информации, происходящий в форме непосредственного взаимодействия (интервью) или опосредованного (опрос) между респондентом и исследователем. Данный метод используют, когда необходимы точные статистические данные по предмету исследования. Количественным методам характерно определение численной оценки исследуемого объекта, привлечение большого количества респондентов

Популярный метод в последние десятилетия - интернет-опрос. Именно интернет-опрос был использован в настоящем исследовании. Если говорить об преимуществах данного метода, то стоит отметить следующие преимущества и недостатки:

1. Преимущества

1.1. Минимальные издержки;

1.2. Легкость в организации опроса;

1.3. Оперативная обработка данных;

1.4. Возможность демонстрации предмета исследования через изображения или видео.

2. Недостатки

2.1. Невозможность контроля соответствия респондента для опроса (опрос выставляется публично, таким образом есть доля вероятности, что опрос пройдет человек не из целевой аудитории);

2.2. У респондента нет возможности задать уточняющие вопросы;

2.3. Ответы на открытые вопросы имеют низкое качество (пропуск, отсутствие ответа);

2.4. Выборка ограничена только интернет-пользователями.

В анализируемой анкете представлены 20 вопросов, состоящие из закрытых вопросов, одним вопросом с иллюстрацией, вопросом с ранжированием характеристик товара, четыре вопроса с множественными вариантами ответов и один открытый вопрос.

На вопросы анкеты ответили 132 респондента, среди которых девушки и молодые люди в возрасте от 16 до 35 и старше. Анкета распространялась через интернет-пространство для целевой аудитории с помощью сайта ianketa.ru, на котором была зарегистрирована и составлена соответствующая анкета с названием «Влияние рекламы в журналах на потребителей на примере рекламы парфюмерии». У интернет-опроса существует стартовая страница с описанием исследования и инструкциями по прохождению анкеты. Опрос производился анонимно для удобства выражения мнений респондентов и их психологической комфортности. Каждый ответ респондента автоматически сохранялся в базе данных на сайте, и, собрав необходимое количество респондентов, с помощью встроенных аналитических ресурсов был произведен анализ опроса.

Опрос происходил в интернет-пространстве, что существенно облегчало доступ к респондентам. В век активного распространения и внедрения в повседневную жизнь индивида устройств, предоставляющим им доступ к Интернету практически из любой точки местонахождения, можно использовать интернет-опрос без особых вложений для исследователя. Ниже представлен подробный анализ проведенного исследования.

В ходе опроса проверялись следующие гипотезы:

· H₁. Реклама в глянцевых журналах формирует осведомленность аудитории о торговых марках парфюмерии;

· H₂. Реклама в журналах укрепляет отношение к торговой марке парфюмерии;

· H₃. Ключевым фактором влияния на принятие решений потребителя о покупке торговой марки является аромат, запах парфюма.



Глава 3. Анализ анкеты

Вопрос № 1

Рисунок 1. Укажите Ваш пол

Большинство респондентов, участвовавших в опросе, оказались женского пола (82,6%), в то время как количество мужчин составляет всего лишь 17,4%. Результаты закономерны, поскольку глянцевые журналы читают преимущественно женщины. Лишь с недавнего времени в социальной среде мужчины придают большое значение уходу за собой, а следовательно, вырос спрос на атрибуты ухода для мужчин, и на прилавках магазинов стали появляться различные мужские журналы, поддерживающие образ ухаживающего за собой мужчины. Основной состав респондентов, то есть женщины, более склонны интересоваться парфюмерией, читать и разглядывать прессу, посвященную уходу за собой, активно участвуя в обсуждениях друг с другом и передавая информацию из уст в уста.

Вопрос № 2

Рисунок 2. Укажите Ваш возраст

Из предложенного графика видно, что 31,1% респондентов отметил свой возраст от 16 до 20 лет, 68,2% респондентов указали свой возраст в промежутке между 20 и 25 годами, и только 0,8% респондентов были в возрасте старше 35. График демонстрирует попадание в целевую группу, предложенную для исследования. Исследование было ориентировано как раз на молодых людей и девушек, подверженных влиянию современной моды и читающих глянцевые журналы.

