87,6

2.899.560

Энергия для технологических целей

28,91

956.921

Основная заработная плата производственных рабочих

289,11

9.569.541

Дополнительная заработная плата производственных рабочих

43,37

1.435.547

Страховые взносы:

- в государственные внебюджетные фонды

- на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний

86,44

8,31

2.861.164

275.061

Общепроизводственные расходы

534,85

17.703.535

Итого производственная себестоимость

1662,59

55.031.729

Общехозяйственные расходы

332,48

11.005.088

Итого общехозяйственная себестоимость

1.995,07

66.036.817

Внепроизводственные расходы

99,75

3.301.725

Итого полная себестоимость

2.094,82

69.338.542



Структура затрат.

Рисунок 14. Структура затрат

Большую часть расходов предприятие несет по общепроизводственным расходам (содержание и эксплуатация машин и оборудования, амортизационные отчисления и затраты на ремонт основных средств, расходы на энергию, оплата труда работников и др.) и по расходам на материалы и комплектующие изделия.

При отпускной цене 3384 руб. и объеме продаж 33100 шт. выручка составит:

В= 3384*33100=112010,4 тыс.руб.

При этом предприятие получит прибыль:

Пр=112010,4- 69338,5= 42671,9 тыс. руб.

Средний уровень рентабельности продукции:

R=42671,9/69338,5*100%=61,5%



7. Разработка плана коммуникационной деятельности

Маркетинговые коммуникации - составная часть маркетинговой деятельности предприятия, следовательно она должна осуществляться планомерно на основе единой маркетинговой политики и коммуникационной стратегии. К коммуникации в маркетинге относят рекламу, стимулирование сбыта, пропаганду (publiciti, publiс relation) и личную продажу.

Предприятия подходят к организации маркетинговых коммуникаций по-разному. В мелких фирмах коммуникациями обычно занимается один из работников отдела сбыта, время от времени вступающий в контакт с рекламным агентством. Крупные фирмы учреждают у себя отделы рекламы или маркетинга.

В последние несколько лет отмечается рост значения коммуникации, что вызвано следующими аспектами развития конъюнктуры рынка:

· близкие к насыщению рынки, спрос на которых сводится к замене потребленного товара.

· проблемы с созданием новых товаров.

· высокие стандарты в изготовлении, что затрудняет дифференциацию товаров через качество или цену.

Для наиболее эффективного воздействия на потребителей и обеспечения устойчивой работы предприятия в рамках общей маркетинговой стратегии разрабатывают соответствующую коммуникационную стратегию. Все составляющие программы коммуникации должны работать как единый механизм, подкрепляя друг друга, ведь в противном случае у покупателей может сложиться неверное представление о компании.

На каждом этапе жизненного цикла товара необходим особый подход к выбору средств коммуникации. Необходимость в этом обуславливается тем, что экономическая и конкурентная среда изменяется в каждой фазе жизненного цикла, да и структура издержек производителя изменяется при переходе от фазы к фазе. В связи с этим, при планировании коммуникационной деятельности кампании нужно определить цели ее проведения.

Рассмотрим этапы жизненного цикла товара и определим конкретные средства коммуникации на каждом из них:

Внедрение.

На этом этапе необходимо учитывать полную неосведомленность потребителя о новом товаре, поэтому основными целями являются:

1. Добиться известности существования товара и марки.

2. Информировать рынок о выгодах нового товара.

3. Побудить покупателей испытать новый товар.

4. Побудить оптовых и розничных торговцев брать товар на продажу.

Таким образом, основной акцент делается на информирование покупателей о назначении, области применения, основных характеристиках, названии нового товара. Реклама на этом этапе требует значительных затрат, что они могут превышать прибыль. Часто производители прибегают к раздаче бесплатных образцов нового товара.

Рост.

На этом этапе уровень продаж стремительно растет. Многие покупатели начинают совершать повторные покупки. Большинство покупателей знают о товаре и марке товара (часто из рекламы на первом этапе жизненного цикла). Так как на рынке начинают появляться конкуренты, то основной целью является уже не простая информация о товаре, а формирование предпочтения марки товара. Все цели можно сформулировать:

1. Создание сильного, устойчивого образа марки товара.

2. Создание и поддерживание приверженности марке.

3. Стимулирование приобретения товара.

4. Дальнейшее повышение осведомленности покупателей.

