Конъюнктурный анализ товарных рынков

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

КУРГАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра «Экономика и маркетинг»

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

По дисциплине «Конъюнктурный анализ товарных рынков»

Курган, 2008г

Содержание

Введение

1. Выбор и характеристика объекта исследования

2. Анализ масштаба и потенциала рынка

3. Анализ сбалансированности рынка

4. Анализ тенденций и устойчивости рынка

5. Анализ ценовой ситуации

6. Прогнозирование рыночного спроса

7. Анализ поведения покупателей на рынке

8. Проектирование стратегии конкуренции предприятия

Заключение

Список литературы

Введение

Конъюнктурный анализ представляет собой комплексную оценку состояния рынка по его основным параметрам на данный момент или отрезок времени с последующим выявлением причинно - следственных связей, обусловивших определенную рыночную ситуацию.

Целью курсового проекта является освоение методики анализа конъюнктуры товарного рынка и закрепление навыков проведения маркетинговых исследований рынка.

Задачи курсового проекта:

1 Анализ конъюнктуры товарного рынка на основе системы рыночных индикаторов.

2 Оценка уровня удовлетворенности потребителей.

1. Выбор и характеристика объекта исследования

Объектом исследования в курсовом проекте является продажа сахара-песка в основных супермаркетах города Кургана района Заозерный: «Ежевика», «Метрополис», «Монетка», «Купец».

Источниками информации для проведения маркетинговых исследований - базы данных службы маркетинга предприятия, данные периодической печати, статистические сборники развития народного хозяйства.

2. Анализ масштаба и потенциала рынка

Анализ рыночной конъюнктуры следует начинать с характеристики типа рынка и масштаба рынка.

Характеристика товарного рынка.

Для общей характеристики исследуемого товарного рынка необходимо использовать классификацию рынков по ряду признаков, приведенных в таблице 1.

Таблица 1

Классификация товарных рынков

Признаки классификации	Тип рынка
Степень и характер сбалансированности рынка	Рынок покупателя
Вид конкуренции	Рынок чистой конкуренции
Территориальный уровень	Локальный рынок
Классификация товара	Рынок потребительских товаров
Место рынка в системе товародвижения	Розничный рынок
Качественная оценка рынка	Функционирующий рынок
Организационная оценка рынка	Открытый рынок
Позиция маркетинга по отношению к рынку	Целевой рынок
Конъюнктурная оценка рынка	Стабильный рынок

Анализ масштаба рынка

Масштаб рынка определяется объемом продажи, числом и размером фирм, выступающих на рынке в качестве производителей и продавцов. При этом определяется функциональная специализация предприятий: товар, его основные свойства, ассортимент. Фирмы ранжируют по размерам и по величине рыночной доли. Доля фирмы на рынке (D_i) определяется как отношение товарооборота фирмы (T_i) к общему объему продаж на рынке (УT_i)

(1)

Фирменная структура рынка представлена в таблице 2.

Таблица 2

Фирменная структура товарного рынка.

Предприятия	Ассортимент, глубина	Объем продаж, тыс. руб. 2006г.	Объем продаж, тыс. руб. в 2007г.	Доля рынка
Ежевика	1	13081	13378	25,1
Метрополис	1	23261	26300	49,3
Монетка	1	7468	8640	16,2
Купец	1	990	1000	1,9
Прочие	1	1572	3984	7,5
Итого	-	46372	53302	100,0

Построим конъюнктурную карту

1. Определим Дср=1/n

Дср=1/4=0,25 - средняя рыночная доля

2. Вся совокупность предприятий делится на 2 группы

- ДдДср - к данной группе относятся предприятия: Монетка (0,1620,25) и Купец (0,0190,25);

- ДтДср - к данной группе относятся предприятия: Метрополис (0,4930,25) и Ежевика (0,2510,25)

3. Рассчитаем средний показатель для первой и второй группы

Д_ср1=(0,162+0,019)/2 = 0,091

Д_ср2=(0,493+0,251)/2 = 0,372

4. Рассчитаем среднеквадратичное отклонение

- для первой группы

- для второй группы

5. сгруппируем предприятия

1 группа: Дср+3₂ , Д_max (т.е. доля рынка в диапазоне от 0,616 до максимума) - в данном диапазоне не предприятий.

