Маркетинговый план предприятия

Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия и критерии оценки его производственного потенциала. Виды деятельности и оценка персонала, определение задач и миссии. Определение места на рынке и анализ конкурентов, план маркетинга.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 28.01.2015
Размер файла 30,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Оценка производственного потенциала ОоО «лебгок-ээрз»

1.1 Краткая характеристика предприятия ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ»

Лебединский горно-обогатительный комбинат был основан в 1967 году в районе Курской магнитной аномалии - крупнейшего месторождения железной руды.

В 1992 году в соответствии с Указом Президента РФ №721 от 1 июля 1992 г. и постановлением главы администрации города Губкина №1175 от 2 ноября 1992 г. государственное предприятие «Лебединский ГОК» было преобразовано в открытое акционерное общество. Уже более 10 лет комбинат работает в новых экономических условиях. Несмотря на значительный спад объемов промышленного производства в России, ОАО «Лебединский ГОК» за этот период не только сохранил объемы выпуска железорудного сырья, но и продолжает их наращивать. Уставный капитал общества составляет 934 935 рублей 20 копеек и состоит из 18 698 704 обыкновенных акций номинальной стоимостью 5 копеек. В соответствии с уставом ОАО «Лебединский ГОК» в перерывах между общими собраниями акционеров высшим органом общества является наблюдательный совет в количестве 9 человек.

В 2003 году ОАО «Лебединский горно-обогатительный комбинат» - самое крупное в России и входящее в десятку крупнейших предприятий в мире по добыче, обогащению железной руды и производству высококачественного железорудного сырья для черной металлургии.

Сырьевой базой комбината являются железистые кварциты Лебединского месторождения Курской магнитной аномалии. Прогнозные запасы составляют 5,5 млрд. т., что гарантирует обеспеченность предприятия сырьем более чем на 100 лет.

Разработка месторождения ведется с 1971 года. Добыча железистых кварцитов осуществляется открытым способом и характеризуется высокой интенсивностью ведения горных работ. Обладая уникальной сырьевой базой и современными технологиями переработки руды, Лебединский ГОК в последние годы достиг наивысших производственных показателей за всю историю существования комбината. Ежегодно добывается более 45 млн. т сырой руды, из которой производится: более 18 млн. т железорудного концентрата; 8,2 млн. т окатышей; 4,4 млн. т дообогащенного концентрата.

Технологический процесс комбината состоит из следующих стадий:

горные работы;

дробление, измельчение и обогащение руды;

производство окатышей;

производство горячебрикетированного железа.

Более четверти века комбинат производит и стабильно отгружает металлургам высококачественную железорудную продукцию:

железорудный концентрат с массовой долей железа 68,5% и выше;

железорудный концентрат с массовой долей железа 70% и выше;

неофлюсованные окатыши с массовой долей железа 66% и более.

С 1999 года Лебединский горно-обогатительный комбинат является единственным в Европе производителем нового вида сырья - металлизованных брикетов.

На Лебединском ГОКе в 2001 году введена в практику система управления качеством исходного сырья, обеспечивающая мониторинг производственного процесса в режиме реального времени. Действует четкая политика в области качества: пожелания партнеров должны выполняться полностью в обусловленные договорами сроки.

Постоянными потребителями продукции Лебединского комбината являются ведущие сталеплавильные предприятия России: Оскольский, Новолипецкий, Челябинский, Магнитогорский, Орско-Халиловский, Череповецкий металлургические комбинаты. Значительные объемы железорудной продукции успешно экспортируются на металлургические предприятия стран СНГ, Восточной Европы, Ближнего Востока.

Учитывая требования рынка черных металлов, мировые тенденции развития и совершенствования технологий современной металлургии, Лебединский ГОК приступил к реализации широкомасштабной программы развития металлургического передела на базе своих производственных мощностей. Основой этой программы стало строительство первого в Европе завода горячебрикетированного железа (ЗГБЖ).

В 1999 году введен в эксплуатацию первый модуль завода ГБЖ и получены первые тысячи тонн металлизированных брикетов.

