Сущность и задачи маркетинга
Характеристика особенностей становления и развития маркетинга, анализ его концепции. Сущность и содержание маркетинговой информации и информационного обеспечения. Правовая защита маркетинговой информации. Изучение сущности потребительского поведения.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | методичка |
Язык | русский |
Дата добавления | 29.10.2015 |
Размер файла | 257,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
49.
Какие фирмы наиболее часто используют концепцию маркетинга?
50.
Какие виды маркетинга Вы знаете?
51.
Когда фирма реализует прямой маркетинг?
52.
Когда говорят о многоуровневом маркетинге?
СИТУАЦИЯ
«РИЖСКИЕ ЮВЕЛИРЫ» ВОЗРОЖДАЮТ БЫЛУЮ СЛАВУ
Вместо предисловия Молодые предприниматели решили создать предприятие по производству ювелирных изделий. Свое предприятие они решили назвать «Рижские ювелиры». Последнее создается в виде закрытого акционерного общества и основным видом его деятельности является изготовление и продажа ювелирных украшений из золота и серебра (кольца, серьги, кулоны, броши, цепи, браслеты) как со вставками из драгоценных камней (бриллианты, изумруды), полудрагоценных и поделочных камней, так и без таких вставок. Одновременно оно оказывает услуги населению по ремонту и чистке ювелирных изделий.
Основной целью деятельности фирмы «Рижские ювелиры»является возрождение былой славы рижской ювелирной продукции. Обеспечение, вначале, рынка Латвии высококачественной, высокохудожественной
продукцией для всех слоев населения, с последующим выходом на зарубежные рынки.
Кто конкуренты?
В Латвии производством ювелирных изделий занимаются три предприятия. Это АО «Рижский ювелирный завод», ООО «Jnze», ООО «Gemmi». На их доли приходится около 20% рынка ювелирных изделий Латвии. В свою очередь эти 20% распределяются следующим образом: АО Рижский ювелирный завод» - 10%, ООО «Gemmi» - 7%, ООО «Jnze» - 3%.
Остальные 80% ювелирной продукции завозится в Республику из других строк. Эта продукция, как правило, имеет довольно низкое качество. В целом же, ежегодно на рынке Латвии, реализуется около 400 кг продукции изготовленной из золота.
Каков спрос?
Продажам ювелирной продукции присущи сезонные колебания. Они характеризуются определенной цикличностью. Как показали исследования, спад в продаже ювелирных изделий наступает после Нового года и продолжается до середины февраля. После этого начинается некоторое оживление, которое усиливается к 8-му марта, а затем снова наступает спад. Однако в апреле, с наступлением тепла снова активизируется продажа ювелирных изделий, объемы которых все больше увеличиваются с наступлением лета и достигают своей максимальной величины в конце августа. В сентябре начинается уменьшение объемов продаж, что обусловлено наступлением учебного года и завершением массовых отпусков. В ноябре вновь повышается спрос на ювелирные изделия, который постепенно все возрастает и достигает своего наибольшего значения в канун Рождественских праздников и Нового года.
Учитывая склонность людей всех возрастов и особенно женщин к ювелирным украшениям, а так же то, что в данный период времени 80%
реализуемых ювелирных изделий имеют невысокое качество и быстро приходят в негодность, объем продаж таких товаров будет постоянно увеличиваться, также будет расти спрос на высококачественную продукцию местного производства, имеющую высокий уровень дизайна. Будет возрастать также потребность в услугах ремонтных мастерских.
Позиционирование ювелирных изделий
ЗАО «Рижские ювелиры» планирует в ближайшие годы занять до 10% рынка, а в дальнейшем довести свою долю до 20% емкости рынка. Последнее будет достигнуто благодаря высокому качеству изготовляемых изделий. Хорошему дизайну и приемлемому качеству.
