Стратегический план рекламной кампании рентгендиагностических центров

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство Транспорта Российской Федерации

Федеральное Агентство Воздушного транспорта ФГОУ ВПО

Санкт-Петербургский Государственный Университет Гражданской Авиации

Проектная работа

по курсу Техническая разработка и произведение рекламного продукта

«Стратегический план рекламной кампании рентгендиагностических центров Пикассо»

Выполнила

Студентка гр. №705 Маункян А.Г.

Научный руководитель Мисонжникова М.Б.

Санкт-Петербург 2014

Введение

Современное лечение зубов в стоматологии невозможно без проведения рентгеновских исследований. Рентгенологические методы исследования являются ведущими в диагностике заболеваний челюстно-лицевой области, что обусловлено их достоверностью и информативностью.

Рентгенодиагностика используется для подтверждения, а иногда и постановки медицинского диагноза, необходимых для правильного лечения зубов. Рентгеновские исследования помогают контролировать процесс лечения зубов, точность лечения зубов.

Методы рентгенодиагностики нашли широкое применение в практике терапевтической стоматологии (для выявления заболеваний пери- и пародонта); в ортопедической стоматологии (для оценки состояния сохранившихся зубов, периапикальных тканей, пародонта, что определяет выбор ортопедических мероприятий). Востребованы рентгенологические методы и челюстно-лицевой хирургией в диагностике травматических повреждений, воспалительных заболеваний, кист, опухолей и других патологических состояний. В России сфера рентгендиагностики стремительно набирает популярность среди врачей стоматологов , оториноларингологов и челюстно-лицевых хирургов. Вместе с увеличением количества стоматологических клиник увеличивается и спрос на услуги рентгендиагностики. Для поддержания конкурентоспособности в данной среде необходимо представить потребителю уникальное предложение, способное выделить компанию на рынке предоставляемых услуг.

Объектом исследования в данной работе является сеть независимых диагностических центров "Пикассо", юридическое название ООО "Пикассо".

Компания представляет услуги в области рентгендиагностики для стоматологов, оториноларингологов и челюстно-лицевых хирургов. Лозунг " Диагностика как искусство".

Занимая лидирующие позиции в сфере ренгендиагностики России, на протяжении многих лет, компания Пикассо развивается , открывая новые центры в разных регионах страны. На сегодняшний день Центры "Пикассо" открыты на территории пяти регионов России:

-Москва;

-Санкт-Петербург;

-Краснодар;

-Екатеринбург;

-Казань.

Продуманная региональная структура и удобное местоположение каждого центра делает 3D рентгендиагностику более доступной. Диагностические центры Пикассо обладают новейшим оборудованием компании Vatech (Ю.Корея) и Planmeca Promax 3D (Финляндия). Данное оборудование оснащено многофункциональным программным обеспечением, позволяющим снять, просмотреть и обработать изображение в формате 3D.

Основные направления деятельности компании "Пикассо":

1.Трехмерная диагностика:

КТ ( от 5*5 см до 16*16 см) с функцией визуализации корневых

КТ височной кости/среднего уха

КТ придаточных пазух носа

ВНЧС с открытым и закрытым ртом

2. Цифровая рентгенография:

ОПТГ зубных рядов, придаточных пазух носа

ТРГ черепа в одной проекции

Зонограмма ВНЧС с открытым и закрытым ртом

3. Дополнительные услуги:

Разметка для планирования имплантации

Анализ и расчет ТРГ в Dolphin Imaging

Описание любых исследований

Доставка исследования курьером и отправка на e-mail врача

Изготовление индивидуальных хирургических шаблонов

В Северо-Западном регионе и Москве главным конкурентом компании "Пикассо" можно считать систему клиник МЕДИ.

Система клиник МЕДИ сегодня -- одна из крупнейших негосударственных медицинских компаний России, оказывающая услуги в области стоматологии, пластической хирургии, эстетической и семейной медицины, лазерной коррекции зрения. МЕДИ объединяет 21 клинику элит- и бизнес-класса в Санкт-Петербурге и Москве, а также сеть центров стоматологической рентгенодиагностики, которые оснащены аппаратами 3DХ Accuitomo/FPD (Morita), Orthophos XG 3D/Ceph и Galileos (Sirona, Германия). Достоянием клиник МЕДИ являются многобюджетные рекламные кампании, посредством которых компания занимает лидирующие позиции на на данном рынке услуг.

Еще одним крупным конкурентом для Центров "Пикассо" выступают центры имплантации и стоматологии "Интан", занимающие четкую позицию на рынке стоматологических услуг. Достоинством данной компании являются сравнительно низкие цены на диагностические услуги.

