Конкурентоспособность товара

В 1996 г. двигатель GDI запущен в серийное производство. Появилась первая серийная модель автомобиля Galant 1.8GDI.

К концу 1997 г. двигатели GDI установлены на Galant, Pajero, Pajero Sport, Carisma, Pajero Pinin, Space Wagon/Runner.

2000 г. - Начато производство Pajero-III с трансмиссией Super-Select 4WD второго поколения с уникальным травмобезопасным углепластиковым карданным валом и раздаточной коробкой с несимметричным дифференциалом, вискомуфтой и электросервоприводом.Автомобили всех перечисленных марок пользуются неплохим спросом и являются доступными для всех групп потребителей.

Я думаю, что цены на автомобили компании Мицубиси находятся на должном уровне, но в то же время они должны корректироваться с учетом цен товаров конкурентов.

Выбор метода ценообразования

Одним из методов ценообразования на основе издержек является расчет с обеспечением целевой прибыли. Фирма стремится установит цену, которая обеспечит ей желаемый объем прибыли. Подобным методом пользуется самая крупная автомобильная корпорация в мире «Дженерал Моторс».Она назначает на свои автомобили цены с таким расчетом, чтобы получить 15-20% прибыли на вложенный капитал.

Методика ценообразования с расчетом на получение целевой прибыли основывается на графике безубыточности. На таком графике представлены общие издержки и ожидаемые общие поступления при разных уровнях объема продаж. Гипотетический график безубыточности показан на рисунке. Независимо от объема сбыта постоянные издержки равняются в данном примере 6 млн. $ Валовые издержки растут одновременно с ростом сбыта. Кривая валовых поступлений начинается с нулевой отметки и поднимается вверх по мере увеличения числа проданных единиц товара. Крутизна наклона кривой валовых поступлений зависит от цены товара.

Такой метод ценообразования требует от фирмы рассмотрения различных вариантов цен, их влияния на объем сбыта, необходимый для преодоления уровня безубыточности и получения целевой прибыли, а также вероятности достижение всего этого при каждой возможной цене товара.

Таблица 3. Определение цен на основе технического уровня а/м

Технические характеристики а/м	Базовый лансер	Новый Лансер х	Эталон Мазда 3	Оценка параметров	Коэффициенты эквивалентности	Кw- коэффициенты весомости
				К iб Лансер	К iн Лансер х	Wб лансер	Wн Лансер х	ai-коэффициент весомости i параметра лансер	ai- коэффициент весомости i параметра лансер х
1. Мощность, л.с.	6	7	8	0,75	0,88	0,75	0,88	0,08	0,08
2. Ходовые качества	7	8	8	0,88	1	0,88	1	0,09	0,09
3. Послушность рулевого управления	7	8	8	0,88	1	0,88	1	0,09	0,09
4. Устойчивость на дороге	7	8	7	1	1,14	1	1,14	0,09	0,09
5. Качество тормозной системы	7	8	9	0,77	0,88	0,77	0,88	0,09	0,09
6. Эргономичность	6	7	7	0,86	1	0,86	1	0,08	0,08
7. Экономичность	7	7	6	1,16	1,16	1,16	1,16	0,09	0,08
8. Эксплуатационные расходы	7	8	8	0,88	1	0,88	1	0,09	0,09
9. Надежность а/м	8	8	10	0,8	0,8	0,8	0,8	0,1	0,09
10. Качество подвески	7	7	7	1	1	1	1	0,09	0,08
11.Звукоизоляция а/м	6	8	9	0,66	0,88	0,66	0,88	0,08	0,09
12. Внешний вид а/м	4	8	10	0,4	0,8	0,4	0,8	0,05	0,09
Сумма столбцов	79	92	97	10,04	11,54	10,04	11,54	1,02	1,04

W = Wн / Wб , W = 11,54/10,04 = 1,15 -коэффициент технического уровня нового а/м Цн = W*Цб , где Цб -цена а/м лансер(старой модели) и составляет она 550 000 руб.

Цн = 550 000 * 1,15 = 632500 рублей.- эта цена может быть установлена на новый а/м Мицубиси Лансер х в соответствии с данными.

