Средства маркетинговых коммуникаций в сфере строительных услуг

Понятие и сущность маркетинговых коммуникаций, их основные виды, критерии выбора. Анализ производственно-хозяйственной деятельности фирмы, маркетинговой среды. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия на конкретном примере.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 10.01.2016
Размер файла 113,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

После того как создан свой сайт, то лучшим способом его рекламы считается - баннер. Это графическое статическое или анимационное изображение, стандартные форматы которого считаются 46860 и 100100 точек.

Также можно пользоваться таким благом интернет пространств, как PR на форумах или блогах. «Online-сообщества предоставляют большие возможности для проведения PR-кампаний. Сейчас, когда рекламные бюджеты сокращаются, рекламодатели двинуться именно в эту область.

При помощи online-сообществ можно решить как вопрос вывода продукта на рынок, так и вопрос его дальнейшей раскрутки.

Эффективной площадкой для PR служат и блоги. Блоги позволяют подобраться ближе к потребителю, узнать его мнение. Тут можно разместить информацию и сразу же получить обратную связь.

Для работы с блогами уже даже разработан свод правил, главные принципы которых: 1. Слушать важнее, чем говорить. 2. Необходимо относиться к блогам как к СМИ. 3. Следует постоянно мониторить блоги.

После предложения комплекса мероприятий по продвижению товаров ООО «Мастер-Монолит» необходимо оценить их экономическую эффективность, для этого рассчитаем основные затраты, связанные с реализацией проекта.

1) Затраты на заработную плату вновь принятым специалистам по обслуживанию сайта: программист - 10000 руб., маркетолог- 7000 руб. ежемесячно.

2) Ежегодное отчисление за размещение сайта в сети - 450 руб. Первичная «раскрутка» сайта в рамках проекта будет проводиться посредством досок объявлений на бесплатных порталах.

Так как проведением маркетинговой деятельности услуг с использованием электронной почты будет заниматься маркетолог, то затраты на реализацию этого мероприятия будут состоять из заработной платы маркетолога и затрат на время пользования Интернет-ресурсами.

Доступ к сети Интернет - 300 руб. в месяц.

Итого в год затраты на использование Интернет-ресурсов фирмы будут равны: 12 мес*300 руб. =3600 руб..

3) Затраты на баннерную рекламу:

Изготовление анимированного баннера 468 х 60 пикселей -- 13 долл.(450 руб.);

Стоимость тысячи показов баннерной рекламы составляет 300 руб.

Таким образом, проанализировав вышеизложенные факты, можно сделать вывод о том, что ООО «Мастер-Монолит», вкладывая финансовые средства в PR - мероприятия, вправе ожидать эффект в виде увеличения объема продаж.

Заключение

В данной курсовой работе был проведен анализ деятельности предприятия ООО «Мастер-Монолит». В ходе анализа были выявлены сильные и слабые стороны данного предприятия, его возможности и угрозы, которые ему грозят. Были изучены цели предприятия и уровень их достижения, устав, характеристика и основные экономические показатели деятельности предприятия за три последних года, в ходе которого было выявлено, что с каждым годом наблюдается спад доли прибыли и рост себестоимости изготовляемой продукции, то есть финансовое положение является неустойчивым.

Был проанализирован также комплекс маркетинга на предприятии. Можно сделать вывод о том, что предприятию необходимо расширять ассортимент предоставляемых услуг с целью привлечения новой целевой аудитории.

Следующим этапом выполнения курсовой работы стал анализ маркетинговой среды предприятия, который показал, что как внутренние, так и внешние факторы оказывают непосредственное влияние на деятельности фирмы, на спрос строительных услуг и, как следствие, на уровень прибыли.

Итогом выполнения данной курсовой работы стали рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия, которые в целом показали необходимость использования таких средств коммуникации как сеть Internet, электронная почта, PR на форумах или блогах и тд. ООО «Мастер-Монолит» вкладывая финансовые средства в PR - мероприятия вправе ожидать эффект в виде увеличения объема продаж.

Список использованной литературы

1. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров. - М.: Гранд, 2010.- 456 с.

2. Багиев Г.Л., Наумов В.Н. Руководство к практическим занятиям по маркетингу. М.: Экономика, 2012.

3. Бернер, Дж. Маркетинговые коммуникации. СПб.: Питер, 2011. - 368 с.

4. Джоббер Дэвид. Принципы и практика маркетинга: пер. с англ.: учебное пособие. М.: Издательский дом «Вильямс», 2012.

5. Бронникова Т.С. Маркетинг: учебник. М.: МЭСИ, 2010. - 348 с.

6. Быков В.А. Повышение конкурентоспособности строительных организаций: Учеб. пособие. СПб.: СПбГУЭФ, 2011. - 10 с.

7. Гермогенова. Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации: учебник. М.: РусПартнер Лтд., 2012. - 252 с.

8. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление, оценка эффективности: учебник. М.: ИМИДЖ-Контакт, 2011. - 368 с.

9. Демченко Е.В. Маркетинг услуг: Учеб. пособие для вузов. ЮНИТИ-ДАНА,2010.

10. П.С.Завьялов, В.Е.Демидов. М.: Международные отношения, 2011. - 184 с.

11. Киреев И.В. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний, работающих в сфере услуг: учебник. М.: Экономика,2011.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.