В 2001 году завод вышел на проектные мощности по качеству и производительности.

По оценкам экспертов горнорудной промышленности, Лебединский ГОК является перспективным предприятием железорудной базы Центрального региона России с точки зрения наращивания добывающих и обогатительных мощностей.

Постоянное совершенствование технической базы и технологических процессов является одной из приоритетных задач комбината. На Лебединском ГОКе совместно с институтами проводятся большие работы по разработке и освоению новых, высокоэффективных технологий, ведется реконструкция цехов комбината.

Природоохранная деятельность на комбинате осуществляется в соответствии с Конституцией РФ и Законодательством РФ «Об охране окружающей среды», «Комплексной системой управления природоохранной деятельностью», ежегодным приказом «Об охране окружающей природной среды» и Лицензией на комплексное природопользование, регламентирующие нормативные объемы безопасного уровня окружающей природной среды.

Одним из дочерних подразделений комбината является ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ».

В структуру ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ» входят цеха: электро-ремонтный, энерго-ремонтный, цех по ремонту электро оборудования горно-транспортного комплекса, цех ремонта и обслуживания электроэнерго оборудования обогатительной фабрики, цех ремонта и обслуживания электроэнерго оборудования фабрики окомкования, участок обслуживания и ремонта оборудования, контрольно испытательная станция.

1.2 Организационно-экономическая характеристика ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ»

ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ» является дочерним предприятием ОАО «ЛГОК». Руководство завода возложено на директора. Осуществляет ремонты электрооборудования, энергооборудования подразделений комбината, изготовление распределительных устройств и нестандартного электрооборудования.

В структуру ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ» входят: участок по обслуживанию и ремонту оборудования; контрольно-испытательная станция; электроремонтный цех, энергоремонтный цех, цех по ремонту оборудования горно-транспортного комплекса, экономическое бюро, производственный отдел, бюро по реализации и закупкам, бухгалтерия, конструкторско-технологическое бюро.

Структура и штаты ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ» определяются в зависимости от объемов работ, характера выполняемых работ по ремонту электро и энергооборудования в соответствии с типовыми структурами, штатами и нормативами численности, утверждаются директором.

Для оплаты труда работников используются две формы заработной платы - сдельная и повременная. Для рабочих структурных подразделений цехов применяется следующая форма оплаты труда - бригадная. Косвенная сдельная система оплаты труда применяется для оплаты труда вспомогательных рабочих, занятых на ремонте и обслуживании оборудования основного производства.

1.3 Виды деятельности предприятия ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ»

Основными видами деятельности Общества является:

- ремонт, капитальный ремонт электрооборудования в рудничном нормальном исполнении, горно-шахтного оборудования повышенной опасности;

- монтажные наладочные и ревизионные работы на электрооборудовании в рудничном нормальном исполнении;

- ремонт (реконструкция) водогрейных котлов, паровых котлов, сосудов, работающих под давлением, трубопроводов пара и горячей воды, сетей водоснабжения;

- монтаж (пусконаладка) водогрейных котлов, паровых котлов, сосудов, работающих под давлением, трубопроводов пара и горячей воды, сетей водоснабжения;

- ремонт, капитальный ремонт энергетического оборудования;

- ремонт, монтаж, пусконаладка объектов газового хозяйства;

- ремонт, капитальный ремонт электрических машин всех исполнений;

- ремонт, капитальный ремонт, монтаж трансформаторов;

- ремонт, капитальный ремонт распределительных устройств, шкафов, щитов, постов управления и другого электрооборудования;

- проектирование систем обеспылевания различных типов;

разработка нормативно-технических документов по электротехническому, электротехнологическому и теплотехническому оборудованию и установкам (правила, нормы, руководства, положения, технические условия, инструкции, методические указания, методики);

- ремонт основного оборудования и аппаратов для электрических станций, подстанций, распределительных устройств (пунктов) постоянного и переменного тока;

- ремонт вспомогательного оборудования подстанций, распределительных устройств (пунктов);

