Аналіз діяльності маркетингової служби на прикладі ПАТ "НКМЗ"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Зміст

Вступ

Розділ 1. Характеристика об'єкта спостереження ПАТ "НКМЗ"

1.1 Складові маркетингового середовища

1.2 Організація структури підприємства, фінансово-економічні показники

1.3 Модель побудови відділу маркетингу, функціональні обов'язки

1.4 Зовнішні умови, які визначають маркетингову діяльність: міжнародні, регульовані, економічні, технологічні, економічні, технологічні, екологічні, соціальні тощо

Розділ 2. Сегментація ринку

2.1 Основні ознаки сегментування ринку

2.2 Критерії вибору сегменту

2.3 Стратегія охоплення ринку

Розділ 3. Товарна політика

3.1 Асортимент товарів (послуг)

3.2 Процес розробки товару на підприємстві

Розділ 4. Цінова політика

4.1 Цінова стратегія

4.2 Знижки

4.3 Умови платежів і поставок

Розділ 5. Політика комунікацій

5.1 Реклама. Зв'язки з громадськістю

5.2 Політика розподілу

5.3 Умови співробітництва із посередниками. Критерії вибору підприємством посередників

Висновок

Список використаної літератури



Вступ

В процесі економічних перетворень та переходом народного господарства на ринкові механізми функціонування, з'явилосябагато фірм, акціонерних товариств, комерційних банків з переважно ринковою орієнтацією. Ці підприємстваконкурують один з одним, активно беруть участь в світовій конкуренції товарів та послуг. Для того, щоб підприємство успішно функціонувало та конкурувало в умовах ринкової економіки, продукція підприємства повинна відповідати певним стандартам якості, ціна повинна відповідати можливостям потенційних покупців, обслуговування клієнтів повинно бути на дуже високому рівні. Для того, щоб забезпечити всі ці умови підприємству необхідно мати досконалу організаційну структуру, добре наладжений процес виробництва, необхідно мотивувати працівників. Отже, дослідження діяльності підприємства є досить актуальним питанням. Важливою особливістю є те, що перш за все необхідно на прикладі конкретногопідприємства розглядативсі аспекти діяльності підприємства.

Об'єктомпрактики є діяльність ПАТ «НКМЗ».

Метою проходження практики є вивчення діяльності підприємства в цілому, вивчення діяльності маркетингової служби, практичне використання набутих теоретичних знань, збір інформаційних матеріалів.

Задачі практики: маркетинг реклама сегмент ціновий

- розглянути історію та основний вид діяльності ПАТ «НКМЗ»;

- визначити цілі та задачі підприємства, його організаційну структуру;

- проаналізувати стан внутрішніх та зовнішніх ринків, на яких діє ПАТ «НКМЗ» та конкурентоспроможність заводу;

- дослідити організацію служби маркетингу на підприємстві;

- висвітлення механізму дії: товарної, цінової, комунікаційної та розподільчої політик ПАТ «НКМЗ»;

-дослідити асортиментну політику підприємства; політику збуту;

- розглянути основні методи ціноутворення, які використовуються;

- проаналізувати фінансовий стан підприємства;

- вивчити збутову діяльність на підприємстві;

- надання висновків щодо ефективності та результатів діяльності ПАТ «НКМЗ»;



Розділ 1. Характеристика об'єкта спостереження ПАТ «НКМЗ»

1.1 Складові маркетингового середовища

Ефективність діяльності фірми на ринку залежить не тільки від протиборства комплексу маркетингу, що застосовується нею, а й від тенденцій і подій, що трапляються в маркетинговому середовищі.

Аналіз макро- та мікро середовища ПАТ «НКМЗ»

Функціонування підприємства в умовах ринкових відносин неможливе без повного обліку факторів макро- та мікро- середовища.

Так як підприємство є експортером обладнання, то робота на зовнішніх ринках характеризується великим рівнем ризиків, обумовлених в економічних, політичних, правових факторах , більш високим рівнем конкуренції, високими вимогами до якісних характеристик обладнання, а також більш високим рівнем витрат, що пов'язані з реалізацією експортної стратегії.

До макро-факторів, які можуть впливати на діяльність підприємства є:

- зміна курсу національних валют відносно долара США або євро;

- зміна рівня інфляції;

- зміни в законодавстві стосовно мита на ввіз чи вивіз сировини або обладнання;

- обсяги виробництва галузей-споживачів;

Що стосується факторів мікросередовища, то значний вплив мають постачальники сировини, що можуть характеризуватися недостатньою ритмічністю та гнучкістю поставки. Також може бути можливим дефіцитсировини , необхідної для виробничого процесу.

Також важливим фактором мікросередовища є конкуренти. Розглянемо конкурентів на внутрішньому та зовнішньому ринках.

На внутрішньому ринку, серед українських підприємств, конкурентами можуть виступати: "Азовмаш", Донецькгормаш, Петровский машзавод (м. Донецьк) , Миколаївський машзавод.

Основними конкурентами в постачанні запчастин гірничорудного обладнання є Криворізький центральний рудоремонтний завод і дрібні заводи Укррудпрома.

Слід зазначити, що у виробництві конусних дробарок КМД, КСД, КВД на внутрішньому ринку «НКМЗ» не має конкурентів.

На російському ринку і ринках країн СНД до числа основних конкурентів варто віднести підприємства, які десятиліттями спеціалізуються на визначених номенклатурах, а саме:

* "Уралмаш" м. Єкатеринбург

* Сизраньський завод важкого машинобудування м. Сизрань -

* "Волгоцеммаш" м. Тольяті , Усть-Катавский механічний завод м. Усть-Катав.

* Крім того, потенційними конкурентами у виробництві обладнання на міжнародному ринку, як і в колишні роки, залишаються такі відомі фірми як: "Бюсайрус-Ірі", "Друссер", "Харнігіфегер", "Алліс Чармес" - У США; "Маннесманн-Делаг", "Крупп" - у Німеччині; "Армстронг", "ММД", "Паркер" - в Англії; "Мітсуі", "Кобе-стіл" - у Японії.

Тому перш за все необхідно постійно досліджувати конкурентне середовище, а саме аналізувати стратегії конкурентів. В першу чергу найбільш значимим є дослідження стратегій ціноутворення.

Важливим фактором, що впливає на діяльність підприємства є стан підприємств-споживачів.

Споживачами обладнання ПАТ «НКМЗ» є Новолипецький, Череповецький, Магнітогорський, Челябінський, Алчевський металургійні комбінати, АО «Азовсталь», ЗАО«Енергомашспецсталь», ОАО «Сибирский алюминий».