Вопрос № 3

Рисунок 3. Укажите вид Вашей деятельности

Чтобы понимать профиль потребителя, необходимо было выявить род занятий участников опроса. Большинство опрошенных (65,5%) отметили, что учатся в университете, 3% респондентов заняты только работой. Значительное число респондентов (28,8%) совмещают учебную и рабочую деятельность. Данный срез потенциальной целевой аудитории помогает понять, среди какого сегмента в дальнейшем можно ориентировать и продвигать глянцевые журналы, как продукт.

Вопрос № 4

Рисунок 4. На какой раздел в журнале Вы обращаете внимание в первую очередь?

Круговая диаграмма подтверждает предположение, что женщины более заинтересованы в чтении глянцевых журналов. Поскольку больший процент респондентов женщины, то и ответах на вопрос № 4 наиболее популярными темами были выбраны Путешествия (22,1 %) и Мода (27,3%). Надо отметить ,что раздел Отношения (14,9%) также популярен среди женщин, что подтверждает диаграмма.

Вопрос № 5

Рисунок 5. Пользуетесь ли Вы продуктами парфюмерии?

Результаты вопроса № 5 делают целесообразным использование ответов респондентов при анализе, поскольку почти все респонденты пользуются продуктами парфюмерии. Лишь 9 респондентов из 132 (6,8 %) ответили отрицательно на предложенный вопрос. Остальные 93,2% респондентов используют продукты парфюмерии. Соответственно, данными респондентов с отрицательным ответом можно пренебречь и не использовать в анализе анкеты.

Вопрос № 6

Рисунок 6. Как часто Вы покупаете парфюм?

Вопрос о частоте покупки парфюмерии помогает выявить, какая средняя частота покупки в целевой аудитории. Представленный график демонстрирует, что целевая аудитория не заинтересована в частой смене парфюма: 36,4% респондентов покупают парфюм раз в три месяца, 56,1% респондентов - раз в год. Лишь 3% респондентов указали, что меняют парфюм раз в месяц, а 4,5% не пользуются парфюмерией совсем.

Вопрос № 7

Рисунок 7. Делали ли Вы когда-нибудь покупку после просмотра рекламы в журналах?

Исходя из полученных данных 7-ого вопроса, можно сделать вывод, что реклама парфюмерии предложенная в глянцевых журналах, скорее не оказывает должного воздействия (стимулирование к покупке в таком объеме, чтобы человек сделал выбор в пользу покупки продукта), чем оказывает. В частности, 64,4% респондентов не делали никаких покупок после просмотра рекламы парфюмерии, и только 35,6% делали покупку рекламируемого парфюма. На основе полученных данных можно сказать о том, что намерение к покупке, один из существующих эффектов коммуникации, не сформирован рекламой в журналах.

Вопрос № 8

Рисунок 8. Из какого источника Вы узнаете о новинках?

Данный вопрос подразумевал множественные ответы. В графе Другое были размещены следующие ответы:

· Социальные сети

· У сестры появляются новые духи

· Сайты с отзывами

· Семплы

· Я не узнаю о новинках парфюмерии

· Хожу в магазины и выбираю из селективной парфюмерии

· В магазине

· Есть одна любимая фирма, рассылающая мне в смс информацию о новинках

Таким образом, наиболее популярным ресурсом для информации по продуктам парфюмерии целевая аудитория определила стенды парфюмерии в магазине. Это объясняется тем, что продукты парфюмерии нельзя отнести к импульсивным покупкам в связи с высокой ценой, парфюмерию целенаправленно покупают в местах ее продажи, которые оборудованы соответствующими стендами, где потребители обычно узнают о новинках. На втором месте стоит реклама на телевидении, третье место - советы знакомых, и лишь на четвертом месте реклама в журналах. Целевая аудитория не воспринимает рекламу в журналах как часто используемый источник, используют его не в первую очередь. Таким образом, можно сказать о том, что к поиску информации в журналах интересуемого продукта, потребитель прибегает в случае, если основные источники информации - телевидение и стенды в магазинах, не дали полной информации.

Вопрос № 9

Рисунок 9. Что является для Вас ключевым фактором при выборе парфюма?



