Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКАЯЧАСТЬ

1.1 Бизнес планирование

1.2 Понятие предпринимательской деятельности

ГЛАВА 2. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФИРМЫ

2.1 Общая характеристика фирмы

2.1.1 Цели и задачи бизнес плана

2.1.2 Цели и задачи ортодонтического кабинета

2.1.3 Управленческий персонал

2.1.4 Преимущества услуг ортодонтического кабинета

2.2 Общая характеристика предприятия

2.3 Резюме

ГЛАВА 3.АНАЛИЗ ОТРАСЛИ И ОСНОВНЫХ КОНКУРЕНТОВ

3.1 Анализ отрасли и основных конкурентов

3.2 Производственная деятельность

3.3 План маркетинговой деятельности

3.4 Финансовый план

3.5 Балансовый отчет

Заключение

Список литературы

Введение

Каждому понятно, что услуги стоматолога были всегда и будут еще долгое время. Поэтому данный вид бизнеса можно назвать надежным. К тому же, рынок довольно стабилен и не подвергается постоянным изменениям со стороны законодательства, что позволяет составить довольно надежный и реалистичный бизнес-план. Всё это позволяет вам начать и успешно закрепиться на этом рынке, пока его еще не поделили крупные сети стоматологических клиник. Каждая фирма, начиная свою деятельность, должна ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитывать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.

При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм. Но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей

Прошло уже более 10 лет с тех пор как государство утратило монополию на осуществление медицинской деятельности. В настоящее время все большее значение приобретает частная медицина. Медицинская деятельность по своему содержанию относится к числу наиболее сложных. Особенности предпринимательской деятельности в данной сфере связаны со следующими обстоятельствами:

1) Медицинская деятельность имеет своим объектом такие особо ценные нематериальные блага как здоровье и жизнь человека, и неблагоприятный результат лечения может привести к тяжелым последствиям для пациента.

2) Медицинская сфера является предметом особого внимания государства и в значительной мере регулируется ведомственно-отраслевыми административными установлениями - инструкциями, методическими указаниями Министерства здравоохранения РФ, региональных комитетов здравоохранения, Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ОМС).

3) Значительную роль в медицине играют профессиональные стандарты, врачебный опыт, квалификация и специализация лица, непосредственно оказывающего медицинскую услугу.

4) Медицинская деятельность, за исключением отдельных случаев, связанных с экстренным вмешательством в целях предотвращения неблагоприятного исхода, по своему правовому содержанию является оказанием общественно - значимых услуг. Медицинская услуга представляет собой осуществление мероприятий или их комплекса, направленных на профилактику заболеваний, их диагностику и лечение, имеющих самостоятельное значение и определенную стоимость.

5) Отношения между производителем и получателем медицинской услуги, как правило, имеют договорную природу, но различаются источником финансирования, то есть в том случае, если услуга оказывается для гражданина бесплатно, имеют место отношения по договору в пользу третьего лица, при которых плательщиками являются фонд обязательного медицинского страхования, муниципальное образование или государство, а потребитель выступает в качестве выгодоприобретателя. При этом на потребителя услуги распространяется законодательство о защите прав потребителей.

6) Субъектами отношений по поводу оказания медицинских услуг выступают, с одной стороны - лицо, оказывающее такие услуги, имеющее необходимые профессиональные знания и навыки, подтвержденные соответствующими документами, с другой - физическое лицо - потребитель, нуждающийся в получении соответствующей услуги.

7) Медицинское вмешательство, имеющее целью достижение блага для здоровья, может породить сопутствующие проблемы. Например, применение некоторых медикаментов, методов лечения или диагностики создает побочные неблагоприятные эффекты. В связи с этим, особую роль приобретает информирование получателя услуги обо всех как благоприятных, так и возможных неблагоприятных последствиях, связанных с оказанием услуги и согласие пациента на медицинское вмешательство.

8) В медицине большую сложность представляет определение и квалификация причин неблагоприятного исхода, определение меры ответственности лица, оказавшего услугу. Вред здоровью в связи с медицинским вмешательством может наступить по причине позднего обращения получателя услуги к врачу, симуляции, несчастного случая, неизлечимости патологии средствами современной медицины, невыполнения пациентом рекомендаций и иных причин, не связанных непосредственно с виной врача.

9) В отличие от работ и иных услуг, результат которых материализуется в созданных или измененных вещах, медицинская услуга, как правило, характеризуется отсутствием осязаемого результата, и более того ожидаемый результат может вообще полностью отсутствовать, при абсолютно надлежащем исполнении. Множество медицинских услуг имеет большую стоимость и (или) уникальный характер. В связи с этим сложную проблему представляет оценка качества оказываемых медицинских услуг.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 ПОНЯТИЕ БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЯ

Бизнес-план представляет собой всестороннее описание бизнеса и среды, в которой он действует, а также системы управления, в которой он нуждается для достижения поставленных целей.

Не существует стандарта на разработку бизнес-плана из-за различия целей бизнеса и бесконечного множества вариаций среды, в которой он действует. Следовательно, требуются навыки и усидчивость, чтобы описать 3-х или 5-ти летнюю перспективу развития бизнеса, особенно в быстро меняющихся экономических условиях ННГ. Поэтому значительной частью любого бизнес-плана будут разделы планомерного контроля и регулирования бизнеса.