Потенціальними споживачами є такі підприємства:

ТОВ «Богатир», ТОВ «Північний», ТОВ ГПМК « Толкачевський», ВАТ «Оріана» м. Калуш, Овручський щебзавод, Норинський щебзавод, Коростенський щебзавод, Навойський ГМК, Айхальський ГЗК.

Сьогоднішній ринок України і країн СНД характеризується в основному тим, що обладнання здобувається не тільки з метою заміни старого (в обмеженому обсязі), а також для поновлення зупинених виробництв. Аналіз ситуації на ринках говорить про збереження потенційного попиту на більшу частину обладнання ПАТ «НКМЗ».

Внутрішній ринок можна охарактеризувати таким чином: ринок засобів виробництва; олігопольний за пропозицією, тому що на ньому діє обмежена кількість виробників (при цьому дробарки типу КМД, КСД і КВД у даний час випускає тільки ПАТ «НКМЗ», а, виходить, у виробництві цього обладнання є монополістом); сегментований і насичений (тому що ситуація склалася таким чином, що виробництво шукає покупця своєї продукції, а основними задачами маркетингової служби є створення розвинутої збутової мережі, формування попиту на продукцію і пошук нових ринків збуту).

Закордонні ринки по кількості учасників у ринкових відносинах варто охарактеризувати як ринок повноцінної конкуренції, оскільки на них працює значна кількість компаній - виробників.

1.2 Організація структури підприємства, фінансово-економічні показники

«Ново-Краматорський машинобудівний завод» є найбільшим в Україні та відомим у світі виробником високовиробничого прокатного, металургійного, гідротехнічного, горно рудного та спеціалізованого обладнання. Виготовляє високопотужне сучасне металургійне обладнання, підйомні машини для шахт Донбасу, гірничодобувні, збагачувальні та ін. машини і механізми. Форма власності «НКМЗ» - приватна.

Завод має могутній арсенал технічних засобів. Потужності підприємства дозволяють виробляти конкурентоспроможну продукцію, що користується великим попитом як в країнах СНД та і за рубежем: металургійне, прокатне, горно рудне, спеціальну техніку для освоєння космосу, товари побутового призначення.

Необхідно ознайомиться з організаційною структурою ПАТ «НКМЗ».

Розглянемо основні техніко-економічні показники діяльності ПАТ «НКМЗ» в таблиці 1.1

Таблиця 1.1 Техніко-економічні показники діяльності ПАТ «НКМЗ» за 2011-2012 роки

Показники	2011 рік	2012 рік	Темп росту, %
Об'єм продажів, млн. грн.	494,5	706,7	142,9
Об'єм товарної продукції в діючих цінах, млн. грн.	410,8	770,1	187,4
Реалізація товарної продукції, млн. грн.	400,4	645,7	161,2
В тому числі:
А) експорт-всього, млн. грн.	268,8	384,9	143,2
Б) питома вага експорту в реалізованій продукції, %	67,1	59,6	88,8
Об'єм механовиробів, тн.	38535	59192	153,6
Фінансовий результат від звичайної діяльності до оподаткування: прибуток,тис. грн.	248560,9	572901,8	230
Витрати на 1 грн. товарної продукції, коп.	66,0	49,0	74
Середня чисельність робітників	16377	16255	99,3
Виробіток товарної продукції на 1 робітника, тис. грн.	25,08	47,38	189
Середньомісячна заробітна плата 1-го робітника, грн.	990,6	1200,4	123
Виробництво основних видів продукції в натуральному вираженні:
А) прокатне обладнання, т	1178	1490	146,1
Б) валки прокатні, т	9283	12903	139,0
В) комбайни для проходки, шт.	6	6	100,0
Г) запасні частини до металургійного обладнання, т	2140	2630	122,9
Є) інше обладнання, т	4950	5247	106,0
Об'єм інвестицій в розвиток виробництва, млн. грн.	61,4	61,5	100,1



Факторами успіху, які сприяли досягненню високих показників сприяли глибокі якісні зміни, що здійснювались у всіх сферах діяльності, мобільність і оперативність реакції на зміну ринку, інвестиційна політика, що дала новий імпульс для розвитку заводу, нові економічні методи хазяйнування.

Темп росту об'єму продажів як основного показника роботи підприємства в цілому, склав у 2012 в порівнянні з 2011 роком 142,9%, об'єм товарної продукції -187,4%, реалізованої продукції -161,2%. Досягнуті результати підтвердили правильність обраної стратегії, що забезпечує створення конкурентоспроможного підприємства світового рівня.

Стратегія експортної діяльності підприємства орієнтована на те, що продукція, що випускається була конкурентоспроможною в порівнянні з продукцією найкращих західних фірм. Доля реалізованої на експорт продукції у 2012 році склала 59,6%.

Постійне оновлення основних виробничих фондів на новій технічній основі і на базі прогресивних технологій, створення техніки світового рівня дозволяє «НКМЗ» залишатися лідером в машинобудівній галузі. У 2012 році об'єм інвестицій у реконструкцію та технічне переозброєння виробництва складав 61,5 млн. грн.

1.3 Модель побудови відділу маркетингу, функціональні обов'язки

Відділ маркетингу й реклами є самостійним структурним підрозділом ПАТ «НКМЗ», головною метою якого є організація й виконання робіт із всебічного вивчення споживачів, активного впливу на споживача, на ринок, формування іміджу фірми, попиту на продукцію підприємства. Робота відділу будується на підставі цілей і завдань «НКМЗ» й організується в тісній взаємодії з підрозділами підприємства.

Основними бізнес-функціями відділу є:

- планування маркетингових заходів і розробка методичних рекомендацій з усіх напрямків маркетингових досліджень;

- участь у формуванні й реалізації стратегічних та оперативних планів маркетингу;

- методологічне забезпечення маркетингових заходів, заходів щодо формування попиту;

- участь у розгляді пропозицій по постановці на виробництво нових видів продукції, організації проведення маркетингових досліджень по нових видах продукції;

- розробка й реалізація фірмового стилю підприємства;

- створення всіх видів рекламної продукції; забезпечення рекламною продукцією всіх учасників маркетингової діяльності; підготовка й проведення рекламних кампаній у засобах масової інформації;

- підготовка пропозицій і проектів витрат по окремих видах маркетингових комунікацій;

- здійснення контролю за використанням засобів, визначення ефективності витрат і необхідне коригування, якщо витрати не дають бажаного результату;

- організація презентаційних заходів (виставок, конференцій, презентацій і т. ін.);

- планування й організація заходів "паблик рилейшнз";

- організація протокольних заходів, пов'язаних із прийомом й обслуговуванням іноземних делегацій й окремих фахівців на підприємстві.

