Технологии PR в современной социокультурной практике

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство по образованию РФ

Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского

Кафедра социально-культурной деятельности

Курсовая работа

«Технологии PR в современной социокультурной практике»

Проект поддержания позитивного имиджа Центра спортивного танца «Lariva dance» посредством организации PR-программы

Омск 2012

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты технологий PR

1.1 Понятие и содержание PR

1.2 Особенности организации PR-программы

Глава 2. Проект поддержания позитивного имиджа Центра спортивного танца «Lariva dance» посредством организации PR-программы

2.1 Планирование проекта посредством организации PR-программы

2.2 Описание содержания мероприятий PR-программы

Заключение

Список литературы

Введение

Для успешного функционирования организации в социально-культурной сфере в современном информационном обществе не достаточно просто предложить качественную услугу, назначить на нее привлекательную цену и обеспечить ее доступность для целевых потребителей. Неизбежно растет значение внеценовой конкуренции, поскольку организации одного типа предлагают практически одинаковые услуги, потребности клиентов становятся все более дифференцированными и индивидуальными, а конкуренция среди организаций, работающих со сходными категориями клиентов, неуклонно возрастает.

В этой ситуации клиент при равных условиях временных и финансовых затрат выбирает того, кто ему наиболее приятен. Если организация имеет плохую репутацию, если о ее деятельности ходят недоброжелательные слухи, это вряд ли приведет к желанию воспользоваться ее услугами. А чтобы этого не случилось, организация должна уметь взаимодействовать с общественностью, вовремя предоставлять достоверную информацию о своей деятельности. Важно, чтобы клиенты поверили в возможности и перспективы развития организации и помогали ее функционированию.

Повлиять на общественное мнение, изменить в свою пользу установки и поведение людей, обеспечить благожелательную известность, противодействовать распространению неблагоприятных слухов и сведений - все это возможно благодаря связям с общественностью («public relations»). Итогом деятельности PR является установление двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности. Такое взаимодействие направлено в первую очередь на развитие прочных связей с общественностью.

Большим спросом будет пользоваться деятельность той организации, вокруг которой будет сформированы благоприятная психологическая атмосфера и безупречное общественное мнение.

Важной причиной быстрого и широкого распространения PR в последние годы является то, что недопонимание основных направлений деятельности организации ее целевой аудиторией и вследствие этого возникающее недоверие дорого обходятся организации. Сейчас нельзя недооценивать роли коммуникаций в процессе осуществления организации своей деятельности. Успеха достигнет тот, кто сможет найти максимальную гармонию между своими интересами и интересами общественными.

Целью данной работы является разработка проекта поддержания позитивного имиджа Центра спортивного танца «Lariva dance» посредством организации PR-программы. Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:

проанализировать литературу, посвященную вопросам PR;

изучить понятие и содержание PR, а также особенности организации PR-программы;

разработать проект поддержания позитивного имиджа Центра спортивного танца «Lariva dance» посредством организации PR-программы;

сделать выводы и подготовить рекомендации руководству Центра спортивного танца «Lariva dance» по вопросам поддержания позитивного имиджа.

В настоящей работе исследуемым объектом является поддержание позитивного имиджа организации. Предметом исследования является деятельность Центра спортивного танца «Lariva dance» по поддержанию позитивного имиджа посредством организации PR-программы.

Можно выдвинуть следующую гипотезу - эффективное организация PR-программы поможет поддерживать позитивный имидж Центра спортивного танца «Lariva dance», потому что:

- во-первых, у Центра спортивного танца «Lariva dance» сформирован позитивный имидж и имеется опыт в сфере применения PR-технологий;

- во-вторых, дальнейшее эффективное и целенаправленное применение PR-технологий позволит закрепить позитивное отношение общественности и будет способствовать формированию новых связей;

- в-третьих, в условиях конкуренции поддержание позитивного имиджа организации в социально-культурной сфере является неотъемлемой частью ее успешного функционирования в будущем.

Перед тем как начать разработку проекта поддержания позитивного имиджа Центра спортивного танца «Lariva dance», необходимо проанализировать теоретические знания в области PR.

public relation имидж

Глава 1. Теоретические аспекты технологий PR

1.1 Понятие и содержание PR

Паблик рилейшнз (PR) (public relations - «связи с общественностью») - это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью.

