- декортные скидки (скидки за досрочную оплату заказа);

- функциональные (скидки торговым агентам, берущим на себя отдельные функции по доставке продукции, рекламе и др.).

Рекламно-информационная стратегия

По части рекламы следует обратить внимание на низкую рекламную поддержку продукции ООО «Добрада», в частности за пределами Республики Беларусь. Почти не проводится имиджевая реклама предприятия. Не используется реклама на телевидении.

В связи с низкой рекламой продукции ООО «Добрада» на зарубежных рынках, у многих потенциальных потребителей не имеется информации относительно факта существования ООО «Добрада», и как следствие, относительно возможности приобретения продукции белорусского производства. В целях информирования конечных потребителей о возможности и способах приобретения продукции компания направила документы на участие в рекламе своей продукции на Чемпионате мира по хоккею.

Рекламно-информационная стратегия нуждается в налаживании и постоянном совершенствовании в плане совмещения традиционных, проталкивающих, притягивающих, интерактивных и симбиозных средств.

В настоящее время разработка оперативных планов рекламных кампаний не сопровождается построением структуры коммуникационной сети и ее регулярным анализом в ходе реализации планов. Планирование рекламного бюджета на предприятии отсутствует, что обусловливает и отсутствие медиа-планирования.

ООО «Добрада» в качестве основной формы продвижения своей продукции на рынок использует рекламу. Основными видами рекламы, которые будут использованы обществом в 2014 году для продвижения продукции, являются:

реклама в прессе, специализированных журналах, каталогах и бизнес- справочниках, издаваемых в Республике Беларусь, России и других странах СНГ;

издание каталогов продукции ООО «Добрада», учитывающих изменения выпускаемого ассортимента;

наружная реклама в виде плакатов, рекламных щитов, надписей на транспорте;

размещение информации об обществе и его продукции на сайте ООО «Добрада» в сети Интернет, постоянное обновление содержащейся на нем информации;

реклама продукции на телевидении Республики Беларусь и России;

реклама продукции на радиоканалах Республики Беларусь;

участие в качестве спонсора на «Чемпионате мира по хоккею».

В целях продвижения продукции на внешний рынок ООО «Добрада» принимает постоянное участие в организуемых за рубежом выставках и ярмарках. В 2014 году эта работа будет активно продолжаться. В первую очередь продукция общества будет представляться на специализированных выставках, проводимых в странах целевого рынка.

Для успешной реализации целей предприятия на внешних рынках необходима грамотно построенная система планирования и реализации маркетинговых стратегий, учитывающая сильные и слабые стороны рынка конкретного региона или страны.

В настоящее время маркетинговые стратегии ООО «Добрада» на внешних рынках имеют существенные недостатки.

Далее приведены рекомендации по совершенствованию системы планирования и реализации маркетинговых стратегий ООО «Добрада» на внешних рынках.

Товарная стратегия

При планировании товарного ассортимента следует учесть различия во вкусах белорусских и зарубежных потребителей. При производстве продукции в европейских странах используются новейшие технологии.

Следующим пунктом при реализации товарной политики является разработка дизайна соответствующего требованиям и вкусам иностранного потребителя. Если дизайн некоторых упаковок соответствует современным европейским стандартам, то дизайн большинства упаковок, выпускаемых ООО «Добрада» рассчитан в основном на требования предприятий первичной комплектации России и ориентирован на эконом класс потребителей, где внешний вид не имеет большого значения. Кроме того, упаковка должна иметь современный дизайн, быть практичной и привлекать внимание. Для того чтобы производить продукцию, ориентированную на зарубежные рынки необходимо реорганизации производства, но для разработки, модернизации упаковки отвечающей всем вышеперечисленным требованиям требуются дополнительные средства и новые технологии, которыми ООО «Добрада» на данный момент не располагает. Но идущий вперед прогресс и вслед за ним рынок, с каждым днем предъявляют все новые, более жесткие требования к качеству и конкурентоспособности продукции. Для выхода на новые зарубежные рынки и закрепления на уже освоенных необходимо создать на ООО «Добрада» линии, рассчитанные на производство продукции с улучшенными характеристиками по всем основным показателям (для зарубежных рынков), а также заменить или модернизировать старое оборудование (для рынков стран СНГ, России).

Сбытовая стратегия

Рекомендации по совершенствованию сбытовой стратегии ООО «Добрада» на внешних рынках уместно провести на основе анализа сбытовых стратегий ведущих производителей продукции.

«Шоллер», «Нестле», «Мендер» имеют развитую дилерскую сеть. Продукция, которое не идет на первичный рынок, согласно договора покупают дилеры (размер дилерской скидки на продукцию у компании «Шоллер» составляет 28%). Дилер, который отвечает за конкретный регион (Европа, Азия и т.д.) имеет сеть субдилеров, которые строят свои отношения с дилером на договорной основе. Помимо реализации продукции сам дилер осуществляет снабжение субдилеров товарной продукцией, устанавливает процент наценки и контролирует чистоплотность их действий. В ведении дилера находится региональный склад продукции. Если проводить аналогию с ООО «Добрада» региональный склад можно отождествить с торговым домом.

