Оценка конкурентоспособности товара с позиции маркетинга
Исследование основных терминов и понятий конкурентоспособности товара. Анализ методов получения информации. Сравнение потребительских свойств товаров. Факторы, которые влияют на определение цены товара. Расчет единичного показателя конкурентоспособности.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 07.05.2016 |
| Размер файла | 72,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (МАДИ)
Заочный факультет
Кафедра логистики
Контрольное задание
Тема: «Оценка конкурентоспособности товара с позиции маркетинга»
Выполнил Лебедев Т.Д.
Проверил к.т.н., доц. Диколов С.В
Москва 2015
Содержание
Введение
1. Основная часть
1.1 Основные термины и понятия конкурентоспособности товара
1.1.1 1-й метод получения информации
1.1.2 2-й метод получения информации
1.2 Сравнение потребительских свойств
2. Метод оценки конкурентоспособности товара
2.1 Дифференциальный метод
2.2 Комплексный метод
2.3 Смешанный метод
Заключение
Список использованных литературных источников
Введение
На данный момент в любой стране мира хорошо развиты рыночные отношения. Существует большое количество фирм, которые производят одинаковую продукцию. Все эти фирмы являются жестокими конкурентами за каждого покупателя. Они стремятся выпускать наиболее качественную, недорогую, конкурентоспособную продукцию и услуги по сравнению с аналогами - это является самой главной задачей любой фирмы в любой стране. Все фирмы стремятся выбиться в лидеры по своему определенному направлению деятельности.
Выпуск конкурентоспособного товара с хорошим уровнем качества и его продажа завершают кругооборот хозяйственных средств предприятия, что позволяет ему выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по ссудам, рабочими и служащими, поставщиками и возмещать производственные затраты. Достижение конкурентоспособности своих товаров и увеличение объема его реализации является главной задачей для любого предприятия. Так как уровень продаж на прямую зависит от выигрыша конкуренции у соперников. А выиграть ее можно за счет многих факторов, которые я описал ниже.
1. Основная часть
1.1 Основные термины и понятия конкурентоспособности
Конкурентоспособность всех видов товара зависит от многих факторов, которые можно как вместе, так и отдельно, таких как:
Ш Совокупность всех свойств проданного товара, удовлетворяющий ту или иную потребность человека в данный момент времени в условиях жестокой конкуренции на свободном рынке;
Ш Способность товаров быть привлекательными для покупателя по сравнению с товарами конкурентов аналогичного типа и назначения, благодаря лучшему суммарному соответствию характеристик качества и стоимости по требованиям данного рынка и потребительским оценкам:
Ш Относительная и обобщенная характеристики товара, отображающее его выгодность в отличии от товара конкурента по степени удовлетворения потребности и по затратам на его удовлетворение;
Ш Уровень его экономическо-технических, эксплуатационных параметров, который позволяет выдержать соперничество с другими такими же товарами на рынке;
Ш Сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку всех параметров: производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно выявленных требований рынка или свойств другого товара и определяемая совокупностью потребительских свойств данного товара-конкурента по степени аналогичности общественным потребностям с учетом затрат на их удовлетворение, условий поставки и эксплуатации в процессе производственного и (или) личного потребления;
Ш Выявление качества продуктов (товаров) в условиях рыночных отношений, определяемое способностью товаров быть проданными на конкретном рынке, в максимально возможном объеме, за минимальный период времени и без убытков для предприятия; Оцененное потребителем свойство товара (продукта) иметь превосходство в определенное время без ущерба предприятию по качественным и ценовым характеристикам аналогов в конкретном сегменте рынка.
Самым главным звеном в экономике любой страны становится малый бизнес, который в своем большинстве и создает конкуренцию. Эта конкуренция благотворительно сказывается на любые запросы всех типов покупателей (общества). В большинстве экономически развитых странах мира, по словам СМИ, доля товаров, производимых частными предпринимателями в годовом ВВП, доходит почти до 60 процентов. Во всех этих странах на не больших предприятиях работает примерно одна половина всего населения. Новые предприятия успешно создаются и функционируют, производят качественную, не дорогую и конкурентоспособную продукцию (товары).