Существуют следующие основные направления деятельности по связям с общественностью:

- отношения со СМИ;

- корпоративные отношения (вопросы общей репутации организации, ее имиджа в глазах различных заинтересованных сторон, ее реакции на проблемы);

- управление в кризисных ситуациях (процесс управления коммуникациями в случае кризиса, катастроф, неудач);

- отношения с персоналом (внутренние коммуникации организации со своими сотрудниками);

- отношения в финансовой сфере (работа с финансовым сообществом, взаимодействие с государственными финансовыми органами, инвесторами, спонсорами, фондовыми брокерами и финансовой прессой);

- отношения с властными структурами и местным населением (тесное сотрудничество с федеральными, региональными, окружными и местными органами власти; лоббирование; участия в проведении мероприятий местного уровня, спонсорство);

- товарная пропаганда (деятельность по популяризации конкретных товаров).

Необходимо выделить важнейшие принципы PR:

- обеспечение взаимной выгоды организации и общественности, а также абсолютная честность и правдивость тех, кто занимается этим видом управленческой деятельности;

- принцип открытости информации;

- тщательное отслеживание интересов и стиля подачи материалов всех журналистов, специализирующихся в области подготовки материалов в системе PR, для их опубликования в СМИ;

- говорить о себе правду, только правду и ничего кроме правды (но никто не утверждает, что надо говорить всю правду; в этом и заключается одна из важных особенностей PR - отделять информацию, которая должна быть опубликована, от информации, которую публиковать нельзя ни в коем случае);

- принцип взаимной выгоды.

Существует большое количество технологий по формированию общественного мнения. Прежде всего, это работа со СМИ. Для установления и развития связей с общественностью используется все многообразие типов СМИ. К наиболее распространенным из них относятся информационные агентства, пресса (газеты и журналы, ежегодники, бюллетени, справочники), радио, телевидение, Internet. Заинтересованная организация предоставляет информацию в виде сюжетных идей, пресс-релизов, логотипа, фотоснимков, видеофильмов и видеороликов, бегущей строки, объявлений, телезаставок, телерепортажей, ток-шоу, интервью, звуковых сообщений.

В практике развития взаимоотношений с общественностью огромную роль играют мероприятия организационно-представительского характера. К ним относятся выставки, ярмарки, презентации, конференции, круглые столы, приемы, вечера, распродажи, конкурсы, демонстрации, шоу.

Чтобы наиболее эффективно использовать PR-технологии для формирования и поддержания позитивного имиджа необходимо задуматься о целенаправленной и постоянной деятельности в этой области. Без наличия комплекса PR-действий трудно достичь желаемого результата. В этом может помочь организация и реализация PR-программы.

1.2 Особенности организации PR-программы

В структуру PR-программы входят такие составляющие, как ситуационный анализ, PR-синтез, стратегический план, тактический план и критерии оценки эффективности PR-программы.

Ситуационный анализ представляет собой оценку и характеристику текущего состояния субъекта PR, анализ имеющейся доступной информации о нем, влияние внешней среды, прогноз дальнейшего развития субъекта PR.

PR-синтез представляет собой подробный анализ целей PR-программы. В его рамках ставятся цели проведения PR-программы, дается оценка этим целям (почему выбраны именно они) и выводится решение: какие следует поставить задачи, чтобы их выполнение способствовало постепенному достижению главной цели программы.

В рамках стратегического планирования выдвигается стратегия развития PR-программы - как следует действовать, чтобы достичь поставленных целей; выбирается одна направляющая стратегия и объясняется, почему она перспективнее других.

Тактическое планирование подразумевает разработку тактики - какие мероприятия по связям с общественностью должны быть проведены и почему. В рамках тактического планирования производится разработка оперативных планов (на уровне отдельных PR-акций) и программа их реализации.

Контроль над PR-деятельностью включает сбор и оценку данных о результатах PR-программы - насколько далеко субъект PR продвинулся к поставленной цели. В рамках контролирующей деятельности может быть принято решение о повторном ситуационном анализе - как изменилось текущее мнение общественности о субъекте PR.

При разработке PR-программы необходимо соблюдать следующие принципы:

- принцип уникальности;

- принцип целенаправленности;

- принцип опоры на последующие решения;

- принцип системности;

- принцип ограниченности сбора информации;

- принцип правильной организации работы с людьми;

- принцип последовательности и своевременности усовершенствований;

- принцип ограниченности во времени.