- ремонт оборудования и цепей управления, защиты, автоматики, сигнализации и измерений электрических станций, распределительных устройств и систем теплоснабжения;

- ремонт арматуры, элементов, узлов, проводов (тросов) и деталей воздушных и кабельных линий электропередачи постоянного и переменного тока;

- ремонт тягодутьевых машин, оборудования мазутопроводов, трубопроводов и арматуры по газу, пылесистем, складов твердого топлива, оборудования топливопередач ТЭС и котельных;

- ремонт теплопроводов и арматуры тепловых сетей;

- проведение работ по диагностике и оценке состояния электрического и энергетического оборудования с выдачей заключения о возможности и условиях дальнейшей эксплуатации;

- котлоочистительные работы;

- ремонт специальных сооружений (дымовых труб, градирен и т.д.) ТЭС и котельных;

- реконструкция электростанций и их отдельных элементов;

- ремонт тепловой изоляции котельных установок и трубопроводов;

- изготовление электроизоляционных материалов;

- изготовление запасных частей и узлов к электротехническому и энергетическому оборудованию;

- изготовление электродов для ручной электродуговой сварки, наплавки и резки;

- монтаж технологического оборудования собственных производств;

- выполнение проектных работ по реконструкции, модернизации и ремонту электротехнического и энергетического оборудования;

- монтаж электрических машин постоянного и переменного тока общего и специального назначения;

- монтаж основного и вспомогательного силового оборудования подстанций, преобразовательных и распределительных устройств (пунктов);

- монтаж комплектных токопроводов и шинопроводов (генераторных, магистральных, распределительных, троллейных);

- работы по защите конструкций и оборудования от коррозии;

- работы по тепло- и гидроизоляции;

- сварочные работы, контроль качества сварных соединений и термическая обработка;

испытания и наладочные работы на основном и вспомогательном оборудовании ТЭС, котельных и тепловых сетей;

- наладочные работы на тепломеханическом оборудовании на вводимых в эксплуатацию строящихся, реконструируемых и технически перевооружаемых энергопредприятиях;

- наладка и испытания вращающихся машин;

- наладка и испытания силовых трансформаторов;

- наладочные работы и испытания систем обеспылевания различных типов;

- наладка и испытания комплектных распределительных устройств и подстанций;

- наладка и испытания систем и приборов учета электрической и тепловой энергии (теплоносителя), проведение измерений качества электрической и тепловой энергии;

- работы по диагностике состояния электрических машин, силового электрооборудования и вспомогательных устройств энергообъектов;

- монтаж, реконструкция и модернизация систем централизованного теплоснабжения, тепловых сетей и сооружений на них, в том числе водоподогревательных установок, систем кондиционирования и агрегатов воздушного отопления, монтаж и наладка системы;

- ремонт электромагнитов;

- ковка и штамповка изделий и заготовок;

- изготовление литьевым способом изделий и заготовок из металлов.

1.4 Персонал предприятия ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ»

Персонал ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ»: численность ИТР - 155, численность рабочих - 714.

Для подготовки и повышения квалификации рабочих непосредственно на участке закрепляют за опытными специалистами, которые имеют высшее или средне-специальное образование и стаж работы не менее 3-х лет. Учебный процесс организуется по учебным программам и планам, утвержденным в цехе. Инструкторы производственного обучения сдают ежегодные экзамены в цеховых комиссиях.

До назначения на самостоятельную работу электротехнический персонал проходит производственное обучение на рабочем месте.

По окончании производственного обучения обучаемый сдает экзамены в квалификационной комиссии в объеме присвоенной профессии. Проверка знаний каждого работника производится индивидуально. Результаты проверки знаний заносятся в журнал установленной формы и подписываются всеми членами комиссии. Персоналу, успешно прошедшему проверку знаний, выдается удостоверение установленной формы и присваивается соответствующая группа по электробезопасности.

Оперативный (оперативно-ремонтный) персонал проходит стажировку под руководством опытного работника. Допуск к стажировке и самостоятельной работе оформляется для ИТР распоряжением по заводу.

