Теоретические основы коммерческой деятельности предприятия

Содержание, функции и задачи коммерческой деятельности. Планирование, разработка и обоснование торговой политики предприятия. Характеристика внешних и внутренних факторов процесса ценообразования. Анализ порогового уровня запасов компании "Уровень".

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 24.02.2015
Размер файла 1,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Т.к. в нескольких направлениях поставщики находятся в одинаковых городах, то рассчитаем общую стоимость перевозки. Полученные расчеты представим в таблице 18.

Таблица 18 Стоимость перевозки товаров под заказ

Город

Хабаровск

Москва

Саратов

Новосибирск

Ульяновск

Отрадный

Параметры

Товар

1)паркет, ламинат;

2) обои;

3) декоративные штукатурки, зптирочные смеси

1) декоративные элементы; 2) настенные панели

Входные двери

Фрески

Межкомнатны двери

Линолеум

Стоимость по счет-фактуре, р.

64020,00

6913,00

28500,00

8995,00

22314,00

22379,00

Сумма за транспорт и экспедирование, р.

83460,00

159930,00

123500,00

132680,00

134000,00

169400,00

Доля затрат на транспорт от общей по счет фактуре, %

8,00

2,00

1,00

5,00

1,00

3,00

Сумма за транспорт и экспедирование товаров под заказ, р.

6676,80

3198,60

1235,00

6634,00

1340,00

5082,00

Логистический коэффициент,%

1,10

1,46

1,04

1,74

1,06

1,23

Логистический коэффициент показывает, на сколько необходимо увеличить стоимость товара, учитывая затраты на его транспортировку.

Данный коэффициент рассчитывается:

(10)

Продажа товаров под заказ исключает затраты на хранение. Поэтому в розничную цену не включены данные затраты.

Теперь рассчитаем разницу между розничной ценой и ценой поставки. Полученные результаты представим в таблице 19.

Таблица 19 Наценка на товар без учета разгрузки

Город

Хабаровск

Москва

Саратов

Новосибирск

Ульяновск

Отрадный

Параметры

Логистический коэффициент %

1,10

1,46

1,04

1,74

1,06

1,23

Стоимость по счет фактуре, р.

64020,00

6913,00

28500,00

8995,00

22314,00

22379,00

Стоимость товара включая затраты на транспортировку, р.

64724,22

7013,93

28796,40

9151,51

22550,53

22654,26

Стоимость товара по розничной цене, р.

113985,00

16240,00

45830,00

15436,00

38900,00

38951,00

Разница между ценой поставки и розничной ценой, р.

49260,78

9226,07

17033,60

6284,49

16349,47

16296,74

Наценка, %

43,22

56,81

37,17

40,71

42,03

41,84

Полученная наценка включает затраты на время работы менеджера по закупкам, время работы кладовщика и рабочих, амортизация и затраты на обслуживания погрузчика. Поэтому необходимо рассчитать оставшиеся затраты и узнать прибыль от данной продажи. Рассмотрим расчет на примере партий из Хабаровска.

1) Время работы менеджера по закупкам

Месячная з/п (35000 р.) / 21 рабочий день в месяц / 8 рабочих часов = 208,3 р./час

Время на оформление заказа - 1,5 часа

Время работы менеджера по закупкам = 1,5 часа * 208,3 р. = 312,5 р.

Полученный результат затраты необходимо перенести на долю товара под заказ в общем заказе.

312,5 * 8% = 25 р. (затраты на товары под заказ)

2) Время работы кладовщика и рабочих

Месячная з/п кладовщика (29000 р.) / 21 рабочий день в месяц / 8 рабочих часов = 172,6 р./час

Время на приемку товара и формирование документации - 8 часов.

Время работы кладовщика = 8* 172,6 = 1380,9 р.

Для разгрузки контейнера привлекают наемных рабочих с фиксированной оплатой 1500 р. за разгрузку одной партии товара.

Кол-во наемных рабочих * 1500 р. = 7 чел. * 1500 = 10500 р.

