Создание компании Apple
Сущность и этапы разработки бренда. История компании "Apple" и психология ее успеха. Сильный бренд и каналы дистрибуции как причина успешного развития. Глобальные тенденции развития маркетинговых каналов. Уровень продаж и мировой статус компании.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 12.05.2014 |
Размер файла | 91,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Ничего высокотехнологичного, чистой воды механика. Но она приводила в восторг. Кроме того, такой чехол иллюстрировал стремление Джобса интегрировать все от начала до конца. Дизайн и чехол проектировались одновременно, чтобы составные части легко соединялись. В iPad 2 было много усовершенствований, но этот маленький "дерзкий" чехол, о котором большинство исполнительных директоров никогда бы не задумалось, вызывал больше всего восторгов.
Apple без Стива Джобса
Оставляя свой пост 24 августа 2011 года по состоянию здоровья, Стив Джобс сказал: "Я верю, что самые яркие и прогрессивные дни Apple еще впереди". Не секрет, что одним из любимых слов Джобса во время проводимых им презентаций было "революционный". Именно им он характеризовал свои новые продукты. Однако станут ли последующие продукты компании столь же прорывными?
"Стива Джобса заменить невозможно. Он создавал вещи, которые нужны людям, но до их появления никто не знал, что они нужны. Однако Apple - невероятно хорошо выстроенная компания. Те эксперты, которые говорят, что без Джобса у Apple нет будущего, забывают одну простую вещь: она одна из небольшого количества компаний, наверное, из трех, есть еще Google и Facebook, которые определяют развитие технологий, задающих движение индустрии на десятки лет, а другие компании только подстраиваются под них. Никто не знает, какие продукты Apple планирует выпустить, каков у нее запас разработок", - отмечает в беседе с РБК daily долголетний партнер Apple в России, основатель сети re:Store Евгений Бутман.
В принципе Apple сегодня имеет все для того, чтобы оправиться от столь большой потери и успешно идти дальше, то есть активы и передовые технологии, позволяющие ей достойно конкурировать, а в некоторых областях и продолжать удерживать пальму первенства. Однако главный вопрос - в соответствии будущих продуктов, созданных уже без Джобса, поставленной им высокой планке.
В каких-то стратегических вопросах его легендарной интуиции действительно может не хватить. "Компания Apple потеряла харизматичного лидера, а мир потерял гения и человека, не боявшегося воплощать свои фантазии и идти напролом. К сожалению, не имея подобного руководителя, который подталкивает вперед и позволяет не бояться совершать по-настоящему смелые шаги, вне зависимости от финансовых прогнозов, реакции рынка и ожиданий потребителей, любая корпорация может перейти в режим стагнации. Не хочется говорить, что со смертью Джобса для Apple все кончено, но скорее всего теперь компания возьмет немного более консервативный курс", - считает главный редактор портала Macster.ru Алексей Резванов.
Понятно, что все взгляды сейчас обращены на нового генерального директора Apple, от которого ждут новых технологических и маркетинговых чудес. "Тим Кук пришел в компанию 14 лет назад и является на сегодня единственным человеком, который способен сохранить, управлять и улучшать машину под названием Apple. Он невероятно работоспособен, эффективен, он жесткий, требовательный руководитель, - говорит Евгений Бутман. - Вопрос про будущее Apple без Стива Джобса состоит не в том, способна ли будет она много лет выпускать популярные, интересные, успешные продукты, а в том, последуют ли новые революционные продукты. Ответ на этот вопрос нам еще предстоит узнать".
Заключение
У Джобса было множество идей и проектов, которые он надеялся воплотить в жизнь. Он мечтал полностью изменить индустрию учебников и облегчить жизнь ученикам, чтобы те больше не ходили в школу с неподъемными портфелями: он собирался создать учебники и учебные материалы для iPad. Кроме того, они с Биллом Аткинсоном, его другом со времен создания первого Macintosh, работали над новой цифровой технологией, позволяющей людям с помощью iPhone делать качественные фотографии даже при недостаточном освещении. Еще Джобс мечтал превратить телевизор в простое, изящное устройство, как это у него получилось с компьютером, плеером и телефоном.
