Продажа соков компании "Вимм-Билль-Данн"
Характеристика рынка сбыта соковой продукции. Оценка опасностей и возможностей компании. Сегментирование рынка сбыта, выбор целевых сегментов. Разработка комплекса маркетинговых мероприятий, сбытовой, ценовой политики и методов продвижения товара.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 22.04.2014 |
| Размер файла | 373,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Спад проявляется в резком снижении объема продаж и прибыли. Модернизация продукта, снижение цен, увеличение затрат на маркетинг могут только продлить эту стадию. Необходимо обратить внимание, что максимум прибыли, как правило, по сравнению с максимумом объема продаж смещается в направлении начальных стадий жизненного цикла. Это обусловлено повышением затрат на поддержание сбыта на поздних стадиях жизненного цикла продукта.
Сок «Любимый» находится на стадии зрелости и главная задача Компании по возможности расширить свою долю рынка и добиться устойчивого преимущества над конкурентами.
4.2 Ценовая политика
На российском рынке соков основными игроками являются компании «Лебедянский», «Мултон», «Вимм-Билль-Данн», «Нидан» - рынок олигополии - небольшое число производителей-продавцов, достаточно внимательно относящихся к ценовой политике конкурентов. На данные компании приходится более половины (примерно 90%) общих продаж выпускаемой продукции. Рынок олигополии имеет ряд специфических особенностей:
- производимая продукция может быть стандартизированной или дифференцированной (100% соки, нектары, морсы);
- контроль над ценой на рынке ограничивается взаимной зависимостью производителей-продавцов, однако может быть значительным при тайном сговоре;
- условия выхода на рынок новых производителей существенно затруднен из-за барьеров со стороны мощных по конкурентоспособности предприятий-олигархов;
- методы неценовой конкуренции (особенно в области повышения качества продукции) и маркетинговые стратегии широко применяются, особенно при дифференцированном продукте.
Цель компании «Вимм-Билль-Данн» -- закрепиться на рынке, сохранить завоеванную долю рынка и отличительные преимущества (низкие цены, параметры продукции, гарантии).
Задачи маркетинга:
1)Завоевание лидерства по показателям доли рынка:
модификация рынка, направленная на увеличение потребления существующего товара: поиск новых пользователей и новых сегментов рынка; изыскание способов стимулирования более интенсивного потребления товара существующими потребителями; перепозиционирование товара таким образом, чтобы он оказался привлекательным для более крупного или более растущего сегмента рынка.
модификация товара по таким атрибутам изделия, как уровень качества, свойства, внешнее оформление, чтобы привлечь новых пользователей и интенсифицировать потребление.
2) Завоевание доли рынка по показателям качества товара
улучшения качества - имеет целью совершенствование функциональных характеристик товара, в том числе долговечности, вкуса и т.д. Эффективно если качество можно улучшить; покупатели верят в утверждение об улучшении качества; достаточно большое количество покупателей хотят улучшения качества.
улучшения свойств -- цель придать товару новые свойства.
улучшения внешнего оформления -- цель повысить привлекательность товара.
Методы ценообразования:
1)Методы, основанные на издержках.
В основе метода лежит учет издержек и установление таких цен на товары, которые бы обеспечили окупаемость издержек и нормативный уровень прибыльности.
2)Методы с ориентацией на спрос.
Эти методы дороги и сложны. Для их применения необходим достаточно квалифицированный персонал, но они позволяют учесть отсутствие референтных цен у потребителей и их чувствительность к неценовым факторам.
К данной группе относится метод установления цен на основе общего прогноза объема продаж при заданных ценах. Его использование предполагает возможность определения объемов продаж при заданных уровнях цен при помощи маркетинговых исследований и выявление того уровня цен, который позволит компании получать наибольшую прибыль и достигать маркетинговых целей.
Второй метод - это метод установления цен на основе воспринимаемой ценности товара. Для его применения необходимо учитывать, что ценность воспринимается разными людьми по-разному из-за различий в их внутренних ценностях и вкусах, знаниях об услуге, финансовом положении.
3)Методы с ориентацией на конкурентов.
Компания может выбрать цены конкурентов как отправную точку для ценообразования. Получив информацию о ценах конкурентов, компания принимает решение, установить ли ей цены выше, ниже или на том же уровне. Этот метод позволяет уйти от ценовой конкуренции.
