Реклама в компьютерных сетях

Первый слайд презентации обычно содержит ее название и создается на основе Титульного слайда. Выбрав команду [Вставка-Новый слайд]. На диалоговой панели Создать слайд выбрать тип автомакета Только заголовок. Щелкнуть на поле заголовка и ввести текст заголовка вашей презентации.

СОЗДАНИЕ ФОНА

Выбрав команду Формат/Цветовая схема слайда, вы можете поменять цвета для стандартных схем слайдов (заголовки, тени, фон и т. д.). Если после выбора схемы вы дадите команду Применить ко всем, то схема будет применена ко всем слайдам вашей презентации. Если же последует команда Применить, то схема будет применена только к данному слайду. Цветовая схема слайда актуальна, главным образом для деловых презентаций, в которых все слайды должны иметь одинаковую структуру и соответственно одинаковую цветовую схему. Чтобы создать единое оформление слайдов, можно использовать шаблоны дизайна.

Таблица. Алгоритм выбора фона

Power Point

1.В окне появляются способы заливки:

- дополнительные цвета;

- способы заливки

2 а. Выбрав способ Дополнительные цвета, вы указываете сплошной цвет заливки.

2 б. Укажите вид заливки: градиентная, узор, текстура, рисунок.

3. Выберите нужный вам способ заливки

4. Выбрать П рименить или Применить ко всем.

5. Установить флажок И сключить фон образца, тогда фон, установленный ранее, снимется.

СОЗДАНИЕ ТЕКСТА

Для создания текста в слайде вы должны выполнить следующий алгоритм

Таблица. Алгоритм создания текста в слайде

Выбрать в Панели рисования кнопку

Надпись

Перенести курсор на слайд до появления поля ввода текста.

Ввести текст в поле.

Переместить поле с текстом в нужное место слайда.

Для изменения шрифта необходимо выделить текст и на Панели форматирования изменить вид текста, начертание, высоту, цвет, а также установить тень для текста.

ВСТАВКА РИСУНКОВ

Различные изображения являются непременным атрибутом всякой презентации. Их эффективность заметно возрастает, если аудито¬рия очень велика или слабо знакома с излагаемым материалом.

Чтобы сделать вашу презентацию более привлекательной, попро¬буйте сопроводить появление рисунков различными эффектами. Для своих презентаций пользуйтесь библиотекой ClipArt или другими сканированными картинками, записанными на диск. Для начала работы откройте пункт [Вставка-Рисунок-Картинки] в главном меню Power Point . На появившейся диалоговой панели Microsoft Clip Gallery перед нами открывается коллекция рисунков Clip Art, в которой мы можем выбрать нужный рисунок для слайда. (рис.1)

Картинки из коллекции Clip Art можно изменять. Для этого используется панель Настройка изображения(рис. 2)

11. Технология разработки web- страниц средствами языка HTML

Web сайт должен решать как задачи рекламы, так и маркетинга. С точки зрения маркетинга сайт должен побуждать клиента не только совершать покупку, но и стремиться сделать его постоянным клиентом фирмы. Маркетинговая стратегия сети. Разрабатывая маркетинговую стратегию для web сайта необходимо учесть следующие аспекты.

1.Брэнд - главным брэндом становится web-сайт.

2.Лаконичность - следите, чтобы ваши страницы не были перегружены информацией, большие фрагменты разносите на несколько страниц.

3.Контент (содержание, составляющая, смысл) - не переутомляйте посетителей своих сайтов, и не перегружайте их информацией.

4.Динамические сайты - для оптимального использования клиентских профилей необходимо создавать динамические сайты - это сайты, в которых происходит обновление информации.

Для их создания используют динамический HTML язык, Java-script различные редакторы web-сайтов и т.д. Возможно сочетание HTML страницы со скриптовыми вставками.

5.Финансы - Эймор Д. в книге "Электронный бизнес" призывает осваивать новые рынки с помощью низко затраченных рекламных мероприятий.

6.Бесплатная раздача - необходимо создавать несколько бесплатных предложений для самых верных клиентов. (Это может быть, например, какое-то программное обеспечение).

7.Мир - это большая деревня. Мыслите глобально, а действуйте локально.

8.Нишевые рынки - с этой точки зрения вся сеть представляет собой не что иное, как группы нишевых и массовых рынков.

9.Продвижение - использовать все доступные средства для продвижения сайта.

10.Объединение усилий - используйте систему со-брэндинга .

11.Технология - с целью усиления маркетингового эффекта используйте информационные Internet технологии.

12.Изменения - в сети Интернет все постоянно меняется, в том числе и правила.

Вывод: web-сайт компании представляет собой мощный инструмент маркетинга; для его профессионального использования необходимо знание принципов разработки web-проектов.

Понятие о скриптовом программировании

Скрипт - небольшой фрагмент программы, реализующий требуемые интерактивные действия, и включаемый непосредственно в HTML-текст, то есть пользователь во время просмотра web-страницы фактически копирует листинг текст скрипта на свой локальный компьютер.

Во время интерпретации HTML кода браузер выделяет скрипт, и передает его обработку, которая представляет собой интерпретатор соответствующего языка программирования.

Java-script

То есть модуль обработки скриптов реализует задание в них действия.

Апплет - в отличие от скриптов является объектом поддерживающем Windows, и модулем этой системы DL; как объект он обладает определенными параметрами.

Каждому апплету присваивается идентификатор (имя плана CLASSID, указываемого при обращении к нему).

Апплет занимает на Интернет-странице участок с заданными размерами, которому в HTML-тексте соответствует обращение с заданными размерами (перечнем параметров и их значениями).

Программный модуль данного апплета после его передачи на локальный компьютер, сам становиться частью модуля обработки скриптовых языков. сhacked - по умолчанию.

SELECT - используется для создания элементов, типа раскрывающеюся списка, когда пользователю представляется возможность выбрать один или несколько элементов из списка.

<OPTIONS>

MULTIPLE - выбор по умолчанию.