Хотя бизнес-план в целом считается инструментом для получения кредита, он служит и другим целям:

· выявлению целей бизнеса

· оказанию содействия выработке стратегии и оперативной тактики для достижения целей бизнеса

· созданию системы измерения результатов деятельности

· предоставлению инструментария управления бизнесом

· предоставлению средств оценки сильных и слабых сторон бизнеса, а также выявления альтернативных стратегий выживания.

В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего предприятия.

Бизнес-план является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и на рынке, где действует фирма.

В связи с тем, что бизнес-план предоставляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке и в сложившихся организацинно-экономических условиях, он опирается на:

· Конкретный проект производства определенного товара (услуг) - создание нового типа изделий или оказание новых услуг (особенности удовлетворения потребностей и т.д.)

· Всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации, целью которой является выделение ее сильных и слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;

· Изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.

Бизнес-план является одним из составных документов, определяющих стратегию развития фирмы. Вместе с тем он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям. Бизнес-план охватывает одну из частей инвестиционной программы, срок реализации которой обычно ограничен одним или несколькими годами (часто корреспондирующими со сроками средне - и долгосрочных кредитов), позволяющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченным мероприятиям.

1.2 Понятие предпринимательской деятельности

Предпринимательская деятельность - это деятельность, осуществляемая на свой риск и под имущественную ответственность в пределах, определяемых организационно-правовой формой предприятия.

Выделяют несколько основных этапов предпринимательской деятельности: отбор идей и изучение конъюнктуры рынка, государственная регистрация, составление учредительных документов, организационное оформление предприятия. под инвестициями понимаются все виды имущественных и интеллектуальных ценностей, которые вкладываются в объекты предпринимательской деятельности и в результате которых получается прибыль или достигается социальный эффект. договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Структура договора состоит из: преамбулы, предмета договора, сроков, цены, ответственности сторон и прочих условий.

Даже самый лучший бизнес-план может устареть, если изменятся условия. Внешние факторы -- экономическая ситуация в стране, новые требования потребителей, появление новых технологий, изменение политики конкурентов, а также события внутренней жизни предприятия, в частности изменения в руководящем составе, -- могут вызвать необходимость пересмотра бизнес-плана. Предприниматель должен уметь улавливать новые тенденции во внутренней жизни фирмы, в отрасли, в рыночной конъюнктуре и вносить соответствующие корректировки в бизнес-план. Корректировка плана дает возможность, не изменяя целей, менять пути их достижения и, следовательно, повышать шансы предприятия на успех.

ГЛАВА 2. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФИРМЫ

2.1 Общая характеристика фирмы

2.1.1 Цели и задачи бизнес плана

Необходимой частью резюме является определение целей и задач бизнес плана. Поэтому для начала необходимо определить, как цель у предстоящего бизнес плана, а также определить через какие задачи эта цель будет решаться.

Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, но основными из них являются следующие:

§ Обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы;

§ Расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал;

§ Определение намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии, т.е. способы концентрирования финансовых ресурсов;

§ Подбор работников, которые способны реализовать данный план

Каждая задача может быть решена только во взаимосвязи с другими. Основной центр бизнес-плана - концентрирование финансовых ресурсов. Именно бизнес-план - важное средство для увеличения капитала компании. Процесс составления бизнес-плана позволяет тщательно проанализировать начатое дело во всех деталях. Бизнес-план служит основой бизнес - предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы

2.1.2 Цели и задачи ортодонтического кабинета

Почти у каждого из нас есть проблемы, которые можно запросто решить с помощью ортодонтического лечения, однако многие из нас просто боятся, многие думают, что уже поздно, а некоторые просто не придают значения имеющимся дефектам, даже не подозревая, какими проблемами в будущем им это может обернуться! Зачастую, лечение на брекет-системе назначают уже перед протезированием зубов, что значительно увеличивает сроки постановки протеза, и, следовательно, усложняет и удлиняет путь к голливудской улыбке!

По данным статистических исследований, в развитых странах около 40% детей наблюдались и проходили лечение у ортодонта. В США эта цифра достигла уже 70%. Не удивительно, что и среди знаменитостей есть люди, проходившее ортодонтическое лечение, некоторые даже проходят его в уже достаточно зрелом возрасте. Так, например, Том Круз, которому уже исполнилось 40 лет, решился на ортодонтическое лечение. Произошло это после того, как Том привёл к ортодонту для лечения своего сына, и врач заметил, что и у отца есть небольшая асимметрия средней линии верхних и нижних резцов. В 20-х числах февраля 2002 года актеру была установлена брекет-система. Всё лечение длилось около года, с перерывами на время съёмок, когда брекеты снимались.

