Экологический маркетинг на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ,

МОЛОДЁЖИ И СПОРТА УКРАИНЫ

ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА МЕЖДУНАРОДНОЙ ЭКОНОМИКИ

РЕФЕРАТ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ: «Экономика природопользования»

НА ТЕМУ: «Экологический маркетинг на предприятии»

Выполнила:

студентка экономического факультета

4 курса, специальности 0503 «А»

Noir Noir

Преподаватель: ****************************

ДОНЕЦК - 2012

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Понятие экологического маркетинга

2. Разработка экологически ориентированной концепции маркетинга

3. Развитие «зеленого» маркетинга в современных условиях

Заключение

Список литературы

ВВЕДЕНИЕ

В рамках системы экологического менеджмента особое место отводится концепции социально-этичного маркетинга и его основной составляющей - экологическому маркетингу. Экологический маркетинг предусматривает поиск и реализацию таких направлений развития, которые, наряду с удовлетворением интересов конкретных потребителей и производителей, позволили бы поддерживать и определенный баланс социально-экономических и экологических интересов общества в целом.

Таким образом, формирование системы экологического маркетинга означает, прежде всего, переориентацию деятельности предприятий от традиционной направленности на эколого-экономические требования производства к ориентации на эколого-экономические требования рынка.

Эффективность данного процесса очевидна, а проблема со временем становится все более актуальной. В связи с этим можно выделить целый ряд исследователей и ученых, которые посвятили свои научные изыскания данной теме: Е. Лекрек, Н.Г. Мелешкин, Ф. Котлер, С.И. Христенко, Л.Б. Шостак и другие. экологизация бизнес маркетинг

Актуальность исследования необходимости экологизации промышленного производства обусловлена увеличением масштабов экологического кризиса в Украине, в результате которого происходит обострение противоречий между экономикой и экологией, экономическими интересами общества в потреблении и использовании природной среды и экологическими требованиями обеспечения охраны окружающей среды.

Целью данной работы является теоретическое обоснование необходимости экологизации промышленного производства Украины в условиях экологического кризиса.

Объект исследования - процесс экологизации промышленного производства с учетом количественных значений выбросов загрязняющих веществ в окружающую среду.

Предметом исследования является теоретическое обоснование необходимости проведения экологизации промышленного производства в условиях экологического кризиса.

1. ПОНЯТИЕ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА

Экологический маркетинг - процесс удовлетворения нужд потребителей путем продвижения товаров и услуг, наносящих минимальный вред окружающей среде на всех стадиях жизненного цикла и созданных посредством минимально возможного объема природных (в том числе энергетических) ресурсов.

Обычно концепция экологического маркетинга означает, что компания, продвигающая свои товары или услуги, наносит минимальный вред природе при производстве, реализации и дальнейшей утилизации товара. Последняя подразумевает его конечное размещение в исходном или переработанном виде в окружающей среде. Таким образом, экологический маркетинг на предприятии обозначает, что добыча природных ресурсов, дальнейшие этапы производства товара, доставка потребителю, использование товара и размещение отходов абсолютно безопасны для биосферы.

Благодаря росту благосостояния потребителей и значительному влиянию рекламы люди приобретают все больше товаров, без которых они, в принципе, могли бы и обойтись. Это значительно ухудшает состояние окружающей среды, поскольку сырья для производства используется больше, а дешевые технологии изготовления наносят ощутимый вред. При этом проблема уничтожения отходов достигает немыслимых масштабов. Возникает замкнутый круг: ухудшившееся качество окружающей среды снижает материальное благосостояние людей, они стремятся купить товары подешевле - и снова все повторяется. Вот почему экологический маркетинг сейчас очень востребован.

Многие руководители крупных компаний осознали, что будут нести огромные убытки, если не начнут решать экологические проблемы, поэтому стратегии экологического маркетинга на предприятии разрабатываются во всех странах мира.

Экологический маркетинг возник в 1990-х гг. как продолжение социально-этичного маркетинга, возникшего в начале 1980-х гг. Согласно концепции социально-этичного маркетинга, задачей организации должно быть установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом. Эта концепция возникла в результате конфликта традиционного маркетинга с наблюдаемыми в наши дни ухудшением качества окружающей среды, нехваткой природных ресурсов, ростом численности населения, инфляцией и негативным состоянием сферы социальных услуг.