До складу відділу входять такі підрозділи: бюро формування попиту, бюро реклами, інформаційно-видавнича група, протокольна група, представництво «НКМЗ» у м. Києві, музей заводу.

Відповідно до стандарту про маркетингову діяльність професійні завдання фахівців відділів маркетингу й контрактів, створених у виробництвах ПАТ «НКМЗ», полягають у наступному:

- проведення маркетингових досліджень і визначення потенційної місткості ринку по традиційних видах продукції; ведення заводського портфеля замовлень; забезпечення стійкого завантаження виробничих потужностей підприємства;

- організація й проведення роботи з руху товарів (одержання заявок від споживачів, відкриття запитальних аркушів, оформлення контрактів на поставку устаткування, видача замовлень у виробництво, контроль за відвантаженням устаткування й платежами);

- участь у формуванні цін на продукцію підприємства;

- організація роботи зі збуту продукції методом прямого контакту зі споживачами, а також через системи торговельних посередників;

- підготовка завдань на створення рекламної продукції, підготовку й проведення заходів рекламного й презентаційного характеру; участь у спеціалізованих виставках, ярмарках, конференціях, презентаціях (по напрямках діяльності виробництв - центрів прибутку).

У ПАТ «НКМЗ» намічені й практично реалізуються конкретні кроки по розвитку маркетингу в усіх сферах діяльності, зміцненню його взаємозв' язку з роботою інших підрозділів. Вживаються заходи щодо підвищення ефективності організації реклами, більш оперативного, достовірного й високоякісного інформування потенційних покупців про технічні й експортні можливості акціонерного товариства з метою просування конкурентоспроможних машин й устаткування на закордонний ринок, формування стійкого попиту на продукцію заводу на основі більш глибокого й системного вивчення кон' юнктури на світовому ринку.

Більш глибока інтеграція маркетингу в систему внутріфірмового менеджменту вплинула на підвищення якості машин й устаткування, що випускає ПАТ «НКМЗ», і сприяла тим самим активному просуванню на закордонні ринки.

На ПАТ «НКМЗ» особливу роль в формуванні бізнес-плану підприємства відіграє план маркетингу. Його розробкою займаються маркетингові підрозділи підприємства.

Основною метою маркетингової діяльності ПАТ «НКМЗ» є задоволення потреб різних галузей в обладнанні важкого машинобудування та отримання на цій основі прибутку, необхідного для розвитку підприємства.

Для забезпечення ефективної маркетингової діяльності на підприємстві був створений відділ маркетингу. До відділу маркетингу та контрактів входить бюро маркетингу, бюро контрактів, та бюро по розрахунку цін.

Вся маркетингова діяльність підприємства базується на принципах задоволення потреб споживачів, максимальній адаптації виробництва до вимог ринку.

На світовому та на внутрішньому ринку сьогодні користуються попитом тільки високо технологічна продукція високої якості, тому на підприємстві велику увагу приділяють показникам роботи: обсяги, доля, стан ринку, поведінка конкурентів. Для централізації маркетингових зусиль та розробки єдиних засобів для формування попиту на ПАТ «НКМЗ» створена єдина система управління маркетинговим забезпеченням.

Розробка стратегії маркетингупочинається з вивчення зовнішнього середовища. Основними споживачами продукції підприємства є ринки гірничорудної, машинобудівної, енергетичної промисловості.

Можна визначити основні цілі служби маркетингу та контрактів:

-досягнення максимально можливого споживання, що створює умови для росту виробництва, зайнятості, благополуччя;

-в максимально короткий строк адаптувати діяльність та систему управління виробництвом до внутрішніх та зовнішніх економічних умов, що змінюються;

-покращення якості життя: якість, кількість , доступність та вартість продукції;

-забезпечити стабільне фінансове та матеріальне становище ПАТ «НКМЗ».

Вся маркетингова діяльність на підприємстві будується на принципах розуміння споживача, максимальне задоволення його потреб, пристосування виробництва к потребам ринку.

Служба маркетингу виконує такі функції:

* управління маркетинговою діяльністю;

* дослідження поведінки підприємств-споживачів;

* комплексне дослідження ринку;

* планування асортименту товарів;

* участь в розробці цінової політики;

* організація товароруху у каналах збуту;

* реклама, стимулювання продажів;

* організація сервісного обслуговування;

* формування суспільної думки.

В своїй практичній діяльності начальник відділу маркетингу керується нормативними актами діючого законодавства, приказами та інструкціями керівництва підприємства.

Основні задачі відділу маркетингу :

* виявлення стратегічних зон хазяйнування, організація реклами продукції, розробка пропозицій щодо випуску конкурентоспроможної продукції;

* пошук потенціальних замовників та замовлень;

* забезпечення реалізації продукції;

* контроль за виконанням завдань та обов'язків по поставкам продукції згідно з контрактами;

* розв'язання питань щодо ціноутворення;

* постійний аналіз результатів комерційної діяльності підприємства, зовнішніх та внутрішніх факторів, що впливають на його роботу;

* прогнозування продажів та ринкової долі підприємства;

* розробка разом з іншими підрозділами підприємства стратегії діяльності на внутрішньому та зовнішньому ринках;

* забезпечення всіх підрозділів інформацією про стан ринка;

* розробка плану маркетингу.

Отже, робота по створенню сучасної конкурентоспроможної техніки вимагає швидкої адаптації до змін внутрішнього та зовнішнього середовища. А забезпечити такі умови можливо лише при комплексному одночасному ефективному функціонуванню всіх підрозділів.

1.4 Зовнішні умови, які визначають маркетингову діяльність: міжнародні, регульовані, економічні, технологічні, економічні, технологічні, екологічні, соціальні тощо

До чинників зовнішнього середовища, які впливають на ефективність виробництва і стале функціонування «Ново-Краматорського машинобудівного заводу», відносяться ті, на які воно не може впливати, якими не управляє. Вони впливають на діяльність підприємства прямо або опосередковано.

До чинників прямої дії відносяться: держава, постачальники, споживачі, конкуренти; вони безпосередньо впливають на прийняття управлінських рішень в процесі виробництва.