В списке знаменитостей, которым уже в совсем зрелом возрасте была установлена брекет-система стройным рядом идут: Британский принц Гарри, Моника Левински, Стриженова Кристина (группа «Любовные истории»), Алексей Серов ( группа «Дискотека Авария»), Кэмерон Диас, Скарлет Иоханссон, Дрю Бэрримор, Джонни Депп, Хиллари Суонк, Анна Курникова, Синди Кроуфорд и т.д. Причем знаменитости совершенно не комплектуют по поводу своих брекетов: с удовольствием позируют фотографам, привлекая тем самым к себе все большее и большее внимание публики!

В виду того, что бизнес ортодонтити только развивается, у начинающих есть шанс достичь успеха в бизнесе. Конкуренция в данном виде бизнеса пока не слишком жесткая. К примеру, в столице крупных предприятий, специализирующихся на оказании ортодонтических услуг не очень много(в Новосибирске 10 кабинетов). Этот вид услуг актуален не только для Москвы, но и для других крупных городов. К тому же параллельно с созданием такого кабинета можно организовать дополнительно торговлю специальными средствами гигиены и средствами для ухода за установленными брекет-системами в период лечения.

2.1.3 Управленческий персонал

· .Нурашева Альмира Маратовна. Новосибирская Государственная Медицинская Академия. Стоматологический факультет, диплом с отличием,1995. Дополнительно: клиническая интернатура на базе ортодонтического центра «Ортосервис».

· New ideas enhancing the Alexander Discipline, Санкт-Петербург, 1997

· «Актуальные вопросы ортодонтии», Новосибирск, 1997

· «Лечение мезиальной и дистальной окклюзии», Новосибирск, 1997.

Сумма вклада в уставной капитал 2 млн.рублей.

· Скулкина Ольга Александровна. Новосибирская Государственная Медицинская Академия. Стоматологический факультет, ,1995. Дополнительно: клиническая интернатура на базе ортодонтического центра «Ортосервис».

Сумма вклада в уставной капитал 2 млн.рублей.

2.1.4 Преимущества услуг ортодонтического кабинета

Ортодонтический кабинет Ортосервис, созданный в 2008 году, специализируется на оказании высококвалифицированной помощи детям и взрослым при любой степени тяжести, в том числе требующих хирургического лечения. При оказании лечебной помощи пациентам, обращающимся в клинику, осуществляется комплексный и индивидуальный подход, позволяющий выбрать оптимальный план лечения, способствующий получению эстетического, функционального и стабильного результата лечения. Учитывая, что большое количество аномалий прикуса сочетается с нарушением осанки и функций мышц челюстнолицевой области, заболеваниями височно-нижнечелюстного сустава, в клинике проводятся совместные консультации с участием врача-кинезиолога, мануального терапевта и челюстно-лицевого хирурга. Второе направление - внедрение в повседневную клиническую практику новейших методов диагностики и лечения аномалий прикуса. В настоящее время в клинике проводятся научные исследования, посвящённые повышению эффективности лечения пациентов со сложными зубочелюстно-лицевыми аномалиями, сопровождающимися нарушениями функции височно-нижнечелюстного сустава и жевательных мышц

Преимущество.

Каждая стоматологическая клиника, коих в настоящее время бесчисленнное множество, имеет в штате максимум одного врача-ортодонта. Он может быть сколько угодно профессионалом - но без наличия необходимой аппаратуры качественного лечения не получится. Средняя стоимость незаменимого в ортодонтии рентгенографического аппарата - правой руки врача-ортодонта - около 30 тысяч долларов. А ведь это только начало. Согласитесь, что стоматологическая клиника, в которой ортодонтия является только вспомогательной стороной работы, не сможет позволить себе приобрести все необходимое оборудование. Напротив, клиника, основное направление которой именно ортодонтия, имеет в своем распоряжении не только всю необходимую аппаратуру, постоянно обновляет техническую базу и повышает квалификацию врачей, отправляя их на дополнительное обучение в России и за рубежом.

Многолетний опыт работы дает возможность нам гарантировать результат лечения при соблюдении всех необходимых требований, указанных в договоре, который подписывается с Пациентом перед началом лечения, а также, если период лечения проходил в строгом соответствии с назначениями лечащего врача-ортодонта.

Конкурентные преимущества. В настоящее время рынок ортодонтических услуг развивается достаточно высокими темпами и достаточно сформировался. В данный момент на рынке г. Новосибирска работают около 10 фирм, предоставляющих ортодонтические услуги, причем наиболее крупными и потенциально серьезными конкурентами являются лишь 2-3 фирмы. Следует отметить, что оборудование больших кабинетов значительно устарело, является малопроизводительным и, зачастую не позволяет качественно выполнить работу.

Кроме того, в Новосибирске не существует крупного специализированного центра по предоставлению комплексных недорогих ортодонтических услуг, очень мал список услуг.

Основными конкурентными преимуществами данного проекта является:

1) использование нового качественного оборудования;

2) основной стратегией конкурентоспособности проектируемой фирмы будет комплексная стратегия по снижению цен, повышению качества и уровня обслуживания с целью проникновения на рынок и расширения объема оказания услуг

3) Снижение издержек за счет высокого качества оборудования, повышение качества обслуживания, снижение цен, более полное удовлетворение клиентов за счет расширения спектра услуг и введения гибкой системы скидок.