Для тега SELECT атрибут Name является обязательным.

SIZE - задает количество одновременно отображаемых элементов.

TEXTAREA - используется для того, чтобы позволить вводить более одной строки произвольного списка.

ROWS - высота поля ввода (строка).

COLS - ширина поля ввода (столбец).

WRAP - выделяет режим переноса слов.

VIRTUAL - включить,OFF - выключить.

TYPE - определяет тип поля ввода может быть одним из следующих.

TEXT - создает текстовое окно с одной строкой.

<INPUT TYPE=TEXT…>

PASSWORD (пароль) - представляет текстовое окно с одной строкой, в котором вводимые пользователем символы отображаются в виде звездочек (*)

<INPUT TYPE=PASSWORD…>

Если задано значение атрибута VALVE то оно используется как значение поля по умолчанию.

Элементы типа SUBMIT создает колонку нажатия, которая воспринимается браузером, как признак окончания запоминания формы.

RESET - используется для создания кнопки, при нажатии которой все поля формы принимают значения заданное для них по умолчанию.

CHECKBOX - флажок, используется для получения, типа "выбрано"="не выбрано".

RADIO - используется для выбора одной из предлагаемых альтернатив.

Большинство web-страниц представляет собой гипертекстовые документы, отформатированные с помощью языка HTML. Язык HTML состоит из набора элементов, которые описывают структуру документа и управляют его отображением.

Разметка документа производится с помощью специальных флажков (меток), которые интерпретируются web -браузерами при загрузке html-документа.

Все teg-и являются инструментами для браузера и определяют внешний вид документа (форматирование символов, организация абзацев, таблиц), так и в связи с другими URL документами (ресурсами), html-страницами, изображениями, сервисами.

Самая простая web- страница представляет собой обычный текстовый файл, то есть текст, записанный в ASCII кодах; на основании этих инструкций, которыми различен текст страницы, браузер определенным образом отображает страницу в своем окне, а при активизации гиперссылки осуществляет загрузку ресурса.

Т. о. для создания web страницы достаточно выполнить три условия:

*изучить html;

* иметь браузер для тестирования и просмотра страницы;

*любой текстовый редактор для создания html-документа.

Для создания web-страничек существуют более прогрессивные технологии без использования teg-ов, а именно:

*работа в специализированных html-редакторах;

*использование программ, конверторов, позволяющих переводить документ в формат html (например, применение Microsoft Office);

*использование Macromedia (многофункциональная система разработки сайтов).

СТРУКТУРА HTML ДОКУМЕНТА

Для того, чтобы текстовый файл превратился в HTML-файл, поменять его расширение с ".txt" на ".html" недостаточно. Надо соблюсти "правило первой строки":

Каждый HTML-документ, отвечающий спецификации HTML какой-либо версии, обязан начинаться со строки декларации версии HTML !DOCTYPE, которая обычно выглядит так:

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2 Final//EN">

Эта строка поможет браузеру определить, как правильно интерпретировать данный документ. В данном случае мы говорим браузеру, что HTML соответствует международной спецификации версии 3.2, которая хоть и не отличается новизной, но, в отличие от более поздних версий, является полноценным, широко распространенным стандартом без каких-либо неопределенностей. Как видно из примера, самый короткий html-документ состоит буквально из одной строки.

Пример:

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2 Final//EN">

НАЧАЛО РАБОТЫ

На самом деле одной строкой дело не обходится. После объявления версии и типа документа необходимо обозначить его начало и конец. Это делается с помощью тега-контейнера <HTML>. Необходимо отметить, что любой HTML-документ открывется тегом <HTML> и им же закрывается.

Затем, между тегами <HTML> и </HTML> следует разместить заголовок и тело документа. Вот и все! Начало положено - вы получили прекрасную заготовку. Вот как должен выглядеть ваш базовый HTML-файл перед началом работы:

Пример:

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2 Final//EN">

<HTML>

<HEAD>

<TITLE>Заголовок документа</TITLE>

</HEAD>

<BODY>

Текст документа

</BODY>

</HTML>

12. Классификация сайтов по назначению и содержанию. Сайт-каталог

oКаталог продукции -- в каталоге присутствует подробное описание товаров/услуг, сертификаты, технические и потребительские данные, отзывы экспертов и т. д. На таких сайтах размещается информация о товарах/услугах, которую невозможно поместить в прайс-лист.

Интернет-каталог

Интернет-каталоги представляют собой корпоративные сайты фирм, предлагающих большой ассортимент товаров.

При создании такого сайта нужно специальное программное обеспечение для поддержки максимально простого добавления и удаления товаров в рубрики и подрубрики, быстрого создания разветвленной структуры товарных категорий, удобного ввода описаний товаров различных типов.

Кроме того, на сайте хорошо бы разместить фотографии, схемы, презентации, подробную документацию, указать цены продукции и услуг. Посетители заказывают товары с помощью электронной почты, которую потом обрабатывает менеджер компании.

В результате использования сайта-каталога полностью или частично отпадет необходимость в значительных затратах на издание бумажного каталога, клиенты смогут быстро находить нужные товары.

Сайт для продвижения продукта или услуги

Сайт, созданный для презентации товара или услуги, является неотъемлемой частью маркетинговой программы продвижения. Обычно сайт продукта или услуги включает в себя подробное описание, таблицы характеристик, доказательства преимуществ, красивые фотографии, исследования рынка.

Часто на сайте продукта или услуги применяются интерактивные формы обратной связи, простейшие методы приема заказов в онлайне, иногда реализуются подписки на рассылки и разделы с ответами на часто задаваемые вопросы.

Объем сайта может составлять от одной до нескольких страниц, которые обновляются редко. В связи с этим полномасштабная система управления контентом для сайта продукта или услуги не требуется, но некоторые элементы такого сайта (почтовые формы, управление почтовыми рассылками, опросы) могут потребовать соответствующего программного обеспечения.

