Открытие массажного салона "Relax"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Минздрав России

Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Сибирский государственный медицинский университет»

Министерства здравоохранения Российской Федерации

(ГБОУ ВПО СибГМУ Минздрав России)

Факультет поведенческой медицины и менеджмента

Кафедра физиотерапии и курортологии

Бизнес-план

По дисциплине «Основы курортологии»

На тему: «Открытие массажного салона «Relax»

Выполнили: студентки 4курса

Елекова Ю.И., гр 7002

Салкинбаева Б.Б., гр 7001

Проверила: М.А.Сереброва

Томск, 2014

Содержание

• 1. Описание предприятия
• 2. Описание услуг
• 3. Оценка конкуренции и маркетинг
• 4. Организационный план
• 5. Производственный план
• 6. Налогообложение
• 7. Определение безубыточного объема услуг
• 8. Финансовый план
• 9. Эффективность проекта
• Приложение 1
• 1. Описание предприятия
• С самых древних времен массаж был частью врачебного искусства, а в некоторых странах даже являлся исключительно привилегией людей из высшего общества. К счастью, в наши дни расслабиться в массажном кресле и сбросить усталость после напряженного рабочего дня, может позволить себе каждый.
• Сделать массаж можно разными способами ? можно попросить знакомых, родственников, можно воспользоваться услугами частных массажистов. Но наилучший выход ? это обратиться в массажный салон.
• В отличие от частных специалистов, а уж тем более от самомассажа, в нашем массажном салоне клиенты могут получить действительно квалифицированные услуги от людей, для которых массаж ? это работа.
• Наш массажный салон будет включать несколько массажных кабинетов и spa-зону.
• Помещение предусматривается оформить в соответствии с принятыми техническими требованиями к данным помещениям: по нормам на одного массажиста должно приходиться не менее 12 м² площади.
• Предусматривается разместить массажный салон в местах стабильного потока жителей, в удобном и доступном для посетителей месте.
• Предполагаемое название: «Здоровое тело».
• Рассмотрим структуру массажного салона площадью 80 м², в котором присутствуют:
• - зона приема клиентов (холл) - 22,7 м²;
• - 2 массажных кабинета (с душевыми кабинами для удобства клиентов) - 8,4 м² каждый;
• - spa-зона - 11,4 м² ;
• - вспомогательные помещения:
• a) Комната отдыха персонала - 10,9 м²
• b) Кабинет директора - 9 м²
• c) Бытовая комната с сан.узлом для персонала - 6,1 м²
• d) Санузел для гостей - 4 м²

2. Описание услуг

Квалифицированные мастера предлагают следующие виды массажа: общий, расслабляющий, точечный, тайский, лечебный.

Также предлагается программа по уходу за телом: SPA-процедуры. Программа горячего обертывания способствует расширению сосудов, усиливает микроциркуляцию, активизирует обменные процессы, стимулирует расщепление жиров и обеспечивает выраженный антицеллюлитный эффект. SPA-процедуры - это медовое, шоколадное, виноградное, гелевое обертывания, а также сахарный, солевой, шоколадный скрабы. Обогащая кожу минералами, соединениями магния, брома, кальция, хрома, железа и другими полезными микроэлементами, расслабляя и успокаивая тело, SPA-процедуры дарят хорошее самочувствие. Кроме этого, SPA-процедуры улучшают процессы регенерации, обновляют, укрепляют и увлажняют кожу.

Виды предлагаемого массажа:

? Общий массаж тела.

Общий массаж тела, он же полный, подразумевает массирование не одной или нескольких частей тела, а большинства мышц организма

Общий массаж включает в себя массаж: спины и плеч, ягодиц и ног. ступней, рук, кистей, живота, груди, шеи, лица, головы. Таким образом, общий массаж позволяет охватить тело полностью, затронув практически все группы мышц и нервные окончания. Планомерный переход от одной части тела к другой и постепенное увеличение силы нажатия делает общий массаж наиболее комплексным типом массажа, что позволяет использовать его для эффективного расслабления, а также для терапии и снятия усталости.

? Расслабляющий массаж.