Перед началом реализации PR-программы необходимо определить, кто будет ответственен за выполнение. Очень важно, чтобы выполнение PR-программы осуществлялось теми же людьми, которые ее составляли. В данном случае может быть предусмотрено четыре варианта.

Организация может проводить мероприятия по связям с общественностью самостоятельно.

Организация может нанять штатного специалиста, ответственного за связи с общественностью.

Может быть организован специализированный отдел по связям с общественностью.

Для проведения PR-мероприятий может быть нанят специалист со стороны, не являющийся штатным сотрудником организации-субъекта PR. Возможно также обращение в специализированную службу по связям с общественностью.

Любая PR-программа реализуется путем проведения конкретных мероприятий и PR-акций. Для проведения качественной PR-акции необходимо соблюсти следующие пункты:

- формирование целевой группы (рассылка и производство пригласительных, обеспечение присутствия VIP-персон и журналистов);

- определение места PR-акции (открытое пространство на улице, зал, парк, коттедж, банкетный зал ресторана, бизнес-центр, теплоход, поляна в лесу);

- аренда помещения или площадки с целью проведения PR-акции (поиск, переговоры, формирование требований, разработка и подпись договора);

- оформление места проведения (работа дизайнера, создание и утверждение дизайн-макета);

- обеспечение технических возможностей (формирование техзадания на необходимое для акции оборудование);

- разработка фуршета (по необходимости), (формирование меню, покупка и доставка на место проведения продуктов и напитков);

- формирование программы развлечений на PR-акции (отбор исполнителей, переговоры, утверждение техрайдеров);

- поиск и приглашение на акцию ведущего;

- работа режиссера (разработка сценария, репетиции);

- проведение фотосъемки и видеосессии;

- ведение организации PR-акции (инструктаж, работа с артистами, координация функционирования служб).

Очень важной составляющей структуры PR-программы является оценка ее эффективности. Эффективность PR-программы есть не что иное как отношение результатов PR-усилий к объему затрат времени, материальных и нематериальных ресурсов, использованных для получения данных результатов.

Для оценки «эффективности» PR-программы используются следующие показатели:

- количество продуктов PR;

- объем целевой аудитории, включенной в PR-программу;

- объем и направленность изменений, полученных в результате проведения PR-программы.

Говоря об оценке эффективности PR-мероприятий, следует рассмотреть и основные пути ее повышения. К основным путям повышения эффективности PR-деятельности относят:

- повышение уровня подготовки PR-программы за счет высококвалифицированных специалистов;

- вовлечение в творческую деятельность целевой аудитории;

- оригинальность и неординарность PR-программы;

- исследование пожеланий целевой аудитории.

Таким образом, без наличия комплекса PR-действий трудно достичь желаемого результата. С целью наиболее эффективного использования PR-технологий для формирования и поддержания позитивного имиджа необходима целенаправленная и постоянная деятельность в этой области. В этом может помочь организация PR-программы.

В социально-культурной сфере при организации PR-программы сложно учесть все ее составляющие, да это, в общем, и непринципиально. Попробуем разработать проект такой PR-программы для Центра спортивного танца «Lariva dance» с целью поддержания его позитивного имиджа.

Глава 2. Проект поддержания позитивного имиджа Центра спортивного танца «Lariva dance» посредством организации PR-программы

2.1 Планирование проекта посредством организации PR-программы

С целью поддержания позитивного имиджа Центра спортивного танца «Lariva dance» считаем необходимым, реализовать на практике следующий проект.

Название проекта:

PR-программа Центра спортивного танца «Lariva dance».

Сроки реализации:

Август 2010 г. - Июнь 2011 г.

Участники проекта:

- руководство Центра спортивного танца «Lariva dance»;

- специалист в области PR.

Целевая группа:

- реальные и потенциальные посетители Центра спортивного танца «Lariva dance» разного возраста;

- политическая, финансовая, культурная, спортивная общественность;

- спонсоры и инвесторы.

Цель проекта:

Поддержание позитивного имиджа Центра спортивного танца «Lariva dance».

Задачи проекта:

- систематическая работа со СМИ;

- работа по созданию благоприятных отношений среди посетителей Центра спортивного танца «Lariva dance»;

- проведение мероприятий организационно-представительского характера;

- работа со спонсорами и инвесторами;

- сотрудничество с федеральными, региональными, окружными и местными органами власти;

- сотрудничество с общественными организациями;

- укрепление межрегиональных и международных связей.