Для того чтобы в наиболее маленький период времени с минимальными вложениями выйти на намеченные цели, многие компании (фирмы) собираются сосредоточить усилия на трех главных направлениях: комплексной автоматизации производственных процессов (технологическое перевооружение); совершенствование форм и методов управления, включая организацию товаров и развитие технологической базы; развитии кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, активности и лояльности каждого работника. Именно такая конкуренция ресурсов считается наиболее перспективной (если смотреть в будущее) для того, чтобы создать адаптивные производственные системы нового (последнего) поколения.
В условиях рыночной экономики конкурентоспособность товара -- это главный фактор успеха. Конкурентоспособность товара предполагает собой оптимальное сочетание качества, цены, дизайна и возможности послепродажного обслуживания (гарантии). В связи с чем, одним из важнейших показателей конкурентоспособности предприятия, особенно для производителя, является конкурентоспособность его товаров. Конкурентоспособность товаров зависит от многих аспектов, в связи с чем, понятие конкурентоспособность достаточно большое. Конкурентоспособность рассматривают, как способность товаров быть проданными в минимальный период времени. Чтобы угодить всем различным потребностям каждого покупателя предприятие приобретает товары, качество и потребительские функции товаров которых, способны удовлетворить все их предпочтения. Поэтому конкурентоспособность любых товаров можно считать и рядом качеств, обеспечивающих преимущества товару на рынке сбыта и не препятствующих его большому спросу.
1.1.1 1-й метод получения информации
Измерительный способ основан на информации, которую приобретают с обязательным использованием технических измерительных средств, предусмотренных конструкцией товара или дополнений.
Регистрационный способ - используется информация, которая приобретается путем подсчета числа конкретных событий, предметов или затрат. Например, подсчет:
Ш количества отказов товаров при испытаниях (процент утилизации);
Ш затрат на создание и эксплуатацию товара (себестоимость);
Ш количество частей сложного товара, защищенных авторскими правами и патентами.
С помощью этого метода можно без затруднений определить показатели технологичности, экономичности, патентно-правовые, стандартизации и унификации процессов производства товаров.
Органолептический способ - используется информация, получаемая в конечном результате анализа восприятия органов чувств. Точность и достоверность результатов при данном методе зависят от способностей, квалификации и навыков лиц, выполняющих данную работу, а также от возможности использования определенных технических средств (чем лучше средство, тем достоверней информация), повышающих разрешающие все способности человека, такие как: микроскопы, микрофоны и др.
Этот способ лучше остальных в применении при оценке качества предметов потребления, в том числе продуктов питания, а также их эргономичности, экологичности, эстетичности.
Расчетный способ - основан на использовании теоретических зависимостей показателей качества товаров от его параметров. Применяется в основном при проектировании продуктов (товаров) и служит для определения производительности, мощности, прочности и т.п.
Рассмотренные способы применяются совместно на различных стадиях производства продуктов (товаров).
1.1.2 2-й метод получения информации
Традиционный источник информации -- показатели качества определяются должностными лицами специализированных экспертных лабораторий, полигонов, стендов, конструкторских отделов, вычислительных центров, служб надежности. Информация о показателях исходит в процессе испытаний товаров, условия проведения которых должны быть приближены к обычным и форсированным эксплуатационным. Экспертный источник информации -- определение цифровых значений показателей качества предпринимается на основе решения, принимаемого группой экспертов. Этим методом пользуются в тех случаях, когда показатели качества товаров не могут быть определены более простыми способами.
Социологический источник информации -- основан на сборе и анализе информации о мнении фактических или возможных потребителей каких-либо товаров. Сбор всей информации осуществляется в ходе рекламной акции, то есть устного опроса или письменного опроса с помощью распространения анкет, а также путем организации конференций, выставок, аукционов и т.п. При сравнении групповых потребительских свойств и факторов в конкурентоспособности можно провести аналогию (смотреть в таблице). Рассматривая конкурентоспособность в каком-либо товаре, можно сказать о том, что конкурентоспособность -- это товароведное понятие.