Такая организация товаропроводящей сети позволяет охватить весь регион и ни один потенциальный (и уже существующий) потребитель не остается без внимания.

В обязанности дилера входит также отслеживание рыночной ситуации, проведение маркетинговых исследований в своем регионе. В свою очередь такие же обязанности имеет и субдилер. Весь поступающий объем оперативной рыночной информации дилер (у каждого крупного регионального дилера имеется отдел маркетинга) обрабатывает и передает филиалу компании того региона, к которому он прикреплен. Таким образом, ежемесячно в головную компанию из всех ее филиалов стекается оперативная информация о состоянии рынка, потребностях, конкурентах, потребителях и т.п. Это очень положительно сказывается на эффективности продаж продукции компании.

Применительно к ООО «Добрада» модель такой стратегии оправдала бы себя при четкой организации работы и взаимодействия торговых домов и непосредственно ООО «Добрада».

Важным психологическим фактором является личный контакт с потенциальным и уже существующим потребителем. При заинтересованности потенциального потребителя в деловом сотрудничестве, необходимо выезжать к нему с деловым визитом и решать все вопросы на месте. После такого знакомства, рекомендуется приглашать для решения вопросов потребителя к потенциальному продавцу (в данном случае ООО «Добрада»). В таких вопросах, как налаживание контактов с потенциальным потребителем с целью заключения контракта, следует сводить к минимуму дистанционное общение - по телефону, факсу, электронной почте, посредством писем. Именно так поступают ведущие компании «Шоллер», «Нестле».

Указанными выше компаниями практикуется также такой психологический прием удержания потребителя как регулярные поздравления: с днем рождения руководящего состава, в т.ч. лиц ответственных за принятие решения о приобретении продукции; с юбилеями, например юбилей завода, компании.

Выбранная и правильно организованная сбытовая стратегия ООО «Добрада» на внешних рынках позволила бы:

- наиболее полно представить ассортимент производимой на предприятии продукции в указанных регионах;

- увеличить объемы продаж продукции предприятия;

- повысить эффективность продаж за счет исключения посредников;

- максимально учесть потребности потребителей в продукции;

- сократить сроки выполнения заявок на приобретение продукции;

- получать достоверную информацию о рыночных ценах на продукцию, которая позволит оптимизировать решения по уровню цен на производимую продукцию, увеличить получаемую предприятием прибыль;

- получать информацию о конъюнктуре рынка, которая будет использоваться при формировании ассортимента, планируемого к производству,

- повысить возможности предприятия по продвижению продукции на зарубежные рынки путем участия созданных торговых организаций в выставках на территории обслуживаемых регионов и организации ими рекламных акций.

Также предлагается создание фирменного магазина продукции ООО «Добрада».

Ценовая стратегия

При выходе на международный рынок и резких изменениях экономической ситуации ООО «Добрада» следует устанавливать расценки дифференцированные не только по видам продукции, но и с разницей между заказчиками, их местоположением и временем исполнения заказа.

Указанные дифференцирующие маневры могут осуществляться маркетологами Общества в комплексе с системами скидок. Дистрибьюторы марки ООО «Добрада» совершенствуют стратегии стимулирования покупок. Нередко независимые дистрибьюторы и региональные представительства косвенно конкурирующих фирм для привлечения внимания к новой технике пробуют снижать цену на известные марки, что называется «сдачей убыточного лидера». Инициируемые крупнейшими компаниями законы, ограничивающие практику использования посредниками ценообразования с потерей позиции лидирующих марок, в настоящее время аннулированы. Не увенчались успехом и попытки ограничить практику скидок наличными или неофициального снижения цены.

ООО «Добрада» может изменять свою базовую цену с целью вознаграждения дилеров и дистрибьюторов за определенные действия, такие как предоплата, крупный заказ, участие в разработке, транспортировке, поставках оборотных средств и другие. Например, декорт представляет собой снижение цены для покупателей на зарубежных рынках, которые своевременно оплачивают свои счета. Типичный пример - вычитание 2% от стоимости при оплате счета в течение 10 дней при договорных 30 днях (2/10 за полные 30 дней).

ООО «Добрада» предлагает различные функциональные скидки каналам, предоставляющим соответствующие услуги (сбыт, хранение, ведение маркетинговых исследований, учета и переговоров). Скидка с цены в счет новой покупки. Стратегии скидок будут содействовать улучшению ликвидности активов предприятия, снижению издержек по возмещению кредитов и безнадежных долгов.

При разработке стратегии географического ценообразования ООО «Добрада» определяет цены на продукцию для потенциальных клиентов в соответствии с расположением в различных региональных сегментах.