4.3 Сбытовая политика
Реализация продукции ВБД осуществляется через множество каналов продаж, включая независимых дистрибуторов и оптовых поставщиков, сети супермаркетов, малые и средние магазины-бакалеи, открытые рынки и рестораны. Однако, по мере роста значимости розничных сетей, Компания реализует стратегию по увеличению доли прямых поставок розничным сетям, сохраняя при этом тесные, а и иногда и эксклюзивные партнерские отношения с независимыми дистрибуторами на некоторых рынках и в некоторых регионах.
Организация работы ВБД с независимыми дистрибуторами имеет ряд характерных черт:
- ВБД снизил число своих непосредственных контрагентов по продаже безалкогольных напитков, передав под контроль дистрибуторов всю продажу суб-дистрибуторам, оптовым поставщикам и небольшим розничным предприятиям. В Москве дистрибуторы выполняют роль логистических центров: ВБД напрямую контактирует с розничными продавцами, а поставка и платеж осуществляются через дистрибуторов. В регионах полномочия дистрибуторов шире: они также отвечают за взаимоотношения с розничными продавцами.
- Ряд независимых дистрибуторов приобретает весь ассортимент ВБД: молочные продукты, безалкогольные напитки и детское питание. Независимым дистрибуторам ВБД предлагает долгосрочный контракт, который предусматривает индивидуальные скидки и сроки платежей. Условия таких контрактов со временем изменяются по результатам работы дистрибутора.
- Независимые дистрибуторы распространяют продукцию ВБД через собственные центры дистрибуции. Высоко оценивая важность этих клиентов, ВБД прикладывает усилия к тому, чтобы сократить срок исполнения их заказов.
- В течение 2004 года ВБД совместно с независимыми дистрибуторами разработал и внедрил систему «холодного» складирования и транспортировки для поставок в пределах Москвы.
Продажи через розничные сети - 7 Континент, Ашан, Банана-мама, Виктория, Дикси, Карусель, Копейка, МЕТРО, Мосмарт, Патерсон, Перекресток, Пятерочка, Рамстор и пр. ВБД полагает, что доля этого канала продаж в ближайшем будущем будет возрастать.
ВБД осуществляет прямые продажи соков ряду клиентов: авиакомпании, рестораны, школы, отели и другие предприятия.
Следовательно, Компания использует три вида канала сбыта: прямой, одноуровневый и двухуровневый.
Рисунок 7. Каналы сбыта продукции "Вимм-Билль-Данн"
Компания использует многоканальные системы сбыта (вертикальные - договорная, корпоративная и горизонтальная)
Когда 37 предприятий производят сотни типов молочных продуктов и десятки типов напитков под одним брендом - «Вимм-Билль-Данн», а у каждой СБЕ более сотни активных дистрибьюторов по всей стране, иметь «картину» продаж с возможностью детализации по географии, типам торговых точек, маркам, вкусам, объемам и т.д. - крайне важно. Только при наличии такой «картины» можно управлять дистрибьюторской сетью - в полном смысле этого слова. Информация, анализ, выводы, действия - только в такой последовательности можно управлять эффективно (особенно в масштабах бизнеса «Вимм-Билль-Данн»), с учетом специфики и «нюансов» на всех этапах цепочки поставок. В июне 2008 года компания BSC приступила к внедрению системы для управления продажами дистрибьюторов на базе Lawson e-Sales с помощью которой выполняются следующие ключевые задачи:
-управление продажами продукции «Вимм-Билль-Данн» через дистрибьюторскую сеть (то есть продажами дистрибьюторов в торговые точки/ розницу, Sale Out);
-контроль остатков продукции «Вимм-Билль-Данн» на складах дистрибьюторов;
-контроль поступления продукции «Вимм-Билль-Данн» на склады дистрибьюторов.
Также ВБД планирует сосредоточиться на прямых продажах и уменьшить взаимодействие с независимыми партнерами. Реорганизация сбытовой сети, согласно маркетинговым исследованиям, позволит компании увеличить объемы продаж продукции в регионах
4.4 Методы продвижения товаров
Коммуникационный комплекс фирмы может быть определен как совокупность элементов, объединяющих участников, носителей и средства передачи информации, направленную на установление и поддержание определенных взаимоотношений с адресатами в рамках общей маркетинговой политики фирмы.