Наиболее популярным ответом на 9 вопрос оказался ответ «Другое», а именно вариант ответа - запах. Вторым ключевым фактором при покупке оказалась цена, что закономерно для данной категории товаров. Средняя цена продуктов парфюмерии - 2500 рублей Л'Этуаль. Цены[Электронный ресурс]: http://www.letu.ru/parfyumeriya.- Загл. с экрана.. Соответственно, потребитель ищет баланс между ценой и атрибутом для выражения своей индивидуальности - запахом парфюма. Вместе с тем, наличие парфюма воспринимается потребителями как принадлежность к определенному социальному статусу, что является причиной высокой цены. Исходя из результатов, гипотеза Н₃ подтвердилась.

Вопрос № 10

Рисунок 10. Реклама интересующего Вас парфюма в журнале является стимулом для покупки парфюма?

При ответе на данный вопрос респонденты демонстрируют неопределенность в ответе с тенденцией в сторону отрицательного ответа. Почти одинаковое количество респондентов выбрали противоположные ответы: «Скорее да, чем нет» - 36,4% респондентов, «Нет» - 33,3% респондента. Не намного меньше, 25,8% респондента ответили «Скорее нет, чем да», и лишь 4,5% респондентов ответили однозначное «Да». На основе 7 и 10 вопроса можно сделать вывод, что такой эффект коммуникации как намерение к покупке не формируется с помощью рекламы в журналах.

Вопрос № 11

Рисунок 11. Увидев рекламу парфюма, которым Вы пользуетесь сейчас, Ваша оценка данного парфюма повышается?

Процентное соотношение ответов информирует о том, что реклама в журнале может повысить оценку торговой марки, следовательно, укрепить узнавание и припоминание торговой марки. Данные условия формируют положительное отношение к марке, поэтому гипотезу H₂ можно считать подтвержденной.

Вопрос № 12

Рисунок 12.1. Характеристика парфюма - цена

Средний уровень важности цены для респондентов - выше среднего(32,7%).

Рисунок 12.2. Характеристика парфюма - бренд

Средний уровень важности бренда - выше среднего (29,6%).

Рисунок 12.3. Характеристика парфюма - запах

Средний уровень важности запаха - крайне важно(81,9%).

Рисунок 12.4. Характеристика парфюма - мнение друзей

Средний уровень важности мнения друзей - ниже среднего(25,9%).

Рисунок 12.5. Характеристика парфюма - мнение других потребителей

Средний уровень важности мнения других потребителей - совсем не важно(39,2%).

Рисунок 12.6. Характеристика парфюма - наличие флаконов разного объема

Средний уровень важности наличия флаконов разного объема - средний(25,2%).

Рисунок 12.7. Характеристика парфюма - наличие знаменитости в рекламе

Средний уровень важности наличия знаменитости в рекламе - совсем не важно(61,3%).

На основе полученных данных, можно сделать вывод, что наиболее важными характеристиками в товарной категории парфюмерия являются запах, цена и бренд. Следовательно, на основе результатов 9 и 12 вопросов, гипотеза H₃ подтвердилась.

Вопрос № 13

Рисунок 13. Какие из представленных марок парфюма известны Вам из рекламы в журнале?

Данный вопрос подразумевал множественные ответы, поэтому наиболее популярным из представленных оказался Dolce&Gabbana, вторым - Chanel, а на третьем месте исследуемая марка - Nina Riссi. В варианте ответа «Другое» были также названы торговые марки: Burberry, Gucci, Kenzo. Широкий спектр марок в товарной категории и осведомленность потребителя о наличии различных марок является благоприятным условием для дальнейшего исследования.

Вопрос № 14

Рисунок 14. Какой маркой духов пользуетесь сейчас Вы?

Наибольшее количество респондентов указали «Другое», в которые входили различные ароматы других торговых марок, в частности, например, Gucci - 4 респондента, Armani - 5 респондентов. Остальные указанные марки имели небольшой уровень ответов. Исследуемой торговой маркой Nina Ricci пользуются лишь 4,5% респондентов, что свидетельствует о явных преимуществах конкурентов Nina Ricci и об отсутствии осведомленности о товаре в достаточном для покупки объеме.

Вопрос № 15

Рисунок 15. Пользовались ли когда-либо духами Nina Ricci?

Большая часть респондентов не пользовалась исследуемой маркой, что закрепляет полученную информацию из 14 вопроса. Стоит отметить, что о торговой марке Nina Ricci слышали большинство респондентов, но использует данный парфюм или был когда-либо испробован лишь небольшой частью респондентов (40,9%). Следовательно, можно сделать вывод, что уровень осведомленности достаточно высокий, но отношение к товаре, ясное убеждение о товаре отсутствует, либо не ясно целевой аудитории.

