Анализ товарно-ценовой политики предприятий рынка FMCG
Понятие, цели и задачи ассортиментной политики, основные этапы планирования ассортимента. Анализ ассортиментной политики компаний "P&G" и "Unilever" на рынке FMCG. Сравнительная характеристика осуществления деятельности компаний "P&G" и "Unilever".
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.05.2015 |
Размер файла | 520,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ,
СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ (МЭСИ)
ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА
КАФЕДРА «Маркетинга и коммерции»
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Товарная политика компании»
на тему: Анализ товарно-ценовой политики предприятий рынка FMCG
Выполнила студентка
группы ДМР-302 Иванова Яна
Научный руководитель
Ласковец Светлана Викторовна
Москва, 2013
Оглавление
- Введение
- 1. Теоретические основы ассортиментной политики
- 1.1 Понятие, цели и задачи ассортиментной политики
- 1.2 Основные этапы планирования ассортимента
- 2. Ассортиментная политика предприятий рынка FMCG
- 2.1 Ассортимент компаний P&G и Unilever на российском рынке
- 2.2 Основные этапы анализ ассортиментной политики компаний рынка FMCG
- 3. Анализ ассортиментной политики компаний «P&G» и «Unilever» на рынке FMCG
3.1 Анализ ассортиментной политики компании «P&G»
3.2 Анализ ассортиментной политики компании «Unilever»
3.3 Сравнительная характеристика компаний «P&G» и «Unilever»
- Заключение
- Список использованной литературы
- ассортиментный политика ассортимент рынок
Введениe
Вся история уходит корнями в 19 век. Розничная торговля, имеющая название ранее - базар, появилась еще со времен материальных отношений между людьми. Они обменивались товарами и услугами на торговых площадях.
«Продать то, что есть у меня и купить того, чего не хватает» - позиция каждого торговца на базарах. Обычно, в роли товара выступали продукты питания, выращенные землевладельцами и их пастбищами, а далее и импортная продукция: мыло, косметика, лекарства.
Товары повседневного спроса,FMCG (Fast Moving Consumer Goods) - товары, которые относительно всего рынка стоят дешево и активно продаются. Хотя относительная прибыль от продажи таких товаров обычно низка, они продаются в больших количествах, поэтому общая прибыль может быть высокой. Для этого рынка характерны высокий уровень конкуренции, сезонность продаж для отдельных категорий продуктов, а также постоянное появление новинок.
На сегодняшний день рынок FMCG стремительно растет и развивается. Появляются новые компании, выводящие на рынок инновации, или же расширяют свои уже существующие сети. Но с каждым нововведением встает ряд вопросов: как, кому, что продавать. Ассортиментная политика становится неотъемлемой частью работы каждой компании. Покупатели желают приобретать товар более качественный, долговечный и красивый. Представители торговых отраслей обязаны удовлетворить постоянно меняющиеся запросы потребителей. Поэтому успех компании зависит от того, как она построила ассортиментную политику предприятия.
Все вышеперечисленные аспекты и послужили актуальностью к выбору темы курсовой работы.
Целью данной курсовой работы станет проанализировать ассортиментную политику предприятий рынка FMCG.
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
§ Изучить сущность понятия «ассортиментная политика»
§ Изучить основные этапы планирования и особенности формирования ассортиментной политики
§ Изучить ассортиментную политику компаний P&G и Unilever
§ Провести сравнительную характеристику и сделать выводы
Объектом исследования курсовой работы является ассортиментная политика компаний P&G и Unilever.
Предметом исследования - особенности формирования и планирования ассортиментной политики
Практическая часть данной работы является возможностью использовать ее в качестве наглядного примера для совершенствования ассортиментной политики в компаниях.
Работа состоит из введения, трех основных разделов и заключения.
Во введении описывается актуальность, практическая значимость, составленные задачи и пути их решения.
В первом разделе приводится содержательная характеристика понятия «ассортиментная политика».
Во втором разделе описываются особенности формирования ассортиментной политики, ассортимент компаний-лидеров и ассортимент компаний P&G и Unilever.