Его личность отражалась в созданной им продукции. Вся философия Apple, начиная с Macintosh в 1984 году и до iPad поколение спустя, зиждилась на полной взаимной интеграции аппаратного и программного обеспечения. Та же целостность прослеживается и в самом Стиве Джобсе: его личность, его демоны и мечты, страсти и коварство, перфекционизм, артистизм и одержимость контролем - все это тесно сплелось с его методом ведения дел и выпущенной им новаторской продукцией. Теория единого поля, которая связывает личность Джобса и продукцию, имеет своим истоком его самую характерную черту - интенсивность. Его молчание, сопровождаемое фирменным немигающим взглядом в упор, может быть столь же хлестким, как и его громкие тирады. Такая интенсивность чувств порой выглядит очаровательно, хоть и несколько эксцентрично: например, когда он объясняет глубинные смыслы музыки Боба Дилана или, представляя новый продукт, доказывает, что именно это - самое великолепное творение Apple всех времен. А иной раз она пугает, например, когда он с гневом обрушивается на Google и Microsoft, которые воруют идеи у Apple.
Интенсивность способствует бинарному взгляду на мир. Коллеги подвергаются дихотомическому делению герой/придурок. Ты или тот, или другой, а иногда - и тот и другой в течение одного дня. То же относится к продукции, к идеям, к еде: нечто может быть либо "самым лучшим в мире", либо дрянным, идиотским, несъедобным. Как результат любой заметный изъян способен вызвать вспышку гнева. Шлифовка куска металла, изгиб головки винта, оттенок синего на коробке, экран навигатора - Джобс мог клеймить их "полнейшей дрянью" до того момента, когда неожиданно объявлял их "абсолютным совершенством". Он считал себя художником, коим, без сомнения, являлся, и не отказывал себе в демонстрации артистического темперамента.
Его поиски совершенства привели к навязчивому желанию Apple полностью контролировать каждый выпускаемый продукт. У него начиналась нервная чесотка при одной мысли о том, что великолепное программное обеспечение Apple будет стоять на каком-то паршивом чужом компьютере. И такая же аллергия у него начиналась, когда он думал о несанкционированных приложениях или контенте, разъедающих безупречные устройства Apple.
Эта способность интегрировать аппаратное и программное обеспечение и содержание в единую систему позволяла ему культивировать простоту. Астроном Иоганн Кеплер говорил, что "природа любит простоту и единство". Любил их и Стив Джобс.
Свойственная Джобсу интенсивность проявлялась и в его умении сосредотачиваться. Он ставил приоритеты, нацеливал на них лазерный луч своего внимания и отсеивал все отвлекающие моменты. Когда что-то его увлекало - пользовательский интерфейс для оригинального Macintosh, дизайн iPod и iPhone, вовлечение музыкальных компаний в iTunes
Store, - его было не свернуть с пути. Но если ему не хотелось чем-то заниматься - юридическими дрязгами, рабочими проблемами, диагнозом рака, семейными проблемами, -- он начисто это игнорировал. Способность к концентрации позволяла ему говорить "нет".
Он вновь поставил Apple на ноги, убрав все, кроме нескольких центральных продуктов. Он упрощал устройства, уничтожая кнопки, он упрощал программы, уничтожая функциональные возможности, и упрощал интерфейс, уничтожая настройки. Он считал, что умение сосредоточиться и любовь к простоте появились у него благодаря дзен-буддизму. Дзен обострил его интуитивное восприятие, научил отсекать ненужное и мешающее, привил почтение к эстетике минимализма.
Сага о Стиве Джобсе - это образец мифа о творении мира для Силиконовой долины: стартап в пресловутом родительском гараже, превратившийся в самую дорогую компанию в мире. Не так уж много вещей Джобс изобрел сам, зато он мастерски комбинировал идеи, искусство и технологии, изобретая будущее. Он спроектировал Mac, оценив силу графического интерфейса так, как это не сумел сделать Xerox, он создал iPod, осознав, какое счастье иметь в кармане тысячу песен, в то время как Sony со всем ее капиталом и наследием не могла этого достичь. Одни руководители стимулируют новаторство, не упуская из виду общую картину. Другие умеют оттачивать детали. Джобсу были доступны оба пути, и он действовал без устали. В результате за три десятилетия он подарил миру ряд продуктов, изменивших не одну индустрию: Apple II, посредством которого плата Возняка была превращена в первый персональный компьютер, заинтересовавший людей не только как хобби. Macintosh, породивший еволюцию домашних компьютеров и популяризировавший графический интерфейс пользователя. "История игрушек" и другие блокбастеры Pixar, открывшие чудеса цифрового творчества.
Магазины Apple, перевернувшие наши представления о роли фирменного магазина.iPod, принципиально новый способ слушать музыку. iTunes Store, давший второе рождение музыкальной индустрии. iPhone, добавивший к мобильному телефону музыку, фотографию, видео, электронную почту и интернет. App Store, породивший новую индустрию создания контента. iPad, интернет-планшет, представляющий платформу для цифровых газет, журналов, книг и видео. iCloud, потеснивший компьютер с центральной роли заведующего всем контентом и синхронизирующий все наши устройства.