«Ново-Краматорський машинобудівний завод» є відкритою системою. Його діяльність залежить від зовнішнього середовища відносно поставок ресурсів, а також споживачів виробленої продукції. Тому підприємство повинно пристосуватися до умов цього середовища з метою виживання і забезпечення конкурентоспроможності виробництва. Залежність між ПАТ «НКМЗ» і постачальником визначається їх взаємними інтересами. Від міри узгодженості цих інтересів залежить успішна діяльність і тих, і інших. ПАТ «НКМЗ» потрібно враховувати зміни цін на сировину при збуванні результатів своєї господарської діяльності.

Система постачання підприємства вимагає тісної взаємодії з постачальниками, оскільки зайві запаси зв'язують гроші і знижують ділову активність підприємства.

Самовиживання і ефективне функціонування ПАТ «НКМЗ» залежить від його здатності знаходити споживача своєї продукції і задовольняти його запити. Споживачі вирішують які саме товари потрібні, за якою ціною, що визначає для підприємства-виробника кінцеві результати, а також впливає на постачальників матеріалів та трудові ресурси. «Ново-Краматорський машинобудівний завод» орієнтує збут своєї продукції в основному на достатньо великі групи споживачів, від яких воно в найбільшій мірі залежить.

Машинобудівне підприємство знаходиться у змінному конкурентному середовищі. Тому підприємству необхідно враховувати конкурентні сили, виявляти їх особливості і оцінювати їх інтенсивність. Особливо важливе значення мають конкурентні сили у вигляді продукції зарубіжних фірм. Так, доля імпорту машин і обладнання постійно зростає, що свідчить про досить великий попит споживачів на продукцію машинобудування імпортного виробництва і негативно впливає на розвиток вітчизняного виробника.

Значний вплив на виробництво мають зовнішні чинники непрямої дії, до них відносяться: стан економіки, технічні, технологічні, політичні та соціальні чинники.

Стан економіки постійно змінюється і активно впливає на результати господарської діяльності підприємства. Для забезпечення сталого функціонування і розвитку «Ново-Краматорського машинобудівного заводу» необхідно своєчасно виявляти, аналізувати і прогнозувати тенденції змін економічного середовища і пристосування до них. Так, якщо прогнозується економічний спад, підприємство повинно зменшити запаси готової продукції, скоротити виробництво, чисельність працюючих.

В умовах погіршення стану економіки уряд регулює систему податків, грошову масу, ставку відсотка за кредит, що впливає на можливість ПАТ «НКМЗ» щодо залучення додаткового капіталу. Рівень зайнятості також побічно, але суттєво впливає на функціонування підприємства. Зростає безробіття, що значно зменшує попит на продукцію машинобудування.

Технічні і технологічні чинники мають тенденцію до постійних змін і водночас створюють додаткові можливості для підприємства у виготовленні і реалізації продукції, інформаційному забезпеченні і формуванні нових потреб.

Соціальні чинники визначають специфічні постанови для підприємств у вигляді традицій і впливають на успішність їх діяльності з боку попиту традиційних споживачів.

Політичні чинники визначають міру стабільності в суспільстві, від якої прямо залежить приток зарубіжних інвестицій для виробництва.



Розділ 2. Сегментація ринку

2.1 Основні ознаки сегментування ринку

Сегментація попиту заснована на застосуванні різних критеріїв поділу споживачів на групи, що пред'являють різний за якістю та обсягом попит на товари.

Вибір цільових ринків повинен надати фірмі можливості для досягнення поставленої нею мети. При цьому ринок повинен бути достатньо ємним; надавати можливості для росту; не бути об'єктом комерційної діяльності конкуруючих фірм; характеризуватися деякими незадоволеними потребами, які дана фірма може задовольняти.

Необхідним є проведення сегментації ринку з подальшим використанням результатів аналізу сегментів в визначенні структури і складу каналів реалізації.

Аналіз існуючих підходів і методів до сегментації з урахуванням специфічних рис ринку продукції машинобудування дозволив виділити наступні основні принципи його сегментації. Таких принципів чотири: географічний, галузевий, функціональний і поведінковий.

Сегментація, що приводиться за цими принципами, враховує економічні, психологічні, організаційні чинники, а також споживацькі мотиви, до яких можуть бути віднесені вигоди в ціні, у витратах, економія часу при доставці товарів та ін.

Виходячи з вищезазначеної системи принципів, на підприємстві в якості інструмента сегментування використовується методика побудови зон потенційного збуту продукції (ЗПЗ) машинобудівного підприємства. Технологія сегментування з використанням ЗПЗ складається з наступних етапів:

- Побудова ЗПЗ підприємства з урахуванням його основних найближчих конкурентів. ЗПЗ можна будувати за різними факторами (ціновому, часовому). Вибір фактора ґрунтується на аналізі умов конкуренції між підприємством та його конкурентами.

- Визначення кількості споживачів всередині ЗПЗ підприємства і оцінка попиту на них. Для подальшого сегментування виділений сегмент повинен мати адекватний потребам та можливостям товаровиробника розмір.

- Позиціонування за вигодами. На обраному сегменті необхідно вивчити уподобання споживачів по відношенню до очікуваних від покупки товару вигодам.

2.2 Критерії вибору сегменту

Вибір сегмента здійснюється з урахуванням таких критеріїв:

1. Прибутковість сегмента.

Вибраний сегмент має гарантувати прибутковість діяльності. Тому спочатку роблять спробу орієнтовано визначити місткість ринку. Для прогнозування кількості покупців використовують дані попередньої діяльності підприємства, різноманітну статистичну інформацію, спеціальні дослідження. На базі критерію прибутковості визначається для підприємства рентабельність роботи на виділеному сегменті.

2. Доступність каналів збуту в сегменті.

Підприємство виготовляє товар, що не тільки не поступається товарам конкурентів, а й набагато кращий. Але він не приносить користі, якщо немає доступу до споживача. Тобто виходячи на ринок, підприємство повинно мати відповіді на такі запитання:

- Яка потужність каналів збуту?

- Чи здатні вони забезпечити реалізацію вашого товару?

- Чи є надійною система доставки товарів?

3. Конкуренція в сегменті.

При виході на ринок маркетингова служба оцінює:

- принципові можливості та ринковий досвід конкурентів у сегменті;

- частку сегмента, яку контролюють конкуренти;

- можливі форми роботи підприємства в даному сегменті.

Найбільш цінними результатами даного аналізу є визначення частки сегмента, яку може контролювати підприємство.

4. Ефективність збуту товарів у сегменті.

Підприємство вирішує питання транспортування, складування, доробки товару, наявність інфраструктури - шляхи, зв'язки, обслуговування.

5. Рекламні можливості в сегменті.