Основной упор в рекламе делается на качество товара, его престижность и дополнительный сервис, оказываемый покупателям товара фирмы.

Затраты на рекламу в общем остаются постоянными, но, так как товаров продается намного больше, то они постоянно уменьшаются на единицу товара. Появляется и растет прибыль, так как все расходы по стимулированию сбыта опускаются до нормального уровня.

На этом этапе основным видом рекламы является агитирующая (увещевательная) реклама и элементы информационной.

Зрелость.

На этом уровне новых покупателей очень мало и сбыт состоит главным образом из повторных покупок. Этап зрелости является пиком рекламной кампании. Позиции основных конкурентов и их марки хорошо известны. Рынок не увеличивается, поэтому основной целью рекламы является недопущение уменьшения и даже рост доли рекламируемого товара на рынке.

Основной упор в рекламе делается на разнообразные скидки при приобретении товара, распродажи по сниженным ценам, дополнительный сервис и дальнейшее повышение качества.

Основным видом рекламы является агитирующая реклама.

Насыщение.

На этом этапе основной упор в рекламе делается на улучшение имиджа фирмы (связь с общественностью или престижная реклама) и большое снижение цены (к этому этапу технология полностью отработана, первоначальные затраты на разработку и выведение окупились). Конкуренция становится преимущественно ценовой. На этом этапе фирма создает модификацию товара (вероятность чего очень высока) и рекламирует это либо постепенно готовится к уходу с рынка и начинает уменьшать рекламу. Также фирма начинает использовать такой вид рекламы, как напоминающую рекламу. Иногда фирма проводит новую рекламную кампанию для распродажи оставшихся товаров на складе перед снятием товара с производства.

Спад.

На этом этапе происходит резкое снижение продаж и реклама нецелесообразна. Товар снимается с рынка. Однако если на складе осталось большое количество товаров, то фирма все же может рекламировать товар до полной его распродажи (иногда с очень большой скидкой).

В соответствии с вышесказанным укажем конкретные средства коммуникации в таблице.

Таблица 15. Обоснование выбранных средств коммуникаций

Этап ЖЦТ	Средство	Достоинства	Недостатки
Внедрение Рост	Телевидение	охватывает широкую аудиторию; обладает огромным потенциальным, благодаря используемым звуку, цвету, движению, для демонстрации достоинств товара и воздействия на потребителя; позволяет внушать чьи-то мысли, взгляды, благодаря спокойным условиям восприятия информации.	сжатая форма изложения (простота, краткость); часть информации остается не увиденной, а потому и невостребованной; невозможность обращения к определенному сегменту.
Внедрение Рост	Радио	Сравнительно низкая стоимость; Незначительные затраты времени на подготовку; Возможность быстрого изменения информации.	Сообщения быстро забываются; Трудно привлечь внимание.
Зрелость Насыщение	Пресса	нацеленность на определенный сегмент; целевое предназначение; тщательность и глубина изучения материала.	синхронность чтения рекламных объявлений снижает полноту восприятия; помещение объявлений и их опубликование расходятся во времени.
Зрелость Насыщение	Интернет	дешевизна; привлечение внимания заинтересованных покупателей.	узкий охват аудитории.

Тексты рекламных объявлений для различных этапов ЖТЦ.

Внедрение.

Телевидение.

В кадре рассыпанная фасоль на светлом деревянном столе формируется в ноты Фа и Соль под мелодичную музыку. Мужской низкий бархатный голос сообщает: «Новый функциональный плеер FaSol'» (в новом кадре появляется изображение плеера, фоном служит логотип фирмы), «Превосходный звук, 8Гб памяти, время работы до 30 часов. Радио, фото, видео и многое другое». «FaSol'- звучит красиво…» Проигрывается фирменный звук - мелодия из двух нот Фа и Соль.

Радио.

Те же мелодия, текст, голос, что и в телевизионной рекламе.

Рост.

Телевидение.

Детский хор (дети 5-8 лет) поет под аккомпанемент пианино:

«ДО - воробышка гнездо,

РЕ - деревья во дворе,

МИ - котенка покорми…»

Кадр с детьми застывает. Мужской голос за кадром: «Детский лепет… Бери выше…». Появляется изображение плеера, на фоне логотипа фирмы. «Плеер FaSol' - мощная функциональность и изящество форм. FaSol' - твоя индивидуальность ». Проигрывается фирменный звук - мелодия из двух нот Фа и Соль.

