Маркетинговый анализ положения средства для мытья посуды "Pril" на рынке города Ижевска

Предпосылки для распределения рынка между производителями. Анализ распространения средства для мытья посуды "Pril" на рынке г. Ижевска. Маркетинговое исследование потребителей. Предложения по улучшению положения средства для мытья посуды "Pril" на рынке.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 16.05.2014
Размер файла 32,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНОБРНАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное

образовательное учреждение высшего профессионального образования

"Ижевский государственный технический университет

имени М.Т. Калашникова"

Контрольная работа

по дисциплине "Маркетинг"

на тему "Маркетинговый анализ положения средства для мытья посуды "Pril" на рынке города Ижевска"

Выполнил: студент гр. Б04-511-6зт

Шмыкова Е.П.

Проверил: Соколова Н.Г.

Ижевск 2014г.

Содержание

  • Введение
  • 1. Анализ распространения средства для мытья посуды "Pril" на рынке города Ижевска
  • 2. Исследование покупателей средства для мытья посуды "Pril"
  • 3. Анализ положения средства для мытья посуды "Pril"на рынке
  • 4. Предложения по улучшению положения средства для мытья посуды "Pril"на рынке
  • Заключение
  • Список использованных источников

Введение

Потребитель выдвигает свои требования к продукту, его технико-экономическим характеристикам, количеству, срокам поставки и тем самым создает предпосылки для распределения рынка между производителями. При этом возрастает значение конкуренции, борьбы за потребителя. Все это заставляет производителей тщательно изучать запросы потенциальных потребителей и рынка, который предъявляет высокие требования к качеству и конкурентоспособности изготовляемой продукции

Цель данной курсовой работы заключается в анализе положения определенного товара на заданном рынке и выработке рекомендаций по улучшению его положения.

рынок потребитель маркетинговое исследование

1. Анализ распространения средства для мытья посуды "Pril" на рынке города Ижевска

Исследуемый товар - "Средство для мытья посуды "Pril"" относится к товарам бытовой химии.

Рассматриваемый рынок - рынок первомайского района в г. Ижевске.

Средство для мытья посуды "Pril"продается в таких торговых сетях и магазинах как "Оптима", "Хозяйка", "Диана", "Вкусный дом", "Стрекоза", а также в отделах бытовой химии других магазинов.

Производителем средства для мытья посуды "Pril" является парфюмерно-косметическая компания ООО "Хэнкель Рус". Средство продается в упаковках плоской формы, весом 500 г., дизайн упаковки неброский, сдержанных тонов внушает доверие к продукту. Этикетка на упаковке содержит всю необходимую информацию: наименование товара, способ применения, состав, срок годности, дату производства, наименование производителя и его адрес.

В ассортимент входит "Pril" с бальзамом алое вера,ромашковый букет, кальций, яблоко.

В качестве рекламных средств в местах продажи товара используются рекламные листовки, плакаты.

Цена товара за исследуемый период в нескольких местах исследования занимает диапазон 40-45руб.

Объем продаж всего за месяц в одном месте продажи составляет в среднем 43 шт.

В таблице 1 предоставлены сведения, полученные в результате сбора информации о товаре и товарах-конкурентах в пяти местах продажи.

Выявлены следующие конкуренты в разделе товаров - средств для мытья посуды - "Капля Sorti", "AOS", "Fairy". "Пемолюкс".

Таблица 1 - Результаты исследований товара "Pril" и его конкурентов

Вопросы

Виды товара

Исследуемый товар

Товары-конкуренты

1"Капля Sorti"

2"AOS"

"Пемолюкс"

"Fairy"

1. Фирма-изготовитель

ООО "Хэнкель Рус"

ОАО "Нэфис Косметик"

ОАО "Нэфис Косметик"

ОАО "Хенкель-ЭРА"