6. Можливості сервісу в сегменті

7. Залежність сегмента від стримувальних факторів.

До стримувальних факторів відносять:

- економічні (ціна, витрати виробництва, забезпечення сировиною);

- політичні (стабільність ситуації в регіоні, можливість виникнення конфліктів, державне регулювання).

Перераховані критерії дають можливість підприємству чітко визначити своє місце на ринку і в конкретному сегменті.

Інформацію сегментної звітності підприємство формує за операційним та географічними сегментами. Пріоритетним сегментом вважається операційний сегмент «Виробництво машин та обладнання», а допоміжним - географічний бутовий сегмент «По континентах».

2.3 Стратегія охоплення ринку

Специфіка продукції, що виготовляється ПАТ «НКМЗ», полягає в тому, що вихідним ресурсом для всіх її видів є метал у чорновій вазі. Кожне виробництво спеціалізоване на випуску однорідної продукції, але схема виготовлення продукції може бути різна. У виконанні замовлення можуть брати участь різні структурні підрозділи. Для вибору оптимального рішення по виробництву, що відповідає стратегії підприємства, розробляють логічні ланцюжки виготовлення замовлення за участю різних цехів. Відповідно до просування продукції у процесі її виготовлення розраховують витрати кожного підрозділу, зайнятого у виробничому циклі, щодо обробки металу в чорновій вазі, його руху, змін і контролю. Оскільки в різних варіантах ланцюжка виготовлення замовлення беруть участь різні підрозділи, сумарні витрати руху продукту будуть різні. Оцінивши кожен варіант за допомогою коефіцієнту продуктивності ресурсу можна вибрати оптимальний з точки зору обсягу витрат.

Для управління витратами підприємства важливе значення має проведення аналізу відхилень від прибутку в стратегічному контексті, який складається зі складових. У першу чергу аналізується фактичний сукупний ринок по кожному виду продукції окремо з метою встановлення його тенденцій. Потім обчислюється частка ринку, що займається підприємством по кожному виду продукції фактично та у відповідності з кошторисом. Порівняння фактичних цін реалізації по кожному виду продукції з кошторисними цінами дає можливість установити поведінку підприємства на ринку стосовно видів реалізованої продукції. Це може бути зниження цін для розширення частки ринку чи їхнє підвищення з метою обмеження попиту на даний продукт. У другу чергу проводиться порівняльний аналіз цін і витрат підприємства на вироблену продукцію із середньогалузевими показниками. Зіставлення дає можливість установити співвідношення продукції і ринку, визначити очевидну стратегічну орієнтацію та конкурентну стратегію і на цій основі виробити ймовірну подальшу стратегію і ключові фактори успіху.



Розділ 3. Товарна політика

3.1 Асортимент товарів (послуг)

Асортимент продукції, що виробляє промислове підприємство є одним з факторів, який визначає ступінь збалансованості попиту та пропозиції цієї продукції. В цілому проблеми ефективного управління асортиментом на сучасному етапі розвитку ринкової економіки стоїть перед українськими підприємствами достатньо гостро, що пов'язано з важкими умовами та факторами зовнішнього макро-мікро середовища, що динамічно змінюються.

На сьогоднішній день ПАТ «НКМЗ» створює продукцію, що відповідає світовому рівню якості. За короткі строки був освоєний ряд принципово нових видів обладнання, створені нові високопродуктивні машини для шахтарів, залізничників.

Асортимент виробленої продукції такий:

1. Прокатне обладнання

-товстолистові стани, широкополосні стани, реверсивні міні-стани, проволочені стани, агрегати та лінії різки

-основне технологічне обладнання ( устрої загрузки слябів, устрої безударної видачі слябів),

-допоміжне обладнання,

-електричні та гідропневматичні технологічні системи.

2. Металургійне обладнання

- електродугові сталеплавильні печі, установки «Ковш- піч», установки «Ковш-піч» в комплексі з машинами неперервного лиття, машини неперервного лиття товстих та тонких слябів, комплекси для переробки металолому електропечі для виплавки кольорових сплавів

3. Збагачувальне обладнання

- змішувачі, агломераційні машини, обжинові машини, установки брикетування, дробарки одновалкові, дробарки 4-х валкові, дробарки молоткові, вібраційного типу, обладнання систем газоочистки.

4. Доменне обладнання

- Сталеплавильне обладнання( конвертерикисневі ємністю 50…350 т, дугові електропечі, обладнання для печей електрошлакового переплаву, машини для загрузки мартенівських печей, машини безперервного лиття заготівель горизонтального типу, ковші для чавуну, піч-ковші, установки позапічної обробки сталі, установки для сушки та підігріву ковшів)

5. Кузнечно - пресове обладнання

Преси гідравлічні, преси кривошипні, молоти, нагрівачі та термічні печі( двокамерні печі, термічні печі.

6. Гірничорудне обладнання

Роторні екскаватори, дробарно- перегрузочні модулі стаціонарні, полу стаціонарні, самоходні, дробарки конусні, дробарки щекові,

Дробарки двувалкові зубчасті, комбайни для проходки, циклони, бурові станки,

7. Обладнання для гідро будівель

8. Підйомно-транспортне обладнання ( крани металургійні, крани мостові електричні грейферні

9. Спеціальне обладнання (посівні агрегати, культиватори,)

10. Редуктори та зубчасті передачі

Асортимент послуг:

- Виготовлення поковок, відливок

- Сварочне виробництво

- Механозборочне виробництво

- Інструментальне виробництво

Асортимент продукції та послуг досить широкий, протягом останніх років він не змінювався.

3.2 Процес розробки товару на підприємстві

Підприємство має замкнутий цикл виробництва - від виплавки рідкого металу до випуску готових механовиробів, має потужним арсеналом технічних засобів, багатим досвідом виготовлення унікальних по своїх характеристиках машин і устаткування, висококваліфікованими кадрами фахівців і робітників. У складі підприємства 51 цех основного і допоміжного виробництва.

На базі основних видів виробництва об'єднання створено 5 виробничих комплексів (центрів прибутку): виробництво металургійного обладнання; виробництво гірничо-рудного і ковальсько-пресового обладнання; виробництво серійних машин; виробництво товарів народного споживання; металургійне виробництво. До їх складу входять конструкторські, технологічні підрозділи, відділи маркетингу і контрактів, а також групи ціноутворення, збуту, економічного аналізу, виробничі підрозділи і цехи.