Наличие интерактивной формы заказа товара может считаться признаком интернет магазина. Грань между этими типами сайтов очень тонка.

13. Использование сетевых ресурсов в крупных коммуникационных проектах. Привести пример

Вы посетитель сервера NRC - Network Resource Center - Сетевого Ресурсного Центра менеджмента образования, науки и технологий.

NRC.EDU.RU - один из образовательных проектов негосударственного образовательного учреждения "Агентство Интеллектуальные Ресурсы"

Российская Ассоциация

электронных коммуникаций

Российский Интернет-Форум

Сегодня Российский Интернет-Форум -- самое заметное ежегодное событие Рунета. Среди его участников -- представители всех 7 федеральных округов РФ.

Премия Рунета

Премия Рунета является общенациональной профессиональной наградой и поощряет выдающиеся заслуги компаний-лидеров в области информационных технологий и электронных коммуникаций, государственных и общественных организаций, бизнес-структур, а также отдельных деятелей, внесших значительный вклад в развитие российского сегмента сети Интернет.

Всероссийский Интернет-Марафон

Всероссийский Интернет-Марафон -- уникальный проект, представляющий собой серию выездных научно-практических, образовательных, просветительских и развлекательных мероприятий, которые ежегодно проходят в 7 Федеральных округах РФ (период проведения: апрель-октябрь), проводящимися по утвержденному стандарту и объединенных едиными целями и задачами

Учебный телекоммуникационный проект -- это совместная учебно-познавательная творческая или игровая деятельность учащихся-партнеров, организованная на основе ресурсов информационно-коммуникационных технологий (например, Интернет), имеющая общую цель, согласованные методы и способы деятельности, и направленная на достижение общего результата по решению какой-либо проблемы, значимой для участников проекта.

14. Электронный маркетинг. Основные модели электронного бизнеса

Электронный бизнес - это любая деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли.

Интернет-маркетинг (англ. internet marketing) -- это практика использования всех аспектов традиционного Маркетинга в сети Интернет и затрагивает основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение. Основная цель -- получение максимального эффекта от потенциальной аудитории сайта.

Интернет-маркетинг оказал огромное влияние на ряд деловых сфер, включая музыкальную индустрию, банковское дело, рынок портативных электронных устройств (мобильные телефоны, плееры и т. д.), так называемый «блошиный рынок» и главное -- на рекламу.

В музыкальной индустрии многие потребители начали покупать и загружать музыку в формате MP3 через Интернет вместо того, чтобы покупать CD.

Интернет-маркетинг также повлиял и на банковскую индустрию. Все большее количество банков предлагают свои услуги в режиме онлайн. Онлайн-банкинг является более удобным для клиента, так как избавляет от необходимости посещать каждый раз банк или его филиалы. В США на сегодняшний день около 50 миллионов человек пользуются услугами онлайн-банкинга. Онлайн-банкинг является одним из наиболее быстрорастущих секторов интернет-бизнеса. Увеличивающиеся скорости Интернет-соединений занимают в этом исключительно важную роль. Из всех пользователей Интернета около 44 % пользуются услугами интернет-банкинга.

Интернет-аукционы завоевали популярность, блошиные рынки борются за выживание. Уникальные вещи, которые раньше можно было найти на блошиных рынках, теперь продаются на онлайн-аукционах, таких как eBay. Также развитие аукционов сильно повлияло на цены на уникальные и антикварные вещи. Если прежде информацию о цене найти было трудно, то теперь можно посмотреть цену на аналогичную вещь на аукционе. И иметь хотя бы общее представление о стоимости товара, так как всегда можно узнать, за сколько продавалась та или иная вещь. Все больше и больше продавцов подобных товаров ведут свой бизнес онлайн, сидя дома.

Эффект на рекламную индустрию был и остается поистине огромным. В течение всего нескольких лет объем онлайн-рекламы стремительно вырос и достиг десятков миллиардов долларов в год. Рекламодатели начали активно менять свои предпочтения и сегодня Интернет-реклама уже занимает бо?льшую рыночную нишу, чем реклама на радио (в развитых странах). Интернет-маркетинг достаточно сильно повлиял на сектор B2B, и это влияние с каждым днем усиливается.

На сегодняшний день сложно найти крупное индустриальное предприятие, которое не продвигает себя в сети. Тенденции роста можно легко увидеть и по постоянному расширению торговых интернет-площадок, а также росту их количества. Торговые онлайн-площадки уже давно перестали быть досками объявлений, из которых они и выросли. Сегодня некоторые из них превратились в крупные корпорации, предоставляющие целый ряд маркетинговых услуг. Растут и цены за участие на таких площадках (имеется в виду привилегированное членство), несмотря на то, что количество их увеличивается.

За короткий период существования экономически значимой деятельности организаций в области электронного бизнеса достаточно четко обозначились следующие бизнес-модели, ориентированные на конечного пользователя:

* электронная реклама;

* электронная торговля;

* информационные услуги;

* электронное здравоохранение;

* дистанционное обучение;

* управление взаимоотношениями с клиентами и др.

В области электронного бизнеса, ориентированного на бизнес-партнера достаточно четко обозначились следующие бизнес-модели:

* электронное управление закупками (в т.ч. с использованием электронных каталогов);

* электронные аукционы;

* электронные биржи;

* порталы.

15. Использование электронной почты в рекламной деятельности

Существует множество почтовых программ. Например: Microsoft Outlook Express, которая впервые была включена в состав операционной системы Windows 98, как стандартная, Microsoft Outlook 2000, в ней интегрированы, кроме почтовых организаций, средства делопроизводства, The Bat.

Одним из наиболее эффективных средств коммуникации в Интернете является электронная почта. Письмо, отосланное через Интернет, уже через несколько минут приходит к адресату на другом конце планеты, что является одним из основных пре¬имуществ электронной почты перед обычной. Кроме того, затраты на такую пересыл¬ку минимальны. Поэтому электронная почта во многих компаниях становится неза¬менимым инструментом при ведении предпринимательской деятельности.