Очень часто к массажу прибегают исключительно для расслабления и снятия накопившейся усталости. Действительно, трудно придумать что-либо более эффективное в таких случаях, чем расслабляющий массаж. Такой массаж позволяет не только предотвратить намечающийся стресс, но и снять накопившийся. Расслабляющий массаж в идеале должен длиться не менее часа. Только за это время можно успеть расслабиться, расслабить все мышцы и потом выйти из этого состояния. Кроме того, чрезвычайно важна обстановка, в которой проводится расслабляющий массаж. В случае дискомфортной обстановки даже самый лучший массаж будет недостаточно эффективен ввиду того, что мышцы не будут расслабляться по психологическим причинам.

? Точечный массаж.

Похож на иглоукалывание. Действие точечного массажа базируется на действии энергии ци ? жизненной энергии человека. В отличие от других типов массажа, точечный массаж предполагает направленное действие на определённую энергетическую точку. При этом для получения эффекта зачастую используют весь вес тела, прикладывая усилие с большой силой.

? Тайский массаж.

Тайский массаж - это искусство, которое развивалось в Таиланде в течение нескольких тысячелетий. Тайский массаж - это не обычный массаж, это большой комплекс, какой может включать растягивание, принципы йоги и пр., все это делается для достижения гармонии в организме и просветления. На базисном уровне тайский массаж делается, чтобы повысить здоровье и поднять настроение.

? Лечебный массаж.

Обычно применяется для лечения конкретного заболевания. Надо заметить, что с помощью лечебного массажа излечивают самые различные заболевания. Дело в том, что наиболее частая причина многих заболеваний - это нарушение кровообращения или мышечные нарушения. Лечебный массаж помогает излечивать такие заболевания, как заболевания сердца, головные боли, заболевания позвоночника и даже заболевания внтуренних органов пищеварения.

К видам лечебного массажа относятся:

* Лечебный массаж воротниковой зоны, направленный на снятие головных болей и тяжести в области шеи.

* Лечебный массаж спины, позволяющий избавится от многочисленных болей и нормализовать обменные процессы.

* Антицеллюлитный массаж, который позволяет уменьшить жировые отложения в области, где есть риск целлюлита, тем самым улучшив эластичность кожи.

Таблица 1. Примерные цены на услуги:

№	НАИМЕНОВАНИЕ	ВРЕМЯ ПРОЦЕДУРЫ	Стоимость
1	Массаж классический общий	60-75 мин	1500
2	Массаж классический спины	30-40 мин	500
3	Массаж классический ног	30-40 мин	400
4	Массаж классический рук, плеч	30-35 мин	350
5	Массаж классический шеи, плеч	25-35 мин	300
6	Массаж расслабляющий общий	75-90 мин	1000
7	Массаж расслабляющий стоп	25-35 мин	320
8	Массаж расслабляющий шеи, плеч	25-35 мин	320
9	Массаж тонизирующий общий	60 мин	770
10	Массаж лица	15-20 мин	200
11	Массаж антицелюлитный общий	60-90 мин	1570
12	Массаж антицелюлитный живот	30-40 мин	620
13	Массаж антицелюлитный бедер	35-45 мин	620
14	Массаж точечный общий	45-50 мин	630
15	Массаж точечный головы шеи	15-20 мин	270
16	Массаж точечный стоп	15-20 мин	270
17	Массаж точечный спины	20-30 мин	450
18	Массаж восстановительный общий	60 мин	950
19	Массаж восстановительный спины	30-40 мин	490
20	Массаж восстановительный ног	30-40 мин	390
21	Массаж восстановительный рук	30-35 мин	390
22	Массаж восстановительный детский	25-35 мин	260
23	Массаж профилактический общий	45-60 мин	770
24	Массаж профилактический спины	30-40 мин	450
25	Массаж профилактический детский	15-25 мин	280
26	Массаж косметический общий	60 мин	1750
27	Массаж косметический шеи	10-15 мин	350
28	Массаж косметический рук, плеч	25-35 мин	490
29	Массаж косметический ног, стоп	35-40 мин	550
30	Массаж "Тайский" общий	60-75 мин	1500
31	Массаж "медовый" общий	60 мин	1500
32	Массаж "медовый" спины	25-40 мин	800
№	НАИМЕНОВАНИЕ ОБЕРТЫВАНИЯ:	ВРЕМЯ ПРОЦЕДУРЫ	Стоимость
1	Медовое	60 мин	1000 руб.
2	с экстрактом винограда	60-75 мин	1500 руб
3	антицеллюлитное грязевое	60-75 мин	1270 руб
4	антицеллюлитное холодное	60-75 мин	1250 руб
5	шоколадное	60-80 мин	1800 руб
6	обертывание для похудания	60-90 мин	2200 руб