В этой связи и по причине того, какое значение берем во внимание конкурентоспособность на этапе становления современного экономически развитого рынка и по тому, как оно связано с потребительскими факторами данное определение можно рассматривать, как новое потребительское свойство с конкретными показателями, которые характеризуют, товары со всех точек зрения.
1.2 Сравнение потребительских свойств и конкурентоспособности товаров
|
Групповые потребительские свойства |
Факторы конкурентоспособности |
|
|
Социальные |
Престижность |
|
|
Функциональные |
Технические параметры |
|
|
Эргономические |
Сервисные возможности |
|
|
Надежность |
Имидж фирмы |
|
|
Безопасность |
Имидж фирмы |
|
|
Эстетические |
Дизайн |
|
|
Послепродажное время |
||
|
Цена покупки и потребления |
Конкуренцию товаров можно рассматривать и как комплексное свойство, характеризующее способность любого товара обладать определенной предпочтительностью для потребления для всех сфер общества, как социальных, функциональных, так и экономических. Исходя из этого "конкурентоспособность" - совокупность только конкретных свойств, которые представляют несомненный интерес для покупателя. Конкурентоспособность товара - степень его визуальности для потребителя. Это свойство объекта, характеризующее степень удовлетворения обычной потребности по сравнению с лучшими аналогичными объектами, представленными на данном рынке.
Группа показателей, характеризующая качество продуктов (товаров), включает:
· технические критерии: функциональные показатели (производительность, скорость, объем оперативной памяти, быстродействие и т.п.), надежность (безотказность, долгий срок службы, просты в ремонте, сохраняемость);
· экономические критерии: не большой расход сырья и нужных материалов, экономичность в изготовлении, энергии и т.п.;
· коммерческие критерии: наименьшая цена продукта на рынке по сравнению с аналогичными товарами, цена на упаковку, затраты на содержание, легкость в перевозке, текущие затраты потребителя.
Чаще всего цена потребления в несколько раз превышает ту цену, которую отдает производитель за тот или иной товар (продукт). Прежде всего это относится к дорогостоящей продукции, например, в машиностроении, в товарах бытового обихода. В эту стоимость потребления входят затраты на ремонт, техническое обслуживание товара, приобретение запасных частей и материалов, страхование и т.п.
В состав целого списка показателей, характеризующих предприятие сбыта, могут входить показатели, которые могут повлиять на цену, которая будет снижаться:
· скидки с цены при продаже товара
· сезонные скидки на товар
· функциональные скидки (на новый товар и др.)
· количество и структура оптовых закупщиков
· акцизы
· наличие сертификатов соответствия на товары, наличие и открытость информации о товарах и др.
В состав группы критерий, определяющих условия использования, могут входить: условия монтажа, обязательства по гарантии, послегарантийное обслуживание и др., например, такими показателями могут быть: характеристика технологичности ремонта и обслуживания товара, трудоемкость и время ремонта, затраты на использование товара (на эксплуатацию), коэффициент полезного действия и технологичности при утилизации и др.
Конкурентоспособность товара характеризуются совокупностью только определенных, отдельно взятых свойств, которые представляют огромный интерес не только, для данного покупателя, но и для большого количества покупателей, и обеспечивают удовлетворительную оценку данной потребности. Товар с наиболее высоким уровнем популярности и качества может быть менее конкурентоспособным, если значительно растет его себестоимость, то за счет изменения товаров (придания новых свойств), не представляющих существенного интереса для большинства покупателей данного товара.
Конкурентоспособность товара - комплекс потребительских стоимостных показателей товара (продукта), характеризующих его спрос для покупателей (потребителей) по сравнению с аналогичными товарами: других отечественных или зарубежных компаний.
Существует безумное множество критерий, которые определяют на каком именно уровне конкурентоспособности находится их товар. Современному предпринимателю, чтобы выжить и процветать на экономическом рынке товаров, необходимо постоянно следить за ценой своего поставщика (по сравнению с другими), потребителями и другими силами, определяющими конкуренцию.