Ожидаемый результат:

- Экономический уровень: увеличение числа посетителей Центра спортивного танца «Lariva dance» (увеличение прибыли);

- Социальный уровень: сохранение репутации, позитивного имиджа организации и налаживание новых связей;

- Инвестиционный уровень: привлечение новых спонсоров и инвесторов.

План реализации проекта

№	Название мероприятия	Сроки проведения	Ожидаемый результат
1	Подготовка пресс-релизов, отчетов, текстов объявлений, статей для прессы	Август 2010 г. - июнь 2011г.	Увеличение числа упоминаний позитивного характера о деятельности Центра спортивного танца «Lariva dance»
2	Работа по внесению изменений на сайт Центра спортивного танца «Lariva dance»	Август 2010 г. - июнь 2011г.	Увеличение числа посетителей сайта Центра спортивного танца «Lariva dance»
3	Учебно-тренировочные сборы по спортивным бальным танцам	20-ые числа августа 2010 г.	Профессиональный рост спортсменов г. Омска, участие в сборах спортсменов из других городов
4	Запись прямого эфира о деятельности Центра спортивного танца «Lariva dance» на радио и телевидении	Сентябрь 2010 г.	Повышение уровня информированности населения г. Омска о деятельности Центра спортивного танца «Lariva dance»
5	Тематическая вечеринка «Однажды в Европе»	1-ая половина октября 2010 г.	Увеличение числа любителей спортивных бальных танцев - потенциальных посетителей Центра спортивного танца «Lariva dance», появление новых связей, получение прибыли от продажи билетов
6	Международный конгресс по теории и практике танцевального спорта	Ноябрь 2010 г.	Профессиональный рост тренеров и спортсменов г. Омска, участие в конгрессе тренеров и спортсменов из других городов России и стран мира
7	Чемпионат Мира по латиноамериканским танцам среди профессионалов по версии IPDSC	1-ые числа декабря 2010 г.	Повышение статуса Центра спортивного танца «Lariva dance»; получение прибыли от продажи билетов; налаживание новых связей со спонсорами, инвесторами и бизнес-элитой
8	Звездный Омский бал в Творческом доме «Омская пирамида»	Середина январь 2011 г.	Повышение уровня информированности о деятельности Центра спортивного танца «Lariva dance» элитных кругов г. Омска
9	Тематическая вечеринка «Путешествие по Латинской Америке»	1-ая половина февраля 2011 г.	Увеличение числа любителей спортивных бальных танцев - потенциальных посетителей Центра спортивного танца «Lariva dance», появление новых связей, получение прибыли от продажи билетов
10	Съемка видеофильма о Центре спортивного танца «Lariva dance»	Март 2011 г.	Повышение уровня информированности население о деятельности Центра спортивного танца «Lariva dance»
11	Традиционный турнир по спортивным бальным танцам «Lariva Open Cup»	1-ая половина апреля 2011 г.	Повышение статуса Центра спортивного танца «Lariva dance»; получение прибыли от продажи билетов; налаживание новых связей со спонсорами, инвесторами и бизнес-элитой
12	Внутриклубный конкурс Центра спортивного танца «Lariva dance» среди детских и взрослых групп	2-я половина мая 2011 г.	Увеличение уровня сплоченности коллектива Центра спортивного танца «Lariva dance»
13	Выезд на природу (окончание танцевального сезона 2010-2011)	1-ые числа июня 2011 г.	Увеличение уровня сплоченности коллектива Центра спортивного танца «Lariva dance»

2.2 Описание содержания мероприятий PR-программы

Описание мероприятий:

Подготовка пресс-релизов, отчетов, текстов объявлений, статей для прессы.

ЦСТ «Lariva dance» должен вести постоянную работу с прессой с целью повышения информированности о его деятельности, привлечения посетителей и спонсоров, создания благоприятных отзывов о нем.

Разработчики PR-программы, советуясь с руководством центра, составляют образцы пресс-релизов, отчетов, статей, текстов объявлений и рекламы о деятельности клуба, прошедших и предстоящих мероприятиях. Наиболее успешные варианты рекомендуются в прессу (газеты, журналы, справочники).

Информацию о ЦСТ«Lariva dance» предполагается размещать в таких печатных изданиях, как «Ореол», «Вечерний Омск», «Деловой Омск», «Омский вестник», «Дамская шпилька», «Дорогое удовольствие», «Перфект», «Бизнес-курс», «Выбирай», «МС2».

