Организация логистического процесса ООО "УютСити" и пути его совершенствования

Специфика закупочной деятельности на предприятиях мелкооптовой торговли. Методы расчета складского товарооборота. Снижение транспортных расходов - преимущество при использовании системы управления сквозным материальным потоком логистической цепочки.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 28.03.2016
Размер файла 90,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- услуги по рекламе

млн. руб.

-

- выставочная деятельность

млн. руб.

-

- аренда помещения

млн. руб.

1 308

1257

96,10

- складское хранение

млн. руб.

515

676

131,26

Издержки обращения

млн. руб.

2 150

2359

109,72

Покупная стоимость товаров

млн. руб.

3098

2981

96,22

Налоги и сборы из выручки

млн. руб.

1048

1067

101,81

Прибыль (убытки) от текущей деятельности

млн. руб.

-653

92

114,09

Прибыль (убытки) от финансовой деятельности

млн. руб.

922

-36

-3,09

Балансовая прибыль

млн. руб.

269

56

20,82

Рентабельность продаж

%

3,75

1,03

27,47

Чистая прибыль (убыток)

млн. руб.

237

31

13,08

Дебиторская задолженность - в том числе

млн. руб.

868

125

14,40

просроченная

млн. руб.

-

9

удельный вес в общем объеме

%

-

7,2

Кредиторская задолженность- всего

млн. руб.

3534

2029

57,41

поставщикам за товары, работы, услуги

млн. руб.

3287

1658

50,44

по отчислениям в бюджет

млн. руб.

8

160

внебюджетные фонды

млн. руб.

-

Из кредиторской задолженности:

просроченная

млн. руб.

440

463

105,23

удельный вес в общем объеме

%

12,45

27,93

задолженность по кредитам банков - всего

млн. руб.

-

-

по долгосрочным кредитам

млн. руб.

-

-

по краткосрочным кредитам

млн. руб.

-

-

Коэффициент текущей ликвидности

0,87

0,89

Норматив не менее 1,0

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами

-0,14

-0,12

Норматив не менее 0,1

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами

0,23

0,15

Норматив не более 0,85

Объем выручки от реализации товаров, работ, услуг за январь - декабрь 2015 года составил 6526 млн. рублей или 103,44 % к показателю за январь - декабрь 2014 года. Показатель розничного товарооборота Общества за январь - декабрь 2015 года составил 2409 млн. рублей или 145,56 % к показателю за январь - декабрь 2014 года.

По результатам работы за январь - декабрь 2015 года Обществом получена балансовая прибыль в размере 56 млн. рублей, после уплаты налогов чистая прибыль составила 31 млн. руб.

В 2015 году наблюдался рост затрат по таким статьям как: увеличение налога на недвижимость - 30,41 % или на 64,2 млн. руб.; расходы по электроэнергии составили 45,41% или 81,0 млн. руб., расходы на тепловую энергию 23,71% или 21,0 млн. руб., услуги банка на 25,91% или 7,1 млн. руб.

Министерством промышленности РБ доведены следующие прогнозные показатели на 2015 год:

- выручка от реализации товаров, работ, услуг в размере 6 496 млн. рублей;

- рентабельность продаж 1,1 %.

2.2 Анализ логистического процесса в ОАО «Фирменная торговля промышленности»

ОАО «Фирменная торговля промышленности» является организацией мелкооптовой торговли. Своего производства нет. Рассмотрим подробнее основные логистические операции.

Как говорилось ранее, важным фактором оптимизации закупочной деятельности и управления запасами является выбор поставщика. Критерии выбора поставщика могут быть различными: надежность поставщика, возможная частота поставок, надежность поставок, скорость выполнения заказа, возможность предоставления оптовой скидки, стоимость доставки (некоторые поставщики доставляют товар за свой счет), качество и цена поставляемой продукции и др. Важно использовать не один, а несколько критериев при выборе оптимального поставщика. При выборе поставщика, как правило, используется метод экспертных оценок. Экспертная комиссия определяет удельный вес каждого критерия. Каждый челн комиссии выставляет каждому поставщику оценку по каждому критерию, после чего считается оценка каждого поставщика с учетом удельного веса критерия по мнению каждого эксперта. После чего подсчитывается результаты обобщаются, выбирается оптимальный поставщик данного вида (категории) товаров.

ОАО «Фирменная торговля промышленности» сотрудничает с поставщиками различных организаций. В качестве поставщиков выступают производители товаров отечественных производства в общем объеме реализации составляет более 85,0 % (рисунок 2.3). В отчетном периоде основной объем реализуемой продукции отечественного производства через розничную торговую сеть Общества поступал от предприятий: ОАО «Минский завод «Термопласт», ОАО «Минский тракторный завод», ОАО «Ольса», ОАО «Волмет», ОАО «Брестский электроламповый завод», ОАО «Минский часовой завод», ГП «Медицинский центр-МТЗ», ООО «Белоптторг», ООО «Протон-экран», ОАО «Интеграл - управляющая компания холдинга «Интеграл», РУП «Четырнадцать», ОАО «Зеленоборскрое», ОАО «БелТАПАЗ», ОАО «Амкодор - Белвар», ОАО «Борисовский консервный завод», НИИ Труда Минтруда и социальной защиты», ОАО «Могилевский металлургический завод», ОАО «Белвторчермет» и многих других организаций.

В отчетном периоде основными партнерами в сфере оптовой торговли являлись такие предприятия и организации как: ОАО «Минский часовой завод», ОАО «Белцветмет», ОАО «ММЗ им. С.И. Вавилова - управляющая компания холдинга «БелОМО», РУП «Четырнадцать» ДИН МВД РБ, ГП «Медицинский центр - МТЗ», ТД «Белтапаз» УП, ОАО «Теплоприбор», ОАО «Борисовский консервный завод», ОАО «Белреахим», ОАО «Могилевлифтмаш», ОАО «Минский тракторный завод».

ОАО «Фирменная торговля промышленности» осуществляет сдачу в аренду части площадей, находящихся на его балансе по согласованию с Министерством промышленности Республики Беларусь).

Поставки товарной продукции осуществляются согласно поданной заявке. После получения товара на склад, производится проверка по количеству и качеству, постановка на приход товара, что занимает в среднем один рабочий день. Таким образом, от момента отправки заказа до момента постановки на приход проходит два дня.