Для того чтобы товар был наиболее популярен в своей стране для большинства покупателей, он должен обладать перечнем определенных критерий. Существует много первостепенных параметров, характеризующие конкурентоспособность товара.
Технические параметры включают:
· параметры назначения -- свойства товара, характеризующие области применения и его функции, которые предназначены для выполнение его функций. (например, швейное производство, перевозка грузов, обработка сельхозпродукции);
· эргономические параметры, определяющие, соответствие товара характеристикам человеческого организма в процессе выполнения различных функций (трудовых, отдыха);
· конструктивные параметры, отражающие конструктивно технологические решения, присущие данным изделиям и обеспечивающие определенные свойства товаров (надежность в эксплуатации, долговечность, ремонтопригодность и т. п.);
· эстетические параметры, характеризующие внешнее восприятие товара (цвет, мода, стиль).
· Нормативные параметры. Они определяют, свойства товара, которые регламентируемые обязательными нормами стандартов на рынке, где его предполагается продавать. В случае несоответствия товара действующим обязательным нормам он не может использоваться для удовлетворения существующей потребности.
· Экономические параметры. Они связаны с затратами покупателя на те или иные продукты. К ним относятся: цена товара, затраты на транспортировку и хранение, монтаж и наладку, а также все текущие эксплуатационные затраты.
В конкурентоспособности товара, одну из самых главных ролей прежде всего, играет его качество. Качество - критерий оценки товара, объединяющий комплекс всех требований к нему. Понятие "качество" рассматривается как совокупность (сумму) всех свойств, обуславливающих пригодность изделия (продукции) удовлетворять конкретные потребности в соответствии с его назначением в определенных условиях эксплуатации. Ведь качество является самым главным критерием при определении цены товара. В зависимости от уровня качества фирма устанавливает стоимость своего товара.
Для оценки конкурентоспособности товара вводится определенное понятие интегрального показателя качества, под которым классифицируется отношение суммарного полезного коэффициента от эксплуатации (потребления) продуктов к суммарным затратам на ее создание и использование (потребление). Но критерии товара, отражающие ее эффект для изготовителя, часто не представляют интереса для потребителя. Например, если при одинаковых эксплуатационных характеристиках и затратах на потребление изготовителю удалось снизить энергоемкость и трудоемкость производства товара, то его качество, с точки зрения общего эффекта для экономики, вырастит, но привлекательность с точки зрения потребителя не повысится, поскольку полезные для него критерии не изменились (если, конечно, за счет экономии производственных затрат не будет снижена продажная цена товара).
Различие в оценке качества и конкурентоспособности товара связано с тем, что с определенной точки зрения качества сравнению подлежат лишь однородные товары. В таком случае группы всех товаров классифицируются по определенным критериям, характеризующим не только основные, области их применения, но и ряд конструктивных и технологических особенностей, что в большей степени сужает круг классификации. С позиций же оценки конкурентоспособности, где за базу сравнения берется конкретная потребность, возможно сравнение товаров разных родов, поскольку они представляют собой только разные способы удовлетворения одной и той же потребности.
Тем не менее, между понятиями «качество» и «конкурентоспособность» существует прямая связь. Оба взятых понятия служат для оценки результатов конкретного труда, его общественного коэффициента полезного действия. Общим для них является и то, что они характеризуются через совокупность (сумму) определенных критерий изделия. Два этих показателя представляют собой динамические критерии, которые все время меняют свои значения с развитием и ростом общественных потребностей, научного и технического прогрессов, наиболее полезному использованию, не предоставляется необходимая техническая документация.
Одна из категорий качества в системе маркетинга рассматривается как единственная из основных частей стратегии овладения интересом и выбором покупателей, повышения уровня обслуживания товара и обеспечения конкурентоспособности. Повышение качества товара - один из главных аспектов в увеличении потребительской ценности, «полезности» материальных благ и услуг, а соответственно и прироста прибыли, что и является целью любой фирмы. То есть повышение качества товара дает большие шансы на выигрыш конкуренции у других предприятий, выпускающих аналогичные товары.
