Управление качеством продукции

Оценка уровня качества продукции на предприятии. Правила применения и назначения маркировки, штрихового кодирования и знаков обращения. Развитие системы сертификации и стандартизации в Российской Федерации. Метод повышения управления качеством в компании.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 23.01.2014
Размер файла 184,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Если в EAN РОССИЯ (460) под номером 700952 зарегистрировано одно предприятие, то в EAN Греция (520) под номером 700952 будет зарегистрировано совсем другое предприятие (например, какое-нибудь греческое). Именно национальные организации товарной нумерации, которой в Российской Федерации является Ассоциация ЮНИСКАН/EAN РОССИЯ, обеспечивают уникальность присвоенных кодов в глобальном пространстве.

По номеру на упаковке через национальную организацию товарной нумерации можно отыскать продукцию данного предприятия, определить изготовителя товара. Информация о кодах предприятий хранится в банке данных национальной организации.

Последняя тринадцатая цифра называется контрольным разрядом (КР). Она предназначена для проверки правильности считывания кода EAN сканирующим устройством. Прочитав графическое изображение ШК с помощью сканера и преобразовав его в цифровой код, компьютер по специальному алгоритму вычисляет КР и сравнивает его со считанным из графического изображения.

Совпадение считанного и вычисленного КР означает правильное считывание ШК. В этом случае на сканере появляется соответствующий световой (звуковой) сигнал. Если код сканером читается неправильно, то одна или несколько цифр кода могут быть при считывании искажены. В этом случае сканер не даст сигнала о правильном считывании.

Аналогично, если кто-то придумал свой код из произвольных 13 цифр или если КР имеет произвольное значение, то этот фальсифицированный ШК сканером считываться не будет.

Каждая цифра кода представляет собой сочетание штрихов и пробелов, исполняемых в комбинациях А, В или С; тип комбинации определяется первой цифрой.

Любой символ кода EAN-13 состоит из шести цифровых знаков переменного паритета (исполненных в комбинациях А или В) в левой половине символа кода, а также шести цифровых знаков четного паритета (исполненных только в комбинации С) в правой половине символа кода, двух краевых и одного разделительного знаков.

Значение кода EAN остается неизменным на всем пути от производителя товара до покупателя. На складе по номеру на упаковке компьютер установит, какой товар находится в этой упаковке, откуда груз поступил, кому предназначен и какое количество должно быть в наличии. Этим существенно облегчается процесс инвентаризации.

7. Знаки обращения

В настоящий момент в законодательстве РФ в области технического регулирования происходят значительные изменения, в первую очередь это касается вступления в силу технических регламентов.

Продукция, прошедшая процедуру обязательного подтверждения соответствия требованиям технических регламентов, должна, в обязательном порядке, маркироваться заявителем знаком обращения на рынке.

В соответствии с ФЗ № 184 "О техническом регулировании", знак обращения на рынке - обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов.

Изображение знака обращение на рынке утверждено Постановлением Правительства РФ № 696 от 19 ноября 2003 года. Знак обращения на рынке представляет собой сочетание букв Т (с точкой над ней) и Р, вписанных в букву С, стилизованную под измерительную скобу, имеющую одинаковые ширину и высоту.

Знак обращения на рынке является единым для продукции, соответствие которой подтверждено как декларацией о соответствии, так и сертификатом соответствия требованиям технических регламентов. В отличие от широко известного и применяемого для маркирования продукции до вступления в силу технических регламентов знака соответствия Системы сертификации ГОСТ Р, форма которого установлена ГОСТ Р 50460-92, графическое изображение знака обращения на рынке НЕ СОПРОВОЖДАЕТСЯ кодом органа по сертификации, если продукция прошла обязательную сертификацию.

Статья 27 Федерального закона № 184 "О техническом регулировании" регламентирует правила и порядок нанесения знака обращения на рынке:

1. Продукция, соответствие которой требованиям технических регламентов подтверждено в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом, маркируется знаком обращения на рынке. Изображение знака обращения на рынке устанавливается Правительством Российской Федерации. Данный знак не является специальным защищенным знаком и наносится в информационных целях.

