Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки РФ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Тихоокеанский государственный университет"

Кафедра "Социально-культурный сервис и туризм"

Контрольная работа

по дисциплине: "Реклама в социально-культурной сфере"

на тему: "Печатная реклама"

Выполнил: студент 5 курса

Стрельник В.А.

Хабаровск - 2014 г.

Содержание

Введение

1. Рекламная печатная продукция

1.1 Каталоги

1.2 Справочники

1.3 Листовки

1.4 Буклеты

2. Основной подход к организации рекламной деятельности отеля "Онега"

Заключение

Список использованной литературы



Введение

Рекламный материал делится на три категории:

§ печатная и другая информация для потребителей;

§ профессиональные справочники по продажам на бумажных и электронных носителях;

§ другой материал на электронных носителях.

Каждая из этих категорий делится на несколько частей. Например, потребительские издания могут состоять из многостраничных книг в мягком переплете, а также из сфальцованных рекламных листков на глянцевой бумаге; профессиональные справочники по продажам включают не только справочники в жестком переплете, но также и различные автоматизированные базы данных.

Понятие печатной рекламы объединяет рекламу на таких носителях как листовка, плакат, буклет, каталог, проспект, открытка, календарь и другие виды печатной продукции.

В печатной рекламе изобразительным и текстовым способом продвигают информацию об имеющихся возможностях обслуживания туристов. Для повышения привлекательности печатной продукции фирмы используют красочные высококачественные фотографии ландшафтов, исторических достопримечательностей, гостиниц и других объектов туристского внимания.

Местные власти и частные компании должны заботиться о создании широкого разнообразия печатной и электронной литературы, полезной как для специалистов, занимающихся планированием туризма, так и для иностранных туристов, подбирающих маршруты для путешествий.



1. Рекламная печатная продукция

1.1 Каталоги

Туристский каталог представляет собой сброшюрованное или переплетенное печатное издание, содержащее систематизированное представление всей туристской программы. Каталоги выпускаются крупными фирмами обычно дважды в год, соответственно для зимнего и летнего сезонов. Они содержат полезную информацию для потенциального туриста и могут быть использованы в качестве справочника.

Главное преимущество каталогов - возможность презентовать полную программу путешествия, предлагая разные маршруты, различные отели, виды деятельности и экскурсии, альтернативные даты отъезда. Транспортные услуги, сопровождая эту программу иллюстрациями и описаниями. Предоставляя широкую информацию. Каталог помогает потребителям сделать свой правильный выбор, принимая во внимание их интересы, желания и финансовые возможности. Подготовка, производство и распространение туристских каталогов занимает значительное время и требует больших денежных затрат.

Каталоги - сложный вид полиграфической продукции. Представляет собой тем или иным образом сброшюрованную (сшитую) печатную продукцию, содержащую более 4 листов. Лист - двусторонний. Лист состоит из двух страниц. Полоса - это одна страница уже готового/отпечатанного издания (газеты, журнала). Количество листов в каталоге может быть различным, но всегда кратным числу 2. Как правило, число листов подбирается таким образом, чтобы избежать нерационального использования бумаги. Таким образом, желательно количество листов при формате А 4 (готового изделия) иметь кратным 4 либо 8. В основном, при расчетах используется не число листов, а число страниц (полос). Таким образом, число страниц всегда кратно 4. Каталоги могут уже содержать обложку. При этом материал обложки может быть самым разным: от обычной мелованной бумаги и до специальных дизайнерских картонов. Как правило, обложка плотнее внутреннего блока. Наиболее часто применяемый формат - А 4. Конечно, по желанию заказчика могут применяться и любые другие варианты формата вблизи формата А 4. При этом, возможны и любые постпечатные работы для самой обложки: ультрафиолетовую лакировку, глянцевую и матовую припрессовку, тиснение, конгрев, высечку и т.д. Для скрепления страниц, как правило, применяются либо скобы, либо склейка на термобиндере. Сделать каталог и журнал поистине индивидуальным и неповторимым позволит правильное сочетание таких параметров, как форма, цвет, постпечатные работы.

1.2 Справочники

Справочники по продажам служат хранилищами легких в нахождении и использовании фактов о продукте и его вспомогательных характеристиках.

