Оптимізація маркетингової діяльності організації

Размещено на http://www.allbest.ru/

з курсу “Маркетинг”

на тему :

“Оптимізація маркетингової діяльності організації”

Зміст

Вступ

1. Аналіз ринку

2. Дослідження смаків та уподобань споживачів. Сегментування ринку

3. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик

4. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі результатів пробного маркетингу

4.1 Визначення взаємозв'язку між ціною і попитом

4.2 Розрахунок оптимальної ціни, при якій фірма отримає максимальний прибуток

Висновки

ціна попит конкурент прибуток

Вступ

В умовах становлення ринкової економіки важливим чинником успішного функціонування вітчизняного підприємства є його переорієнтація на засади маркетингу. Власне впровадження концепції маркетингу у практику дає можливість формувати раціональні виробничі програми, оперативно реагувати на ринкову ситуацію та перемагати в умовах конкуренції.

Маркетинг - це діяльність, спрямована на створення попиту та досягнення цілей підприємства через максимальне задоволення потреб споживачів. Відправною точкою маркетингової діяльності є дослідження ринку. Воно передбачає вивчення поведінки споживачів, попиту на товар, аналіз цін і конкурентів, визначеності місткості ринку тощо.

Об'єктом курсового проекту є комплекс маркетингу для товару - модельного взуття. Цей товар був обраний з тієї причини, що в Україні немає достатнього задоволення в цьому товарі. В нашій країні давно виникла потреба у якісному модельному взутті, але українські виробники до сьогодні не можуть достатньо задовольнити попит на модельне взуття.

Для досягнення даної мети потрібно організувати ефективну маркетингову діяльність. Для цього потрібно провести аналіз ринку, дослідження смаків та уподобань споживачів , щоб знати як споживачі відносяться до даного товару, що очікують від нього і які вимоги ставлять перед ним. Такий аналіз дає змогу оцінити ринкові можливості і визначити привабливий напрям маркетингової діяльності.

Ще одним з важливих кроків є визначення оптимальної ціни, що для споживача є вкрай важливо.

Не варто забувати про таку складову маркетингу як політика комунікацій, тому що саме в цьому закладена велика частка успіху товару. Адже грамотно і успішно проведена рекламна компанія забезпечує вдале просування та збут продукції.

Також важливими є методи збуту, бо від цієї діяльності залежить доступність товару для цільових споживачів. Ми повинні добре налагодити збут, для того щоб наше взуття було доступне для наших потенційних покупців.

Все це стає головним завданням даного курсового проекту.

Ми представляємо фірму “СОЛОМІЯ”, яка буде функціонувати на ринку модельного взуття.

Розділ 1. Аналіз ринку

Перший крок цього розділу - це вибір товару. Нашим підприємством обрано товар - модельне взуття. Для обґрунтування вибору даної потреби ми використали матрицю потреб, зокрема такі кваліфікаційні ознаки :

- за ієрархією потреб - по відношенню та схваленню соціальної групи і в авторитеті та повазі. Купуючи модельне взуття людина обирає не тільки зручність, а і престижність даного взуття враховуючи при цьому думку інших.

- За часовими параметрами - поточні (теперішні). Попит на товар існує зараз , тому ми на нього орієнтуємося, і намагаємося його задовольнити.

- За принципом задоволення - задовольняються одним товаром. Ми орієнтуємося на продаж лише взуття без супутніх товарів.

- За ступенем принципового задоволення - частково задоволенні. На ринку Львова пропозиція модельного взуття є, але вона недостатня для повного задоволення в даній потребі.

- За масовістю розповсюдження - географічно > регіональне, соціально > всередині соціальної групи по доходу. Продаж нашого модельного взуття буде проводитись на території Львова і області, і розповсюджуватися всередині соціальної групи з середніми та високими доходами.

- За еластичністю -еластичні. Зміна попиту на модельне взуття залежить від зміни ціни. Адже чим менша ціна, тим більші обсяги продажу.

- За причиною виникнення - привиті модою. Споживачі , котрі стежать за модою воліють обирати модельне взуття.

- За часовими параметрами споживання - ті, що задоволенні періодично. Взуття обирається не лише по віянню моди , а й за порою року.

- За специфікою задоволення - індивідуалізовані. Наше модель взуття буде ексклюзивне в одиничних екземплярах.