Установление окончательной цены

Определим верхний и нижний пороги цен. Нижним порогом цен модели автомобиля Мицубиси лансер х будет сумма равная издержкам на изготовление единицы продукции, т.е. 424450 рублей.

А верхним порогом будет цена, значение которой приближается к цене товара по качеству и дополнительным функциям, т.е. не более 800000 рублей.

Данный автомобиль пользуется спросом, имеет относительно невысокую цену и является конкурентоспособным.

В дальнейшем при переходе в следующую фазу необходимо немного снизить цены и направить их на завоевание наибольшей доли рынка. Также следует расширить модельный ряд, а рекламу следует ориентировать на предпочтительный сегмент.

На стадии зрелости цена должна обеспечивать желаемую норму прибыли и использовать напоминающую рекламу.

На стадии спада следует продавать данную модель с достаточно большими скидками или выставлять на распродажу и использовать напоминающую рекламу.

Цену производитель назначает из учёта того, чтобы окупить затраты и получить прибыль, на начальных стадиях максимально возможную.

Очень часто при покупке автомобиля потребители платят огромные суммы за раскрученность марки. Например, отделение Toyota фирма Lexus выпускает автомобили повышенной комфортности, элитные автомобили. При покупке Toyota Harier (с правым рулем) и Lexus RX300 (причем автомобили внешне практически не отличаются друг от друга) за первый автомобиль платят 35000$, а за Lexus RX300 50000$.

А так как Мицубиси лансер х модель известная, раскрученная, и обладает большим количеством потребительских свойств, то мы вправе как снижать, так и повышать цены на автомобиль, и скорее всего доля рынка мицубиси лансер х существенно не изменится.

Стратегии ценовой политики

Стратегия представляет собой обобщающую модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов компании.

Также это наиболее рациональная система общих правил, принципов, приемов и моделей действий, направленная на достижение основополагающих долговременных целей развития организации в условиях нестабильной внешней среды. Экономическая стратегия, как любая сложная система, подразделяется на составляющие. Одной из наиболее важных из них является ценовая стратегия.

Ценовая политика же включает в себя ценовую стратегию и ценовую тактику и является основой для практической деятельности специалистов по ценообразованию.

Успех деятельности предприятия определяют следующие составляющие: ценовая стратегия, разумная ценовая тактика, правильная методика ценообразования.

Практика деятельности предприятий в условиях рыночной экономики выработала определенные стратегии в области установления цен. Вот наиболее распространенные из них:

Стратегия ценообразования, основанная на ценности товараДанная стратегия заключается в установлении высокой цены на товар на небольшом сегменте рынка в виде высокой рентабельности продаж. Цена держится высокой для того, чтобы новые покупатели, входящие в данный сегмент рынка выходили на качественно новый, более высокий уровень.

Стратегия следования за спросомДанная стратегия схожа со стратегией “снятия сливок”, но вместо удерживания цены на постоянном высоком уровне и убеждения покупателей выйти на новый уровень потребления, цена под строгим контролем снижается.

Стратегия проникновенияЦеновой прорыв, как видно из самого названия есть установление очень низкой цены для проникновения и развития деятельности на новом рынке в кратчайшие сроки, чтобы обезопасить преимущества в расходах от объема производства. Такая стратегия мало подходит для небольшой компании, так как она не имеет нужных объемов производства, а розничная торговля конкурентов может отреагировать очень быстро и жестко.

Стратегия устранения конкуренцииОна предназначена для того, чтобы не дать потенциальным конкурентам выйти на рынок, другое ее предназначение -- добиться максимального объема продаж прежде, чем на рынок выйдет конкурент.

Помимо описанных стратегий, возможны и другие: сохранение стабильного положения на рынке; поддержание и обеспечение ликвидности -- платежеспособности предприятия;ценовая стратегия, направленная на расширение экспортных возможностей предприятия (она связана со стратегией “снятия сливок” на новых рынках).

Для данной модели подходит стратегия высоких цен или «снятия сливок». Эта стратегия предусматривает установление цены товара выше, чем его ценность, воспринимаемая покупателями. Т.к. товар является новым и высококачественным он требует высоких затрат на разработку и длительных по времени расходов на его продвижение на рынке. Данная стратегия приемлема, т.к. имеется круг покупателей, которые готовы приобрести данный товар по высокой цене, лишь бы обладать им первым.