Высокое качество - это самое надежное и верное средство выхода на рынок, чем выше оно, тем выше прибыль предприятия.
С точки зрения маркетинга, качество включает показатели своевременного обновления товаров, выпуска ее в ассортименте, в наиболее полной степени удовлетворяющем запросы, вкусы и требования потребителей.
От купленного товара покупатели должны получать максимальное удовлетворение, притом не только в соответствии со своими ожиданиями, но и сверх того, потому что многие покупатели просто не знают о дополнительной пользе товара, которая чаще всего и определяет конечный выбор покупателей.
Выделяется несколько уровней понятия качества:
· соответствие товара стандартам и нормативам - технической документации;
· соответствие товара функциональному предназначению, а также эксплуатационным требованиям;
· соответствие фактическим требованиям покупателей;
· соответствие скрытым требованиям.
При планировании выхода на новый рынок в первую очередь следует получить информацию по утвержденным законодательному порядку или принятым в торговой практике стандартам качества, учету их в работы по совершенствованию товара. В настоящий период времени главной помехой для фирм является ужесточение стандартов качества, которые обеспечивают экологическую чистоту, высокую степень унификации продукции, а также меры безопасности и защиты здоровья человека.
При определении уровня качества товара нужно учитывать нормативные составляющие такие как: соответствие продукции качества, принятым в законодательном порядке.
Из-за несоответствия выпускаемого изделия принятым на конкретном рынке стандартам качества, продукция не может быть поставлена на продажу.
Цена товаров и услуг. Цена - это денежное выражение стоимости товара и экономическая категория, которая служит для косвенного изменения величины затраченного товара на производство, необходимого рабочего времени.
Исторически сложилось так, что цены устанавливали покупатели и продавцы, которые образовывались в ходе переговоров друг с другом. Продавцы обычно запрашивали цену выше той, что которую хотели получить, а покупатели - ниже той, которую рассчитывали потратить. В конце концов, когда покупатель и продавец поторговались, они сходились на взаимоприемлемой цене.
Факторы, которые влияют на определение цены товара:
1. Совокупные издержки производства;
2. Затраты общественного труда;
3. Качество товара;
4. Функции и свойства товара;
5. Квалификация персонала;
6. Технологический уровень всего производства;
7. Налоговое законодательство любой страны;
8. Затраты, которые связаны с хранением и транспортировкой товара; Затраты, которые связаны безусловно с арендой помещений для хранения и реализации товара;
9. Упаковка товара;
10. Известность фирмы (с помощью рекламы);
11. Уровень сервисного и гарантийного обслуживания;
12. Маркетинговая деятельность фирмы;
13. Предложение и спрос на данный товар;
14. Торговая наценка фирмы.
При выборе плана на ценообразования фирме предстоит решить, каких именно целей и всех поставленных перед собой задач она стремится достичь с помощью конкретного товара. Если выбор целевого рынка и рыночное позиционирование тщательно продуманы, тогда подход к формированию комплекса маркетинга, включая и проблему стоимости каждого товара, довольно ясен. Ведь стратегия ценообразования в основном характеризуется предварительно принятыми решениями относительно позиционирования на рынке. В то же время предприятие может преследовать и другие цели. Чем яснее представление о них, тем легче устанавливать правильную цену. Понятие правильной цены исходит из нескольких факторов, таких как: себестоимость, средняя стоимость товара на рынке. Примерами таких часто встречающихся в практике целей могут быть: обеспечение выживаемости, максимизация текущей прибыли, завоевание лидерства по показателям доли рынка или по показателям качества товара.
Уровень квалификации персонала и менеджмента. Высокий уровень повышения квалификации позволяет работникам предприятий быстро и качественно обучаться, обучаться новым аспектам профессии и получать новые навыки, нужные для этой работы в условиях рынка и с потребителями. Таким образом, наличие квалифицированных специалистов является большим фактором в преимуществе, которое способствует более выгодной конкуренции товаров в предприятии.
