Сущность и задачи маркетинга

Характеристика особенностей становления и развития маркетинга, анализ его концепции. Сущность и содержание маркетинговой информации и информационного обеспечения. Правовая защита маркетинговой информации. Изучение сущности потребительского поведения.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид методичка
Язык русский
Дата добавления 29.10.2015
Размер файла 257,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

49.

Какие фирмы наиболее часто используют концепцию маркетинга?

50.

Какие виды маркетинга Вы знаете?

51.

Когда фирма реализует прямой маркетинг?

52.

Когда говорят о многоуровневом маркетинге?

СИТУАЦИЯ

«РИЖСКИЕ ЮВЕЛИРЫ» ВОЗРОЖДАЮТ БЫЛУЮ СЛАВУ

Вместо предисловия Молодые предприниматели решили создать предприятие по производству ювелирных изделий. Свое предприятие они решили назвать «Рижские ювелиры». Последнее создается в виде закрытого акционерного общества и основным видом его деятельности является изготовление и продажа ювелирных украшений из золота и серебра (кольца, серьги, кулоны, броши, цепи, браслеты) как со вставками из драгоценных камней (бриллианты, изумруды), полудрагоценных и поделочных камней, так и без таких вставок. Одновременно оно оказывает услуги населению по ремонту и чистке ювелирных изделий.

Основной целью деятельности фирмы «Рижские ювелиры»является возрождение былой славы рижской ювелирной продукции. Обеспечение, вначале, рынка Латвии высококачественной, высокохудожественной

продукцией для всех слоев населения, с последующим выходом на зарубежные рынки.

Кто конкуренты?

В Латвии производством ювелирных изделий занимаются три предприятия. Это АО «Рижский ювелирный завод», ООО «Jnze», ООО «Gemmi». На их доли приходится около 20% рынка ювелирных изделий Латвии. В свою очередь эти 20% распределяются следующим образом: АО Рижский ювелирный завод» - 10%, ООО «Gemmi» - 7%, ООО «Jnze» - 3%.

Остальные 80% ювелирной продукции завозится в Республику из других строк. Эта продукция, как правило, имеет довольно низкое качество. В целом же, ежегодно на рынке Латвии, реализуется около 400 кг продукции изготовленной из золота.

Каков спрос?

Продажам ювелирной продукции присущи сезонные колебания. Они характеризуются определенной цикличностью. Как показали исследования, спад в продаже ювелирных изделий наступает после Нового года и продолжается до середины февраля. После этого начинается некоторое оживление, которое усиливается к 8-му марта, а затем снова наступает спад. Однако в апреле, с наступлением тепла снова активизируется продажа ювелирных изделий, объемы которых все больше увеличиваются с наступлением лета и достигают своей максимальной величины в конце августа. В сентябре начинается уменьшение объемов продаж, что обусловлено наступлением учебного года и завершением массовых отпусков. В ноябре вновь повышается спрос на ювелирные изделия, который постепенно все возрастает и достигает своего наибольшего значения в канун Рождественских праздников и Нового года.

Учитывая склонность людей всех возрастов и особенно женщин к ювелирным украшениям, а так же то, что в данный период времени 80%

реализуемых ювелирных изделий имеют невысокое качество и быстро приходят в негодность, объем продаж таких товаров будет постоянно увеличиваться, также будет расти спрос на высококачественную продукцию местного производства, имеющую высокий уровень дизайна. Будет возрастать также потребность в услугах ремонтных мастерских.

Позиционирование ювелирных изделий

ЗАО «Рижские ювелиры» планирует в ближайшие годы занять до 10% рынка, а в дальнейшем довести свою долю до 20% емкости рынка. Последнее будет достигнуто благодаря высокому качеству изготовляемых изделий. Хорошему дизайну и приемлемому качеству.

Товарная политика

ЗАО «Рижские ювелиры» планирует выпускать как серийную продукцию так и изготовлять изделия по индивидуальным заказам. Планируется изготовление эксклюзивных изделий, способных удовлетворить самый изысканный вкус потребителя, для чего приглашаются к сотрудничеству все высококлассные специалисты республики, а также предоставляются услуги по ремонту ювелирных изделий используемых населением.

Изготовляемые изделия предназначены для всех групп населения:

длямалообеспеченных -мелкие,легковесные изделия без

вставок и со вставками из поделочных камней и корундов;

длясреднеобеспеченнойгруппынаселения - изделияс

полупрозрачными камнями и с мелкими драгкамнями;

длявысокообеспеченнойгруппынаселения - изделияс

крупными драгкамнями и эксклюзивные изделия.

Распределение товаров

Первоначально на территории предприятия открывается магазин для продажи изготовляемой продукции, а также создается пункт по ремонту ювелирных украшений уже используемых населением. В дальнейшем свои торговые точки во всех крупных городах Республики. Одновременно в распределении ювелирных изделий принимают участие оптовые и розничные предприятия торговли.

Ценовая политика

Предприятие «Рижские ювелиры» ориентированно на выпуск изделий и их продажу по цене равной нижней отметке рыночной цены на изделия подобного ассортимента. Уделяя особое внимание дизайну и качеству ювелирных изделий, предприятие постоянно стремится к уменьшению издержек по их производству. Одним из способов снижения затрат является применение новейших технологий, в частности, вакуумного литья по выплавляемым моделям.