Помимо перечисленных выше лидеров в сфере стоматологических услуг России, конкурентами для "Пикассо" выступают многочисленные стоматологические клиники, снабженные необходимым оборудованием для предоставления диагностических услуг. Однако, именно компания "Пикассо" основывает свою деятельность на стоматологической рентгендиагностике. Подобных узкоспециализированных диагностических центров, на сегодняшний день, в стране не существует.

Перечислим другие преимущества "Пикассо":

- Качественная и оперативная диагностика;

-Современное оборудование;

-Опытные и независимые врачи -рентгенологи;

-Минимальная лучевая нагрузка;

-Высокий уровень обслуживания;

-Удобное местоположение и оптимальное время работы;

-Доступные цены. реклама маркетинговый конкуренция стоматология

Так как основной аудиторией Центров "Пикассо" являются врачи и их пациенты, у компании существует несколько видов сотрудничества, благодаря чему партнеры "Пикассо" могут повысить уровень оказываемой врачебной помощи, значительно расширить ассортимент предоставляемых услуг, закрепить статус мед. учередждения, пользующегося новейшим медицинским оборудованием, получить независимую экспертную оценку по любым исследованиям от опытных врачей-рентгенологов, раскрыть новые возможности для качественного научного роста.

Действительно, партнерские программы "Пикассо" очень удобны для пользователей. Рассмотрим реализуемый проект " Бесплатное обучение". Проект существует по настоящее время, включает в себя организацию бесплатного обучения по работе с программным обеспечением для самостоятельной интерпретации трехмерных исследований. Целевая аудитория- врачи, студенты. В рамках прохождения обучения, проводится бесплатная диагностика. Проект пользуется популярностью среди врачей повышающих квалификацию и студентов.

Проект является маркетинговым ходом компании. Количество врачей, направляющих своих пациентов в Центры "Пикассо" стремительно увеличивается за счет бесплатного обучения программному обеспечению компьютерных томографов Пикассо.

X-RAY ART

Деятельность компании "Пикассо" не ограничивается предоставлением диагностических услуг. X-RAY ART - коммерческое периодическое издание компании, специализированное на рентгендиагностике. Статьи в издании посвящены актуальным темам в данной сфере. Авторами выступают ведущие врачи- рентгенологи "Пикассо" всех регионов страны, а также приглашенные выдающиеся врачи и специалисты. Целевой аудиторией журнала являются врачи.

Организационная структура компании выглядит следующим образом:

Генеральный директор___________________________

_____ Заместитель генерального директора______ Главврач

Врачи Исполнительные директора (Москва, СПб, ЕКб, Казань, Краснодар)

Лаборанты и медицинские сотрудники Офисные сотрудники

По настоящее время, генеральным директором ООО"Пикассо" является Дзугаев Алан Казбекович.

Ситуационный анализ

Совсем недавно в компании"Пикассо" внедрилось новое направление, призванное расширить поле деятельности для хирургов-стоматологов и облегчить процесс операции имплантации. Специалистами компании были изучены требования и ожидания врачей, предложены пути оптимизации производства и разработан алгоритм качества. Все это позволило сделать высокотехнологичный и в то же время доступный продукт. Теперь всего за два дня врачи могут получить хирургический шаблон с направляющими втулками и быть уверены в хорошем клиническом результате. Специально для этого был открыт новый центр повышенной комфортности и привлечены опытные лаборанты. В практике врача-хирурга 3D моделирование призвано максимально упростить этапы планирования операции имплантации.

Преимущества данного метода:

-Точное позиционирование импланта;

-Создание наиболее благоприятных углов между позициями имплантов, что необходимо в дальнейшем для правильного восприятия жевательной нагрузки;

-Ощущение снижения травматичности манипуляции, что способствует, в конечном итоге уменьшению послеопреационного периода;

-Исключение риска повреждения анатомических структур во время операции;

-Возможность установки одномоментно до 10 имплантов, что сокращает время хирургического вмешательства до 3 раза;

-В некоторых случаях, при использовании стереолитографических шаблонов возможно обходиться без разрезов;

-Уменьшение количества посещений пациента к врачу.

Для каждого врача работает персональный менеджер, который помогает в работе с новой программой, показывает ее функциональные преимущества и отвечает на все возникающие вопросы бесплатно.

Среди конкурентов Центров "Пикассо" нет компаний, предоставляющих совместно диагностические услуги и услуги по изготовлению хирургических шаблонов. Сотрудничая с огромным количеством врачей и стоматологических центров, Пикассо стремительно захватывает новую нишу, предоставляя качество производства и обслуживания.