В течение жизненного цикла товара цена будет падать, что является отличительной чертой выбранной стратегии.

5.Организация товародвижения и сбыта товара

Организация и система товародвижения и сбыта предполагает создание сети магазинов (дилеров) официальных представителей фирмы производителя, находящихся в разных городах. Практика показала, что это наиболее оптимальный вариант и имеет преимущества перед системой сбыта в обычных розничных магазинах.

Поэтому, исходя из вышесказанного, я предлагаю следующую схему организации товародвижения и сбыта.

В рассматриваемой фирме доход и оплата труда штата дилерской фирмы будет зависеть только от количества проданной продукции (сдельная оплата труда). Комиссионное вознаграждение фиксированное и составляет 15% от стоимости реализованной продукции. Т.к. цена единицы товара довольно высока, то у дилеров существует хороший стимул для увеличения сбыта.

Выбор каналов распределения

Для анализируемого товара в качестве метода организации сбыта выберем комбинированный маркетинг, сочетающий в себе элементы прямого маркетинга и косвенного маркетинга.

Косвенный канал распределения выглядят следующим образом (рис. 21.):

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 21 Косвенный канал распределения

Длина канала распределения равна 2. Ширина канала распределения на уровне оптовых торговцев составляет 1, на уровне розничных торговцев - неограниченное количество. В результате увеличения конкуренции в области розничной торгов-ли парфюмерно-косметическими товарами розничные предприятия стремятся сни-зить свои издержки путем заключения прямых контрактов с производителями, то есть наблюдается тенденция отхода от классической цепочки распределения и вызывает необходимость рассматривать оптовую и розничную торговлю в комплексе. Существует тенденция открытия производителями в странах своих представительств и, как результат, реализация продукции напрямую розничным продавцам.

С организационной точки зрения канал распределения представляет собой обычный канал распределения.

Розничная торговля будет представлена в двух модификациях:

1. Розничная сеть. Целесообразно разработать систему предоставления консультантов компании Mitsubishi motors, поставляющей продукцию в розничную сеть. Таким образом, розничные предприятия экономят средства на обучении необходимого персонала и одновременно обеспечивают потребителям более высокий уровень обслуживания. В свою очередь, с развитием розничных сетей производители получают возмож-ность большего контроля за розничными ценами .

2. Франчайзинг. Крупные предприятия-производители, которые высоко ценят свою торговую мар-ку и имеют мировую известность, при работе с розничными предприятиями следуют единой маркетинговой концепции в первую очередь в соблюдении магазинами единого фирменного стиля торговли: оформлении помещения для продажи и демонстрации товара, подборе и обучении персонала, про-ведении рекламной кампании. Розничный продавец гарантирует соблюдение фирмен-ного стиля производителя. Гарантия подтверждается перечислением производителю залоговой суммы или покупкой продавцом лицензии на право использования торго-вой марки при продаже товара производителя. В свою очередь производитель прини-мает на себя расходы по рекламной поддержке и обучению персонала, предоставляет эксклюзивному партнеру товарный кредит и технологию.

Наиболее современной и перспективной из нетрадиционных форм торговли, ис-пользуемых для продажи автомобилей, является Интернет. Возможности, которые предоставляют совре-менные Интернет-технологии, обширны. Помимо косвенных продаж необходимо разработать систему прямых продаж через Интернет в качестве дополнения к существующим продажам вне сети. Прежде всего необходимо отметить создание интерактивных каталогов продук-ции и услуг с применением графики и анимационных эффектов. Такой каталог не требует тиражирования. Он может быть изменен в любой момент, например на основании проведенного опроса. Но основное преимущество заключается в том, что именно такие каталоги позволяют осуществлять покупки в сети Интернет, в том числе в режиме реального времени. Наряду с вышеназванными преимуществами необходимо отметить, что Интер-нет дает возможность вести интерактивные прайс-листы, позволяющие в автомати-ческом режиме выписывать счета, учитывать особые условия приобретения и оплаты, а также следить за наличием товаров на складе. Электронная почта, конференции, в том числе в реальном времени, закрытые и открытые доски объявлений, видеотрансляции, анонсирование проводимых меропри-ятий, быстрый и эффективный поиск партнеров или инвесторов для совместной деятельности, электронные книги отзывов, анкетирование, составление автоматизированных рейтингов -- вот далеко не полный перечень возможностей сети.