2. Маркировка знаком обращения на рынке осуществляется заявителем самостоятельно любым удобным для него способом. Особенности маркировки продукции знаком обращения на рынке устанавливаются техническими регламентами.

Продукция, соответствие которой требованиям технических регламентов не подтверждено в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, не может быть маркирована знаком обращения на рынке.

Положение Закона о том, что маркировка знаком обращении на рынке осуществляется заявителем самостоятельно, не следует понимать слишком буквально. Так как знак обращения на рынке является обязательным атрибутом продукции, прошедшей подтверждение соответствия требованиям технических регламентов, необходимо, чтобы маркировка обеспечивала долговечность и сохранность знака и его доступность для заинтересованных лиц.

Знак, указывающий о соответствии - обозначение, применяемое для доведения до приобретателя и других заинтересованных сторон информации о соответствии объекта установленным требованиям и о проведенном подтверждении соответствия этого объекта путем его сертификации либо декларирования соответствия.

Согласно Федеральному закону «О техническом регулировании» продукция, подлежащая обязательному подтверждению соответствия, маркируется знаком обращения на рынке или знаком соответствия.

Знаком обращения на рынке маркируется продукция, которая прошла подтверждение соответствия требованиям технических регламентов.

Знаком соответствия маркируется продукция, подлежащая обязательному подтверждению соответствия, на которую еще не вступили в силу технические регламенты.

Знак, указывающий о соответствии и применяют в отношении объектов, прошедших подтверждение соответствия, таких как:

- продукция; - техническая и иная документация; - процессы; - услуги и работы; - системы менеджмента; - персонал; - техническая и иная документация.

Знак, указывающий о соответствии, является упрощенным и доступным для неопределенного круга лиц свидетельством того, что данный объект соответствует установленным требованиям.

Основанием для применения знака является полученный сертификат соответствия или принятая и зарегистрированная декларация о соответствии.

Правила применения, термины и определения, объекты применения, назначение, способы и места маркировки Знака соответствия и Знака обращения на рынке, устанавливает ГОСТ Р 54009-2010 "Оценка соответствия. Применение знаков, указывающих о соответствии". Стандарт разработан с учетом положений ГОСТ Р ИСО/МЭК 17030. Распространяется на знаки соответствия третьей стороны и на знаки соответствия первой стороны.

Знак обращения на рынке - обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов.

В соответствии с Федеральным законом «О техническом регулировании» при обязательном подтверждении соответствия, как при декларировании соответствия, так и при обязательной сертификации, применяется один знак обращения на рынке.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации "О знаке обращения на рынке" от 19.11.2003 г. № 696. на рынке представляет собой сочетание букв «Т» ( с точкой над ней) и «Р», вписанных в букву «С», стилизованную под измерительную скобу, имеющую одинаковые высоту и ширину.

Изображение Знака обращения на рынке должно быть одноцветным и контрастировать с цветом поверхности, на которую оно нанесено.

Знак соответствия - (так же его называют "знак Ростеста") - знак, которым по правилам, установленным в данной системе сертификации, подтверждается соответствие объектов, прошедших подтверждение соответствия, установленным требованиям.

Под знаком указывается буквенно-цифровой код органа по сертификации, выдавшего сертификат соответствия (в данном случае приведен код РОСТЕСТ).