Работа по внесению изменений на сайт Центра спортивного танца «Lariva dance».

Информацию о деятельности ЦСТ «Lariva dance» можно получить на сайте www. sibtanec.ru. Но в последнее время приостановлена работа по его обновлению. Такая ситуация длится уже полгода.

Необходимо своевременно вносить изменения на сайт с целью получения его посетителей достоверной и свежей информации о деятельности центра.

Учебно-тренировочные сборы по спортивным бальным танцам.

В конце августа 2010 г. предлагается на базе ЦСТ «Lariva dance» провести учебно-тренировочные сборы с целью повышения танцевального уровня г. Омска. Приглашение на сборы будут также разосланы по электронной почте в танцевальные клубы из других городов (Новосибирск, Томск, Тюмень и т.д.). Участие в сборах иногородних пар создаст положительные отзывы о танцевальном спорте в г. Омске, а также позитивный имидж организаторов этих сборов.

Программа учебно-тренировочных сборов состоит из общефизической подготовки, лекций по техники латиноамериканских, европейских танцев и практических занятий. Для проведения ОФП будут приглашены высококвалифицированные специалисты из фитнес клуба.

Лекции будут вести чемпионы России по профессионалам латиноамериканских танцах Евгений Имреков и Елизавета Дивак (Москва), а также многократные чемпионы России по любителям в европейских танцах Марат Гимаев и Алина Басюк (Москва).

Запись прямого эфира о деятельности Центра спортивного танца «Lariva dance» на радио и телевидении.

При работе со средствами массовой информации ни в коем случае нельзя обходить стороной телевидение и радио. ЦСТ «Lariva dance» может стать для них источником огромного количества информации. Этим необходимо воспользоваться.

Предлагается записать прямой эфир о деятельности ЦСТ «Lariva dance» на «12 канале», на радиостанциях «Серебряный дождь» и «Европа плюс», с участием руководства клуба и одной из занимающихся в нем танцевальной пары.

Целью данного мероприятия является информирование людей о повседневной жизни ЦСТ «Lariva dance», его преимуществах и перспективах развития.

Тематическая вечеринка «Однажды в Европе».

С целью увеличение числа любителей спортивных бальных танцев - потенциальных посетителей Центра спортивного танца «Lariva dance», привлечения бизнес-элиты (потенциальных спонсоров), демонстрации результатов своей деятельности предлагается организовать тематическую вечеринку «Однажды в Европе». Место проведения - ресторан «У Пушкина».

Для проведения вечеринки будет составлена шоу- программа с общей тематикой «Европейские танцы» (медленный вальс - Англия, берлинская полька - Германия, венский вальс - Австрия, пасадобль - Испания, танго - Франция). Помещение будет оформлено в стиле различных европейских стран, с отличающей их атрибутикой. Будут приглашены актеры, которые будут действовать по предварительно составленному сценарию (идея - путешествие по европейским странам, каждой из которых соответствует свой танец). По некоторым танцам будут проводиться мастер-кллассы, вести которых будут тренеры ЦСТ «Lariva dance».

Международный конгресс по теории и практике танцевального спорта.

Для развития и поддержания межрегиональных и международных связей будет организован Международный конгресс по теории и практике танцевального спорта. Данное мероприятие будет проведено на базе Сибирского государственного университета физической культуры.

Будут приглашены известные тренеры из таких стран мира, как Россия, Англия, Голландия, Франция, Италия, США, Литва, которые поделятся своим опытом в вопросах теории и практики танцевального спорта. Приглашение на участие в конгрессе будут отправлены по электронной почте в Федерацию танцевального спорта России (ФТСР), Международную федерацию танцевального спорта (IDSF), а также в танцевальные клубы России.

Данное мероприятие будет проходить в течение двух дней по 6 часов.

По итогам конгресса участникам будут розданы специальные сертификаты, на которых будут изображен логотип ЦСТ «Lariva dance». Также в течение работы конгресса будет вестись видеозапись, по материалам которой будут выпущены DVD-диски с целью их продажи в танцевальных магазинах.

Чемпионат Мира по латиноамериканским танцам среди профессионалов по версии IPDSC.