Формы оплаты труда

Формы, системы и размер оплаты труда работников предприятия, премии, надбавки, а также другие виды доходов устанавливаются предприятием самостоятельно. Вопросы оплаты труда регулируются с помощью договоров (контрактов). Конституция РФ гарантирует вознаграждение за труд без какой бы то ни было дискриминации и не ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда, а предприятие обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда. Месячная оплата труда работника, полностью отработавшего определенную на этот период норму рабочего времени и выполнившего свои трудовые обязанности, не может быть ниже минимального месячного размера оплаты труда. Минимальный размер оплаты труда определяет низшую границу оплаты труда неквалифицированных работников при выполнении простых работ в нормальных условиях труда. В минимальный размер оплаты труда не включаются доплаты и надбавки, а также премии и другие поощрительные или компенсационные выплаты.

Основными формами оплаты труда являются повременная и сдельная.

Повременная -- форма заработной платы, при которой заработная плата зависит от количества затраченного времени (фактически отработанного) с учетом квалификации работника и условий труда.

Сдельная - форма заработной платы, при которой заработок зависит от количества произведенных единиц продукции с учетом их качества, сложности и условий труда.

Повышение производительности труда, как правило, приносит дополнительную прибыль, поэтому для того, чтобы стимулировать повышение производительности труда, целесообразно установить, где это возможно, премию в виде процента от полученного дохода, от прибыли, образующейся в результате повышения производительности труда.

Улучшение качества обслуживания также повышает престиж организации и также является условием получения дополнительных прибылей.

Система премирования должна убедить работника, что в организации существует четкая связь между активностью работника, результатами его деятельности и поощрениями, которые он получает, возможностями удовлетворить свои личные потребности.

Для участников товародвижения предлагается использовать следующую форму оплаты труда: «оклад + комиссионные». Эта система оплаты труда нацелена на стимулирование каждого участника канала сбыта реализовывать больший объем продукции и связывает доход работника с результатами труда.

6. Разработка системы продвижения товара

В совокупности инструменты стимулирования сбыта могут подразделяться на две категории:

стимулирование спроса - направлено непосредственно на конечных потребителей;

стимулирование предложения - направлено на розничных торговцев.

При стимулировании предложения приманкой служит процент от продаж, который предоставляется посреднику, а тот в свою очередь своими скидками привлекает внимание конечных потребителей.

К мерам по стимулированию спроса в первую очередь относится реклама, а также скидки с цены, демонстрации товаров в местах продажи и др. Все это призвано побудить потребителя к повторной покупке и привлечь новых покупателей. Наиболее распространенный способ - это реклама, рассмотрим ее подробнее.

Реклама - по законодательству РФ - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.

Среди множества каналов распределения отметим наиболее важные из них:

- реклама в прессе (в газетах, журналах);

- печатная реклама (плакаты, проспекты, каталоги, листовки и т.д.)

- экранная реклама (кинореклама, телевидение, слайд-проекция);

- реклама по радио;

- наружная реклама (крупногабаритная плакаты, цветные панно с неподвижными или бегущими надписями);

- реклама на транспорте;

- реклама на месте продажи (витрины магазинов, наружная и внутренняя упаковка).

Реклама о печи будет содержать следующую информацию:

- название;

- характеристика функциональных возможностей;

- реквизиты дилерской фирмы;

- номер лицензии;

- гарантия.

Но, как уже было отмечено, реклама такого рода не всегда оправдывает себя, т.к. специфика товара требует более близкого контакта продавца и покупателя. Поэтому основной формой рекламы все-таки будет выступать именно деятельность торговых агентов дилерских фирм, которые будут контактировать с потенциальными покупателями уже в непосредственном общении. Например, дилерские фирмы могут разместить в специализированных магазинах рекламные плакаты, на которых должна быть изображена продукция фирмы или специально разработанный рекламный комплекс.

Выбор рекламных средств

По результатам анкетного опроса более 50% респондентов часто обращают внимание на рекламу, причем у 26% из них реклама всегда вызывает желание приобрести автомобиль. Кроме того, реклама - наиболее популярный источник информации об используемых марках (29%). Таким образом, разработка рекламных средств является важной задачей для компании.