В начале 1990-х гг. вопросы экологизации бизнеса были поставлены в связи с государственными решениями в области экологии и природопользования, озабоченностью общественности состоянием окружающей среды, а также с появлением и ростом влияния неправительственных экологических организаций, различных объединений потребителей, групп общественной экологической экспертизы.

«Новый виток» развитие экологического маркетинга получило в связи с ростом мотивации граждан к экологичному потреблению. Компания «Technorati Charts» исследовала число ежедневных запросов “green marketing” (зеленый, экологичный маркетинг) в блогах и отметила, что число таких запросов удвоилось со 150 в день в 2006 г. до более чем 300 во второй половине 2007 г. Согласно данным «Google Trends» поиск в сети по запросу “green marketing” также возрастал в течение 2007 г. Видимо, значительное число маркетологов именно в этот момент решили, что это правильное время для того, чтобы сделать свои бренды более экологичными и, как следствие, востребованными.

На деле это подтверждает тот факт, что в 2007-2008 гг. наблюдается рост экологичных секторов рынка. Например, рынка потребления бумаги, имеющей сертификат FSC. По прогнозам, в 2012 г. общее потребление FSC-сертифицированной бумаги в мире вырастет в 7,3 раза (по сравнению с 2007 г.).

Основные причины экологизации бизнеса - создание положительного имиджа в глазах потребителей, акционеров и инвесторов, а также экономия материальных и энергетических ресурсов. 54% топ-менеджеров назвали возможность формировать позитивную корпоративную репутацию главным стимулом для экологичных проектов. Экологически направленные изменения производственного процесса, как правило, осуществляются путем снижения потребления материалов и энергии на единицу продукции и сопровождаются экономией на затратах.

Способность эффективно решать экологические проблемы влияет не только на доверие потребителей компании, но и на их лояльность. Например, самая большая в мире сеть магазинов розничной торговли Wal-Mart, позиционирующая себя как «зеленая компания» столкнулась с тем, что покупатели не считают ее действия экологичными. Потребители не готовы покупать те товары [в магазинах Wal-Mart], которые позиционируются как экологичные, поскольку по их мнению это не так.

2. РАЗРАБОТКА ЭКОЛОГИЧЕСКИ ОРИЕНТИРОВАННОЙ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА

Разработка экологически ориентированной концепции маркетинга является необходимым условием обеспечения конкурентоспособности, социальной и экологической ответственности предприятия.

Необходимо выделить основополагающие положения, которые должны учитываться при разработке экологически ориентированной концепции маркетинга в деятельности предприятия:

1. Определение цели маркетинга с учетом экологических требований.

2. Закрепление концепции маркетинга в философии предпринимательства и в общей системе целей предприятия (например, обеспечение долговременной конкурентоспособности).

3. Формулирование цели маркетинга таким образом, чтобы она получала количественное выражение в важных для предприятия аспектах:

· в экономическом аспекте (например, достижение определенного количества процентов доли на экологически ориентированных рынках за определенный промежуток времени);

· в психологическом аспекте (например, создание или упрочение имиджа предприятия, которое способно решать проблемы в определенных сферах экологии).

4. Определение целевых приоритетов с конкретной привязкой и согласованием:

· по видам или группам выпускаемых изделий;

· по клиентам или группам клиентов;

· по регионам.

5. Интегрированное планирование мероприятий в области маркетинга:

v В производственной политике:

· производство и предложение на рынке товаров, требующих меньше сырья и пригодных для вторичного использования (например, использование сырья по принципу максимальной экономии; замена видов сырья, имеющихся в ограниченном количестве, на более распространенное сырье или изменение их состава с целью причинения наименьшего ущерба окружающей среде);

· фиксирование экологичности продукции соответствующей экологической маркировкой (например, Европейским экологическим знаком, Международным знаком озонобезопасной продукции);

· достижение максимально возможной функциональности упаковки и тары и изготовление их из материалов, причиняющих наименьший вред окружающей среде (например, повышение степени многократности употребления упаковки и тары, введение в состав их материалов натуральных органических веществ, которые быстро разлагаются на безвредные компоненты естественным образом);