Итого общие расходы на разгрузку = 1380,9 р. + 10500 р. = 11880,9 р.

Полученный результат затраты необходимо перенести на долю товара под заказ в общем заказе.

11880,9 р. * 8 % = 950,4 р.

3) Амортизация и затраты на обслуживания погрузчика

Ставка амортизации и затрат на обслуживание = 35 р./час.

Работа погрузчика во время приемки удваивает данный критерий, поэтому ставка амортизации и затрат на обслуживание = 35 р./час. * 2 = 70 р./час

Часы работы погрузчика = 8 часов

Затраты на отгрузку всей партии = 8*70 р. = 560 р.

Так же отнесем полученный результат на долю товара под заказ.

560 р.* 8 % = 44,8 р. Подведем итог стоимости затрат на товары под заказ. Общая сумма затрат (без учета транспортных расходов) на товары под заказ = 1020,2 р. Полученные данные по остальным поставкам представим в таблице 20.

Таблица 20 Общие затраты на товары «под заказ»

Город

Хабаровск

Москва

Саратов

Новосибирск

Ульяновск

Отрадный

Затраты

Время работы менеджера по закупкам, р.

25,0

8,3

4,2

15,6

3,1

6,3

Время работы кладовщика и рабочих, р.

950,5

712,9

237,6

594,0

237,6

1069,3

Амортизация и затраты на обслуживания погрузчика, р.

44,8

33,6

11,2

28,0

11,2

50,4

Общая сумма затрат (без учета транспортных расходов) на товары под заказ, р.

1020,3

754,8

253,0

637,7

251,9

1125,9

Стоимость товара включая затраты на транспортировку, р.

64724,22

7013,93

28796,40

9151,51

22550,53

22654,26

Итого затрат

65744,50

7768,72

29049,39

9789,19

22802,47

23780,20

3.3 Прибыль и рентабельность продаж товаров под заказ

Подсчитаем прибыль и рентабельность от данного вида продаж. Полученные результаты представим в таблице 21.

Таблица 21 Прибыль и рентабельность продаж товаров под заказ

Город

Хабаровск

Москва

Саратов

Новосибирск

Ульяновск

Отрадный

Параметры

Прибыль, р.

48240,50

8471,28

16780,61

5646,81

16097,53

15170,80

Рентабельность, %

43

35

33

36

39

38

Представим полученные результаты на рисунках 11 и 12 соответственно.

Рисунок 11 Прибыль продаж товаров под заказ

Из рисунка 11 видно, что максимально прибыльно везти товары под заказ из города Хабаровска, несмотря на большую стоимость затрат (таблица 20). Прибыль складывается из того, что именно из Хабаровска везут наибольшее количество товара: 1) паркет, ламинат; 2) обои; 3) декоративные штукатурки, затирочные смеси.

Рисунок 12 Рентабельность продаж товаров под заказ

Самой рентабельной партией заказа является из Хабаровска. Данный показатель составил 43 %. На втором месте по рентабельности стала поставка из Ульяновска и составила 39 %, на третьем месте - Отрадный - 38 %.

Таблица 22 Прибыль и рентабельность продаж по видам товаров

Направление

Вид товара

Город поставщика

Прибыль, р.

Прибыль по направлениям, р.

Рентабельность, %

Двери

- входные двери

г. Саратов

16780,61

32878,14

63,41

- межкомнатные

г. Ульяновск

16097,53

Напольные покрытия

- паркет, ламинат

г. Хабаровск

30231,32

45402,12

69,87

- линолеум

г. Отрадный

15170,80

Настенные покрытия (декор)

- обои

г. Хабаровск

7233,82

17575,19

73,37

- фрески

г. Новосибирск

5646,81

- декоративные элементы

г. Москва

4694,56

Строительные материалы

- настенные панели (ПВХ, МДФ)

г. Москва

3776,72

14552,09

80,18

- декоративные штукатурки, затирочные смеси

г. Хабаровск

10775,37

Таблица 23 Сравнительные показатели прибыли

Направление

Вид товара

Затраты на формирование заказа при традиционном методе продажи, р.