2.2 Общая характеристика предприятия

2.2.1 Полное и сокращенное наименование предприятия, дату и место

регистрации, юридический адрес, банковские реквизиты.

1) полное и сокращенное наименование предприятия: Закрытое акционерное общество «Ортосервис»

2) дату и место регистрации: 03.06.2008., Налоговая инспекция Советского района города Новосибирска

3) юридический адрес: Город Новосибирск, улица Печатников-2

4) банковские реквизиты:

· ИНН 1234567899

· КПП 987654321

(л.с.03012008888)

· Р./С: 78887452345789900

· БИК: 12345678990987

2.2.2 Инициатор проекта

Скулкина Ольга Александровна в июне 2008 года предложила создать свой ортодонтический кабинет в стоматологической клинике «Дентерпрайз».

2.2.3 Организационно-правовая форма предприятия

Орган управления - собрание учредителей.(2х акционеров, одновременно врачей)

2.2.4 Уставной капитал составляет 4 млн. рублей

2.2.5 Учредители предприятия:

· Нурашева Альмира Маратовна..г.Новосибирск,ул. Ветлужская 30 ,кв.30. (630056)

50 % доли уставного капитала

· Скулкина Ольга Александровна. г.Новосибирск, ул Ветлужская 20,кв.20 (630056)

50% доли уставного капитала

2.2.6Основной вид деятельности предприятия.

· исправление искривленных зубов,

· исправление неправильного развития челюстных костей и прикуса,

· исправление нарушение эстетики лица.

2.2.7 Формулировка миссии предприятия

Расширить возможности, купить помещение под другие стоматологические работы. Стать одной из ведущих клиник Сибирского Федерального Округа.

2.3 Резюме

Полное и сокращенное наименование предприятия: Закрытое акционерное общество «Ортосервис»

Цели и задачи ортодонтического кабинета:

· использовать высокого качества оборудования;

· повышение качества обслуживания, снижение цен;

· более полное удовлетворение клиентов за счет расширения спектра услуг и введения гибкой системы скидок.

Мы также хотим, чтобы люди после лечения чувствовали себя увереннее, красивее, успешнее, ведь в жизни много значит красивая улыбка . Выполнить эти цели поможет наша деятельность. Мы имеем в своем распоряжении не только всю необходимую аппаратуру, постоянно обновляет техническую базу и повышает квалификацию врачей, отправляя их на дополнительное обучение в России и за рубежом.

Управленческий персонал:

· Нурашева Альмира Маратовна..г.Новосибирск .Внесла 50 % доли уставного капитала(2 млн. рублей)

· Скулкина Ольга Александровна. г.Новосибирск. Внесла 50% доли уставного капитала(2 млн. рублей)

Чистая прибыль предприятия составляет 2746073,04 руб., это вполне достойная прибыль для такого небольшого кабинета. Ежемесячная прибыль составляет 228839,42 руб., что во многом покрывает наши расходы, а также стимулирует для дальнейшей деятельности на рынке услуг.

Таблица 1

Оценка и анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия

Факторы, характеризующие предприятие	Преимущества	Недостатки	Оценка
1	2	3	4
1.Менеджмент предприятия: -цели и формулируемые стратегии -система мотивации сотрудников	-Стать одним из ведущих ортодонтических центров федерального округа	-затраты	отлично
	-премиальная	-затраты
2.Организация деятельности: -оборудование -качество планирования и управления	-высокое качество, современные технологии	-затраты	хорошо
		Нет планирования
3.Маркетинг: -организация сбыта -расположение сбытовых филиалов	Реклама	-затраты	хорошо
4.Кадры -возрастная структура -уровень образования Квалификация и мотивация труда персонала	30-35лет		отлично
	высшее
	Специалисты высокого уровня
Финансы -доля собственного капитала Возможности получения кредита	2000000рублей 50% капитала	затраты	хорошо
	0	0

Таблица 2

Сильные и слабые стороны товара

Примечание: «С» - собственное предприятие, «К» - основной конкурент

№ п.	Постановка вопроса при изучении сильных и слабых сторон продукта (услуги)	Сильные стороны продукции (услуги)	Слабые стороны продукции (услуги)
1	2	3	4
1	Можете ли вы определить тот сегмент рынка, на который ориентирована ваша продукция (услуга)?	ДА К С
2	Изучены ли вами запросы клиентов?	ДА К С
3	Какие преимущества предоставляет ваша продукция (услуга) клиентам?	С	К
4	Можете ли вы эффективно довести свою продукцию (услугу) до тех потребителей, на которых она ориентировала?	ДА С	К
5	Может ли ваша продукция (услуга) успешно конкурировать с продукцией (услугой) других организаций в отношении: -качества -цены -стимулирования спроса -места распространения	ДА С С К С С	К К К
6	Понимаете ли вы, на какой стадии «жизненного цикла» находится ваша продукция (услуга)?	ДА С К
7	Есть ли у вас идеи относительно новых видов продукции (услуг)?	ДА С	К
8	Обладаете ли вы сбалансированным ассортиментом продукции (услуг)?	С К
9	Отслеживаете ли вы жалобы покупателей?	ДА С К
10	Уменьшается ли количество жалоб и нареканий со стороны покупателей?	ДА С	К

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ОТРАСЛИ И ОСНОВНЫХ КОНКУРЕНТОВ

3.1 Анализ отрасли и основных конкурентов

Анализ будущего рынка сбыта - это один из важнейших этапов подготовки бизнес-планов, и на такую работу нельзя жалеть ни средств, ни сил, ни времени. Опыт показывает, что неудача большинства провалившихся со временем коммерческих проектов, была связана именно со слабым изучением рынка и переоценкой его емкости.