Рассмотрим историю возникновения электронной почты. В 1971 г. сотрудником компании Bolt Beranek and Newman, Inc. Рэем Томлинсоном (Ray Tomlinson) была разработана первая почтовая программа, позволяющая пересылать сообщения по рас¬пределенной сети. Год спустя она была адаптирована для сети ARPANET (предше¬ственница сети Интернет), и в адресах электронной почты стал использовать хорошо знакомый большинству интернет-пользователей знак @. Уже к 1973 г. 75% пересыла¬емой по сети ARPANET информации приходилось на электронную почту [1].

Первая почтовая рассылка появилась в 1975 г. и была предназначена для люби¬телей научной фантастики. В последующие годы электронную почту начинают ис¬пользовать в других компьютерных сетях. Годом начала использования электронной почты в коммерческих целях считается 1994 г.

В настоящее время миллионы людей используют электронную почту как один из основных способов связи. В том числе она активно используется в сфере бизнеса. Электронная почта может применяться в различных целях -- для переписки с деловы¬ми партнерами, информационной поддержки потребителей, рекламирования товаров и услуг.

Рассмотрим основные способы применения электронной почты как инструмента маркетинга.

Реклама

Электронная почта активно применяется в рекламных целях. К способам рекла¬мы посредствам электронной почты относятся:

« рассылка рекламных предложений без прямого согласия получателей («спам»); « рассылка рекламных предложений при прямом согласии получателей («opt-in маркетинг»); » рекламные вставки в электронных журналах, рассылаемых по e-mail.

Спам

В настоящее время многие рекламодатели в результате своей неопытности или

целенаправленно злоупотребляют рассылкой рекламных сообщений по электронной

почте. Они рассылают рекламные материалы без прямого согласия на то интернет-

пользователей. В результате последним приходится тратить время на очистку своих

почтовых ящиков от ненужной рекламной информации. Такой способ рекламы полу¬чил название спама.

I.Реклама с использованием электронной почты

Этот метод оперативен, удобен и дешев, так как электронная почта есть практически у всех пользователей Сети. Он позволяет достигать конкретного пользователя (персонифицированность обращения). Существует возможность воздействия на целевую аудиторию (интересное с точки зрения получателя сообщение может быть легко распространено среди его коллег и знакомых), и большая вероятность отклика, чем при баннерной рекламе. Есть возможность использования HTML-формата (позволяет размещать в сообщениях не только текстовую, но и графическую рекламу), а также проводить учет ее эффективности, то есть отслеживать количество переходов на сайт рекламодателя по ссылке в письме.

Существует несколько методов рекламы с помощью электронной почты:

1.Рассылка индивидуальных писем. Один из очень эффективных, но вместе с тем и трудоемких способов, который может принести эффект при продвижении эксклюзивных товаров.

Одной из его главных проблем является работа по сбору адресов пользователей, которым предложение фирмы может быть действительно интересно.

Найти интересующих людей и их почтовые адреса можно по тематике их web-страниц, по их письмам в дискуссионных листах, конференциях, визитным карточкам, рекламным брошюрам фирмы и т.д.

Можно выделить несколько правил, которым желательно следовать при составлении индивидуальных писем:

?письмо должно начинаться с прямого обращения к человеку по имени и содержать причину обращения;

?содержание письма желательно составить не в форме прямой рекламы, а в форме предложения, полезного конкретному получателю;

?в строке получателя должен стоять только один адрес;

?не рекомендуется использовать в качестве обратного адреса электронные адреса, полученные на бесплатных почтовых серверах;

?письмо обязательно должно быть подписано, в нем должна быть указана контактная информация.

При использовании электронной почты ни в коем случае не следует делать принудительной рассылки большому числу ее абонентов практически бесполезной информации (spam). Некоторые компании покупают специально созданные списки e-mail-адресов (или используют другие способы их получения) для массовой рассылки своих сообщений. В данном случае реклама может добавляться в конец сообщения, что в стратегическом плане может привести лишь к негативным результатам.

2.Список рассылки. Гораздо более эффективно и этично использование списков рассылки. Клиенты включаются в список рассылки только по личному заявлению. При этом в сообщениях, отправляемых клиенту, есть пункт, в котором указывается последовательность действий при желании отказаться от подписки.

Механизм действия для участия в почтовой рассылке: на сайте компании, организующей рассылку, помещается специальная форма с полем для внесения электронного адреса и кнопка, при нажатии которой адрес записывается в специальную БД. Затем по адресу отправляется сообщение с просьбой подтвердить желание получать рассылку. Если отклик от абонента пришел, то адрес вносится в список получателей рассылки.

При использовании рекламы в списках рассылки существуют следующие возможности:

?очень высока вероятность наиболее полного охвата целевой группы, так как пользователи сами подписываются на рассылки определенной тематики.

?Рассылка новостей сервера. Так можно напоминать посетителю о фирме и ее продукции, при этом зная, что пользователю интересна эта информация.

?Автоответчик - программа, которая при получении письма на его адрес, автоматически отсылает в ответ требуемую информацию.

16. Использование телеконференций в рекламной деятельности

I.Реклама при участии в телеконференциях

Телеконференции или, как их часто называют, форумы создаются для обмена информацией или обсуждения вопросов по определенной тематике. Участвовать в телеконференции могут, как правило, все желающие. При этом пользователь должен самостоятельно обращаться за информацией. На основании строки «Тема» в каждой группе новостей он может выбрать сообщение, которое он хочет прочитать.

Стратегия участия в конференциях для компании следующая.

Во-первых, необходимо найти все конференции, которые прямым или косвенным образом касаются области ведения бизнеса. Основными правилами для эффективного использования телеконференций в коммерческой деятельности являются следующие:

oне применять прямую рекламу;

oсоблюдать правила телеконференции;

oвсегда подписываться под своими сообщениями.