3. Оценка конкуренции и маркетинг

Для нашего города открытие салона, специализирующегося исключительно на услугах различного вида массажа и spa-процедур является новшеством. Конечно нельзя сказать, что данная отрасль не развита в нашем городе: данный вид услуг оказывают в различных лечебно-оздоровительных заведениях и медико-эстетических центрах и салонах.

Конкурентные преимущества нашего салона: индивидуальный подход к каждому клиенту, высокий уровень обслуживания, приятная атмосфера, стабильные цены, активная рекламная политика, различные программы для беременных женщин, детей, водителей, пожилых людей, различные виды обертываний.

Специально для занятых людей наш салон предлагает «курорт одного дня», в который входят следующие процедуры: расслабляющий массаж, обертывание, маска и массаж для лица, маска для волос и массаж головы, маска для всего тела, тонизирующий массаж.

Клиентами массажного салона являются жители города. Цены салона ориентированы на клиентов со средним достатком, т.е. со среднемесячной заработной платой. Предприятие предполагает сохранить цены стабильными. Салон оказывает услуги на высоком уровне по приемлемым ценам, актуальные, престижные, пользующиеся большим спросом.

Массажный салон «Relax» расположен в центре города. Салон предполагает сделать обширную рекламу своих услуг в средствах массовой информации, в интернете (на сайте города) и в социальных сетях, для привлечения большего количества клиентов. Планируется сделать заказ визитных карточек массажного салона. Еще один способ стимулирования сбыта - это прием заказов по телефону, т.е. по записи.

Также салон планирует применять такие методы стимулирования продаж, как:

- проведение различных акций со скидками;

- предоставление особых скидок постоянным клиентам;

- наличие специальных услуг для беременных женщин, детей, водителей, пожилых людей.

4. Организационный план

Организационная структура управления предприятия имеет следующий вид (Рисунок 1).

Представленная структура является линейно-функциональной, что полностью отвечает потребностям гибкого и оперативного руководства малого предприятия в салонном бизнесе.

предприятие массаж конкуренция безубыточность



Рисунок 1 ? Организационная структура управления массажного салона

Основные функции управленческого персонала определяются действующим законодательством РФ, Учредительными документами предприятия, трудовыми договорами и должностными обязанностями и имеют следующий вид.

Директор реализует следующие функции:

организует всю работу предприятия;

несет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива;

представляет предприятие во всех учреждениях и организациях;

распоряжается имуществом предприятия;

заключает договора;

осуществляет поиск поставщиков комплектующих материалов;

разрабатывает и реализует сбытовую и ценовую политику предприятия;

издает приказы по предприятию в соответствии с трудовым законодательством, принимает и увольняет работников;

применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия.

Планируется, что бухгалтер будет работать по совместительству.

Бухгалтер подчиняется непосредственно Директору, является его заместителем по экономическим вопросам и отвечает за следующие функции:

руководит работой по планированию и экономическому стимулированию на предприятии, повышению производительности труда, выявлению и использованию производственных резервов улучшению организации производства, труда и заработной платы;

проводит всесторонний анализ результатов деятельности предприятия;

разрабатывает мероприятия по снижению себестоимости и повышению рентабельности предприятия, улучшению использования производственных фондов, выявлению и использованию резервов на предприятии;

осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами;

устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией услуг, приобретением необходимых материалов, получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом;

организует и ведет на предприятии бухгалтерский и налоговый учет в соответствии с требованиями действующего законодательства и утвержденной учетной политикой предприятия.