К элементам коммуникационного комплекса фирмы традиционно относят рекламу, персональные продажи, стимулирование продаж и пропаганда.
Для Компании наиболее эффективными способами продвижения товара являются: стимулирование сбыта и реклама (на данном этапе напоминающая).
В рамках рекламных акций для продвижения продукции, Компания осуществляет всевозможные мероприятия по стимулированию сбыта (при покупке определенного количества сока - розыгрыш призов, розыгрыш путевок, проведение дегустаций и т.д.).
Напоминающая реклама - напоминает потребителям о том, что товар может быть им полезен в ближайшем будущем, удерживает товары в памяти. (Например, рекламные телеролики кампании «Вимм-Билль-Данн» имеют своей целью просто напомнить людям о их соках и нектарах, а не информировать или убеждать их.)
Наиболее эффективной реклама на телевидении, в местах продаж, в детских развлекательных учреждениях, в спортивных клубах.
4.5 Рекламное обращение
«Любимый» - сок из любимых фруктов.
«Любимый» - соки на любой вкус.
Хотите каждый день пить восхитительно вкусные, полезные, необыкновенно разнообразные, и поэтому самые любимые соки? Покупайте соки «Любимый»!
Соки «Любимый» это:
-100% натуральные соки из самых спелых фруктов;
-разнообразие вкусов;
-отсутствие консервантов;
-отсутствие красителей;
-отсутствие ГМО;
-доступная цена
Производитель: ОАО «Вимм-Билль-Данн Напитки»
Адрес в Интернете: http://www.wbd.ru
«Любимый» - вкусные и натуральные соки для тех, кто хочет получать удовольствие от каждого прожитого дня, каждой минуты, кто умеет наслаждаться жизнью на все сто процентов!
Заключение
Проведя анализ рынка соков и нектаров и провели оценку компании «Вимм-Билль-Данн», мы сделали следующие выводы:
В России сформировалась национальная соковая промышленность, которая занимает доминирующее положение на российском рынке и динамично развивается.
Российский рынок соков, наряду со многими отраслями экономики, находится под влиянием различных социально-экономических показателей, в том числе уровня инфляции и доходов населения. Кроме того, на развитие отрасли влияет ситуация на рынках сырья и упаковки.
Рынок соков один из самых консолидированных рынков России - доля четырех крупнейших игроков превышает 90% общего объема продаж. Так как 4 фирмы господствуют на рынке, то это «жесткая» олигополия.
Растущая конкуренция между основными игроками сокового рынка вынуждает производителей искать новые комбинации вкусов для расширения существующих линеек брендов и привлечения потребителей.
Российский рынок соков уже практически достиг точки насыщения и дальнейший рост рынка соков будет происходить за счет экспансии в регионы и страны ближнего зарубежья, и одним из факторов успеха в этом направлении является наличие у производителей развитой инфраструктуры.
«Вимм-Билль-Данн» является одним из лидеров на российском рынке соков и сокосодержащих напитков.
Одно из главных конкурентных преимуществ компании состоит в том, что «Вимм-Билль-Данн» является не региональным и не московским, а общенациональным российским производителем. У Компании налажена система сбыта продукции (официальные и независимые дистрибьюторы, прямые поставки), и она вкладывает большие средства в продвижение своей продукции и рекламу.
Соки компании «Вимм-Билль-Данн» конкурентоспособны и по некоторым показателям превосходят конкурентов.
Для дальнейшего успешного существования на рынке Компании необходимо:
Продолжать расширять рынок сбыта своей продукции (региональные рынки и рынки стран СНГ)
Повышать конкурентоспособность своей продукции за счет повышения качества, совершенствования упаковки, сохранением цен на среднем уровне, выпуска соков с новыми вкусами (в том числе овощных)
Усовершенствовать систему маркетинговых исследований для более четкой фокусировке рекламы на потребителях
Более четко позиционировать себя в соковом сегменте, чтобы вернуть себе лидирующие позиции.