Факты - основа профессионального справочника по продажам. Однако этих фактов не должно быть так много, сколько их включают в брошюру для потребителей. Сбалансированность фактов, ощущений и настроения в справочнике - тонкий вопрос. С одной стороны, справочник по продажам должен предоставлять массив базовых данных, а также детализированную информацию. С другой стороны, если фактов слишком много, даже у самого ответственного специалиста не найдется столько времени на их изучение. Если справочник окажется собирателем пыли на полке турагента, а затем будет выброшен вместе с другими плохо подготовленными материалами, чтобы освободить место для изданий следующего сезона, то, следовательно, своей цели он не достиг.

Но сбалансированности можно добиться лишь после того как высокопрофессиональные авторы и дизайнеры-графики ознакомятся с подобными материалами, выполненными другими специалистами, и после изучения предлагаемых материалов, специалистами-профессионалами по стимулированию туризма. В справочник включают следующую информацию:

- Правдивое описание региона.

- Краткая значимая для туристов история общины.

- Что и где посмотреть: особые объекты и места, наиболее привлекательные и интересные для туристов. Информация о каждом их них должна включать: часы работы, виды доступного питания и рекомендуемая длительность посещения.

- Каким образом можно обменять валюту.

- Факторы риска для здоровья/советы посетителям о стиле жизни.

- Местные номера телефонов и номера, номера факсов и/телексов плюс электронная почта и адреса в Интернете всех значимых для туристов объектов, информационных источников и специальных услуг.

- Вопросы, касающиеся часовых поясов, режима работы объектов, национальных праздников, влияющих на деловую активность.

- Правила дорожного движения, употребления спиртных напитков, законы, касающиеся азартных игр и другие, ориентированные на культуру законы.

- Схематические карты с расстояниями между объектами и достопримечательностями - в милях, километрах, и длительность проезда (скорректированная, по мере необходимости, с учетом часов "пик", в дневное время и в выходные).

- Прямое воздушное и автобусное сообщение на территорию общины и обслуживающие его агентства по аренде автомобилей.

- Любое пассажирское морское сообщение с территорией общины.

- Авиаперелеты, перемещение по железной дороге, автобусом, на автомобиле.

- Организации по приему и обслуживанию и/или местные гиды.

- Виды доступных средств размещения - по размеру или по предоставленным удобствам, диапазон цен.

- Рекомендуемые "типовые" способы проведения дней и вечеров для приезжающих в общину лишь на один, два или три дня.

1.3 Листовки

Рекламные листовки - малоформатные издания, в которых текст и иллюстрации размещены на одном листе. В силу своей экономичности выпускаются большими тиражами и относятся к средствам оперативной рекламы. Рекламная листовка предназначена для быстрого распространения сведений о назначении, области применения товара, его достоинствах и характеристиках. Художественное оформление и полиграфическое исполнение листовки должны быть высокого качества.

Листовки - это простейший вид полиграфической продукции. Представляет собой один печатной лист. Применяемые стандартные форматы - это А 6, евроформат (1/3 формата А 4), А 5 и А 4. Возможна листовка и формата А 3, но ее уже можно рассматривать и как миниплакат. Кроме того, по желанию заказчика могут применяться и любые другие размеры. Машины, как правило, печатают в формате А 3, А 2 и А 1. Поэтому изменение ее (листовки) размеров повлечет за собой изменение стоимости. Применяемые плотности бумаги зависят только от тиража и бюджета. Надо помнить, что на больших тиражах (порядка 100.000 экз. и выше) доля стоимости бумаги в общей стоимости заказа существенно возрастает. Основной способ печати при изготовлении листовок - офсетная печать.

Разновидность листовок - флаеры. Отличаются они только размерами (стандартно - 7,5 х 20 см). Сюда можно также отнести дипломы, сертификаты и простейшие открытки. В этих видах полиграфической продукции возможно применение шелкотрафаретной печати Возможны любые постпечатные работы: ультрафиолетовая лакировка, глянцевая и матовая припрессовка, тиснение, конгрев, высечка и т.д.

1.4 Буклеты

Туристский буклет - малоформатное издание, в отличие от каталога не брошюрованное, а многократно сфальцованное (иначе говоря, сложенное "в гармошку"). Буклеты используются для рекламирования отдельных услуг, могут иметь различные размеры, объем и варианты фальцовки. Они являются недорогим и экономичным изданием, изготавливаемым большими тиражами и рассчитанным на кратковременное использование.

