Основы банковского маркетинга
Банковские услуги как отдельные операции, направленные на удовлетворение потребностей клиента в услугах банка, их классификация и типы, отличительные признаки, роль и значения на соответствующем рынке. Направления и этапы маркетингового исследования.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 10.05.2015 |
Размер файла | 34,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Основа маркетинга – удовлетворение людских потребностей, их понятие и типология. Моделирование потребительского поведения, виды спроса. Маркетинговые исследования потребителей туристских услуг. Процесс принятия решения о приобретении туристских услуг.
курсовая работа [79,7 K], добавлен 18.06.2011Этапы разработки комплекса маркетинга по продукции шампуней фирмы "Avon". Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром, оценка его конкурентоспособности на рынке косметической продукции. Проведение маркетингового исследования. Методы ценообразования.
курсовая работа [54,5 K], добавлен 24.07.2009Социальные основы маркетинга: удовлетворение потребностей человека. Управление маркетингом. Архитектура маркетинга. Маркетинговая среда. Маркетинговая информационная система и маркетинговые исследования. Сегментирование, выбор целевых рынков.
отчет по практике [45,3 K], добавлен 05.07.2007Маркетинговая система банка. Основные функции специалистов отдела маркетинга. Этапы ценообразования банковской услуги. Функции банковской рекламы. Медиа-образ банка на примере "Петрокоммерц". График использования банками различных медианосителей.
реферат [64,6 K], добавлен 24.03.2011Развитие маркетинга. Социальные основы маркетинга: удовлетворение потребностей человека. Управление маркетингом. Архитектура маркетинга. Маркетинговая среда, информационная система и маркетинговые исследования. Создание конкурентных преимуществ.
отчет по практике [46,2 K], добавлен 06.10.2008Сервис - вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей клиента путем оказания услуг. Методы удовлетворения потребностей делятся на две группы. Методы деятельности в сфере удовлетворения потребностей. Материальные и духовные потребности.
реферат [24,2 K], добавлен 18.02.2009Предпосылок возникновения маркетинга. Составляющие маркетингового анализа. Понятие, компоненты и методология маркетингового исследования. Основные качества услуги. Роль услуг в экономике. Сотовая связь как основная связь в современном государстве.
курсовая работа [42,1 K], добавлен 10.09.2010Взаимосвязь понятий "обмен", "сделка" и "рынок" в маркетинге. Роль покупателя в развитии рынка, суть маркетинга. Вопросы, направленные на изучение предпочтений потребителей. Определение потенциальной емкости регионального рынка. Сравнение двух марок чая.
контрольная работа [19,8 K], добавлен 08.10.2010Симптоматика проблемы, постановка целей маркетингового исследования. Подбор методов получения информации. Потребность в консалтинговых услугах. Программа маркетингового исследования. Доля консалтинговых компаний России по регионам. Расчет критерия Манна.
дипломная работа [273,4 K], добавлен 16.07.2013Теоретические основы банковского маркетинга. Реализация элементов продвижения банковской услуги (на примере Национального банка Республики Беларусь). Оценка эффективности банковской рекламы. Выявление нового необходимого вида деятельности банка.
курсовая работа [479,6 K], добавлен 10.11.2009Теория нужд Ф. Котлера и пирамида потребностей А. Маслоу. Соотношение спроса и предложения на рынке. Сущность и цели маркетинга, его принципы и функции. Этапы и методы маркетинговых исследований. Источники информации и предъявляемые к ней требования.
презентация [2,2 M], добавлен 08.10.2013Формирование ценовой политики - важная составная часть маркетинга. Отличительные черты ценообразования на различных рынках. Особенности спроса и предложения в сфере услуг. Этапы расчета цены услуги. Схема стратегии ценообразования на рынке услуг.
реферат [36,2 K], добавлен 15.11.2010Понятие маркетингового исследования. Необходимость, виды и этапы проведения маркетинговых исследований на предприятии. Основные источники информации, анализ маркетинговой деятельности ООО "Майкопское такси". Пути совершенствования маркетинга услуг.
курсовая работа [43,0 K], добавлен 09.02.2010Маркетинг в банке как стратегия и философия банка, определение его роли в банковской сфере. Особенности осуществления и направления развития банковского маркетинга в банковском секторе Республики Беларусь. Анализ разработки маркетинговых продуктов.
курсовая работа [128,6 K], добавлен 15.12.2014Объекты маркетинга, классификация и краткая характеристика отдельных видов и разновидностей потребностей. Ценовая политика в системе маркетинга: основные понятия, цели, виды, задачи и направления формирования цен. Источники маркетинговой информации.
контрольная работа [60,3 K], добавлен 23.10.2010Жизненный цикл товара и его этапы. Понятие, цели, назначение и классификация маркетинговых коммуникаций. Структура служб международного маркетинга. Описание потребностей человека в одежде с использованием матрицы потребностей. Факторы макросреды объекта.
контрольная работа [37,1 K], добавлен 14.04.2019Цель системы маркетинга. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Подконтрольность покупательского поведения потребителя маркетологам. Удовлетворение потребителя после покупки. Факторы, влияющие на поведение покупателя. Рынок промышленных товаров.
тест [13,1 K], добавлен 13.06.2011Изучение этапов проведения маркетингового исследования. Обзор факторов, определяющих поведение и отношение потребителей. Система информации в сфере банковских услуг. Разработка товарной, ценовой, сбытовой, коммуникационной политики отделения Сбербанка.
курсовая работа [274,7 K], добавлен 08.10.2010Понятие, функции, концепции банковского маркетинга. Пути сбыта банковского продукта. Маркетинговые исследования банковского рынка: анализ существующих конкурентов, влияние покупателей банковских услуг. Стратегия развития маркетинга в банках Казахстана.
курсовая работа [542,5 K], добавлен 15.12.2013Основы автоматизации управления процессами в здравоохранении. Описание направления деятельности организации. Обоснование целесообразности организации маркетингового отдела. Анализ рынка сбыта и конкурентов. Расчёт договорной цены, этапы разработки.
курсовая работа [158,5 K], добавлен 04.06.2011