Прибыль от реализации партии товаров при традиционном методе продажи, р.

Затраты на формирование партии при продаже товара под заказ, р.

Прибыль от реализации партии товаров при продаже товаров под заказ, р.

1

2

3

4

5

6

Двери

- входные двери

1821843,80

882756,21

1151851,86

937895,88

межкомнатные

Напольные покрытия

- паркет, ламинат

1445993,10

420126,92

1164980,90

674085,23

- линолеум

Настенные покрытия (декор)

- обои

1485441,45

429631,55

1123953,00

534009,21

- фрески

декоративные элементы

Строительные материалы

- настенные панели (ПВХ, МДФ)

1273449,97

263087,03

1118148,70

348091,78

-декоративные штукатурки, затирочные смеси

Итого

6026728,32

1995601,71

4558934,46

2494082,10

Из полученных результатов видно, что прибыль при реализации товаров «под заказ» больше, и составляет 2 494 082,10 рублей. Для большей наглядности представим полученные результаты на рисунках 13 и 14.

Рисунок 13 Сравнительный график затрат

Рисунок 14 Оценка экономической эффективности

При методе продажи товаров «под заказ» происходит увеличение прибыли и уменьшение затрат. Данный метод продажи может быть как вспомогательным, т.е. будет приносить дополнительную прибыль 2 494 082,10 рублей по всем видам товаров.

Решая задачи об организации продажи товаров под заказ, в системе товароснабжения, идет обеспечение планомерного, бесперебойного снабжения товарами розничной торговой сети. Прежде всего, это зависит от правильного выбора поставщика и грамотной организации закупочной деятельности.

В компании организация такого метода должна происходить через 3 основных этапа:

1) оформление заказа путем составления договора купли-продажи от покупателя. Заказа принимает менеджер по продажам. Он рассказывает об условиях договора (оплата 50 % или 100 % общей стоимости заказа). Далее вся необходимая информация передается менеджеру по закупкам;

2) принятие заказа. Оформления необходимой документации для отправки заказа поставщику. Т.к. в компании «Уровень» продажа под заказ включается в общую поставку товаров, то решается вопрос об оптимальной партии товаров, так чтобы товар под заказ был любым образом включен в доставку;

3) одобрение поставщика. Транспортировка заказанной партии до пункта назначения.

Заключение

Целью дипломной работы совершенствование коммерческой деятельности предприятия. Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

теоретические основы коммерческой деятельности;

анализ методов продаж компании «Уровень», а также объемов его деятельности;

по результатам исследования было предложено мероприятие по совершенствованию методов продаж в компании «Уровень», а также рассчитана экономическая эффективность предложенных мероприятий.

В первой и во второй частях работы были рассмотрены теоретические основы формирования и анализа коммерческой деятельности предприятия в целом.

Розничная торговля является важным звеном на рынке товаров, которое предназначено для обслуживания населения и оказания услуг покупателям. На пути развития наблюдаются негативные явления, которые ухудшают состояние потребительского рынка. Несмотря на это, происходит преобразование отрасли за счет продажи товаров организованными предприятиями торговли, применяющими цивилизованные формы торговли. В качестве первоочередных задач на современном этапе выступают развитие прогрессивных методов продажи, совершенствование товаров методом по предварительным заказам. Решая задачи об организации продажи товаров под заказ, в системе товароснабжения, идет обеспечение планомерного, бесперебойного снабжения товарами розничной торговой сети. Прежде всего, это зависит от правильного выбора поставщика и грамотной организации закупочной деятельности.

Проведенный анализ показал, что при использовании такого метода деятельность компания «Уровень» является экономически эффективной. Такая эффективность заключается в правильной работе менеджера по закупкам. Именно от отдела закупок зависит прибыльность данного метода. Как показал анализ, закупочная деятельность предприятия работает слаженно. Метод продажи под заказ, несомненно, является выгодным для организации, так как уменьшаются расходы на хранение товара.