P&G

2. Особенности товара

Упаковка плоской формы

Цилиндричес-кой формы

Цилиндрической формы

Плоская емкость

Плоская емкость

3. Ассортимент товара

5

4

3

3

6

Условия продажи

Розница, в магазинах пром товаров и уневерсамах

Розница, в магазинах пром товаров и уневерсамах

Розница, в магазинах пром товаров и уневерсамах

Розница, в магазинах пром товаров и уневерсамах

Розница, в магазинах пром товаров и уневерсамах

5. Наличие сервиса по товару

-

-

-

-

-

6. Реклама в месте продажи

Оптима есть

Хозяйка есть

Диана нет

Вкусный дом нет

Стрекоза есть

Есть

Нет

Нет

Есть

Есть

Есть

Есть

Есть

Нет

есть

Есть

Есть

Нет

Нет

нет

Есть

Нет

Есть

Нет

есть

Цена товара

Оптима43,5

Хозяйка42

Диана45

Вкусный дом 44,5

Стрекоза 40

30

29,8

27

28,6

29

46

45

45,5

44,9

45,5

21

22

23,5

22,2

21,,5

45

46

48,5

47

46,5

8. Объем продаж за месяц

Оптима 43

Хозяйка 46

Диана 48

Вкусный дом 37

Стрекоза44

50

20

30

40

35

20

25

21

40

20

30

25

20

35

20

55

60

45

74

50

Средство для мытья посуды "Pril" продается в каждом из выбранных магазинов, для продажи товара используются рекламные средства, объемы продаж не уступают объемам продаж товаров-конкурентов, а некоторых даже превышают.

2. Исследование покупателей средства для мытья посуды "Pril"

позиционирование товар маркетинговый покупатель

Для исследования покупателей, как фактических, так и потенциальных проведено анкетирование покупателей исследуемого продукта.

Анкета

Цель опроса - получить информацию о положении товара на рынке и предпочтениях покупателей. Просьба отметить кружком номер того варианта ответа, который соответствует Вашему мнению. Анкета анонимная - все результаты будут анализироваться только в обобщенном виде.

В данном случае речь идет о приобретении Вами средства для мытья посуды.

1. Каким средством для мытья посуды вы пользуетесь?

А. "Пемолюкс"

Б. "AOS"

В. "Fairy"

Г. "Капля Sorti"

Д. "Pril"

2. Уровень использования этого средства

А. регулярный

Б. случайный

В. высокий

Г. низкий

3. Как часто Вы приобретаете средство для мытья посуды?

А. Несколько раз в месяц

Б. Один раз в месяц

В. Несколько раз в год

Г. Один раз в год

4. Знаете ли вы о средстве для мытья посуды ""?

А. Да

Б. Нет (перейти к вопросу 6)

5. Каковы источники этой информации о "Pril"?

А. реклама

Б. друзья, знакомые

В. консультант в магазине

6. Приобретали ли Вы или хотели бы приобрести "Pril"?

А. Да

Б. Нет

7. Чем Вы руководствуетесь при выборе средства для мытья посуды?

А. Обычно я приобретаю тот товар, к которому привык (ла)

Б. Стараюсь, по возможности, приобрести различные виды данного товара с целью выбора наилучшего

8. На что Вы в первую очередь обращаете внимание при приобретении средства для мытья посуды?

А. На его упаковку

Б. На удобство и комфорт при его использовании

В. На производителя данного товара

Г. На стоимость товара

Д. На качество товара

Е. На рекламу данного товара

9. Какие из нижеперечисленных факторов мешают Вам при приобретении "Pril"?

А. Наличие на рынке других аналогичных товаров

Б. Низкое качество

В, Высокая цена

Г. Не имею препятствий при приобретении данного товара

10. Ваш пол

А. жен

Б. муж

11. Возраст

А. 15-25 лет

Б. 25-35 лет

В. 35-45 лет

Г. больше 45

12. Социальное положение

А. женат/замужем

Б. холост/не замужем

13. Количество человек в семье

А. 1

Б. 2

В. 3-5

Г. более 5

14. Кем Вы являетесь:

А. Рабочий, служащий

Б. Предприниматель, коммерсант и т.д.

