Методы сбора первичной маркетинговой информации
Рассмотрение сущности маркетинговых исследований. Определение направлений по совершенствованию деятельности предприятия на основе маркетинговых исследований. Характеристика информационно-аналитического обеспечения для качественного сбора данных.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 03.12.2015 |
Размер файла | 141,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В данной работе была рассмотрена сущность маркетинговых исследований в целом. Был проанализирован метод сбора информации анкетирование в Белгазпром банке. В целях оценки проведенных корректирующих действий и анализа динамики положения банка по мнению клиента провести аналогичное исследование в 2015 году. Дополнительно провести анализ полученных результатов 2014 и 2015 года.
Список использованных источников
1. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования / Д. Аакер, В.Кумар, Дж.Дэй - СПб.: Питер, 2004. - 848 с.
2. Белановский С. А. Глубокое интервью /С.А. Белановский - Минск: Никколо-Медиа, 2001 - 320 с.
3. Белановский С.А. Метод фокус-групп. / С.А. Белановский - Минск: Никколо-Медиа, 2001 - 280 с.
4. Березин И.С. Маркетинговые исследования: как это делают в России / И.С. Березин - Москва : Вершина, 2005. - 432 с.
5. Березин И.С. Маркетинговый анализ: Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. /И.С. Березин - Москва.: Вершина, 2007. - 480 с.
6. Власова М.Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях / М.Л. Власова - Минск: Изд. Дом ГУ ВШЭ, 2006. - 710 с.
7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. - Издание 2-е -Минск: Финпресс, 2000.- 233с.
8. Говорень И.В. Качественные методы сбора информации: учеб.пособие / И.В. Говорень. - Минск : МИТСО, 2013 - 23с.
9. Говорень И.В. Организация и содержание маркетинговых исследований:учеб. Пособие / И.В. Говорень - Минск: МИТСО, 2013 - 23с.
10. Данько Т.П., Скоробогатых И.И. Количественные методы анализа в маркетинге /Т.П Данько, И.И. соробогатых - СПб.: Питер, 2005. - 384 с.
11. Котлер Ф, Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе. / Ф. Котлер Картаджайа Х., Сетиаван А - Минск. Эксмо, 2011 - 270с.
12. Маркетинг. Большой толковый словарь. Коллектив авторов - членов Гильдии маркетологов. / Ред. А.П.Панкрухин. М.: Омега-Л, 2009. 261 с.
13. Малхотра Н. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. / Н.Малхотра - Москва. Вильямс, 2003 - 960 с.
14. Масленкова Е. В. Маркетинговые иследования : учеб.пособие / Е.В. Масленкова - Минск : МИТСО, 2013 - 47с.
15. Липсица И.В. Маркетинг. Учебник (для бакалавров). / И.В. Липсица. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. - 576 с.
16. Райс Эл, Траут Дж. Маркетинговые войны. /Эл Райс, Дж Траут - СПб: Питер, 2003. - 256 с.
17. Райс Эл, Траут Дж. 22 непреложных закона маркетинга. / Эл Райс, Дж Траут Москва: АСТ, 2005. -160 с.
18. Макнейл Рут. Маркетинговые исследования в сфере В2В./Рут Макнейл - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. - 432 с.
19. Теллис Дж., Голдер П. ВОЛЯ и ВИДЕНИЕ. Те, кто приходит позже остальных, в итоге заправляют рынками. / Дж Теллис, П. Голдер - Спб.: Стокгольмская школа бизнеса, 2005. -352 с.
20. Шевченко Д.А. Реклама Маркетинг PR! 3000 терминов 15 профессий!/ Д.А. Шевченко - Москва: РГГУ, 2009.
21. Шив Ч., Хаем А. Курс МВА по маркетингу. / Ч. Шив, А. Хаем - М.: Альпина Паблишер, 2003. - 717 с.
22. Белгазпромбанк [Электронный ресурс ]./ Белгазпромбанк - Минск, 2015. - Режим доступа: http://www.belgazprombank.by. - Дата доступа: 20.02.2015.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Определение методов сбора маркетинговых данных. Главные достоинства первичной информации. Особенности и порядок сбора первичных данных: специфика и критерии качественных и количественных исследований. Mix-методики, условия и возможности их применения.
контрольная работа [45,4 K], добавлен 11.01.2011Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований, их классификация. Проблемы и способы реализации маркетинговых исследований фирмы "Джонсон вакс". Количественный метод сбора данных – работа фокус-группы. Цели маркетинговых исследований.
контрольная работа [23,9 K], добавлен 12.11.2010Цели и задачи маркетинговых исследований. Система маркетинговой информации, ее суть. Виды маркетинговой информации и источники ее получения. Общая характеристика методов сбора данных. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований.
контрольная работа [125,4 K], добавлен 19.01.2012Цели, задачи, основные понятия и содержание маркетинговых исследований. Методы сбора информации, их характеристика. Анализ маркетинговых исследований на примере предприятия СП ОАО "Спартак" и разработка комплекса мероприятий по их совершенствованию.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 08.12.2012Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Формулирование целей и выбор методов проведения маркетинговых исследований. Определение типа требуемой информации, особенности источников ее получения. Общая характеристика методов сбора данных.
курсовая работа [30,3 K], добавлен 01.10.2010Цели маркетинговых исследований. Стимулирование продвижения товаров на рынок. Определение методов сбора необходимых данных. Организационно-экономическая характеристика ООО "Вайфай". Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа [41,1 K], добавлен 24.05.2014Типичные направления маркетинговых исследований. Специфика количественных и качественных методов сбора маркетинговой информации. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации. Применение методов сбора маркетинговой информации на практике.
курсовая работа [200,6 K], добавлен 23.08.2010Методы и процедуры маркетинговых исследований рынка. Понятие и основные этапы исследования, его методы и типы. Виды маркетинговой информации и методы ее сбора. Элементы маркетинговой информационной системы: база данных маркетинга, банк методов и моделей.
курсовая работа [67,9 K], добавлен 13.05.2009Сущность и значение маркетинговых исследований в деятельности отечественных предприятий. Методические аспекты и способы сбора маркетинговой информации на примере фирмы ЗАО "Дизайн-Мебель", разработка рекомендаций по их совершенствованию на данном этапе.
курсовая работа [237,7 K], добавлен 13.11.2009Организация планирования маркетинговых исследований в компании. Методы сбора информации. Маркетинговый план оптимизации сбыта. Технико-экономическая характеристика предприятия. Совершенствование маркетинговых исследований на примере СП ОАО "Спартак".
дипломная работа [2,2 M], добавлен 05.11.2012