· обеспечение экологичного использования продаваемых товаров через службы сервиса и консультации (экологические сервисные пакеты, специальные семинары по экологии).

v В коммуникационной политике:

· учет современных тенденций экологизации рынка и, в частности, возрастания экологической сознательности потребителей продукции и усиление этих тенденций посредством рекламных мероприятий и развития связей с общественностью;

· расширение известности и улучшение имиджа предприятия как компетентно решающего проблемы в области экологии, используя для этого рекламу и экологическую аргументацию с ориентацией на целенаправленно выбранные группы потребителей;

· обеспечение объективности и убедительности изложения этих аргументов и предоставление возможности их проверки;

· уменьшение недоверия общественности и населения к деятельности предприятия в области охраны окружающей среды и природопользования путем проведения соответствующих широкомасштабных акций.

v В политике в области распределения:

· согласование между предприятием и торговыми организациями каналов сбыта, которые делают возможными системы обратной связи, благоприятно воздействуют на окружающую среду (ретродистрибутивные каналы);

· развитие экологически ответственного поведения потребителей путем создания центров вторичного использования материалов и консультирования в торговле;

· приоритетный выбор экологичных транспортных средств, используемых для материально-технического снабжения.

v В ценовой политике:

· проведение экологически ориентированной дифференциации цен;

· перевод калькуляции в доступную для торговли и потребителей форму в случае, если внедрение экологичных технологий производства неизбежно ведет к росту цен;

· проведение проверки возможностей удешевления более экологичной продукции путем применения смешанной калькуляции.

6. Анализ и уточнение всех других отдельных мероприятий в комплексной политике предприятия для выяснения возможностей интегрированного, общего варианта, проявляющего свои преимущества в экологических аспектах.

7. Проверка и совершенствование организации и контроля маркетинга:

· создание соответствующей стратегической структуры и системы;

· внедрение экологического сознания на всех уровнях управления на предприятии (формирование воли в коллективе руководителей, мотивация и обучение сотрудников);

· постоянное информирование и повышение квалификации сотрудников с учетом возрастающих экологических требований;

· формирование идентичного менталитета и чувства коллективной солидарности в отношении экологически обоснованного поведения.

8. Создание организационных предпосылок для успешной реализации разработанных стратегий:

· осуществление структурных изменений в системе;

· назначение ответственных за все экологические вопросы на уровне руководства предприятием (например, в качестве уполномоченного по экологическим вопросам).

9. Создание и развитие системы производственного экологического контроля, используя дополнительные, направленные на решение экологических задач инструменты контроля (например, системы мониторинга).

10. Разработка и введение в практику деятельности предприятия особых стимулов для достижения определенных целей (например, посредством специальных скидок).

3. РАЗВИТИЕ «ЗЕЛЕНОГО» МАРКЕТИНГА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

Экологический маркетинг становится всё более актуальным, несмотря на высказывания скептиков о том, что сейчас, в кризис главное остаться на плаву. Становится очевидным, что бизнес, не имеющий ясной тенденции к тому, чтобы стать «зеленее», будет действительно «выпадать из обоймы». Кроме того, экологичное отношение к ведению бизнеса на самом деле является гораздо более выгодным.

К способам формирования экологической ответственности бизнеса, в частности, относятся экологическая политика и экологическая маркировка.

Обычно концепция экологического маркетинга на предприятии реализуется следующим образом:

v выбор наиболее экологически безопасного способа производства;

v тщательный надзор за работой оборудования и соблюдением технологии производства, при необходимости ее усовершенствование. Это позволяет значительно сэкономить на энергии и сырье, являющимися бесценными природными ресурсами;

v своевременный плановый ремонт оборудования, особенно природоохранного назначения, в том числе и капитальный:

v контроль соблюдения экологических нормативов, чтобы избежать дополнительных штрафных санкций со стороны контролирующих органов, а значит, и дополнительных расходов со стороны предприятия;

v выбор наиболее безопасной технологии утилизации отходов и постоянный контроль их состава.