Вопрос № 16

Рисунок 16. Как бы Вы могли описать ароматы духов Nina Ricci?

Наиболее популярной характеристикой, с которым потребитель связывает продукт, оказался вариант ответа «Сладкий» (25,4%).

Однако, 11,8% респондентов отметили вариант «Другое», большинство из ответов говорили о том, что респонденты не знают парфюма или никогда не пользовались, следовательно, не могут определить аромат или ассоциацию. Следовательно, осведомленность о товаре и отношение к торговой марке требуют дополнительных мер для установления осведомленности о товаре и отношению к торговой марке, достаточных для заинтересованности клиента купить продукцию.

Вопрос № 17

Рисунок 17. Видели ли Вы данную рекламу духов Nina Ricci на страницах журналов?

Большинство респондентов узнали рекламный баннер Nina Ricci «Nina», что демонстрирует высокий уровень узнавания рекламного баннера или узнавания рекламного ролика, в котором была представлена данное изображение. Потребитель за день может просмотреть сотни рекламных сообщений в виде изображений, видео и звука, но лишь небольшая часть остается в его памяти.

Вопрос № 18

Рисунок 18. Что запомнилось Вам больше всего в представленной рекламе?

Больше всего в предложенной рекламе запомнилась пастельно-розовая цветовая гамма (49,2%), что закономерно, поскольку респондентам было предложено в предыдущем вопросе рассмотреть рекламный баннер из глянцевого журнала. Кроме того, необычный формат флакона (в форме яблока) тоже запомнился многим респондентам(23,5% ответов). Некоторые варианты ответов из варианта «Другое» также подтверждают данное утверждение.

На основании вопросов № 13, 17 и 18, можно сделать вывод о том, что гипотеза H₁ подтвердилась.

Вопрос № 19

19-ый вопрос был открытым и звучал как : «С чем у вас ассоциируется марка духов Nina Ricci»? В результате около 50 респондентов ассоциируют марку духов с яблоком или ягодами, 14 респондентов связывают аромат с легкостью и женственностью, 5 респондентов указали, что реклама ассоциируется со сказкой «Алиса в стране чудес», около 5 респондентов ответили, что запах слишком приторный, сладкий, и вызывает негативные эмоции. Образ, созданный рекламным баннером, в большинстве своем смоделировал правильное отношение к торговой марке и данному парфюму - парфюм создан для нежных и молодых дам, ассоциируется с молодостью, легкостью и женственностью. Отличительный элемент рекламы, флакон в форме яблока, стимулирует узнавание марки, что приводит к осведомленности.

Вопрос № 20

Рисунок 19. Появилось ли у Вас желание попробовать аромат Nina Ricci или подарить любимой женщине?

Несмотря на положительные результаты об осведомленности торговой марки Nina Ricci, желание приобрести после первого ознакомления с рекламным баннером не появилось у респондентов. Большая часть респондентов указали, что не стали бы приобретать данный продукт «Скорее нет, чем да» -37,2% респондентов; «Нет» - 33,3% респондентов.

3.1 Выводы по результатам опроса

Предложенная анкета продемонстрировала рекламу в журналах на примере рекламы парфюмерной марки Nina Ricci. В результате опроса, выяснилось, что реклама в журналах не в достаточной мере стимулирует потребителя к покупке, а может укрепить лишь уже существующую позицию рекламируемой марки, которая была достигнута другими источниками распространения рекламы (телевидение, интернет). Реклама в глянцевом журнале не является побудительным мотивом для покупки, она лишь является закрепительной мерой после рекламного стимулирования. На примере рекламного баннера Nina Ricci, можно сказать, что рекламный баннер известен большинству респондентов, что говорит о высоком уровне осведомленности. При анализе отношения к торговой марке также было выявлено, что респонденты правильно понимают ассоциацию, заложенную в рекламной кампании Nina Ricci. Несмотря на полученные результаты, реклама в журналах не ведет к покупке парфюмерной продукции, в случае Nina Ricci необходимо улучшать отношение к торговой марке (некоторые респонденты отметили запах духов, как приторный, слишком сладкий и примитивный).