Буклет - непериодическое издание в виде печатных листов, складываемых параллельными сгибами или скрепленными без переплета. В виде буклетов выпускаются рекламные и информационные материалы.

Буклет - вид полиграфической продукции. Представляет собой тем или иным образом согнутый лист печатной продукции. Этот лист, как правило - один. Количество сгибов может быть различным. Сгибы называют фальцами. А сам процесс сгибания - фальцовкой. Применяемые стандартные форматы - это А 6, А 5 А 4 и А 3. Кроме того, по желанию заказчика могут применяться и любые другие размеры. Основной способ печати при изготовлении буклетов - офсетная печать. Подход к выбору плотности бумаги аналогичен листовкам. В дизайне буклета важно продумать расположение графической информации. Чтобы не надо было буклет вертеть во все стороны, если потребитель информации захочет что-то прочитать и рассмотреть. Возможны любые постпечатные работы: ультрафиолетовая лакировка, глянцевая и матовая припрессовка, тиснение, конгрев, высечка и т.д.

Объединяя в себе достоинства небольшой стоимости и высокой информативности, буклеты являются одним из наиболее широко используемых и эффективных видов рекламной полиграфии. Виды буклетов: - форматы А 4 (210 х 297 мм) с двумя фальцами и - А 3 (297 х 420 мм) с одним фальцем, Технология изготовления: - кашированием, - ламинированием, - полным или выборочным УФ-лакированием, - тиснением, - конгревом или покрытием офсетным лаком.

Большинство рекламных буклетов содержат в себе три составляющие: визуальный ряд, информационный блок, описывающий продукцию и необходимую контактную информацию. Любой хороший буклет несет в себе скрытое послание к потребителю. Для разработки дизайна буклета в общем случае необходимы следующие элементы: логотип, контактная информация, графические материалы (слайды, фото, клипарты) и текстовая информация.



2. Основной подход к организации рекламной деятельности отеля "Онега"

При рекламировании услуг отеля "ОНЕГА" необходимо руководствоваться принципом, что реклама сама по себе не способна компенсировать низкое качество услуг. И, конечно, надо иметь в виду, что хорошо обслуженный клиент - потенциальный рекламный агент.

Основные идеи рекламной концепции:

Реклама гостиницы должна строиться на подчеркивании его безусловных достоинств (отличий):

Удачное месторасположение (Центр города).

Успех рекламной политики отеля "ОНЕГА" может быть обеспечен только в случае эффективного сочетания:

- рекламы отдельных услуг: баров, конференц-залов, шикарной территории, ресторанов и т.д.

- оперативной рекламы: презентации, праздники и памятные даты и т.д.

Информации о новых видах услуг.

Обеспечения информативности рекламы (в настоящее время в мире все большее значение придается информативности рекламы по сравнению с ее декоративностью):

- Реклама комплекса услуг, предлагаемых агентством должна быть ориентирована на удержание и закрепление уже имеющихся клиентов и на привлечение новых, в частности, на активную работу с российскими бизнесменами и на тех сегментах рынка, где есть потенциальные клиенты отеля "ОНЕГА".

- Реклама должна быть направлена на поддержание престижа гостиницы, т.к. бороться с конкурентами крупные фирмы могут только за счет своего престижа.

Любая рекламная кампания должна предваряться серьезными маркетинговыми исследованиями. Расходы на их проведение должны быть включены в бюджет.

Планирование рекламного бюджета должно исходить из оценки эффективности рекламной деятельности отеля "ОНЕГА" за два предыдущих года. рекламная печатная каталог справочник

- Принятие решения по размещению рекламной продукции в средствах массовой информации должно основываться на анализе эффективности рекламы в них, а также данных маркетинговых исследований.

Реклама должна быть планомерной и регулярной. Разрозненные, эпизодические рекламные мероприятия неэффективны даже при высоком качестве рекламы.

- Вся реклама до отеля "ОНЕГА" должна быть выдержана в фирменном стиле.

Особое внимание должно уделяться рекламе на электронных носителях и в сети Интернет, что является самым современным и перспективным средством рекламы.

- Рекламой надо заниматься целенаправленно и методично, и вся реклама должна быть в одних руках. Должен быть налажен механизм оценки эффективности рекламы и обратной связи.