Радио.

Те же мелодия, текст, голос, что и в телевизионной рекламе.

Зрелость, насыщение.

Пресса, Интернет.

Рекламу лучше расположить в журналах, посвященных компьютрным технологиям, компьютерным играм, цифровым устроийствам, аудиотехнике.

Рекламу в Интернете лучше расположить на сайтах, посвященных цифровым технологиям и устройствам. Пример рекламного сообщения:

Рисунок 15. Реклама аудиоплеера в прессе и Интернете

На этапе внедрения можно использовать конкурсы, например на радио, в журналах, либо интернет порталах с розыгрышем плееров фирмы.

На этапах зрелости, насыщения, спада в целях стимулирования сбыта можно использовать разнообразные скидки при приобретении товара, распродажи по сниженным ценам, предложить дополнительный сервис и дальнейшее повышение качества.

Важнейшую роль в коммуникационной политике играют мероприятия «паблик релейшнз», способные привлечь внимание к организации и предлагаемым товарам. Ключевая задача здесь - преодоление «барьера недоверия» к товару и фирме, возникающего в связи с тем, что в сознании людей существуют определенные стереотипы.

Точное и исчерпывающее определение PR дать крайне сложно из-за широты целей и действий, охватываемых этим понятием. Поэтому до сих пор нет четкой общепринятой формулировки.

Например, Институт общественных отношений в Великобритании считает, что PR - это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью, где под «общественностью» понимаются работники данной организации, ее партнеры и потребители ее продукции. Более лаконичное определение PR, предложенное английским социологом Сэмом Блэком: PR - искусство и наука достижения гармоний посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности.

Главная задача PR - достижение высокой общественной репутации фирмы (или иной организации либо частного лица, нуждающегося в PR-услугах). Следует отличать пиар от рекламы: хотя и то и другое обеспечивает процесс деловых коммуникаций, однако реклама рассказывает о товаре, а «паблик рилейшнз» - о фирме-производителе.

Основные принципы, согласно которым должны строиться связи с общественностью: открытость информации; опора на объективные закономерности массового сознания; решительный отказ от субъективизма, нажима на общественность, попыток выдавать желаемое за действительное; уважение индивидуальности, ориентация на человека, его творческие возможности.

Ни один из приведённых методов коммуникации не может считаться лучшим, так как каждый из них имеет свои достоинства и недостатки. Выбор предприятием именно рекламы объясняется следующими причинами:

· Стоимость изделия относительно невелика.

· Не существует особых условий при покупке изделия.

· Ориентация на конечного потребителя.

· У потребителя существуют эмоциональные мотивы для совершения покупки.

· Предприятие еще недостаточно известно на рынке.

Рассмотрим бюджет маркетинга за год для стадии роста жизненного цикла товара:

Таблица 16 Бюджет маркетинга за год

Предлагаемое средство коммуникационной политики	Затраты, тыс.руб.
Реклама на телевидении: · создание ролика · транслирование 500 мин. (2000 раз)	90 7500
Реклама на радио: · создание ролика · транслирование за 3 мес.	15 1350
Реклама в прессе: · создание рекламы · печать 3 мес.	15 705,6
Реклама в Интернете: · 3 мес.	99
Итого	9774,6

Структура данных затрат в зависимости от этапа жизненного цикла товара изменяется. Для расчета бюджета маркетинга для определенного этапа составляют соотношение между различными видами рекламы. Исходя из структуры и цен за единицу информации (слово/сек. на телевидении, минута эфирного времени на радио, площадь на листе прессы) рассчитываются затраты на данный вид рекламной деятельности. Сложив эти затраты получаем затраты на маркетинг для данного этапа жизненного цикла товара.



Общие выводы и рекомендации

Результаты расчетов и основных характеристик предприятия представлены в таблице.