В третьем проводятся анализы ассортиментных политик компаний P&G и Unilever и их сравнительная характеристика.
В заключении даются краткие выводы, которые исключаются из понятий и анализа.
1. Теоретические основы ассортиментной политики
1.1 Понятие, цели и задачи ассортиментной политики
Ассортиментная политика - определение набора товарных групп, наиболее предпочтительного для успешной работы на рынке и обеспечивающего экономическую эффективность деятельности предприятия в целом.
Основные цели ассортиментной политики:
· Увеличение сбыта за счёт оптимизации структуры ассортимента;
· Увеличение оборачиваемости товарных запасов;
· Достижение конкурентного преимущества за счёт более привлекательного ассортимента;
· Выход на новые рынки;
· Снижение издержек, связанных с содержанием ассортимента;
· Формирование имиджа компании путем позиционирования ассортиментных товарных единиц.
Задачи ассортиментной политики:
· удовлетворение запросов потребителей - один из основных принципов маркетинга, который соответствует задаче глубокой сегментации и дифференциации рынка и обеспечивает тесную связь с потребителями;
· оптимальное использование технологических знаний и опыта предприятия;
· оптимизация финансовых результатов предприятия. Формирование ассортимента основывается на ожидаемой рентабельности и величине прибыли, что чаще встречается в практике работы предприятий, однако может быть оправдано при тяжелом финансовом положении, отсутствии альтернатив и др.;
· завоевание новых покупателей путем расширения сферы применения существующей производственной программы. Этот подход достаточно консервативен, так как рассчитан на краткосрочные результаты и предполагает удлинение жизненного цикла устаревающих изданий за счет нахождения новых рынков сбыта;
· соблюдение принципов гибкости за счет диверсификации сфер деятельности предприятия отрасли печати и включения в них нетрадиционных отраслей;
· соблюдение принципа синергизма, предполагающего расширение областей производства и услуг предприятия, связанных между собой определенной технологией, единой квалификацией кадров и другой логической зависимостью.
1.2 Основные этапы планирования ассортимента
Первый этап состоит из 7 основных пунктов и имеет целью выяснить настоящее состояние товарного ассортимента фирмы и ее возможности в области использования внутренних ресурсов для улучшения структуры товарного ассортимента:
· Ревизия товарного ассортимента:
анализ показателей сбыта, валовой и чистой прибыли по каждому товару отдельно, расчет доли рынка различных товаров;
исследование отношения клиентов к различным товарам.
· Анализ производственных мощностей, технологии и имеющихся материальных ресурсов;
· Оценка эффективности НИОКР;
· Исследование и анализ системы технического обслуживания;
· Анализ организации и деятельности службы сбыта;
· Анализ финансовых ресурсов;
· Анализ кадровой политики.
Второй этап предполагает организацию товарного планирования и создание новых товаров.
Состоит из 7 основных элементов:
· Компании, занимающиеся разработкой новых товаров имеют в своем составе исследовательский отдел или центр, и группу административного управления, занимающуюся проблемами НИОКР, технического обслуживания, исследований рынка и организации сбыта, а также отдел товарного планирования.
· Поиск идеи нового товара;
· Оценка идей и выбор лучших;
· Исследование потребительских свойств нового товара;
· Изучение особенностей процесса производства;
· Организация опытного производства и пробного сбыта (коммерциализация);
· Переход к серийному производству и осуществление комплексной программы маркетинга.
Всегда болезненным является процесс по снятию с производства устарелых или неудачных товаров. Этот процесс необходим, поскольку «неудачники» могут тормозить процесс развития производства в целом и отнимать много времени и средств у компании, которые никогда не окупятся. Снятие конкретного товара с производства необходимо осуществлять по следующей схеме:
· Отбор кандидатов для снятия с производства:
сокращение объемов сбыта;
снижение нормы прибыли;
уменьшение доли рынка;
появление более совершенного товара-заменителя;
рост издержек производства;
необходимость постоянного контроля со стороны руководства для обеспечения безубыточности.