Будь-яке підприємство здійснює свою діяльність під впливом найрізноманітніших факторів, які утворюють маркетингове середовище. Маркетингове середовище - це сукупність активних суб'єктів і сил, які діють за межами підприємства і впливають на можливості служби маркетингу встановлювати та підтримувати з цільовими споживачами стосунки ділового співробітництва.

Маркетингове середовище формується на базі мікро- та макро- середовища. Макросередовище фірми складається з :

1. Демографічні чинники - впливають в аспекті розподілу населення за віком та статтю. Тому що ми орієнтуємося на жінок, віком від 18 років до 55 років, і саме ця група споживачів є потенційною.

2. Економічні чинники - нам важлива купівельна спроможність потенційних споживачів. Адже зі зростанням доходу буде зростати попит на наш товар.

3. Природні чинники - вони є важливими в нашій діяльності. Тому що основним матеріалом для виробництва взуття буде шкіра.

4. Науково-технічні чинники - вони теж важливі, бо своєчасне врахування нових тенденцій і досягнень НТП надасть підприємству нові можливості і розширення його діяльності.

5. Політичні чинники - вони проявляються у відношенні держави до приватного бізнесу. А також через митну політику, бо сировину будемо постачати з-за кордону.

6. Культурні чинники - ми враховуємо належність до певного класу і спосіб життя. Наші потенційні споживачі повинні належати до вищих класів і вести гламурний спосіб життя.

Мікросередовище фірми складають :

1.Споживачі. Підприємству необхідно ретельно вивчати потреби та тісно співпрацювати із своїми потенційними споживачами, адже максимальне задоволення потреб цільової групи споживачів - це кінцева мета підприємства з маркетинговою орієнтацією. Наші потенційні споживачі - це: жінки, що прагнуть виглядати ексклюзивно, котрі слідкують за модою, з середнім чи високим рівнем доходів.

2. Постачальники - це юридичні та фізичні особи, які забезпечують підприємство та його конкурентів матеріальними ресурсами, необхідними для виробництва конкретних товарів. Наші постачальники :

постачальники шкіри - російська фірма “Skinvest”;

постачальники аксесуарів для взуття - фірма “Accesorri”.

3.Маркетингові посередники - юридичні та фізичні особи, які допомагають компанії просувати, розподіляти та продавати товари на ринку. В нашому випадку посередники - відсутні. Ми будемо продавати взуття в своїх фірмових магазинах.

4. Конкуренти - невід'ємний елемент системи маркетингу.

Наші конкуренти:

- фірма “LC”, виготовляє взуття як для жінок, так і для чоловіків, за ціною 500 грн. - 1000грн. Використовує матеріали українських виробників. Також приймає індивідуальні замовлення;

- фірма “Felicci”, виготовляє взуття лише для жінок, за ціною 400грн. - 2000грн. Використовує матеріали європейських постачальників. Працює без надання індивідуальних замовлень;

- фірма “Gordanno”, виготовляє модельне взуття для жінок, за ціною 450грн. - 1500грн. Використовує матеріали італійських постачальників. Не надає супутніх послуг;

- фірма “Polonia”, виготовляє взуття для жінок, за ціною 350грн. - 1000 грн. Працює на матеріалах польського виробництва. Надає послугу пошиття взуття за індивідуальними замовленнями.

5. Контактні аудиторії - будь-яка група, яка проявляє реальний чи потенційний інтерес до організації або може справити на неї певний вплив.

Наші контактні аудиторії :

- банки (для надання кредиту), страхові компанії (для надання фірмі послуг страхування);

- ЗМІ - газети, журнали, телебачення, радіо ( для розміщення реклами, інформації про акції, діяльність, різноманітні заходи через інтерв'ю , спеціальні програми на телебаченні);

- місцеві аудиторії та широка громадськість - включає в себе задоволення вимог мешканців навколишніх будинків біля підприємства;

- внутрішні контактні аудиторії - забезпечення оптимальних умов праці, в разі потреби навчання для розширення навичок в роботі, оптимальна заробітна плата і різноманітні заохочення.

Отже, в цьому розділі ми провели аналіз ринку. Тепер маємо інформацію про чинники макро- і мікро- середовища, а також інформацію про конкурентів.

Розділ 2. Дослідження смаків та уподобань споживачів. Сегментування ринку

Маркетингова інформаційна система - це безперервно діюча система призначена для збирання, оброблення, аналізу, оцінювання і розподілу інформації, яка необхідна для прийняття рішень з питань маркетингового планування, втілення у життя та контролю за виконанням маркетингових заходів.