Самыми первыми сведениями, которые могут потребоваться, является информация о:

потенциальных клиентах;

положении на рынке и его конъюнктуры;

Нет ничего ошибочней, чем полагать, что достоинства услуги столь очевидны, что его захотят купить все предприятия той или иной отрасли.

Анализ необходимо начать с оценки потенциальной емкости рынка, т.е. общей стоимости услуг, которые покупатели определенного региона могут купить за определенный период времени. Она зависит от многих факторов: социальных, национально-культурных, климатических а главное - экономических, в том числе от уровня доходов ( или заработков потенциальных пациентов), структуры их расходов ( в том числе ссуд, сбережений или инвестиций), темпов инфляции, приобретение ранее подобных услуг.

Конечно, сам набор учитываемых факторов зависит от характера самого проекта.

Вторым этапом является оценка потенциальной суммы продаж услуг, т.е. той доли рынка, которую мы надеемся захватить, и соответственно той максимальной суммы реализации, на которую мы можем рассчитывать на наших возможностях.

Третий этап - прогноз объемов продаж услуг. На этом этапе оценивается реальность продажи определенного количества услуг.

При анализе рынка и основных конкурентов определяются размеры (емкость) рынка, степень насыщенности рынка, тенденции изменения этих параметров на ближайшую перспективу, выявляются наиболее перспективные рынки сбыта и обосновываются причины предпочтения, производится анализ и оценка основных конкурентов.

Для начала следует провести небольшое маркетинговое исследование.

Во-первых, необходимо учесть величину вашего населенного пункта Создавать подобное предприятие в районных центрах и небольших городках пока не имеет смысла. Ортодонтический кабинет имеет право на существование в больших городах.

Во-вторых, следует обратить внимание на наличие потенциальных клиентов - обеспеченных сограждан, а так же большинство детей.. Проанализировать, какие виды услуг будут наиболее востребованы.

В-третьих, необходимо оценить состояние рынка ортодонтических услуг в нашем городе - наличие и количество существующих ортодонтических кабинетов, их специализацию и стоимость предлагаемых услуг. Все перечисленное выше благоприятствует созданию ртодонтического кабинета, и мы имеем необходимый капитал - так что мы дерзаем!!!

Для доказательства конкурентоспособности фирмы в таблице 6 приведены результаты изучения некоторых типовых кабинетов ортодонтии.

Таблица 3

Анализ и оценка конкурентов

№ п.	Характеристика конкурентов	ООО «Евродент»	ООО «Дентал»
1.	Объем продаж, натуральные и денежные показатели	9755000 руб.	11755000 руб.
2.	Занимаемая доля рынка, %	15,8	20,5
3.	Финансовое положение (рентабельность)	рентабельно	рентабельно
4.	Уровень цены	30000руб.	25000руб
5.	Уровень технологии	средний	средний
6.	Качество продукции (услуги)	низкое	высокое
7. 8.	Расходы на рекламу Время деятельности предприятия, лет	осуществляются	осуществляются
9.	Качество продукции (услуги)	среднее	среднее

Исходя из представленных данных таблицы основным конкурентом ЗАО «Ортосервис» является ООО «Дентал»,т.к. он занимает большую долю на рынке 20,5 % против 15,8 % - ООО «Евродент». У ООО «Дентал» продукция более конкурентоспособна по цене. Средняя цена основной услуги ООО «Дентал» составила 25000руб., что на 20 % ниже, чем у первого. При этом рентабельность второго конкурента выше первого на Одним из факторов, определяющих основного конкурента является время деятельности его на рынке. С этой точки зрения предпочтение отдается также ООО «Дентал», так как он на рынке уже 10 лет против 1 года первого конкурента

3.2 Производственная деятельность

Таблица 4

Здание

Адрес: г.Новосибирск,ул. Печатников-2
Занимаемые площади : 30 кв.м.
Описание: кабинет на первом этаже в стоматологической клинике «Дентерпрайз».
Собственное владение или аренда: кабинет арендуется
Размер: 30 кв.м.
Необходимости в модернизации нет
Стоимость аренды (покупки), рублей: 30 000 рублей в месяц

Таблица 5

Оборудование

Вид и наименование	Поставщик	Количество	Цена единицы, рублей	Стоимость, рублей
1.Стоматологическая установка	Корея	1	600000	600000
2.Система освещения	Корея	1	100000	100000
3.Столик врача стоматолога передвижной С-6 СТРУМ,	Белоруссия	1	11 100	11 100
ИТОГО		3	711100	711100