Главная цель данного мероприятия - проведение высококачественного, соответствующего международным требованиям чемпионата по латиноамериканским танцам среди профессионалов. Успешное проведение соревнований будет способствовать формированию доверительных отношений со стороны Федерации танцевального спорта России и Международной федерации танцевального спорта. Центру спортивного танца «Lariva dance» и впредь смогут доверять турниры такого уровня. Также у жителей нашего города сформируется образ ЦСТ «Lariva dance», как сильного в организаторском и финансовом плане.

Данное мероприятие будет проходить в «Арене-Омск», поэтому главный вопрос, который необходимо будет решать - это обеспечение заполненности арены. Для этого предлагается провести крупную рекламную кампанию. Необходимо размещать рекламную информацию на радио, телевидении, развешивать баннеры на щитах по всему городу. Можно разместить рекламу в транспорте, на видеоэкранах, в лифтах. Для средств массовой информации запланировано две пресс-конференции. По предварительной заявке организаторы будут готовы аккредитовать представителей СМИ. Это будет означать свободный доступ на мероприятие, возможность взять интервью у спортсменов, судей, организаторов, зрителей, произвести фото и видео съемку соревнований.

Кроме того, в «Атриум-Кино» состоится акция «LARIVA PARTY - Встречаем Чемпионат мира». Большое количество людей с абсолютно разным уровнем танцевания выйдут в этот день на танцпол с одной лишь целью, поддержать Чемпинат Мира по латиноамериканским танцам. Ведущими тренерами ЦСТ «Lariva dance» будут проведены мастер-классы по сальсе. Кульминацией вечера станет демонстрация своих показательных номеров омской пары, которая будет претендовать на чемпионство. Вход для гостей вечера будет свободным.

При организации такого крупного мероприятия не справиться без поддержки спонсоров. Для них будет предложен спонсорский пакет, в который будут включены следующие услуги:

1. Наружная реклама:

- размещение рекламы на Сити-формат 3*6 м - 20шт.;

- размещение на баннерах по городу 20 шт.

2. Афишные тумбы и щиты:

- размещение плакатов формата А1, А2, А3 на традиционных местах размещения афиш мероприятий в городе (гастролей, концертов и т.п.).

3. Рекламное присутствие на раздаточном материале (полиграфическая продукция) - порядка 15 000 буклетов с описанием Чемпионата Мира (пары, судьи, история и т.п.).

4.Галактика Прокат. Перед фильмами 3 недели.

5.Мобильное телевидение. 100 автобусов 3 недели.

6.Печатные издания:

- размещение Афиши мероприятия с логотипом спонсора.

7. Размещение рекламных плакатов в специализированных заведениях города:

- размещения в танцевальных школах и клубах, фитнес залах плакатов формата А2 и А3;

- размещение промо материалов в центральных магазинах, ресторанах города.

8. Интернет реклама:

- размещение информации с логотипом Генерального Спонсора на известных информационных интернет-источниках (biletomsk.ru - средняя посещаемость в день - 3000 пользователей, www.sibtanec.ru, globalomsk.ru, сityparty.ru).

9. PR - мероприятия:

- размещение логотипа спонсора на центральном баннере пресс-конференций;

- размещение логотипа спонсора на центральном баннере СК «Арена-Омск»;

- размещение рекламой продукции спонсора на мероприятии в «Атриум-Кино» «LARIVA PARTY - Встречаем Чемпионат Мира»;

- размещение рекламной продукции спонсора на торжественной встрече (будет освещаться в СМИ) участников и судей в Омском Аэропорту.

10. Рекламные коммуникации в течение мероприятия в комплексе «Арена-Омск»:

- объявление ведущим благодарности Спонсору во время проведения Чемпионата Мира;

- трансляция аудиороликов Спонсора в зале проведения турнира в течение мероприятия;

- размещение бортика (размер 2х0,6 м) с логотипом Спонсора вокруг танцевального паркета;

- размещение рекламного баннера на борт хоккейной коробки;

- трансляция видеороликов Спонсора на плазменных экранах в зале проведения турнира;

- распространение готовых каталогов продукции, буклетов, визиток, карманных календарей на столиках для VIP-гостей праздника (118 столиков по 4 чел, 12 VIP - лож по 12 чел.);

- карманные календари на всех местах на трибунах;

- распространение рекламной продукции в фойе и перед входом в комплекс.

8. Звездный Омский бал в Творческом доме «Омская пирамида».