Продвижение товаров на рынок

Для продвижения ювелирных изделий на рынок используется реклама в наиболее популярных печатных изделиях, на радио и телевидении. Одновременно проводится стимулирование покупателей, посредников и продавцов. С этой целью используются купоны, зачеты, премии, скидки и другие существующие методы стимулирования продаж. Планируется также регулярное участие в международных выставках и ярмарках, демонстрируя лучшие образцы эксклюзивных изделий.

Вопросы

1. Какая емкость рынка ювелирных изделий?

Какие сегменты рынка выделены? Согласны ли вы с данным выделением сегментов? Какому из сегментов на ваш взгляд следует отдать предпочтение?

Согласны ли вы с описанием комплекса маркетинга? Почему да или почему нет?

Насколькообоснованнымиявляютсясделанные

предпринимателями выводы? Какие исследования необходимо еще провести?

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

п/п

Контрольные вопросы

Ответ

01.

Ка к и е основные источники информации могут быть использованы при создании информационной базы маркетинга?

02.

Какие основные источники маркетинговой информации можно использовать в Латвии?

03.

Какое исследование называется маркетинговым?

04.

Какие основные этапы включает процесс маркетингового исследования?

05.

Какие маркетинговые исследования наиболее часто проводятся?

06.

Какое исследование считается кабинетным?

07.

Когда проводится полевое исследование и в чем оно состоит?

08.

Какие методы получения информации используются при полевом исследовании?

09.

Что значит провести опрос?

10.

Что такое "анкета"?

11.

Когда проводится анкетирование?

12.

Как можно классифицировать опросы?

13.

Какие опросы считаются сплошными и какие - выборочными?

14.

Когда проводятся спорадические и панельные опросы?

15.

Какие основные задачи следует решить, чтобы обеспечить достоверность результатов опроса?

16.

Что значит провести наблюдение?

17.

Какие преимущества и недостатки имеет исследователь проводя наблюдение?

18.

Что значит провести эксперимент?

19.

Каковы преимущества и недостатки эксперимента как метода получения информации?

20.

Когда используется и в чем сущность имитации?

21.

Какие преимущества и недостатки имитации как метода получения информации?

22.

Что означает провести исследование рынка?

23.

Какие исследования рынка считаются целевыми и какие текущими?

24.

Какие основные факторы определяют состояние рынка?

25.

Какие факторы оказывают влияние на спрос населения?

26.

Какие виды прогноза обычно рассматриваются?

27.

Какие показатели определяются при долгосрочном прогнозе?

28.

Решение каких задач должно быть найдено благодаря использования результатов среднесрочного прогноза?

29.

Какой прогноз считается краткосрочным?

30.

Почему необходимо осуществлять оперативное изучение рынка?

31.

В каком случае фирма использует массовый

маркетинг?

32.

Когда реализуется товарно-дифференцированный маркетинг?

33.

Когда фирма реализует целевой маркетинг?

34.

Какие основные признаки сегментирования потребительских товаров?

35.

Какие переменные используются при сегментировании рынка по демографическим признакам?

36.

Как можно провести сегментирование рынка, используя географические признаки?

37.

Какие переменные используются при сегментировании рынка по социальноэкономическим признакам?

38.

Каким образом выделяются сегменты рынка при ох определении с использованием национальнокультурных признаков?

39.

Как можно выделить сегменты рынка, используя при этом, поведенческие признаки?

40.

Как можно провести множественную сегментацию рыка?

41.

Какие основные признаки сегментирования продукции производственного назначения?

42.

Какие факторы следует учитывать при выборе целевых сегментов?

43.

Какой рынок называется целевым?

44.

Когда фирма реализует недифференцированный маркетинг?

45.

Когда фирма реализует дифференцированный маркетинг?

46.

В каком случае фирма использует концентрированный маркетинг?

47.

Когда говорят, что имеется рыночное окно?

48.

Когда фирма имеет рыночную нишу?

49.

Что означает провести позиционирование товара на рынке?

ЛИТЕРАТУРА

Акулич И.Л. Маркетинг: практикум: учеб. Пособие / И.Л. Акулич. - 2е изд. - Мн.: Выш. Шк., 2005.

Акулич И.Л. Маркетинг: учебник для студентов экон. спец. вузов / И. Л. Акулич. - 6-е изд., испр. - Минск : Вышэйшая школа, 2008.

Акулич И.Л. Международный маркетинг : учебник для студентов вузов по экон. спец. / И. Л. Акулич. - 2-е изд. - Минск : БГЭУ, 2007.

Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебник для вузов. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2008.

Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев,

В.М.

Тарасевич, X. Анн; под общ. Ред. Г.Л. Багиева. М.: Гардарики, 2002.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер; [пер. с англ. под науч. ред. С.Г. Жильцова]. - 3-е изд. - Санкт- Петербург [и др.] : Питер, 2008.