В качестве рекламных средств выберем следующие:

1. Информационно-рекламные материалы (рекламный листок, брошюра);

2. Реклама в периодической печати (в журналах);

3. Телевизионная реклама;

4. Реклама в компьютерных сетях.

Виды рекламных сообщений

В рекламном сообщении должна содержаться следующая информация:

- потребительские свойства товара;

- преимущества товара перед аналогами;

- потребности, удовлетворяемые товаром;

- рекомендуемая цена;

Реклама нацелена преимущественно на молодежь, так как этот сегмент является наиболее восприимчивыми к рекламным сообщениям.

Мотивы рекламы:

- высокое качество;

- полнота ассортимента;

- уникальные потребительские свойства;

Изображение рекламы в сети Интернет (динамические баннеры) представлены на рис. 22.

Пример рекламы в периодической печати представлен на рис. 23.

График рекламных сообщений и бюджет рекламы

Рекламные листки и брошюры должны быть в открытом доступе в местах продажи товара.

Реклама в журналах должна быть в основных автомобильных журналах: «За рулем», «Автомир», «Турбо», «Авторевю» и т. п. и публикуется соответственно периодичности издания. Расчет бюджета рекламы в периодической печати приведен в табл. 18.

Таблица 18

Бюджет рекламы в периодической печати

Журнал	Периодичность	Тираж, тыс. экз.	Формат рекламы	Линейный размер рекламы	Стоимость, $
За рулем	ежемесячно	300	первый разворот	430*275 мм	77644
Автомир	ежемесячно	220	второй разворот	-	54752
Турбо	1 раз в неделю	250	1/1 полосы	210*280 мм	6844
Авторевю	ежемесячно	200	разворот	400*268 мм	32462

Реклама в Интернете подразумевает размещение баннеров на различных сайтах. Наиболее посещаемыми сайтами являются поисковые системы. Стоимость размещения баннера 728*90 пикселов на главной странице www.yandex.ru представлена в табл. 19.

Таблица 19

Стоимость размещения рекламы на www.yandex.ru

Объем заказа, показы, тыс.	CPM по прайсу (руб.)	Стоимость пакета по прайсу (руб.)	Прогноз по охвату за недельный флайт(% недельной аудитории)	Периоды и количество флайтов
пакет	8000	225	1 800 000,00	4 114 286	46%	одна неделя
пакет	12000	200	2 400 000,00	5 142 857	57%	одна неделя
пакет	16000	180	2 880 000,00	5 657 143	63%	одна неделя
пакет	32000	160	5 120 000,00	7 200 000	80%	одна или две недели
пакет	40000	140	5 600 000,00	7 714 286	86%	одна или две недели
пакет	60000	120	7 200 000,00	9 360 000	104%	две недели

Сайт www.yandex.ru предоставляет сезонные коэффициенты к приведенным расценкам:

-- январь: -40%,

-- февраль, июль, август: -30%,

-- сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь: +25%.

Выберем пакет 40000 показов.

Стоимость размещения аналогичной рекламы на www.rambler.ru приведена в табл. 20:

Таблица 20

Стоимость размещения рекламы на www.rambler.ru

Сроки/Количество	Вид размещения (Статика/ Динамика)	Стоимость, руб.	Статистические данные
			CPM, руб	Количество показов за период	Доля в общем недельном трафике
1	пакет	Динамика, пакет 500'000 показов в неделю	268 000	536	500 000	19,23%
1	пакет	Динамика, пакет 750'000 показов в неделю	380 000	507	750 000	28,85%
1	пакет	Динамика, пакет 1'000'000 показов в неделю	476 000	476	1 000 000	38,46%
1	пакет	Динамика, пакет 1'500'000 показов в неделю	670 000	447	1 500 000	57,69%
1	неделя	Статика	1 143 000	440	2 600 000	100,00%
1 000	показов	Динамика	595	595	1 000	0,04%

Выберем пакет 1000000 показов.

Необходима также реклама на телевидении на каналах: Первый, Россия, НТВ. Примерная стоимость 1 минуты эфирного времени составляет 2000-3000 $. Продолжительность рекламного ролика составляет 20 секунд. Частота рекламных роликов: 10 раз в день.