1.5 Задачи и миссия предприятия ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ»

Основными задачей в своей деятельности ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ» является - получение прибыли.

Миссия является основой принятия основных плановых решений - постановки целей и задач, выбора стратегий в области производства товаров и услуг, завоевания рынков, внедрения новых технологий, обеспечения устойчивости, конкурентоспособности, прибыльности, экономического роста.

Миссия обеспечивает гармонию взаимодействия организации с внешней средой, помогает определить взгляды высшего руководства на долгосрочное развитие фирмы, позиции в отношении разных социальных групп, обеспечивает ее рекламу.

Миссия предприятия ООО «ЛебГОК - ЭЭРЗ» - обеспечение качественным ремонтом электрооборудования предприятий.

Основной целью общества является получение прибыли.

Для достижения основной цели, предприятие решает следующие задачи:

- снабжение и организация основного производства, обеспечение его эффективного функционирования;

- анализ рынков сбыта, сбор и обработка информации о потребителях и конкурентах;

- организация складских хозяйств и сбыта готовой продукции.

2. Рынок и конкуренция

Основной потребитель продукции ООО «ЛебГОК - ЭЭРЗ» это ОАО «Лебединский ГОК». Главными конкурентами являются электроремонтные цеха Стойленского ГОКа и Михайловского ГОКа, «Комбината КМАруда».

Факторы непосредственного окружения представлены в таблице.

Факторы непосредственного окружения

Фактор

Проявление

Влияние на предприятие

Потребители

Проявляют интерес к качеству ремонта продукции, производимой предприятием, могут предлагать особые условия реализации продукции. Заключают договора на приобретение или изготовление определенной продукции.

Основной источник привлечения денежных средств

Поставщики

Заинтересованы в реализации своей продукции предприятию на выгодных условиях. Организация находится в определенной зависимости от поставщиков. И срыв поставок может привести к срыву производства и нарушению договоров с покупателями. Также от качества стоимости продукции поставщиков зависит качество и себестоимость изготавливаемой продукции предприятия.

Могут предоставлять основные, оборотные средства и т.д. на выгодных на данный момент условиях.

Конкуренты

Стремятся вытеснить с рынка данную организацию. В случае конкурентоспособности предприятия способствуют совершенствованию производства и повышению конкурентоспособности продукции, применению новых технологий. Но если предприятие не конкурентоспособно, то может потерять свои позиции на рынке и разориться.

Благодаря изучению поведения конкурентов на рынке устанавливается маркетинговую политику (устанавливает цены, предоставляет дополнительные услуги и т.д.). Итоговой целью организации является превзойти конкурентов для получения максимальной прибыли

Угрозы и возможности, сильные и слабые стороны предприятия ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ» представлены в таблице.

Угрозы и возможности, сильные и слабые стороны предприятия ООО «ЛебГОК-ЭЭРЗ»

Возможности

Сильные стороны

способность обслужить дополнительные группы клиентов или выйти на новые рынки или новые сегменты рынка

пути расширения ассортимента продукции, чтобы удовлетворять больше потребностей клиентов

способность использовать навыки и технологические ноу-хау в выпуске новой продукции или в новых видах уже выпущенной

появление новых технологий

полная компетентность в ключевых вопросах

хорошее впечатление, сложившееся о предприятии у покупателей

собственная технология

более низкие издержки

лучшие возможности производства

большой опыт

превосходные технологические навыки

организация маркетинговой деятельности

Угрозы

Слабые стороны

медленный рост рынка

высокая зависимость от снижения спроса

растущая требовательность покупателей и поставщико

устаревшее оборудование

отсутствие определенных способностей и навыков в некоторых областях деятельности

внутренние производственные проблемы

Из таблицы видно, что предприятие имеет возможность повысить объемы производства, производительность труда, а также улучшить использование основных производственных фондов. Наряду с этим имеются и угрозы: уход высококвалифицированных кадров, повышенная конкуренция, понижение ликвидности.