«НКМЗ» у своєму складі має такі види виробництв: металургійне, зварювальне, механоскладальне, допоміжне, оснащені сучасним обладнанням. Відділ технічної якості та метрологічна служба забезпечують виготовлення замовлення якісно і в короткі терміни.

Металургійне виробництво. Комплекс сталеплавильних, ливарних і ковальсько-пресових цехів своєму розпорядженні можливості для виготовлення сталевих виливків масою до 140 т., пресових поковок - до 100 т. в металургійному виробництві застосовується близько 90 марок сталей, виплавлюваних в основних і кислих мартенівських і електродугових печах. Виготовляються деталі для газових і парових турбін, прокатні валки, інструмент.

Зварювальне виробництво. Встановлений у цехах металоконструкцій обладнання дозволяє застосовувати прогресивні технології з урахуванням власного та зарубіжного досвіду. Електрошлакове зварювання забезпечує з'єднання циліндричних заготовок діаметром 600-3 700 мм., Товщиною стінки до 450 мм. І масою вироби до 150 т.

Механоскладальне виробництво. Високопродуктивне металорізальне обладнання, прогресивна оснащення і інструмент забезпечують виготовлення машин та обладнання високої якості. Основний організаційний принцип виробництва - технологічна, предметна спеціалізація, що дозволяє максимально скоротити виробничий цикл завдяки оснащенню ділянок високопродуктивної оснащенням, підйомно-транспортними засобами, спеціальними ріжучими та контрольно-вимірювальними інструментами.

Інструментальне виробництво. Розширення діапазону застосовуваних марок синтетичних алмазів і надтвердих матеріалів, застосування електродіамантового виточення дозволяють підвищувати якість і збільшити термін служби інструментів, штампів і пристосувань.

Метрологічне забезпечення. В умовах індивідуального виробництва виробів важкого машинобудування дуже важливий рівень метрологічного забезпечення, застосовувані методи і засоби контролю якості. Запроваджена система організації метрологічного забезпечення концентрує в собі останні досягнення науки в управлінні якістю продукції.

Народження кожної машини з маркою «НКМЗ» - подія у важкій індустрії. Товарний знак «NKMZ» можна бачити на самих продуктивних у світі видобувних роторних комплексах, на найбільших у світі міксерах і найпотужніших гідравлічних пресах.

Прокатне обладнання. Технічні дані прокатних станів «НКМЗ» висувають їх в ряд кращих світових зразків. Прокатне обладнання - основна продукція заводу, приблизно половина якої виготовляється на експорт. «НКМЗ» випускає:

· слябінги для прокатки зливків до 40 т.;

· товстолистові стани для прокатки листів товщиною 5-40 мм.;

· широкосмугові стани гарячої прокатки з сортаментом смуг товщиною 1,2-20 мм.;

· стани гарячої і холодної прокатки алюмінієвих сплавів.

Ковальсько-пресове і металургійне устаткування. «НКМЗ» проектує і поставляє:

· гідравлічні штампувальні і преси;

· пароповітряні молоти;

· валкові листозгинальні машини;

· стаціонарні та пересувні міксери.

Гірничорудне устаткування. Для гірничодобувної промисловості поставляються:

· крокуючі та гусеничні екскаватори;

· розкривні і видобувні роторні комплекси продуктивністю 5000 м3 / год з роторними екскаваторами, стрічковими конвеєрами;

· потужні шахтні підйомні машини з діаметром барабанів 4-9м.;

· рудорозмельні млина.

Гірничорудне устаткування - традиційно експортна продукція.

Промислові товари побутового призначення. Серед них:

· карнизи;

· опалювачі на твердому і рідкому паливі;

· вішаки;

Для кухні виготовляються:

· чайники;

· кавоварки;

· термоси;

· кухонні набори.

Для автомобілів ВАЗ:

· антипробуксовочні системи;

· дзеркала;

· деталі кузова.

Перш ніж ухвалити рішення щодо виходу на той або інший ринок з новим товаром варто провести наступні заходи:

- здійснити повномасштабні НДДКР по даному товару або групі товарів;

- здійснити сертифікацію, маркування та упакування;

- здійснити дослідження та аналіз ринкової ситуації.

Здійснення даних заходів дозволить сформувати сучасний, орієнтований на споживача асортимент продукції, що переважаючий пропозицію конкурентів і стимулюючи його збут.

Впровадження асортиментних концепцій і програм на обстежених підприємствах можна розглядати як основу підвищення ефективності системи збуту продукції підприємства. На підприємстві ПАТ «НКМЗ» особлива увага приділяється факторам забезпечення збалансованості попиту та пропозиції, обліку потреб ринку при формуванні виробничих програм.

При випуску нової продукції практикується її диференціація, що має на меті задовольнити різні бажання споживачів.

На такому підприємстві, як ПАТ «НКМЗ» технічні і комерційні заходи при модифікації товару ретельно аналізуються та плануються, так щоб ринок не відреагував негативно на зміни.

Як правило, для безлічі товарів приходить час зниження обсягів реалізації, у цих умовах підприємство елімінує товар, тому що він не приносить прибуток і у нього відсутні перспективи на модифікацію. Процес елімінації товару з асортиментного переліку найчастіше здійснюється із застосуванням різних стратегій: рішучий відхід з ринку, комерційний відхід з ринку. При рішучій елімінації машинобудівне підприємство практично негайно припиняє обсяги виробництва продукції. Застосування поступової елімінації скорочує обсяги виробництва і реалізації продукції, що дає можливість змінити напрямок використання матеріальних ресурсів і направити їх на виробництво інших видів товару.

Саме ринкові дослідження забезпечують належну позицію для планування подальшого виробництва асортиментів товару.

Асортиментна концепція припускає взаємодію систем управління виробництвом і збутом при формуванні структури товарної пропозиції.

Службою збуту машинобудівного підприємства доцільно розробляти дану концепцію між господарюючим суб'єктом і ринком на певний часовий період.

Дана концепція містить:

- інформацію про тенденції розвитку попиту на певні товари;

- переваги споживачів; проблеми розвитку виробництва;

- забезпечення необхідних виробничих потужностей під даний товар;

- матеріальні і фінансові ресурси;

- визначення структури асортиментів (по групах, моделях, артикулах і т.д.);

- договірні зобов'язання; якість товарів;

- цінову політику тощо.

На ПАТ «НКМЗ» робота з удосконалення товарного асортименту здійснюється в кілька етапів і розглядається як результат діяльності всієї структури "виробництво - збут - споживач".