Для визначення свого місця на будь-якому ринку виробник повинен його ретельно проаналізувати. Дослідження та аналіз ринку - це не самоціль, а джерело інформації для прийняття ефективного управлінського рішення. Аналіз ринку починається з дослідження поведінки споживачів та з'ясування основних мотивів придбання ними товарів та послуг. Адже покупці по-різному використовують товари, а головне - купують їх, керуючись різними мотивами.

Тому виробникам варто поділити ринок на певні сегменти за цими мотивами та іншими ознаками , а вже потім пропонувати цільовим споживачам товар, вироблений із максимальним урахуванням цих ознак.

Для того , щоб зрозуміти потреби та смаки споживачів фірми, вивчити її конкурентів необхідно провести маркетингові дослідження. Система маркетингових досліджень дає змогу оперувати інформацією , отримання якої потребує проведення спеціального дослідження.

У цьому курсовому проекті це дослідження проводимо за допомогою анкети.

Анкета - найрозповсюдженіше знаряддя досліджень при збиранні первинної інформації стандартизованого опитування. Це перелік питань, на які опитуваний має дати відповіді. Анкета вимагає ретельної розробки, апробації і ліквідації виявлених вад до початку її масового використання. Насамперед необхідно сформувати перелік пошукових питань, тобто це питання на які необхідно дати відповіді в ході дослідження.

Завдяки анкеті ми зможемо визначити свої недоліки та свої переваги. Це допоможе нам удосконалитись і дасть змогу якнайповніше задовольнити потреби наших потенційних споживачів.

На основі вище наведеного ми склали наступну анкету:

АНКЕТА

Вас вітає фірма з виробництва модельного взуття “СОЛОМІЯ”. Ця анкета була розроблена з метою дослідження смаків і уподобань наших споживачів. Ми пропонуємо Вам заповнити дану анкету для того , щоб ми могли якнайкраще задовольнити ваші потреби в модельному взутті.

1. Яке взуття Ви найчастіше купуєте?

? звичайне

? модельне

2.Обираючи взуття, на що Ви звертаєте найбільшу увагу?

? на фірму виробника

? на якість

? на ціну

3.Якому взутті Ви надаєте перевагу?

? класичному

? ексклюзивному

4.Модельне взуття якої фірми Ви купуєте?

5. Чи важливою для Вас є марка взуття?

важлива

не дуже важлива

не важлива

6.Яка реклама привертає найбільшу Вашу увагу?

по телебаченню

на радіостанціях

у модних журналах

бігборди

почуте від інших

7.Яке взуття Ви носите?

? на шпильці

? на танкетці

? на каблуці

8.Чи згідні Ви з тим, що модельне взуття знак престижу ?

? цілком згоден

? згоден

? не можу сказати

? не згоден

? рішуче не згоден

9.Що Вам не подобається у модельному взутті вітчизняних виробників?

10.Чи надаєте перевагу шкіряному взутті?

? так

? ні

11. Оцініть за 5-и бальною шкалою важливість факторів при виборі взуття.

ціна

марка

якість

? матеріали

12.Ваш вік :

? до 20 років

? від 20 до 45 років

? старше 45 років

13. Ваша стать:

? чоловіча

? жіноча

14. Ваша заробітна плата становить:

? менше 1000 грн.

? більше 1000 грн.

? секрет

Ми вдячні Вам за співпрацю з нами.

За даними анкетування проведено наступний аналіз.

1. Яке взуття Ви найчастіше купуєте?

? звичайне

? модельне

Висновок: 85 % опитаних найчастіше купують модельне взуття, лише 15% - звичайне. Це означає, що наш вид діяльності є доцільним.

2.Обираючи взуття на ,що Ви звертаєте найбільшу увагу?

? на фірму виробника

? на якість

? на ціну

Висновок: 60% респондентів звертають увагу здебільшого на якість, менше на ціну та фірму виробника. Отже, найбільшу увагу варто нам звернути на якість нашого товару.

3.Якому взутті Ви надаєте перевагу?

? класичному

? ексклюзивному

Висновок: 55% опитаних надають перевагу ексклюзивному взутті, 45% - класичному. Це означає, що нам варто приділяти однакову увагу цим двом видам.

4.Модельне взуття якої фірми Ви купуєте?

_______________________________________

Висновок: 51% опитаних купує взуття фірми “LC”, 49% - “Felicci”. Це означає , що ці дві фірми наші основні конкуренти.