Во-вторых, следует принять активное участие в дискуссии, для того чтобы зарекомендовать себя в качестве эксперта в заданной области. Также необходимо просматривать сообщения, появляющиеся в найденных группах, и отвечать на них, если вопрос хотя бы косвенно касается продукции фирмы.

Польза от телеконференции может состоять, во-первых, в привлечении новых клиентов. Этому могут способствовать высказанные вами мнения или проведенная косвенная реклама, например, в виде упоминания названия вашей компании в качестве примера к высказанной идее.

Во-вторых, в существовании вероятности того, что вы будете процитированы на страницах других изданий. Это может произойти, поскольку популярные и авторитетные конференции обычно отслеживаются представителями специализированной прессы.

В-третьих, в определении потенциальных клиентов и, соответственно, возможности связаться с ними напрямую.

17. Технология разработки образовательной рекламы для сети Интернет

Социальная реклама

На социальную рекламу сегодня возложены определенные функции:

образовательная;

воспитательная;

информационная;

агитационная.

Социальная реклама в сети интернет

Интернет является прекрасным каналом, через который можно распространять рекламу с социальной тематикой.

Наша компания предлагает комплекс услуг по созданию и размещению в глобальной сети проектов социальной тематики: сайты, ролики, информационные проекты и т. д. В их создании присутствуют все необходимые звенья - заказчик, разработчики креативной концепции, а также ее производители.

Специалисты сходятся во мнении, что реклама образовательных услуг и учебных заведений в Интернете отличается высокой эффективностью и менее затратно по сравнению с другими способами рекламы школы, рекламы курсов или рекламы института (печатные СМИ, наружная реклама и т.п.) Для привлечения внимания потенциальных клиентов Вы можете использовать следующие инструменты Интернет рекламы:

Продвижение сайта курсов и вузов

Для привлечения внимания потенциальных клиентов Вы можете использовать следующие инструменты Интернет рекламы:

Продвижение сайта вуза, школы или специальных курсов (либо другое название «поисковая оптимизация») - призвано обеспечить стабильный поток клиентов из поисковых систем Яндекс, Гугл, Рамблер и других при условии попадания сайта в топ 10 по результатам поиска по определенным ключевым словам. Ключевые слова могут быть следующие: «второе высшее», «mba в россии», «танцевальная школа» , «курсы рекламы» и т.п. Такое продвижение учебных курсов, тренингов и программ занимает некоторое время до получения результата (попадание сайта учебного заведения в ТОП-10 поисковой системы), обычно 2-4 месяца. Если домен сайта школы или института новый срок может сдвинуться еще на 3-4 месяца. При этом надо понимать, что затраты на продвижение сайта учебного заведения необходимо осуществлять с первого дня .

Но стоимость привлечения клиентов, пришедших с поисковых систем, в результате продвижения будет относительно дешевле, чем с полученных с использованием других источников.

Баннерная реклама и реклама на форумах

Баннерная реклама образовательных услуг - продвижение образовательных услуг путем размещения графических, иногда анимационных, блоков (картинок) на различных сайтах.

Многие тематические площадки (интернет-порталы) также имеют форумы, где посетители общаются между собой и обсуждают волнующие их темы. Став активным участником таких дискуссий можно (действуя !не навязчиво) побудить потенциальных потребителей стать вашими клиентами или нивелировать какие-то негативные дискуссии.

Целесообразнее для подобной рекламы использовать сайты образовательной и около образовательной тематики, например: begin.ru, referat.ru, career.ru, hh.ru, mbatoday.ru и т.п. Соответственно, для рекламы вузов и интститутов надо выбирать одни интернет площадки, для рекламы курсов и тренингов - другие:

Реклама детского сада, реклама детского центра:

Реклама детского сада будет уместно смотреться на сайтах для молодых мам, молодых родителей, на сайтах детской тематики, на сайтах, торгующих детскими игрушками, на районных территориальных сайтах и т.д. Реклама детского сада может быть в форме баннеров, кратких текстовых объявлений (строчные объявления), полноценных рекламных и pr статей. Примеры сайтов для размещения рекламы детского сада - www.solnet.ee, kidportal.ru, www.kraski.s3dk.ru, www.teremoc.ru, detstvo.ru.

Реклама общеобразовательной школы, реклама частной школы:

Реклама школы органично впишется в сайты для дошкольников и их родителей, сайты посвященные воспитанию и образованию детей, сайты с каталогами и рейтингами школ и т.п. Реклама школы помогает родителям дошкольников определиться с выбором школы, поэтому в рекламе необходимо сделать акценты на преимуществах школы: качестве образования, квалификации учителей, оснащенности учебных классов и т.д. Примеры сайтов для размещения рекламы частной школы: www.mamam-papam.ru, www.kidsmag.ru, www.proshkolu.ru и т.п.

Реклама института, реклама вуза:

Для рекламы института или вуза целесообразно выбирать интернет сайты с большой посещаемостью, целевая аудитория которых - это выпускники школ, колледжей и их родители. Это могут быть справочные сайты по вузам, сайты с рейтингами вузов, сайты для подготовки к ЕГЭ, сайты с рефератами и т.п. Рекламировать вуз можно на таких специализированных площадках, как: www.edunews.ru, www.abituru.ru, www.ucheba.ru, www.5ballov.ru - или в социальных сетях: vkontakte.ru, odnoklassniki.ru

Реклама бизнес школы, реклама курсов повышения квалификации, дополнительного образования:

Реклама бизнес школы и реклама курсов повышения квалификации идеально подойдет для сайтов по трудоустройству, специализированных порталов по дополнительному образованию, таких как: hh.ru, job.ru, superjob.ru, begin.ru и т.д.