Отгрузка продукции покупателям со склада ОАО «Фирменная торговля промышленности» осуществляется два раза в неделю по мере поступления заказов и формирования рейсов (максимальное время между поступлением заявки и отгрузкой продукции - одна неделя, минимальное - один день).

Доставка продукции осуществляется за счет ОАО «Фирменная торговля промышленности», но покупатели могут забирать товар самостоятельно. В этом случае отгрузка продукции может быть осуществлена в день заказа товара.

Выбор товарных позиций осуществляется методом экспертных оценок из товарных позиций, предложенный поставщиком.

ОАО «Фирменная торговля промышленности» предлагает следующие категории товаров:

Ассортиментный перечень товара, предлагаемый потребителю, представлен следующей продукцией:

- электротовары;

- теле-радиотовары, фототовары, телефонные аппараты;

- товары хозяйственного обихода;

- товары из пластмасс;

- садово-огородный инвентарь и средства малой механизации;

- кабельная продукция;

- инструмент;

- приборы;

- хозяйственные товары;

- строительные материалы, сантехоборудование;

- галантерея;

- часы и др.

Всего 558 товарных позиций.

ОАО «Фирменная торговля промышленности» выбрана тянущая система управления материальными потоками: товар отгружается на основании заявок покупателей организации.

Тем не менее, в конце месяца определяется план продаж. План продаж состоит из двух частей: 1 сумма, на которую в течение месяца должна быть осуществлена отгрузка товарной продукции; 2 план продаж по отдельным категориям товаров (минимальное количество данного товара, которое должно быть отгружено со склада покупателю). План продаж по отдельным категориям товаров может быть на месяц или на две недели, также по решению руководства временной промежуток может быть продлен.Как правило на товары, по которым доводится план продаж, снижается цена, что стимулирует продажи данного вида товаров.

Был проведен АВС - анализ для каждой товарной позиции за шесть месяцев (ноябрь 2013 г. - апрель 2014 г.) по следующим двум критериям.

1. Количество продаж.

2. Маржинальный доход.

По результатам данных анализов товары по наименованиям распределены на группы А, В, С. Наименования товаров, вошедших в группу А при использовании критерия маржинальный доход ОАО «Фирменная торговля промышленности» представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Наименование товаров, вошедших в группу А

Наименование товара

Нарастающий процент

Светодиодная лампочка накаливания Е27 6 Вт

3,44%

Батарейки 27А 12Вт

5,55%

Стабилизатор напряжения Энергия Люкс1000 4 розетки

7,66%

Флешка SanDisk 4GB CZ50 Cruzer Blade SDCZ50-004G-B35

9,17%

Лампочка энергосберегающая КЛЭБ 1

10,52%

Весы напольные электронные IRIT IR-7249

11,62%

Средство "БЕЛИЗНА-НЕВА" 1 л

12,53%

Чайник электрический Maxwell MW-1004

13,41%

Батарейки CR 1025

14,27%

Бумага туалетная «PRIMERA 100» 120 г.

15,10%

Стиральный порошок МАРА Универсал 2 кг

15,92%

Светодиодная лампа накаливания G125 4Вт

16,73%

Мыло хозяйственное Хозяюшка 75% 200 гр

17,53%

Светодиодная лампа GU10

18,31%

Карта памяти Transcend 4GB microSDHC Class 4

19,10%

Сетевой фильтр Sven Plаtinum, 5 розеток, 5 м

19,86%

Так как всего ОАО «Фирменная торговля промышленности» предлагает своим покупателям 558 товарных позиций, затруднительно ежедневно проводить мониторинг продаж каждой товарной позиции. Наибольшее внимание следует уделять группе А, которую мы выделили при проведении АВС анализа, так как она приносит наибольшую прибыль предприятию.

Наименьшее внимание следует уделять группе С. Это связано с тем, что товары из данной группы приносят только 5 % прибыли. Но полностью исключать данную группу товаров не следует в связи с тем, что эту уменьшит ассортимент предлагаемой продукции. Несмотря на то, что товарная группа С приносит наименьшую рентабельность, спрос на товары данной группы может быть постоянным (группа СХ) и достаточно высоким. Для поддержания удовлетворения спроса, следует иметь на складе товары каждой из групп, но запасы товаров группы С могут быть минимальны.

Рассмотрим подробнее систему управления товарными запасами на примере следующего товарного наименования: «Светодиодная лампочка накаливания Е27 6 Вт».

В связи с тем, что в ОАО «Фирменная торговля промышленности» поставка товарной продукции осуществляется два раза в неделю, то выбрана модель управления запасами «максимум-минимум» для всех категорий товаров (независимо от спроса, рентабельности и др. критериев), в том числе и для рассматриваемого нами товарного наименования: Светодиодная лампочка накаливания Е27 6 Вт.

Срок выполнения заказа 2 дня.

Рассмотрим систему управления товарами на примере следующего товарного наименования: Светодиодная лампочка накаливания Е27 6 Вт.

Месяц: март.

Исходные данные следующие.

Потребление за месяц: 13 216 шт.

Дневное потребление: 508 шт.

Возможное отклонение потребления: 15 шт.

Интервал времени между заказами: 3 дня.

Время выполнения заказа: 2 дня.

Возможная задержка поставки: 1 день.

Расчетные показатели следующие

Максимальное потребление: (2+1)*(508+15) = 1 569 шт.

Страховой запас: 1 569 - 508*2 = 553 шт.

Минимальный запас: 553+(508+15)*2 = 1 599 шт.

Максимальный запас: 553+(508+15)*3 = 2 122 шт.

Заказ делается дважды в неделю: в пятницу (приход в понедельник) и во вторник (приход в четверг). Заказ делается если располагаемый запас меньше либо равен минимальному запасу.

Размер заказа рассчитывается следующим образом: максимальный запас минус располагаемый запас плюс потребление за время выполнения заказа. В нашем случае максимальный запас плюс максимальное потребление равно 3691 шт. Размер заказа рассчитывается как 3 691 минус располагаемый запас.

Таким образом, получаем расчет уровня запаса товарной позиции «Светодиодная лампочка накаливания Е27 6 Вт» за март месяц. Расчет уровня запаса представлен в таблице 2.3.

Таблица 2.3 -- Расчет уровня запаса товарной позиции «Светодиодная лампочка накаливания Е27 6 Вт» за март месяц

Дата

Запас, шт.

Расход, шт.

Заказ, шт.

Приход, шт.