5. Чи важливою для Вас є марка взуття?

важлива

не дуже важлива

не важлива

Висновок: для 55% опитаних марка взуття є важливою, і для 20% не важливою.

6.Яка реклама привертає найбільшу Вашу увагу?

по телебаченню

на радіостанціях

у модних журналах

бігборди

почуте від інших

Висновок: Найбільше привертає увагу почуте від інших (40%), реклама на телебаченні (20%), реклама у газетах та модних журналах (40%). Нам на це потрібно звернути увагу при проведенні широкої рекламної кампанії.

7.Яке взуття Ви носите?

? на шпильці

? на танкетці

? на каблуці

Висновок: думки респондентів розподілились майже порівну. Це означає, що ми повинні виготовляти взуття всіх цих видів підборів.

8.Чи згідні Ви з тим, що модельне взуття знак престижу ?

? цілком згоден

? згоден

? не можу сказати

? не згоден

? рішуче не згоден

Висновок: 45% опитаних згідні що модельне взуття є знаком престижу, і 30% - не згідні.

9.Що Вам не подобається у модельному взутті вітчизняних виробників?

___________________________________________

Висновок: Найбільше опитаним не подобається у модельному взутті вітчизняних виробників ціна(45%) та модель взуття(45%). На це потрібно звернути увагу і вдосконалити це.

10.Чи надаєте перевагу шкіряному взутті?

? так

? ні

Висновок: 90% опитаних надають перевагу шкір'яному взутті, і лише 10% - з інших матеріалів. Отже, потрібно надати перевагу саме такому взутті при їх виробництві.

11. Оцініть за 5-и бальною шкалою важливість факторів при виборі взуття.

ціна



Висновок: більшість опитаних вважають ціну не важливим фактором при виборі взуття, і лише 5% вважають навпаки.

марка

Висновок: важливість марки оцінена респондентами в середньому у 3 бала (55%).

якість

Висновок: якість є найважливішим фактором - 5 балів -75%.

? матеріали

Висновок: матеріали є теж важливим фактором - середній бал - 4.

12.Ваш вік :

? до 20 років

? від 20 до 45 років

? старше 45 років

Висновок: Вік опитаних в середньому 25 - 45 років. Це є наші потенційні споживачі.

13. Ваша стать:

? чоловіча

? жіноча



Висновок: стать опитаних - жінки, тому що вони є наші клієнти.

14. Ваша заробітна плата становить:

? менше 1000 грн.

? більше 1000 грн.

? секрет

Висновок: Дохід більшість опитаних вирішила залишити в секреті.

За результатами анкетування проведемо сегментування ринку.

Сегментацію нашого ринку ми будемо здійснювати за такими критеріями:

1. За демографічним чинником :

а) вік :

- 18 - 20 років;

- 20 -55 років;

- 55 - 65 років.

б) стать:

- жіноча;

- чоловіча.

2. За психологічним чинником :

- надають перевагу модельному взутті ;

- надають перевагу звичайному взутті;

3. За соціально-економічними характеристиками :

- люди з низьким рівнем доходу (< 1000 грн.)

- люди з середнім рівнем доходу (2000 - 10000 грн.)

- люди з високим рівнем доходу (> 10000 грн.).

Наша фірма обирає та буде орієнтуватися на такий сегмент ринку:

Жінки, віком від 20 до 55 років, з середнім та високим рівнями доходу, котрі надають перевагу модельному взутті.

Даний сегмент повністю відповідає діяльності фірми і охоплює всіх потенційних споживачів.

Щодо вибору стратегії, то в нашій діяльності найдоцільніше використовувати стратегію цільового маркетингу. Тому ми обираємо саме її. Цільовий маркетинг орієнтований на сегмент ринку через спеціалізований комплекс маркетингу, спрямований на задоволення потреб саме цього сегмента. Так як стратегія цільового маркетингу ефективна для невеликих чи спеціалізованих підприємства, які виробляють продукцію конкретного призначення в обмеженій кількості, то для нашої фірми вона є найоптимальнішою.

Для досягнення ринкового успіху важливо, щоб наша фірма краще, ніж конкуренти, задовольняла потреби обраного сегменту ринку.

Водночас ця стратегія пов'язана з підвищеним рівнем ризику. Тому в діяльності фірми це потрібно врахувати.

Розділ 3. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик

Опишемо наш товар - модельне взуття - за трьома рівнями:

Рівень 1. Товар за задумом.