· Сбор и анализ информации для принятия решения:
вскрытие причин неблагополучности товара;
существуют ли пути спасения товара;
что будет с капиталом, вложенным в оборудование;
потери от снятия;
как повлияет снятие товара с производства.
· Порядок снятия товара с производства. Необходимо известить заблаговременно клиентов о снятии товара с производства.
2. Ассортиментная политика предприятий рынка FMCG
2.1 Анализ ассортимента компаний-лидеров рынка FMCG
Товары повседневного спроса, FMCG (Fast Moving Consumer Goods) -- товары, которые стоят относительно дёшево и быстро продаются. Хотя относительная прибыль от продажи таких товаров обычно низка, они продаются в больших количествах, поэтому общая прибыль может быть высокой.
Наиболее крупные FMCG-компании: Colgate, Procter &Gamble, Henkel, Unilever, Coca-Cola, Mars, Heinz. Большая часть всех мировых FMCG-брендов принадлежит этому списку компаний.
Unilever. Основана в результате объединения нидерландского производителя маргарина «Margarine Unie» и пионера мыловаренной промышленности британской компании «Lever Brothers». Объединение заключалось в увеличении объемов закупок, так как оба производителя импортировали пальмовое масло для производства, которое получали с зарубежных плантаций.
Unilever открыл в 1992 представительский офис «Юнирус» в Москве. Началось с импорта продукции: туалетное мыло Lux, стиральный порошок OMO, зубную пасту Signal, дезодоранты Impulse и чай Lipton. Через 2 года начинают производиться такие торговые марки как Sunsilk, Timotei и Denim, а также широкий спектр продукции под марками «Северного Сияния»: туалетная вода «Цветы России», одеколоны For men и Club.
В 1996 году - Rama, Delmy, Calvй, а также чай Brooke Bond, поддержавший традиции Lipton -- марки, к тому времени уже широко представленной и завоевавшей доверие потребителя. В марте 1998 компания приобрела в собственность Московский маргариновый завод. В октябре 2000 Unilever приобрел компанию Bestfoods (торговые марки Knorr и Hellmann's). В 2005 году компания Unilever выпускает на российском рынке новый бренд «Crиme Bonjour» ( Crиme Bonjour «Джульетта» с инжиром -- первый в России сладкий крем-сыр). В мае 2008 года фирма Unilever сообщила о решении консолидировать 100 % акций ОАО «Инмарко». В конце апреля 2009 года Unilever объявила о покупке бизнеса по производству соусов у российской компании «Балтимор». С 2011 года на российский рынок выходит новый бренд компании Unilever под названием Glorix. В конце 2011 года было объявлено о покупке Unilever 82 % акций концерна «Калина».
P&G. Основана в 1837 году свечником Уильямом Проктером и мыловаром Джеймсом Гэмблом. Уже в 1859 году продажи компании достигли $1 млн. В ходе Гражданской войны в США P&G получила значительные контракты на поставку свечей и мыла армии северян. На 1 июля 2010 в компании действовало три основных направления деятельности:
· P&G Beauty & Grooming («красота и уход за собой»)
· P&G Household Care («товары для дома»)
· P&G Health & Well-Being («здоровье и здоровый образ жизни»)
Основные бренды компании:
· моющие и чистящие средства: Fairy, Tide, Ariel, «Миф», Ace, Mr. Clean, Lenor, Comet, Fairy Oxi, Mr. Proper, Dreft, детские подгузники Pampers;
средства женской гигиены: Always, Alldays, Tampax, Discreet, Naturella;
· средства для ухода за волосами: Wash & Go, Head & Shoulders, Pantene, Shamtu, Herbal Essense, Wella, Londa;
средства для ухода за телом и парфюмерия: Camay, Safeguard, Secret, Old Spice, Olay, Hugo Boss, Dolce&Gabbana, Gucci, Mexx;
· средства для ухода за полостью рта Blend-a-Med, Oral-B, Crest;
· косметические средства Cover Girl, Max Factor, бритвы Gillette, Venus, батарейки Duracell и многое другое.