2 группа: Дср, Дср+3₂ ( т.е. доля рынка в диапазоне от 0,25 до 0,616) - в данной группе присутствуют две организации: Метрополис (0,493) и Ежевика (0,251). Это предприятия с сильными конкурентными позициями.

3 группа: Дср-3₁, Дср (т.е. доля рынка в диапазоне от 0,037 до 0,25) - в данной группе присутствует предприятие Монетка (0,162). Это предприятие со слабой конкурентной позицией.

4 группа: Д_min , Дср-3₁ ( т.е. доля рынка в диапазоне до 0,037) - данной группе присутствует предприятие Купец (0,019). Это аутсайдер рынка.

6. сгруппируем предприятия по темпам роста

Группировка:

1 группа: Т ср +3 , Тmax ( т.е. доля темпа роста в диапазоне от 0,236) - предприятия с быстро улучшающимися конкурентными позициями.

2 группа: Т ср, Т ср +3 (т.е. доля темпа роста в диапазоне от 0,071 до 0,236) - предприятия улучшающейся конкурентной позицией. Метрополис (0,116), Монетка (0,136)

3 группа: Т ср -3, Т ср (т.е. доля темпа роста в диапазоне от -0,094 до 0,236) - предприятия с ухудшающимися конкурентными позициями. Ежевика (0,022), Купец (0,01)

4 группа: Тmin, Т ср -3, (т.е. доля темпа роста в диапазоне от минимума до -0,097) - предприятия с быстро ухудшающимися конкурентными позициями.

Доля рынка Темп роста	Лидер	Сильные конкурентные позиции	Слабые конкурентные позиции	Аутсайдеры
Быстро улучшающаяся конкурентная позиция
Улучшающаяся конкурентная позиция		Метрополис	Монетка
Ухудшающиеся конкурентные позиции		Ежевика		Купец
Быстро ухудшающиеся конкурентные позиции

Из проведенного исследования видно, что наиболее благоприятные позиции на рынке у супермаркетов сети «Метрополис»

Диагностика конкурентной среды

Диагностика конкурентной среды представляет собой определение и описание текущего и перспективного состояния конкурентной среды.

В курсовом проекте студент должен дать характеристику используемым на рынке методам конкурентной борьбы, оценить степень монополизации рынка, концентрации производства в отрасли, рентабельность рынка.

Интенсивность конкуренции рекомендуется оценить на основе распределения рыночной доли:

(2)

где ОР₁, ОР₂, ОР_З, ОР₄ - объем реализации продукции четырех наиболее крупных предприятий;

ОР - общий объем реализации продукции на рынке.

Индекс Герфиндала - Гиршмана:

(3)

Анализ конкуренции и степени концентрации производства необходимо пронести с позиции антимонопольного законодательства Российской федерации.

В рамках конкурентного анализа выяснить сильные и слабые стороны конкурентов, какие стратегии и методы конкурентной борьбы применяют предприятия. на основе наблюдений, опросов покупателей, данных СМИ провести сравнительный анализ конкурентов по следующему кругу вопросов:

- отвечают ли товары конкурентов требованиям покупателей; - оценка рекламной деятельности конкурентов;

Профиль конкурентных преимуществ ведущих предприятий розничной торговли г.Кургана (район Заозерный) по продаже сахара-песка