Уровень квалификации менеджмента в предприятии играет наиболее важную роль в обеспечении конкурентоспособности предприятий. Данная проблема может быть решена двумя способами: первый - повышение квалификации существующих управляющих и второй - поиск новых управляющих, которые являются более квалифицированными сотрудниками. Смена управляющих, на первый взгляд, наиболее простой и эффективный путь. Однако в своем большинстве опыт показывает, что это не совсем верно. В настоящее время непросто подобрать квалифицированного менеджера, способного сразу действовать в существующих условиях, тем более, проводить изменения для выигрыша конкурентоспособности, требующие серьезных знаний и опыта управления в условиях рынка.
Наиболее реальным и простым способом решения проблемы связанной с квалификацией менеджмента в настоящее время является переподготовка существующих менеджеров (управляющих) и создание механизмов естественной ротации кадров, несмотря на то, что это более эволюционный и длительный процесс. При этом надо учитывать определенные обстоятельства: руководитель высшего звена предприятия не имеет возможности оставить предприятие на длительный период времени; базовый уровень образования руководителей предприятий довольно высок, и это определяет их способность быстро и легко осваивать новые знания и навыки. Учитывая вышесказанное, переподготовка действующих управляющих предприятий может осуществляться преимущественно двумя способами: во-первых, это интенсивные, практически ориентированные учебные курсы, во-вторых, - обучение в процессе реформирования фирмы при содействии профессиональных консультантов по управлению.
Способность производить товары высокого уровня качества, и с небольшими затратами определяется уровнем развития технологии на предприятии. Определенный ряд видов качественных товаров просто не может быть изготовлен без применения последних (новых) технологий. Не все предприятия в состоянии приобрести дорогостоящее технологическое оборудование из собственных средств и поэтому они нуждаются в дополнительных источниках долгосрочного финансирования. Наибольшее влияние на процессы смены технологического перевооружения может оказать развитие лизинга. С определенной стороны, лизинг является наиболее часто используемым способом долгосрочного финансирования предприятия, с другой - создает платежеспособный спрос на продукцию производителей оборудования. Большинство российских предприятий используют из своих запасов только 15 - 35%, имеющихся в распоряжении производственных мощностей. Для таких предприятий (а их большинство) приобретение нового технологического оборудования, несмотря на высокий моральный и материальный износ основных фондов, далеко не всегда является первоочередной задачей. Фактически, эти предприятия переинвестированы. Насыщенность рынка, спрос и предложение. Если в какой-либо стране удовлетворен спрос только на хлеб, то это нижняя ступень насыщенности. Когда же полностью удовлетворены запросы основных групп потребителей на разнообразные виды хлебобулочных изделий, можно говорить о нормальной насыщенности работы рынка. Иногда употребляемые термины «рынок продавца» и «рынок покупателя», к сожалению, несколько расплывчаты.
2. Методы оценки конкурентоспособности товара
Разработка новых методов конкурентоспособности товаров и услуг, которая в современном мире имеет большую проблему, напрямую зависит от выбранного метода оценки.
Отмечу, что главной оценкой конкурентоспособности товара производятся путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения, так как конкурентоспособность товара или другого объекта - понятие относительное, то есть о нем можно говорить только в сравнительной форме с другим объектом. За базу сравнения принимается потребность покупателей или образец. В большинстве образец - это аналогичный товар, имеющий большую популярности, максимальный объем продаж и наилучшую перспективу продажи в будущем. Если за базу сравнения принимается определенный процент потребности этого товара, то расчет единичного показателя конкурентоспособности производиться по формуле:
конкурентоспособность товар потребительский цена
,
где gi - единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-му параметру;
Пi - величина i-го параметра для анализируемой продукции;
Пin - величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью; n - количество анализируемых параметров.
Если за базу сравнения принимается образец, то в знаменателе дроби следует поставить величину i-го параметра для изделия, принятого за образец. Иногда параметры продукции не имеют физической меры. В этом случае для оценки этих характеристик используется методы оценки в баллах.