1

2

3

4

5

1

2123

509

2

1614

0

3

1614

498

520

4

1636

496

5

1140

521

6

619

519

7

100

494

3591

8

-394

498

9

-892

0

10

-892

519

3591

11

2180

499

12

1681

508

13

1173

519

14

654

510

3037

15

144

509

16

-365

0

17

-365

493

3037

18

2179

521

19

1658

495

20

1163

517

21

646

501

3045

22

145

505

23

-360

0

24

-360

514

3045

25

2171

510

26

1661

504

27

1157

522

28

635

521

3056

29

114

508

30

-394

0

31

-394

506

3056

Мы видим, что достаточно часто уровень наличного запаса становится отрицательным, это говорит об отсутствии товара на складе, невозможности его отгрузки покупателям, в следствии чего возникает недополучение прибыли.

Заказ делается только четыре раза в месяц, что затраты на формирование и размещение заказа постоянны, не зависят от количества заказов, то экономический эффект от снижения количества заказов равен нулю.

Месяц: апрель.

Исходные данные следующие.

Потребление за месяц: 13 421 шт.

Дневное потребление: 516 шт.

Возможное отклонение потребления: 15 шт.

Интервал времени между заказами: 3 дня.

Время выполнения заказа: 2 дня.

Возможная задержка поставки: 1 день.

Расчетные показатели следующие (расчет производится аналогично, как для месяца марта).

Максимальное потребление: 1 593 шт.

Страховой запас: 561 шт.

Минимальный запас: 1 623 шт.

Максимальный запас: 2 154 шт.

Заказ делается дважды в неделю: в пятницу (приход в понедельник) и во вторник (приход в четверг). Заказ делается если располагаемый запас меньше либо равен минимальному запасу.

Размер заказа рассчитывается следующим образом: максимальный запас минус располагаемый запас плюс потребление за время выполнения заказа. В нашем случае максимальный запас плюс максимальное потребление равно 3 747 шт. Размер заказа рассчитывается как 3 747 минус располагаемый запас.

Таким образом, получаем расчет уровня запаса товарной позиции «Светодиодная лампочка накаливания Е27 6 Вт» за апрель месяц. Расчет уровня запаса представлен в таблице 2.4.

Таблица 2.4 -- Расчет уровня запаса товарной позиции «Светодиодная лампочка накаливания Е27 6 Вт» за апрель месяц

Дата

Запас, шт.

Расход, шт.

Заказ, шт.

Приход, шт.

1

2

3

4

5

1

2156

518

2

1638

520

3

1118

501

4

617

530

3130

5

87

524

6

-437

0

7

-437

531

3130

8

2162

513

9

1649

519

10

1130

527

11

603

502

3144

12

101

506

13

-405

0

14

-405

528

3144

15

2211

517

16

1694

506

17

1188

508

18

680

530

3067

1

1

1

1

1

19

150

531

20

-381

0

3067

21

2686

529

22

2157

507

23

1650

518

24

1132

503

25

629

511

3118

26

118

504

27

-386

0

28

-386

513

3118

29

2219

519

30

1700

506

Мы видим, что достаточно часто уровень наличного запаса становится отрицательным, это говорит об отсутствии товара на складе, невозможности его отгрузки покупателям, в следствии чего возникает недополучение прибыли.

Заказ в апреле, как и в марте, делается только четыре раза в месяц, что затраты на формирование и размещение заказа постоянны, не зависят от количества заказов, то экономический эффект от снижения количества заказов равен нулю.

Отгрузка продукции покупателям со склада ОАО «Фирменная торговля промышленности» осуществляется каждый рабочий день по мере поступления заказов и формирования рейсов. Максимальное количество рейсов за сутки: шесть.

Доставка продукции осуществляется за счет ОАО «Фирменная торговля промышленности» при условии заказа на сумму не менее 1000000 бел. руб. Но покупатели могут вывозить товар самостоятельно. В этом случае отгрузка продукции может быть осуществлена в день заказа товара.

Формирование рейсов происходит при минимальной сумме товара в рейсе 5 000 000 (пяти миллионов) бел. руб.

Для выполнения перевозок используется привлеченный автомобильный транспорт. Как правило, индивидуальные предприниматели, также привлекаются частные унитарные предприятия (например, ИП Филипович, ИП Селиванов).

Перевозчики сами составляют маршрут доставки продукции, рассчитывают расстояние. Оплата производится согласно тарифам перевозчиков (от 2 700 до 3 100 бел. руб./км без НДС). Начальным и конечным пунктами принимается склад ОАО «Фирменная торговля промышленности», который находится по адресу г. Минск, ул. Логойский тракт 19/1.

Важным условием является не превышение стоимости перевозки 5% стоимости отгруженного товара (при перевозках, длиной до 150 км) и 10% стоимости отгруженного товара (при перевозках, длиной более 150 км). В среднем стоимость перевозки составляет 8,5% отгруженного товара.

Как правило маршруты формируются по следующей территории (перечислены только районные центры, маршрут проходит по населенным пунктам данных районов).

1. Минск - Фаниполь - Дзержинск - Минск.

2. Минск - Узда - Копыль - Слуцк - Солигорск - Любань - Старые Дороги - Минск.

3. Минск - Заславль - Молодечно - Вилейка - Сморгонь - Островец - Вошмяны - Воложин - Минск.

4. Минск - Смолевичи - Жодино - Борисов - Березино - Червень - Минск.

5. Минск - Восточная сторона Витебской области - Минск.

6. Минск - Западная сторона Витебской области - Минск.

7. Минск - Могилевская область - Минск.

8. Минск - Жлобин - Буда-Кошелево - Гомель - Речица - Светлогорск - Минск.

9. Минск - Мозырь - Калинковичи - Хойники - Брагин - Лельчицы - Петриков - Житковичи - Минск.

10. Минск - Столбцы - Барановичи - Ляховичи - Ганцевичи - Лунинец - Микашевичи - Давид-Городок - Столин - Пинск - Иваново - Дрогичин - Минск.

11. Минск - Барановичи - Ивацевичи - Береза - Пружаны - Каменец - Брест - Малорита - Жабинка - Кобрин - Береза - Минск.

12. Минск - Кореличи - Новогрудок - Дятлово - Щучин - Скидель - Гродно - Мосты - Волковыск - Зельва - Слоним - Минск.

13. Минск - Березовка - Лида - Вороново - Ивье - Ошмяны - Островец - Сморгонь - Минск.

14. И другие.