Таблица 17. Результаты расчетов

Показатели	Единицы измерения	Значения
1. АБСОЛЮТНЫЕ 1.1 Пункт строительства 1.2 Годовой выпуск товара 1.3 Объем товарной продукции 1.4 Инвестиции всего в т.ч. в основные средства 1.5 Численность персонала всего, в т.ч. производственных рабочих 1.6 Фонд заработной платы персонала всего, в т.ч. производственных рабочих 1.7 Прибыль от продаж 1.8 Прибыль, направляемая на возмещение инвестиций 1.9 Срок окупаемости инвестиций	- шт. руб. руб. руб. чел. чел. руб. руб. руб. руб. лет	п.Ленинский 33100 111.988.544 40.954.583,2 35.086.000 103 44 20.418.902,85 11.004.857,95 42.652.196,61 14.928.268,8 4
2. ОТНОСИТЕЛЬНЫЕ 2.1 Розничная цена единицы товара 2.2 Оптовая цена единицы товара 2.3 Полная себестоимость единицы товара 2.4 Рентабельность продукции 2.5 Выработка на одного работника в год 2.6 Выработка на одного рабочего в год 2.7 Среднемесячная заработная плата одного работника 2.8 Среднемесячная заработная плата одного рабочего 2.9 Фондоотдача 2.10 Рентабельность капитала 2.11 Длительность одного оборота оборотных средств	руб. руб. руб. % руб./чел. руб./чел. руб. руб. руб./руб. % дни	5000 3.383,34 2.094,82 61,51 1.087.267,42 2.545.194,18 16.520,2 20.842,5 3,19 104,1 18
3.МАРКЕТИНГОВЫЕ 3.1 Оргструктура службы маркетинга 3.2 Уровень конкурентоспособности: · По техническим параметрам · По экономическим параметрам · Интегральный показатель 3.3Удельный эффект 3.4Стадия ЖТЦ 3.5 Ассортиментная стратегия 3.6 Индекс сохранения товара 3.7 Эластичность спроса: · По цене · По уровню дохода 3.8Прогнозный спрос в следующем месяце 3.9 Целевой рынок по демографическому признаку 4.0 Максимальная розничная цена 4.1 Максимальная отпускная цена 4.2 Минимальная отпускная цена 4.3 Средства коммуникации 4.4 Затраты на маркетинг	шт. руб. руб. руб. тыс.руб.	Функциональная 1,08 0,95 1,14 2,3 Роста 1 вид товара 0,637 1,15 1,23 2725 Молодые люди 15-35лет 5165 3495,7 2094,8 Реклама (ТВ, радио, пресса, Интернет) 9774,6

Рынок аудиоплееров развивается с удивительной быстротой. Молодые предприятия ощущают жесткую конкуренцию со стороны лидеров этого рынка (Apple, Creative, Sony и др.), а также со стороны товаров-заменителей (телефоны, игровые приставки).

Предприятие «FaSol'» эффективно функционирует, однако службе маркетинга стоит активно работать над:

· узнаваемостью бренда.

· расширением рынков сбыта.

· увеличением ассортимента выпускаемой продукции.

Плеер «FaSol'8» не уступает позиций конкурентам по техническим и экономическим параметрам, при цене ниже средней на рынке.



Список использованной литературы

Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах - М.: ИНФРА-М, 2007

Корнюшин В.Ю. Управление маркетингом: Часть 2. - М.: МИЭМП, 2009

Михалёва Е.П. Калачева Т.И. Методические указания по выполнению курсовой работы. - Тула: ТулГУ, 1999

Михалёва Е.П. Основы маркетинга: учебное пособие. - Тула, ТулГУ, 1998

Сычёва И.В. и Абрамкина Н.Г. Экономика предприятия: Учебное пособие. - Тула: Издательство «Шар», - 2001

http://www.kommersant.ru/

http://www.marketing.spb.ru

http://media.informexpress.ru/



Приложение

Аудиоплеер «FaSol'8»

Проектируемый плеер «FaSol'»

Основные характеристики плеера.

Общие данные:

Материал - пластик

Цвет - чёрный

Размеры (ШхВхТ) - 89х57х10 мм

Вес - 70 г

Тип носителя - Flash

Объём встроенной памяти - 8 Гбайт

Максимальное время работы - 30 ч.

Тип элемента питания - Li-Ion

Дополнительные функции:

Мощность звука на канал 20 мВт FM-тюнер

Интерфейс - USB Запись с радио

Экран: Диктофон

Тип дисплея - LSD, сенсорный Цифровой эквалайзер

Диагональ дисплея - 2.8 дюйма Просмотр графических файлов

Поддерживаемые аудиоформаты:

Просмотр текстовых файлов

MP3 WMА OGG FLAC WAV Просмотр видео файлов Игры

Размещено на Allbest.ru