2.1 Дифференциальный метод
Данный метод (дифференциальный) позволяет лишь констатировать неотъемлемый факт необходимости возрастания или понижения параметров товаров (продукции) для обеспечения конкурентоспособности, но не говорит о влияние каждого параметра по отдельности, при выборе любого товара потребителем.
В случае очень большой разницы оцениваемых и базовых показателей качества область применения приведенных формул следует ограничивать, так как они отражают только линейную зависимость ki от Рi.
Для показателей, имеющих в НТД ограничения максимальных значений Рi пр. (например, наработка до полного отказа не менее одной тысячи часов, масса изделия не более одного килограмма кг, диаметр вала около десяти мм + 0,001 мм), относительный показатель качества определяется так же, как и в случае, который я описал выше, то есть по формулам, отражающим только линейные зависимости ki от Рi.
Например, чем выше достигнутый при изготовлении ресурс или коэффициент полезного действия электродвигателя, тем труднее его повысить.
Следовательно, необходимо в таких случаях при определении относительных показателей исходить из нелинейной зависимости ki от Рi. Это несложно осуществить с помощью коэффициента влияния на качество Вi вл., которое может быть в пределах Вi вл. min Ј Вi вл. Ј Вi вл. max. В реальных пределах величину коэффициента влияния целесообразно принять в пределах 0 Ј Вi вл. Ј 2. Очевидно, что при Вiвл.=1 зависимость ki от Pi будет линейной, а во всех других случаях нелинейной.
2.2 Комплексный метод
Комплексный метод возводится на применении групповых, обобщенных (вместе взятых), интегральных показателей. Так, например, расчет групповых показателей по всем техническим параметрам рассчитывается по формуле:
,
Где, - групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;
- единичный показатель конкурентоспособности по i-му техническому параметру;
- весомость i-го параметра в общем наборе технических параметров, характеризующих потребность;
- число параметров, участвующих в оценке.
Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится по формуле:
,
где З, З0 - полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции и образцу (лучший товар).
Сумма полных затрат покупателя состоит из единовременных затрат на приобретение продуктов (З0) и средних суммарных затрат на эксплуатацию продукции:
,
где Т - срок службы;
i - год по порядку.
2.3 Смешанный метод
Смешанный метод помогает выразить способность каждого товара конкурировать в определенных условиях на рынке через комплексный количественный показатель - коэффициент конкурентоспособности:
,
где i = 1, …, n - число параметров продукции, участвующих в оценке;
j = 1,…, n - виды продукции;
Li - коэффициент важности (значимости) по сравнению с остальными существенными параметрами продукции;
Pij - конкурентоспособное значение i-го параметра для j-ой продукции;
Pin - желаемое значение i-го параметра, которое позволяет полностью удовлетворить потребность показателя;
, если увеличение значения параметра Pij способствует росту конкурентоспособности продукции (например, надежности, производительности изделия и т.д.);
, если увеличение значения параметра Pij приводит к снижению конкурентоспособности продукции (например, вес, габарит, цена и др.).
Другими словами, с помощью полученных данных можно понять на каком уровне конкурентоспособности товара по отношению к другим товарам. Сопоставление товаров ведется по таблице сравнения всех параметров. В результате всех сравнений одним из методов (дифференциального, комплексного или смешанного) дается одно из следующих заключений:
· Товары конкурентоспособны на данном рынке в сравниваемом классе изделий;
· Товары обладают низкой конкурентоспособностью в сравниваемом классе изделий на данном рынке;
· Товары полностью неконкурентоспособны в сравниваемом классе изделий на данном рынке.
Заключение дополняется выводами о преимуществах и недостатках оцениваемой продукции по сравнению с аналогами, а также предложениями о мерах, которые должны быть приняты для улучшения положения ее на рынке.