Ламбен Ж. -Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг: учебник для слушателей, обуч. по программам "Мастер делового администрирования": [пер. с англ.] / Ламбен Ж.-Ж. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2008.

Разумова СВ. Стратегический маркетинг. Мн.: БГЭУ, 2008.

Теория маркетинга: Пер. с англ. / Под ред. М.Дж. Бейкера. - Спб.:

Дополнительная

Алексунин В.А. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете: учебное пособие / В. А. Алексунин, В. В. Родигина. - 3-е изд. - Москва : Дашков и К, 2008.

Андреев С.Н. Маркетинг некоммерческих субъектов / С. Н. Андреев. - М.: Финпресс, 2002.

Армстронг Г. Введение в маркетинг: Пер. с англ. : Учебное пособие / Г. Армстронг, Ф. Котлер. - 5-е изд. - Киев; М. ; СПб. : ИД "Вильямс", 2000.

Голубков Е.П. Основы маркетинга : учебник для студентов вузов, обуч. по экон. спец. / Е. П. Голубков. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Финпресс, 2008.

Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. Изд. 2-е, перераб. и доп. М: ИНФРА-М, 2001.

Дойль П. Маркетинг менеджмент и стратегии : [учебник : пер. с англ.] / П. Дойль, Ф. Штерн. - 4-е изд. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2007.

КревенсД. Стратегический маркетинг, 6-е издание.: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003.

Полещук И.И. Ценообразование на мировом рынке: Учеб.-метод. пособие / И.И. Полещук, В.В. Терешина. - Мн.: БГЭУ, 2005.

Портер М. Конкуренция: Учебное пособие: Пер. с англ. / Портер Майкл

Хартли Р. Ошибки и успехи в маркетинге: Пер. с англ. / Р. Хартли ; . - 8-е изд. - М. : Вильямс, 2003.

Холленсен С. Глобальный маркетинг. Мн., 2004.

Черенков В.И. Международный маркетинг: Учеб. Пособие. СПб., 2003.

Черник Н.Ю. Товарная политика предприятия: ответы на экзаменационные вопросы / Н. Ю. Черник. - Минск : ТетраСистемс, 2007.

Черник Н.Ю. Товарный знак в системе маркетинга. Мн.: БГЭУ, 2002.

Ярцев А.И. Распределение товаров: Учеб. пособие / А.И. Ярцев. Мн.: БГЭУ, 2002.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность системы анализа маркетинговой информации. Маркетинговая характеристика товара, его уровни и классификация в зависимости от времени использования и поведения покупателя. Отличие маркетинга на рынке предприятий от потребительского маркетинга.

    контрольная работа [49,5 K], добавлен 29.01.2011

  • Сущность маркетинговой информации. Особенности проведения сбора информации и ее анализ. Переход от покупательских нужд к покупательским потребностям. Координация планов маркетинга. Удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга.

    курсовая работа [308,0 K], добавлен 02.05.2011

  • Сущность маркетинга в туризме. Основные компоненты системы анализа маркетинговой информации в предприятиях туризма. Концепция системы маркетинговой информации. Специфические особенности маркетинга в туризме. Система анализа маркетинговой информации.

    курсовая работа [217,1 K], добавлен 27.11.2011

  • Сущность и роль маркетинговой ценовой политики. Контроль маркетинговой деятельности. Концепция маркетинга - это ориентация на нужды, запросы и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями организации маркетинга.

    контрольная работа [20,9 K], добавлен 08.10.2004

  • Сущность и содержание категории "маркетинговая информация". Классификация маркетинговой информации по различным признакам. Характеристика отдельных видов и источников получения информации. Основные требования, предъявляемые к маркетинговой информации.

    курсовая работа [80,5 K], добавлен 20.02.2016

  • Информационные задачи маркетинга, методы сбора, получения и обработки маркетинговой информации. Особенности, цели, методика, типология и стадии процесса проведения маркетинговых исследований на примере цифрового фотоаппарата Olympus, анализ конкурентов.

    дипломная работа [100,3 K], добавлен 10.11.2010

  • Общая характеристика и функционирование системы маркетинговой информации на предприятии. Показатели и схемы внутренней отчетности и анализа данных организации. Понятие и порядок разработки комплекса маркетинга фирмы с целью продвижения товара на рынок.

    контрольная работа [22,0 K], добавлен 03.02.2012

  • История возникновения маркетинга, характеристика его школ. Сущность и основные функции маркетинга, его современные концепции. Системный подход в маркетинговой мысли. Особенности маркетингового планирования. История развития маркетинга в России.

    курсовая работа [197,2 K], добавлен 20.05.2014

  • Сущность и роль маркетинговой ценовой политики. Контроль маркетинговой деятельности. Концепция маркетинга отражает приверженность фирмы теории суверенитета потребителя. Концепция совершенствования производства. Совершенствование товара.

    контрольная работа [20,6 K], добавлен 02.03.2002

  • Сущность маркетинговой деятельности предприятия. Взаимосвязь между планированием, организацией маркетинга и системой контроля. Методы научного синтеза и обобщения. Анализ внешней рыночной среды и потребительского потенциала. Сравнение потоков информации.

    курсовая работа [221,9 K], добавлен 17.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.