Факторы	Удельный вес фактора, доли единицы	Предприятия	Сильнейший конкурент
		Ежевики	Метрополис	Монетка	Купец
1. Методы стимулирования спроса	0,441					Метрополис
1.1 Цена товара	0,381		*			Метрополис
1.2 Скидки	0,06			*		Монетка
2. Местоположение ТЦ	0,357					Метрополис Монетка
2.1 Географическая близость к потребителю	0,203	*	*			Метрополис
2.2. Наличие автостоянок поблизости	0,154	*	*	*	*	Купец
3. Реклама	0,109					Монетка
3.1 Реклама в СМИ	0,049	*		*		Монетка
3.2 Призовые акции	0,039	*		*	*	Купец
3.3 Дисконтные карты	0,021			*		Монетка
4. Маркетинг	0,093
4.1 Упаковка товара	0,019			*		Монетка
4.2 Обслуживание клиентов	0,074	*	*	*	*	-
ИТОГО	1,000

Из проведенных исследований можно сделать вывод, что не смотря на все факторы потребители предпочитаю покупать сахар-песок в магазинах «Метрополис». Это обусловлено низкой ценой на товар и большим количеством торговых точек.

Анализ потребительского потенциала рынка

Потребительский потенциал рынка обусловлен покупательским спросом и характеризуется показателем емкости рынка. Емкость рынка - количество товаров, которое рынок способен приобрести за определенный срок и при данных условиях.

Емкость исследуемого потребительского рынка может быть рассчитана по формуле:

Ер=П*S*(Тпр.р.*Эр.)(Тпр.д.Эд.)+Dстим.- А,

где Ер - емкость потребительского рынка;

П - потребление товара на душу населения (32,8 кг в год)

S-численность населения (48375чел.)

Тпр.р., Тпр.д. - темпы прироста соответственно цен и дохода;

Эр, Эд - эластичность спроса от изменения соответственно цен и дохода;

Dстим - искусственно стимулируемый спрос за счет маркетинговых усилий (1003 кг);

А - альтернативные формы потребления (собственное производство), а также потребление товаров-заменителей (8913 кг);

Ep= 32,8*48375*1,15*1,25+1003-8913=2272971,3кг

Анализ привлекательности рынка

Анализ привлекательности рынка выполняется с помощью нижеперечисленных позиций (баллы от 1 до 4):

Факторы	Бальная оценка
1. Объем рынка	4
2. Потенциал рынка	1
3. Насыщенность рынка	4
4. Конкурентная ситуация	3
5. Действия от инфляции	4
6. Зависимость от законодательства	3

Рынок остается достаточно привлекательным , но потенциал рынка достаточно низок, большая доля сильных конкурентов, достаточно сильное влияние инфляции законодательства.

3. Анализ сбалансированности рынка

Пропорциональность развития рынка характеризуется соотношением спроса и предложения. Баланс или дисбаланс этих показателей определяет тип рынка (рынок продавца, рынок покупателя).

Оценка пропорциональности рынка

На основе динамики и соотношения основных рыночных индикаторов: поставки, продажи товаров и изменения товарных запасов дадим характеристику рынка с точки зрения его развития (таблица 3).

Таблица 3

Карта оценки сбалансированности рынка

Индикаторы рынка	Характерис-тика рынка
Поставка	Продажа	Товарные запасы
Рост	Стабильность	Спад	Рост	Стабильность	Спад	Рост	Стабильность	Спад
	+			+			+		Стабильный спрос: Стабильный рынок

Оценка перспектив развития бизнеса

Оценка перспектив развития бизнеса на рынке исследуемого товара может быть получена на основе опроса производителей товара или руководителей торговых предприятий.

Одним из показателей перспектив рыночного бизнеса является коэффициент заполненности портфеля заказов предприятия. Он исчисляется на основе ответов предпринимателей об уровне и тенденциях заполненности портфеля заказов. Обобщающая оценка представлена в таблице.