Расчет бюджета рекламной кампании на январь 2009 г. приведен в табл. 21(при курсе доллара 1USD=33 руб.).

Таблица 21

Бюджет рекламы на декабрь 2007 г.

Место размещения	Стоимость, руб.
За рулем	77644*33
авторевю	54752*33
турбо	6844*33*4
автомир	32462*33
www.yandex.ru	5 600 000*2*1,25
www.rambler.ru	1 000 000*4
Первый канал	2500*33*(1/3)*10*31
Россия	2500*33*(1/3)*10*31
НТВ	2500*33*(1/3)*10*31
Итого	39969300

Итого стоимость рекламной кампании в декабре составляет порядка 40 млн. руб.

7.Разработка программы (стратегии) маркетинга

Классическая схема стратегического планирования состоит из следующих этапов.

1) Определение миссии и целей предприятия. Миссия компании «Mitsubishi» заключается в следующем: создание высококачественной, функциональной, удобной в действии бытовой, аудио и видео техники. Вся продукция данной фирмы отличается неизменно высоким качеством. Товары этой компании пользуются стабильным спросом во всём мире, ведь Mitsubishi является одной из крупнейших корпораций, разрабатывающих и выпускающих автомобили для людей разных социальных групп.

К основным целям предприятия относятся:

Финансовые цели предприятия:

- рост доходов;

- признание прочного финансового положения на рынке;

- увеличение прибыли на вложенный капитал.

Стратегические цели:

- высокое качество продукции;

- увеличение доли рынка;

- высокое и надежное положение в отрасли;

- снижение издержек производства по сравнению с конкурентами;

- удовлетворение запросов клиентов;

- признание компании лидером в области технологии и инновации.

2) Создание самостоятельных хозяйственных подразделений (СХП) или самостоятельных хозяйственных единиц (СХЕ) - подразделений ответственных за выпуск конкретной ассортиментной группы товара. Для компании «Mitsubishi» характерна функционально-продуктово-рыночная организация структуры службы маркетинга, т.е. организационная структура управления маркетингом, в которой функциональная маркетинговая служба предприятия вырабатывает и координирует осуществление некоторых единых для предприятия целей и задач маркетинга. В то же время за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинга для определенных рынков отвечают управляющие, ответственные за работу на этих рынках. Они также могут формулировать для функциональных маркетинговых служб предприятия задания в области маркетинговой деятельности на определенных рынках и контролируют их выполнение. За разработку, выпуск и сбыт определенных продуктов или группы продуктов (видов цифровых фотокамер) отвечают управляющие продуктов. Они также могут формулировать для функциональных маркетинговых служб предприятия задания в области маркетинга определенных продуктов и контролируют их выполнение. Прежде чем принять решения по разработке и выпуску продуктов, управляющий продуктом выясняет у управляющих отдельными рынками возможности сбыта этих продуктов на конкретных рынках, формируя, таким образом, суммарный портфель будущих заказов.

3) Формулирование целей маркетинга:

- разработка цифровых фотокамер с наилучшими параметрами качества;

- обеспечение требуемого объема производства при минимальной себестоимости;

- разработка комплекса маркетинга по рекламе телефонов, тестировании рынка, стимулирования сбыта;

- выбор эффективных каналов сбыта и др.

4) SWOT - анализ раскрывает общее внутрифирменное положение (сильные и слабые стороны предприятия) и показывает возможности и опасности внешней среды.

Сильные стороны:

- высококвалифицированные кадры;

- значительные финансовые ресурсы;

- наличие инновационных способностей;

- новейшие технические достижения, обеспечивающие выпуск товаров высокого качества;

- работа без посредников;

- налаженная система поставок сырья, материалов и оборудования.

Слабые стороны:

- не развитость рекламной компании;

- отсутствие эффективности рекламы.

Возможности:

- разработка комплекса эффективной рекламной компании;

- в связи с этим - захвата большей доли рынка.

Угрозы:

- изменение вкусов потребителей;

- сильная конкуренция среди существующих в отрасли конкурентов0;

- снижение темпов роста рынка.

- активность конкурентов.