Ортодонтические материалы

№	Вид и наименование материалов	Цена единицы ресурса, рублей	Годовая потребность, натуральные единицы	Поставщик	Стоимость, рублей
1	Брекеты металлические Mini Twin	10500	100	Фирма «ORMCO» США	105000
2	Брекеты металлические Mini Wick	15500	150	Фирма «ORMCO» США	2325000
3	Брекеты эстетические Damon 3	22000	200	Фирма «ORMCO» США	4400000
4	Брекеты металлические Damon 3 MX	20200	100	Фирма «ORMCO» США	2020000
5	Брекеты эстетические Spirit MB	17500	20	Фирма «ORMCO» США	350000
	Итого	65500	570		9200000

Ортодонтические инструменты

№	Вид и наименование материалов	Цена единицы ресурса, рублей	Годовая потребность, единицы	Поставщик	Стоимость, рублей
1.	Кусачки прямые	900	1	Фирма «ORMCO» США	900
2.	Набор инструментов для снятия зубных протезов и ортодонтических аппаратов	6 128	1	Фирма «ORMCO» США	6 128
3.	Набор ключей ортодонтических	476	1	Фирма «ORMCO» США	476
4.	Пинцет обратный (для удержания брекетов)	398	1	Фирма «ORMCO» США	398
5.	Пинцет обратный изогнутый, для пайки	700	1	Фирма «ORMCO» США	700
6.	Щипцы - круглогубцы зуботехнические для ортодонтии (никелированные)	135	1	Фирма «ORMCO» США	135
7.	Щипцы Адерера	900	1	Фирма «ORMCO» США	900
8.	Щипцы бюгельные	900	1	Фирма «ORMCO» США	900
9.	Щипцы для изготовления упоров	900	1	Фирма «ORMCO» США	900
10.	Щипцы для сгибания бюгелей	900	1	Фирма «ORMCO» США	900
11.	Щипцы для снятия брекетов	900	1	Фирма «ORMCO» США	900
12.	Щипцы для снятия ортодонтических колец	900	1	Фирма «ORMCO» США	900
13.	Щипцы для формирования зацепных элементов	1 079	1	Фирма «ORMCO» США	1 079
14.	Щипцы ортодонтичские зубчатые	300,	1	Фирма «ORMCO» США	300,
15.	Щипцы Твида	900	1	Фирма «ORMCO» США	900
16.	Щипцы универсальные № 1 Ваингард	900	1	Фирма «ORMCO» США	900
17.	Щипцы Энгля	900	1	Фирма «ORMCO» США	900
	ИТОГО	18216	17		18216

Таблица 6

Сырье и вспомогательные материалы

№	Вид и наименование сырья и вспомогательных материалов	Поставщик	Годовая потребность, натуральные единицы	Цена единицы ресурса, рублей	Стоимость, рублей
1	Средства для дезинфекции для обработки поверхностей Перформ (порошок)	Schulke&Mayr GmbH, Германия	1	1000	1000
2	Средства для дезинфекции для обработки инструментов Гротанат - борербад	Schulke&Mayr GmbH, Германи	1	1100	1100
3	Средства для дезинфекции и обработки кожи и слизистых Октенисепт	Schulke&Mayr GmbH, Германия	1	1150	1150
4	Средства для дезинфекции для обработки рук Эземтан (мыло и крем)	Schulke&Mayr GmbH, Германия	1	900	900
	Итого		4	4150	4150

Таблица 7

Потребность в персонале и заработной плате

Потребность в персонале и заработной плате	Потребность, чел	Среднемесячная заработная плата, руб. --
Врач-ортодонт	2	45000
Медицинская сестра	2	15000
Уборщица	1	9000
Итого	5	69000

Каждый сотрудник должен не только знать свои непосредственные обязанности и функции, но и хорошо понимать, каким именно образом его работа соотносится с той, которую выполняют другие сотрудники или подразделения, и каким образом их общая деятельность влияет на эффективность работы кабинета.

Калькуляция себестоимости

Переменные издержки - это затраты , связанные с производством каждой единицы услуги. К ним относятся: основные материалы. Комплектующие изделия, затраты на технологическое топливо и энергию, сдельная заработная плата с отчислениями и другие прямые издержки.

Постоянные затраты - это затраты, которые могут быть отнесены к определенному периоду времени производственной деятельности предприятия (году, кварталу). К ним относятся затраты на управление (почта, связь, факс, заработная плата), оплата разрешений на право осуществления определенных видов деятельности (лицензии, патенты), коммунальные услуги, аренду помещений и оборудования, затраты на маркетинг и т.д.

Таблица 8

Показатели	Планируемый год Всего, рублей
1	2
1. Объем продаж, выручка от реализации (без НДС)	15250000
2.Себестоимость	11825634
2.1. Сырье и материалы	9933466
2.2. Амортизация основных производственных фондов	88887,5
2.3. Затраты на оплату труда	828000
2.4. Единый социальный налог	215280
2.5. Арендная плата	360000
2.6. Расходы на рекламу	300000
2.7. Прочие расходы	100000
Полная себестоимость - итого по разделу 2	11825634
3.Налоги.
4. Балансовая прибыль (раздел 1 - итого по разделу 2- итого по разделу 3)	3424366
4. Налог на прибыль	821847,84
5. Чистая прибыль	2602518,16

Все расчеты в таблице проводились с учетом приведенного прогноза спроса по среднему варианту, как наиболее вероятному.