В. Пенсионер (ка), домохозяйка

Г. Студент, учащийся техникума или школьник

Д. Временно не работающий, безработный

Опрос произведен среди 35 потенциальных покупателей средств для мытья посуды, из них 5 не пользуются этими средствами, т.е. фактических покупателей средств для мытья посуды - 30.

Из опрошенных 30 человек "Pril" пользуется 6 человек, и 13 человек не имеют информации об этом средстве. На вопрос об уровне использования этого средства 4 человека ответили - регулярный, 1 человек - случайный, 1 - высокий и ни один - низкий. Два респондента покупает данное средство несколько раз в месяц, 3 человека - раз в месяц, один - несколько раз в год. Основным источником информации о "Pril" являются консультанты и продавцы в магазинах, а также рекомендации друзей, влияние рекламных средств незначительно.

При выборе средства покупатель "Pril" большее внимание уделяет качеству товара и комфорту при его применении (соответственно 3 и 2 респондента), значит для покупателей важно высокое качество товара и удобство при его применении.

Основными покупателями исследуемого товара являются женщины 5 человек из 6, в возрасте от 25 до 35 лет, замужние, причем количество человек в семье от трех до пяти, а преобладающей профессиональной деятельностью среди покупательниц "Pril" явилась профессия рабочей или служащей.

Для более полного удовлетворения потребностей покупателей необходимо усовершенствовать упаковку средства и экономичность использования (для повышения удобства применения), повысить качество, увеличить объем рекламы.

3. Анализ положения средства для мытья посуды "Pril"на рынке

Для выделения среди всей совокупности покупателей отдельных групп проведено сегментирование рынка, в. т. ч. и по демографическим характеристикам (пол, возраст, семейное положение) и поведенческим характеристикам (интенсивность потребления).

Выявлены сегменты:

женщины в возрасте 15-25 лет не замужем;

женщины в возрасте 25-45 лет замужем;

женщины в возрасте 25-45 лет не замужем;

женщины старше 45 замужем;

женщины старше 45 не замужем;

мужчины в возрасте 25-45 лет женаты;

мужчины в возрасте 25-45 лет холосты;

мужчины старше 45 женаты;

мужчины старше 45 холосты.

По уровню использования покупатели средств для мытья посуды делятся на сегменты:

регулярный;

случайный;

высокий;

низкий.

Для "Pril"наиболее привлекательны следующие сегменты:

женщины в возрасте 25-45 лет замужем;

женщины старше 45 замужем.

А по уровню использования наиболее предпочтительным является сегмент с регулярным использованием средства.

Для проведения позиционирования средства для мытья посуды "Pril"необходимо выбрать наиболее важные потребительские характеристики этого товара. По данным анкеты покупатели при покупке средства для мытья посуды прежде всего обращают внимание на удобство и комфорт при использовании товара, а также на качество товара.

Оценка реального восприятия потребителями выбранных характеристик (удобство, качество, упаковка, стоимость) представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Восприятие потребителями характеристик товара

Средство

качество

комфорт

упаковка

стоимость

Pril

7

5

4

43

Капля Sorti

6

5

4

28

AOS

8

4

7

45

Fairy

8

8

8

47

Пемолюкс

4

4

6

22

Весомость

0,5

0,3

0,2

Сравним "Pril" и "Каплю Sorti".

Рассчитаем индекс конкурентоспособности. Для этого найдем индекс качества (общий) и индекс цены.

Индекс качества (общий) складывается из индексов качества, комфорта и упаковки товаров:

Iк кач = =1,17;

Iк ком = =1;

Iк упак = =1;

IКАЧ = 1,17*0,5 + 1*0,3 + 1*0,2 = 1,09.

"Pril" превосходит "Каплю SOrti" по качеству на 9%.

Индекс цены:

Iцены = 43/28=1,5

"Pril" дороже "Капли Sоrti" в 1.5 раза

Индекс конкурентоспособности:

IКОНК =1,09/1,5=0,72

"Pril" превосходит "Каплю Sоrti" по конкурентоспособности на 11%.