Заключение

Данная бакалаврская работа представляет собой комплексный анализ рекламы в глянцевых журналах и ее влияние на потребителей на основе эффектов коммуникации.

Ключевые термины, на определениях которых базируется теоретический и практический блоки, были рассмотрены в первой части работы. Это такие понятия, как реклама в прессе, журнал, влияние рекламы. Данные термины отражены в цели исследования, поэтому являются важными для понимания.

Большой блок в бакалаврской работе был посвящен существующей классификации журналов по различным характеристикам (по периодичности, по типу журнала, по формату распространения). В данном блоке также были рассмотрены два вида рекламы - модульная и строчная. Основное отличие модульной рекламы от строчной - наличие графических объектов на рекламном баннере в журнале. Больший интерес представляет модульная реклама, поскольку ее можно сделать отличающейся от рекламы

конкурентов, выделив в общем поле реклам. Отдельным разделом была рассмотрена история возникновения глянцевых журналов. История глянцевых журналов начиналась в XVII веке, когда во Франции «рекламировали» модные тенденции в одежде посредством восковых фигур. В течение XVIII-XIX веков появились и активно начали распространяться популярные глянцевые журналы, которые и сегодня можно наблюдать на прилавках.

Восприятие рекламы в журнале также было проанализировано в ходе данной работы, рассмотрены области влияния и методы воздействия рекламы. Под областями влияния понимались такие понятия как семья, культура, социальный статус человека. В результате оценки влияния рекламы был сделан вывод о существенном влиянии рекламы на данные категории понятий. Рассмотренные методы воздействия (информационный, эмоциональный, метод побуждения страха и партизанский маркетинг) являются популярными и активно используются при работе по разработке рекламной кампании, судя по наличию известных примеров.

Небольшой блок бакалаврской работы был посвящен особенностям рекламы парфюмерной продукции. Основной сложностью при разработке рекламной кампании для парфюмерных торговых марок стоит проблема создания образа аромата, который вызывает ассоциацию с определенной конкретной маркой парфюма. Для решения данной проблемы приглашаются актеры, создающие собирательный образ для рекламируемого парфюма, где потребитель может разглядеть самого себя.

Во второй главе работы описана программа исследования, цель и задачи исследования, а также описаны эффекты коммуникации, которые оцениваются в ходе исследования. Был выбран интернет-опрос в качестве метода сбора информации, поскольку он являлся наиболее простым и удобном способом для сбора данных респондентов.

В третьей главе представлен анализ каждого вопроса анкеты. На основе полученных данных необходимо сделать следующие выводы:

Гипотеза H₁ о формировании осведомленности аудитории о торговой марке парфюмерии подтвердилась, результаты опроса показали, что о торговой марке Nina Ricci на рекламном баннере в журнале осведомлены большинство респондентов, что приводит к заключению о том, что реклама в журналах формирует осведомленность и является средством для достижения такой цели коммуникации как узнавание.

Гипотеза H₂ об укреплении отношения к торговой марке парфюмерии также была подтверждена, исходя из чего, можно сделать вывод, что такой эффект коммуникации как отношение к марке может быть использован как поддерживающий метод осведомленности о товаре, как дополнительная опция к основной рекламной кампании. То есть, реклама в журналах будет целесообразна, если товарная марка имеет умеренно благоприятное отношение, при котором применяется улучшение отношения.

Гипотеза H₃ подтвердилась, поскольку ключевым фактором при принятии решений о покупке торговой марки парфюмерии оказался аромат товара. Данный результат основан на особенностях при построении рекламной кампании для парфюмерии, ведь потребитель прежде всего покупает аромат, запах, который должен подчеркивать его индивидуальность. В связи с этим, можно порекомендовать прикреплять к рекламному баннеру пробный флакон торговой марки для создания полного образа рекламной кампании, который в большей степени будет воздействовать на потребителя.

Реклама в журналах может выступать как усиливающая мера в рекламной кампании товарной марки парфюмерии. Необходимо поставить акценты на цветовой гамме и наличии пробного материала (исходя из результатов ответов респондентов), что может дать необходимую ассоциативную связь с образом, который представлен в рекламе и с которым соотносит себя потребитель. Таким образом, реклама в журналах может сформировать осведомленность и улучшить отношение к торговой марке.