Основна вигода даного товару - це захист ніг від холоду, від пошкоджень. Також цей товар створюється для самовиразу. Людина має бажання, щоб її ніжки виглядали ексклюзивно. Саме для цього створене модельне взуття.

Рівень 2. Товар у реальному виконанні.

- упаковка : для нашого взуття потрібно 2-а рівня упаковки - одну зовнішню, а іншу для транспортування. Зовнішня упаковка буде у вигляді коробки ,бірюзового кольору, з оригінальним фірмовим написом `СОЛОМІЯ'. Упаковка для транспортування - це звичайна картонна коробка для перевезень.

- Властивості : модельне взуття від фірми “СОЛОМІЯ” - це якісне шкір'яне взуття, різноманітних фасонів на будь-який смак. Кожен наш покупець зможе обрати необхідне взуття залежно від його уподобань.

- Якість : лише найвища. Її забезпечуємо ми та наші постачальники. Саме від якості залежатиме престиж нашої марки.

- Зовнішнє оформлення (дизайн) : кожна пара взуття буде ексклюзивною, розробленою нашими дизайнерами. Ми гарантуємо неперевершений дизайн і широкий вибір модельного взуття.

- Товарна марка : наша товарна марка виглядатиме так :

Рівень 3. Товар з підкріпленням. Ми на цьому рівні даємо гарантію на наше взуття терміном 1 рік. Також діятиме продажне обслуговування - надання консультацій при виборі взуття.

Тепер проведемо позиціонування товару, щоб чітко визначити , чим наш товар відрізняється від товарів конкурентів :

1)

Володіємо ми більшою перевагою над конкурентами завдяки нижчій ціні при більшому асортименті взуття.

2)

Ми отримуємо перевагу завдяки тому що майже при однаковій середній вартості 1-ї пари взуття, якісні характеристики взуття нашої фірми є найвищими.

Розділ 4. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі проведення пробного маркетингу

Пробний маркетинг передбачає обмежену реалізацію товару в обраному регіоні. Мета перевірки - визначити чи будуть споживачі купувати даний товар в реальних умовах, а також випробовувати різні методи збуту.

Формування цінової політики підприємства передбачає прийняття великої кількості стратегічних і тактичних рішень. Виважена цінова політика здійснює значний вплив на ринковий успіх фірми. Ціни тісно пов'язані з іншими складовими комплексу маркетингу фірми, передусім із самим товаром, його якісними характеристиками, рівнем сервісу.

Цінова стратегія фірми може базуватися на трьох методичних підходах : на витратах, на попиті чи конкуренції. В даному курсовому проекті використовується методика ціноутворення , що орієнтована на попит.

4.1 Визначення взаємозв'язку між ціною і попитом

Для оцінки взаємозв'язку між ціною та попитом на свій новий товар фірма протягом декількох місяців проводила пробний маркетинг цього товару при різних значеннях ціни.

Для початку складемо рівняння регресії, що встановлює взаємозв'язок між ціною і обсягом попиту :

N = в_о + в₁•Ц.

Щоб знайти невідомі нам потрібно, враховуючи метод найменших квадратів, розв'язати таку систему рівнянь:

?n_i = m• в_о + в₁• ?Ц_i

?(n_i • Ц_і) = в_о • ?Ц_і + в₁•?Ц₁²

Проміжні розрахунки показуємо у таблиці наведеній нижче :

Таблиця 1.

Заміри	Ці	ni	Ці • ni	Ці2	ni2	Ni	Ni - n	(Ni - n)2
1	638	1640	1046320	407044	2689600	1644,17	-994,08	988195,046
2	605	1774	1073270	366025	3147076	1855,7	-782,55	612384,503
3	584	2086	1218224	341056	4351396	1990,31	-647,94	419826,244
4	562	2128	1195936	315844	4528384	2131,33	-506,92	256967,886
5	512	2531	1295872	262144	6405961	2451,83	-186,42	34752,4164
6	487	2483	1209221	237169	6165289	2612,08	-26,17	684,8689
7	456	2975	1356600	207936	8850625	2810,79	172,54	29770,0516
8	423	2837	1200051	178929	8048569	3022,32	384,07	147509,765
9	402	3046	1224492	161604	9278116	3156,93	518,68	269028,942
10	394	3420	1347480	155236	11696400	3208,21	569,96	324854,402
11	374	3192	1193808	139876	10188864	3336,41	698,16	487427,386
12	358	3547	1269826	128164	12581209	3438,97	800,72	641152,518
?	5795	31659	14631100	2901027	87931489	31659,05	-	4212554

Тепер підставляємо знайдені дані в систему :

31659 = 12•в_о + 5795 • в₁

14631100 = 5795 • в_о + 2901027• в₁

Виразимо з першого рівняння в_о = (31659 - 5795 • в₁)/12. Підставимо в друге рівняння :

14631100 = 5795 •((31659 - 5795 • в₁)/12) + 2901027• в₁,

102524,92 в₁ = -657558,75, > в₁ = - 6,41.