Реклама семинаров, реклама тренингов:

Реклама семинаров, как и реклама курсов повышения квалификации идеально подходит для сайтов по трудоустройству, т.к. именно там собирается аудитория, которая хочет увеличить свою стоимость на рынке труда. Кроме того, для рекламы тренингов и семинаров хорошо привлекать сайты, где общаются профессионалы в определенной области - той, на которую рассчитаны тренинги. Часто заказчиком корпоративных семинаров и тренингов становятся руководители отделов управления персоналом и директора компаний, соответственно нужно размещать рекламу тренингов и семинаров на тех ресурсах, которые посещают эти люди. Примеры сайтов для рекламы тренингов и семинаров: bankir.ru, adme.ru, sostav.ru, hh.ru, klerk.ru и другие.

Реклама танцевальной школы ( реклама школы танцев ):

Реклама танцевальной школы будет уместна в социальных сетях, афишах мероприятий, развлекательных порталах, где преимущественно собирается молодежь. Примерами площадок для размещения рекламы школы танцев: lookatme.ru, vkontakte.ru, odonoklassniki.ru, afisha.ru и т.п.

Реклама курсов (реклама языковых курсов, английского языка, реклама компьютерных курсов):

Реклама курсов также хорошо подойдет для сайтов, связанных с трудоустройством и студенческих порталов, тематических сайтов по интересам и образовательных сайтах. Реклама языковых курсов хорошо размещать на сайтах со словарями. Примеры сайтов для размещения рекламы компьютерных курсов и продвижения курсов английского языка: skillopedia.ru, slovari.yandex.ru, hh.ru, rabota.ru и прочие.

Контекстная реклама учебных заведений и образовательных услуг.

Контекстная реклама образовательных услуг - один из самых эффективных видов Интернет рекламы, нацеленный в первую очередь не на формирование имиджа, а именно на конкретные продажи. Ваша реклама образовательных услуг будет размещена правее и выше естественных результатов поиска в Яндексе. Рамблере или Google. . Контекстная реклама учебного заведения обладает неоспоримым преимуществом - это то, что она показывается только тем пользователем, которые заинтересованы в приобретении определенных продуктов или услуг. А оплата происходит только тогда, когда пользователь переходит на ваш сайт. Контекстная реклама учебного заведения хорошо работает и тогда, когда необходимо максимально быстро сообщить потенциальным клиентам о вашем предложении, например, в период подачи документов в вузы, колледжи и институты.

Для достижения максимального эффекта от размещения рекламы образовательных услуг в Интернете мы рекомендуем комбинировать вышеперечисленные инструменты. Являясь профессионалами в области интернет рекламы, мы подберем оптимальный вариант рекламной кампании и поможем Вам увеличить поток клиентов из интернета.

18. Топология вычислительных сетей

19. Использование опросов в сети Интернет

Социология и возможности Интернет.

С помощью Интернет, возможно, проводить исследования общественного мнения специфических групп людей, живущих в разных уголках земного шара. Интернет дает возможность проведения глобальных исследований по актуальным проблемам мирового сообщества. Собирается информация из разных стран, разных континентов, по всему миру.

Традиционные методы проведения массовых опросов не позволяют респондентам получать обратную связь от исследователя сразу после ответа на вопросы. Человек затрачивает время, силы, отвечая на вопросы, его не интересует социологического исследование в целом, а он испытывает потребности в анализе собственных ответов. В методике Интернет-опроса отсутствует прямой визуальный контакт социолога с респондентом, что способствует созданию совершенно иной коммуникативной ситуации, которая позволяет снизить психологический дискомфорт и повысить уровень искренности получаемых ответов. Использование Интернета как инструмента исследования открывает новые возможности для эмпирической социологии.

Собирается информация из разных стран, разных континентов, по всему миру. Становятся возможными персональные интервью, экспертные опросы, проведение виртуальных фокус-групп, через Интернет.

И все же социологические исследования, организованные через Интернет, достаточно редки. Даже за рубежом такие исследования проводятся нечасто, хотя число пользователей Интернета значительно больше, чем в России.

В то же время сетевые социологические исследования вызывают научный и практический интерес у социологов. Он обусловлен рядом преимуществ но сравнению с традиционными формами.

Прежде всего, исследования через Интернет позволяют сэкономить время, деньги, человеческие ресурсы, а также повысить качество собираемых данных. В условиях информационного общества фактор экономии ресурсов в социологическом исследовании становится решающим. И уже сейчас в принятии решения по проведению исследования в сети Интернет он достаточно значим.

Говоря о сборе качественной социологической информации от респондентов, необходимо отметить, что при проведении традиционных социологических опросов исследователь довольно часто испытывает трудности в этом деле. Интернет-технологии позволяют легче и быстрее проводить пилотаж, и, следовательно, изменять анкету (вопросы).

Интернет-опросы позволяют обеспечить высокую степень так называемой экологической валидности. Условия заполнения анкеты (интервьюирования) ближе к естественным, привычным для респондента условиям жизни. Особенно надо подчеркнуть, что человек, отвечая на вопросы в таком режиме, находится в комфортной для него ситуации. Это максимально приближает условия проведения исследования к полевым. Человек дает свои ответы на вопросы электронной анкеты, выбирая время, когда ему никто не мешает и нет стремления побыстрей отделаться от "приставучего интервьюера". В методике Интернет-опроса отсутствует прямой визуальный контакт социолога с респондентом, и это способствует созданию совершенно иной коммуникативной ситуации, которая часто позволяет снизить психологический дискомфорт и повысить уровень искренности ответов.

В интернет-опросах в меньшей степени сказывается влияние интервьюера. У респондента не возникает ощущений принуждения, неловкости, стеснения, нервозности, часто наблюдающихся в ситуации, когда интервьюер, мотивируя к участию в исследовании, невольно просит сделать одолжение, а человеку трудно отказать и невозможно как следует ответить.

Интернет располагает респондента к более откровенным ответам, что имеет большую ценность в реализации исследований по острым и деликатным проблемам. Изучение отмеченных проблем требует большего обеспечения анонимности респондентов. Этого не всегда удается достичь при проведении опросов традиционными методами.