Стратегия зонирования цен может применяться ООО «Добрада» при установлении нескольких зон, в пределах которых все покупатели будут платить по единым ценам. Заказчики, расположенные на западной стороне от линии раздела зон (граница СНГ и стран дальнего зарубежья), платят в этом случае значительно больше, чем находящиеся к востоку от линии. Так может быть потерян региональный сегмент Восточной Европы. Решить проблему поможет по мере развития сети фирменных магазинов и торговых агентов трансформация этих тактических ходов в стратегию базисных пунктов.

Необходимо также активно использовать следующие приемы ценовой стратегии на зарубежных рынках:

- в некоторых случаях, идя навстречу потребителю, реализовывать продукцию потребителям без 100% предоплаты;

- идя навстречу потребителю, допускать отсрочку платежа за поставленную продукцию сроком до 80 дней.

- в качестве поощрения потребителя, применяють скидки: от 0,5% до 5% - в зависимости от сроков деловых отношений. В каждом случае подход к потребителю индивидуальный. Данная мера направлена на поощрение постоянства деловых отношений.

- применяют скидки и при заключении контрактов - при первом заключении контракта обычно автоматически применяется 0,5% (бонус за то, что потребитель выбрал именно эту компанию), при последующем заключении контрактов также применяют скидки, которые могут доходить до 10% - в зависимости от объемов поставки согласно контракту. В каждом случае подход к потребителю также индивидуальный. Данная мера направлена на поощрение величины партии покупаемых товаров. Чем больше партия - тем больше скидка.

Рекламно-информационная стратегия

Следующим элементом стратегии выхода на внешний рынок является политика продвижения. При выборе рекламно-информационной стратегии белорусский производитель сталкивается с большими трудностями в подготовке и реализации рекламной компании. Одним из способов экономии средств на рекламной компании является ее стандартизация. Однако стандартизованная рекламная компания не всегда приносит желаемые результаты, вследствие разнообразия ожиданий и восприятий потенциальных покупателей за рубежом. Символы, используемые в рекламной компании, имеющие какое-либо значение в нашей стране могут быть или вообще не восприняты за рубежом или восприняты негативно. Адаптация же рекламы с учетом специфики рынка каждой конкретной страны требует значительных финансовых, организационных и прочих ресурсов.

Очень эффективно использование с целью рекламы своей продукции специализированных периодических изданий Государственного информационно-аналитического центра мониторинга внешних торговых рынков Республики Беларусь распространяемых через систему официальных заграничных представительств Беларуси, а также по предоплате. Кроме того, необходимо использовать технические и другие возможности ТПП, посольств и торговых представительств Республики Беларусь за рубежом для организации презентации отечественной экспортной продукции, проведения семинаров и симпозиумов. Желательно принимать участие в проведении выставочных мероприятий в Беларуси и за ее пределами. Участие в международных выставках и ярмарках является весьма эффективным средством продвижения продукции, так как подобные мероприятия предоставляют возможность демонстрации продукции, что позволяет убедиться потенциальным клиентам в ее положительных качествах.

Целесообразно также наладить формализованный учет потока обратной связи с дистрибьюторскими центрами и другими розничными торговыми точками, который пока сводится к блиц-интервью с их руководителями. Специалистам отдела маркетинга, ответственным за маркетинговые исследования, следует регулярно проводить опросы непосредственно продавцов и периодически организовывать «круглые столы» по проблеме.

С промежуточными покупателями (дилерами, дистрибьюторами, агентами) и конечными потребителями целесообразно заключать опционы с обратной премией, надолго «привязывая» их к марке «Добрада».

При поставках продукции необходимо в целях «привязки» к себе посредников и потребителей предлагать партнерам срочные виды контрактов - форварды, фьючерсы и опционы. В перспективе они обеспечат и выход на товарно-сырьевые биржи различных государств.

Одним из значительных способов защиты своих действий является создание рекламной кампании, которая будет оповещать потребителя об отличительных чертах.

Для повышения эффективности работы компании основные тактические действия должны быть направлены на создание активной рекламной кампании.

При проведении рекламной компании рекомендуется использовать план, который представлен на рисунке 3.1.

Рисунок 3.1 Планирование рекламной компании

Определение целевой аудитории		Постановка целей рекламы		Определение рекламного бюджета

Выбор средства рекламы		Создание рекламного обращения		Оценка эффективности рекламы

Целевая аудитория: юридические или физические лица, для которых создается объект, то есть заказчики. В роли заказчиков могут выступать юридические или физические лица Республики Беларусь, иностранные юридические лица, государственные органы, органы местного самоуправления, международные организации и объединения, а так же частные лица из района города.

Вид рекламы - информативная. Это связано с тем, что организация никогда раньше не использовала рекламу и ей необходимо ознакомить потребителя со своей деятельностью и видом товара, с его ценой и качеством. В дальнейшем, после установления более стабильного спроса, рекомендуется использовать увещевательную рекламу. Данный вид рекламы приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса.