2.2 Технология проведения анализа ассортимента предприятия рынка FMCG
Ассортиментная политика компании должна непременно включать технологию и периодичность проведения анализа и корректировки ассортимента.
Рассмотрим технологию проведения анализа ассортимента в общем виде. Эту технологию можно как сокращать, так и расширять, делать более детальной, в зависимости от конкретной ситуации.
1 Этап. Маркетинговый анализ.
Маркетинговый анализ представляет собой сбор, изучение и анализ информации о рынке. Информация о рынке подразумевает общее состояние и тенденции развития отрасли, расклад сил по компаниям конкурентам, изменения в потребительских предпочтениях и ожиданиях. Соответственно, маркетинговый анализ проводится по следующим основаниям:
· Общий спрос на продукцию отрасли;
· Изменения спроса внутри отрасли;
· Ценовая политика компании;
· Конкурентоспособность товара;
· Анализ конкурентов.
2 Этап. Цели компании и выбор маркетинговой стратегии.
Проведя на 1 этапе маркетинговый анализ, компания уже понимает, примерно в каком направлении ей имеет смысл двигаться. Однако у нее могут быть цели, которые не совсем совпадают с ситуацией на рынке, более того, компания может поставить задачу изменить ситуацию на рынке, задать новую тенденцию развития отрасли, установить моду и т.д. Поэтому прежде чем точно определять цели, необходимо осознать, а какой именно маркетинговой стратегии компания будет придерживаться.
· Товарная диверсификация
· Товарная интеграция
Эти две стратегии присуще более крупным компаниям с большим и разнообразным ассортиментом.
· Узкая товарная специализация
· Товарная дифференциация
Данные две стратегии наоборот свойственны небольшим компаниям.
3 Этап. Постановка задач оценки ассортимента на основе маркетингового анализа и в соответствие с целями компании.
Задачей оценки ассортимента может быть и необходимость повышения рентабельности продаж в целом за счет повышения рентабельности каждой позиции в отдельности.
Например, изменение маркетинговой стратегии компании, например, переориентация на другую целевую аудиторию должна привести к необходимости ввода новых ассортиментных линеек. А изменения на рынке, например, появление новой моды, должно привести к замене уставшего ассортимента обновленным.
4 Этап. Проведение экономических расчетов и анализа.
После того как цели оптимизации ассортимента понятны, необходимо провести расчет экономических показателей: объем выручки, себестоимость, рентабельность, точка безубыточности, коэффициент вклада на покрытие, операционный рычаг, запас финансовой прочности по каждому наименованию. После того, как расчеты проведены, происходит сравнение всех наименований продукции между собой по рассчитанным показателям. В результате анализа выделяют наиболее выгодные и невыгодные с экономической точки зрения позиции.
5 Этап. Сопоставление экономического анализа с маркетинговым.
Сопоставление результатов экономического и маркетингового анализа по каждой позиции - дело довольно трудоемкое, требует тщательности, внимания и способности рассматривать ситуацию в комплексе. В результате этого анализа по каждой позиции существующего ассортимента принимаются следующие возможные решения:
· какие позиции имеет смысл вывести из ассортимента
· по каким позициям увеличить объем производства (продаж), а по каким сократить
· по каким позициям увеличить цену, а по каким уменьшить
Кроме того, оцениваются перспективы введения новых позиций, определяются их планируемые объемы продаж и цены.
Итак, мы видим, какие существенные резервы заложены в работе по анализу и оптимизации ассортимента. Если данная работа проводится осознанно, планово в рамках утвержденной ассортиментной политики, то эффект от нее многократно повышается. Компания не только имеет все шансы постоянно поддерживать необходимый уровень рентабельности (и даже повышать его), но и формирует имидж серьезной компании, которая знает, что хочет, в чем ее сильные стороны, и как она себя позиционирует на рынке.