Список использованной литературы

1. Блохина Ирина.Всемирная история костюма, моды и стиля//Издательство: Харвест.- 2009.

2. Голядкин Н. А., Полукаров В. Л. Рекламный менеджмент: телевидение и радиовещание. - М.: ВЛАДОС, 1994. - с.67.

3. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе-М.: Датастром, 1992.-276с.

4. Мануйлов М. Психология рекламы.:М.-2001.

5. Назайкин А.Н. Рекламная служба газеты. Учебное пособие. М: Комсомольская правда.-1996.-192 с.

6. Росситер Дж. Р., Перси Л. «Реклама и продвижение товаров: Маркетинговые коммуникации. Рекламные воздействия. Стимулирование сбыта», 2-е изд., СПб.: Питер, 2002.

7. Харрис Ричард.Психология массовых коммуникаций.СПб.: Прайм-Еврознак, 2003. -- 448 с.

8. Петровская А.А. Влияние рекламы на поведение людей // Материалы VI Международной студенческой электронной научной конференции «Студенческий научный форум».

9. Попова Ж.Г. Психология цвета в печатной рекламе// Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - №4.

10. Andrew J. Elliot, Markus A. Maie.Color Psychology: Effects of Perceiving Color on Psychological Functioning in Humans//Annual Review of Psychology.-Vol. 65: 95-120.

11. Bhat, S., Leigh, T.W., Wardlow, D.L.The Effect of Consumer Prejudices on Ad Processing: Heterosexual Consumers' Responses to Homosexual Imagery in Ads//Journal of Advertising,-Vol.27, pp. 9-25.-1998.

12. Bigat, Ekrem Cetin.Guerrilla advertisement and marketing//WORLD CONFERENCE ON DESIGN, ARTS AND EDUCATION.-Vol.: 51.-p.1022-1029.-2012.

13. Cole, James T., II, and Jennifer D. Greer.Audience response to brand journalism: the effect of frame, source, and involvement//Journalism & Mass Communication Quarterly 90.4.- 67p.-2013.

14. Franke, George R., Bruce A. Huhmann, and David L. Mothersbaugh. "Print advertising: Executional factors and the RPB Grid//Journal of Business Research 65.6.- 849p.-2012

15. Gregory M. Herek, Kevin A. McLemore.Sexual Prejudice//Annual Review of Psychology.-Vol. 64: 309-333.

16. Hanzaee,Haghgooei. Investigation of the effects of print advertisements on consumer memory//Research Journal of Applied Sciences, Engineering and Technology.-Vol. 4(9).- p.1211-1214.-2012.

17. Kim, Jooyoung,Magazine reading experience and advertising engagement: a uses and gratifications perspective//Journalism & Mass Communication Quarterly 92.1: 179p.

18. Lombardo, Daniel J.Vogue History of 20th Century Fashion//Library Journal. -1 Apr. 1989.-88p.

19. Mubeen M. Aslam.Are You Selling the Right Colour? A Cross?cultural Review of Colour as a Marketing Cue//Journal of Marketing Communications.2006. 12:1. 15-30 p.

20. Rayner,Rotello,Stewart,A.J, Keir, Duffy. Integrating text and pictorial information: Eye movements when looking at print advertisements //Journal of Experimental Psychology: Applied.-Vol. 7(3).- p.219-226.-2001.

21. Rosengren, Sara, and Micael Dahlen.Judging a magazine by its advertising: exploring the effects of advertising content on perceptions of a media vehicle//Journal of Advertising Research Mar. 2013.- 61 p.

22. Реклама в прессе. Теория и практика рекламной деятельности [Электронный ресурс] // Индустрия рекламы.- Режим доступа: http://adindustry.ru/press-advertising. - Загл. с экрана.

23. База слоганов//Slogan base[Электронный ресурс] .- Режим доступа: http://www.sloganbase.ru/?PageID=21. - Загл. с экрана.

24. Тарифы на размещение рекламы в газете «Есть работа!»//Агенство «Адали групп»[Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.adaligroup.ru/HTMLs/estrabota.html. - Загл. с экрана.

25. Эпатажная Реклама туалетной воды LADY GAGA FAME (Леди Гага в рекламе)[Электронный ресурс]//YouTube.- Режим доступа: http://www.youtube.com/watch?v=nlwBtLBGrLg. - Загл. с экрана.