Целью данной рекламы является увеличение объема продаж за счет привлечения новых потребителей.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- осведомление потребителей о деятельности организации,

- укрепление хороших отношений с уже имеющимися клиентами.

Размер рекламного бюджета зависит от выбора рекламного источника. Предлагается использовать три источника: реклама на телевидении, размещение трех рекламных щитов, реклама в газете.

Расходы на рекламу представлены в таблице 3.2.

Таблица 3.1 Смета расходов на рекламу

Источник рекламы	Размер источника	Стоимость за месяц, руб.
Реклама на телевидении	10 слов, 3 показа в день, 15 дней за месяц	1125000
Размещение трех рекламных щитов	3х6 каждый (по 18 м2)	2700000
Газета бесплатных объявлений	10 слов, раз в неделю	0
Итого	-	3825000

Разработка рекламного обращения состоит из следующих этапов:

содержание и структура обращения,

формат обращения,

требования к рекламе.

Содержание обращения должно содержать в себе призыв: эмоциональный или рациональный. Предлагается использовать в связи со спецификой предлагаемых услуг рациональный призыв.

Основным девизом рекламной кампании предлагается использовать: «товар под рукой!».

В структуре обращения предлагается сделать акцент на выводе, то есть рекламное обращение будет подаваться в виде утверждения:

«ООО «Добрада» - продажа товаров ведущих марок».

Формат обращения будет включать в себя текст, художественное оформление - иллюстрации инструментов и макет - расположение заголовков, подзаголовков, текста, иллюстраций и товарного знака.

Также для достижения поставленной цели рекламной кампании рекомендуется использовать следующие методы стимулирования сбыта:

Предоставление скидок, как индивидуальным, так и корпоративным потребителям.

Рассылка рекламы в сети Internet на электронные адреса пользователей.

В связи с тем, что организация не имеет специалиста по рекламе, то ей рекомендуется воспользоваться помощью фирм, специализирующихся на рекламе.

Также для оптимизации стратегии роста ООО «Добрада» необходимо рассчитать эффективность от модернизации сайта и разработать функцию электронного заказа, что соответственно увеличит охват аудитории и будет способствовать увеличению конкурентоспособности ООО «Добрада».

3.2 Экономический эффект от предложенных мероприятий

Основные затраты на создание сайта и его обслуживание фирмой сведены в таблицу 3.2.



Таблица 3.2 Цены на услуги компания «Digital Web Stream», млн руб.

Услуга	Цена
Модернизация сайта	12,8
Поисковая оптимизация сайта	6,4
Техническое обслуживание сайта, в месяц	0,64

Теперь рассчитаем затраты на модернизацию сайта ООО «Добрада».

Расчет единовременных затрат. Единовременные затраты на модернизацию сайта включают следующие статьи затрат:

- затраты на разработку и создание Web-страниц;

- затраты на покупку компьютера для работника обслуживающего сайт.

Затраты на разработку и создание Web-страниц. Разработку сайта будет осуществлять компания «Digital Web Stream». По данным компании стоимость модернизации сайта предприятия ООО «Добрада» будет составлять 12,8 млн. руб.

Затраты на покупку компьютера для работника обслуживающего сайт рассчитаны ниже. Затраты на покупку компьютера и периферийных устройств составят: 4,1 млн. руб. + 2,1 млн. руб. = 6,2 млн. руб.

Общая сумма единовременных затрат приведена в таблице 3.3.

Таблица 3.3 Единовременные затраты на разработку сайта, млн. руб.

Статьи затрат	Обозначение	Величина
Затраты на разработку и создание Web-страниц	Кпл	12,8
Затраты на покупку компьютера и периферийных устройств	Кк	6,2
Итого	К	19

Исходя из расчетов общая сумма единовременных затрат на ООО «Добрада» составила 19 млн. руб.

Оценка эксплуатационных затрат. Эксплуатационные затраты представляют собой сумму затрат связанных с эксплуатацией сайта. Они включают следующие статьи затрат:

- техническое обслуживание сайта;

- поисковая оптимизация сайта;

- амортизационные отчисления;

- затраты на потребляемую электроэнергию;

- затраты на оплату труда;

- начисления на заработную плату.

Техническое обслуживание интернет-магазина. Стоимость: 530 000 бел. рублей в месяц или 530000 Ч 12 = 6,36 млн. руб. [28].

Поисковая оптимизация интернет-магазина. Стоимость: 6 400 000 бел. рублей.

Абонентская плата за доступ к сети Internet. На предприятии функционирует корпоративная сеть с доступом в интернет.

Амортизационные отчисления. Далее рассчитаем норму амортизационных отчислений линейным способом (на пять лет), если стоимость компьютера, принтера 6,2 млн. руб.