3. Анализ ассортиментной политики компаний «P&G» и «Unilever» на рынке FMCG
3.1 Анализ ассортиментной политики компании «P&G»
Цель компании - производить товары и услуги наивысшего качества и потребительской ценности, улучшающие жизнь для всех поколений по всему миру.
Движимая увлеченными людьми и общей целью, компания представляет потребителям торговые марки, пользующиеся доверием и огромным спросом во всем мире.
Табл. 3.1
Ассортимент компании P&G
P&G |
||||||
Уход за собой |
Уход за домом |
Пищевая продукция |
||||
Волосы |
Кожа |
Косметика |
Моющие |
Быт.тех |
||
Pantene,H&S,Wella |
Always, Camay,Olay |
Max Factor,Venus,Gillette |
Fairy, Ariel, Lenor.. |
Braun |
Кофе Folgers, соки. |
|
Ни одна компания не может сравниться по показателю инвестиций в изучение рынка. Каждый год P&Gвзаимодействуют более чем с 5 млн потребителей в 100 странах. Ежегодно проводятся 20000 исследований и тратится свыше 400 млн долларов на то, чтобы лучше понять покупателей. На основании полученных данных и выявляется возможность для инноваций и повышается процесс коммуникации и общения с потребителями.
Для анализа ассортиментной политики за основу возьмем сектор товаров «по уходу за собой».
Рис. 3.1 Спрос на продукцию компании «P&G»
После проведенных исследований можно сделать вывод, что 42% потребителей из 50 предпочитают Head&Shouldres.
Конкуренты: Colgate-Palmolive, Unilever, L'Oreal, Schwarzkopf / Henkel, Henkel, Reckitt Benckiser, Kimberly-Clark.
Основные показатели ассортиментной политики на 2012 год выглядят следующим образом:
· Выручка составила $83,5 млрд
· Чистая прибыль $12,1 млрд
· 28% годового оборота приходится на категорию beauty (товары для волос, по уходу за кожей, дезодоранты)
· Компания занимает 10% глобального косметического рынка
Для анализа ассортиментной политики так же необходимо провести ABC-анализ товаров по сумме полученного дохода или по количеству реализованной продукции за определенный учетный период, например, за год.
Табл. 3.2
ABC - анализ ассортимента компании P&G
Товар/уход за волосами |
Выручка/год |
Доля выручки |
Выручка/доля выручки |
Группа АВС |
|
H&S |
3500 |
58,9 |
58,9 |
A |
|
Londa |
1358 |
22,9 |
81,8 |
B |
|
Old Spice |
685 |
11,5 |
93,3 |
B |
|
Pantene |
200 |
3,4 |
96,7 |
C |
|
Herbal Essenses |
125 |
2,1 |
98,8 |
C |
|
Wella |
45 |
0,8 |
99,6 |
C |
|
Shamtu |
26 |
0,4 |
100,0 |
C |
|
5939 |
100,00 |
Исходя из результатов проделанного анализа, можно наглядно выделить группы товаров, приносящие наибольший и наименьший доход компании.
3.2 Анализ ассортиментной политики компании «Unilever»
Целью Unilever является увеличение бизнеса компании вдвое при одновременном сокращении воздействия на окружающую среду. Их цель - помочь более миллиарду людей улучшить состояние их здоровья и благосостояние, а также добиться получения сельскохозяйственного сырья экологически чистым путем к 2020 году.
160 миллионов раз в день кто-то где-то выбирает продукцию Unilever. От продуктов питания для семьи до поддержания чистоты и свежести в доме, бренды являются частью повседневной жизни.
Табл. 3.3
Ассортимент компании «Unilever»
Unilever |
|||||
Уход за собой |
Уход за домом |
Пищевая продукция |
|||
Волосы |
Кожа |
Косметика |
Моющие |
||
Dove, Clea vitaABE, Timotey |
Dove, Rexona, Axe |
TIGI, Калина |
Domesros,OMO, Cif |
Calve, Knor, Lipton |
|
Для анализа ассортиментной политики возьмем за основу товары по «уходу за собой». Одна из важнейших составляющих анализа ассортиментной политики - это анализ спроса, конкурентов и ценовой политики.