Администратор будет выполнять следующие функции:

- обеспечение жизнедеятельности салона: управление системой оплаты услуг, а так же учетом финансовых и материальных средств;

- фиксирование произведенных процессов в журналах учета;

- ответы на телефонное обращение клиента;

- направление клиента в кабинет с гидромассажной ванной.

Планируемый режим работы массажного салона с 10.00 до 22.00 ежедневно без выходных дней.

Найм сотрудников будет проводиться на конкурсной основе в сроки, определенные графиком реализации проекта.

5. Производственный план

Планируется режим работы салона с 10.⁰⁰ до 21⁰⁰ со среды по воскресенье.

• Определим примерное количество посетителей и месячный доход массажного салона.

• Дневной фонд рабочего времени - 660 минут.

• Время, которое уходит на процедуры, связанные с переодеванием клиентов, их водными процедурами (принятие душа после массажа) составляют в среднем 60 минут.

• Время на проведение одного сеанса различается: классические массажи длятся от 20 минут до часа, релаксирующие могут продолжаться до 1,5 часов. Средняя продолжительность процедуры - 60 минут.

• Между сеансами специалисту необходимо сделать перерыв от 20 минут. По оценкам экспертов, в первый месяц массажный салон может рассчитывать на 10-12 клиентов в день, во второй и третий месяцы - на 12-16 клиентов. При полной загрузке наш салон способен обслуживать около 16 клиентов ежедневно.

• Сеанс классического массажа шеи, плеч -300руб, общий - 1500руб, в среднем 900 руб., сеанс релаксирующего в среднем - 660 руб, антицеллюлитного -1095 руб., точечного - 450 руб., восстановительного - 605 руб., профилактического - 525 руб., косметического - 1050 руб., тайского и медового -1900 руб., обертывание в среднем стоит 1500 рублей. Средний чек ? 965 руб.

• С точки зрения сезонности пик спроса приходится на весну, когда люди активно начинают приводить себя в порядок, готовясь к жарким месяцам. После подъема следует летний спад, осенью и зимой интерес к массажу средний, отмечают участники рынка.

Определим затраты предприятия, такие как:

- затраты на оплату труда;

- затраты на аренду помещения;

- прочие затраты.

Таблица 2. Затраты на оплату труда

Должность	Количество штатных единиц	Заработная плата за месяц, руб.	Заработная плата за год, тыс. руб.
Директор	1	35000	420 000
Бухгалтер	1	12 000	144 000
Администратор	2	10 000	240 000
Массажист	4	28 % от выручки В среднем 22 000	1 056 000
Spa-мастер	2	28 % от выручки В среднем 22 000	528 000
Уборщица	1	6 000	72 000
Итого	11		2 460 000

Во время смены работают 4 массажиста, 2 spa-мастер, 1 администратор. Бухгалтер работает по совместительству.

В арендную плату (по договору аренды) включены коммунальные платежи.

• Ставка арендной платы арендодателя ? 900 руб. за 1 мІ за месяц.

• Арендная плата за месяц составит 900*80=72 000 руб.

• Итого арендная плата за год 72000*12 = 864 000 руб.

Для организации работы массажного салона необходимы затраты капитального характера (первоначальные инвестиции).

К капитальным затратам относятся: приобретение оборудования, приобретение мебели, приобретение инвентаря.

Таблица 3. Единовременные расходы на открытие массажного салона

Статья	Кол-во, шт.	Стоимость единицы, руб.	Сумма, руб.
Ремонт помещения	5 тыс за 1 м2		400000
Мебель в холл:
Диван	2	30000	60000
журнальный столик	2	4000	8000
Вешалка	2	1500	3000
стойка администратора	1	41000	41000
ЖК телевизор	1	15000	15000
кассовый аппарат	1	16000	16000
кофе-машина	1	5000	5000
Телефонный аппарат	2	1300	2600
Мебель в кабинеты:
Массажная кушетка	3	6900	20700
Ширма	3	3000	9000
Раковины	5	2500	12500
душевые кабины	4	11000	44000
шкаф с секцией полок	5	500	2500
стиральная машина	1	10000	10000
полочки с зеркалом	1	1600	1600
Унитаз	2	3700	7400
Сырье и материалы:
Полотенца	20	440	8800
Простыни	20	500	10000
средства для массажа	-	-	40000
Итого:	-	-	58800
Прочее:
Стартовые расходы на рекламу	-	-	25000
Прочие затраты	-	-	35000
Итого:	-	-	60000

Таким образом, первоначальная стоимость основных средств составит 258 300 руб.