При организации доставки продукции по маршрутам Минск - Фаниполь - Дзержинск, Минск - Смолевичи - Жодино расчет стоимость перевозки происходит с учетом фактически пройденного расстояния, времени на погрузку и выгрузку, количества пунктов разгрузки, частоты рейсов, частоты работы данного водителя на рейсах ОАО «Фирменная торговля промышленности» и других факторов. Тем не менее сумма фрахта не должна превышать 5 % стоимости перевозимого груза.

По некоторым маршрутам рейсы выполняются два или три раза в неделю (например, рейсы в Гомельскую и Гродненскую области), по некоторым маршрутам рейсы выполняются один раз в неделю (например, Брестская область), по некоторым маршрутам рейсы выполняются практически каждый день (например, Минск - Фаниполь - Дзержинск).

При поломках автомобильного транспорта, которые случаются крайне редко, ЧУП с парком автомобилей более 3 предоставляют другой автомобиль. при поломках автомобильного транспорта, который принадлежит индивидуальным предпринимателям, приходится искать другой транспорт. Если поломка незначительная, водитель может починить автомобиль и продолжить рейс.

Таким образом, доставка товара контрагентам выполняется за счет ОАО «Фирменная торговля промышленности» наемным транспортом, как правило, индивидуальными предпринимателями.

ОАО «Фирменная торговля промышленности» имеет собственные складские помещения. Есть отапливаемый склад, площадью 800 м2 и высотой 3 м.

Система хранения на складе напольная.

Количество работников склада: грузчик, кладовщик и заведующий складом.

Оборудование склада: пять тележек, две рохли. На данный момент на складе есть стеллажи.

Рассчитаем некоторые технико-экономические показатели работы склада.

Складской товарооборот равен 2,5 млрд. бел. руб. в месяц.

Производительность труда работников склада равна отношению складского товарооборота (в руб.) к произведению численности работников склада и временного интервала, для которого исчисляется производительность труда.

П = (2 500 000 000)/(3*23) = 36 230 000 (руб/день).

Коэффициент полезной площади склада равен отношению площади склада, используемой для хранения товаров, к общей площади склада.

К = 280/800 = 0,35.

Коэффициент полезного объема - эффективность использования объема склада равна отношению объема, занятого товаром, к общему объему складских помещений.

КПО = (280 *1.5)/(800*6) = 0, 0875.

Данное значение говорит о неэффективности использования объема склада. Данный показатель обычно варьируется от 0,25 до 0,55 в зависимости от способа хранения товара.

3. Совершенствование логистического процесса в ООО «УютСити»

3.1 Система мероприятий по совершенствованию логистического процесса в ОАО «Фирменная торговля промышленности»

Анализ, проведенный в главе 2 показал, что наиболее узким местом в организации логистического процесса в ОАО «Фирменная торговля промышленности» является система управления запасами, поэтому основное внимание уделим именно ей. Но изменении одного составляющего логистического процесса будет влиять как на другие составляющие, так и на весь логистический процесс в целом. Поэтому мы рассмотрим и изменения, которые произойдут в логистическом процессе.

Как было сказано выше, закупки производятся только у одного поставщика - ООО «Евроторг».

В связи с тем, что на собрании учредителей было решено производить закупки только у ООО «Евроторг», нецелесообразно искать других поставщиков товарной продукции.

Для оптимизации системы закупок было предложено открыть доступ специалистам по закупкам ООО «УютСити» к базе складских запасов ООО «Евроторг». Внедрение данного предложения не требует финансовых вложений, так как не требуется дополнительного оборудования и не требуется прием на работу дополнительных сотрудников: достаточно программистов, работающие в штате данных организаций. Также ООО «УютСити» и ООО «Евроторг» перешли на электронный документооборот, что ускорило процессы обмена информацией, процесс обработки заявок и др.

Возможность видеть складские остатки ООО «Евроторг» позволит сотрудникам ООО «УютСити» более рационально проводить систему закупок, что увеличит товарооборот данных организаций, соответственно, увеличит прибыль каждой из организаций.

Поставки товаров осуществляются дважды в неделю (в понедельник и четверг), заявка формируется и отправляется поставщику за два дня до поставки товаров (в пятницу и вторник соответственно).

Для всех категорий товаров выбрана модель управления запасами «максимум-минимум», что является неэффективным для управления запасами группы А и С: 1. группа А дает 80% прибыли, поэтому отсутствие товара на складе негативно влияет на финансовое положение компании; 2. Группа С дает 5% прибыли, поэтому хранение большого количества товаров данной группы на складе неэффективно.

Для группы А более эффективной моделью управления запасами будет модель управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня, что позволило бы избежать отсутствия товара на складе. Это в свою очередь увеличило бы продажи и, соответственно, выручку и прибыль организации.

Для группы С более эффективной моделью управления запасами будет модель с фиксированным интервалом времени между заказами, при этом следует сократить страховой запас. В данном случае не будет исключен дефицит товаров, входящих в данную группу, что уменьшит в некоторой степени уровень обслуживания клиентов, но существенно не повлияет на прибыль организации.

Рассмотрим модель управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня для выбранной нами товарной позиции «Салфетки влажные для детей "LILEA" (алоэ) 72шт».

Представим расчет параметров данной модели управления запасами для выбранной нами товарной позиции за март месяц в таблице 3.1.

Таблица 3.1 -- Расчет параметров модели управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня для товарной позиции «Салфетки влажные для детей "LILEA" (алоэ) 72шт» за март

№ п/п

Показатель

Значение

Исходные данные

1

Интервал времени между заказами, дни

3

2

Объем потребности в запасе, ед.

13 216

3

Время выполнения заказа, дни

2

4

Возможная задержка поставки, дни

1

5

Ожидаемое дневное потребление, ед/дн.

508

Расчетные параметры

6

Ожидаемое потребление за время поставки, единицы

508*2=1 016

7

Максимальное потребление за время поставки, единиц

508*(2+1)=1 524

8

Страховой запас, единиц

508*1 = 508

9

Пороговый уровень запаса, единиц

1 016 + 508 = 1 524

10

Ожидаемое потребление между поставками, единиц

508 * 3 = 1 524

11

Максимальный желательный запас, единиц

508 + 1 524 =2 032

Таким образом, ожидаемое потребление за время поставки равно 1 016 единиц, максимальное потребление за время поставки - 1 524 единиц (учитывается возможная задержка поставки), страховой запас - 508 единиц, пороговый уровень запаса (уровень запаса, при достижении которого будет производится внеочередной заказ) - 1 524 единицы, ожидаемое потребление между поставками - 1 534 единицы, максимальный желательный запас - 2 032 единицы.