Товарная политика
ЗАО «Рижские ювелиры» планирует выпускать как серийную продукцию так и изготовлять изделия по индивидуальным заказам. Планируется изготовление эксклюзивных изделий, способных удовлетворить самый изысканный вкус потребителя, для чего приглашаются к сотрудничеству все высококлассные специалисты республики, а также предоставляются услуги по ремонту ювелирных изделий используемых населением.
Изготовляемые изделия предназначены для всех групп населения:
длямалообеспеченных -мелкие,легковесные изделия без
вставок и со вставками из поделочных камней и корундов;
длясреднеобеспеченнойгруппынаселения - изделияс
полупрозрачными камнями и с мелкими драгкамнями;
длявысокообеспеченнойгруппынаселения - изделияс
крупными драгкамнями и эксклюзивные изделия.
Распределение товаров
Первоначально на территории предприятия открывается магазин для продажи изготовляемой продукции, а также создается пункт по ремонту ювелирных украшений уже используемых населением. В дальнейшем свои торговые точки во всех крупных городах Республики. Одновременно в распределении ювелирных изделий принимают участие оптовые и розничные предприятия торговли.
Ценовая политика
Предприятие «Рижские ювелиры» ориентированно на выпуск изделий и их продажу по цене равной нижней отметке рыночной цены на изделия подобного ассортимента. Уделяя особое внимание дизайну и качеству ювелирных изделий, предприятие постоянно стремится к уменьшению издержек по их производству. Одним из способов снижения затрат является применение новейших технологий, в частности, вакуумного литья по выплавляемым моделям.
Продвижение товаров на рынок
Для продвижения ювелирных изделий на рынок используется реклама в наиболее популярных печатных изделиях, на радио и телевидении. Одновременно проводится стимулирование покупателей, посредников и продавцов. С этой целью используются купоны, зачеты, премии, скидки и другие существующие методы стимулирования продаж. Планируется также регулярное участие в международных выставках и ярмарках, демонстрируя лучшие образцы эксклюзивных изделий.
Вопросы
1. Какая емкость рынка ювелирных изделий?
Какие сегменты рынка выделены? Согласны ли вы с данным выделением сегментов? Какому из сегментов на ваш взгляд следует отдать предпочтение?
Согласны ли вы с описанием комплекса маркетинга? Почему да или почему нет?
Насколькообоснованнымиявляютсясделанные
предпринимателями выводы? Какие исследования необходимо еще провести?
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
№ п/п |
Контрольные вопросы |
Ответ |
|
01. |
Ка к и е основные источники информации могут быть использованы при создании информационной базы маркетинга? |
||
02. |
Какие основные источники маркетинговой информации можно использовать в Латвии? |
||
03. |
Какое исследование называется маркетинговым? |
||
04. |
Какие основные этапы включает процесс маркетингового исследования? |
||
05. |
Какие маркетинговые исследования наиболее часто проводятся? |
||
06. |
Какое исследование считается кабинетным? |
||
07. |
Когда проводится полевое исследование и в чем оно состоит? |
||
08. |
Какие методы получения информации используются при полевом исследовании? |
||
09. |
Что значит провести опрос? |
||
10. |
Что такое "анкета"? |
||
11. |
Когда проводится анкетирование? |
||
12. |
Как можно классифицировать опросы? |
||
13. |
Какие опросы считаются сплошными и какие - выборочными? |
||
14. |
Когда проводятся спорадические и панельные опросы? |
||
15. |
Какие основные задачи следует решить, чтобы обеспечить достоверность результатов опроса? |
||
16. |
Что значит провести наблюдение? |
||
17. |
Какие преимущества и недостатки имеет исследователь проводя наблюдение? |
||
18. |
Что значит провести эксперимент? |
||
19. |
Каковы преимущества и недостатки эксперимента как метода получения информации? |
||
20. |
Когда используется и в чем сущность имитации? |
||
21. |