Рис. 3.2 Спрос на продукцию компании «Unilever»
После проведенных исследований можно сделать вывод, что 26% потребителей из 50 предпочитают Dove.
Средний сегмент цены позволяет увеличивать товарооборачиваемость и прибыль. Конкуренты: P&G, L'Oreal, Henkel, Schwarzkopf.
Основные показатели ассортиментной политики на 2012 год выглядят следующим образом:
· Товарооборот увеличился на 10,5% до 51,3 млрд евро, включая положительное влияние иностранной валюты н а2,2% и сделок по приобретениям в размере 1,1%;
· Базовый рост продаж составил 6,9%, включая увеличение объема продаж на 3,4% и рост цен на 3,3%.
· Операционная маржа выросла до 13,8%: валовая прибыль увеличилась, затраты на рекламу и промо- акции составили 470 млн евро.
· Чистая прибыль на одну акцию выросла на 7%
Табл. 3.4
Основные показатели на весь 2012 год по текущему обменному курсу
Показатели |
млрд евро |
% |
|
Базовый рост продаж |
6,9 |
||
Товарооборот |
51,3 |
10,5 |
|
Операционная прибыль |
7 |
9 |
|
Чистая прибыль |
4,9 |
7 |
Для анализа ассортиментной политики так же необходимо провести ABC-анализ товаров по сумме полученного дохода или по количеству реализованной продукции за определенный учетный период, например, за год.
Табл. 3.5
ABC - анализ ассортимента компании Unilever
Товар/уход за волосами |
Выручка/год |
Доля выручки |
Выручка/доля выручки |
Группа АВС |
|
Dove |
2585 |
48,4 |
48,4 |
A |
|
Clea vitaABE |
1989 |
37,2 |
85,6 |
B |
|
Axe |
585 |
10,9 |
96,6 |
C |
|
Timotey |
143 |
2,7 |
99,2 |
C |
|
Sunsilk |
41 |
0,8 |
100,0 |
C |
|
5343 |
100 |
Исходя из результатов проделанного анализа, можно наглядно выделить группы товаров, приносящие наибольший и наименьший доход компании.
3.3 Сравнительная характеристика компаний «P&G» и «Unilever»
Компании «P&G» и «Unilever» производят продукцию по следующим направлениям:
· Уход за собой
· Уход за домом
· Пищевая продукция
Основными потребителями являются более 150 миллионов покупателей по всему миру.
Для того чтобы выявить товарные позиции с наибольшей экономической значимостью для реализации был проведен АВС анализ.
Цель проведения АВС анализа - определение эффективности ассортиментной политики. В процессе АВС- анализа вся продукция делится на три группы по их ценности, то есть выстраивается иерархическая шкала товаров с максимальной стоимостью при их минимальном количестве.
На основе полученных результатов можно определить процентное соотношение блоков А, В и С по количественному признаку. Данное соотношение можно представить в виде круговой диаграммы.
Рис. 3.3 Процентное соотношение блоков А,В и С компании «P&G»
Рис. 3.4 Процентное соотношение блоков А,В и С компании «Unilever»
Две компании - гиганты, соперничающие между собой на протяжении 20 лет, не останавливаются и расширяют рынок FMCG, устанавливая новые барьеры между собой.
Прежде всего, это конкуренция в планировании ассортимента и разработке новых образцов, определяющих состав предлагаемой компанией номенклатуры. Кроме того, следует отметить конкуренцию цен, по которым товары предлагаются на рынке, конкуренцию в сфере услуг, предлагаемых заказчикам, конкуренцию в сферах сбыта и реализации рекламных программ. Из всех перечисленных видов конкуренции наибольшее значение имеет конкуренция в сфере товарного планирования, значение которого возрастает.