Заказ будет производится планово в пятницу и вторник, внеочередной заказ будет производиться при снижении располагаемого запаса до порогового уровня в 1 524 единиц.

Размер заказа будем рассчитывать как разность максимального желательного запаса и располагаемого запаса плюс ожидаемое потребление за время выполнения заказа. Сумма максимального желательного запаса и ожидаемого потребления за время выполнения заказа равна 2 032 + 1 016 =

= 3 048 единиц. Соответственно, для определения размера заказа будем находить разность 3 048 и располагаемого запаса.

Рассчитаем уровень запаса товарной позиции «Салфетки влажные для детей «LILEA» (алоэ) 72 шт.» за март месяц. Полученный расчет представим в таблице 3.2.

Таблица 3.2 -- Расчет уровня запаса товарной позиции «Салфетки влажные для детей "LILEA" (алоэ) 72шт» за март месяц

Дата

Запас наличный, шт.

Запас располагаемый, шт.

Расход, шт.

Заказ, шт.

Приход, шт.

1

2

3

4

5

6

1

2123

2123

509

2

1614

1614

0

3

1614

1614

498

4

1116

1116

496

1932

5

620

2552

521

6

99

2031

519

1932

7

1512

1512

494

1536

8

1018

2554

498

1

2

3

4

5

6

9

520

2056

0

10

520

2056

519

1536

11

1537

1537

499

1511

12

1038

2549

508

13

530

2041

519

1511

14

1522

1522

510

1526

15

1012

2538

509

16

503

2029

0

17

503

2029

493

1526

18

1536

1536

521

1512

19

1015

2527

495

20

520

2032

517

1512

21

1515

1515

501

1533

22

1014

2547

505

23

509

2042

0

24

509

2042

514

1533

25

1528

1528

510

1520

26

1018

2538

504

27

514

2034

522

1520

28

1512

1512

521

1536

29

991

2527

508

30

483

2019

0

31

483

2019

506

1536

Таким образом, заказы будут производиться 8 раз в месяц. Заказы будут только плановые, это связано с тем, что поставки осуществляются по графику (в понедельник и четверг), без задержек. Средний уровень запасов товарной позиции «Салфетки влажные для детей «LILEA» (алоэ) 72 шт.» равен 985 единиц.

При использовании модели управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня не возникает дефицита выбранной нами товарной позиции, что говорит о увеличении уровня обслуживания потребителей, увеличению выручки и, соответственно, прибыли организации.

Оценим экономический эффект использования модели управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня для товарной позиции «Салфетки влажные для детей «LILEA» (алоэ) 72 шт.» за март. Будем использовать метод экспертных оценок.

При использовании данной модели продажи увеличатся более чем на четыре тысячи единиц, что увеличит выручку за месяц более чем на сорок миллионов бел. руб. Прибыль организации за месяц будет увеличена более чем на четырнадцать миллионов бел. руб.

Методом экспертных оценок установлено, что при использовании модели управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня для товарной позиций группы А прибыль ООО «УютСити» за март была бы увеличена на 321 000 000 бел. руб. за март.

Мы видим, что потребление достаточно равномерно, уровень запаса не снижается, как правило, ниже 500 шт. Это связано с тем, что при расчетах мы учитывали возможную задержку поставки один день, что влияет на страховой запас, пороговый запас и др. Но реально задержек поставки не было. Тем не менее при расчете уровня запаса будущих периодов следует оставить возможную задержку один день в связи с тем, что ООО «Евроторг» не гарантирует точность поставки, в прошедших периодах были задержки, но не более одного дня.

Рассмотрим модель управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня для выбранной нами товарной позиции «Салфетки влажные для детей "LILEA" (алоэ) 72шт».

Представим расчет параметров данной модели управления запасами для выбранной нами товарной позиции за апрель месяц в таблице 3.3.

Таблица 3.3 -- Расчет параметров модели управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня для товарной позиции «Салфетки влажные для детей "LILEA" (алоэ) 72шт» за апрель

№ п/п

Показатель

Значение

Исходные данные

1

Интервал времени между заказами, дни

3

2

Объем потребности в запасе, ед.

13 421

3

Время выполнения заказа, дни

2

4

Возможная задержка поставки, дни

1

5

Ожидаемое дневное потребление, ед/дн.

516

Расчетные параметры

6

Ожидаемое потребление за время поставки, единицы

516*2=1 032

7

Максимальное потребление за время поставки, единиц

516*(2+1)=1 548

8

Страховой запас, единиц

516*1 = 516

9

Пороговый уровень запаса, единиц

1 032 + 516 = 1 548

10

Ожидаемое потребление между поставками, единиц

516 * 3 = 1 548

11

Максимальный желательный запас, единиц

516 + 1 548 =2 064

Таким образом, ожидаемое потребление за время поставки равно 1 326 единиц, максимальное потребление за время поставки - 1 548 единиц (учитывается возможная задержка поставки), страховой запас - 516 единиц, пороговый уровень запаса (уровень запаса, при достижении которого будет производится внеочередной заказ) - 1 548 единицы, ожидаемое потребление между поставками - 1 548 единицы, максимальный желательный запас - 2 064 единицы.

Заказ будет производится планово в пятницу и вторник, внеочередной заказ будет производиться при снижении располагаемого запаса до порогового уровня в 1 548 единиц.

Размер заказа будем рассчитывать как разность максимального желательного запаса и располагаемого запаса плюс ожидаемое потребление за время выполнения заказа. Сумма максимального желательного запаса и ожидаемого потребления за время выполнения заказа равна 2 064 + 1 326 = 3 096 единиц. Соответственно, для определения размера заказа будем находить разность 3 096 и располагаемого запаса.

Рассчитаем уровень запаса товарной позиции «Салфетки влажные для детей «LILEA» (алоэ) 72 шт.» за апрель месяц. Полученный расчет представим в таблице 3.4.

Таблица 3.4 -- Расчет уровня запаса товарной позиции «Салфетки влажные для детей "LILEA" (алоэ) 72шт» за апрель месяц

Дата

Запас наличный, шт.

Запас располагаемый, шт.

Расход, шт.

Заказ, шт.

Приход, шт.