Потенциальные потребители рекламы отеля "ОНЕГА"

Анализ клиентов позволяет отеля "ОНЕГА" сделать вывод, что основными целевыми группами потребителей рекламы являются:

- иностранные туристы;

- российские бизнесмены;

- гости Хабаровска;

- участники конференций.

При этом первые четыре группы делятся, в свою очередь, на постоянно проживающих в, гостиницы "Красноярск" и на предпринимателей, деловых туристов и туристов, останавливающихся в наших гостиницах, т.е. людей регулярно или эпизодически пользующихся услугами гостиницы.

Таким образом, основная клиентура гостиницы - это иностранные фирмы и бизнесмены среднего звена, групповые клиенты.

Краткая характеристика рекламоносителей, которые могут быть использованы в рекламе отеля "ОНЕГА":

Телевидение. Телевизионная реклама, считающаяся самой престижной и массовой, очень дорога и всегда эффективна, т.к. не имеет целевой аудитории, поэтому размещение рекламы услуг отеля "ОНЕГА" на ТВ целесообразно.

Радио. Радио с точки зрения рекламы значительно отличается от ТВ двумя особенностями: практически круглосуточным вещанием и возможностью фонового воздействия на слушателя. Реклама на радио оперативна, эффективна и довольно-таки дешева. Огромное преимущество радио -возможность создавать почти любые образы при минимальных затратах. Радиореклама может использоваться для оперативной рекламы услуг (мероприятия, праздники) как поддерживающее средство при проведении целенаправленной рекламной кампании. Или как одно из средств при проведении агрессивной рекламы, например, услуги по сдаче в аренду.

Наиболее предпочтительны каналы: "Радио России", "Русское радио", "Авторадио", "Европа Плюс", "Радио 7 на семи холмах".

Пресса. Пресса считается эффективным каналом для рекламы с целью стимулирования продаж. Пресса широко используется в рекламной стратегии Центра. С учетом особенностей деятельности отеля "ОНЕГА" интерес вызывают как отечественные, так и зарубежные издания.

Более авангардным средством рекламы в сравнении с ТВ, газетами и радио являются журналы. Журналы представляют собой активный рекламный носитель и способны предложить различные формы печатной рекламы (вкладыши, купоны, наклейки, приложения и т.д.) и проявляют гибкость при их использовании; устанавливают диалог с целевой группой и осуществляют директмейл посредством купонов:

- используют силу печатного слова в рекламе, так как комплексная связь аргументов и детальной информации о товаре (услуге) вызывает активное отношение у читателя;

- способствуют внедрению названий марок (имен) в сознание потребителей. История создания известных марок - это заслуга журналов. Подобное не может сделать ТВ с его движущимся изображением.

Кроме того, число печатной рекламы, как правило, высоко и почти каждый журнал эффективно работает на определенную целевую группу.

Газеты хороши частой периодичностью и широким распространением. Основным критерием выбора газеты является наличие в ней большого числа объявлений конкурентов, что свидетельствует о том, что эффективность данной газеты для рекламодателя весьма высока.

Для размещения рекламы необходимо ориентироваться на издания с тематикой: недвижимость, гостиничный, конгрессный бизнес, туризм, ресторанный бизнес и т.д.

Предпочтение должно отдаваться деловым изданиям в странах, фирмы которых давно сотрудничают с Красноярск и проявляют активность на российском рынке.

Устойчивый рейтинг имеют журналы и газеты "Выбирай", "Дорогое удовольствие", "Отдых и Развлечение", "Коммерсант", "Презент".

Важный канал размещения информации - специализированные справочники и каталоги. Достоинством таких справочников являются ограниченная целевая рекламная аудитория и частота использования.

Наружная реклама - действенный способ рекламного воздействия.

Наиболее популярный элемент рекламы - щиты. Использование щитовой рекламы оправдано, когда фирма уже хорошо известна, поэтому, в нашем случае, щитовая реклама может быть весьма перспективна для развития имиджа фирмы.

Реклама в сети Интернет. Реклама в сети Интернет. Размещение рекламы в компьютерных сетях - это самый современный и весьма эффективный способ рекламирования. Сегодня Интернет состоит из более чем 20000 сетей в 69 странах на 7 континентах.