Знаходимо в_о = (31659 - 5795 • (-6,41))/12 = 5733,75.

Отже, рівняння регресії має такий вигляд :

N =5733,75 - 6,41 •Ц .

Тепер будуємо графік залежності N від Ц.



Тепер визначаємо щільність зв'язку між цими величинами, для чого обчислюємо коефіцієнт детермінації :

R² = ?_N²/ ?_n² , де

?_N² = ?(N_i - n)²/ m - факторна дисперсія

?_n² = ?n_i²/m - (?n_i / m)² - загальна дисперсія

?_N² = 4212554/12 = 351046,17

?_n² = 87931489/12 - (31659/12)² = 367261,0208

Отже, R² = 351046,17/ 367261,0208 = 0,96.

Так як коефіцієнт детермінації = 0,96 , то зв'язок між ціною і попитом щільний.

4.2 Визначення оптимальної ціни, при якій фірма отримає максимальний прибуток

Математична модель цієї задачі має вигляд :

П = [Ц*N - (F + V*N)] > max

Шукаємо :

- Ц_опт = (в₀ -в₁•V)/(-2в₁) , Ц_опт = (5733,75+6,41*319)/2*6,41 =607 грн.

- N_опт =в₀ + в₁*Ц_опт , N_опт = 5733,75+(-6,41)*607 = 1843 од.

П_max = Ц_опт • N_опт - (F + V• N_опт) _,

П_max = 607*1843 - (207625 + 319*1843) = 323159 грн.

В результаті проведених розрахунків отримуємо величину максимального прибутку для значення оптимальної ціни (607 грн.) та обсяг збуту (1843 од.), при яких цей прибуток буде отримано.

Знаходимо також собівартість одиниці продукції при даному обсязі збуту :

S = V + F/N_опт , S = 319 + 207625/1843 = 432 грн.

Будуємо графік залежності собівартості від обсягу збуту:

Для прийняття ефективних рішень важливе значення має визначення цінової еластичності попиту. Цінова еластичність попиту визначає чутливість споживачів до змін у цінах з точки обсягу товарів , що вони купують.

Е_nц = ((N₁ - N_m)/(N₁ + N_m))/((Ц₁ - Ц_m)/( Ц₁ + Ц_m)).

Е_nц = ((1644,17 - 3438,97)/(1644,17+3438,97)) / ((638 -358)/(638+358)) = -1,25.

Так як цінова еластичність по модулю перевищує 1, то попит на товар є еластичним , тобто незначні зміни ціни приводять до суттєвіших змін обсягів збуту.

Результати аналізу еластичності попиту дуже важливі для формування цінової політики підприємства, визначення стратегії маркетингу. Так як в нас попит еластичний доцільно використовувати методи цінової конкуренції, оскільки зниження ціни приведе до збільшення обсягу продажу товару і загального доходу підприємства.

Висновки

Канали розподілу (збуту) - це сукупність фірм чи окремих осіб , які виконують посередницькі функції щодо фізичного переміщення товарів і перебирають на себе або сприяють переданню права власності на товари на шляху їх просування від виробника до споживача.

Довжина каналу збуту визначає кількість посередників, через яких товар проходить на шляху від виробника до споживача. На основі цього виділяють канал нульового рівня (прямого маркетингу), однорівневий канал і дворівневий канал. Ми обираємо канал прямого маркетингу. На нашу думку найоптимальніше буде продавати свій товар безпосередньо споживачам ( через мережу фірмових магазинів). Це дасть нам змогу повністю контролювати свій збут і якнайповніше задовольняти потреби споживачів через тісний контакт з ними. Також наші фірмові магазини будуть формувати наш імідж.

Ширина каналу розподілу визначає кількість незалежних учасників на кожному рівні каналу. Так як ми обрали канал прямого маркетингу ширину каналу не визначаємо.

Размещено на Allbest.ru