Рис. 3.5 Ассортиментная матрица компании «P&G»
Рис. 3.6 Ассортиментная матрица компании «Unilever»
Ассортиментная матрица продукции компаний зеркальна: одинаковые товарные линии, одинаковая широта, длина ассортимента тоже почти совпадает.
Широта ассортимента - количество различных товарных линий (уход и пищевая).
Длина ассортимента - общее количество составляющих его определенных единиц (уход за волосами, уход за телом).
Глубина ассортимента - количество наименований единиц каждого товара в товарной линии (шампунь, мыло, гель).
Соответственно широта ассортимента компании P&G равна 3 товарным линиям и компании Unilever тоже 3.
Длина ассортимента компаний в линии «ухода за собой»-3единицам, в линии «уход за домом»: P&G- 3 единицы, Unilever- 2 единицы; линии «пищевой продукции»: P&G- 2 единицы, Unilever- 3 единицы.
Глубина ассортимента компаний так же схожа. В среднем по 2-3 наименования в каждой товарной линии.
Каждому производителю присущи свои уникальные характеристики. У каждого собственная история, свой круг руководителей, определивших особенности роста фирмы, свой собственный багажа знаний и умений, только ей присущее сочетание средств, производства и рабочей силы, отличная от других система сбыта, свой круг контактов на рынке, своя собственная репутация. Указанные характеристики предприятия отражают как его сильные, так и слабые стороны, которые необходимо учитывать при принятии решений о товарном ассортименте.
На основе проведенного анализа предлагаются следующие рекомендации, направленные на совершенствование ассортимента в выбранной группе. Оптимизация осуществляется по двум направлениям - сокращение экономически не выгодных товаров и насыщение товаров с наибольшей экономической ценностью. Но так как процесс оптимизации может негативно повлиять на богатство ассортимента, что играет одну из важнейших ролей при розничной торговле запасными частями и комплектующими, необходимо сформировать ассортиментный минимум. Обобщая все выше изложенное можно обозначить достаточный круг проблем предприятия в организации, ее ассортиментной политики. Суть проблемы - не оптимизирована ассортиментная политика предприятия.
Таким образом, процесс усовершенствования можно разделить на несколько этапов:
1. Проведанный анализ показал, что товары вошедшие в группу С являются экономически неэффективными и имеют невысокий спрос. Посредством проведения опросов, анализа и статистики можно выяснять предпочтения потенциальных клиентов, мгновенно реагировать на все изменения спроса.
2. На основе проведенного анализа можно определить, что блок А представляет наибольший интерес, так как имеет более высокую долю в доходе. Исходя из этого, предлагается провести диверсификацию блока А. Диверсифицировать блок А предлагается путем насыщения группы. Перед этим так же необходимо определить, за счет чего товар попал в блок А, в связи с этим предлагается проводить насыщение группы путем увеличения вариантов предложения (т.е. увеличение глубины группы) тех наименований товаров, объем продаж, которых высок.
Заключение
Анализ ассортиментной политики компании является важнейшей составляющей для лидеров рынка FMCG.
Ничто лучше анализа не раскроет уровень спроса потребителя на определенные товары.
Одними из приоритетных анализов ассортиментной политики является АВС - анализ, построение ассортиментной матрицы и построение таблицы расходов и доходов.
Особенности и методы анализа рассматриваются на этапе планирования, после принятия определенной маркетинговой стратегии.
В первой главе были рассмотрены необходимые теоретические аспекты и основные этапы планирования анализа ассортиментной политики предприятия рынка FMCG.
Во второй главе были рассмотрены основные этапы анализа ассортиментной политики и ассортимент компаний P&G и Unilever.
В третьей главе проводился анализ ассортиментной политики двух компаний, их сравнительная характеристика и были рассмотрены рекомендации по оптимизации ассотримента.
Все результаты, полученные в ходе анализа ассортиментной политики компаний, могут использоваться для определения конкурентных преимуществ, оценки маркетинговой деятельности компании и спроса на продукцию при влиянии конкурентов.