Таблица 4

Оценка перспективности бизнеса

Удельный вес давших оценку в общем числе ответивших респондентов, %
Уровень заполненности портфеля в текущем периода	Тенденция ожидаемого изменения заполненности портфеля
характеристика	% ответов	характеристика	% ответов
1) выше нормы	31	1) увеличение	31
2) нормальный	60	2) без изменения	67
3) ниже нормы	9	3) уменьшение	2
Баланс ответов 82%	Баланс ответов 96%

Так как баланс положителен, то определяем степень положительных перспектив (П):

(5)

(перспективы хорошие)

Оценка экономического состояния предприятия

Оценка экономического состояния предприятия осуществляется на основе опроса руководителей производственных и торговых предприятий. Анализ включает оценку текущей ситуации и прогнозную оценку. Результаты опроса каждого респондента представить в табличной форме.

Обобщающая оценка ведена в таблицу 5.

Таблица 5

Оценка экономического состояния предприятия

Удельный вес давших оценку в общем числе ответивших респондентов, %
Об экономическом положении предприятия в настоящее время:	О тенденциях изменения экономического положения на перспективу
характеристика	% ответов	характеристика	% ответов
1) благоприятное	71	1) улучшилось	29
2)удовлетворительное	20	2) без изменения	51
3) неблагоприятное	9	3) ухудшилось	20
Баланс ответов 82%	Баланс ответов 60%

Так как баланс положителен, то определяем степень положительных перспектив (П):

(5)

(перспективы отличные)

4. Анализ тенденций и устойчивости рынка

Важным элементом конъюнктурного анализа является исследование динамики рынка, изучение тенденции развития рынка.

Тенденция развития рынка - экономическое и статистическое понятие, характеризующее закономерность изменения его основных параметров во времени.

Факторный анализ товарооборота

Для исследуемой товарной линии, предлагаемой производителем (продавцом) рынку, провести факторный анализ товарооборота. Объем товарооборота равен:

(6)

где р - цена за единицу товара, руб.

q- количество проданных товаров.

Исходная информация представлена в таблице 6.

Таблица 6

Данные для анализа товарооборота ТЦ «Метрополис»

Товар	Базисный период	Текущий период	q1 p0
	Кол-во	Цена	Товарооборот	Кол-во	Цена	Товарооборот
А	q0	p0	q0 p0	q1	p1	q1 p1
Сахар	901590	25,8	23261029	956363	27,50	26300000	24674181

Агрегатный индекс товарооборота равен:

(7)

Факторный анализ товарооборота включает анализ влияния изменения цен и изменения количества проданных товаров на величину товарооборота.

Индекс физического объема товарооборота равен:

рынок спрос конкуренция прогнозирование

(8)

Изменение товарооборота вследствие изменения количества проданных товаров:

(9)

Индекс цен равен:

(10)

Изменение товарооборота вследствие изменения цен на продукцию:

Определение тенденции развития рынка

Требуется разработать трендовую модель основного рыночного индикатора (товарооборот в натуральном или стоимостном выражении).

Тренд - графическое или математическое выражение закономерности динамического развития, то есть отражение основной тенденции изменений изучаемого явления.

Сущность метода заключается в том, что изменение явления рассматривается как функция времени

y_t=f(t) (11)

Используя вторичную информацию построим динамический ряд товарооборота (таблица 9).

Таблица 9

Динамика товарооборота сахара-песка

Месяц	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Товарооборот, млн.руб.	21	21	21	21	21	23	24	25	25	20	20	21



При использовании модели тренда парабола показатели прогноза товарооборота выше (R=0,87), чем при использовании модели степенной функции.

5. Анализ ценовой ситуации

Анализ рыночных цен на исследуемый товар или товарную группу необходимо выполнить в статике и динамике.

Анализ уровня цен

Уровень цен - это обобщающий показатель, характеризующий состояние цен за определенный период времени, на определенной территории по совокупности товаров и товарных видов с близкими потребительскими свойствами.

Для характеристики уровня цен в статике, в территориальном экономическом пространстве необходимо изучить цены на исследуемые товары, которые предлагают различные торговые организации. Метод сбора информации - наблюдение. Результаты исследования сводятся в таблицу 8.