Амор = Ст-ть ОС / Ср экспл

Амор = 6,2/5 = 1,24 млн. руб. в год

Затраты на потребляемую электроэнергию определим по формуле:

Зэл = Ц Ч М Ч t Ч Фэ

где Ц - стоимость 1 кВт электроэнергии (1300 руб.),

М - потребляемая мощность ПЭВМ (0,4 кВт),

- время работы в день (24 ч),

Фэ - годовой фонд времени (365 дней).

Зэл = 1300 Ч 0,4 Ч 24 Ч 365 = 4,56 млн. руб.

Рассчитаем затраты на доплату труда работнику обслуживающему сайт. Затраты на доплату труда определим по следующим формулам:

Зот` = ( з/п + з/п Ч Нд) Ч 12 Ч Ч

Данные для расчета заработной платы приведены в таблице 3.5.

Таблица 3.4 Исходные данные для расчета оплаты труда

Показатель	Обозначение	Единица измерения	Значение
Количество работников	Ч	чел.	1
Доплата одному работнику	з/п	млн. руб.	0,5

Итого затраты на оплату труда составляют:

Зот` = 0,5 Ч 12 Ч 1 = 6 млн. руб.

Определим начисления на заработную плату:

- отчисления в фонд социальной защиты населения (34 %)

Нфсзн` = 6 Ч 0,34= 2,04 млн. руб.;

- отчисления страховых платежей от несчастных случаев - 0,6%

Ндр = 6 Ч 0,006 = 0,036 млн. руб.

Итого отчисления: 2,04+0,036 = 2,076 млн. руб.

Итого затраты на заработную плату работника равны: 6+2,076 = 8,076 млн. руб.

Результаты расчета текущих затрат по статьям приведены в таблице 3.5.

Таблица 3.5 Расчет текущих затрат, млн. руб.

Статьи затрат	Обозначение
Техническое обслуживание сайта	3t	6,36
Поисковая оптимизация сайта	Зp	6,4
Абонентская плата за доступ к сети Internet	Зint	0
Амортизационные отчисления	3a	1,24
Затраты на потребляемую электроэнергию	Зe	4,56
Затраты на доплату труда работнику обслуживающему сайт	Здт	6
Начисления на заработную плату	Знч	2,076
Итого	Зтек	26,64

Расчеты показали, что сумма эксплуатационных затрат на ООО «Добрада» составит 26,64 млн. руб.

По мнению экспертов предприятия ООО «Добрада», модернизация сайта позволит получить дополнительный приток клиентов, что повлечет за собой увеличение доходов от реализации без НДС на 11% (1% от годового оборота предприятия за 2012 (данные бухгалтерской отчетности - таблица 2.3) = 16 936,6 млн. руб.) в размере 169,37 млн. руб. Издержки обращения (по данным таблицы 2.3) составляет 11 512,0 млн. руб. или 67,97%. Планируемая модернизация сайт позволит сократить издержки обращения на 6%. Тогда издержки обращения в доходах от реализации составит 104,96 млн. руб.

Прирост прибыли отчетного года ПО, млн. руб., определится по формуле 3.6

ПО = ДО - Сб - З

где ДО - доходы от основной деятельности, млн. руб.;

Сб - себестоимость услуг, млн. руб.;

З - текущие затраты, млн. руб.

Итого прирост прибыли отчетного года составил:

П = 169,37 - 104,96 - 26,64 = 37,77 млн. руб.

Экономический эффект от внедрения сайта выступает в виде чистой прибыли Пч, определяется как разница между прибылью отчетного года и налогом на прибыль Нп и по формуле (3.7):

Пч = ПП - НП

где НП - налог на прибыль (18%), млн. руб.;

НП = ПП • 0,18

НП = 37,77 • 0,18 = 6,8 млн. руб.

Пч = 37,77 - 6,8 = 30,97 млн. руб.

Теперь для расчета эффективности создания сайта на предприятии составим проект. При расчете экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий используются показатели ЧДД, срока окупаемости и ВНД.

Проект будет рассчитан на 2 года с разбивкой по кварталам. Норма дисконта (Е) берется из расчета ставки рефинансирования 27% плюс 3% и равна 30% годовых или 7,5 % в квартал. Денежные средства будут привлечены из собственных фондов.

Основные показатели для расчета экономического эффекта представлены в таблице 3.6.

Таблица 3.6 Основные показатели для расчета экономического эффекта

Показатель	Значение показателя, млн. руб.
Прирост доходов	169,37
Себестоимость	104,96
Прирост затрат	26,64
Прирост прибыли отчетного года	37,77
Налог на прибыль	6,8
Прибыль чистая	30,97

Рассчитаем срок окупаемости капитальных вложений. Капитальные вложения окупаются за счет притока прибыли и амортизационных отчислений.

Сумма этих двух показателей даст чистый финансовый поток ЧФП, млн. руб. (3.9)

ЧФП = Пч + А

где А - амортизационные отчисления, млн. руб.;

Пч - чистая прибыль.

ЧФП = 30,97 + 1,24 = 32,21 млн. руб.