Преимущества электронной страницы: широкая доступность, отсутствие цены за копию, возможность легко обновлять информацию, возможность установления линков, страница имеет неограниченный тираж, дает возможность обратной связи.

Первой отличительной чертой компьютерных сетей от других носителей рекламы является направленность. Красноярск должен продолжать активную деятельность по использованию рекламы в сети Интернет, т.к. основными потребителями информации из компьютерных сетей являются туристические агентства, агентства, работающие с недвижимостью, банки, правительственные учреждения. Но реклама в Интернет должна быть подана грамотно и профессионально, поэтому насыщение страниц Интернет должно строго контролироваться рекламно-издательским отделом и быть выдержано в фирменном стиле. На всей рекламной продукции (печатная реклама, визитные карточки, бланки) должен помещаться URL (сетевой адрес).



Заключение

Туристские каталоги могут быть использованы и в качестве справочников. Главной задачей туристских каталогов является предоставление информации для туристов. Распространяются туристские каталоги на специализированных выставках, ярмарках, презентациях.

Справочники по продажам обычно предназначены только специалистам в туристской деятельности.

Рекламные буклеты предназначены для показа товара с помощью фотографий при минимуме текста. Буклет издается большим тиражом и посвящается одному товару или группе однородных товаров. Распространяется на выставках, ярмарках, презентациях, посредством "директмейл", через торговые и сервисные предприятия.

Рекламная листовка предназначена для быстрого распространения сведений о назначении, области применения товара/ услуги, достоинствах и характеристиках. Наиболее распространенный формат рекламной листовки - А 4. Тираж рекламной листовки большой - десятки, иногда сотни тыс. яч экземпляров. Распространяется на выставках, ярмарках, презентациях, посредством "директ мейл", через торговые и сервисные предприятия.

В своей рекламной деятельности отель "ОНЕГА" использует следующие каналы распространения рекламы: газетную; журнальную; телевизионную; радиорекламу; видеорекламу; почтовую, щитовую и световую рекламу; мобильную (установленную на различных типах подвижного состава и движущихся объектах); товарную (на одежде, обуви, головных уборах и т. д.); сувенирную (значки, брелоки, ручки и др.); рекламные проспекты, буклеты, открытки, карты, календари.

Выбирая форму и конструируя содержательную часть рекламного сообщения, важно точно знать, для кого именно предназначена реклама, какие привычки и наиболее вероятный уровень подготовки у адресата, какие радио- и телепередачи он смотрит и т. д.

Реклама отеля "ОНЕГА" размещается на телевидении, на радио, в журналах. Однако в рекламном обеспечении продвижения услуг отеля "ОНЕГА" есть и свои недостатки: мало внимания уделяется личным продажам, недостаточно дополнительной рекламной информации (проспекты, буклеты, рекламные листовки), а также связям с общественностью.

Одно из часто используемых средств распространения рекламной информации, это - реклама в прессе. В силу своей оперативности, повторяемости, широкого охвата рынка она является одним из самых эффективных средств распространения рекламы.



Список использованной литературы

1. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов. М. Аспект Пресс, 2011.

2. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства. - М., 1995.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

4. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород, 1998.

5. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. - М.: Финансы и статистика, 2011.

6. Зорин Г.И., Ильин И.Н. Основы туристской деятельности: Учебник. - М.: Советский спорт, 2010.

7. Зорин Е.В., Виноградов П.А., Ильина Е.Н. и др. Туризм и отраслевые системы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2011.

8. Кобяк М.В. Рынок труда и Россия // 5 звезд, 2010, №2.

9. Кудимова М.В. Уважение к клиенту начинается с уважения к себе // 5 звезд, 2010, №6.

10. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебное пособие. Практикум. - М.: Инфра-М, 2011.

11. Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR. - М.: ФАИР - ПРЕСС, 2001. - 624 с.

12. Годфри Харрис. Стимулирование международного туризма в XXI веке. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 240 с.

13. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. - 2-е изд. - Мн.: Новое знание, 2001. - 496 с.

14. Дурович А.П. Реклама в туризме. - Мн.: БГЭУ, 2012. - 192 с.

Оганесян А.А. рекламная деятельность (конспект лекций). - М.: "Изд-во ПРИОР", 2012. - 160 с.

13. Ромат Е.В. Реклама. - СПб.: Питер, 2013. - 176 с.

Размещено на Allbest.ru