В плане доходов и расходов приведены средние цены на услуги.

3.3 План маркетинговой деятельности

Таблица 9

Анализ товарооборота

Категория продукта (услуги)	Цена, рублей	Количество пациентов за год	Планируемый товарооборот, рублей
1. Лечение на брекетах металлических «Mini Twin» на 1 челюсть	16500	100	1650000
2. Лечение на Брекетах металлическиех «Mini Wick» на 1 челюсть	22000	150	3300000
3. Лечение на Брекетах эстетических «Damon 3» на 1 челюсть	32800	200	6560000
4. Лечение на Брекетах эстетических «Damon 3 MX» на 1 челюсть	30800	100	3080000
5. Лечение на Брекетах эстетические «Spirit MB»	33000	20	660000
Итого	135100	570	15250000

3.4 Финансовый план

Таблица 10

Анализ движения денежных средств) (руб.)

№ п.	Показатели	На 03.12.2008
1	2	3
1	Остаток денежных средств на начало периода	-
2	Поступление денежных средств, всего, в т.ч.	-
2.1.	Выручка от реализации продукта__ (услуги)	15250000
2.2.	Кредиты и займы	-
2.3.	Прочие поступления	4000000
3.	Итого денежных средств (стр. 1+ стр. 2	19250000
4.	Расходование денежных средств, всего, в т.ч	10972596
4.1.	Расчеты с поставщиками за оборудование	711100
4.2.	Приобретение расходных материалов	9218216
4.3.	Расходы на оплату труда	1043280
4.4.	Реклама и продвижение	300000
5.	Остаток денежных средств на конец периода	8277404

3.5 Балансовый отчет по состоянию на 01.01.2008

Таблица 11

АКТИВ	Стоимость
1	2
I. Внеоборотные активы
Нематериальньте активы (патенты, лицензии, организационные расходы и пр.)	100000
Основные средства	711100
долгосрочные финансовые вложения (инвестиции в организации)
Прочие внеоборотные активы
ИТОГО по разделу I	811100
II. Оборотные активы
Товарно-материальные запасы	9222366
дебиторская задолженность
денежные средства	15250000
Прочие оборотные активы	1343280
ИТОГО по разделу II	24472366
БАЛАНС (сумма = итого по разделу 1 + итого по разделу II)	25283466
ПАССИВ
III. Капитал и резервы	4000000
IV. долгосрочные резервы	-
Займы и кредиты	-
Прочие долгосрочные обязательства	-
ИТОГО по разделу IV	-
V. Краткосрочные обязательства	-
Займы и кредиты	-
Кредиторская задолженность:	-
поставщики и подрядчики	9933466
перед персоналом организации	828000
перед бюджетом	1037127,84
прочие кредиторы	-
Задолженность перед учредителями по выплате доходов	-
доходы будущих периодов	8277404
Резервы предстоящих расходов	1207468,16
Прочие краткосрочные обязательства
ИТОГО по разделу V	21283466
Баланс (сумма = раздел III + итого по разделу IV + итого по разделу V)	25283466

Таблица 12

Финансовый план на 2008 год

№	показатель	На 2008 год	В том числе по кварталам
			1	2	3	4
1	2	3	4	5	6	7
1.	доходы (сумма строк 1.1 -1.4)	15250000	3812500	3812500	3812500	3812500
1.1.	Выручка от реализации в т.ч. по видам	15250000	3812500	3812500	3812500	3812500
1.1.1.	Лечение на брекетах металлических «Mini Twin» на 1 челюсть	1650000	412500	412500	412500	412500
1.1.2.	Лечение на Брекетах металлическиех «Mini Wick» на 1 челюсть	3300000	825000	825000	825000	825000
1.1.3.	Лечение на Брекетах эстетических «Damon 3» на 1 челюсть	6560000	1640000	1640000	1640000	1640000
1.1.4.	Лечение на Брекетах эстетических «Damon 3 MX» на 1 челюсть	3080000	770000	770000	770000	770000
1.1.5.	6. Лечение на Брекетах эстетические «Spirit MB»	660000	165000	165000	165000	165000
1.2.	Прочая выручка	-	-	-	-	-
1.3	Кредиты и займы	-	-	-	-	-
1.4.	Взносы учредителей (инвесторов)	-	-	-	-	-
2.	Расходы (сумма строк 2.1 -2.7.)	11636746	2909186,5	2909186,5	2909186,5	2909186,5
2.1.	Приобретение оборудования	711100	177775	177775	177775	177775
2.2.	Приобретение расходных материалов	9222366	2305591,5	2305591,5	2305591,5	2305591,5
2.3.	Арендная плата	360000	90000	90000	90000	90000
2.4.	Управленческие расходы
2.5.	Коммерческие расходы	300000	75000	75000	75000	75000
2.6.	Расходы на оплату труда	1043280	260820	260820	260820	260820
2.7.	С учредителями (инвесторами)
3.	Прибыль (убыток) налогообложения (стр.1 стр.2)	3613254	903313,5	903313,5	903313,5	903313,5
4.	Налоги	867180,96	216795,24	216795,24	216795,24	216795,24
5.	Чистая прибыль (непокрытый убыток)	2746073,04	686518,26	686518,26	686518,26	686518,26