1

1513

1513

518

1583

2

995

2578

520

3

475

2058

501

1583

4

1557

1557

530

1539

5

1027

2566

524

6

503

2042

0

7

503

2042

531

1539

8

1511

1511

513

1585

9

998

2583

519

10

479

2064

527

1585

11

1537

1537

502

1559

12

1035

2594

506

13

529

2088

0

14

529

2088

528

1559

15

1560

1560

517

1536

16

1043

2579

506

17

537

2073

508

1536

18

1565

1565

530

1531

19

1035

2566

531

20

504

2035

0

21

504

2035

529

1531

22

1506

1506

507

1590

23

999

2589

518

24

481

2071

503

1590

25

1568

1568

511

1528

26

1057

2585

504

27

553

2081

0

28

553

2081

513

1528

29

1568

1568

519

1528

30

1049

2577

506

Таким образом, заказы будут производиться 9 раз в месяц. Заказы будут только плановые, это связано с тем, что поставки осуществляются по графику (в понедельник и четверг), без задержек. Средний уровень запасов товарной позиции «Салфетки влажные для детей «LILEA» (алоэ) 72 шт.» равен 976 единиц.

При использовании модели управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня не возникает дефицита выбранной нами товарной позиции, что говорит об увеличении уровня обслуживания потребителей, увеличению выручки и, соответственно, прибыли организации.

Оценим экономический эффект использования модели управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня для товарной позиции «Салфетки влажные для детей «LILEA» (алоэ) 72 шт.» за апрель. Будем использовать метод экспертных оценок.

При использовании данной модели управления запасами продажи увеличатся более чем на четыре тысячи единиц, что увеличит выручку за месяц более чем на пятнадцать миллионов бел. руб. Прибыль организации за месяц будет увеличена более чем на пять миллионов бел. руб.

Методом экспертных оценок установлено, что при использовании модели управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня для товарной позиций группы А прибыль ООО «УютСити» за март будет увеличена более чем на 122 500 000 бел. руб. за март.

Экономический эффект от использования модели управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня для товарной позиции «Салфетки влажные для детей «LILEA» (алоэ) 72 шт.» за апрель меньше, чем за март. Это связано с тем, что при использовании модели управления запасами максимум-минимум в апреле меньше дней, когда запаса данной товарной позиции нет на складе.

Как было сказано выше, закупки производятся только у одного поставщика - ООО «Евроторг».

В связи с тем, что на собрании учредителей было решено производить закупки только у ООО «Евроторг», нецелесообразно искать других поставщиков товарной продукции.

Для оптимизации системы закупок было предложено открыть доступ специалистам по закупкам ООО «УютСити» к базе складских запасов ООО «Евроторг». Внедрение данного предложения не требует финансовых вложений, так как не требуется дополнительного оборудования и не требуется прием на работу дополнительных сотрудников: достаточно программистов, работающие в штате данных организаций. Также ООО «УютСити» и ООО «Евроторг» перешли на электронный документооборот, что ускорило процессы обмена информацией, процесс обработки заявок и др.

Возможность видеть складские остатки ООО «Евроторг» позволит сотрудникам ООО «УютСити» более рационально проводить систему закупок, что увеличит товарооборот данных организаций, соответственно, увеличит прибыль каждой из организаций.

ООО «УютСити» арендует складское помещение площадью 800 м2. Данных площадей достаточно, для удовлетворения потребностей организации.

Коэффициент полезной площади склада равен отношению площади склада, используемой для хранения товаров, к общей площади склада.

К = 280/800 = 0,35.

Значение данного коэффициента достаточно низкое, это связано с тем, что склад предназначен для хранения и обработки большего, чем в данный момент, объема товара. Соответственно, при увеличении товарооборота не возникнет необходимость в аренде дополнительных складских площадей.

Как было сказано выше, ООО «УютСити» использует наемный транспорт. На данный момент экономически необоснованно закупать собственный транспорт. Это связано в первую очередь с тем, что у организации отсутствуют средства для закупки собственного автомобильного парка. В данный момент на рынке грузоперевозок сложилась неблагоприятная ситуация для перевозчиков: транспортных организаций достаточно большое количество, конкурентная борьба за выполнение грузовых перевозок велика, поэтому тарифы на перевозки минимальны.

Учитывая все вышесказанное, можно сделать вывод и нецелесообразности закупки собственного подвижного состава в данный момент.

Тем не менее следует искать пути снижения стоимости перевозки товаров.

Так как для выполнения 92% перевозок в месяц достаточно 5 автомобилей, то было предложено выбрать 5 перевозчиков методом экспертных оценок, предложить им постоянную работу с ООО «УютСити», при этом специалист по перевозкам ООО «УютСити» будет составлять маршрут, просчитывать расстояние и стоимость перевозки. Такое сотрудничество будет выгодно ООО «УютСити» тем, что организация будет иметь достаточно большой контроль за ходом перевозки, что обеспечит доставку продукции в кротчайшие сроки, минимизацию издержек на грузоперевозки. Для перевозчиков такое сотрудничество будет выгодно тем, что организация обеспечит постоянную загрузку подвижного состава.

Для определения перевозчиков, с которыми будет сотрудничать организация, был проведен анализ методом экспертных оценок. В качестве экспертов были выбраны: Эксперт 1 директор Леончук В.А., Эксперт 2 специалист по организации перевозок Супрун О.М., Эксперт 3 начальник отдела продаж Шамко А.Р.

Были выбраны следующие критерии оценки качества работы перевозчиков: надежность; качество выполнения перевозок (в том числе скорость доставки, положительные отзывы о перевозчике клиентов организации); своевременность предоставления отчетных документов; количество единиц подвижного состава; технические характеристики подвижного состава.

Далее были определены веса каждого критерия:

К1 надежность -- 0,4;

К2 качество выполнения перевозок (в том числе скорость доставки, положительные отзывы о перевозчике клиентов организации) -- 0,3;

К3 своевременность предоставления отчетных документов -- 0,15;

К4 количество единиц подвижного состава -- 0,1;

К5 технические характеристики подвижного состава -- 0,05.

После этого каждый эксперт оценил работу каждого перевозчика от 1 до 10 (10 наивысший балл).

Данным перевозчикам была предложена следующие условия работы: ООО «УютСити» для осуществления перевозок привлекает данных перевозчиков, специалист по организации перевозок ООО «УютСити» разрабатывает маршрут с учетом потребностей организации, загрузка осуществляется с 14.00 до 20.00, развоз товара на следующий день.