26. Boss Orange [Электронный ресурс]//YouTube.- Режим доступа:http://www.youtube.com/watch?v=PX0ddzEV3lk. - Загл. с экрана.



Приложение 1

Вопросы к анкете «Влияние рекламы в журналах на потребителей на примере рекламы парфюмерии»

1. Укажите Ваш пол

a. Мужской

b. Женский

2. Укажите Ваш возраст

a. 16-20

b. 20-25

c. 25-35

d. 35 и старше

3. Вид Вашей деятельности

a. Учусь

b. Работаю

c. Учусь и работаю

d. Занимаюсь домохозяйством

e. ДРУГОЕ

4. На какой раздел Вы обращаете внимание в первую очередь?

a. Спорт

b. Мода

c. Психологические тесты

d. Отношения

e. Раздел путешествий

5. Пользуетесь ли Вы продуктами парфюмерии?

· Да

· Нет

6. Как часто Вы покупаете продукты парфюмерии?

a. Раз в месяц

b. Раз в квартал

c. Раз в год

d. Я не пользуюсь продуктами парфюмери

7. Делали Вы когда-нибудь покупку парфюма, после просмотра рекламы в журналах?

a. Да

b. Нет

8. Из какого источника, чаще всего Вы узнаете о новинках парфюмерии?

a. Стенд парфюмерии в магазине

b. Советы знакомых

c. Реклама в журналах

d. Реклама на телевидении

e. Рекламные баннеры в Интернете

f. ДРУГОЕ

9. Что для Вас является ключевым фактором при покупке парфюмерии?

a. Рекомендации друзей

b. Статьи в журналах о тестировании продукта

c. Цена

d. Наличие скидок и распродаж в магазине

e. Отзывы о продуктах парфюмерии в интернете

f. ДРУГОЕ

10. Реклама интересующего Вас парфюма является стимулом для покупки данного парфюма?

a. Да

b. Скорее да, чем нет

c. Скорее нет, чем да

d. Нет

11. Увидев рекламу парфюма, которым Вы пользуетесь сейчас, Ваша оценка парфюма повышается?

a. Да

b. Нет

Параметр	Совсем не важно	1	2	3	4	5	Крайне важно
Цена
Бренд
Запах
Мнение друзей
Мнение других потребителей
Наличие разных объемов
Наличие знаменитости в рекламе

12. Проранжируйте характеристики парфюма по степени важности для Вас:

13. Какая из представленных реклам марок парфюма в журнале запомнилась Вам?

a. Dolce&Gabbana

b. Chanel

c. Givenchy

d. Nina Ricci

e. Dior

f. DKNY

g. Moschino

h. Lancome

i. Guerlain

j. Calvin Klein

k. Hugo Boss

l. ДРУГОЕ

14. Какой маркой духов пользуетесь Вы сейчас?

a. Dolce&Gabbana

b. Chanel

c. Givenchy

d. Dior

e. Nina Ricci

f. DKNY

g. Moschino

h. Lancome

i. Guerlain

j. Calvin Klein

k. Hugo Boss

l. ДРУГОЕ

15. Пользовались ли Вы когда-нибудь маркой Nina Ricci?

a. Да

b. Нет

16. Как Вы могли бы описать ароматы Nina Ricci? Выберите несколько ответов:

a. Сладкий

b. Терпкий

c. Детский

d. Весенний

e. Волнующий

f. Горьковатый

g. Изысканный

h. Ягодный

i. Цветочный

j. Приторный

k. Другое

17. Видели ли Вы рекламу ароматов Nina Ricci на страницах журнала?

a. Да

b. Нет

c. Затрудняюсь ответить

18. Что запомнилось Вам больше всего в представленной рекламе?

a. Форма флакона (яблоко)

b. Слоган

c. Модель

d. Название

e. Цветовая гамма рекламного баннера

f. ДРУГОЕ

19. С чем у Вас ассоциируется марка духов Nina Ricci?

20. Появилось ли у Вас желание попробовать аромат Nina Ricci или подарить любимой женщине?

a. Да

b. Скорее да, чем нет

c. Скорее нет, чем да

d. Нет

Размещено на Allbest.ru