Использованная литература
1. Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика. - М.: КНОРУС, 2008
2. Годовой отчет «Вимм-Билль-Данн Продукты питания» за 2010 год
3. Дурович А.П. основы маркетинга. - М.: Новое знание, 2006
4. Информационный меморандум. ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты питания». М. - 2008
5. Лашкова Е.Г., Куценко А.И. маркетинг: практика проведения исследований. - М.: Издательский центр «Академия», 2008
6. Панкрухин А.П. Маркетинг. - М.: Омега-Л, 2006
7. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. - Спб.: Питер,2008
8. Цехаев Р.К. Маркетинг - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010
9. http://market-analizator.ru/upravlenie-marketingom/segmentirovanie-rinka
10. http://polbu.ru/kotler_marketing
11. http://ru.wikipedia.org/wiki
12. http://www.bgak.unibel.by/ych_mat/marketing
13. http://www.marketopedia.ru
14. http://www.mylect.ru/marketingpr
15. http://www.proreklam.ru/struktura
16. http://www.wbd.ru
17. http://aqua-mercatus.info
Приложение А
Пятибалльная шкала оценки преимуществ торгового предприятия
|
Оценочная шкала, количество баллов |
Фактор |
|
|
Цена |
||
|
5 |
Цены низкие (ниже средних) и полностью удовлетворяют потребителей при соответствующем качестве товаров и обслуживания |
|
|
4 |
Цены средние и полностью удовлетворяют потребителей, соответствуют качеству товаров и обслуживания |
|
|
3 |
Цены выше средних, но удовлетворяют потребителей при соответствующем качестве товаров и обслуживания |
|
|
2 |
Цены существенно завышены и не удовлетворяют потребителей |
|
|
1 |
Цены слишком завышены и не соответствуют качеству товаров и обслуживания |
|
|
Ассортимент |
||
|
5 |
Очень широкий. Присутствуют все группы и подгруппы товаров. Каждая подгруппа имеет несколько видов и наименований товаров. В ассортименте присутствуют сопутствующие товары. Ассортимент устойчив |
|
|
4 |
Широкий. Присутствуют все группы и подгруппы товаров. В ассортименте присутствуют сопутствующие товары. Ассортимент устойчив, присутствуют новые виды и наименования продукции |
|
|
3 |
Недостаточно широкий. Присутствуют все группы товаров, но не все подгруппы. Продажа сопутствующих товаров ограниченна. Присутствие новых товаров незначительно. Ассортимент недостаточно устойчив |
|
|
2 |
Узкий. Присутствуют не все группы товаров. Сопутствующие и новые товары отсутствуют. Ассортимент неустойчив |
|
|
1 |
Очень узкий. Присутствует ограниченное число товарных групп. Сопутствующие и новые товары отсутствуют. Ассортимент неустойчив. |
|
|
Качество товара |
||
|
5 |
Очень высокое. Органолептические показатели товаров Полностью Удовлетворяют Потребителей. Сроки реализации всегда соответствуют требованиям нормативных документов, соблюдены режимы хранения и правила продажи |
|
|
4 |
Высокое. Органолептические показатели товаров удовлетворяют потребителей. Соблюдены сроки реализации, режимы хранения и правила продажи |
|
|
3 |
Невысокое. Органолептические показатели не всегда удовлетворяют потребителей. Соблюдены сроки реализации, режимы хранения и правила продажи |
|
|
2 |
Низкое. Органолептические показатели товаров очень часто не удовлетворяют потребителей. Не всегда соблюдены сроки реализации, режимы хранения и правила продажи |
|
|
1 |
Очень низкое. Органолептические показатели товаров не удовлетворяют потребителей. Очень часто не соблюдаются сроки реализации, режимы хранения и правила продажи |
|
|
Культура обслуживания |
||
|
5 |
Очень высокая. Персонал всегда вежлив и тактичен с покупателями, может дать квалифицированную консультацию. Обеспечена реализация прав потребителей в соответствии с Законом. Величина торговой площади и оперативность обслуживания никогда не допускают очередей |
|
|
4 |
Высокая. Персонал обычно вежлив и тактичен с покупателями, может дать консультацию о товарах. Обеспечена реализация прав потребителей в соответствии с Законом. Величина торговой площади и оперативность обслуживания обычно не допускают очередей |
|
|
3 |