Алгоритм экологического маркетинга на предприятии представлен на рисунке 2.1.

Рис. 2.1. Алгоритм экологического маркетинга на предприятии[5]

Первый шаг, который предлагает экологический маркетинг предприятия, - это обеспечить открытость фирмы, что, без сомнения, сделает более надежной и достоверной обратную связь с потребителями.

Второй шаг - сделать процесс производства прозрачным: показать, как разумно мало природного топлива используется при выпуске единицы продукции, как четко налажен процесс обращения с отходами, продемонстрировать, что часть доходов от продажи ваших товаров действительно направляется на поддержку фундаментальных исследований в области ресурсосберегающих технологий.

Третий шаг - доказать на деле, что взгляд на проблему и новые пути решения являются пионерными -- и тогда для всех станет очевидным, что вы обладаете конкурентными преимуществами (уникальными!), что ваш товар лучше других. Экологический маркетинг не может быть голословным.

Можно увидеть некоторые сходства и различия в маркетинговых подходах в области охраны окружающей среды между предприятиями и городом. Как производители, так и политика города стремится к улучшению состояния окружающей среды, экологической обстановки не только в городе, но и в регионе в целом. Власти вводят различные стимулирующие санкции для того, чтобы заинтересовать производителей в уменьшении количества выбросов, также и предприятия заинтересованы в снижении уровня воздействия на окружающую среду, чтобы сделать свою продукции более чистой, процесс производства более экологичным.

Главной концепцией экологического маркетинга является концепция социально-этичного маркетинга основанная на установлении нужд, потребностей, интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности более продуктивными, в отличие от конкурентов, способами, при сохранении и укреплении благополучия потребителя и общества в целом. Эта концепция возникла в связи с ухудшением качества окружающей среды и дефицитом природных ресурсов.

Управление экологическим маркетингом основано на принципах социально-этичного маркетинга, который направлен на деятельность, обеспечивающую существование человечества и природы. Задачей экологического маркетинга является максимальное повышение качества жизни, которое складывается из двух категорий: экономических и экологически - социальных.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, экологический маркетинг становится всё более актуальным, несмотря на высказывания скептиков о том, что сейчас, в кризис, главное - остаться на плаву. Становится очевидным, что, например, бизнес, не имеющий ясной тенденции к тому, чтобы стать «зеленее», будет действительно «выпадать из обоймы».

Кроме того, экологичное отношение к ведению бизнеса на самом деле является гораздо невероятно выгодным. Если забота об окружающей среде становится в ряд первостепенных задач вашей фирмы, улучшения в работе происходят на самых разных уровнях. Экологические инициативы всегда послужат плюсом при освоении новых рынков, заключении сделок с деловыми партнерами и привлечении инвесторов, так как в развитых странах экологический маркетинг - уже не новинка, а весомая составляющая глобальной экономико-экологической системы.

«Зеленая» продукция приобретает большой спрос среди потребителей, так что компании, которые не будут заниматься решением экологических проблем, связанных с производством своего товара, будут нести колоссальные потери.

Необходимо помнить, что необходимым условием обеспечения конкурентоспособности, социальной и экологической ответственности предприятия является разработка экологически ориентированной концепции маркетинга.

Главной концепцией экологического маркетинга является концепция социально-этичного маркетинга основанная на установлении нужд, потребностей, интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности более продуктивными, в отличие от конкурентов, способами, при сохранении и укреплении благополучия потребителя и общества в целом. Эта концепция возникла в связи с ухудшением качества окружающей среды и дефицитом природных ресурсов.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Вернадский, В.И. Биосфера и ноосфера / В.И. Вернадский. - М.: Айрекс-Пресс, 2003.

2. Гирусов Э. В. Экология и экономика природопользования - М.: Единство, 2003.

3. Зилов В.Г. Элементы информационной биологии и медицины / В. Г. Зилов, К.В. Судаков, О.И. Эпштейн. - М.: МГУЛ, 2011.

4. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

5. Трифонова Т.А., Селиванова Н.В., Ильина М.Е. Экологический менеджмент. Учеб. Пособие / Владим. гос. ун-т, Владимир, 2003.

Размещено на Allbest.ru