Заключение
Исходя из данного реферата, я сделал вывод, что жесткая конкуренция товара играет большую роль в малом бизнесе на экономике любого предприятия. Выиграть конкуренцию на экономическом рынке товаров можно только при помощи многих факторов, таких как:
· Цена - качество
· Реклама
· Надежность
· Коммуникабельность
· Срок службы
Исходя из пройдённого курса маркетинга, я понял, что существует три метода оценки качества товара, таких как: дифференциальный, качественный и смешанный. Все эти методы помогают предприятию понять уровень конкурентоспособности каждого их товара, что позволяет сделать определенные выводы, которые говорят о том, что предстоит делать дальше с товаром.
Список использованных литературных источников
1. Морошкин, А.В. Маркетинг: учебное пособие / В.А. Морошкин, Н.А. Контарева, Н.Ю., 2011. - 355 с.
2. Синяева, И.М. Интегрированные маркетинговые коммуникации: И.М. Синяева. - М., 2012. - 505 с.
3. Третьяк, В.П. Маркетинг: учебник / В.П. Третьяк. - М., 2012. - 360 с.
4. Нагапетьянц, Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебное пособие Н.А. Нагапетьянц, Е.В. Исаенко, Р.Н. Нагапетьянц. - М., 2012. - 271 с.
5. Кодратенко, Н.М. Маркетинг: учебник для бакалавров / Н.М. Кондратенко. - М., 2012. - 525 с.
6. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Ф. Котлер. Пер. с англ. - М., 2012. - 225 с.
7. Котлер, Ф. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе / Ф. Котлер, Х. Картаджайя, А. Сетиаван. Пер. с англ. - М., 2012. - 240 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге. Параметры конкурентоспособности товара. Методология оценки конкурентоспособности товара. Разработка программы по конкурентоспособности товара. Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта.
курсовая работа [39,6 K], добавлен 11.12.2006Понятие конкурентоспособности товара. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности. Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга. Вицы конкуренции и оценка состояния конкурентной среды.
курсовая работа [119,9 K], добавлен 09.10.2004Определение понятия и сущности конкурентоспособности товара и маркетингового исследования. Факторы, которые формируют конкурентоспособность товара. Действенность факторов, определяющих позиции производителя. Исследование потребностей покупателя.
курсовая работа [102,3 K], добавлен 06.06.2008Принципы и подходы к сегментации рынка. Конкурентная среда и ее факторы. Оценка конкурентоспособности продукции экспресс-методом. Анализ степени удовлетворенности потребителей товаром. Определение показателя цены товара, индекса конкурентоспособности.
контрольная работа [138,4 K], добавлен 14.04.2015Понятие и параметры, критерии оценки конкурентоспособности продукции в маркетинге. Порядок расчета интегрального показателя конкурентоспособности товара на современном рынке. Пути и методика, иснструменты и приемы повышения конкурентоспособности товара.
курсовая работа [46,1 K], добавлен 13.01.2011Сущность и параметры конкурентоспособности товара. Методы и порядок его определения. Характеристика факторов и анализ потребительских предпочтений. Разработка "идеальной модели" товара. Расчет конкурентоспособности на основе потребительской полезности.
курсовая работа [251,3 K], добавлен 08.05.2011Методика расчета конкурентоспособности товаров. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности продукции по выбранной группе аналогов. Сравнительная оценка конкурентоспособности конкретных разновидностей товара (по материалам журнала "Спрос").
контрольная работа [525,4 K], добавлен 08.04.2011Понятие конкурентоспособности товара. Оценка конкурентоспособности. Практическая оценка конкурентоспособности товара. Цена товара как фактор его конкурентоспособности. Ценообразование. Комплексная оценка конкурентоспособности товара.
курсовая работа [87,6 K], добавлен 26.02.2003Исследование конкурентоспособности товара - теоретический аспект. Основы теории конкурентного преимущества. Исследование конкурентоспособности продуктов. Анализ конкурентоспособности продукции ОАО "Лам мебель".
курсовая работа [50,9 K], добавлен 13.10.2003Понятие конкуренции и конкурентоспособности. Основы конкурентоспособности предприятия. Оценка конкурентоспособности сети кофеен "Шоколадница". Мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия. Разработка нового товара предприятия.
курсовая работа [513,1 K], добавлен 11.10.2015