И сама компания Apple, которую Джобс считал своим главным творением, место, где творческому вдохновению обеспечена такая богатая питательная среда и такая широкая область применения, что компания благодаря ему сделалась самой дорогой в мире.
Был ли он человеком выдающегося ума? Да нет. Зато он был гениален. Порывы его воображения были инстинктивны, неожиданны и порой волшебны. Пожалуй, именно таких, как он, математик Марк Кац называл "гениями-чародеями", то есть людьми, чьи озарения являются из ниоткуда и требуют скорее интуиции, чем работы интеллекта. Подобно следопыту он впитывал информацию, чуял ветер и предвидел, что впереди.
Так Стив Джобс стал одним из величайших руководителей нашего времени, которого скорее всего будут помнить и столетие спустя. История найдет для него место в пантеоне рядом с Эдисоном и Фордом. Он делал полностью новаторскую продукцию, сочетавшую силу поэзии и процессора. С яростным упорством, одновременно подавлявшим и вдохновлявшим подчиненных, он создавал самую творческую компанию на свете. И он сумел так глубоко внедрить в ее ДНК внимание к дизайну, перфекционизм и воображение, что и десятилетия спустя она наверняка не сдаст своей прочной позиции на пересечении артистизма и технологии.
Хотелось бы закончить курсовой проект словами Джобса о том, каким он хотел бы видеть свое наследие. "Я страстно мечтал построить долговечную компанию, где люди были бы заинтересованы в том, чтобы выпускать отличную продукцию. Все остальное было второстепенно. Разумеется, прибыль - это здорово, потому что она-то и позволяет делать эту самую отличную продукцию. Но главное - продукт, а не прибыль. Скалли сменил приоритеты, нацелившись в первую очередь на деньги. Разница со стороны не так уж заметна, но в конце концов она определяет все: каких людей ты нанимаешь, кого продвигаешь по службе, что вы обсуждаете на собраниях.
Некоторые говорят: "Надо давать потребителям то, чего они хотят". Но это не мой подход. Наша работа - угадывать, что понадобится потребителям, прежде них самих. По-моему, Генри Форд как-то сказал: "Если бы я спросил у покупателей, что им нужно, они ответили бы: более быстрая лошадь". Люди не знают толком, чего они хотят, пока ты не покажешь им это. Вот почему я никогда не полагаюсь на исследования рынка. Наша задача - прочесть то, чего еще нет на странице. Эдвин Лэнд из Polaroid говорил о пересечении гуманитарных наук и естествознания. Мне нравится это пересечение. В нем присутствует какая-то магия. Многие люди изобретают что-то новое, это вовсе не главная особенность моей карьеры. Apple находит отклик у людей, потому что наше новаторство, оно, в сущности, гуманитарное. На мой взгляд, великие художники и великие инженеры похожи - те и другие ищут самовыражения. Если подумать, некоторые из лучших людей, работавших над первым Mac, были, помимо прочего, поэтами и музыкантами. Я ненавижу, когда люди называют себя предпринимателями, а на самом деле норовят только образовать стартап, чтобы, продав его или раздув сенсацию, срубить бабла и отчалить. Они не желают напрягаться ради создания настоящей компании, ведь это - самое трудное. Единственный способ внести реальный вклад, прибавить что-то к наследию тех, кто был до тебя, - это построить компанию, которая и через несколько поколений будет нужна людям. Примеры тому - Уолт Дисней, Хьюлетт и Паккард, люди, основавшие Intel. Они создавали компании, которые будут жить, а не просто приносить деньги. И такой же я хотел бы видеть Apple. Мне не кажется, что я такой уж хам и тиран, но если что-то получилось плохо, я говорю об этом человеку в лицо. Мой долг - быть честным. Свои суждения я беру не с потолка - и обычно оказываюсь прав. Я намеренно культивировал откровенность в коллективе. Мы беспощадно честны друг с другом: каждый вправе сказать мне, что я, по его мнению, несу полную чушь, и я могу сказать ему то же самое. Мы не раз спорили до хрипоты, орали друг на друга, и подобные моменты относятся к самым приятным моим воспоминаниям. Что мной движет? Думаю, большинство творческих людей стремятся выразить благодарность за то, что пользуются плодами работы, выполненной до них другими. Я, например, не изобретал язык или математику, без которых не могу обойтись. Я редко сам себе готовлю еду, вся моя одежда сшита не мной. Все, что я делаю, зависит от других представителей нашего вида - мы ведь опираемся на них. И многие из нас хотят внести свой вклад, как-то вернуть долг человечеству, добавить что-то в общий поток. Каждый творит по мере своих способностей, не все же могут писать песни, как Боб Дилан, или сочинять пьесы, как Том Стоппард. Мы стараемся с помощью тех талантов, какие имеем, выражать наши сокровенные чувства, нашу признательность за все, что было вложено до нас, привносить в копилку человечества что-то свое. Вот что мной движет".