Для расчета расстояния перевозки программистами ООО «УютСити» было разработано приложение к 1С: Предприятие. Для точного определения расстояния указываются GPS координаты точек выгрузки, порядок выгрузки, и условие минимизации (как правило, расстояние). Важным является указание порядка выгрузки, так как на некоторых точках выгрузки установлено время приемки товара.

При разногласиях с перевозчиком принимается компромиссное решение.

3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий

Как отмечалось ранее, при изменении системы закупок и модели управления запасами товарной группы А, продажи одного из товарных наименований («Салфетки влажные для детей "LILEA" (алоэ) 72шт») увеличатся в среднем на три тысячи единиц в месяц, что в свою очередь увеличит выручку на тридцать миллионов бел. руб. в месяц (или на 1,2% общей выручки за месяц).

При изменении системы закупок и модели управления запасами всей товарной группа А выручка за месяц увеличится в среднем на 300 000 000 бел. руб., что составит около 11% от общей выручки.

При увеличении товарооборота, не изменятся затраты на содержание складского хозяйства. Это связано в первую очередь с тем, что складские площади достаточно велики (800 м2), это позволит даже при увеличении товарооборота использовать имеющийся склад, а не арендовать склад большей площади.

При увеличении товарооборота увеличатся затраты на грузоперевозки. При использовании существующей модели грузоперевозок затраты на доставку товаров увеличились бы на 35 000 000 бел. руб.

Но при использовании подвижного состава следующих перевозчиков ООО «ДжиЭлСи», ООО «МигомТранс», ИП Пилипенко, ИП Русакович, ИП Черкас, ИП Яршо, которые способны удовлетворить потребность в грузоперевозках ООО «УютСити» на 92%, для 8% рейсов будет привлечены другие перевозчики, затраты увеличатся только на 27 500 000 бел. руб. Это связано в первую очередь с возможностью составления сотрудниками ООО «УютСити» маршрутов, более точного расчета расстояния перевозки, снижения тарифов на перевозку на 5%.

Затраты на разработку приложения к 1С: Предприятие составили пять миллионов белорусских рублей.

При расчете расстояний по выполненным ранее маршрутам в марте была выявлено следующее: перевозчики, выбирая нерациональный маршрут доставки, указывали пройденное расстояние длиннее от 5% до 10% (в среднем 6,9%). Следует отметить, что некоторые перевозчики, такие как ИП Черкас, ИП Серов указывали достаточно тонное расстояние, отклонение составляло не более 2,3%.

Рассчитаем срок окупаемости вводимого приложения по составлению маршрутов и расчету длины маршрута. Для этого посчитаем предполагаемую экономию за месяц как 6,9% (среднее превышение расстояния маршрута) от затрат на перевозку за март месяц (213 150 000 бел.руб.).

Эм = 213 150 000 * 0,069 = 14 707 350 бел.руб.

Найдем срок окупаемости как отношение затрат на предполагаемую экономию за месяц:

Т = 5 000 000 : 14 707 350 = 0,34 (месяца).

Значит, приложение к 1С: Предприятие окупится за 0,34 месяца или 7 рабочих дней.

Таким образом, при реализации предложенных мероприятий, товарооборот ООО «УютСити» увеличится более чем на четыреста миллионов рублей, что составит около 11 % выручки. Увеличение товарооборота влечет за собой увеличение затрат на грузоперевозки, но при заключении дополнительных соглашений с перевозчиками, выбранных методом экспертных оценок, значительного увеличения затрат можно избежать.

Заключение

логистический товарооборот закупочный мелкооптовый

Логистический процесс - определенным образом организованная во времени последовательность выполнения логистических операций/функций, реализующая заданные на плановом периоде цели логистической системы или ее сетевых (функциональных) подразделений

Материальный поток проходит по логистической цепи не только между предприятиями, но и внутри каждого предприятия между различными видами складских помещений, цехами, внутри каждого цеха. В торговых организациях материальный поток может проходить без качественного изменения, но возможна упаковка, переупаковка, консолидация и деконсолидация товаров.

Традиционно рассматривается управление материальным потоком только внутри каждого предприятия логистической цепочки обособленно. При логистическом подходе рассматривают так называемый сквозной материальный поток (от начала и до конца логистической цепи) и управление им. В данном случае продвижение материального потока по цепи осуществляется согласовано, с минимальными затратами, соответственно, с максимальной прибылью.

Управление сквозным материальным потоком логистической цепочки позволяет:

· снизить запасы в пути;

· сократить время прохождения товаров по цепочке;

· снизить транспортные расходы;

· снизить расходы на операции с грузом, в том числе и затраты ручного труда.

Это возможно благодаря большей согласованности действий участников логистических процессов, повышения надежности поставок, оптимизации маршрутов движения транспорта, рационализации использования запасов, ускорению оборачиваемости капитала и др.

Внутри каждого предприятия, входящего в логистическую цепочку, стоит рассматривать сквозной материальный поток. При традиционном подходе каждое подразделение минимизирует свои издержки, что не всегда минимизирует общие издержки. При логистическом подходе издержки некоторых подразделений могут вырасти, но суммарные издержки предприятия будут снижены, на выходе будет продукция нужного качества, нужного количества и в нужное время, то есть показатели материального потока становятся более управляемыми. Руководитель организации получает возможность увидеть насколько эффективно используются те или иные ресурсы, выявить источники потерь, оптимизировать деятельность сотрудников в целях улучшения конечных результатов деятельности.

При применении логистического подхода совокупный экономический эффект зачастую превышает сумму экономических эффектов от улучшения показателей, указанных выше. Это происходит благодаря интегрированным свойствам, качествам, присущим системе в целом, но не характерных ни для одного элемента данной системы.

Внедрение логистического подхода управления организацией позволяет оптимизировать (чаще снизить) уровень запасов, ускорить оборачиваемость капитала, снизить себестоимость производства за счет оптимизации всех процессов в целом, обеспечить удовлетворение потребностей покупателей

В дипломной работе рассмотрен логистический процесс в ООО «УютСити», который состоит из закупки товаров, управления запасами, складских операций, доставки товаров контрагентам.

В ходе исследования было выявлено, что наибольшие потери прибыли компания несет из-за неверно выбранной модели управления запасами, что ведет к частому отсутствию высокорентабельного товара на складе. Это в свою очередь ведет к уменьшению продаж, выручки и прибыли.