Розділ 4. Цінова політика

4.1 Цінова стратегія

Ціна - це гнучкий інструмент маркетингу, так як ціну можна швидко і легко змінити, враховуючи факторипопиту, конкуренції або витрат. Кожне підприємство , в тому числі і ПАТ «НКМЗ» в процесі діяльності виробляє свою цінову політику, що в значній мірі залежить від типу ринку. На олігополістичному ринку, в умовах якого працює «НКМЗ» , діє відносно невелика кількість продавців, вонизакріпилися на ринку промислової продукції, володіють різними засобами видалення з ринку нових конкурентів, наприклад методом зниження цін, представлення скидок до ціни. Від типу ринку залежить і політика цін товаровиробника, при її формуванні необхідно враховувати конкурентоспроможність продукції, ємність ринку, еластичність.

До методів установлення вихідної ціни на ПАТ «НКМЗ» відносяться:

-витратний

-ціннісний

-метод питомих нормативів

-метод «директ-костінг»

Основним методом ціноутворення є витратний метод. Формування ціни на виріб, що вперше виготовляється на підприємстві здійснюється на основі планової собівартості та добавленням до неї нормативу прибутку, визначеного для даного виду машинобудівної продукції. В процесі формування ціни служби та відділи заповнюють форми для відділу цін.

Конструкторськими службамиПАТ «НКМЗ» визначається склад виробу, вага матеріалів, кількість комплектуючих виробів. Технологічні служби розраховують планову кількість нормо-годин на виготовлення виробу та оснастки до нього.

З 1995 року на підприємстві також стали використовувати ціннісний метод. Він показує які витрати може дозволити собі виробник, якщо ціна вже встановлена на ринку.

В теперішній час намітилася тенденція використання метода ціноутворення «директ-костінг».

Необхідною умовою отримання прибутку є визначена ступінь розвитку підприємства, що забезпечує перевищення виручки від реалізації над витратами по виробництву та збуту. Головний факторний ланцюг виглядає так: « витрати - об'єм - прибуток». Складові цієї схеми повинні постійно знаходиться під контролем . Ця задача розв'язується на основі організації обліку витрат по системі «директ-костінг».

Оптимізація прибутку підприємства потребує постійного притоку інформації не тільки зовнішнього характеру, але і внутрішнього - про формування витрат на виробництво та собівартість продукції. Ця інформація спирається на систему виробничого обліку витрат по місцях їхнього виникненнята по видам виробів, на виявлення відхилень витрат ресурсів від стандартних норм,на дані про калькуляцію собівартості окремих видів продукції.

Теоретичною базою оптимізації прибутку і аналізу є система обліку прямих витрат - «директ-костінг», яку ще називають «системою управління вартістю».

Сутність системи «директ-костінг» є розділення витрат на виробництво на постійні та перемінні в залежності від змін в об'ємі виробництва. Цінність такого розподілу - в спрощенні обліку та підвищенні оперативності отримання даних про прибуток. Даний метод передбачає визначення суми перемінних витрат по виду виробу чи обладнанню. Від пропонованої ціни замовника, або ціни, що діє на ринку, відраховуються перемінні витрати, в результаті отримують маржинальний прибуток підприємства. З іншого боку, маржинальний прибуток підприємства - це сума постійних витрат підприємства та чистого прибутку, тобто прибутку, що залишається підприємству після оплати свої перемінних витрат. Отже, чим нижче умовно-постійні витрати, тим більше чистий прибуток підприємства. Цей метод мобілізує підприємство ефективніше використовувати ресурси.

Також відділ цін ПАТ «НКМЗ» використовує метод розрахунку ціни по питомим нормативам. Розрахунок цін по питомим нормативам пов'язані з довідником питомих нормативів, де наведені ціни по кожному виду обладнання. Цей метод є методом « швидкого ціноутворення», при якому ціна формується , виходячи з виду обладнання, його маси, та ринку збуту. В основі встановлення ціни такожлежать і виробничі витрати, тому зниження витрат на кожному етапі виробництва в цілому призводить до скорочення собівартості його виготовлення, і як наслідок до зниження ціни.

Характеризуючи основні фактори ціноутворення , їх можна розділити на 2 групи:

а) внутрішні:

- величина матеріальних витрат;

- величина трудових витрат;

- величина постійних витрат;

- рівень рентабельності.

б) зовнішні:

- рівень цін у підприємств-конкурентів;

- світовий рівень цін.

Прийнята на підприємстві методика калькуляції собівартості передбачає строгий облік внутрішніх факторів ціноутворення. Величина матеріальних витрат нормується, враховується вартість відходів, що вертаються, транспортно-заготівельних витрат.

4.2 Знижки

ПАТ «НКМЗ» діє на олігополістичному ринку, отже закріпилася невелика кількість виробників, які міцно закріпилися на рину промислової продукції та діють різними засобами усунення з ринку конкурентів, в тому числі використовуючи метод зниження цін, знижки, тому важливе правильне ціноутворення .

Знижки, які надаються покупцям, документально обґрунтовані, що убезпечує підприємство від спорів із податковими органами. Так, надання знижок покупцям на товари (роботи, послуги) здійснюваться на підставі відповідного розпорядчого документа. Це Положення про маркетингову політику підприємства або Положення про знижки. Саме у цих документах обґрунтовуються розмір цін та знижок, які застосовуються підприємством (з урахуванням розміру партії реалізованого товару, строків поставки, умов оплати та інших чинників), а також економічна значущість та ефективність маркетингових і рекламних заходів та акцій, що проводяться. Рішення щодо надання знижок та проведення розпродажів можна підкріпити наказом керівника про проведення акції, де бажано зазначити: мету заходу, що проводиться; перелік товарів, які беруть участь в акції; період надання знижок; розмір знижок та умови їх надання тощо.

4.3 Умови платежів і поставок

За загальним правилом, на території України юридичні особи всіх форм власності, а також фізичні особи - громадяни України, іноземці, особи без громадянства, які є суб'єктами підприємницької діяльності, у тому числі, для виконання договірних зобов'язань, здійснюють між собою розрахунки в безготівковому й наявному порядку через установи банків відповідно до правил здійснення розрахункових і касових операцій, які витверджуються НБУ.

Безготівкові розрахунки і у тому числі безготівкові розрахунки за допомогою акредитиву між суб'єктами господарювання регулює підзаконний нормативно-правовий акт - Інструкція НБУ «Про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті», яка витверджена постановою Правління Національного банку України від 29.03.2001 р. №135 і зареєстрованої в Міністерстві юстиції України 25.04.2001 р. під №368/5559.