Какие преимущества и недостатки имитации как метода получения информации? |
||
22. |
Что означает провести исследование рынка? |
||
23. |
Какие исследования рынка считаются целевыми и какие текущими? |
||
24. |
Какие основные факторы определяют состояние рынка? |
||
25. |
Какие факторы оказывают влияние на спрос населения? |
||
26. |
Какие виды прогноза обычно рассматриваются? |
||
27. |
Какие показатели определяются при долгосрочном прогнозе? |
||
28. |
Решение каких задач должно быть найдено благодаря использования результатов среднесрочного прогноза? |
||
29. |
Какой прогноз считается краткосрочным? |
||
30. |
Почему необходимо осуществлять оперативное изучение рынка? |
||
31. |
В каком случае фирма использует массовый |
||
маркетинг? |
|||
32. |
Когда реализуется товарно-дифференцированный маркетинг? |
||
33. |
Когда фирма реализует целевой маркетинг? |
||
34. |
Какие основные признаки сегментирования потребительских товаров? |
||
35. |
Какие переменные используются при сегментировании рынка по демографическим признакам? |
||
36. |
Как можно провести сегментирование рынка, используя географические признаки? |
||
37. |
Какие переменные используются при сегментировании рынка по социальноэкономическим признакам? |
||
38. |
Каким образом выделяются сегменты рынка при ох определении с использованием национальнокультурных признаков? |
||
39. |
Как можно выделить сегменты рынка, используя при этом, поведенческие признаки? |
||
40. |
Как можно провести множественную сегментацию рыка? |
||
41. |
Какие основные признаки сегментирования продукции производственного назначения? |
||
42. |
Какие факторы следует учитывать при выборе целевых сегментов? |
||
43. |
Какой рынок называется целевым? |
||
44. |
Когда фирма реализует недифференцированный маркетинг? |
||
45. |
Когда фирма реализует дифференцированный маркетинг? |
||
46. |
В каком случае фирма использует концентрированный маркетинг? |
||
47. |
Когда говорят, что имеется рыночное окно? |
||
48. |
Когда фирма имеет рыночную нишу? |
||
49. |
Что означает провести позиционирование товара на рынке? |
ЛИТЕРАТУРА
Акулич И.Л. Маркетинг: практикум: учеб. Пособие / И.Л. Акулич. - 2е изд. - Мн.: Выш. Шк., 2005.
Акулич И.Л. Маркетинг: учебник для студентов экон. спец. вузов / И. Л. Акулич. - 6-е изд., испр. - Минск : Вышэйшая школа, 2008.
Акулич И.Л. Международный маркетинг : учебник для студентов вузов по экон. спец. / И. Л. Акулич. - 2-е изд. - Минск : БГЭУ, 2007.
Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебник для вузов. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2008.
Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев,
В.М.
Тарасевич, X. Анн; под общ. Ред. Г.Л. Багиева. М.: Гардарики, 2002.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер; [пер. с англ. под науч. ред. С.Г. Жильцова]. - 3-е изд. - Санкт- Петербург [и др.] : Питер, 2008.
Ламбен Ж. -Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг: учебник для слушателей, обуч. по программам "Мастер делового администрирования": [пер. с англ.] / Ламбен Ж.-Ж. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2008.
Разумова СВ. Стратегический маркетинг. Мн.: БГЭУ, 2008.
Теория маркетинга: Пер. с англ. / Под ред. М.Дж. Бейкера. - Спб.:
Дополнительная
Алексунин В.А. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете: учебное пособие / В. А. Алексунин, В. В. Родигина. - 3-е изд. - Москва : Дашков и К, 2008.
Андреев С.Н. Маркетинг некоммерческих субъектов / С. Н. Андреев. - М.: Финпресс, 2002.
Армстронг Г. Введение в маркетинг: Пер. с англ. : Учебное пособие / Г. Армстронг, Ф. Котлер. - 5-е изд. - Киев; М. ; СПб. : ИД "Вильямс", 2000.
Голубков Е.П. Основы маркетинга : учебник для студентов вузов, обуч. по экон. спец. / Е. П. Голубков. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Финпресс, 2008.
Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. Изд. 2-е, перераб. и доп. М: ИНФРА-М, 2001.