Таблица 10

Группировка организаций по уровню цен на товары

Уровни цен	Количество организаций
	Единиц	% с итого
Низкий	1	25
Средний	2	50
Высокий	1	25
Итого	4	100

Доля средней группы достаточно высока (50 %), поэтому рынок считается устойчивым.

Для совокупности однородных товарных единиц обобщенной характеристикой является средняя цена. Выбор расчетной формулы зависит от имеющейся информации.

Предприятие	Ежевика	Метрополис	Монетка	Купец
Цена, руб.	30,3	27,5	29,7	33,4

(12)

Выбираем формулу расчета уровня цены как относительной величины, выражающей покупательную способность денежного дохода потребителей:

(13)

где Р - цена товара;

D- денежный доход на душу населения

Данный показатель означает, что покупка 1 кг сахара-песка стоит 0,2% от месячного денежного дохода на душу населения.

Анализ колеблемости цен

Существенным признаком цен как индикатора рыночной конъюнктуры являются их постоянные колебания, отражающие меняющуюся рыночную ситуацию.

Формализованные оценки колеблемости цен в географическом или экономическом пространстве осуществляются с помощью показателя вариации:

(14)

где V- коэффициент вариации (стандартизированный к среднему уровню цен по территории или предприятиям в целом);

Р - среднее значение цены;

- среднее арифметическое отклонение.

(15)

где P_i -цена i-й разновидности товара,

q_i - объем продаж i-й разновидности товара.

В курсовом проекте рассчитаны показатели колеблемости цен за месяц по группе магазинов.

Исходные данные и промежуточные расчетные показатели сводятся в таблицу 11.

Таблица 11

Показатели колеблемости цен в 2007 году по магазинам

Магазин	Цена товара (руб./ед.), Pi	Продано, тыс. ед.	Piqi (млн.руб.)	(Рi-Р)		V
Ежевика	30,3	3617	109,6	0,08	-	-
Метрополис	27,5	9563	263,0	-2,72	-	-
Монетка	29,7	2909	86,4	-0,52	-	-
Купец	33,4	299	10,0	3,18	-	-
Итого	-	16388	533,0	-	2,13	0,07

V= 0,07 % < 33 %, следовательно, колеблемость цен низкая.

Для изучения колеблемости цен в динамике определяется тенденция изменения их уровня во времени. В курсовом проекте требуется построить трендовую модель типа

Р = f(t) (16)

где t - номер временного периода (неделя).

Исходные данные представлены в таблице 12.

Таблица 12

Месяц	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Цена, руб.	26,9	26,9	26,9	26,9	27,1	27,5	28,0	28,0	28,0



Из рисунка видно, что наибольшее изменение цен происходит в конце лета-начала осени, это связано с сезонностью товара.

Расчет индекса сезонности

Где - средний уровень, исчисленный за n периодов.

Уi - уровень i-го периода

N - число периодов

Индексы сезонности продажи сахара-песка
Кварталы	2006 год	2007 год	Сумма за два периода	Среднек-вартальная	Индекс сезонности, %
1	80,4	80,7	161,1	80,55	98,34
2	80,9	81,5	162,4	81,2	99,13
3	83,5	84	167,5	83,75	102,24
4	81,8	82,5	164,3	82,15	100,29
итого	326,6	328,7	655,3	-	-

Для количественной оценки колеблемости цен рассчитывается коэффициент аппроксимации

(17)

где Ка- коэффициент аппроксимации;

Pi - фактический уровень цены в i-м периоде;

Pii - аналитически выровненный уровень цены в i-м периоде (рассчитанные по модели);

- среднее значение цены.

Расчет Ка сводится в таблицу 13.