Заключение

бизнес планирование маркетинговый финансовый

Итак, в настоящей курсовой работе на примере создания проекта бизнес-плана развития ортодонтического кабинета показаны основные этапы бизнес-планирования. Выделение этапов бизнес-планирования позволяет не только структурировать входную информацию, расчетные данные и полученные результаты для непосредственного разработчика бизнес-плана, но и сделать данный бизнес-план предельно ясным для понимания и собственного анализа теми людьми, для которых он предназначен.

При разработке данного бизнес-плана предприятие преследовало главную цель: рассчитать величину необходимых инвестиций в новый проект и экономический эффект от реализации данного проекта. Цель внедриться на новый рынок (города Новосибирска) должна была быть достигнута в любом случае. В данной ситуации бизнес-план позволяет наилучшим способом использовать имеющиеся ресурсы: лучше сейчас израсходовать средства на предварительный анализ, чем впоследствии потратить их неэффективно.

Произведенные расчеты показали, что проектируемый кабинет может достичь своей цели. Развитие кабинета при сильной маркетинговой стратегии позволит увеличить объем оказания услуг предприятия в целом.

Практика показывает, что при планировании своей деятельности предприятия получают значительно более высокие экономические результаты, чем без системного планирования. Вот почему предприниматель, который хочет не просто заниматься бизнесом, но и делать это эффективно и с наибольшей выгодой для себя, должен иметь хорошо продуманный и всесторонне обоснованный детальный план - документ, определяющий стратегию и тактику ведения бизнеса, выбор цели, техники, технологии, организации производства и реализации продукции. В контексте данного проекта, речь идет также об эффективных маркетинговых технологиях и финансовых инструментах. Наличие хорошо разработанного бизнес-плана позволяет активно развивать предпринимательство, привлекать инвесторов, партнеров и кредитные ресурсы. Одним из важнейших преимуществ предпринимателя, у которого есть готовый бизнес-план, является его возможность предотвратить ошибочные действия. Кроме того, бизнес-план позволяет определить пути и способы достижения поставленных целей, максимально использовать конкурентные преимущества предприятия, объективнее оценивать результаты производственной и коммерческой деятельности предприятия, обосновывать экономическую целесообразность направления развития предприятия.

Глубокая проработка теоретического материала, касающегося финансов, учета, маркетинга, предпринимательства, налогового законодательства, права, экономического анализа эффективности предпринимательской деятельности, а также применение полученных знаний на практике в области бизнес-планирования позволяет не только всесторонне рассматривать предприятие на стадии его создания с прогнозом на будущее, но и отслеживать его деятельность в дальнейшем, используя накопленный опыт.

В таблице № 5 представлены затраты на оборудование, стоимость закупаемого оборудования составляет 711100 руб. В таблице 10 «Финансовый план на 2009 год» представлена полная финансовая отчётность нашего предприятия, где видно какие расходы, доходы и чистая прибыль ожидает предприятие. Чистая прибыль составляет 2746073,04руб.,что позволяет предприятию развиваться дальше.

Я считаю, что мое предприятие при данном раскладе будет долго успешно функционировать, а в дальнейшем возможен рост предприятия.Возможно,из обычного кабинета ортодонтии вырастет одна из ведущих клиник Новосибирской области.

Список литературы:

Экономика. Учебник по курсу "Экономическая теория". Издание 2-е, переработанное и дополненное. Под редакцией кандидата экономических наук, А.С. Булатова. - М.: Инфра-М, 2002.

Бизнес-план. Методические материалы. Издание второе, дополненное. Под редакцией профессора Р. Г. Маниловского. - М.: Юнити-Дана, 2004.

Бизнес-план: Методические материалы / под ред. Р.Г. Маниловского - М.: Финансы и статистика, 2004.

Еленева Ю.А., Коршунова Е.Д. Разработка бизнес-плана предпринимательского проекта: Учебное пособие. - М.: МГТУ "Станкин", 2002.

Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2000.

Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта цеха (участка): Методические указания к курсовой работе /Сост. Л.А. Игнатова, М.А. Скородумова. - М.:МГТУ "Станкин", 2003.

Волков О.И. Менеджмент сферы услуг.- М.: Русское слово, 2005.

Блэквелл Э. Как составить бизнес-план: Пер. с англ.- М.: ИНФРА-М-Премьер, 1995.

Горемыкин В.А. Бизнес-план. Методика разработки.- Ось-89, 2001.

Любанова Т.П. и др. Бизнес-план: опыт, проблемы: Учебно-практическое пособие.- М.: ПРИОР, 2001.

Савельева М.Ю. Экономика организаций (предприятий): учебно-методический комплекс.- Новосибирск - 2002.

Уткин Э.А. Бизнес - план. Организация и планирование предпринимательской деятельности. - М.: Акалис, 2002.

Размещено на Allbest.ru