Ключевые стратегические решения. Маркетинговая стратегия

Хирургические шаблоны- новая ветвь развития компании"Пикассо". Особенность технологии заключается в том, что по данный компьютерной томографии для пациента изготавливается индивидуальный хирургический шаблон, который позволяет врачу-имплантологу в сложных клинических случаях провести операцию по установке зубных имплантов максимально безопасно, исключая непредвиденные риски, что в конечном итоге гарантирует хороший клинический результат. Важным этапом внедрения данной услуги в пользование является презентация в виде проведения семинаров для партнеров. Целевая аудитория -врачи и их пациенты.

Цели рекламной кампании:

-Внедрение нового направления;

-Отстаивание лидирующих позиций в рентгендиагностике в области стоматологии;

Задачи:

-Презентовать новую услуги компании- изготовление индивидуальных хирургических шаблонов;

-Привлечь число новых партнеров компании;

-Увеличить долю рынка;

Целевая аудитория - врачи-хирурги, врачи -имплантологи.

Прошлые рекламные кампании

с 10 по 12 февраля ежегодная стоматологическая выставка ДенталРевю в Крокус-экспо.

8 ноября III межрегиональная научно-практическая конференция "Достижения и перспективы в конусно-лучевой диагностики в стоматологии и оториноларингологии. На конференции было представлено новое направлении Центров "Пикассо"-хирургический шаблон.

24 ноября в Казанском Государственной Медицинской Академии (КГМА) прошла лекция по лучевой диагностике. Лекцию провела врач рентгенолог Яхиха И.В. при поддержке компании "Пикассо".

29.11.13 в Кубанском Государственном Медицинском Университете прошла лекция «Основы визуализации компьютерной томографии в челюстно-лицевой области» для студентов и интернов-стоматологов. В лекции были рассмотрены такие вопросы, как история создания компьютерных томографов, современные виды оборудования для стоматологической диагностики, основы радиационной безопасности. Также большое внимание было уделено принципам работы с КТ-исследованиями, их интерпретации и применения в практике врача-стоматолога.

Рекламная стратегия

Целевая аудитория- врачи-хирурги, врачи-имплантологи.

Рекламные носители: Специализированный журнал X-RAY ART, интернет-реклама( сайт, социальные сети, специализированные сайты), печатная продукция, сувенирная продукция.

Рекламное сообщение.

Приглашаем посетить бесплатный семинар по хирургическим шаблонам от компании "Пикассо".

Для Вашего удобства необходимо записаться на семинар, который проходит каждую среду в учебном центре на Рижской.

После семинара с помощью нашего специалиста вы сможете спланировать операцию имплантации.

По окончанию обучения выдается именной сертификат.

План семинара:

-Исторический обзор основных методов визуализации в стоматологии, в частности, дентальной имплантации: стандартные методы ( ОПТГ), спиральная компьютерная томография, конусно-лучевая компьютерная томография (КЛКТ). Недостатки двухмерных изображений. Вопросы лучевой нагрузки;

-Конусно-лучевая компьютерная томография (КЛКТ). Принципы работы КЛКТ;

-Применяемое оборудование. КТ данные: обработка, хранение, передача, использование специализированных программ -просматровщиков;

-Ошибки и осложнения дентальной имплантации. Обзор клинических случаев с использованием стандартных методов обследования;

-Виртуальное планирование операции дентальной имплантации. Демонстрация и согласование плана лечения с пациентом и врачом- ортопедом. Виды переноса виртуального протокола в полость рта( стереолитография, изготовление шаблонов с помощью вакуумформера или лабораторным путем);

Этапы изготовления готового хирургического стереолитографического шаблона. Демонстрация клинических случаев: планирование с применением хирургического стереолитографического шаблона.

Лектор: врач-стоматолог, хирург, ведущий специалист научного отдела компании "Пикассо" Седов Юрий Георгиевич.

Рекламная кампания

Сроки проведения с 01 июня по 15 июня.

Для организации рекламной кампании необходим один месяц. Семинары проходят только в одном регионе страны -г. Москва.

1. X-RAY ART. Анонс предстоящих семинаров в специализированном издании компании "Пикассо" X-RAY ART.

2. Печатная продукция. Рассылка пригласительных для специалистов данной области. Распространение листовок с соответствующей информацией по клиникам и стоматологиям. Информирующие наклейки на конвертах компании.

3. Интернет-реклама. Рассылка пригласительных писем на электронные ящики. Распространение информации в социальных сетях( официальная группа , сообщество, аккаунт), размещение информации на официальном сайте компании. Размещение баннеров на специализированных сайтах.

4. Телефонные оповещения. Работа call-центра компании. Информировании партнеров о предстоящих событиях.

Бюджет

Итого: 55000

Оценка эффективности

-Количество участников семинаров.

-Количество зарегистрировавшихся по телефону, указанному на сайте.

-Количество зарегистрировавшихся на консультацию по шаблонам.

Размещено на Allbest.ru