Таблица 13

Данные для расчета коэффициента аппроксимации

Месяц	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Итого
Рi	26,9	26,9	26,9	26,9	27,1	27,5	28,0	28,0	28,0	27,5	-
Pii	27,5	27,5	27,5	27,5	27,5	27,5	27,5	27,5	27,5	27,5	-
Pi-Pii	-0,6	-0,6	-0,6	-0,6	-0,4	0	0,5	0,5	0,5	0	-
(Pi-Pii)2	0,36	0,36	0,36	0,36	0,16	0	0,25	0,25	0,25	0	2,35

или 1,6% , что свидетельствует о сильном колебании цен в течении года.

6. Прогнозирование рыночного спроса

Определение спроса и размеров рынка включает оценку величины и структуры текущего действительного спроса и его перспективную оценку.

Текущий спрос можно представить в виде общего количества конкретного товара, покупаемого по определенной цене на определенном рынке за конкретный период.

При определении текущего спроса необходимо установить величину фактической реализации данного товара за предшествующие периоды. Отсутствие достоверной статистической информации о величине спроса и влиянии на него различных факторов необходимо компенсировать экспертными оценками.

Прогноз по среднему проценту прироста показателя спроса.

На основе ретроспективной информации рассчитывается платежеспособный спрос по группам потребительских товаров как произведение среднедушевого потребления на численность населения. При расчете учитывается, что в среднем одно домохозяйство включает 2,7 человека.

Прирост спроса на товарную группу рассчитывается за ряд периодов цепным методом в процентах:

(18)

где С - процент прироста спроса; d_i-1 - величина спроса в предшествующем периоде; d_i - величина спроса в последующем периоде.

Средний процент прироста спроса равен:

(19)

где n- количество периодов в ряду динамики.

Тогда прогнозируемый спрос будет равен:

- прогноз на (n+1) период;

d - величина спроса, соответствующая последнему периоду динамического ряда.

Расчет сводится в таблице 14.

Таблица 14

Прогноз по среднему проценту прироста показателя спроса

Показатели	Годы
	2005	2006	2007	2008 (прогноз)
1. Величина спроса	1580021	1656207	1763799	-
2. Прирост спроса, %	-	4,6	6,1	-
3. Средний процент прироста	-	5,35	5,35	-
4. Прогноз спроса	-	-	-	1858162

Прогноз на основе экспоненциально взвешенного среднего

Для построения прогноза по данному методу необходимо задать начальную оценку прогноза. Дальнейшее прогнозирование осуществляется при поступлении новых данных.

Текущий прогноз на будущий период может быть рассчитан по формуле:

(23)

где dт - спрос текущего периода Т;

Ut-i - прошлый прогноз текущего периода

а- коэффициент, убывающий во времени по экспоненциальному закону.

Спрос текущего периода рассчитывается в таблице 15. Прошлый прогноз текущего периода и коэффициент а определяются по эмпирическим данным. Результаты прогнозирования спроса приведены в таблице 15.

Таблица 15

Прогноз спроса по методу экспоненциально взвешенного среднего

Показатели	Периоды
	2005	2006	2007	2008 (прогноз)
1. Спрос текущего периода dt	1580021	1656207	1763799	2063644
2. Прошлый прогноз текущего периода, Ut-i	1600010	1620130	1810394	1763799
3.adT	474006	496862	529140	619093
4.(l-a)U-M	1120007	1134091	1267276	1234659
5. Текущий прогноз на будущий период (стр.З+стр.4)	1594013	1630953	1796416	1853752

Трендовая модель прогноза спроса представлена в таблице 16. Таблица 16

Трендовая модель прогноза спроса

Периоды	2005	2006	2007	2008
Спрос текущего периода dt	1580021	1656207	1763799	-
Спрос аналитически выровненный				1850000

Сравним результаты прогнозирования спроса, полученные на основе трендовой модели, среднего процента прироста спроса и экспоненциально взвешенного среднего (таблица 17).