Невысокая. Персонал не всегда вежлив и тактичен с покупателями, не всегда может дать консультацию о товаре. Не полностью обеспечена реализация прав потребителей в соответствии с Законом. Величина торговой площади и оперативность обслуживания иногда создают очереди |
|
|
2 |
Низкая. Персонал не всегда вежлив и тактичен с покупателями, не всегда может дать консультацию о товаре. Не полностью обеспечена реализация прав потребителей в соответствии с Законом. При обслуживании очень часто создаются очереди |
|
|
1 |
Очень низкая. Персонал не всегда вежлив и тактичен с покупателями, очень часто не может дать консультацию о товаре. Не обеспечена реализация прав потребителей в соответствии с Законом. При обслуживании всегда создаются очереди |
|
|
Удобство размещения относительно транспортной сети |
||
|
5 |
Очень удобно. Рядом размещены остановки общественного авто и электротранспорта с наличием большого количества маршрутов; стоянки такси; хорошо организованы подъездные пути и стоянки для личного автотранспорта |
|
|
4 |
Удобно. Относительно рядом находятся остановки общественного авто- и электротранспорта с большим количеством маршрутов, либо они размещены рядом, но количество маршрутов ограниченно. Относительно рядом есть стоянки такси. Организованы подъездные пути и стоянки для личного автотранспорта |
|
|
3 |
Не очень удобно. Остановки общественного авто- и электротранспорта с большим количеством маршрутов находятся в отдалении, рядом могут размещаться остановки автотранспорта. Стоянки такси отдалены. |
|
|
2 |
Неудобно. Остановки общественного авто- и электротранспорта с большим количеством маршрутов значительно отдалены. Остановки с небольшим количеством маршрутов незначительно отдалены. Рядом может проходить какой-либо один маршрут общественного транспорта. Стоянки такси значительно отдалены. Не организованы подъездные пути и стоянки личного автотранспорта |
|
|
1 |
Очень неудобно. Все остановки общественного транспорта размещены очень далеко. Стоянки такси далеко. Нет подъездных путей и стоянок личного автотранспорта |
|
|
Режим работы |
||
|
5 |
Очень удобный. Круглосуточно без перерыва на обед |
|
|
4 |
Удобный. С 8 до 22 часов без перерыва на обед |
|
|
3 |
Не очень удобный. С 8 до 20 часов, перерыв на обед |
|
|
2 |
Неудобный. С 8 до 18 часов, перерыв на обед |
|
|
1 |
Очень неудобный. С 9 до 18 часов, перерыв на обед |
|
|
Интерьер |
||
|
5 |
Очень уютный. Интерьер магазина создает очень благоприятную атмосферу, способствует правильному выбору и приобретению товаров. Все дизайнерские решения соответствуют требованиям современности (оформление витрин, размещение торгового оборудования, освещение и т.п.) |
|
|
4 |
Уютный. Интерьер магазина создает благоприятную атмосферу, но не всегда может способствовать правильному выбору и приобретению товаров. Не все дизайнерские решения соответствуют современным требованиям |
|
|
3 |
Не очень уютный. Создана не очень благоприятная атмосфера для правильного выбора и приобретения товаров. Лишь некоторые дизайнерские решения соответствуют требованиям современности |
|
|
2 |
Неуютный. Создана неблагоприятная атмосфера для выбора и приобретения товаров. Дизайнерские решения не соответствуют требованиям современности |
|
|
1 |
Очень неуютный. Создана очень неблагоприятная атмосфера для выбора и приобретения товаров. Все дизайнерские решения не соответствуют требованиям современности |
|
|
Посещаемость |
||
|
5 |
Очень часто |
|
|
4 |
Часто |
|
|
3 |
Нечасто |
|
|
2 |
Редко |
|
|
1 |
Очень редко, никогда |
Приложение Б
Анкета
Уважаемый клиент!
Компания «Вимм-Билль-Данн» проводит исследование, ставящее целью определение покупательских предпочтений в выборе соковой продукции. Не могли бы Вы уделить немного времени и ответить на некоторые вопросы. Все Ваши ответы, как и ответы других участников опроса, будут использованы только в обобщенном виде, после статистической обработки.
1.Ваше место жительства
А.Архангельск
Б.Северодвинск
В.Новодвинск
2.Ваш возраст
А.младше 16 лет
Б.16-25 лет
В.26-35 лет
Г.36-45 лет
Д.46-55 лет
Е.старше 55 лет
3.Употребляете ли вы восстановленные соки?