Возможности Угрозы

Поле «СИВ»	Поле «СИУ»
Поле «СЛВ»	Поле «СЛУ»

Сильные

стороны

Слабые стороны

Рис. 25. Матрица SWOT

Поле «СИВ»: За счет значительных финансовых ресурсов разработать новые технологии; за счет положительной репутации и высокого качества продукции выйти на новые сегменты рынка.

Поле «СИУ»: За счет высокого качества продукции получить преимущества в конкурентной борьбе; за счет высокой доли рынка нейтрализовать снижение темпов роста рынка.

Поле «СЛВ»: За счет разработки новых технологий снизить себестоимость продукции.

Поле «СЛУ»: Снизить конкуренцию за счет снижения себестоимости продукции.

5) Разработка и реализация стратегии маркетинга. В основе разрабатываемой стратегии могут лежать несколько стратегических моделей.

Стратегическая модель Портера.

Общая стратегическая модель Портера рассматривает две основные концепции планирования маркетинга и альтернативы, присущие каждой из них: выбор целевого рынка (в рамках всей отрасли или отдельных сегментов) и стратегическое преимущество (уникальность или цена).

Объединяя эти две концепции, модель Портера идентифицирует следующие базовые стратегии: преимущество по издержкам, дифференциация и концентрация.

Компания Mitsubishi использует стратегию дифференциации. Фирма нацеливается на большой рынок, предлагая товар автомобили, который рассматривается как выделяющийся. Компания выпускает привлекательный для многих товар, который, тем не менее, рассматривается потребителями как уникальный в силу его дизайна, характеристик (новые технологии, высокое качество), доступности, надежности и т. д.Согласно модели Портера зависимость между долей на рынке и прибыльностью носит U - образный характер, как показано на рисунке рис.21. Фирма с небольшой долей рынка может преуспеть посредством разработки четко сконцентрированной стратегии. Компания, имеющая большую долю рынка, может преуспеть в результате преимущества по общим издержкам или дифференцированной стратегии. Однако компания может "завязнуть в середине", если она не располагает эффективной и уникальной продукцией или преимуществам по общим издержкам.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис.22 Общая стратегическая модель Портера

Матрица возможностей Ансоффа « товар/рынок»

Матрица возможностей по товарам/рынкам предусматривает использование четырех альтернативных стратегий маркетинга для сохранения и/или увеличения сбыта: проникновение на рынок, развитие рынка, разработка товара и диверсификация (рис. 26.)

Рис. 26. Матрица Ансоффа

Фирма «Mitsubishi» может развиваться в нескольких направлениях:

- увеличение своей доли на рынке автомобилей в том регионе, где она уже работает (старый товар - старый рынок);

- предложение новых товаров и услуг на рынке данного региона, например, открытие собственных фирменных магазинов или создание новой марки а/м (новый товар - старый рынок);

- поиск новых рынков: продажа автомобилей в других регионах либо другим группам покупателей, нежели те, с которыми компания работает сейчас (старый товар - новый рынок);

- предложение новых товаров и услуг на новых рынках; к примеру, открытие фирменных магазинов в других регионах (новый товар - новый рынок).

Матрица Бостонской консультационной группы.

Рис.23 Матрица Бостонской консультационной группы

Матрица БКГ позволяет компании классифицировать каждое из своих самостоятельных хозяйственных подразделений (СХП) по его доле на рынке относительно основных конкурентов и темпам годового роста в отрасли. Используя матрицу, фирма может определить, во-первых, каждое из ее СХП играет ведущую роль по сравнению с конкурентами и, во-вторых, какова динамика ее рынков: развиваются они, стабилизируются или сокращаются.

В основе матрицы лежит предположение, что чем больше доля СХП на рынке, тем ниже относительные издержки и выше прибыль в результате экономии от масштабов производства, накопление опыта и улучшения позиции.

Матрица выделяет четыре типа СХП: «звезды», «дойные коровы», «трудные дети» и «собаки» и предполагает стратегии для каждого из них.