Одним из важных направлений в PR-деятельности ЦСТ «Lariva dance» должно стать представительство на различных торжественных мероприятиях. Звездный Омский бал в Творческом доме «Омская пирамида» традиционно собирает практически всю элиту г. Омска. Нельзя пропускать такое событие, если хочешь наладить новые связи с потенциальными партнерами. Политики, бизнесмены, дизайнеры, руководители творческих коллективов - со всеми необходимо сотрудничать, и тогда все новые проекты легко будут реализованы.

Так как данное мероприятие проходит в форме бала, можно его организаторам предложить провести в рамках этого бала небольшой мастер-класс ведущими тренерами ЦСТ «Lariva dance» по танцу вальс. Не помешают также в программе бала и показательные номера танцевальных пар клуба.

Тематическая вечеринка «Путешествие по Латинской Америке».

С целью увеличение числа любителей спортивных бальных танцев - потенциальных посетителей Центра спортивного танца «Lariva dance», привлечения бизнес-элиты (потенциальных спонсоров), презентации и демонстрации результатов своей деятельности предлагается организовать тематическую вечеринку «Путешествие по Латинской Америке». Место проведения - развлекательный центр «Атлантида».

Гости в февральские морозы смогут окунуться в зажигательную атмосферу Латинской Америки, с банановыми пальмами и грациозными танцовщицами. В программу вечеринки будут входить мастер-классы по латиноамериканским танцам (румба, ча-ча-ча, самба, сальса), специально подготовленные танцевальные номера пар клуба. Мастер-классы будет вести специально приглашенный гость из Кубы, связи с которым имеются через Москву.

Съемка видеофильма о Центре спортивного танца «Lariva dance».

Цель данного мероприятия - повышение уровня информированности населения г. Омска о деятельности ЦСТ «Lariva dance».

Сотрудники телеканала «Антена-7» помогут снять тридцатиминутный видеофильм о ЦСТ «Lariva dance». Фильм будет представлять собой репортаж с места событий (танцевальный зал). Руководители ответят на вопросы, касающиеся истории клуба, его целях, достижениях. Все это будет происходить на фоне тренирующихся пар. Будут взяты интервью у ведущих пар клуба. Основная цель фильма - показать, что в ЦСТ «Lariva dance» созданы все благоприятные условия для обучения спортивным бальным танцам, как для взрослых, так и для детей. После просмотра фильма телезрители желающие научиться танцевать должны без раздумий выбрать только этот танцевальный клуб.

Традиционный турнир по спортивным бальным танцам «Lariva Open Cup».

Проведение данного мероприятия позволит сформировать образ ЦСТ «Lariva dance» не только как танцевального клуба, предлагающего качественные услуги, но и как организатора турниров по спортивным бальным танцам.

В рамках «Lariva Open Cup» планируется провести Чемпионат Сибири среди взрослых танцевальных пар по 10 танцам (5 танцев европейской программы и 5 танцев латиноамериканской программы). Данный турнир позволит ЦСТ «Lariva dance» поддерживать высокие рейтинги среди танцевальных клубов Сибирского региона.

На турнир будут приглашены VIP-гости, люди, с которыми потенциально можно сотрудничать в будущем.

Внутриклубный конкурс Центра спортивного танца «Lariva dance» среди детских и взрослых групп.

Главная цель данного мероприятия - создание дружественной атмосферы среди посетителей ЦСТ «Lariva dance». Так как в клубе занимается большое количество пар, не все хорошо знают друг друга, а детские группы редко пересекаются со взрослыми. Необходимо, чтобы каждый знал друг друга в лицо, все чувствовали себя единой семьей.

Конкурс будет проходить по следующему регламенту. Все участники будут поделены на 4 команды (красные, желтые, зеленые и белые). Команды формируются за неделю до турнира, и им заранее дается задание придумать себе отличительный стиль в костюмах, а также приготовить номер-визитку на любую тематику. Во время самого конкурса каждая команда имеет право выставить на площадку только две пары. Таким образом, из восьми пар судьи ставят плюсы только четырем. Чья команда наберет больше плюсов, та команда и победит.

В качестве судей будут приглашены тренеры из других танцевальных клубов.

Выезд на природу (окончание танцевального сезона 2010-2011).