Было предложено изменить модель управления запасами высокорентабельных товаров на модель управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня заказ. При использовании данной модели практически исключается отсутствие товара на складе, но возможно образование большого количества запасов. В нашем случае физическое увеличение запасов на складе не приведет к увеличению издержек. Это связано с тем, что складское помещение, арендуемое ООО «УютСити» достаточно велико, чтобы при увеличении запасов не пришлось арендовать другое.

Для улучшения системы закупок было предложено синхронизировать базы данных ООО «УютСити» и ООО «Евроторг», единственного поставщика. Это позволит улучшить работу двух компаний.

При увеличении товарооборота, увеличиваются издержки на грузоперевозки. ООО «УютСити» не имеет собственного транспорта: для доставки товаров контрагентам используется наемный. Для оптимизации работы было предложено выбрать пять грузоперевозчиков, которые смогут удовлетворить потребности предприятия на 92%, при этом автотранспорт будет совершать перевозки каждый день. Выбор грузоперевозчиков был осуществлен методом экспертных оценок.

В ходе проведенного исследования было выявлено, что имеет место выбор перевозчиком неоптимального маршрута. Для избегания этого в дальнейшей работе пяти постоянным перевозчикам было предложено работать по маршрутам, которые разрабатываются специалистами ООО «УютСити». Для разработки оптимального маршрута было создано приложение к 1С: Предприятие. Данное приложение позволяет выбрать оптимальный маршрут, соответствующий заявленным требованиям (минимизация длины маршрута, минимизация времени, порядок развоза товара и др.), что позволяет экономить на грузоперевозках до 6,9% денежных средств.

При реализации предложенных мероприятий, товарооборот ООО «УютСити» увеличится более чем на четыреста миллионов рублей в месяц, что составит около 11 % выручки. Увеличение товарооборота влечет за собой увеличение затрат на грузоперевозки, но при заключении дополнительных соглашений с перевозчиками, выбранных методом экспертных оценок, значительного увеличения затрат можно избежать.

Литература

1. Гражданский кодекс Республики Беларусь. Кодекс Республики Беларусь от 07.12.1998 г. № 218-З

2. О Программе развития логистической системы Республики Беларусь на период до 2015 года. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29.08.2008 г. № 1249.

3. Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках. Закон Республики Беларусь от 14.08.2007 г. № 278-З.

4. Аникин, Б.А. Логистика: учеб.пособие / Б.А. Аникин, под ред. Б. А. Аникина, Т.А. Родкиной. - М.: ТкВелби, изд. Проспект, 2008. - 327с.

5. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник/ А.М. Гаджинский. - 19 - е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010. - 484с.

6. Джонсон Д., Вуд Д., Вордлоу Д., Мэрфи-мл. П. Современная логистика. 8-е изд. -- М.: Издательский дом Вильямс , 2009. - 521с.

7. Дыбская, В.В. Логистика: учебник/ В.В. Дыбская, Е.И. Зайцев, В.И. Сергеев, А.Н. Стерлигова; под ред. В.И. Сергеева. - М.: Эксмо, 2011, - 944с.

8. Ермолович Л.Л., Сивчик Л.Г., Толкач Г.В., Щитникова И.В. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учеб.-практ. пособие /Под общ.ред. Л.Л. Ермолович. - Мн.: БГЭУ, 2006.-С.13-19.

9. Залманова М.Е. Логистика: Учеб. пособие. -- Саратов: СПИ, 2010. - 328с.

10. Иванова М.Б. Логистика: Учебное пособие. - М.: РИОР, 2009. - 295с.

11. Кизим А.А. и др. Словарь ключевых понятий и терминов рыночной экономики. Раздел «Логистика». -- Краснодар, 2011. - 148с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Схема централизованного управления материально-техническим обеспечением. Направления совершенствования координации в подсистеме управления материальным потоком на фирме. Разновидности организационных механизмов. Контроллинг в логистических системах.

    реферат [32,5 K], добавлен 15.03.2011

  • Понятие "логистическая система", принципы и методы организации логистического процесса на предприятии и пути его совершенствования. Функции и задачи складов в логистической системе. Экономико-математическое моделирование выручки от реализации продукции.

    дипломная работа [883,2 K], добавлен 25.03.2012

  • Определение целей организации, принципов и методов формирования системы целей логистической системы. Проектирование подразделения логистической системы. Формирование комплекта транспортно-сопроводительных документов для международных грузоперевозок.

    отчет по практике [607,3 K], добавлен 13.10.2021

  • Особенности развития логистики как фактора повышения конкурентоспособности на торговых предприятиях. Исследование основных показателей, характеризующих предприятие ООО "Лана" как логистическую систему. Оценка результатов логистической поддержки.

    дипломная работа [352,2 K], добавлен 02.06.2015

  • Организация и технология системы товароснабжения на предприятиях торговли. Анализ коммерческой деятельности магазина "Спектр". Мероприятия по оптимизации партии поставки. Совершенствование процесса автоматизации закупочной деятельности предприятия.

    дипломная работа [149,6 K], добавлен 17.05.2015

  • Исследование рынка закупок. Критерии и методы выбора поставщиков в розничной торговле. Анализ показателей эффективности закупочной деятельности розничного торгового предприятия. Оценка требований к закупаемым материальным ресурсам. Контроль поставок.

    курсовая работа [54,4 K], добавлен 25.03.2015

  • Основные проблемы и пути совершенствования сбытовой деятельности на предприятии оптовой торговли. Методика оценки эффективности управления сбытовой и маркетинговой деятельностью. Пути и методы совершенствования системы стимулирования сбыта продукции.

    дипломная работа [627,7 K], добавлен 26.10.2014

  • Понятие, задачи и компоненты логистики. Принципиальные положения универсальной логистической концепции. Особенности логистического подхода. Функции и объекты управления маркетинговой логистики. Развитие электронной торговли с помощью сети Интернет.

    реферат [36,6 K], добавлен 21.12.2011

  • Понятие и основное содержание управления в сфере маркетинговой деятельности, подходы к данному процессу, критерии оценки практической эффективности. Особенности управления маркетингом на предприятии оптовой торговли, проблемы и пути совершенствования.

    курсовая работа [478,5 K], добавлен 10.11.2014

  • Анализ деятельности современного складского хозяйства ООО "ЛМЛ Ультра" на основе логистического подхода. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Расчет необходимого количества постов погрузки на основе теории массового обслуживания.

    курсовая работа [973,8 K], добавлен 09.06.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.