3. План маркетинга

Стратегия маркетинга охватывает и координирует всю деятельность ООО «ЛебГОК - ЭЭРЗ» от ремонта продукции до сбыта. Стратегия маркетинга направлена на продвижение проектируемого товара на сегмент рынка предприятий применяющих в производстве оборудование с высокоинерционной нагрузкой. Главная цель маркетинга - увеличение объема продаж.

Система организации деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли, называется современным маркетингом.

Двойной и взаимодополняющий подход - это главное в маркетинге. С одной стороны, это то, что вся деятельность компании, в том числе и формирование ее производственной программы, научно-технические исследования, капиталовложения, финансовые средства и рабочая сила, а также программы сбыта, технического обслуживания и др., должны основываться на глубоких и достоверных знаниях потребительского спроса и его изменений. Необходимо выявление неудовлетворенных запросов покупателя с тем, чтобы ориентировать производство на их обеспечение. С другой стороны важно активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.

Ценообразование.

На предприятии ООО «ЛебГОК - ЭЭРЗ» применяется подход к ценообразованию - цена такая же как у конкурентов, то есть цены устанавливаются с ориентацией на цены лидеров и конкурентов.

Себестоимость складывается из двух основных компонентов: производственных и транспортных издержек.

Цены устанавливаются один раз в год или больший срок в ходе ежегодных переговоров, которые проводятся между основными производителями и потребителями.

Система определения цен на годичный период не всегда выгодна участникам рынка, поскольку эти цены не меняются в зависимости от различных событий, влияющих на рынок в различное время года. Существует некоторый «эффект запаздывания», поздней реакцией цен на рынок.

Цены остаются на сравнительно низком уровне, и компании продолжают принимать меры по снижению издержек по его производству. В перспективе, как полагают, усилится тенденция к привлечению других фирм к совместному производству.

Стратегия проникновения на рынок и стратегия роста.

Основные плановые показатели функционирования и развития фирмы формируются на стадии стратегического маркетинга, на которой должны быть даны ответы на вопросы: Что производить? Для кого производить? Кому производить? На стадии стратегического маркетинга должны быть разработаны нормативы конкурентоспособности товаров и фирмы в целом.

Проведя анализ сильных и слабых сторон, как нашего предприятия, так и основных конкурентов, наиболее рациональной, представляется стратегия боле глубокого проникновения на рынок с помощью ценовой конкуренции, так как вероятность успеха от ее реализации самая высокая. Она используется для максимизации рентабельности продаж и достижения наиболее высоких темпов роста продаж.

Производственные площади оснащены высококачественным оборудованием, что предполагает строгий контроль за качеством ремонта продукции, гарантирует использование прогрессивной технологии производства, правильно сбалансированных рецептур.

маркетинг рынок конкурент

Виды стратегий проникновения на рынок

Стратегия имеющегося изделия на существующем рынке

Стратегия имеющегося изделия на новом рынке

Имеющееся изделие

Существующий рынок

Более глубокое проникновение на рынок

Имеющееся изделие

Новый рынок

Расширение границ рынка

Вероятность успеха - 90%

Издержки - 10%

Вероятность успеха - 60%

Издержки - 40%

Стратегия нового изделия на существующем рынке

Стратегия нового изделия на новом рынке

Новое изделие

Существующий рынок

Расширение номенклатуры изделий

Новое изделие

Новый рынок

Диверсификация

Вероятность успеха - 30%

Издержки - 70%

Вероятность успеха - 10%

Издержки - 90%

По всей вероятности, наиболее адекватной для данного предприятия является стратегия интенсивного роста. Она заключается в изыскании путей увеличении сбыта своих существующих товаров на существующих рынках с помощью более эффективного маркетинга (привлечение покупателей конкурирующих фирм, предлагая более низкие цены).

Производственные площади оснащены высококачественным оборудованием, что предполагает строгий контроль за качеством ремонта продукции, гарантирует использование прогрессивной технологии производства, правильно сбалансированных рецептур.

Стимулирование сбыта.