"Открытость" респондентов позволяет получать не искаженные данные. Человек не стремится давать социально желаемые ответы, что часто наблюдается при непосредственном контакте с интервьюером. В ответах на открытые вопросы по электронной почте респонденты дают более подробные и развернутые ответы,

Эти проблемы, прежде всего, связаны с тем, что доступ в Интернет имеет ограниченное число людей (особенно это важно для России), недостаточное для проведения глобальных опросов. С другой стороны, некоторые особенности Интернета могут приводить к специфическим проблемам, справиться с которыми программными средствами пока невозможно. Например, респондент может давать произвольные ответы на вопросы с целью посмотреть, что из этого получится; велика вероятность намеренного искажения информации о себе. Ответы, которые даются по Интернету, могут быть вполне правдоподобными, и поэтому их сложно контролировать с помощью программного обеспечения. Это может привести к искажению результатов исследования, хотя следует заметить, что такие же негативные явления происходят и при традиционных методах опроса, особенно опосредованных (почтовый, телефонный опросы). Проблема заключается и в том, что некоторые респонденты могут принимать участие в исследовании неоднократно. Это особенно вероятно, если за участие в исследовании полагается материальное вознаграждение (например, так называемые электронные деньги).

Разновидность Интернет-опросов.

Технологии организации и проведения сетевых (online) исследований стремительно развиваются. Первоначально online-опрос практически ничем не отличался от группового анкетирования, за исключением использования в его процедуре компьютерной техники и электронных технологий. Сегодня возникают новые виды online-техник. Прежде всего, это вызвано бурным развитием электронной коммерции, созданием розничными торговыми фирмами Web-узлов. Маркетинг приобрел новые возможности благодаря дешевизне, быстроте и интерактивности Сети. Web-страницы устроены таким образом, что их можно обновить за считанные секунды. Зарубежные Web-маркетологи считают: чем быстрее информация дойдет до покупателя, тем скорее он примет решение о ее покупке. Этот вывод сделан на основе соответствующих исследований, показавших, что многие пользователи посещают начальные страницы только для того, чтобы узнать о новой продукции.

Существует семь наиболее используемых телекоммуникационных технологий проведения online-исследований:

- рассылка анкет по электронной почте (E-mail-рассылка);

- размещение текстовых анкет в группах новостей (newgroups);

- интернет-форумы, телеконференции (Bulletin Boards);

- Web-страница (анкета в формате HTML);

- стандартный Web-опросник; самозагружающийся опросник;

- online-фокус-группы.[ Черенков А. Интернет и маркетинговые исследования // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2000. №

Электронная почта - один из самых старых, наиболее распространенных сервисов Интернета. Техника исследования мало чем отличается от традиционной техники опросов с помощью карандаша и бумаги. Анкеты в виде текстов рассылаются респондентам в электронных письмах. Длина вопросника должна быть ограниченной, примерно в 20-25 вопросов. Для рассылки писем с текстами анкет (опросников) используются списки е-mail-адресов, которые формируются по-разному. Ранние e-mail-опросы не имели программ автоматизированного накопления данных, поэтому исследователю приходилось вручную обрабатывать письма с заполненными анкетами. Современные е-mail-опросы более совершенны и позволяют с помощью специальных программ проводить обработку результатов полуавтоматически при получении заполненных анкет. Для повышения уровня собираемости анкет, которые начинают поступать начиная с дня рассылки в течение трех дней, возможна повторная рассылка писем-напоминаний (примерно через неделю). Как и в традиционном почтовом опросе, для контроля осуществляется несколько интерактивных проверок. В e-mail-опросе нет возможности избежать вовлечения в исследование ненадежных (недобросовестных) респондентов. Во время заполнения анкеты респонденты могут менять свои ответы в любом пункте опросника или даже изменять формулировку вопроса.

Главное достоинство e-mail-опросов - предельная простота, дешевизна и высокая скорость сбора данных. Исследователь, не обладающий специальной компьютерной подготовкой, может разослать подготовленный им вопросник и проанализировать полученные данные. При этом, поскольку анкета в еmail-onpoce ограничивается плоским текстовым форматом, он не может отслеживать логику пропусков, случайность в ответах и осуществлять тщательную проверку ошибок. Списки для рассылки электронных анкет формируются из баз электронных адресов, которые собираются исследовательскими и провайдерскими компаниями. Адреса можно собрать с Web-сайтов, где посетители, как правило, оставляют их при регистрации, в списках newgroups, дискуссионных листах. Более ранние e-mail-опросы проводились с использованием базы данных e-mail-адресов специализированных журналов. Для размещения текстов анкет используются также группы новостей (newgroups). Такие группы создаются для обсуждения определенных тем и привлекают большие аудитории пользователей. Каждая группа имеет свой список участников, который можно использовать для составления выборочного списка. Анкета отсылается в виде текстового сообщения на сайт newgroup. Опрос респондентов происходит интерактивно или автономно. Имея текстовую копию вопросника, респонденты могут принять участие в исследовании, сделав необходимые отметки или набрав текст ответа с помощью клавиатуры. Данные от респондентов поступают в виде текстов и требуют самостоятельной обработки. Для привлечения к опросу новых посетителей необходимо регулярно возобновлять рассылку анкеты (примерно 1 раз в неделю). Новые посетители чаще всего рассматривают только первые 50 рассылок и поэтому могут не увидеть "ушедшую" в самый конец анкету. Перед рассылкой текстов анкет основного опроса проводится опрос отобранных участников группы новостей для выяснения их основных характеристик. Эти данные, которые исследователь получает предварительно, могут служить базой для формирования выборки. При этом любой респондент может отказаться от участия в опросе, если он заметил какие-либо признаки контроля за его "виртуальным поведением"..