Таблица 17

Результаты прогнозирования

Прогноз, полученный на основе	Значение, кг
-трендовой модели	1850000
-среднего процента прироста спроса	1858162
-экспоненциально взвешенного среднего	1853752
-Среднее значение	1853971

Окончательный прогноз по продажам сахара-песка на 2008г. по (на основе средней арифметической трех моделей) равен 1853971кг.

7. Анализ поведения покупателей на рынке

Определить структуру покупателей по признаку мотива покупки. Выяснить в каких формах проявляется поведение покупателей на рынке.

Разработка моделей покупательских предпочтений

В курсовом проекте по результатам опроса покупателей необходимо разработать модель покупательских предпочтений (таблица 18).

Таблица 18

Модель покупательских предпочтений

Группы покупате-лей с денежны-ми доходами	Число опрошен-ных, % к итогу	Цена товара	Распределение покупателей, %
			По цене покупки, %	По времени признания товара
				раннее	среднее	позднее	итого
Низкий	33	Низкая Высокая итого	100 0 100	33	33	33	100 0
Средний	57	Низкая Высокая итого	75 25 100	36 32	34 34	30 34	100 100
Высокий	10	Низкая Высокая итого	36 64 100	40 33	31 33	29 33	100 100
всего	100

Из таблицы видно, что потребители с низким и средним доходом предпочитают приобретать товар по низким ценам, потребители с высоким уровнем дохода предпочитают приобретать товары по более высоким ценам. Хотя из динамики следует увеличение покупательской способности, т.к. потребители со средним достатком увеличивают долю покупок по высоким ценам - это можно объяснить увеличением среднего дохода на 1 чел.

Анализ уровня удовлетворенности покупателей

Успех коммерческой деятельности предпринимателя зависит от того, насколько удовлетворен покупательский спрос. В курсовом проекте на основе спроса репрезентативной группы покупателей провести анализ уровня удовлетворенности спроса ведущими реализаторами товара.

Показатель удовлетворенности спроса может быть определен по модели с «идеальной точкой»:

(24)

Где Q - оценка потребителями товарного предложения предприятия;

Wi - важность для потребителя i-й характеристики товарного предложения;

Bi - оценка i-й характеристики товарного предложения с точки зрения потребителей;

Ii - идеальное значение i-й характеристики с точки зрения потребителей;

r - показатель, означающий при r=1 постоянную, а при r=2 убывающую граничную пользу.

Результаты опроса в таблице 19.

Таблица 19

Оценка удовлетворенности покупателей

Характеристика товарного предложения	Wi	Bi	Ii	Тенденции	Удельный вес ответов по оценке тенденции
1. Ассортимент товаров	0,1	1	1	Улучшение	0
				Без изменений	1
				Ухудшение	0
2. Качество предлагаемых товаров	0,4	3	4	Улучшение	0,3
				Без изменений	0,3
				Ухудшение	0,4
3. Цена товара	0,4	2	4	Улучшение	0,1
				Без изменений	0,3
				Ухудшение	0,6
4. Уровень сервиса	0,1	2	2	Улучшение	0,3
				Без изменений	0,3
				Ухудшение	0,3

На основе проведенного анализа можно сделать вывод, что потребитель не удовлетворен высокой ценой товара и качеством предлагаемой продукции.

8. Проектирование стратегии конкуренции предприятия

Для каждого предприятия, функционирующего на исследуемом товарном рынке, с учетом его позиции по величине рыночной доли (п.2.2) с использованием матрицы конкурентных преимуществ (таблица 20) обоснуем выбор стратегии, имеющей активную или пассивную направленность.