• Норма амортизации - 20 % в год.

• Годовая сумма амортизационных отчислений = 258 300*0,2 = 51 660 руб.

Таблица 4. Себестоимость услуг в расчете за год:

Элементы затрат	За 1 год, руб.
Арендная плата	672 000
Ремонт помещения	400 000
Затраты на оплату труда	2 460 000
Амортизация	51 660
Прочие затраты (в т.ч.затраты на рекламу)	118 800
Итого себестоимость	3 894 460

6. Налогообложение

Предприятие как субъект малого бизнеса находится на упрощенной системе налогообложения.

Пунктом 4 статьи 346.13 НК РФ, определяющей порядок и условия начала и прекращения применения упрощенной системы налогообложения, установлено, что если по итогам налогового (отчетного) периода доход налогоплательщика превысит 15 млн. рублей или остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов, определяемая в соответствии с законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учете, превысит 100 млн. рублей, такой налогоплательщик считается перешедшим на общий режим налогообложения с начала того квартала, в котором было допущено это превышение.

Уплата индивидуальными предпринимателями единого налога предусматривает замену уплаты:

- налога на доходы физических лиц (в отношении доходов, полученных от предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом),

- налога на имущество физических лиц (в отношении имущества, используемого для осуществления предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом);

- единого социального налога (в отношении доходов, полученных от предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом, и выплат, производимых физическим лицам в связи с ведением предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом).

Организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога, не признаются налогоплательщиками налога на добавленную стоимость (в отношении операций, признаваемых объектами налогообложения в соответствии с главой 21 НК РФ, осуществляемых в рамках предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом), за исключением НДС, подлежащего уплате в соответствии с НК РФ при ввозе товаров на таможенную территорию РФ.

Согласно ст.346.20 НК РФ в случае, если объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов, налоговая ставка устанавливается в размере 15 %.

7. Определение безубыточного объема услуг

За цену за единицу продукции примем среднюю цену за услугу.

Ц_ед = 965 руб.

Q_ф = 7680 шт. (количество оказанных услуг)

К переменным затратам относятся затраты на заработную плату мастерам и прочие расходы.

VC=1 702 800 руб.

V_ед = 1702800/7680=221 руб.

К постоянным затратам относятся арендная плата, амортизационные отчисления, затраты на заработную плату директору, администраторам, бухгалтеру и уборщице.

FC =1 791 660 руб.

С/с = 1 702 800+1 791 660=3 494 460

Q_{безубыточности}=FC/(Ц_ед - V_ед)=1791660/(965-221)=2408, 14 услуг в год.

Выручка = Ц_едЧQ_ф=7 411 200 руб.

Прибыль = выручка- затраты(расходы)=7411200- 3894460=3516740 руб. в год

8. Финансовый план

Предполагается что есть собственный капитал в размере 4 млн руб.

9. Эффективность проекта

Расчет прибыли от продаж

Показатель	Сумма, руб.
Выручка от продаж	7411 200,0
Себестоимость услуг	3494460,0
Прибыль до налогообложения	3516740,0
Налог на прибыль (15%)	527511,0
Чистая прибыль	2989229,0

Рентабельность услуг ? отношение чистой прибыли к полной себестоимости

Рентабельность услуг = 28%

Рентабельность продаж ? коэффициент рентабельности, который показывает долю прибыли в каждом заработанном рубле.

Рентабельность продаж = Чистая прибыль / Выручка

Рентабельность продаж = 40,3%

Срок окупаемости - 2,5 или 3 месяца.

Приложение 1

Размещено на Allbest.ru