На основе проведенных анализов предлагаются следующие рекомендации, направленные на совершенствование ассортимента в выбранной группе. Оптимизация осуществляется по двум направлениям - сокращение экономически не выгодных товаров и насыщение товаров с наибольшей экономической ценностью.
В завершение следует отметить, что цели, поставленные в начале данной курсовой работы - достигнуты. Ассортиментная политика рынка FMCG проанализирована.
Список использованной литературы
Акер Д. Создание сильных брендов. М.: Издательский дом Гребенникова, 2009.
Данченок Л.А., Ласковец С.В., Иванова А.Г., Невоструев П.Ю. Учебное пособие. М: Изд. центр ЕАОИ, 2008. 249 с.
Зотов В.В. Ассортиментная политика фирмы: Учебно-практическое пособие. М.: ЭКСМО, 2005 г.
Ласковец С.В. Данченок Л.А. Управление маркетингом: Учебное пособие. М.: Изд. центр ЕАОИ, 2008. 104 с.
Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2009. 800 с.
Филип Котлер. Основы маркетинга Краткий курс. М.: Издательский дом "Вильяме", 2010. 656 с.
http://www.unilever.ru/ официальный сайт Unilever.
http://www.pg.com/ru_RU/ официальный сайт P&G.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность ассортиментной политики. Методы анализа ассортимента продукции. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия. Оценка маркетинговой и сбытовой деятельности. Пути совершенствования ассортиментной политики хлебопекарного предприятия.
дипломная работа [199,9 K], добавлен 16.02.2021Анализ ассортимента и планирование ассортиментной политики как неотъемлемая часть маркетинговой деятельности любой компании, порядок и основные правила его проведения, главные понятия. Учет ограничений при формировании или оптимизации ассортимента.
контрольная работа [29,0 K], добавлен 28.03.2010Формирование ассортимента продукции, его планирование и принципы разработки соответствующей политики предприятия. Анализ ассортимента и ассортиментной политики ЧТУП "ВитКрас", этапы разработки мероприятий по ее совершенствованию и оценка эффективности.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 08.06.2012Сущность ассортиментной политики и критерии формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли. Анализ системы по управлению ассортиментной политикой торгового предприятия, разработка рекомендаций и предложений по ее усовершенствованию.
курсовая работа [217,2 K], добавлен 23.03.2013Теоретические аспекты формирования ассортимента товаров. Особенности формирования и управления ассортиментом. Цели ассортиментной политики. Формирование ассортимента и ассортиментной политики в "H&М". Структура ассортимента нательного белья магазина.
курсовая работа [917,3 K], добавлен 18.12.2014Понятие товарного ассортимента; факторы, влияющие на него. Анализ его количественных, качественных показателей. Эффективность системы управления запасами товаров. Характеристика показателей экономической деятельности и ассортиментной политики организации.
курсовая работа [589,8 K], добавлен 15.11.2015Понятие системы формирования ассортиментной политики фирмы. Специфика ассортиментной политики на примере ОАО "Астел", компании, успешно функционирующей на рынке сотовых телефонов. Разработка ассортиментной стратегии, ее основные показатели и структура.
дипломная работа [108,5 K], добавлен 08.09.2010Понятие ассортимента и его показатели. Особенности ассортиментной политики в розничной торговой организации. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Разработка предложений по совершенствования ассортиментной политики мебельного салона "Грета".
дипломная работа [104,8 K], добавлен 12.03.2014Принципы формирования ценообразования и ассортиментной политики аптечной организации. Ассортимент аптечного пункта ООО "Юкон" по маркетинговым показателям. Оценка эффективности ассортиментной и ценовой политики аптечной организации и пути ее оптимизации.
курсовая работа [51,6 K], добавлен 29.10.2012Сущность ассортиментной политики в аптечных организациях, принципы и закономерности ее формирования, предъявляемые требования. Способы и методы управления ассортиментом. Исследование и анализ ассортиментной политики аптечной организации "Аптекарь".
курсовая работа [1,5 M], добавлен 07.09.2014