Таблица 20

Матрица конкурентных преимуществ

Позиция на рынке	Упреждающие стратегии	Пассивные стратегии
Лидер рынка	«Захват» «Защита»	«Перехват» «Блокировка»
Претенденты на лидерство	«Атака» «Прорыв»	«Окружение» «Следование по курсу»
Избегающие прямой конкуренции	Сосредоточение «сил на участке»	«Сокращение позиций» «Обход»

«Ежевика»: данное предприятие занимает на рынке позицию «Претендента на лидерство» (доля 25,1 %). На мой взгляд данной организации необходимо придерживаться пассивной стратегии «Окружение», так в районе только 1 магазин данной торговой сети (в настоящий момент строится новый магазин в 6-м микрорайоне) и предприятие и предприятие в настоящий момент времени не сможет значительно снизить стоимость продукции - основного фактора, влияющего на увеличение продаж.

«Метрополис»: данное предприятие занимает на рынке позицию «претендента на лидерство» (доля 49,3%). На мой взгляд данной организации необходимо придерживаться пассивной стратегии «Следование по курсу», так в районе 3 магазина данной торговой сети (т.е. большая степень доступности) и предприятие в настоящий момент времени может удерживать свои лидирующие позиции на рынке за счет более низких цен.

«Монетка»: данное предприятие занимает на рынке позицию «Последователя» (доля 16,2%). На мой взгляд данной организации необходимо придерживаться упреждающей стратегии «Сосредоточение сил на участке». Доля продаж данной организации на рынке значительна и предприятию необходимо ее увеличения для перехода в группу «Претендента на лидерство». Для этой цели необходимо увеличение объема продаж, это достигается путем снижения цен на продукции. Так в магазинах «Монетка» продаются товары без торговой наценки (т.е. цена снижена за счет использования более дешевой упаковки, за счет налаженной сети поставок от производителей напрямую).

Торговое предприятие «Купец» является аутсайдером на данном локальном рынке. Основной причиной этого являются: высокие цены, географическая удаленность (находится вне района Заозерный).

Заключение

Объектом исследования в данном курсовом проекте был сахар-песок, реализуемый в крупных магазинах (супермаркетах) заозерного района г.Кургана. из проведенного анализа я выяснила, что лидирующую позицию на рынке по реализации сахара-песка являются супермаркеты «Метрополис» (49%), следом идут супермаркеты «Ежевика» (25%) и «Монетка» (16%). Аутсайдером продаж является супермаркет «Купец».

В курсовом проекте был проведен анализ сбалансированности рынка, и выяснилось, что сахар-песок пользуется стабильным спросом и данный рынок, хотя и достаточно освоен, остается перспективным.

Были определены тенденции развития рынка. Они показали, что происходит увеличение цен и спроса на продукции. Увеличение цен объясняется инфляцией, а увеличение спроса - увеличением дохода граждан.

Был проведен сравнительный анализ ценовой ситуации. Выводы заключаются в том, что наименьшая цена за 1кг сахара-песка в магазинах «Метрополис». Показатели колеблемости цен в 2007 году между магазинами составила 0,07% (колеблемость цен между предприятиями низкая), а показатели колеблемости цен в течение года были очень большие (это связанно с тем, что существуют сезонные скачки цен на сахар-песок, в связи с увеличением спроса в летне-осенний период).

В курсовом проекте был спрогнозирован рыночный спрос на сахар-песок несколькими методами: по среднему проценту прироста показателя спроса, на основе экспоненциально взвешенного среднего, при помощи трендовой модели.

Был проведен анализ поведения покупателей. Выяснилось, что покупатели предпочитаю товар с низкой ценой и хорошего качества.

Для каждого предприятия, функционирующего на исследуемом товарном рынке были представлены рекомендации стратегий их поведения на рынке.

Список литературы

1 Анн Х., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Под общ. ред. Г.Л. Багиева - СПб.: Питер, 2005.

2 Анурин В., Мурошкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. - СПб.: Питер, 2004.

3 Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз; Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2005.

4 Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е издание, переработанное и дополненное. - М.: Издательство «Финпресс», 2000. - 464с. - (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).

5 Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, Х.Ховард, Ю.А. Цыпкин и др. / Под ред. Н.Д. Эриашвили. - 3-е изд. перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

Размещено на Allbest.ru