Таким образом срок окупаемости Т, определится по формуле (3.10):

Т = К / ЧФП

где К - капитальные вложения, млн. руб.;

Т =19 / 32,21 = 0,59

Проблема оценки эффективности достаточно широка и может включать в себя технические, экономические, организационные и другие аспекты.

Оценка эффективности Web-сайта изображена на рисунке 3.2.

Эффективность использования сайта ООО «Добрада» - широкие маркетинговые возможности. Сайт обычно имеют встроенные средства для получения маркетинговой информации.

Рисунок 3.2 Оценка эффективности Web-сайта

Размещено на http://www.allbest.ru/

Анализ статистики и динамики, полная статистика по всем посетителям сайта, - вся эта информация позволяет маркетологам на ООО «Добрада» разрабатывать и осуществлять планы по продвижению товаров и услуг;

- глобальное присутствие;

- круглосуточный режим работы;

- увеличение объема продаж.

Модернизировав сайт, предприятие создает дополнительную точку с практически неограниченной способностью к расширению ассортимента товаров и услуг; расширение рынка сбыта. Любой сайт доступен всем потенциальным покупателям.

Приведем годовой прирост прибыли и амортизации к начальному периоду.

Чистый дисконтируемый финансовый поток ЧДФП определяется по формуле (3.11):

ЧДФП = (Пч+А) Ч Lt

где Lt - коэффициент дисконтирования.

ЧДФП = (32,21) Ч 1 = 32,21 млн. руб.

Коэффициент дисконтирования определяется следующим образом по формуле (3.12):

Lt = 1 / ( 1 + i)^t

где i - годовая ставка дисконтирования, так расчет ведется в млн. руб., то примем 0,30;

t - номер года, результаты и затраты которого приводятся к расчетному.

Для расчета дисконтирования по кварталам ставку дисконтирования (0,30) разделим на 4.

Lt = 1 / (1 + 0,075)^0 = 1; Lt = 1 / (1 + 0,075)^1 = 0,93;

Lt = 1 / (1 + 0,075)^2 = 0,87; Lt = 1 / (1 + 0,075)^3 = 0,80;

Lt = 1 / (1 + 0,075)^4 = 0,75; Lt = 1 / (1 + 0,075)^5 = 0,70

Lt = 1 / (1 + 0,075)^6 = 0,65; Lt = 1 / (1 + 0,075)^7 = 0,60;

Чистый финансовый поток в квартал = 32,21 / 4 = 8,05 млн. руб.

Для оценки эффективности внедрения предложенных мероприятий рассчитываются следующие показатели.

Чистый дисконтированный доход (ЧДД), как правило, рассчитывается при постоянной ставке дисконтирования на время реализации проекта. Другое встречающееся название ЧДД - интегральный эффект. В международной практике для ЧДД принято обозначение NPV (Net Present Value).

NPV =

где Sn результаты (доходы) на n-ом шаге расчета,

Cn затраты на n-ом шаге расчета,

N горизонт расчета (планирования реализации и эксплуатации проекта),

Э = Sn - Cn выгода, достигаемая на n-ом шаге,

i ставка (норма) дисконта.

Внутренняя норма доходности (ВНД) представляет собой ту норму дисконта i, при которой величина чистого дисконтированного дохода равна дисконтированным капитальным вложениям (стоимости проекта). Другие встречающиеся в литературе названия этого показателя - внутренняя норма дисконта, внутренняя норма рентабельности. В международной практике для этого показателя используется обозначение IRR (Internal Rate of Return).

ВНД (IRR) находится из решения уравнения

где Sn результаты (доходы) на n-ом шаге расчета,

Cn затраты на n-ом шаге расчета,

N горизонт расчета (планирования реализации и эксплуатации проекта),

i ставка (норма) дисконта,

К - дисконтированные капитальные вложения.

ВНД рассчитывается в Excel по формуле ВСД = ВСД(B3:G3) - данные берутся по строке «Сальдо», чтобы исключить дублирование коэффициента дисконтирования.

В таблице 3.7 представим расчет эффективности модернизации сайта ООО «Добрада».

Таблица 3.7 Расчет эффективности от модернизации сайта ООО «Добрада»

Наименование показателя	Значение показателя по годам
	2014	2015
	1кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.
Сумма капвложений, млн. руб.	19,00	-	-	-	-	-	-	-
Чистый финансовый поток, млн. руб.	-19,0	8,05	8,05	8,05	8,05	8,05	8,05	8,05
Расчетный квартал	0	1	2	3	4	5	6	7
Коэффициент дисконтирования	1,00	0,93	0,87	0,80	0,75	0,70	0,65	0,60
Чистый дисконтированный финансовый поток, млн. руб.	-	7,49	6,97	6,48	6,03	5,61	5,22	4,85
Экономический эффект нарастающим итогом	-19,0	-11,51	-4,55	1,93	7,96	13,57	18,79	23,64
Итого ЧДД, млн. руб.	23,64
Срок окупаемости, кв.	3,70
ВНД	38%

Из таблицы 3.7 видно, что ЧДД нашего проекта равен 23,64 млн. руб., что является высоким показателем для это вида проекта. Так как ЧДД больше нуля - проект модернизации сайта ООО «Добрада» эффективен.