Дойль П. Маркетинг менеджмент и стратегии : [учебник : пер. с англ.] / П. Дойль, Ф. Штерн. - 4-е изд. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2007.
КревенсД. Стратегический маркетинг, 6-е издание.: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003.
Полещук И.И. Ценообразование на мировом рынке: Учеб.-метод. пособие / И.И. Полещук, В.В. Терешина. - Мн.: БГЭУ, 2005.
Портер М. Конкуренция: Учебное пособие: Пер. с англ. / Портер Майкл
Хартли Р. Ошибки и успехи в маркетинге: Пер. с англ. / Р. Хартли ; . - 8-е изд. - М. : Вильямс, 2003.
Холленсен С. Глобальный маркетинг. Мн., 2004.
Черенков В.И. Международный маркетинг: Учеб. Пособие. СПб., 2003.
Черник Н.Ю. Товарная политика предприятия: ответы на экзаменационные вопросы / Н. Ю. Черник. - Минск : ТетраСистемс, 2007.
Черник Н.Ю. Товарный знак в системе маркетинга. Мн.: БГЭУ, 2002.
Ярцев А.И. Распределение товаров: Учеб. пособие / А.И. Ярцев. Мн.: БГЭУ, 2002.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность системы анализа маркетинговой информации. Маркетинговая характеристика товара, его уровни и классификация в зависимости от времени использования и поведения покупателя. Отличие маркетинга на рынке предприятий от потребительского маркетинга.
контрольная работа [49,5 K], добавлен 29.01.2011Сущность маркетинговой информации. Особенности проведения сбора информации и ее анализ. Переход от покупательских нужд к покупательским потребностям. Координация планов маркетинга. Удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга.
курсовая работа [308,0 K], добавлен 02.05.2011Сущность маркетинга в туризме. Основные компоненты системы анализа маркетинговой информации в предприятиях туризма. Концепция системы маркетинговой информации. Специфические особенности маркетинга в туризме. Система анализа маркетинговой информации.
курсовая работа [217,1 K], добавлен 27.11.2011Сущность и роль маркетинговой ценовой политики. Контроль маркетинговой деятельности. Концепция маркетинга - это ориентация на нужды, запросы и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями организации маркетинга.
контрольная работа [20,9 K], добавлен 08.10.2004Сущность и содержание категории "маркетинговая информация". Классификация маркетинговой информации по различным признакам. Характеристика отдельных видов и источников получения информации. Основные требования, предъявляемые к маркетинговой информации.
курсовая работа [80,5 K], добавлен 20.02.2016Информационные задачи маркетинга, методы сбора, получения и обработки маркетинговой информации. Особенности, цели, методика, типология и стадии процесса проведения маркетинговых исследований на примере цифрового фотоаппарата Olympus, анализ конкурентов.
дипломная работа [100,3 K], добавлен 10.11.2010Общая характеристика и функционирование системы маркетинговой информации на предприятии. Показатели и схемы внутренней отчетности и анализа данных организации. Понятие и порядок разработки комплекса маркетинга фирмы с целью продвижения товара на рынок.
контрольная работа [22,0 K], добавлен 03.02.2012История возникновения маркетинга, характеристика его школ. Сущность и основные функции маркетинга, его современные концепции. Системный подход в маркетинговой мысли. Особенности маркетингового планирования. История развития маркетинга в России.
курсовая работа [197,2 K], добавлен 20.05.2014Сущность и роль маркетинговой ценовой политики. Контроль маркетинговой деятельности. Концепция маркетинга отражает приверженность фирмы теории суверенитета потребителя. Концепция совершенствования производства. Совершенствование товара.
контрольная работа [20,6 K], добавлен 02.03.2002Сущность маркетинговой деятельности предприятия. Взаимосвязь между планированием, организацией маркетинга и системой контроля. Методы научного синтеза и обобщения. Анализ внешней рыночной среды и потребительского потенциала. Сравнение потоков информации.
курсовая работа [221,9 K], добавлен 17.11.2010