А.Да
Б.Нет
4.Как часто вы употребляете соки?
А.Каждый день
Б.2-3 раза в неделю
В.1 раз в неделю
Г.2-3 раза в месяц
Д.1 раз в месяц
Е.реже, чем 1 раз в месяц
5.Какую марку сока Вы покупаете чаще?
1.Любимый
2.Фруктовый сад
3.Добрый
4.Моя семья
5.Я
6.Какую упаковку сока по объему Вы предпочитаете покупать?
1.0,2 литра
2.0,5 литра
3.0,95 литра
4.1,45 литра
5.1,93 литра
7. Какой вид сока Вы употребляете чаще?
1.Апельсиновый
2.Яблочный
3.Ананасовый
4.Вишневый
5.Виноградный
8.Оцените нижеперечисленные соки по критериям цена - качество (по пятибалльной системе)
1.Фруктовый сад
2.Любимый
3.Добрый
4.Моя семья
5.Я
9.Выскажите, пожалуйста, Ваши предложения компании «Вимм-Билль-Данн».
Спасибо за уделенное время
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сравнительный анализ методов и способов продвижения товаров и услуг на рынке, его особенности. Организация сбыта продукции ОАО "Вимм-Билль-Данн": создание и история компании, сегментация рынка и потребителя; маркетинг, реклама, стимулирование сбыта.
курсовая работа [352,7 K], добавлен 02.10.2014Анализ рыночных возможностей. Сегментирование рынка. Оценка спроса и перспектив рынка. Отбор целевых сегментов. Позиционирование товара на рынке. Разработка комплекса маркетинга. Реализация маркетинговых мероприятий. Система планирования маркетинга.
реферат [33,3 K], добавлен 03.07.2008Сущность сбытовой политики предприятия, ее цели и задачи. Стимулирование сбыта, как вектор маркетинговых усилий предприятия. Анализ экономических показателей исследуемого предприятия. Разработка предложений по стимулированию продаж товаров компании.
дипломная работа [266,8 K], добавлен 14.06.2013Принципы сегментирования потребительного рынка по географическому, демографическому, психографическому и поведенческому признакам. Понятие и виды каналов сбыта и целевых сегментов рынка. Агент, брокер, маклер как посредники в каналах распределения товара.
реферат [175,8 K], добавлен 19.01.2016Методы организации сбытовой деятельности и продвижения продукции предприятия. Влияние сбыта и продвижения продукции на эффективность работы предприятия. Пути улучшения организации сбыта и продвижения продукции в торговой компании ООО "Fissman".
курсовая работа [164,1 K], добавлен 29.07.2017Планирование первоначального продвижения товара на рынок. Характеристика предприятия ООО "Равис – птицефабрика Сосновская". Описание территориального рынка. Характеристика потребительских свойств товара. Сегментирование рынка. План рекламной компании.
курсовая работа [36,8 K], добавлен 16.04.2008Общая характеристика деятельности компании "Вимм-Билль-Данн". Обоснование решения автоматизации складского хозяйства и анализ имеющихся систем автоматизации на рынке России. Календарный план и расчет срока окупаемости проекта, оценка его эффективности.
практическая работа [623,3 K], добавлен 14.01.2011Сущность сегментирования рынка сбыта: критерии, признаки, методы, объекты, маркетинговые стимулы. Исследование рынка предприятия на примере ресторана "Варвар", разработка стратегии его развития, выбор целевых сегментов и позиционирование товаров и услуг.
курсовая работа [36,8 K], добавлен 28.07.2013Изучение рынка пчеловодной продукции в России. Анализ ценовой и сбытовой политики компании "Частные пасеки Берестова". Разработка маркетинговой стратегии продвижения товара, визуальных составляющих для ярмарки. Организация мерчендайзинга в точках продаж.
курсовая работа [2,4 M], добавлен 23.01.2015Определение, виды, критерии и признаки, методы рыночной сегментации рынка товаров. Выбор целевых сегментов и позиционирование товара, варианты охвата рынка, выявление привлекательности сегментов. Массовый, товарно-дифференцированный и целевой маркетинг.
курсовая работа [28,7 K], добавлен 07.04.2010