Легендарная история легендарной компании и такого же лидера оставляет след в душе каждого человека. Кого-то она, возможно, подстегнет к новым свершениям и успехам, и, быть может, возникнет новый герой на нашей мировой арене, как возник однажды Стив Джобс, начиная разработки и воплощение желаний в обычном гараже.
Подводя итог проделанной работе, можно с уверенностью сказать, что успех и признание компании - это результат многолетнего колоссального труда гениальных людей, создание продукта "для человека", с которым ему никогда не захочется расставаться и стиль жизни, к которому хочется присоединиться. Это не просто бренд - это часть нашей жизни.
И, как писал Маяковский, "Если звезды зажигают, значит это кому-нибудь нужно?.." Человечеству нужна была звезда по имени Стив Джобс, и, безусловна, эта звезда останется всегда светить для нас.
Список использованной литературы
1. Уолтел Айзексон "Стив Джобс", 2011 г.
2. Кармин Галло "iПрезентация", 2010 г.
3. По материалам Adage. Com
4. По материалам ttp://www.rbcdaily.ru/2011/10/07/cnews/562949981672184
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность и этапы разработки бренда. История компании "Apple" и психология ее успеха. Сильный бренд и каналы дистрибуции как причина успешного развития. Глобальные тенденции развития маркетинговых каналов. Предложения по оптимизации системы управления.
дипломная работа [65,3 K], добавлен 22.07.2014История бренда Apple. Характерные особенности компьютеров фирмы. Выявление причин успеха компании Apple на рынке на основе материалов финансово-экономических показателей, спроса на продукцию и общественного мнения. Apple в России, ассортимент продукции.
курсовая работа [121,6 K], добавлен 30.04.2014Понятие, сущность и классификация рекламы как системы маркетинговой коммуникации. Основные функции рекламы и её воздействие на человека в зависимости от источника. Анализ рекламной компании корпорации "Apple" и её значение в продвижении бренда на рынке.
курсовая работа [96,0 K], добавлен 08.11.2013Понятие уникального торгового предложения и его виды. Специфика формирования УТП на предприятии. История развития и современное состояние компании Apple. Анализ ее рекламной деятельности. Рекомендации компании по усовершенствованию стратегии УТП.
курсовая работа [47,3 K], добавлен 18.03.2012Теоретические аспекты и особенности товародвижения при выходе на внешний рынок. Маркетинговый канал как важная составляющая процесса товародвижения. Экономическая характеристика международной компании Apple Inc. Направления развития маркетинговых каналов.
курсовая работа [881,3 K], добавлен 14.12.2013Понятие бренда и его место в обеспечении продвижении и конкурентоспособности компании на рынке. Разработка и реализация инструментов эффективного брендинга в условиях глобального рынка. Предложения по их использованию и развитию для фирмы Apple.
дипломная работа [939,0 K], добавлен 29.11.2016Сущность концепции имиджа компании как работодателя. Интерес к HR-брендингу в России. Особенности структуры HR-бренда, изучение его состояния на примере компании ОАО "Прогресс". Разработка рекомендации по формированию и развитию HR-бренда компании.
дипломная работа [638,0 K], добавлен 03.11.2015Общая характеристика консалтингового агентства "Market Advice". История бренда компании, описание конкурентов. Маркетинговая оценка возможности выхода компании на российский рынок, последующей деятельности внутри него, а также потенциала развития бренда.
курсовая работа [33,0 K], добавлен 31.05.2015Определение рекламы, ее классификация и основные типы, а также источники и главные функции в условиях рыночной экономики, характер воздействия на потребителя. Роль рекламы в продвижении компании Apple на мировой рынок. Оценка эффективности кампании.
курсовая работа [142,0 K], добавлен 11.06.2019Модели позиционирования бренда, их преимущества и недостатки. Особенности формирования стратегии позиционирования бренда компании, его этапы и связанные с ними сложности. Определение текущей позиции компании на рынке. Классификация ценовых стратегий.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 19.11.2017