Оценка реального восприятия потребителями выбранных характеристик "Pril", и товаров конкурентов ("Капля Sorti", "AOS", "Pril", "Fairy". "Пемолюкс") показала, что ""Pril" оценивается по качеству на - 7 из 10, а по комфорту на 5 из 10. Другие средства получили оценки: "Капля Sorti" 6 и 5, "AOS" 8 и 4, "Pril" 5 и 5, "Fairy" 8 и 8, "Пемолюкс" 4 и 4 соответственно.

Для определения возможного годового объема продаж на рынке необходимо оценить емкость рынка средств для мытья посуды. По формуле (1):

Q = П * НПОТРЕБ * КПЛСП * Др, (1)

где Q - емкость рынка, шт.;

П - количество потребителей на данном рынке за год, рассчитывается как произведение удельного веса покупателей среди всех опрошенных и общей численности покупателей на рынке, чел.;

НПОТРЕБ - средняя норма потребления товара в расчете на одного потребителя за год, шт.;

КПЛСП - коэффициент платежеспособности;

Др - доля рынка средства "Pril"

Расчет емкости рынка по формуле (1):

Таким образом, рассчитанная приблизительная емкость рынка для товара "Pril" 31877 шт. в год.

На рынке средств для мытья посуды монополистическая конкуренция: присутствует множество производителей, доля каждого невелика и ни один из них не в состоянии повлиять на ситуацию в отрасли, товар дифференцирован.

Наиболее предпочтительные сегменты: женщины в возрасте 25-45 лет замужем, женщины старше 45 замужем, сегменты с регулярным уровнем использования средств.

4. Предложения по улучшению положения средства для мытья посуды "Pril"на рынке

Для улучшения положения средства для мытья посуды "Pril" на рынке проведен анализ потребности на данный товар.

Результаты анализа и рекомендации представлены в таблице 4.

Таблица 4 - Результаты анализа потребности в средстве для мытья посуды

Признак, характеризующий потребность

Значение признака

Выводы и рекомендации по улучшению положения"Pril" на рынке

1. Временной параметр

Текущая (настоящая)

Рынок стабилен, поддерживать уровень спроса

2. По принципу удовлетворения

Одним товаром

Расширить ассортимент

3. По массовости распространения

Всеобщее

Использовать дифференцированный маркетинг на всех сегментах

4. По эластичности

Эластичная

Ценовая конкуренция

5. По глубине проникновения в общественное сознание

Осознанная всей потенциальной соц. группой

6. По причине возникновения

Внушенная рекламой и др. потребителями

Объем рекламы недостаточен, необходимо увеличить рекламу

Заключение

Цель данной курсовой работы заключалась в анализе положения средства для мытья посуды "Pril" на рынке городка строителей Ленинского Района города Ижевска и выработке рекомендаций по улучшению его положения.

Для этого проведен сбор информации о товаре и товарах-конкурентах в пяти местах продажи, а также исследование покупателей, как фактических, так и потенциальных, путем анкетирования.

Основными покупателями исследуемого товара являются женщины 5 человек из 6, в возрасте от 25 до 35 лет, замужние, причем количество человек в семье от трех до пяти, а преобладающей профессиональной деятельностью среди покупательниц "Pril" явилась профессия рабочей или служащей.

Для выделения среди всей совокупности покупателей отдельных групп проведено сегментирование рынка по демографическим характеристикам и поведенческим характеристикам.

Выявлены наиболее привлекательные сегменты для работы на рынке, а также проведено позиционирование товара "Pril"

По данным полученным в ходе сбора информации о товаре, а также в результате анкетирования определена приблизительная емкость рынка товара. Она составила 31877 шт. в год.

В качестве основных рекомендаций по улучшению положения товара предложено расширение ассортимента, использование рекламных средств.

Список использованных источников

1. Курс лекций по маркетингу.

2. Щегорцов В.А., Таран В.А. Маркетинг: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 447 с.

3. Экономика предприятия: Учебник для вузов/Под ред. проф.В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 718 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.