Опросы в newgroups редко бывают безупречными, хотя неизбежность их проведения вызвана вескими причинами - существуют целевые группы, трудно достижимые для исследования в реальности. Участники группы новостей, как правило, имеют определенную, "редкую" ориентацию (например, анонимные алкоголики, торговцы наркотиками, сексуальные меньшинства и т.п.). Именно такие социальные группы могут быть гораздо легче обнаружены через Интернет. Далее многое зависит от социолога, его умения эффективно использовать Интернет в конкретной исследовательской работе: выявления всех newgroups данной ориентации, обеспечения анонимности респондентов и т.д. Возможна рассылка электронных писем для тех конкретных людей, которые пишут в группу новостей. В зависимости от проблематики и условий исследования многие из таких респондентов проявляют готовность пойти навстречу исследователю. Существенный недостаток подобных исследований - нет возможности отслеживать посетителей, которые читали вопросник, но не заполнили его

Технология проведения опросов в Интернет-форумах или телеконференциях относительно проста и не требует больших временных и финансовых затрат. Информация собирается на протяжении определенного промежутка времени. Для этого необходимо найти телеконференции с интересующей исследователя аудиторией. Целесообразно какое-то время следить за дискуссиями отобранных телеконференций, затем принять активное участие в них. После этого можно поместить в телеконференции вопросы, на которые исследователь ожидает получить ответы. Желательно размещать не весь опросник, а только его часть (ключевые вопросы). На полную анкету, которая расположена на Web-сайте, дается ссылка. Респонденты, как правило, охотнее принимают участие в таких опросах. При этом возможны определенные проблемы: искажение информации, неадекватное реагирование, незаполнение полного текста анкеты.

Указанная технология хороша в случае, когда для опроса привлекается группа экспертов. Чаще используются открытые вопросы, требующие самостоятельного ввода ответов. Респонденты охотно дают свои ответы и комментарии в телеконференциях. Они бывают полнее, чем при традиционном опросе. Более поздняя технология - сетевые страницы (Web-страницы). Это обычная текстовая анкета, но в HTML-формате, которая размещается в WWW. Все вопросы такой анкеты располагаются поочередно и принимают форму единой длинной страницы. Для ее просмотра и заполнения респондент постоянно "прокручивает" экран монитора, находясь в определенном напряжении. "Плоская" Web-страница может содержать неограниченное число вопросов, на которые респондент отвечает с помощью мыши (отмечая выбранные ответы в закрытых вопросах) и клавиатуры (для набора текста на открытые вопросы). Для построения таких анкет используется специальный язык скриптов (GGI), с помощью которого данные считываются в базу и могут быть автоматически обработаны. В зависимости от инструкций в коде скрипта ответы участников могут быть непосредственно записаны в базу данных или пересланы на определенный адрес электронной почты в реальном времени (возможна комбинация обеих процедур). Преимущества Web-страниц могут превратиться в недостатки, т.к. их создание требует определенных технических навыков. Необходимые программы, которые могут упростить создание Web-страниц, появились сравнительно недавно.

Опрос при этом интерактивно не контролируется, поэтому сложно ограничивать время заполнения анкеты и отслеживать количество исправлений в ответах. Для быстрых и простых исследований (где не нужна комплексная обработка данных) Web-страница оказывается очень эффективной. Примерно 80% всех опросных данных, собранных через Интернет, появляются благодаря применению технологии Web-страниц. Большинство HTML-анкет размещены не сами по себе, а на тематических Web-сайтах и заполняются их посетителями без труда. Но возможность сделать выборку и целенаправленно привлекать респондентов к участию в опросе при данной методике минимальна. Исследователь вынужден просто ждать данных, которые будут появляться в результате случайного (и добровольного) заполнения анкеты посетителями Web-сайта. Эта методика подходит для регистрации пользователей и неглубоких исследований (рейтинговых опросов, изучения эмоциональных предпочтений и т.д.).

Web-страницы активно используются для маркетинговых опросов на сайтах компаний-производителей определенных товаров. Такие сайты, как правило, имеют свою постоянную целевую аудиторию, у которой нет предубеждений в отношении сути вопросов анкеты и необходимости подачи ответов.

Стандартный Web-опросник - это программа, содержащая вопросник в HTML-формате, которая размещается в WWW. В ее основе - гипертекст и визуализация информации, с использованием элементов мультиносителя: картинок, графиков, звуков и т.п. В этом отличие от более ранних сред для online-опросов. Web-опросники имеют некоторые уникальные преимущества: они могут быть сделаны с максимально привлекательными шрифтами и графикой. Характеристики гипертекста WWW обычно предоставляют возможности для адекватной реакции, давая максимум пояснений для респондентов. Текущие версии Netscape и Internet Explorer являются самыми популярными окнами просмотра WWW -- они максимально удовлетворяют индивидуальные запросы пользователей. Стандартный Web-опросник представляет собой программу, содержащую несколько Web-страниц, которые загружаются поочередно или в случайном порядке. В любом случае, при запуске программы сначала появляется страница с аннотацией исследования и инструкцией к анкете. Затем, листая страницы Web-опросника, респондент отвечает на вопросы, которые по одному высвечиваются на экране монитора. При этом он видит только один вопрос, может спокойно его прочесть и подумать над ответом, не отвлекаясь на предыдущие и последующие.

Чаще всего, кроме вопроса и вариантов ответов, на отдельной странице Web-опросника размещены счетчики времени, заполненных и незаполненных вопросов. Технически время ответа на один вопрос можно ограничить, а также заблокировать "пролистывание" вперед и назад всего опросника. На отдельной странице респондент заполняет свои личные данные, а затем загружает весь массив ответов в базу для обработки. В случае отказа от ввода информации о личности респондента возможна задержка или частичная потеря ранее введенных ответов, и респондент рискует потерять шанс на вознаграждение за участие в опросе, если таковое предусмотрено. С помощью высокотехнологичных и адаптационных программ, которые создают Web-опросники, исследователь может заранее устанавливать стандарты более гибкого управления процессом изучения online-среды. Большим преимуществом технологии Web-опросника является возможность создания более сложных (структурированных) анкет. Но, с другой стороны, работа по этой технологии требует больше времени для того, чтобы запустить опрос, и достаточно сложна для исследования с точки зрения технических навыков.