Автомобиль Mitsubishi Lancer x можно отнести к «звездам». Звезды - те компании (хозяйственные подразделения) с высокой относительной долей рынка в быстрорастущих отраслях названы в таблице БКГ звездами, поскольку они обещают наибольшие прибыли и перспективы роста. От таких компаний зависит общее состояние хозяйственного портфеля корпорации. Заняв доминирующие позиции на быстрорастущем рынке, компании-звезды обычно нуждаются в значительных инвестициях для расширения производственных возможностей и увеличения оборотного капитала.

Матрица General Electric.

Матрица General Electric, или матрица Мак-Кинзи (рис.28.), используется при оценке привлекательности отдельных стратегических хозяйственных единиц на основе двух координат: ось Х характеризует силу позиции стратегических хозяйственных единиц в отрасли, ось Y -- привлекательность отрасли. Каждая из этих координат определяется с учетом нескольких параметров.

Рис.28. Матрица General Electric

6) Контроль за выполнением программы маркетинга

Таблица 11. Программа реализации стратегии маркетинга

Наименование маркетинговых инструментов	Мероприятия по использованию инструментов в стратегии	Ответственный исполнитель	Срок выполнения
Подпрограмма «Товарная политика»
1. Уровень технических характеристик	Повысить	Начальник исследовательского отдел	20.03.09
2. Степень новизны	Определить покупательские предпочтения для создания новых моделей	Маркетолог	25.03.09
3. Объем выпуска продукции	Не изменять	Начальник по производству	27.03.09
4. Уровень дизайна	Не изменять	Оформитель	02.04.09
Подпрограмма «Ценовая политика»
1. Приведение цен компании в соответствие с требованиями рынка. Для этого необходимо изучение цен конкурентов, изучение желания потребителей оплатить ту или иную цену и анализ издержек	Разработать ценовую политику	Начальник отдела маркетинга	14.05.09
2. Использование скидок	Использовать несколько видов скидок	Начальник отдела ценообразования	20.05.09
Подпрограмма «Политика распределения»
1. Масштаб охвата рынка	Увеличить масштаб охвата рынка	Начальник отдела сбыта	2.06.09
2. Тип посредников, составляющих основу организации каналов сбыта	Организовать дилерскую сеть сбыта	Отдел сбыта	10.06.09
Подпрограмма «Коммуникационная политика»
1. Формы продаж	Розничные	Начальник отдела маркетинга	17.07.09
2 Организация торгового персонала	Высококвалифицированные продавцы	Начальник отдела маркетинга	27.07.09
3. Формы рекламы	Реклама имиджа и побуждающая реклама	Начальник рекламного отдела	2.08.09
4. Направленность рекламы	Акцент на поддержание известности марки и информированности покупателей	Начальник рекламного отдела	28.09.09
5. Виды рекламных информационных средств	Журналы, наружная реклама, реклама на транспорте, телевизионная реклама	Начальник рекламного отдела	15.10.09

Заключение

В заключении можно сделать вывод, что на сегодняшний день жизненный цикл автомобиля Мицубиси Лансер Х на российском рынке находится в стадии зрелости. Данный автомобиль имеет значительные преимущества перед конкурентами, однако Мицубиси Лансер Х необходимо наделить определенными свойствами, чтобы удовлетворить неохваченный сегмент потребителей, как показано на графике в данной курсовой работе.

Таким образом, автомобиль Мицубиси Лансер Х занимает уверенные позиции на европейском рынке, а также имеет все шансы на захват определенной ниши российского рынка автомобилей. Однако необходим постоянный мониторинг автомобильного рынка и изучение изменения потребностей потребителей для захвата большей доли российского рынка.

Список литературы

1 Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство «Финпресс», 2003. - 688 с.

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2007. - 736 с.

3. Зиннуров У.Г., Кузнецова Е.В. Разработка комплекса маркетинга по товару (услуге): Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинг». - Уфа: УГАТУ, 2004. - 31 с.

5. Зиннуров У.Г. Стратегическое маркетинговое планирование и управление на предприятии: Учебное пособие. - М.: МАИ, 2004. - 359 с.

6. www.allbranding.ru

7. www.businessman.ru

8.www.aup.ru

9.www.twirpx.com

10.www.marketing.spb.ru

11. Копаева Е.А. Формы и методы торговли парфюмерно-косметическими средствами // Маркетинг в России и за рубежом.-Б.м...-2003.-N3.-С.103-111.

Размещено на Allbest.ru