Анализ маркетинговой деятельности

В ходе выполнения дипломного проекта была спроектирована система оценки эффективности работы отдела маркетинга Торгово-технического Дома ОАО «Татнефть». В связи с этим были решены следующие задачи: проанализирована маркетинговая среда организации и выявлены проблемы, мешавшие немедленному внедрению системы оценки эффективности работы отдела маркетинга на предприятии. Для ликвидации этих проблем и недостатков были разработаны способы их устранения: предложен вариант усовершенствования системы планирования работы отдела маркетинга.

Список используемых источников

1.Басовский, Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: ИНФРА - М, 2005. - 219с.

2.Котлер, Ф. Основы маркетинга. Перевод с английского В.Б. Боброва. Общая редакция и вступительная статья Е. М. Пеньковой. Москва, издательство «Прогресс» 1990. - 734 с.

3.Маслова, Т.Д., Божук, С.Г., Ковалик, Л.Н. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2006. - 400 с.

4.Завьялов, П.С., Демидов, В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Междунар. отношения, 1991. - 416 с.

5.Титова, В.А. Маркетинг. Учебное пособие. - Ростов н/Д: «Феникс», 2001. - 448 с.

6.Мурахтанова, Н.М. Маркетинг: Учеб. пособие /Н.М. Мурахтанова, Е.И. Еремина. - М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 208 с.

7.Крылова, Г.Д., Соколова, М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. - 519 с.

8.Щегорцов, В.А., Таран, В.А. Маркетинг: Маркетинг для вузов /Под ред. В.А. Щегорцова. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005. - 447 с.

9.Голубков, Е.П., Голубкова, Е.Н., Секерин, В.Д. Маркетинг: Выбор лучшего решения. Москва «Экономика»,1993. - 224 с.

10.Данько, Т.П. Управление маркетингом: Учебник. Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Инфра - М, 2001. -334 с.

11.Костоглодов, Д.Д., Саввиди, И.И. Маркетинг предприятия. - М.: «Контур», 1998. - 112 с.

12.Видяпина, В.И. Маркетинг /Под общ. ред. В.И. Видяпина. - СПб.: Питер, 2004. - 1131 с.

13.Эриашвили, Н.Д., Ховард, К., Цыпкин, Ю.А. Маркетинг: Учебник для вузов/ под. ред. Н.Д. Эриашвили.- 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. - 623 с.

14.Ващекина, Н.П. Маркетинг: Учебник /Коллектив авторов; под ред. проф. Н.П. Ващекина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК - ПРЕСС, 2003.-312с.

15.Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс - курс /Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского - СПб: Питер, 2004. - 496 с.

16.Уткина, Э.А. Маркетинг /Под ред. проф. Уткина Э.А. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2001. - 320 с.

17.Романов, А.Н., Корлюгов, Ю.Ю., Красильников, С.А. Маркетинг: Учебник /Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.- 560 с.

18.Крылова, Г.Д., Соколова, М.И. Маркетинг. Теория и практика: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2004. - 655 с.

19.Дайан, А. Маркетинг. - М.: Экономика, 1993

20.Медведев, П.М. Как оценить работу специалистов по маркетингу? /Скоробогатых И.И.//Маркетинг и маркетинговые исследования.- 2005,-№5, - с. 18 - 20.

21.Липсиц, И.В. Marketing Mismanagement, или зачем фирме служба маркетинга? /Скоробогатых И.И.//Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2005, - №1-6. - с. 2 -7.

22.Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.: НЖП «Финансы, учет, аудит», 1997 - 464 с.

23.Семенов, И. Взаимосвязь менеджмента и маркетинга в современной организации. /Челенков А.П. // Маркетинг. - 2003, - №6. - с.117 - 125.

24.Гайдаенко, Т.А., Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. - М.: Издательство ЭКСМО, 2005. - 480 с.

25.Эванс, Дж. Р., Берман, Б. Маркетинг. Пер. с англ.- «Сирин», 2000 - 308 с.

26.Армстронг, Г., Котлер, Ф. Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: Уч. пос. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. - 640 с.

27.Тимофеев, М.И. Маркетинг: Учеб. пособие. - М.: Издательство РИОР, 2005. - 174 с.

28.Кожекин, Г.Я., Мисербиева, С.Г. Маркетинг предприятия: Учеб. пособие. - Мн.: Книжный Дом; Мисанта, 2004. - 240 с.

29.Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент - СПб: Питер Ком, 1999. - 896 с.

Приложение

Таблица А.6 Анализ источников финансирования деятельности ТТД ОАО «ТАТНЕФТЬ» за 2004 - 2005гг.

Таблица Б.7 Анализ направления использования финансовых ресурсов авансированных в деятельность ТТД ОАО «ТАТНЕФТЬ» за 2004-2005г.

Организационная структура Торгово-технического Дома ОАО «Татнефть»

Размещено на Allbest.ru