Коммуникации: предлагаемый товар является товаром промышленного назначения. В связи с тем, что предприятие имеет строго определенных потребителей и объем производства определяется заключенными контрактами с основным покупателем - ОАО «Лебединский ГОК», в рекламе на телевидении, радио и периодической печати продукция предприятия не нуждается.

Каналы распределения: предприятие будет распространять товар по каналу прямого маркетинга. Для готовой продукции, которую заказчик сразу забрать не может, ООО «ЛебГОК - ЭЭРЗ» потребуются складские помещения. Для этих целей будет использоваться часть производственных площадей. Также потребуются производственные запасы для бесперебойной работы. Их хранят там же, где и готовую продукцию.

Маркетинговые исследования: основные маркетинговые исследования будут идти по двум направлениям:

1) исследования опасностей, влияющих на производство и сбыт продукции и разработка планов по их предотвращению;

2) постоянное изучение потенциальной ёмкости рынка, разработка маркетинговых планов, разработка оптимального способа определение цены, выбор поставщиков и т.д.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Бизнес-план станции автосервиса, определение значения и места на российском рынке данной автоуслуги. Маркетинговый, производственный и финансовый план автомастерской, анализ конкурентов. Прейскурант на ремонт автомобилей, рентабельность проекта.

    бизнес-план [33,4 K], добавлен 06.06.2011

  • Общая характеристика деятельности ОАО "X&Со". Анализ потребителей и сегментации рынка. Анализ конкурентов и определение конкурентной политики. Финансовый, производственный и юридический план предприятия. Оценка риска и показатели эффективности проекта

    курсовая работа [65,2 K], добавлен 23.11.2010

  • Анализ положения дел в отрасли. Сегментирование потребительского рынка. Анализ конкурентов. Ценообразование. Производственный план на примере ресторана "Polenta". Себестоимость деятельности. План маркетинга. Организационный план. Финансовый план.

    бизнес-план [79,5 K], добавлен 26.01.2009

  • Роль бизнес-плана. Основные типы бизнес-планов. Виды товаров и рынки сбыта. Конкуренция на рынках сбыта. План маркетинга и производства. Определение возможностей фирмы. Организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка состояния предприятия.

    контрольная работа [31,2 K], добавлен 19.01.2016

  • Организация производства мебели (компьютерных столов) в г. Москве. Предприятие и отрасль. Анализ рынка. Оценка конкурентов. План маркетинга. План производства. Организационный план. План риска. Финансовый план. Показатели эффективности проекта.

    курсовая работа [28,0 K], добавлен 23.06.2004

  • Характеристика предприятия. План маркетинга и анализ производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия. Экономико-математическая модель. План повышения экономической эффективности производства. Оценка рисков и страхование.

    курсовая работа [163,6 K], добавлен 03.01.2009

  • Составление бизнес-плана торгового предприятия "Норд". Организационно-правовая форма предприятия, анализ рынка отрасли, оценка конкурентов и ассортимент выпускаемой продукции. Маркетинговый, организационный и финансовый план. Потенциальные риски.

    курсовая работа [64,5 K], добавлен 23.06.2010

  • Бизнес-план как основа создания предприятия. Направления деятельности фирмы. Состав и показатели товаров и услуг. Анализ рынка и основных конкурентов. Маркетинговый, производственный, организационный и финансовый планы на примере ООО "АвтоПрестиж".

    курсовая работа [149,1 K], добавлен 23.07.2011

  • Общая характеристика салона красоты "Чародейка". Анализ факторов микро- и макросреды деятельности предприятия. Анализ конкурентов и построение графика позиционирования салона. Разработка комплекса маркетинга для увеличения объемов выручки на 10 %.

    курсовая работа [137,0 K], добавлен 29.09.2010

  • Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия. Определение степени конкурентоспособности, оценка производственных мощностей, научно-технического потенциала предприятия. Виды и анализ цен, проблемы и подходы к их формированию.

    контрольная работа [24,1 K], добавлен 09.05.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.