Рентабельность (соотношение «затраты-выгоды») PI определяются как отношение всей суммы дисконтированных доходов по проекту А к сумме дисконтированных инвестиционных затрат К, выраженное в процентах.

PI = ЧДД/К Ч 100%

PI = 23,64 / 19 Ч 100 = 124%

Как видно из таблицы 3.8 затраты на модернизацию сайта ООО «Добрада» окупятся в конце 4 квартала 2013 г.

Для наглядного представления построим график (рисунок 3.3), где по оси х - рассматриваемый период от 2013 до 2014 года, а по оси у - млн. руб.

Рисунок 3.3 Анализ экономического эффекта нарастающим итогом

Из рисунка 3.3 видно, что срок окупаемости определяется с использованием дисконтирования, чистый дисконтированный финансовый поток в 1 квартал (2013 г.) находится в минусе (-19 млн. руб.), зато в конце 4 квартала 2013 г. проект окупится (1,93 млн. руб.), и будет приносить прибыль от модернизации сайта.

Расчет динамического срока окупаемости проекта произведен, используя следующее выражение:

где n - период в котором ЧДД нарастающим итогом становится положительным;

- последний отрицательный ЧДД нарастающим итогом;

- значение следующего периода.

В результате расчета получается:

В результате расчета было получено, что срок окупаемости предложенного проекта составит 3,7 квартала.

Ни один из вышеперечисленных показателей сам по себе не является достаточным для оценки эффективности предложенных мероприятий.

Надо принять к сведению, что условия брались не самые выигрышные, но, все же срок окупаемости очень мал. Проект окупится через 3,7 кв., и в дальнейшем будет приносить прибыль.



Заключение

В экономической литературе отсутствует единое мнение относительно определения «стратегическое развитие предприятия». Развитие предприятия отождествляется и с эволюцией, и с экономическим ростом, и с процессом достижения основной цели организации. Не трудно заметить, что при данных подходах организация предстает как закрытая система, так как не учитывается ее взаимодействие с окружающей средой. В данной работе под стратегическим развитием организации понимается качественное изменение и обновление предприятия, повышение его конкурентоспособности.

В курсовой работы были проанализированы финансово-экономические показатели деятельности ООО «Добрада», а также анализ работы предприятия на основе стратегического маркетинга.

Одна из стратегий развития для повышения конкурентоспособности - создании собственного сайта ООО «Добрада» получит дополнительно 13,8 млн руб.прибыли.

Модернизировав сайт, предприятие создает дополнительную точку с практически неограниченной способностью к расширению ассортимента товаров и услуг; расширение рынка сбыта. Любой сайт доступен всем потенциальным покупателям.

Исходя из проведенного расчета эффективности модернизации сайта предприятия видно, что ЧДД равен 23,64 млн руб., рентабельность PI равна 124 %, затраты на модернизацию сайта ООО «Добрада» окупятся в конце 4 квартала 2014 г. В результате расчета было получено, что срок окупаемости предложенного проекта составит 3,7 квартала.

Таким образом, достигнутое повышение уровня конкурентоспособности позволит организации упрочить свою позицию на рынке, повысить результативность собственной деятельности и сформулировать благоприятный имидж.

Список использованных источников

1. Багиев, Г.Л.  Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн.  - СПб.: Питер, 2007. - 736с.

2. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. / В.И. Беляев. - М. : КНОРУС, 2010. - 456 с.

3. Бендина, Н.В. Маркетинг (конспект лекций). / Н. В. Бендина. - М.: «Приор-издат», 2010. - 215 с.

4. Голубков, Е.П. Основы маркетинга / Е. П. Голубков. - М.: Фин-Пресс, 2008. - 688 с.

5. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер - М.: Издательство АСТ, 2009.-230 с.

6. Маркетинг: общий курс: учеб. пособие / Под ред. Н. Я. Калюжновой, А. Я. Якобсона. - 2-е изд., испр. - М.: Омега-Л, 2010. - 476 с.

7. Маркетинг: Учебник. / Под ред. Проф. Т. Н. Парамоновой. - 5-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2008. -  360 с.

8. Минько, Э.В. Маркетинг: учеб. пособие / Э. В. Минько, Н. В. Карпова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 415 с.

9. Ноздрева, Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 345 с.

10. Океанова, З.К. Маркетинг: учеб./З. К. Океанова. - М.: ТК Велби, Проспект, 2009. - 424 с.

11. Панкрухин, А.П. Маркетинг: учеб. / А. П. Панкрухин. - М.: Омега-Л, 2007. - 518 с.

12. Рысев, Н.Ю. Активные продажи/Н.Ю. Рысев. - СПб.: Питер, 2009. - 416 с.