Інструкція поширюється на підприємства, організації й установи всіх форм власності, фізичних осіб - суб'єктів підприємницької діяльності, банки і їхні установи, фізичних осіб, і обов'язкова для виконання ними.

Дана Інструкція допускає регулювання розрахунків за допомогою акредитивів Уніфікованими правилами й звичаями для документарних акредитивів у редакції 1993 р. (публікація Міжнародної торговельної палати №500) у частині, що не суперечить чинному законодавству, у тому числі нормативно-правовим актам Національного банку України.

Розглянемо докладно відкриття акредитива на прикладі підприємства ПАТ «НКМЗ».

Після укладення угоди і підписання контракту між сторонами, у даному випадку - це ПАТ «НКМЗ» та ВАТ «Рудоавтоматика». ПАТ «НКМЗ», як імпортер дає доручення своєму банку («ПриватБанк») про відкриття акредитива на користь продавця (експортера). У дорученні імпортер просить банк дати постачальнику товару зобов'язання здійснити платіж. Банк виконає це доручення лише тоді, коли акредитиводавець має відповідні активи або кредитну лінію, відкриту в ньому.

Імпортер (ПАТ «НКМЗ») повинен дуже ретельно сформулювати умови акредитива. Якщо йому бракує досвіду в складанні акредитивних доручень або самих акредитивів, які мають певні нюанси, він мусить звернутися за консультацією до банківського спеціаліста. Мова йде не тільки про те, щоб умови платежу постачальника були відображені у формі і виді акредитива, не менш важливо, щоб були враховані власні потреби імпортера. Повні й чіткі умови акредитива сприяють своєчасному відвантаженню замовленого товару в належному стані і за договірною ціною або наданню послуги відповідно до домовленостей.

Необхідність ретельного формулювання умов акредитива обумовлюється ще принципом його незалежності від основної угоди: акредитив за своєю природою - це угода між сторонами, яка юридично відокремлена від договору купівлі-продажу. Для банку це означає, що він перевіряє документи незалежно від товарної угоди, яка лежить в основі акредитива.

Якщо банк відкрив акредитив, то єдиною умовою для початку виконання його платіжного зобов'язання є подання у строк документів, що відповідають умовам акредитива. Акредитиводавець не може перешкоджати оплаті документів через те, що поставки товару або інші дії бенефіціара, як йому здається, не виконуються відповідно до контракту.

Для полегшення складання акредитивного доручення «ПриватБанки» дає ПАТ ««НКМЗ»» спеціальний бланк заяви на відкриття акредитива.

Бланк заяви на відкриття акредитива заповнюється наказодавцем акредитива щонайменше у трьох примірниках. У заяві вказуються всі необхідні реквізити:

1) наказодавець - ПАТ «НКМЗ», Україна, м. Краматорськ, бенефіціар - ВАТ «Рудоавтоматика», Росія, м. Железногорськ;

2) номер рахунку клієнта - ПАТ «НКМЗ», з якого списується сума іноземної валюти для відкриття акредитива;

3) номер поточного рахунку, з якого оплачуються комісійні та інші накладні витрати банку (поштово-телеграфні витрати);

4) форма акредитива - це безвідкличний, документарний акредитив;

5) правила, що застосовуються для підпорядкування акредитива - Уніфіковані правила та звичаї для документарних акредитивів, публікація МТП №600 від 2007 p.;

6) термін дії акредитива - 120 днів від дати відкриття акредитива;

7) назва і сума іноземної валюти цифрами та прописом - 8 350 000,00 RUB;

8) назва банку, який виконує акредитив - «ПриватБанк», м. Дніпропетровськ, Україна;

9) спосіб виконання акредитиву - платити за пред'явленням документів;

10) назва авізуючого банку - ВАТ «Курскпромбанк», м. Курск, Росія;

11) назва товару - «низьковольтний комплектний пристрій НКУ ЕШ-11РЦ-У2»;

12) умови поставки товару - FCA, м. Железногорськ, Росія;

13) часткова поставка / перевантаження - не дозволені;

14) термін відвантаження, термін платежу - 90 днів від дати відкриття акредитива;

15) перелік необхідних для оплати документів - оригінал рахунка-фактури - 1 екземпляр, оригінал вільного пакувального аркуша з указаною вагою нетто продукції по кожному ящику - 1 екземпляр, оригінал міжнародної товарно-транспортної накладної (CMR) зі штампом регіональної митниці Продавця, виписаної на ім'я Покупця, з вказаною відвантаженою загальною вартістю продукції;

16) підпис замовника;

17) інші реквізити, які строго відповідають умовам контракту.

Усі вказані реквізити перевіряє співробітник відділу імпортних акредитивів «ПриватБанку», отримавши від ПАТ «НКМЗ» заяву на відкриття акредитиву. Якщо перелік документів не вміщується на бланку заяви на відкриття акредитива, ПАТ «НКМЗ» може використовувати додаток до умов акредитива, який складається на окремому аркуші в такій самій кількості примірників, як і сама заява. Оригінал цього додатку підписується уповноваженими особами ПАТ «НКМЗ» і скріплюється печаткою так само, як і при оформленні акредитива.

При виявленні невідповідностей або певних помилок заява негайно повертається наказодавцеві без виконання із зазначенням мотивів повернення для внесення необхідних корективів.

«ПриватБанк», що відкрив акредитив, направляє його для авізування у банк-кореспондент - ВАТ «Курскпромбанк», котрий, перебуває в Росії. Лише в особливих випадках повідомлення надсилається безпосередньо на адресу бенефіціара. ПАТ «НКМЗ» отримує повідомлення про виконання як підтвердження відкриття акредитива.

На першому етапі роботи з заявою на відкриття імпортного акредитива після подання її в банк наказодавцем і перевірки правильності її оформлення визначається спосіб виконання цього акредитива і встановлюються авізуючий і виконуючий банки.

Співробітник «ПриватБанку» на основі поданої заяви заповнює акредитив і після узгодження з ПАТ «Курскпромбанком» повертає цей акредитив разом із заявою співробітникові відділу імпортних акредитивів «Приватбанку». Отримавши заяву і перевіривши правильність заповнення акредитива, співробітник відділу імпортних акредитивів спочатку перевіряє візу відповідальної особи валютного відділу про наявність коштів на валютному рахунку у ПАТ «НКМЗ» в банку. Після цього він формує акредитивне досьє (заява і сам акредитив), реєструє його в спеціальному журналі за встановленою формою, яка передбачає присвоєння порядкового номера, а також указується термін його дії, назва наказодавця, сума в іноземній валюті.