Основное преимущество данного метода в том, что на сравнительно небольшой площади торгового зала можно выставить образцы достаточно широкого ассортимента товаров. Обычно этот метод применяется при продаже технически сложных и крупногабаритных товаров, а так же тех товаров, которые требуют перед их отпуском покупателю точный расчет количества. В случае необходимости продавцы оказывают покупателям консультативную помощь.

Таким образом, реализация предложенных мероприятий позволит завоевать более широкий сегмент на рынке строительных и отделочных материалов, а также обеспечить дополнительный приток денежных средств и самое главное, повысить эффективность деятельности компании.

Список использованных источников

1. Абрютина, М. С. Анализ финансово-экономической деятельности торгового предприятия / М. С. Абрютина, А. В. Грачев. - М. : Дело и сервис, 2007. - 256 с.

2. Азоев, Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г. Л. Азоев. - М. : ЦЭМ, 2001. - 334 с.

3. Бузукова Е. Закупки и поставщики. Курс управления ассортиментом / Е. Бузукова. - СПб. : Питер, 2012. - 432 с.

4. Сысоева С. Управление ассортиментом в рознице/ С. Сысоева. - СПб. : Питер, 2012. - 512 с.

5. Афанасьев, А. С. Как управлять запасами / А. С. Афанасьев. // Финансовый директор. - 2004. - № 2. - С. 22-25.

6. Гаджинский, А. М. Логистика: учебник для высших и средних специальных заведений - 5-е изд. доп. и перераб. / А. М. Гаджинский. - М. : Экономика, 2006. - 378 с.

7. Курганов, В. М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров / В. М. Курганов. -- СПб. : Питер Ком, 2006. - 488 с.

8. Чеботарев, А. А. Логистика и маркетинг / А. А. Чеботарев. - М. : ДИСД, 2005. - 281 с.

9. Шрайбфедер, Дж. Эффективное управление запасами / Дж. Шрайбфедер. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 632 с.

10. Мадера, Г. Л. Как рассчитать величину страхового запаса / Г. Л. Мадера, В. М. Тагич, Х. Анн. - М. : Экономика, 2007. - 367 с.

11. Стерлигова, А. Н. Оптимальный размер заказа, или Загадочная формула Вильсона / А. Н. Стерлигова, И. В. Семенова. // Логистик & система. - 2005. - № 4,5. - С. 22-25.

12. Егоров, В. Ф. Организация торговли / В. Ф. Егоров. - Издательство «Инфра-М», 2005. - 222 с.

13. Бердникова, Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия : учебное пособие / Т. Б. Бердникова. - М. : ИФРА-М, 2007. - 289 с.

14. Боутеллир, Р. Стратегия и организация снабжения / Р. Боутеллир. - СПб. : Питер, 2007. - 186 с.

15. Богатко, А. А. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта / А. А. Богатко. - М. : Финансы и статистика, 2006. - 412 с.

16. Боумен, К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. Под. ред. Зайцева Л. Г., Соколовой М. И. / К. Боумен. -- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 611 с.

17. Буров, В. П. Стратегия управления фирмой / В. П. Буров. - М. : ЦИПКК, 2006. - 324 с.

18. Магомедов, Ш. Ассортимент как инструмент / Ш. Магомедов. // Современная торговля. - 2009. - № 1.-С. 36-45.

19. Офицеров, П. Система сбыта как товар для продажи / П. Офицеров. // Современная торговля. - 2009.-№ 10.-С. 33-39.

20. Халевицкая, Е. Д. Основы коммерческой деятельности / Е. Д. Халевицкая. - М.: Магистр, 2010. - 208 с.

21. Третьяк, С. Н. Коммерческая деятельность / С.Н. Третьяк. Хабаровск. Изд-во: ДВГУПС, 1999. - 308 с.

22. Гольцов, А. Принципы организационного построения стратегического маркетинга на промышленном предприятии / А. Гольцов. // Маркетинг. - 2007. - № 6. - С. 25-28

23. Голубков, Е. П. Сегментация и позиционирование / Е. П. Голубков. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 5. - С. 18-24.

24. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е. П. Голубков. - М. : Финпресс, 2008. - 484 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.