13. Черняховская, Т. Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика / Т. Н. Черняховская. - М.: Высшее образование, 2008.- 533 с. - (Основы наук).

Приложение А

Бухгалтерский баланс ООО «Добрада»

Таблица П. А.1 Бухгалтерский баланс за 2012 год

Активы	Код строки	На 31 декабря 2012 года	На 31 декабря 2011 года
1	2	3	4
I. ДОЛГОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ
Основные средства	110	41 816	21 788
Нематериальные активы	120	14	22
Доходные вложения в материальные активы	130	857	164
В том числе:
инвестиционная недвижимость	131	857	164
предметы финансовой аренды (лизинга)	132	-	-
прочие доходные вложения в материальные активы	133	-	-
Вложения в долгосрочные активы	140	517	1
Долгосрочные финансовые вложения	150	3 791	2 356
Отложенные налоговые активы	160	7	-
Долгосрочная дебиторская задолженность	170	-	21
Прочие долгосрочные активы	180	-	-
ИТОГО по разделу I	190	47 003	24 352
II. КРАТКОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ
Запасы	210	9010	7823
В том числе:
материалы	211	9000	7800
животные на выращивании и откорме	212	1	2
незавершенное производство	213	-	-
готовая продукция и товары	214	9	21
товары отгруженные	215
прочие запасы	216	-	-
Долгосрочные активы, предназначенные для реализации	220	-	-
Расходы будущих периодов	230	1 185	2 856
Налог на добавленную стоимость по приобретенным товарам, работам, услугам	240	14	12
Краткосрочная дебиторская задолженность	250	1965	1860
Краткосрочные финансовые вложения	260	-	74
Денежные средства и их эквиваленты	270	1138	1783
Прочие краткосрочные активы	280	-	-
ИТОГО по разделу II	290	12130	11481
БАЛАНС	300	50 335	29 966
Уставный капитал	410	15 024	8 686
Неоплаченная часть уставного капитала	420	-	-
Собственные акции (доли в уставном капитале)	430	-	(87)
Резервный капитал	440	65	248
Добавочный капитал	450	21 541	9 172
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	460	5 640	5 226
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	470		-
Целевое финансирование	480	-	-
ИТОГО по разделу III	490	42 270	23 245
Собственный капитал и обязательства	Код строки	На 31 декабря 2012 года	На 31 декабря 2011 года
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Долгосрочные кредиты и займы	510	2 548	937
Долгосрочные обязательства по лизинговым платежам	520	1 109	673
Отложенные налоговые обязательства	530	13	-
Доходы будущих периодов	540	2 465	3 651
Резервы предстоящих платежей	550	-	-
Прочие долгосрочные обязательства	560		-
ИТОГО по разделу IV	590	6 135	5 261
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Краткосрочные кредиты и займы	610	454	-
Краткосрочная часть долгосрочных обязательств	620	1 239	1 113
Краткосрочная кредиторская задолженность	630		213
В том числе:
поставщикам, подрядчикам, исполнителям	631	3 982	3 210
по авансам полученным	632	358	393
по налогам и сборам	633	183	642
по социальному страхованию и обеспечению	634	270	212
по оплате труда	635	783	556
по лизинговым платежам	636	870	2 334
собственнику имущества (учредителям, участникам)	637	77	45
прочим кредиторам	638	309	38
Обязательства, предназначенные для реализации	640	-	-
Доходы будущих периодов	650	-	-
Резервы предстоящих платежей	660	-	-
Прочие краткосрочные обязательства	670		-
ИТОГО по разделу V	690	1 693	1 326
БАЛАНС	700	50 098	29 832



Приложение Б

Отчет «О финансовых результатах» за 2012 год

Таблица П.В.1 Отчет о финансовых результатах за 2012 год

Наименование показателя	Номер строки	За отчетный период	За соответствующий период прошлого года
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (сумма строк 02,03)	01	17534	12403
В том числе: Выручка, оплаченная покупателями (заказчиками) (сумма строк 04,05)	03	17534	12403
В том числе: Денежными средствами	04	17534	12403
Налоги и сборы, включаемые в выручку от реализации продукции, работ, услуг	16	2754	2037
Себестоимость реализованной продукции, работ, услуг	18	14272	8833
Прибыль, убыток (-) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (строка 01-строки 16,17,18)	19	508	1533
Прибыль от инвестиционной и текущей деятельности	20	348	138
Прибыль от финансовой деятельности	21	-275	-283
Налоги, сборы и платежи из прибыли	22	351	540
Прочие расходы и платежи из прибыли	23	3	-
Чистая прибыль , убыток (-) (сумма строк 19,20,21 - строки 22,23)	24	227	848
Списано дебиторской задолженности на убыток	26		3
Сказано безвозмездной спонсорской помощи	29	10	10
Выручка от прочих видов деятельности	30	2	4

Размещено на Allbest.ru