Библиография

§ Федеральный закон от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании»

§ Постановление Правительства Российской Федерации от 19.11.2003 г. № 696 «О знаке обращения на рынке»

§ Постановление Госстандарта России от 21.09.1994 г. № 15 «Об утверждении «Порядка проведения сертификации продукции в Российской Федерации»

§ Постановление Госстандарта России от 25.07.1996 г. № 14 «О Правилах применения знака соответствия при обязательной сертификации продукции»

§ Решение № 768/2008/ЕС Европейского парламента и Совета от 9 июля 2008 г., определяющее общие условия реализации продукции и отменяющее решение 93/465/ЕЭС Совета

§ Регламент (ЕС) № 765/2008 Европейского парламента и Совета от 9 июля 2008 г., устанавливающий требования к аккредитации и надзору за рынком в отношении реализации продукции и отменяющий регламент ЕЭС № 339/93

§ ГОСТ Р 54009-2010 «Оценка соответствия. Применение знаков, указывающих о соответствии»

Очень часто у заявителей возникает вопрос о месте нанесения знака обращения на рынке ведь не всегда его можно расположить непосредственно на самом изделии. Конкретных указаний по данному вопросу в отношении знака обращения на рынке необходимо искать или в соответствующем техническом регламенте или можно обратить внимание, что в отношении знака соответствия, который по назначению является аналогом знака обращения на рынке и применяется в переходный период (до вступления в силу соответствующего технического регламента), действуют Правила применения знака соответствия при обязательной сертификации, утвержденные Постановлением Госстандарта России № 14 от 25 июля 1196 г., зарегистрированные в Минюсте России № 1138 01 августа 1996 года.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность стандартизации. Защита интересов потребителей и государства по вопросам качества продукции. Объем работ по стандартизации на предприятии. Функции Госстандарта. Основные предпосылки сертификации. Нормативная сфера сертификационной деятельности.

    курсовая работа [224,1 K], добавлен 19.09.2012

  • Сертификация как защита прав заказчика и потребителя в международном масштабе: правила и порядок проведения, области применения; законодательство РФ. Системы управления качеством продукции; технология штрихового кодирования; инспекционный контроль.

    лекция [74,3 K], добавлен 21.04.2011

  • Понятие, основные показатели и система управления качеством продукции на предприятии. Анализ ассортиментной политики предприятия ОАО "Нефтекамскшина". Пути улучшения качества и ассортимента продукции на предприятии. Классификация оценочных показателей.

    дипломная работа [9,4 M], добавлен 25.11.2010

  • Конкурентоспособность товара как решающий фактор его коммерческого успеха на товарном конкурентном рынке. Характеристика ОАО "МАЗ". Знакомство со способами оценки качества продукции. Система управления качеством продукции. Конкурентоспособность товаров.

    дипломная работа [164,7 K], добавлен 02.05.2013

  • Понятие "продукция" и "уровень качества". Позиционирование продукции в маркетинговых исследований. Качество продукции как экономическая категория. Эволюция методов управления качеством. Развитие элементов управления качеством на российских предприятиях.

    курсовая работа [112,0 K], добавлен 13.01.2009

  • Теоретические основы и методология оценки управления качеством продукции в современных условиях. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО "Стародубский сыр", анализ и пути совершенствования его системы управления качеством продукции.

    курсовая работа [290,8 K], добавлен 04.10.2010

  • Цели и принципы стратегии, системный подход к управлению качеством продукции. Комплексные системы, нормативно-правовые основы, контроль и регулирование, эффективность управления, принцип вовлеченности персонала организации в процесс обеспечения качества.

    реферат [26,2 K], добавлен 25.01.2010

  • Значение коммерческой работы на предприятии розничной торговли. Оценка управления ассортиментом и качеством продукции ООО "Росинка" магазин "Березка". Характеристика предприятия. Внешняя и внутренняя среда функционирования, повышение доходности продаж.

    дипломная работа [266,3 K], добавлен 17.03.2010

  • Суть и значение качества продукции. Понятие качества труда и качества продукции. Главные аспекты качества продукции. Показатели качества продукции. Понятие и функции управление качеством продукции. Сертификация качества.

    реферат [36,1 K], добавлен 22.07.2007

  • Качество и конкурентоспособность продукции. Методы оценки качества. Контроль качества продукции. Система управления качеством продукции в мировой практике. Пути повышения качества продукции. Опыт ведущих производителей телевизионной техники.

    дипломная работа [590,5 K], добавлен 07.04.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.