Самыми главными людьми, которые формируют имидж ЦСТ «Lariva dance» являются непосредственно сами посетители. Чтобы о клубе отзывались положительно, и чтобы он ассоциировался только с позитивным настроением, необходимо устраивать такие мероприятия, как, например, массовый выезд на природу. Одной из главных целей такого мероприятия является формирование дружного коллектива.

Неформальная обстановка поможет еще больше сплотить коллектив. Шашлыки, игра в футбол, волейбол, рыбалка, стол на поляне, костер, музыка, веселые конкурсы - все это объединяет людей, делает их ближе в эмоциональном плане.

Положительный настрой людей - гарантия позитивного имиджа ЦСТ «Lariva dance».

Есть основания считать, что предложенная выше PR-программа Центра спортивного танца «Lariva dance» будет способствовать поддержанию его позитивного имиджа. Позитивное восприятие общественностью поможет достичь танцевальному центру новых целей, будет способствовать реализации эксклюзивных проектов и привлечению новых посетителей. Данная PR-программа или ее отдельные компоненты могут быть предложены руководству ЦСТ «Lariva dance», как составляющие целенаправленной деятельности по связям с общественностью.

Заключение

В ходе данной работы был выполнен ряд поставленных задач.

Во-первых, была проанализирована литература по вопросам PR. Данной области знаний посвящены труды как отечественных, так и зарубежных авторов. Из отечественных исследователей стоит отметить И.С. Доскову, Е.Г. Калиберду, В.Г. Королько, А.Н. Чумикова, Л. Федотова. Из зарубежных авторов стоит выделить Ш. Харрисона, Ф. Котлера, Д. Ньюсома, Дж. Терка, Д. Круберга.

Во-вторых, было определено понятие PR, как планируемых продолжительных усилий, направленных на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью. Также бали охарактеризованы основные функции, принципы, направления и формы PR-деятельности. Особое место здесь занимает разработка и реализация PR-программы. Только качественно разработанная PR-программа способна обеспечить целенаправленную и постоянную деятельность по связям с общественностью, а также наиболее эффективное использование PR-технологий для формирования и поддержания позитивного имиджа.

В-третьих, был разработан проект PR-программы Центра спортивного танца «Lariva dance», главной целью которого является поддержание позитивного имиджа данной организации. Предложенные в проекте мероприятия, направленные на поддержание позитивного имиджа, помогут достичь танцевальному центру новых целей, будут способствовать реализации эксклюзивных проектов и привлечению новых посетителей.

В заключении хотелось бы дать некоторые рекомендации руководству Центра спортивного танца «Lariva dance»:

Для успешного функционирования в будущем Центра спортивного танца «Lariva dance» необходимо вести целенаправленную и постоянную деятельность по связям с общественностью;

С целью поддержания позитивного имиджа Центра спортивного танца «Lariva dance» считаем необходимым, реализовать на практике PR-программу, предложенную в данной работе. Если данная PR-программа не может быть реализована полностью, предлагается воспользоваться только некоторыми ее компонентами;

Для более эффективной PR-деятельности рекомендуется нанять высококвалифицированного специалиста в области public relations;

При реализации наиболее крупных мероприятий не стоит оставлять без внимания возможности оказания помощи самими посетителями ЦСТ «Lariva dance».

Список литературы

1. Доскова И.С. Public relations: теория и практика - М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2007. - 152 с.

2. Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. Учебное пособие. М.: «Логос», 2003.

3. Карпухин О., Макаревич Э. Формирование масс: Природа общественных связей и технологии «паблик рилейшнз»: Опыт историко-социолог. исследования. - Калининград: ФГУИПП «Янтар. сказ», 2001. - 547 с.

4. Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: Учебник. - М.: МГУКИ, 2004. - 539 с.; с. 502 - 504.

5. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2000.

6. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. - 656 с.

7. Новаторов В.Е. Маркетинг в социально-культурной сфере. - Омск: «Омич», 2000. - 288 с.

8. Ньюсом Д., Терк Дж., Круберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. Изд. 7-е. Пер. с англ. М.: Консалтинговая группа «Имидж контакт» ИНФРА-М, 2001.

9. Федотова Л. Паблик рилейшнз и общественное мнение. СПб.: «Питер», 2003.

10. Харрисон Ш. Связи с общественностью. - СПб.: «Нева», 2003. - 368 с.

11. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. - М.: «Дело», 2000. - 272 с. - (Сер. «Наука управления»).

12. www.amphion.ru

13. www.yugzone.ru

Размещено на Allbest.ru